XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告

XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告2024/3/28XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告.內(nèi)容

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A. 萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評(píng)價(jià) 3A.1.基本狀況 3A.2.財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況10A.3.戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略分析 17A.4.管理能力分析 22A.5.營(yíng)運(yùn)能力分析 32A.6.本章結(jié)論

35B. 萬(wàn)方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析 37B.1.資源數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)分析 40B.2.企業(yè)信息業(yè)務(wù)分析 59B.3.咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)分析 76B.4.軟件網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分析88B.5.總體評(píng)述

96C.萬(wàn)方數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃100C.1.業(yè)務(wù)發(fā)展的總體定位100C.2.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略建議112C.3.發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施建議

130XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告A.萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)A.1. 基本狀況XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)未能很好完成由事業(yè)單位向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變現(xiàn)在的萬(wàn)方數(shù)據(jù)是2000年8月中信所將所屬相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行股份改造而成1萬(wàn)方數(shù)據(jù)積累了一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力234同時(shí)萬(wàn)方數(shù)據(jù)按事業(yè)部運(yùn)作，業(yè)務(wù)重疊嚴(yán)重，沒(méi)有形成合力但萬(wàn)方數(shù)據(jù)沒(méi)有明確的公司發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)，涉及太多領(lǐng)域XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告2000年8月中信所將所屬相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)股份改造成立萬(wàn)方數(shù)據(jù)股份有限公司1中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所山西漳澤電力股份有限公司股權(quán)：49.43%實(shí)際投資：4410.97萬(wàn)元投資形式：實(shí)物資產(chǎn)用途：固定資產(chǎn)支出無(wú)形資產(chǎn)支出流動(dòng)資產(chǎn)支出股權(quán)：33.50%實(shí)際投資：2989.23萬(wàn)元投資形式：現(xiàn)金用途：流動(dòng)資產(chǎn)支出萬(wàn)方數(shù)據(jù)資料來(lái)源：萬(wàn)方數(shù)據(jù)北京知金科技投資有限公司股權(quán)：14.50%實(shí)際投資：1293.85萬(wàn)元投資形式：現(xiàn)金用途：流動(dòng)資產(chǎn)支出四川省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所股權(quán)：1.00%實(shí)際投資：89.23萬(wàn)元投資形式：現(xiàn)金用途：流動(dòng)資產(chǎn)支出科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)情報(bào)研究所股權(quán)：1.57%實(shí)際投資：140.09萬(wàn)元投資形式：現(xiàn)金用途：流動(dòng)資產(chǎn)支出XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告數(shù)據(jù)收集、加工處理能力科技部/中信所支持科技信息資源渠道/積累信息人才隊(duì)伍

銷售人才隊(duì)伍及銷售能力科技信息領(lǐng)域中的品牌優(yōu)勢(shì)萬(wàn)方數(shù)據(jù)積累了一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力2現(xiàn)有客戶關(guān)系XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告計(jì)劃完成2300萬(wàn)元預(yù)計(jì)完成3000萬(wàn)元萬(wàn)方現(xiàn)有的銷售隊(duì)伍是萬(wàn)方的中流砥柱，在銷售人員的努力下，業(yè)績(jī)連年攀升，銷售額迅速增長(zhǎng)21942萬(wàn)元2000年市場(chǎng)部銷售額資料來(lái)源：萬(wàn)方市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)900萬(wàn)元550萬(wàn)元2002年1－6月市場(chǎng)部完成銷售額550萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)40%2001年市場(chǎng)部銷售額+116%+54%XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告但股改后萬(wàn)方數(shù)據(jù)沒(méi)有制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及極廣，客戶對(duì)象各有不同科技資源數(shù)據(jù)庫(kù)1企業(yè)信息服務(wù)2咨詢服務(wù)3軟件開(kāi)發(fā)4網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)集成/網(wǎng)際服務(wù)5會(huì)展/培訓(xùn)6萬(wàn)方數(shù)據(jù)涉及的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域主要服務(wù)對(duì)象大學(xué)圖書(shū)館、公益圖書(shū)館、情報(bào)機(jī)構(gòu)3代行政府科技管理職能7各類企業(yè)通訊行業(yè)、生物醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)科技部、其他政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)科技部、企業(yè)科技部、其他政府機(jī)構(gòu)科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告4萬(wàn)方數(shù)據(jù)各事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)作，業(yè)務(wù)交叉嚴(yán)重，沒(méi)有形成合力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)部資源建設(shè)事業(yè)部華北區(qū)華東區(qū)華南區(qū)華中區(qū)西北區(qū)期刊收集會(huì)議收集數(shù)據(jù)加工學(xué)位收集通信/IT生物醫(yī)藥工業(yè)品銷售部資源建設(shè)信息咨詢咨詢服務(wù)事業(yè)部商務(wù)信息事業(yè)部萬(wàn)方數(shù)據(jù)技術(shù)維護(hù)成果庫(kù)會(huì)議展覽成果查新檢索成果雜志社行政管理軟件網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系咨詢系統(tǒng)支持外貿(mào)部項(xiàng)目科技部項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)增殖服務(wù)東北區(qū)技術(shù)支持售后服務(wù)宣傳策劃行政管理數(shù)據(jù)采購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)外接項(xiàng)目開(kāi)發(fā)網(wǎng)站維護(hù)行政管理CECDB生產(chǎn)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告現(xiàn)狀評(píng)估從四個(gè)方面著手A2財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況收入構(gòu)成成本結(jié)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況現(xiàn)金流戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略分析戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)定位經(jīng)營(yíng)策略業(yè)務(wù)模式A3A4管理能力分析管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)人力資源研發(fā)能力采購(gòu)能力生產(chǎn)能力營(yíng)銷和銷售能力A5營(yíng)運(yùn)能力分析現(xiàn)狀評(píng)估XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告A.2. 財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況A.萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況在盈虧平衡點(diǎn)徘徊，沒(méi)有大的突破銷售收入主要來(lái)源于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，被視為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)信息服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)并沒(méi)有確立起來(lái)1銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用過(guò)高，利潤(rùn)不理想2收支不平衡，導(dǎo)致現(xiàn)金流狀況惡化3萬(wàn)方數(shù)據(jù)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)尚好，但固定資產(chǎn)的質(zhì)量值得探討4XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)的營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)源于資源數(shù)據(jù)庫(kù)的銷售和科技部的項(xiàng)目1營(yíng)業(yè)收入的構(gòu)成：2001年?duì)I業(yè)收入：4200萬(wàn)元企業(yè)信息/咨詢服務(wù)其他政府項(xiàng)目科技部項(xiàng)目資源數(shù)據(jù)庫(kù)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告2001年萬(wàn)方數(shù)據(jù)的成本結(jié)構(gòu)圖：毛利尚可，但銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用過(guò)高，導(dǎo)致利潤(rùn)不理想2[單位：萬(wàn)元]4267-21392128-1202-73127銷售收入銷售成本毛利銷售費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用222營(yíng)業(yè)利潤(rùn)資料來(lái)源：萬(wàn)方數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表毛利率50%利潤(rùn)率5.2%XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告由于收支不平衡，萬(wàn)方數(shù)據(jù)的現(xiàn)金流量狀況急劇惡化萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)金流量情況（2000.8-2002.7）萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)金狀況（2000.8-2002.7）[單位：萬(wàn)元][單位：萬(wàn)元]凈現(xiàn)金流量-927-1363-9304952-927-1363-9301732資料來(lái)源：萬(wàn)方數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表3：現(xiàn)金流入：現(xiàn)金流出2000.8期初現(xiàn)金余額2002.7期末現(xiàn)金余額2000.8-12凈現(xiàn)金流2002.1-7凈現(xiàn)金流2001凈現(xiàn)金流XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告2000年底資產(chǎn)負(fù)債表示意圖2001年底資產(chǎn)負(fù)債表示意圖4流動(dòng)資產(chǎn)52%流動(dòng)負(fù)債3%固定資產(chǎn)44%97%所有者權(quán)益流動(dòng)資產(chǎn)38%流動(dòng)負(fù)債6%固定資產(chǎn)59%所有者權(quán)益94%流動(dòng)資產(chǎn)31%流動(dòng)負(fù)債7%固定資產(chǎn)66%所有者權(quán)益93%2002年7月底資產(chǎn)負(fù)債表示意圖從數(shù)字上看，萬(wàn)方數(shù)據(jù)的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)尚好，但固定資產(chǎn)的質(zhì)量值得探討總資產(chǎn)：9,710萬(wàn)元總資產(chǎn)：10,012萬(wàn)元總資產(chǎn)：9,237萬(wàn)元無(wú)形及其他資產(chǎn)3%無(wú)形及其他資產(chǎn)4%無(wú)形及其他資產(chǎn)3%資料來(lái)源：萬(wàn)方數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告A.3. 戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略分析A.萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)缺少清晰和連貫的發(fā)展愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略萬(wàn)方數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)至今沒(méi)有清晰連貫的發(fā)展愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作缺乏導(dǎo)向1各事業(yè)部為完成短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)盲目開(kāi)展業(yè)務(wù)，使得萬(wàn)方數(shù)據(jù)發(fā)展方向和目標(biāo)愈加模糊2同時(shí)，萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)有的決策形成過(guò)程難以保證其戰(zhàn)略方向調(diào)整的合理性和正確性3XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)至今尚未形成清晰連貫的發(fā)展愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作缺乏導(dǎo)向?愿景和目標(biāo)目標(biāo)顧客是誰(shuí)？市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)顧客的選擇全國(guó)/區(qū)域性市場(chǎng)采用何種產(chǎn)品組合策略？產(chǎn)品線的延伸單一產(chǎn)品線/多產(chǎn)品線單一品牌/多品牌采用何種競(jìng)爭(zhēng)策略？成本領(lǐng)先差異化標(biāo)新立異采用何種定價(jià)策略？終端價(jià)格水平渠道價(jià)格體系1XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告2各事業(yè)部為完成短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)各自盲目開(kāi)展業(yè)務(wù)，造成業(yè)務(wù)重疊，資源浪費(fèi)使得萬(wàn)方數(shù)據(jù)的發(fā)展方向和目標(biāo)愈加模糊數(shù)據(jù)加工軟件技術(shù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科技部項(xiàng)目信息收集資源建設(shè)事業(yè)部商務(wù)信息事業(yè)部軟件網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)部咨詢服務(wù)事業(yè)部技術(shù)支持XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告公司沒(méi)有真正的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)部門(mén)沒(méi)有有關(guān)公司戰(zhàn)略的研討、會(huì)議、計(jì)劃、決策流程沒(méi)有有關(guān)公司戰(zhàn)略及執(zhí)行計(jì)劃的文件萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)有的決策形成過(guò)程難以保證其戰(zhàn)略方向調(diào)整的合理性和正確性3各事業(yè)部自行制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃各事業(yè)部之間對(duì)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有形成共識(shí)公司根本沒(méi)有一個(gè)1－3年的公司整體發(fā)展戰(zhàn)略“萬(wàn)方給人的感覺(jué)就不象一個(gè)公司，倒象是幾個(gè)公司，各事業(yè)部獨(dú)自為戰(zhàn)，彼此之間很少有聯(lián)系?！?/p>

