愛尚鮮花網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷分析

愛尚鮮花網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷分析我們這個(gè)時(shí)代，忙碌是主旋律，人與人之間缺乏的往往不是心意，而是溝通。"用花語傾訴你的心聲，表達(dá)你的情感"，一直是愛尚鮮花網(wǎng)所要傳達(dá)的情感理念。

一、鮮花速遞行業(yè)分析（一）鮮花速遞行業(yè)的現(xiàn)狀（二）鮮花速遞行業(yè)的前景（一）鮮花速遞行業(yè)的現(xiàn)狀鮮花速遞是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，這個(gè)行業(yè)具有雙重性質(zhì)：

1)在中國，這是一個(gè)新興的行業(yè)，市場在培養(yǎng)階段

送花人和收花人一般都不在一個(gè)地方，如果在當(dāng)?shù)刭I束鮮花寄給朋友的話需要運(yùn)輸，因?yàn)榘b和保鮮問題使得單束鮮花的配送幾乎不可能通過物流跨地區(qū)運(yùn)輸，所以很多人并不清楚鮮花可以送到“異地”，玩“互聯(lián)網(wǎng)”的大部分是年輕人，但“異地送鮮花”這件事情卻是很多年輕人也并不知道的，這說明了一個(gè)問題，這個(gè)行業(yè)的市場還處于“培育”階段！但在國外，鮮花速遞行業(yè)已經(jīng)比較成熟，也有了像1-800-flowers這樣市值達(dá)7億多美元的上市公司2)這是互聯(lián)網(wǎng)上競爭最激烈的行業(yè)雖然很多人并不知道鮮花速遞，但鮮花速遞卻是互聯(lián)網(wǎng)上競爭最激烈的行業(yè)。由于鮮花速遞行業(yè)的利潤和低門檻，使得這個(gè)行業(yè)的競爭非常激烈。2010年以前的百度、雅虎、GOOGLE在做競價(jià)廣告宣傳時(shí)的案例全部都是鮮花(鮮花行業(yè)也是搜索引擎的大客戶行業(yè))。現(xiàn)在僅在百度上搜索，能找到的提供全國鮮花速遞服務(wù)的公司就有上千家，淘寶里面也有3000多家鮮花速遞的，競爭可想而知。（二）鮮花速遞行業(yè)的前景