——某事業(yè)部總經(jīng)理XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告A.4. 管理能力分析A.萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)尚未完成由事業(yè)單位體向企業(yè)體的轉(zhuǎn)變，管理能力急需加強(qiáng)現(xiàn)行的事業(yè)部型組織構(gòu)架不利于資源的有效整合1分配機(jī)制不合理，影響員工士氣2萬(wàn)方數(shù)據(jù)在關(guān)鍵崗位，尤其是技術(shù)和營(yíng)銷方面人才短缺3公司沒(méi)有統(tǒng)一的人力資源管理體系，缺乏人力資源規(guī)劃、發(fā)展和培訓(xùn)體系4萬(wàn)方數(shù)據(jù)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向的決策流程，規(guī)范的管理流程5萬(wàn)方數(shù)據(jù)沒(méi)有形成統(tǒng)一的企業(yè)文化，各事業(yè)部管理風(fēng)格各異，文化各異6XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告1現(xiàn)行的事業(yè)部型組織構(gòu)架不利于資源的有效整合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)部資源建設(shè)事業(yè)部華北區(qū)華東區(qū)華南區(qū)華中區(qū)西北區(qū)期刊收集會(huì)議收集數(shù)據(jù)加工學(xué)位收集通信/IT生物醫(yī)藥工業(yè)品銷售部資源建設(shè)信息咨詢咨詢服務(wù)事業(yè)部商務(wù)信息事業(yè)部萬(wàn)方數(shù)據(jù)技術(shù)維護(hù)成果庫(kù)會(huì)議展覽成果查新檢索成果雜志社行政管理軟件網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系咨詢系統(tǒng)支持外貿(mào)部項(xiàng)目科技部項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)增殖服務(wù)東北區(qū)技術(shù)支持售后服務(wù)宣傳策劃行政管理數(shù)據(jù)采購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)外接項(xiàng)目開(kāi)發(fā)網(wǎng)站維護(hù)行政管理CECDB生產(chǎn)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告目前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)部包括了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷售和售后服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)，即不是一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)部，又不是一個(gè)真正意義的事業(yè)部市場(chǎng)部有較完備的管理體系，在員工考核及銷售人員的薪酬制度方面有詳細(xì)的管理制度針對(duì)銷售人員實(shí)施傭金制針對(duì)支持人員建立了全員月度考核體系為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的銷售人員，市場(chǎng)部在制定銷售制度時(shí)，其政策鼓勵(lì)各分公司的負(fù)責(zé)人培養(yǎng)年輕的銷售人員，使一批銷售經(jīng)理、銷售骨干迅速成長(zhǎng)市場(chǎng)部在全國(guó)設(shè)置了上海分公司、深圳分公司、沈陽(yáng)分公司、西安分公司、武漢分公司及華北區(qū)六個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，各分公司正在逐步壯大，成為占領(lǐng)市場(chǎng)為客戶服務(wù)的生力軍產(chǎn)品/技術(shù)部、網(wǎng)絡(luò)資源部合并入市場(chǎng)事業(yè)部后使銷售服務(wù)體系一體化管理制度化初步建立了比較完善的銷售體系整合外部數(shù)據(jù)，進(jìn)行產(chǎn)品再開(kāi)發(fā)進(jìn)行市場(chǎng)銷售負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)工作功能環(huán)節(jié)較多1XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告各部門(mén)、各事業(yè)部之間缺乏有效的溝通與配合由于沒(méi)有清晰的決策流程，來(lái)自各事業(yè)部的信息無(wú)法整合，從新產(chǎn)品的論證、開(kāi)發(fā)到推出沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃沒(méi)有有關(guān)跨部門(mén)協(xié)同作業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程信息不能在各部門(mén)之間順利傳遞，出現(xiàn)兩個(gè)事業(yè)部去爭(zhēng)取同一個(gè)項(xiàng)目的情況萬(wàn)方數(shù)據(jù)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向的決策流程，規(guī)范的管理流程2各事業(yè)部之間沒(méi)有通力合作的概念，甚至出現(xiàn)彼此之間拆臺(tái)的現(xiàn)象“資源加工部門(mén)總是不能及時(shí)提供給我們急需的產(chǎn)品，使我們經(jīng)常無(wú)法向客戶解

釋，一次兩次還可以，次數(shù)多了，客戶認(rèn)為我們?cè)隍_他們。”

——某市場(chǎng)銷售人員“公司很多員工的辦公室情結(jié)太嚴(yán)重，信息服務(wù)是一個(gè)很特殊的行業(yè)，研發(fā)人員

呆在辦公室里面怎么知道客戶需求什么，只有到市場(chǎng)走一走，才能開(kāi)發(fā)出受市

場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，那我們銷售人員也好做銷售?！?/p>

——某市場(chǎng)銷售人員XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)在關(guān)鍵崗位，尤其是技術(shù)和營(yíng)銷方面人才短缺3營(yíng)銷和銷售人員缺乏市場(chǎng)分析、策劃人員各區(qū)域銷售人員隊(duì)伍發(fā)展不平衡，缺少銷售高手缺少熟悉企業(yè)信息服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷和銷售運(yùn)作的人才技術(shù)人員技術(shù)人員嚴(yán)重流失需要根據(jù)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展要求進(jìn)行技術(shù)人才儲(chǔ)備主要管理人員萬(wàn)方數(shù)據(jù)原有管理人員的理念和知識(shí)需要更新和提升管理人員需要清晰的發(fā)展戰(zhàn)略及支持人才短缺XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告公司沒(méi)有形成統(tǒng)一的人力資源管理平臺(tái)人力資源部的工作主要是辦理人事手續(xù)、勞資福利手續(xù)等事務(wù)性工作“我感覺(jué)萬(wàn)方根本就不是一個(gè)高科技公司，沒(méi)有一點(diǎn)現(xiàn)代化企業(yè)的樣子，到

公司后我從未接受過(guò)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，也沒(méi)有人負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和發(fā)展。”

——某公司員工公司沒(méi)有統(tǒng)一的人力資源管理體系，缺乏人力資源規(guī)劃、發(fā)展和培訓(xùn)體系4“改制后，沒(méi)有受過(guò)任何有關(guān)管理技能的培訓(xùn)，如何看財(cái)務(wù)報(bào)表、如何做工作計(jì)劃、如何管人、如何建立績(jī)效管理體系，完全靠自己摸索。各個(gè)事業(yè)部的管理體系與管理水平不一，每年的工作計(jì)劃和總結(jié)樣式千差萬(wàn)別?！?/p>

——

某事業(yè)部總經(jīng)理“想要的人進(jìn)不來(lái)，不想要的人走不了，讓我無(wú)法管理?！?/p>

——

某事業(yè)部總經(jīng)理XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)制人員隊(duì)伍遠(yuǎn)大于外聘人員，給人員管理造成很大難度萬(wàn)方數(shù)據(jù)人員結(jié)構(gòu)總?cè)藬?shù)：443人445%14%41%XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告因?yàn)槿f(wàn)方的員工大部分是中信所的轉(zhuǎn)制人員，在訪談中的絕大多數(shù)員工認(rèn)為萬(wàn)方

仍然是一個(gè)典型的事業(yè)單位各事業(yè)部普遍存在人員的工作分配不合理，出現(xiàn)了“既有累死的，又有閑死的”現(xiàn)象“為什么有些人上午十來(lái)點(diǎn)鐘才到公司，下午三、四點(diǎn)鐘就回家，可是拿的錢(qián)比

我們還多，難道就因?yàn)樗麄兪抢蠁T工，領(lǐng)導(dǎo)？”

———公司某員工分配機(jī)制不合理，影響員工士氣5相當(dāng)職位責(zé)、權(quán)、利的不對(duì)稱，造成績(jī)效考核中的獎(jiǎng)勵(lì)效果不顯著?！翱偨?jīng)辦要那么多人干什么？一天到晚什么事也不干，還到處挑別人的毛病?！?/p>

———公司某員工“如果分配機(jī)制再不調(diào)整，我擔(dān)心明年就會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)骨干流失的情況?！?/p>

———某事業(yè)部總經(jīng)理XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告公司沒(méi)有負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門(mén)和人員各事業(yè)部?jī)?nèi)部自行制定管理制度，人力資源政策沒(méi)有清晰的價(jià)值導(dǎo)向各事業(yè)部的管理力度不一，有的寬松，有的嚴(yán)格“我們事業(yè)部的管理是制度化管理，其他事業(yè)部情況各異，公司的各事業(yè)部都有

一套自己的管理制度，彼此之間很少有聯(lián)系?！?/p>

——某事業(yè)部總經(jīng)理萬(wàn)方數(shù)據(jù)沒(méi)有形成統(tǒng)一的企業(yè)文化，各事業(yè)部管理風(fēng)格各異6沒(méi)有確立提升、選拔和招聘的標(biāo)準(zhǔn)“公司整個(gè)一事業(yè)單位，無(wú)論有沒(méi)有能力，只要年齡到歲數(shù)，大小也能混個(gè)一官