國外1800flowers已經(jīng)是一家市值幾億美元的上市公司，相對來說，中國鮮花速遞行業(yè)的發(fā)展還很年輕，到現(xiàn)在應(yīng)該還是市場培育階段，讓消費(fèi)者接受這種網(wǎng)上訂花送花模式還需要過程。國內(nèi)的鮮花速遞轉(zhuǎn)單的經(jīng)營模式優(yōu)點(diǎn)是配送迅速，訂花人下單后鮮花就能幾小時(shí)送達(dá)；但是也存在很多弊端，比如鮮花和服務(wù)無法達(dá)到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也是國內(nèi)鮮花網(wǎng)無法做到上市公司規(guī)模的原因，甚至很多鮮花網(wǎng)還處在虧損的邊緣。但是值得肯定的是經(jīng)過幾年努力，很多鮮花網(wǎng)也在注重開發(fā)直營渠道。相信接下來的幾年是國內(nèi)鮮花網(wǎng)渠道和模式的革新，以及做大品牌的最好機(jī)會。二、愛尚鮮花網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷分析（一）愛尚鮮花網(wǎng)的品牌故事（二）通過商務(wù)網(wǎng)站展示其經(jīng)營理念和營銷策略（三）與傳統(tǒng)營銷手段相結(jié)合（四）利用綜合營銷手段展示的企業(yè)特色（五）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的實(shí)際效果愛尚鮮花——源于一個(gè)美麗的愛情故事！愛尚CEO鄒小鋒以鮮花栓愛，經(jīng)過三年的求愛旅途，終于與妻子步入婚姻殿堂鄒小鋒從切膚之痛開始，在網(wǎng)上建了一個(gè)千里送花的平臺愛尚鮮花網(wǎng)，統(tǒng)一接受電話或網(wǎng)上委托，然后安排各城市簽約花店送花，小伙子大膽宣稱：“無論您的心上人在哪座城市，本店保證1—12個(gè)小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。先送花，后付款；不滿意、不收錢。愛尚鮮花網(wǎng)，是一家以鮮花速遞為主要業(yè)務(wù)的電子商務(wù)型網(wǎng)站，是b2c的一種經(jīng)營模式。是最近兩年鮮花速遞行業(yè)發(fā)揚(yáng)起來的一匹黑馬，首家推出88元初體驗(yàn)的廉價(jià)送花；首家開創(chuàng)真人實(shí)拍鮮花的形式；首家建立博客和微博舉辦品牌營銷，注重口碑撒布，2010年愛尚鮮花博客榮獲阿里巴巴十大優(yōu)越博客第一名。（二）通過商務(wù)網(wǎng)站展示其經(jīng)營理念和營銷策略商務(wù)網(wǎng)站成了企業(yè)展示營銷策略的主題，所有的信息、產(chǎn)品、功能、服務(wù)和傳播模式都會以它為中心展開進(jìn)入愛尚網(wǎng)站，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得簡潔溫馨、種類的詳細(xì)精準(zhǔn)，愛尚鮮花網(wǎng)表面上是賣鮮花，而實(shí)際上是通過在一個(gè)系統(tǒng)、完善的服務(wù)體系的支撐下賣情感文化，這種文化恰恰是人世間最珍貴的親情、友情和愛情，沒有什么比這更值錢的了。（三）愛尚鮮花網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段（1）與各大時(shí)尚網(wǎng)站，購物網(wǎng)站進(jìn)行戰(zhàn)略合作，在節(jié)假日推出各種促銷活動(dòng)（2）通過博客和微博舉辦品牌營銷。開通“鮮花博客”，讓更多的人了解真實(shí)的愛尚（3）

提供人性化的服務(wù)。（四）利用綜合營銷手段展示的企業(yè)特色1、88元初體驗(yàn)：讓送花服務(wù)開啟體驗(yàn)之旅

2、全國各地最快3小時(shí)送花上門

3、先送花后付款

4、100%全額退款,新鮮花材,質(zhì)量保證5、專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

（五）網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的實(shí)際效果2010年7月24日：新版愛尚鮮花網(wǎng)上線2010年6月：愛尚創(chuàng)始人獲《知音》系列刊打工知音采訪報(bào)道2010年6月：愛尚鮮花開設(shè)了“送花真實(shí)秀”欄目，讓更多的顧客了解愛尚的服務(wù)和質(zhì)量2010年5月：愛尚鮮花應(yīng)淘寶邀請入駐淘寶商城，愛尚鮮花旗艦店在5月上線2010年5月：《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》文章點(diǎn)評中國鮮花網(wǎng)，愛尚鮮花網(wǎng)被評為第一名2010年5月：愛尚鮮花贊助清華大學(xué)新生舞會2010年4月：愛尚新浪微博開通，在5月通過新浪官方V認(rèn)證，并在6月11日被新浪品牌館推薦2009年11月：2009年度阿里巴巴“優(yōu)秀博客”評選：愛尚鮮花博客挺進(jìn)30強(qiáng).2009年8月：愛尚卡通花束網(wǎng)上線了，讓顧客有了更多的選擇2009年2月：愛尚鮮花成為中國鮮花中國花卉協(xié)會會員、中國花卉協(xié)會零售業(yè)會員2009年1月：愛尚鮮花網(wǎng)推出了88元初體驗(yàn)鮮花，引爆了行業(yè)低價(jià)優(yōu)質(zhì)的送花服務(wù)2008年6月：愛尚鮮花行業(yè)首家開通了“鮮花博客”，讓更