半職，年青人就是多能干，那也得等著?！?/p>

——公司某員工XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告A.5. 營(yíng)運(yùn)能力分析A.萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)能力相對(duì)較弱，尤其在最為關(guān)鍵的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)能力急待加強(qiáng)營(yíng)銷和銷售生產(chǎn)新產(chǎn)品/服務(wù)開(kāi)發(fā)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員流失嚴(yán)重未形成核心技術(shù)能力對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的技術(shù)支撐不夠，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力下降新產(chǎn)品/服務(wù)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和市場(chǎng)導(dǎo)向新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后資金投入不足缺乏成本控制手段質(zhì)量控制力度欠缺生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)性略超過(guò)業(yè)內(nèi)平均水平但設(shè)備更新缺乏投入生產(chǎn)加工能力有限市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、定價(jià)策略等各方面都需改進(jìn)缺乏成本控制手段萬(wàn)方數(shù)據(jù)營(yíng)運(yùn)能力評(píng)估XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方的銷售能力主要體現(xiàn)在科技資源庫(kù)方面，并沒(méi)有在企業(yè)用戶市場(chǎng)方面積蓄能力適合銷售合同金額較大、能夠多次收費(fèi)的產(chǎn)品能夠和客戶建立長(zhǎng)期的銷售關(guān)系建立了基本的銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)針對(duì)企業(yè)用戶市場(chǎng)沒(méi)有沉淀銷售能力銷售策略需要進(jìn)一步明確和規(guī)范XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告A.6.本章結(jié)論A.萬(wàn)方數(shù)據(jù)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告癥狀明顯不明顯嚴(yán)重程度較低較高經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不清晰，不連貫經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一般缺乏新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)各環(huán)節(jié)缺乏有效配合，組織效率低下銷售難有大的突破新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后負(fù)的凈現(xiàn)金流費(fèi)用成本過(guò)大投入能力下降難以持續(xù)發(fā)展萬(wàn)方數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)法支撐其持續(xù)發(fā)展，企業(yè)面臨潛在的危機(jī)戰(zhàn)略危機(jī)管理危機(jī)營(yíng)運(yùn)危機(jī)財(cái)務(wù)危機(jī)沒(méi)有建立起現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制沒(méi)有完善的人力資源管理體系缺乏核心骨干隊(duì)伍XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告B.萬(wàn)方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告對(duì)萬(wàn)方主營(yíng)業(yè)務(wù)分析所包含的內(nèi)容科技信息業(yè)務(wù)當(dāng)前公司最重要的收入來(lái)源，同時(shí)也是公司現(xiàn)在的支柱業(yè)務(wù)，并將是公司未來(lái)的核心業(yè)務(wù)企業(yè)信息服務(wù)處在公司培養(yǎng)發(fā)展階段的業(yè)務(wù)，但是近期將不會(huì)給公司帶來(lái)很大的業(yè)務(wù)收益。該業(yè)務(wù)擁有未來(lái)廣闊的市場(chǎng)，并將是公司今后發(fā)展的重點(diǎn)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)尚處在發(fā)展階段，在某些領(lǐng)域及行業(yè)有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，但是發(fā)展方向有待進(jìn)一步明確軟件網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中雖然積累了一定經(jīng)驗(yàn)，但是卻沒(méi)有沉淀出自己的核心技術(shù)，未來(lái)還需要通過(guò)項(xiàng)目來(lái)培養(yǎng)技術(shù)和發(fā)展實(shí)力總體評(píng)述雖然萬(wàn)方現(xiàn)在還沒(méi)有生存威脅，但是必須明確公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略萬(wàn)方主營(yíng)業(yè)務(wù)分析XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告在分析萬(wàn)方主營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)將采用SWOT分析方法S優(yōu)勢(shì)S是代表公司的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)公司內(nèi)部在人員，技術(shù),設(shè)備等方面所擁有的優(yōu)勢(shì)分析劣勢(shì)W代表公司的劣勢(shì)，是對(duì)公司內(nèi)部在人員，技術(shù)，設(shè)備,資金等方面的劣勢(shì)分析WT威脅T是代表公司在未來(lái)發(fā)展中將要面臨的外部威脅與挑戰(zhàn)O是代表公司在未來(lái)發(fā)展中所擁有的外部機(jī)會(huì)O機(jī)會(huì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告B.1. 資源數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)分析B.萬(wàn)方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方資源數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)的SWOT分析S優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期資源積累收集渠道處理能力的經(jīng)驗(yàn)積累中信所的資源品牌認(rèn)可銷售能力劣勢(shì)個(gè)性化不足產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制作、生產(chǎn)能力不足受制于中信所加工成本（人員成本）太高資金投入不足（尤其硬件投入不足）WT威脅清華同方的快速發(fā)展維普的低價(jià)戰(zhàn)略版權(quán)的潛在威脅網(wǎng)站等其它行業(yè)的業(yè)務(wù)延伸和擴(kuò)張未來(lái)政策的變化（公益化）技術(shù)的進(jìn)步未來(lái)數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)帶來(lái)的廣闊市場(chǎng)政府對(duì)公共圖書(shū)館投資規(guī)模的加大用戶端基礎(chǔ)設(shè)備的增強(qiáng)技術(shù)進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)泡沫的破裂海外市場(chǎng)與其它公司的戰(zhàn)略合作O機(jī)會(huì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方資源數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)會(huì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，未來(lái)國(guó)家將在數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)方面投入大量的資金，這將給萬(wàn)方帶來(lái)廣闊的發(fā)展空間和機(jī)遇技術(shù)的進(jìn)步與用戶的基礎(chǔ)設(shè)備的增強(qiáng)也會(huì)促進(jìn)在信息數(shù)據(jù)庫(kù)方面的消費(fèi)，加大對(duì)高端產(chǎn)品的需求國(guó)內(nèi)的高校、公共圖書(shū)館、情報(bào)機(jī)構(gòu)等對(duì)信息情報(bào)的需求在穩(wěn)步增加，同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息情報(bào)對(duì)企業(yè)的重要性，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)信息的需求會(huì)急劇增加，企業(yè)將會(huì)成為信息情報(bào)的主要客戶這就給了萬(wàn)方一個(gè)很好的發(fā)展空間。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，國(guó)外許多國(guó)家對(duì)中國(guó)信息情報(bào)的需求逐年增加，與此同時(shí)國(guó)內(nèi)對(duì)國(guó)外信息的需求也在擴(kuò)大在萬(wàn)方自我發(fā)展的同時(shí)，也可以考慮與其他公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展全國(guó)有高校600多所（合并后）全國(guó)有公共圖書(shū)館約300所（國(guó)家和省市級(jí)）未來(lái)市場(chǎng)隨著科技的進(jìn)步，將有助與多種信息傳遞方式的實(shí)現(xiàn)客戶設(shè)備的提高也會(huì)促進(jìn)對(duì)新產(chǎn)品的需求科技進(jìn)步海外機(jī)構(gòu)（如大學(xué)圖書(shū)館）對(duì)中國(guó)信息情報(bào)的需求增加國(guó)內(nèi)對(duì)海外情報(bào)信息需求的增加海外需求與國(guó)外著名的公司（如SCI、UMI）進(jìn)行戰(zhàn)略合作購(gòu)買國(guó)內(nèi)的企業(yè)（如四川維普）進(jìn)行業(yè)務(wù)合并戰(zhàn)略合作XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方資源數(shù)據(jù)庫(kù)威脅的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)清華同方近幾年來(lái)有快速的發(fā)展，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與宣傳上具有明顯的優(yōu)勢(shì)，并且已經(jīng)先于萬(wàn)方推出論文全文庫(kù)，如果同方近期在香港成功上市將會(huì)給同方帶來(lái)充裕的資金，使其有條件購(gòu)買有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)，加快占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐，這將是對(duì)萬(wàn)方未來(lái)最大的威脅四川維普由于其產(chǎn)品的低成本（廉價(jià)的勞動(dòng)力）所采取的低價(jià)戰(zhàn)略是現(xiàn)在對(duì)萬(wàn)方最大的威脅，維普的市場(chǎng)份額在逐年增加版權(quán)是數(shù)字資源開(kāi)發(fā)的最敏感的問(wèn)題，由于加工時(shí)間的限制，在解決論文提供方和作者的版權(quán)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到許多問(wèn)題未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展可能會(huì)使用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以得到其所需要的信息，而不必購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品國(guó)家在未來(lái)可能會(huì)使信息服務(wù)公益化對(duì)同方與維普研究不足，不清楚對(duì)手的研發(fā)情況與市場(chǎng)占有率對(duì)同方與維普研究不足，不清楚對(duì)手的研發(fā)情況與市場(chǎng)占有率，總是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出其新產(chǎn)品時(shí)才認(rèn)識(shí)到開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的重要性戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)由于清華同方先于萬(wàn)方推出期刊全文庫(kù)和論文全文庫(kù)，在市場(chǎng)占有率方面已經(jīng)具有優(yōu)勢(shì)，由于市場(chǎng)容量相對(duì)有限，萬(wàn)方的產(chǎn)品如果開(kāi)發(fā)速度快，還能獲取部分利潤(rùn)，否則將會(huì)入不敷出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)清華同方的產(chǎn)品在銷售過(guò)程中，銷售額在超過(guò)其盈虧平衡點(diǎn)后，為了占領(lǐng)市場(chǎng)而采用低價(jià)戰(zhàn)略四川維普在期刊全文庫(kù)產(chǎn)品方面，由于其低廉的成本也采用了低價(jià)戰(zhàn)略價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方資源數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)勢(shì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)萬(wàn)方是國(guó)內(nèi)最早的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)者，其很多數(shù)據(jù)庫(kù)始建于二十世紀(jì)八十年代而且收錄的內(nèi)容涉及十分廣泛，所收錄的條目都高達(dá)數(shù)十萬(wàn)條經(jīng)過(guò)市場(chǎng)銷售人員的積極開(kāi)拓與奮斗，萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)在全國(guó)的高校、公共圖書(shū)館、各級(jí)情報(bào)所等單位都占領(lǐng)了較大的市場(chǎng)份額，并使萬(wàn)方的品牌在此領(lǐng)域得到了廣泛認(rèn)可，這為萬(wàn)方后繼產(chǎn)品的推出打下了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)萬(wàn)方能夠成為市場(chǎng)的領(lǐng)先者是與中信所的大力支持密不可分的，中信所作為萬(wàn)方的第一大股東在萬(wàn)方股份制改造前后都給予了其大力支持，使萬(wàn)方具備了良好的發(fā)展平臺(tái)萬(wàn)方在數(shù)據(jù)信息搜集與分類加工方面具有很強(qiáng)的實(shí)力，這主要是在萬(wàn)方公司中有一批從中信所轉(zhuǎn)制而來(lái)的人員，他們?cè)谫Y源加工方面長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)和雄厚的基本功是最主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)萬(wàn)方自有版權(quán)以及與合作伙伴共同開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)總計(jì)9大類100多個(gè)。收錄范圍涉及期刊、會(huì)議、文獻(xiàn)、報(bào)告、論文等。其中中國(guó)科技成果庫(kù)始建于1986年，迄今為止已收錄24萬(wàn)余條資源建設(shè)萬(wàn)方由于第一大股東是中信所，所以在收集渠道方面可以借助中信所與眾多信息提供單位長(zhǎng)期合作的優(yōu)勢(shì)借助科技部的關(guān)系收集渠道原始數(shù)據(jù)庫(kù)的提供新的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的共享信息來(lái)源渠道的幫助中信所支持擁有長(zhǎng)期從事信息情報(bào)工作的員工在長(zhǎng)期的工作中積累的大量經(jīng)驗(yàn)資源加工XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告主要產(chǎn)品核心產(chǎn)品中國(guó)科技文獻(xiàn)類數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)、政策法規(guī)類數(shù)據(jù)庫(kù)、中外標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、成果與專利類數(shù)據(jù)庫(kù)、科技名人與機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、臺(tái)灣系列數(shù)據(jù)庫(kù)、公共信息數(shù)據(jù)庫(kù)、商務(wù)與貿(mào)易類數(shù)據(jù)庫(kù)等8各類別，將近110個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中國(guó)科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、政策法規(guī)類數(shù)據(jù)庫(kù)、中外標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)科技期刊全文庫(kù)、中國(guó)科技成果數(shù)據(jù)庫(kù)、成果與專利類數(shù)據(jù)庫(kù)中國(guó)期刊全文庫(kù)、中國(guó)優(yōu)秀學(xué)位論文全文庫(kù)、中國(guó)重要報(bào)紙全文庫(kù)、中國(guó)基礎(chǔ)教育知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、中國(guó)醫(yī)院知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、中國(guó)企業(yè)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、中國(guó)城市規(guī)劃建設(shè)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、中國(guó)專利數(shù)據(jù)庫(kù)中國(guó)期刊全文庫(kù)、中國(guó)優(yōu)秀學(xué)位論文全文庫(kù)中國(guó)科技期刊全文庫(kù)中國(guó)科技期刊全文庫(kù)、中國(guó)科技期刊引文庫(kù)、中國(guó)科技期刊文摘庫(kù)、外文科技期刊文摘庫(kù)、中國(guó)科技經(jīng)濟(jì)新聞數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)企業(yè)及產(chǎn)品廣告數(shù)據(jù)庫(kù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)

維普清華同方服務(wù)方式鏡像、服務(wù)中心、會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)光盤(pán)鏡像、服務(wù)中心、全文光盤(pán)、網(wǎng)上包庫(kù)鏡像、全文光盤(pán)、網(wǎng)上包庫(kù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品與同方和維普相比涉及范圍十分廣泛，能滿足用戶的不同需求，這是萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品最重要的優(yōu)勢(shì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品與同方和維普相比較，萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)在種類和數(shù)量上具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)萬(wàn)方清華同方維普全文期刊科技成果學(xué)位論文學(xué)術(shù)會(huì)議科技新聞法律法規(guī)專利文獻(xiàn)科研機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)教育外文期刊00－已經(jīng)推出－沒(méi)有推出－即將推出XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方萬(wàn)方數(shù)據(jù)—中國(guó)科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)自1998年開(kāi)始收集科技類期刊，目前收錄3000種，30多萬(wàn)篇。1999年面世同方清華同方—中國(guó)期刊網(wǎng)專題全文數(shù)據(jù)庫(kù)自1994年開(kāi)始收錄，目前已經(jīng)收錄6000多種,約620萬(wàn)篇，涉及所有學(xué)科范圍，1996年面世維普維普資訊—中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)1989—1999年收錄7000種，2000年以后收錄12000種，總計(jì)約480萬(wàn)篇。99年面世全文期刊當(dāng)前萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品與同方和維普在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是期刊全文庫(kù)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)瀏覽格式、免費(fèi)看文摘、數(shù)據(jù)收錄少但是精、靈活的會(huì)員用戶服務(wù)、不缺篇數(shù)據(jù)回溯年限短、有缺刊現(xiàn)象、收錄期刊種類較少、更新速度比較慢先進(jìn)的數(shù)據(jù)傳輸手段、數(shù)據(jù)更新頻率快、收集范圍廣有缺篇現(xiàn)象、分類混亂、瀏覽格式不與國(guó)際接軌、不能免費(fèi)獲取文摘有缺篇現(xiàn)象、制作粗糙、瀏覽格式不與國(guó)際接軌、不能免費(fèi)獲取文摘回溯年限長(zhǎng)、界面簡(jiǎn)單便于讀者使用、收錄種類豐富萬(wàn)方數(shù)據(jù)維普清華同方萬(wàn)方期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品在質(zhì)量方面與同方和維普相比較優(yōu)勢(shì)不明顯XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告缺刊數(shù)類別收錄齊率收錄種數(shù)核心期刊種數(shù)1441萬(wàn)方數(shù)據(jù)重慶維普清華同方144114411361135113615096.5％95.7％96.5％5060494949萬(wàn)方期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品在核心期刊方面與同方和維普沒(méi)有太多差別XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方資源數(shù)據(jù)庫(kù)劣勢(shì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)由于萬(wàn)方在2000年8月進(jìn)行股份制改造時(shí)公司組織架構(gòu)設(shè)置的不合理導(dǎo)致了其管理體系的混亂，使數(shù)據(jù)庫(kù)的收集、整理、加工等一直到銷售都不能有效溝通與配合，直接導(dǎo)致了產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng)；內(nèi)容更新速度慢；新產(chǎn)品不能及時(shí)推出等現(xiàn)象銷售人員的銷售能力參差不齊，主要業(yè)務(wù)骨干每年都能簽下幾百萬(wàn)的訂單，相比之下很多銷售人員卻只能簽下幾十萬(wàn)的訂單，這樣使整體銷售能力處在一個(gè)相對(duì)較低的水平由于缺少專業(yè)核心人才，萬(wàn)方在研發(fā)能力上一直沒(méi)有太核心的技術(shù)，尤其在檢索軟件開(kāi)發(fā)上遲遲不能推出好的產(chǎn)品而檢索工具的好壞直接影響到產(chǎn)品的使用情況，所以萬(wàn)方急需在研發(fā)能力上提高開(kāi)發(fā)能力，推出新的產(chǎn)品由于萬(wàn)方公司的現(xiàn)金流出現(xiàn)大幅萎縮使資金支持出現(xiàn)了困難，并導(dǎo)致了設(shè)備不能及時(shí)更新；研發(fā)資金不能到位；新產(chǎn)品缺少投入資金等現(xiàn)象萬(wàn)方公司事業(yè)部的組織模式使萬(wàn)方在業(yè)務(wù)模式上十分不合理，各個(gè)事業(yè)部之間業(yè)務(wù)設(shè)置重疊，資源不能有效利用，人員大量浪費(fèi)，業(yè)務(wù)流程不清晰，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到推出沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃部門(mén)之間對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)與了解，大家對(duì)新產(chǎn)品的推出概念模糊不清；市場(chǎng)部門(mén)得到的客戶需求信息不能及時(shí)傳遞到資源建設(shè)部管理系統(tǒng)期刊全文庫(kù)不能及時(shí)更新產(chǎn)品制作周期不能滿足市場(chǎng)需求產(chǎn)品制作不能開(kāi)發(fā)出高效的檢索工具不能獨(dú)立推出效益可觀的新產(chǎn)品研發(fā)能力設(shè)備不能及時(shí)更新研發(fā)資金不到位資金支持沒(méi)有完備的產(chǎn)品生產(chǎn)流程沒(méi)有建立真正的市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)業(yè)務(wù)模式XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告學(xué)位論文全文庫(kù)學(xué)術(shù)會(huì)議論文全文庫(kù)總體正在編錄中，現(xiàn)未推出，計(jì)劃2002年11月份推出兩萬(wàn)篇學(xué)位論文全文，現(xiàn)有36萬(wàn)多條文摘庫(kù)產(chǎn)品已經(jīng)推出，1998－2001年約1500個(gè)會(huì)議的全文庫(kù)，約10萬(wàn)多篇；包括30多萬(wàn)條的文摘庫(kù)產(chǎn)品已經(jīng)推出，數(shù)據(jù)包括2000－2001年30000冊(cè)論文，國(guó)內(nèi)已經(jīng)超過(guò)40價(jià)用戶，計(jì)劃年錄入量2.5萬(wàn)冊(cè)正在編錄中，尚未推出，有2000多個(gè)會(huì)議論文集沒(méi)有計(jì)劃推出沒(méi)有計(jì)劃推出萬(wàn)方數(shù)據(jù)維普清華同方在收集方面有一定優(yōu)勢(shì)有明確的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃尚沒(méi)有涉足該領(lǐng)域，沒(méi)有構(gòu)成威脅未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將集中在學(xué)位論文全文及會(huì)議全文，在學(xué)位論文全文方面萬(wàn)方與清華同方相比有一定劣勢(shì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告674309451521685790232007916209總計(jì)6218920151021210127西北區(qū)681682816642714530東北區(qū)1216614221915231391528華北區(qū)8944116288121329235華中區(qū)122787181981545111330華南區(qū)21287648712026136920559華東區(qū)合計(jì)會(huì)員光盤(pán)服務(wù)鏡像個(gè)人政府醫(yī)院企業(yè)情報(bào)公圖高校服務(wù)方式用戶類型萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)的主要用戶是高校圖書(shū)館和情報(bào)機(jī)構(gòu)，而高校圖書(shū)館和情報(bào)機(jī)構(gòu)的數(shù)量是有限的，因此在開(kāi)拓新用戶的同時(shí)必須深入挖掘老用戶的需求，不斷推出新產(chǎn)品（2001年1月1日－2002年6月30日）市場(chǎng)部用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告1993713134915427.3147331662861021253總計(jì)2522.810.747.119113.21.75.6528.55198西北區(qū)24935.8767.21730.83.10.65.350.57.7181東北區(qū)17114.35.3237.31142.349.10.118.231.8069.3華北區(qū)27319.70.7238.12151.222.50.236.830.34.3178華中區(qū)27313.14.9781771.217.20.520.535.111.9187華南區(qū)77517.63.86816721.841.429.979.610973.1439華東區(qū)合計(jì)會(huì)員光盤(pán)服務(wù)鏡像個(gè)人政府醫(yī)院企業(yè)情報(bào)公圖高校服務(wù)方式用戶類型萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)的來(lái)源也主要是高校圖書(shū)館和情報(bào)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部銷售額統(tǒng)計(jì)（2001年1月1日－2002年6月30日，單位：萬(wàn)元）XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告占萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)用戶總數(shù)31%的高校圖書(shū)館帶來(lái)了63%的銷售額，是最重要的客戶群；占用戶總數(shù)8%的個(gè)人用戶對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)近乎為零，可以考慮不再發(fā)展客戶數(shù)量：674個(gè)銷售額：1992萬(wàn)元不同客戶類型對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)比較3%2%5%2%XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告7%2%46%4%23%18%25%77%客戶數(shù)量：674個(gè)銷售額：1992萬(wàn)元鏡像服務(wù)中心會(huì)員光盤(pán)不同服務(wù)方式的客戶對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)比較選擇鏡像服務(wù)方式的客戶占客戶總數(shù)的25%，但對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)是77%，是最重要的一種服務(wù)方式；占客戶總數(shù)46%的網(wǎng)上會(huì)員，僅帶來(lái)了4%的銷售額，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶來(lái)很大壓力，今后可以考慮不再發(fā)展此種方式XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告各區(qū)域平均單價(jià)對(duì)比萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)的鏡像產(chǎn)品和服務(wù)中心在銷售過(guò)程中價(jià)格差異過(guò)分懸殊，缺乏明確的產(chǎn)品定價(jià)策略02468101214華東區(qū)華南區(qū)華中區(qū)華北區(qū)東北區(qū)西北區(qū)平均單價(jià)（萬(wàn)元）鏡像服務(wù)中心光盤(pán)會(huì)員9.182.290.700.23XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清華同方相比較，萬(wàn)方資源數(shù)據(jù)庫(kù)處于相對(duì)不利的地位市場(chǎng)吸引力–自身競(jìng)爭(zhēng)力矩陣高低低高自身競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)吸引力萬(wàn)方的資源數(shù)據(jù)庫(kù)2000年2001年同方的資源數(shù)據(jù)庫(kù)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)勢(shì)在加強(qiáng)與同方相比還有差距對(duì)策數(shù)據(jù)庫(kù)的種類以及數(shù)量，銷售人員的能力及素質(zhì)，令客戶滿意的售后服務(wù)，中信所長(zhǎng)期資源資累對(duì)于全文數(shù)據(jù)庫(kù)回溯的支持在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面落后于清華同方，新產(chǎn)品推出速度也落后于同方，清華同方的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)萬(wàn)方要發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，重視產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃，加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度，使產(chǎn)品不斷完善，提高產(chǎn)品的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，利用萬(wàn)方現(xiàn)有銷售人員的優(yōu)勢(shì)及良好的售后服務(wù)，力爭(zhēng)2003年實(shí)現(xiàn)趕超清華同方的目標(biāo)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清華同方相比，萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力正在不斷地加強(qiáng)，如果能加強(qiáng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度，萬(wàn)方將會(huì)占領(lǐng)更大的市場(chǎng)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告B.2. 企業(yè)信息業(yè)務(wù)分析B.萬(wàn)方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方企業(yè)信息SWOT分析S優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期積累數(shù)據(jù)規(guī)模收集、加工、處理的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性產(chǎn)品信息的相對(duì)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)企業(yè)信息在國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先地位劣勢(shì)沒(méi)有良好的采集渠道產(chǎn)品模式與客戶需求不對(duì)接投入產(chǎn)出比太差加工技術(shù)不足技術(shù)含量不高附加值太低沒(méi)有品牌WT威脅網(wǎng)絡(luò)同類信息的擴(kuò)張國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入依托政府的某些機(jī)構(gòu)的低價(jià)企業(yè)信息未來(lái)市場(chǎng)需求廣闊與海內(nèi)外企業(yè)的合作原有信息資源的整合O機(jī)會(huì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方企業(yè)信息機(jī)會(huì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)信息的重要性，對(duì)企業(yè)信息的需求將會(huì)快速增加，這給萬(wàn)方在企業(yè)信息方面的發(fā)展帶來(lái)廣闊的空間中國(guó)加入世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)海外企業(yè)信息及海外企業(yè)對(duì)中國(guó)企業(yè)信息的需求將會(huì)隨著貿(mào)易量的增加而激增，萬(wàn)方憑著在國(guó)內(nèi)多年的企業(yè)信息積累和中信所的支持有條件和國(guó)外著名的企業(yè)信息公司（例如托馬斯等）合作，共同開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外的企業(yè)信息市場(chǎng)萬(wàn)方作為國(guó)內(nèi)第一家從事企業(yè)信息的公司，積累了大量的企業(yè)信息，這是萬(wàn)方企業(yè)信息的寶貴資源，通過(guò)對(duì)原有信息的整合，可以開(kāi)辟出一些新的經(jīng)營(yíng)方式，推出企業(yè)真正所需的產(chǎn)品中國(guó)現(xiàn)有年?duì)I業(yè)額超過(guò)2000萬(wàn)的企業(yè)約4萬(wàn)家，這些企業(yè)中的相當(dāng)一部分是企業(yè)信息的潛在客戶市場(chǎng)廣闊萬(wàn)方有條件并且有機(jī)會(huì)與世界知名的像托馬斯這樣的公司合作，通過(guò)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)需求的產(chǎn)品海外合作通過(guò)對(duì)萬(wàn)方積累的將近20萬(wàn)家企業(yè)信息的整合，萬(wàn)方可以從事企業(yè)客戶數(shù)據(jù)清理等類似業(yè)務(wù)，原有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)整合后，也可以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品資源整合XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方企業(yè)信息威脅的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)所覆蓋的面積會(huì)更加廣闊，網(wǎng)絡(luò)所提供的信息也會(huì)容量增多，同時(shí)也會(huì)有更多的企業(yè)建立自己的網(wǎng)站來(lái)介紹企業(yè)信息和產(chǎn)品信息，所有的這些變化都會(huì)使獲取企業(yè)信息變得更方便、快捷，而這一切都會(huì)直接威脅到萬(wàn)方企業(yè)信息產(chǎn)品的生存國(guó)外從事企業(yè)信息業(yè)務(wù)的公司在中國(guó)加入世貿(mào)組織后紛紛登陸中國(guó)，他們雄厚的資金和先進(jìn)的技術(shù)都將對(duì)萬(wàn)方未來(lái)的發(fā)展構(gòu)成威脅當(dāng)前對(duì)企業(yè)信息感興趣的用戶按市場(chǎng)需求來(lái)分析可以分為兩類：一種使追求數(shù)據(jù)量，但是對(duì)準(zhǔn)確率要求不高，所能接受的價(jià)格十分低，這部分市場(chǎng)以統(tǒng)計(jì)局、工商局等國(guó)家行政機(jī)關(guān)和寄生于上述機(jī)構(gòu)的各種公司占據(jù)主導(dǎo)地位，他們的低價(jià)銷售對(duì)萬(wàn)方的威脅很大；另一類是不要求數(shù)據(jù)量和價(jià)格，但對(duì)準(zhǔn)確率要求很高，而萬(wàn)方在這方面也沒(méi)有突出的優(yōu)勢(shì)未來(lái)技術(shù)的發(fā)展將可以實(shí)現(xiàn)對(duì)海量信息的搜索和處理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以獲取大量的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張鄧白氏等國(guó)際知名公司早已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并將有更多的從事企業(yè)信息的外資公司進(jìn)入外企進(jìn)入中央和地方上有大量的寄生在工商局和統(tǒng)計(jì)局的機(jī)構(gòu)，他們十分容易獲取大量的企業(yè)信息，由于他們的低成本而通常采用低價(jià)銷售寄生機(jī)構(gòu)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)萬(wàn)方企業(yè)信息的核心產(chǎn)品CECDB（中國(guó)企業(yè),公司及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)）始建于1988年，曾經(jīng)收錄近20萬(wàn)家企業(yè)的詳盡信息由于主要工作人員都來(lái)自于中信所，所以在企業(yè)信息情報(bào)的收集、加工、處理方面有雄厚的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累和其他公司的同類產(chǎn)品相比較，萬(wàn)方的企業(yè)信息精準(zhǔn)性很高在加工收集企業(yè)基礎(chǔ)信息的同時(shí)，萬(wàn)方又收集了大量的企業(yè)產(chǎn)品信息萬(wàn)方企業(yè)圖文版信息數(shù)據(jù)庫(kù)有大量的制造業(yè)企業(yè)萬(wàn)方是最早作企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的公司，從1988年開(kāi)始，萬(wàn)方就聯(lián)合國(guó)內(nèi)其他信息機(jī)構(gòu)共同開(kāi)發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)長(zhǎng)期積累萬(wàn)方企業(yè)信息歷經(jīng)20版的更新和擴(kuò)充現(xiàn)在已經(jīng)收錄96個(gè)行業(yè)，近16萬(wàn)家企業(yè)的有效信息數(shù)據(jù)規(guī)模萬(wàn)方的企業(yè)信息（CECDB）差錯(cuò)率平均為4.6分(滿分5分）精確度高萬(wàn)方的企業(yè)信息（CECDB圖文版）包括了17500多家制造性企業(yè)的產(chǎn)品信息制造企業(yè)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告圖文中文版：提供2597家共有24833張圖，平均每家有10張圖片新增數(shù)據(jù)：70117家，占43.8％更新數(shù)據(jù)：89558家，占56％，兩項(xiàng)共占99.72％刪除數(shù)據(jù)：46289家，占上一版14萬(wàn)家的33％新增數(shù)據(jù)：33650家，占21％更新數(shù)據(jù)：125963家，占78.7％，兩項(xiàng)共占99.68％刪除數(shù)據(jù)：61004家，占上一版20萬(wàn)家的30％更新周期：每月提供一次標(biāo)準(zhǔn)英文版：提供16萬(wàn)家標(biāo)準(zhǔn)中文版：提供16萬(wàn)家萬(wàn)方現(xiàn)有企業(yè)信息只能滿足企業(yè)的基本需求XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告域

名電子郵件企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)性質(zhì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)職工人數(shù)成立年代負(fù)

責(zé)

人產(chǎn)品信息產(chǎn)業(yè)主碼電

話郵

編地

址企

業(yè)

名99.68%87.67%66.62%更新百分比1.5萬(wàn)1.3萬(wàn)2.3萬(wàn)月更新能力13.88%26.86%1.66%17.47%36.36%0.75%其它65.46%0078.93%094.27%71.22%36.54%82.93%68.28%83.08%94.42%64.49%60.43%087.39%79.90%98.07%重要字段100.00%96.31%97.44%98.20%096.29%100.00%99.97%98.72%100.00%99.87%99.42%100.00%96.52%99.96%100.00%100.00%100.00%必填字段2002年7月2002年6月2002年4月截至?xí)r間16萬(wàn)20萬(wàn)39萬(wàn)數(shù)據(jù)總量CECDB數(shù)據(jù)中國(guó)貿(mào)易指南數(shù)據(jù)新華信數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)源萬(wàn)方現(xiàn)有企業(yè)信息（CECDB)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品新華信數(shù)據(jù),中國(guó)貿(mào)易指南數(shù)據(jù)相比在"必填字段"有一定優(yōu)勢(shì)，但在"重要字段"沒(méi)有優(yōu)勢(shì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方企業(yè)信息劣勢(shì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)在采集企業(yè)信息方面，萬(wàn)方一直沒(méi)有很好的采集渠道，同時(shí)也沒(méi)有建立起一支遍布全國(guó)的企業(yè)信息采集隊(duì)伍，采集手段還停留在初級(jí)階段雖然萬(wàn)方是最早作企業(yè)信息的公司，但是在產(chǎn)品模式上卻一成不變，產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場(chǎng)變化，使現(xiàn)有產(chǎn)品不適合企業(yè)的需求每年萬(wàn)方萬(wàn)方公司都要在企業(yè)信息方面投入大量的人力和資金，但是現(xiàn)有產(chǎn)品CECDB目前主要作為萬(wàn)方鏡像系統(tǒng)近百個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)之一，成為基石和配角，沒(méi)有充分發(fā)揮CECDB應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在對(duì)企業(yè)信息加工過(guò)程中，沒(méi)有精心設(shè)計(jì)與整理，使產(chǎn)品的附加值很低，僅僅是企業(yè)基本信息的提供商，并沒(méi)有達(dá)到信息增值的目標(biāo)萬(wàn)方的企業(yè)信息采集方式僅限于展會(huì)樣本、網(wǎng)絡(luò)、電話核實(shí)和報(bào)紙采集渠道萬(wàn)方的CECDB的服務(wù)模式還停留在初創(chuàng)階段，數(shù)年來(lái)沒(méi)用太大的變化，已經(jīng)不適合當(dāng)前企業(yè)的個(gè)性化需求產(chǎn)品模式萬(wàn)方的企業(yè)信息（CECDB）在該行業(yè)沒(méi)有知名度，其影響遠(yuǎn)低于新華信等公司的同類產(chǎn)品沒(méi)有品牌萬(wàn)方對(duì)所提供的企業(yè)信息沒(méi)有進(jìn)行深度的分類和加工，僅有企業(yè)信息的數(shù)量，并沒(méi)有質(zhì)量，在加工企業(yè)信息產(chǎn)品時(shí)，并沒(méi)有形成自己的核心技術(shù)和優(yōu)勢(shì)技術(shù)含量XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告企業(yè)信息（萬(wàn)方現(xiàn)有的CECBD)萬(wàn)方現(xiàn)有的企業(yè)信息收集渠道沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，要開(kāi)拓更多的信息收集渠道16個(gè)城市的展會(huì)樣本通過(guò)IP電話核實(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集企業(yè)信息通過(guò)16種報(bào)紙收集信息有待開(kāi)拓更多的信息收集渠道......XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告數(shù)據(jù)資源增值服務(wù)不足在對(duì)企業(yè)信息和其他相關(guān)信息收集加工的同時(shí)，沒(méi)有進(jìn)行更深一步的分析加工，僅僅停留在原始信息的提供方式，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的增值服務(wù)以中國(guó)科技成果數(shù)據(jù)庫(kù)為例：庫(kù)中包括申請(qǐng)機(jī)構(gòu)的基本信息，由于時(shí)間比較長(zhǎng)，多數(shù)數(shù)據(jù)（如聯(lián)系電話,詳細(xì)地址等）不如現(xiàn)在的CECDB數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，如果在同類型之間建立相應(yīng)鏈接，就可以發(fā)揮萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢(shì)用戶檢索企業(yè)信息時(shí)，如果用戶在CECDB中查詢了目標(biāo)企業(yè)的基本情況的同時(shí)，還想了解該企業(yè)的申報(bào)成果，專利等情況，以及該企業(yè)所在行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)法律法規(guī)等更多信息，就不得不進(jìn)入其他數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，并且不夠十分準(zhǔn)確，如果在相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)之間建立相應(yīng)鏈接，就可以向用戶提供更加方便，準(zhǔn)確,全面的信息服務(wù)數(shù)據(jù)資源之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)數(shù)據(jù)資源豐富，但綜合利用效率不高萬(wàn)方提供的企業(yè)信息綜合利用效率不高，數(shù)據(jù)資源之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方提供的多種信息之間應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)有機(jī)的整體企業(yè)設(shè)計(jì)新工藝所需信息：科技成果、專利、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品所需信息：同類企業(yè)產(chǎn)品信息、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)所需信息：標(biāo)準(zhǔn)、專利企業(yè)銷售所需信息：企業(yè)通信錄、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品目錄市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與宣傳企業(yè)決策所需信息：行業(yè)信息、企業(yè)信息產(chǎn)品信息、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告雖然市場(chǎng)部沒(méi)有單獨(dú)銷售CECDB，但其對(duì)整個(gè)銷售收入帶來(lái)一定的影響，通過(guò)分析CECDB對(duì)總的銷售收入的貢獻(xiàn)約占20%CECBD銷售收入的測(cè)算：以市場(chǎng)部統(tǒng)計(jì)的2001-2007.7銷售數(shù)據(jù)為準(zhǔn)注：CECDB對(duì)銷售結(jié)果的貢獻(xiàn)比例主要依據(jù)和一線銷售人員的訪談CECDB對(duì)銷售的貢獻(xiàn)比例CECBD的銷售收入（萬(wàn)元）高校1068.7218%192.37情報(bào)所204.3045%91.94企業(yè)75.9615%11.39政府83.0020%16.60公圖83.2620%16.65醫(yī)院26.70個(gè)人0.00小計(jì)1541.9421%328.95348.7016%55.7931.3350%15.6770.501992.4720%400.41

銷售收入（萬(wàn)元）鏡像合計(jì)產(chǎn)品類型服務(wù)中心光盤(pán)會(huì)員XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告以目前CECDB的產(chǎn)品模式和銷售模式來(lái)看，CECDB每年的投入產(chǎn)出非常不理想，當(dāng)初作價(jià)400萬(wàn)的CECDB并沒(méi)有帶來(lái)相應(yīng)的收益，事實(shí)上已經(jīng)貶值資料來(lái)源：萬(wàn)方財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)388萬(wàn)元(市場(chǎng)部總收入1942萬(wàn)元的20%)2001年度CECBD投入208萬(wàn)元186萬(wàn)元(2001年市場(chǎng)部的利潤(rùn)率為48%)2001年度CECDB的產(chǎn)出2001年CECDB的銷售收入凈收益：-22萬(wàn)元注：CECDB小市場(chǎng)的銷售收入很少、銷售成本很大，在此忽略不計(jì)CECDB的投入產(chǎn)出：（以2001年度為例）XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告現(xiàn)有的萬(wàn)方企業(yè)信息產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力較低，業(yè)務(wù)規(guī)模很小市場(chǎng)吸引力–自身競(jìng)爭(zhēng)力矩陣高低低高自身競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)吸引力2004年2001年未來(lái)的萬(wàn)方企業(yè)信息現(xiàn)在的萬(wàn)方企業(yè)信息XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告現(xiàn)有銷售模式不利于萬(wàn)方企業(yè)信息的銷售由于市場(chǎng)部銷售人員每年都有銷售額的限制，在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中都沒(méi)有積極去推銷萬(wàn)方的企業(yè)信息庫(kù)（即CECDB)現(xiàn)有企業(yè)信息的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力很低由于萬(wàn)方現(xiàn)有的企業(yè)信息產(chǎn)品沒(méi)有特色，雷同于其他公司的同類產(chǎn)品，沒(méi)有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并且加工生產(chǎn)成本過(guò)高對(duì)策要讓產(chǎn)品研發(fā)人員多接觸市場(chǎng)，加快市場(chǎng)反應(yīng)速度，不要呆在公司里面，要多了解接觸企業(yè)客戶，積極與市場(chǎng)銷售人員溝通，把握市場(chǎng)動(dòng)向，開(kāi)發(fā)出企業(yè)所急需的產(chǎn)品針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)改變?nèi)f方企業(yè)信息現(xiàn)有的銷售模式，加強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)速度，為企業(yè)用戶提供個(gè)性化服務(wù)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告美國(guó)托馬斯出版公司1895年成立1905年推出第一套印刷本《托馬斯美國(guó)制造商名錄》<TR>1993年提供光盤(pán)、1995年提供網(wǎng)絡(luò)及電子服務(wù)雇員人數(shù)700人，整個(gè)公司以出版工業(yè)產(chǎn)品目錄為主ThomasPublishingCo.(TP)公司簡(jiǎn)介由于托馬斯產(chǎn)品的影響，其盈利模式主要是前端收費(fèi)電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)ThomasPublishingCo.(TP)盈利模式Thomas出版23種名錄《托馬斯美國(guó)制造企業(yè)名錄》現(xiàn)收錄16萬(wàn)家企業(yè)。每家企業(yè)所提供的基本信息大約有15個(gè)字段項(xiàng)，另有2萬(wàn)家廣告企業(yè)，提供了較詳細(xì)的產(chǎn)品目錄及網(wǎng)頁(yè)鏈接；提供7千家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)在線銷售。同時(shí)提供100萬(wàn)幅CAD產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖。為信息用戶轉(zhuǎn)發(fā)E－Mail和傳真的中介服務(wù)ThomasPublishingCo.(TP)主要產(chǎn)品XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告美國(guó)情報(bào)處理服務(wù)集團(tuán)（IHS)1959成立1995年提供INERNET版本1989年IHS公司成立IHSGROUP,年?duì)I業(yè)額超過(guò)4億美元，世界范圍內(nèi)的雇員超過(guò)3000人IHS

公司簡(jiǎn)介標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及技術(shù)參數(shù)工業(yè)產(chǎn)品樣本聯(lián)邦政府采購(gòu)計(jì)劃企業(yè)解決方案IHS

主要產(chǎn)品后端收費(fèi)，依靠有價(jià)值的信息內(nèi)容提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)員服務(wù)IHS與世界標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)組織中的450家建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，還與相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)保持密切的關(guān)系提供的16000家企業(yè)的工業(yè)產(chǎn)品信息利用軟件進(jìn)行同類產(chǎn)品比較工業(yè)產(chǎn)品樣本IHS

盈利模式XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告B.3. 咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)分析B.萬(wàn)方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方咨詢服務(wù)SWOT分析優(yōu)勢(shì)在某些行業(yè)有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)（電信/生物）客戶資源服務(wù)能力整體解決方案信息分析能力劣勢(shì)不能利用原有信息資源市場(chǎng)開(kāi)拓能力投入不足，沒(méi)有積累核心人員的缺乏沒(méi)有獨(dú)立的軟件信息渠道威脅國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入管理模式?jīng)]有定型人員的穩(wěn)定性市場(chǎng)需求很大沒(méi)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與科技部的合作有效地利用公司銷售渠道與其它公司聯(lián)合或合作解決方案的延伸機(jī)會(huì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方信息咨詢機(jī)會(huì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)在信息咨詢行業(yè)還沒(méi)有十分強(qiáng)大成熟的企業(yè)，萬(wàn)方咨詢與其他信息咨詢公司處在同一個(gè)位置，這對(duì)萬(wàn)方咨詢是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使信息化浪潮席卷全國(guó)，越來(lái)越大的企業(yè)認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性，使信息咨詢市場(chǎng)需求廣闊如果能夠在國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息咨詢的市場(chǎng)上樹(shù)立其萬(wàn)方的品牌，一定會(huì)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系業(yè)務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景，在為客戶提供咨詢的同時(shí)，可以對(duì)解決方案進(jìn)行延伸服務(wù)，利用現(xiàn)有人員的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助客戶建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系專注該領(lǐng)域的公司并不多,在國(guó)內(nèi)電信業(yè)有影響的僅有賽迪和電信研究所在醫(yī)藥生物領(lǐng)域僅有華通人和北京新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心，但將有大量國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在較少在未來(lái)，中國(guó)將有超過(guò)萬(wàn)家的企業(yè)需要建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系在中國(guó)，成熟的產(chǎn)業(yè)評(píng)估體系尚未建立，未來(lái)將有更多的企業(yè)需要產(chǎn)業(yè)咨詢市場(chǎng)廣闊XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方信息咨詢威脅的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)國(guó)內(nèi)信息咨詢公司在迅速地成長(zhǎng)，在通訊咨詢領(lǐng)域賽迪和電訊研究院已經(jīng)和萬(wàn)方形成三足鼎立之勢(shì)；在醫(yī)藥/生物咨詢行業(yè)，華通人與北京新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心已經(jīng)對(duì)萬(wàn)方構(gòu)成強(qiáng)有力的威脅隨著企業(yè)對(duì)信息咨詢需求的增加，國(guó)外許多知名的信息咨詢公司也都看好中國(guó)信息咨詢市場(chǎng)，紛紛進(jìn)入中國(guó)搶占市場(chǎng)不同規(guī)模、不同領(lǐng)域的企業(yè)對(duì)信息咨詢的需求也不同，這就使萬(wàn)方咨詢要選擇自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行信息咨詢，對(duì)服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行選擇電信研究所賽迪易地平方國(guó)內(nèi)對(duì)手IDCFROST國(guó)外對(duì)手戰(zhàn)線太長(zhǎng)，沒(méi)有核心技術(shù)及人員，也沒(méi)有形成自由的管理模式萬(wàn)方咨詢?nèi)舨荒茉?～2年內(nèi)發(fā)展起來(lái)，則有現(xiàn)有人員流失的危險(xiǎn)管理模式XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方信息咨詢優(yōu)勢(shì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)萬(wàn)方咨詢?cè)陔娦藕蜕镝t(yī)藥領(lǐng)域受到的廣泛認(rèn)可和支持，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)較有影響力和知名度的咨詢顧問(wèn)公司，專家網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)初步形成，并且在此過(guò)程中積累了經(jīng)驗(yàn)由于萬(wàn)方咨詢的大部分人員是從中信所轉(zhuǎn)制而來(lái)的，他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的建設(shè)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，在為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的整體解決方案上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)由于萬(wàn)方咨詢涉足該領(lǐng)域較早，有長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累，服務(wù)能力較強(qiáng)，在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)積累了部分長(zhǎng)期客戶由于和科技部等部委的支持，在給企業(yè)作咨詢的同時(shí)還可以幫助企業(yè)進(jìn)入國(guó)家的相關(guān)計(jì)劃，使企業(yè)得到政策或者資金支持，加大萬(wàn)方咨詢?cè)谛袠I(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力在電信領(lǐng)域具有很高的知名度在生物醫(yī)藥領(lǐng)域具有很高的知名度行業(yè)優(yōu)勢(shì)CEDCB成果庫(kù)、專利庫(kù)豐富的數(shù)據(jù)資源大量從事過(guò)科技情報(bào)信息工作的人員，具有很強(qiáng)的信息分析能力先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建設(shè)方法信息分析XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方信息咨詢劣勢(shì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)萬(wàn)方咨詢?cè)诔闪⒅蹙蜎](méi)有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，不知道是作信息咨詢還是作管理咨詢業(yè)務(wù)范圍也太寬泛，沒(méi)有重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域由于咨詢業(yè)是一個(gè)和咨詢?nèi)藛T能力和素質(zhì)高度相關(guān)的行業(yè)，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)就決定了咨詢的質(zhì)量而人員的培養(yǎng)需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期，萬(wàn)方咨詢目前十分缺乏能夠獨(dú)立作項(xiàng)目的咨詢?nèi)瞬旁谛畔⒆稍冃袠I(yè)中，一個(gè)出色的信息分析處理軟件十分重要由于受到時(shí)間和資金以及開(kāi)發(fā)水平的限制萬(wàn)方咨詢迄今沒(méi)有自主開(kāi)發(fā)一套成功的軟件由于沒(méi)有核心技術(shù)，萬(wàn)方咨詢一直沒(méi)有接到并完成一個(gè)完整的信息咨詢案例，導(dǎo)致缺乏信息咨詢經(jīng)驗(yàn)的積累當(dāng)前萬(wàn)方咨詢的業(yè)務(wù)模式比較混亂，許多業(yè)務(wù)模式并存，沒(méi)有明確的主營(yíng)模式業(yè)務(wù)涉及面太廣，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力信息咨詢與管理咨詢不分缺乏戰(zhàn)略沒(méi)有培養(yǎng)計(jì)劃沒(méi)有人才引進(jìn)機(jī)制缺少人才不能開(kāi)發(fā)出高效的軟件缺少軟件沒(méi)有完整案例缺少案例業(yè)務(wù)模式不固定沒(méi)有建立市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)業(yè)務(wù)模式XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告通信咨詢生物/醫(yī)藥咨詢家電調(diào)查培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)萬(wàn)方咨詢?nèi)f方咨詢涉及領(lǐng)域太廣，戰(zhàn)線太長(zhǎng)，沒(méi)有核心業(yè)務(wù)......政府項(xiàng)目XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告現(xiàn)有咨詢?nèi)藛T方法自己培養(yǎng)外部引進(jìn)通過(guò)引入合伙人機(jī)制，吸引高級(jí)人才萬(wàn)方咨詢必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)咨詢業(yè)務(wù)是一個(gè)對(duì)人員素質(zhì)要求極高的行業(yè)，從業(yè)人員的水平和服務(wù)質(zhì)量是咨詢成敗的關(guān)鍵萬(wàn)方僅有6人具有注冊(cè)咨詢師資格有4名人員接受過(guò)科技評(píng)估培訓(xùn)并取得合格證書(shū)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方咨詢的合作策略理由由于萬(wàn)方咨詢和萬(wàn)方企業(yè)信息的服務(wù)對(duì)象都是企業(yè)，所以要加強(qiáng)之間的合作競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建設(shè)是系統(tǒng)工程，包括：競(jìng)爭(zhēng)軟件的開(kāi)發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)和試運(yùn)行、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)培訓(xùn)萬(wàn)方要加強(qiáng)同其他管理咨詢公司、信息咨詢公司和軟件公司的合作（如金同方、易地平方這樣的公司合作），實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同開(kāi)拓市場(chǎng)萬(wàn)方企業(yè)信息/科技成果數(shù)據(jù)庫(kù)其他咨詢公司軟件公司萬(wàn)方咨詢?nèi)f方咨詢要加強(qiáng)內(nèi)外部合作，共同開(kāi)拓企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)市場(chǎng)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告具體措施加強(qiáng)與海外代理商的合作英文材料宣傳及英文網(wǎng)站的建設(shè)加強(qiáng)與外資駐京機(jī)構(gòu)的宣傳和聯(lián)系2001年海外市場(chǎng)收入不足咨詢營(yíng)業(yè)額的7％，該比例大大低于同行業(yè)咨詢公司的平均水平加入WTO后，海外企業(yè)和機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)咨詢的需求快速增加Frost&SullivanCipher海外市場(chǎng)現(xiàn)況海外合作萬(wàn)方咨詢要加強(qiáng)海外合作及海外市場(chǎng)的開(kāi)拓XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方咨詢的業(yè)務(wù)規(guī)模不大，業(yè)務(wù)模式需要進(jìn)一步完善市場(chǎng)吸引力–自身競(jìng)爭(zhēng)力矩陣高低低高自身競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)吸引力2004年2001年未來(lái)的萬(wàn)方咨詢現(xiàn)在的萬(wàn)方咨詢XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告無(wú)核心技術(shù)萬(wàn)方咨詢一直存在戰(zhàn)線太長(zhǎng)、業(yè)務(wù)繁雜的問(wèn)題，一直沒(méi)有形成核心業(yè)務(wù)，主要依靠政府項(xiàng)目和以情報(bào)所名義進(jìn)行的項(xiàng)目保持穩(wěn)定收入，形成依賴心理，并沒(méi)有在咨詢業(yè)務(wù)方面下功夫無(wú)核心人才萬(wàn)方缺少知名度很高的核心人才對(duì)策利用人員多年從事情報(bào)工作的優(yōu)勢(shì)，積極整合外部資源，開(kāi)拓企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)市場(chǎng)，造就一批高水平的人才隊(duì)伍加強(qiáng)與萬(wàn)方企業(yè)信息的合作，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，共同為企業(yè)服務(wù)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)接觸，有效利用公司現(xiàn)有資源，對(duì)咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性的重新定位XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告B.4. 軟件網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分析B.萬(wàn)方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)SWOT分析優(yōu)勢(shì)海量信息檢索方案的制定科技部的支持科技部系統(tǒng)項(xiàng)目的技術(shù)積累通信平臺(tái)劣勢(shì)缺少核心開(kāi)發(fā)人員市場(chǎng)開(kāi)拓能力不足沒(méi)有認(rèn)證資質(zhì)缺少核心技術(shù)及產(chǎn)品沒(méi)有自主的產(chǎn)品成本太高威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅科技部關(guān)系的處理人員的流失科技部項(xiàng)目技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)新的需求國(guó)家對(duì)數(shù)字化建設(shè)投資力度的加大機(jī)會(huì)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)國(guó)家現(xiàn)在正在加強(qiáng)科技基礎(chǔ)條件大平臺(tái)的建設(shè)，憑借與科技部多年的合作關(guān)系，可以爭(zhēng)取部分項(xiàng)目，以培養(yǎng)自己的核心技術(shù)及人才隨著科技的進(jìn)步，市場(chǎng)對(duì)軟件網(wǎng)絡(luò)會(huì)有新的需求國(guó)家對(duì)數(shù)字化建設(shè)的重視，也會(huì)給軟件網(wǎng)絡(luò)提供更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間科技部項(xiàng)目與北航國(guó)家軟件實(shí)驗(yàn)室建立全方位的合作關(guān)系項(xiàng)目支持多媒體協(xié)同工作環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)科技資源整合科技發(fā)展XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)威脅的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)市場(chǎng)中行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多與科技部關(guān)系的疏密直接關(guān)系到萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)的生存及發(fā)展人員的流失也威脅到軟件網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展太多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雙刃劍科技部關(guān)系發(fā)展空間小人才流失XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)萬(wàn)方的軟件網(wǎng)絡(luò)作為中國(guó)第一家開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的單位，是最早獲得電信部門(mén)批準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，其間積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在為中信所服務(wù)的同時(shí)，培養(yǎng)了制定海量信息檢索方案的突出優(yōu)勢(shì)萬(wàn)方獲得了科技部的大力支持，并在開(kāi)發(fā)科技部系統(tǒng)項(xiàng)目中積累了大量了技術(shù)經(jīng)驗(yàn)萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)通過(guò)多年的建設(shè)，具有了良好的通信平臺(tái)制定海量信息檢索方案方案制定科技部的項(xiàng)目支持科技部支持萬(wàn)方與中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)100M的光纖互聯(lián)，最大帶寬容量達(dá)到2.5G同中國(guó)科技網(wǎng)實(shí)現(xiàn)155M光纖連接通信平臺(tái)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)劣勢(shì)的分析關(guān)鍵因素主要表現(xiàn)由于萬(wàn)方不注重人才培養(yǎng)，及同業(yè)內(nèi)較低的工薪水平，導(dǎo)致萬(wàn)方缺乏核心的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員由于萬(wàn)方的整體架構(gòu)及成本核算方法不合理，導(dǎo)致在市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)成本太高，缺少市場(chǎng)認(rèn)可及市場(chǎng)開(kāi)拓能力萬(wàn)方一直沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)證資質(zhì)的建設(shè)，在進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)缺少應(yīng)有的條件薪酬太低，缺少人才吸引力人才培養(yǎng)不足核心人員無(wú)任何認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)證資質(zhì)由于缺少核心人才，在接到項(xiàng)目時(shí)許多開(kāi)發(fā)工作需要外包，加大了成本支出成本太高XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)由于缺乏核心技術(shù)能力，自身競(jìng)爭(zhēng)力較低市場(chǎng)吸引力–自身競(jìng)爭(zhēng)力矩陣高低低高自身競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)吸引力2004年2001年未來(lái)的萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告面臨危機(jī)萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)由于沒(méi)有核心技術(shù)人員，在市場(chǎng)中幾乎沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，除了憑借科技部的項(xiàng)目，幾乎沒(méi)有穩(wěn)定的其他項(xiàng)目來(lái)源開(kāi)發(fā)能力由于萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)能力有限，在接到項(xiàng)目時(shí)，相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)需要外包才能完成，加大了研發(fā)成本，同時(shí)也增加了競(jìng)標(biāo)的難度對(duì)策加強(qiáng)與科技部的聯(lián)系，多爭(zhēng)取科技部的項(xiàng)目，進(jìn)而培養(yǎng)自身的核心技術(shù)及人才引進(jìn)與培養(yǎng)自有的軟件網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)人員，也可以考慮購(gòu)買有實(shí)力的小軟件公司，降低開(kāi)發(fā)成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力萬(wàn)方軟件網(wǎng)絡(luò)要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，盡量爭(zhēng)取科技部系統(tǒng)的項(xiàng)目，培養(yǎng)自身的核心技術(shù)與贏利模式XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告B.5. 總體評(píng)述B.萬(wàn)方數(shù)據(jù)主要業(yè)務(wù)分析XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告綜合考慮市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、行業(yè)平均盈利水平、行業(yè)結(jié)構(gòu)，信息服務(wù)業(yè)的總體市場(chǎng)吸引力在過(guò)去幾年中處于較高水平，是具有較大吸引力的行業(yè)信息服務(wù)業(yè)市場(chǎng)吸引力綜合評(píng)價(jià)類別標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)規(guī)模市場(chǎng)增長(zhǎng)率行業(yè)平均盈利水平（凈利潤(rùn)率）行業(yè)結(jié)構(gòu)綜合吸引力科技資源數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)信息服務(wù)吸引力高吸引力中吸引力低XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀：主要業(yè)務(wù)的市場(chǎng)吸引力均較好，關(guān)鍵是必須進(jìn)行戰(zhàn)略性的重新定位，提高產(chǎn)品/服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模市場(chǎng)吸引力

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自身競(jìng)爭(zhēng)力矩陣高低低高自身競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)吸引力咨詢服務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)信息XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)的四大核心業(yè)務(wù)(資源數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)信息、咨詢服務(wù)和軟件網(wǎng)絡(luò))都將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)現(xiàn)狀面臨的挑戰(zhàn)全國(guó)約600家有購(gòu)買實(shí)力的高校中，萬(wàn)方約占40％；公共圖書(shū)館約300家（國(guó)家和省市級(jí))，萬(wàn)方占15％；情報(bào)機(jī)構(gòu)約300所萬(wàn)方占23％目前沒(méi)有提供增值服務(wù)清華同方開(kāi)發(fā)出的學(xué)位論文全文庫(kù)已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率四川維普在期刊全文庫(kù)上的低價(jià)戰(zhàn)略對(duì)科技信息的壟斷地位已經(jīng)一去不復(fù)返在通訊和醫(yī)藥領(lǐng)域有較大的影響在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建設(shè)方面有較強(qiáng)的實(shí)力和長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累政府咨詢、信息收集業(yè)務(wù)、家電調(diào)查等業(yè)務(wù)相對(duì)成熟缺少可持續(xù)業(yè)務(wù)及核心業(yè)務(wù)賽迪等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速成長(zhǎng)外資將進(jìn)入該領(lǐng)域海量信息檢索方案的制定具有優(yōu)勢(shì)除了科技部系統(tǒng)的項(xiàng)目之外，其余大部分的經(jīng)營(yíng)額在快速下滑通過(guò)科技部的項(xiàng)目發(fā)展自己的核心技術(shù)國(guó)家對(duì)科研項(xiàng)目管理政策的規(guī)范化加大了獲取項(xiàng)目的難度從事科技部項(xiàng)目投標(biāo)的同類公司在增多資源數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)1咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)34企業(yè)年?duì)I業(yè)額超過(guò)2千萬(wàn)的約4萬(wàn)家（來(lái)自萬(wàn)方的CECBD)，萬(wàn)方占0.6％有長(zhǎng)期的企業(yè)信息數(shù)據(jù)積累沒(méi)有明確的產(chǎn)品定位知名度低沒(méi)有產(chǎn)品附加值企業(yè)信息業(yè)務(wù)2XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告C.萬(wàn)方數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃C.1.業(yè)務(wù)發(fā)展的未來(lái)總體定位XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告戰(zhàn)略架構(gòu)目標(biāo)集團(tuán)業(yè)務(wù)單元研發(fā)、銷售、人事、生產(chǎn)、采購(gòu)---競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略功能戰(zhàn)略如何做集團(tuán)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景使命做什么，不做什么如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值如何對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何提高競(jìng)爭(zhēng)能力XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告萬(wàn)方數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)景目標(biāo)2008年？？？？？2003年？？？中國(guó)第一的科技信息服務(wù)供應(yīng)商國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的信息服務(wù)供應(yīng)商中國(guó)第一的信息服務(wù)供應(yīng)商萬(wàn)方數(shù)據(jù)2005年？？？？XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告一個(gè)領(lǐng)先的信息服務(wù)提供商必須具備五個(gè)方面的特征領(lǐng)先的信息服務(wù)提供商具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集、加工處理能力先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息處理技術(shù)及檢索技術(shù)客戶、市場(chǎng)導(dǎo)向的運(yùn)作機(jī)制和組織形式在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)30%或以上的市場(chǎng)份額高效的、信息化的業(yè)務(wù)流程XX企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目報(bào)告基于萬(wàn)方數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，重新定位三大核心業(yè)務(wù)繼續(xù)以科技資源數(shù)據(jù)庫(kù)為主業(yè)，不斷開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，挖掘市場(chǎng)潛力1針對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的某一環(huán)節(jié)，提供信息產(chǎn)品、咨詢服務(wù)及解決方案，逐步確立第二主業(yè)地位2依托科技部項(xiàng)目形成核心技術(shù)能力，提供