2021年4月自考00098國際市場營銷學(xué)試題及答案含解析

國際市場營銷學(xué)年月真題

0009820214

1、【單選題】企業(yè)開展國際市場營銷面對的產(chǎn)品總需求量具有

確定性

不確定性

A:

滯后性

B:

隨機(jī)性

C:

答D:案：B

解析：產(chǎn)品總需求量的不確定性。在國際市場上，產(chǎn)品總需求量受價格、購買力、消費(fèi)者

需求偏好、競爭對手的營銷策略等因素的影響，這些影響因素具有不確定性，使得產(chǎn)品

總需求量具有不確定性。P51

2、【單選題】根據(jù)服務(wù)主體的地位,可以將國際服務(wù)劃分為三種類型,即

基于人、物和信息的服務(wù)

基于人、信息和財務(wù)的服務(wù)百分

A:

基于資金、信息和物的服務(wù)

B:

基于人、物和技術(shù)的服務(wù)

C:

答D:案：A

解析：根據(jù)服務(wù)主體的地位，可以將國際服務(wù)劃分為三種類型，即基于人的服務(wù)、基于物

的服務(wù)和基于信息的服務(wù)。P339

3、【單選題】對于企業(yè)選擇進(jìn)入國際市場的各種戰(zhàn)略,風(fēng)險最高的是

出口

直接投資

A:

戰(zhàn)略聯(lián)盟

B:

許可協(xié)議

C:

答D:案：B

解析：企業(yè)進(jìn)入國際市場時，有四種戰(zhàn)略可供選擇：出口、許可協(xié)議、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟和對

外直接投資。這四種戰(zhàn)略風(fēng)險是遞增的，但獲得高額利潤的機(jī)會也是逐漸增加的。P348

4、【單選題】實(shí)行兩黨制的國家是

美國

A:

法國

德國

B:

意大利

C:

答D:案：A

解析：美國和英國就是兩黨制國家。P68

5、【單選題】促進(jìn)國家之間開展貿(mào)易活動的主要原因通常是

政治經(jīng)濟(jì)的相似性

文化的趨同性

A:

消費(fèi)習(xí)慣的一致性

B:

地理上的接近性

C:

答D:案：D

解析：地理上接近通常是國家間貿(mào)易的主要原因。P164

6、【單選題】企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要途徑是

國內(nèi)營銷

出口營銷

A:

國際營銷

B:

綠色營銷

C:

答D:案：D

解析：綠色營銷是可持續(xù)發(fā)展在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的反映,是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重

要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)社會和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的首要途徑。

7、【單選題】北美市場最重要的貿(mào)易法規(guī)是

《北美平等貿(mào)易協(xié)定》

《北美互利貿(mào)易協(xié)定》

A:

《北美自由貿(mào)易協(xié)定》

B:

《北美反不正當(dāng)競爭協(xié)定》

C:

答D:案：C

解析：北美市場最重要的貿(mào)易法規(guī)是《北美自由貿(mào)易協(xié)定》。P187

8、【單選題】在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域,不屬于區(qū)域劃分的標(biāo)準(zhǔn)是

社會和文化的相似性

A:

國家的政治觀點(diǎn)和對外政策的相似性

政治上的相互依存性

B:

自然地理因素

C:

答D:案：D

解析：在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域，區(qū)域的劃分有五個標(biāo)準(zhǔn)：①社會和文化的相似性；②國

家的政治觀點(diǎn)和對外政策的相似性，③政治上的相互依存性；④經(jīng)濟(jì)上的相互依存性；⑤

地理位置相鄰。

9、【單選題】不屬于企業(yè)國際營銷調(diào)研次級資料來源的是

企業(yè)人員訪談資料

企業(yè)報刊資料

A:

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資料

B:

企業(yè)雜志資料

C:

答D:案：A

解析：企業(yè)國際營銷調(diào)研所需的次級資料一般可以通過查閱有關(guān)的報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)資料

或通過專業(yè)的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得。P209-210

10、【單選題】實(shí)現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)或檢驗調(diào)研假設(shè)所要實(shí)施的計劃是

銷售計劃

營銷計劃

A:

調(diào)研計劃

B:

促銷計劃

C:

答D:案：C

解析：調(diào)研計劃是指實(shí)現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)或檢驗調(diào)研假設(shè)所要實(shí)施的計劃。P209

11、【多選題】全球營銷階段的企業(yè),把整個世界市場作為一個統(tǒng)一的市場,采用單一的營銷

戰(zhàn)略作指導(dǎo),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的營銷目標(biāo)制定和實(shí)施的戰(zhàn)略主要有

產(chǎn)品戰(zhàn)略

成本戰(zhàn)略

A:

定價戰(zhàn)略

B:

分銷戰(zhàn)略

C:

促銷戰(zhàn)略

D:

答E:案：ACDE

解析：企業(yè)開展市場營銷活動時,把整個世界市場作為一個統(tǒng)一的市場,采用單一的營銷戰(zhàn)

略作指導(dǎo),制定和實(shí)施產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營銷目

的。這就是全球營銷。

12、【多選題】國際服務(wù)營銷的特點(diǎn)主要有

服務(wù)營銷環(huán)境的差異性

服務(wù)營銷內(nèi)容的不確定性

A:

服務(wù)營銷工作的復(fù)雜性

B:

服務(wù)營銷過程的風(fēng)險性

C:

服務(wù)營銷活動的高難度性

D:

答E:案：ACDE

解析：服務(wù)營銷環(huán)境的差異性；服務(wù)營銷工作的復(fù)雜性；服務(wù)營銷過程的風(fēng)險性；服務(wù)營

銷活動的高難度性。P339

13、【多選題】采用調(diào)解的方式解決國際商務(wù)爭端的優(yōu)點(diǎn)主要有

法律效力強(qiáng)

形式多種多樣

A:

方便易行

B:

花時短

C:

花費(fèi)少

D:

答E:案：BCDE

解析：調(diào)解的主要優(yōu)點(diǎn)有：形式多種多樣，方便易行，花時短，花費(fèi)少，有利于當(dāng)事人各

方繼續(xù)保持和發(fā)展商務(wù)關(guān)系，增進(jìn)彼此的信任感，可以避免因仲裁訴訟產(chǎn)生的麻煩和高額

費(fèi)用。P87

14、【多選題】與美國人做生意時,要注意的問題主要有

法制觀念強(qiáng),依法辦事

非常講究效率,切勿拖泥帶水

A:

可以接受禮品

B:

關(guān)注企業(yè)財務(wù)指標(biāo)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)

C:

商務(wù)活動體現(xiàn)雙方平等關(guān)系

D:

答E:案：ABDE

解析：美國人做生意很講究效率；美國社會法制健全，美國人的法制觀念強(qiáng)，養(yǎng)成了依法

辦事的習(xí)慣；在美國，接受禮品被認(rèn)為是受賄，要受到公司的處罰；美國商人比較關(guān)注企

業(yè)的財務(wù)指標(biāo)，會使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)，盡可能避免空談。不管職務(wù)高低，他們認(rèn)為這樣做體現(xiàn)

了雙方平等的關(guān)系，這是由美國文化決定的。P109-110

15、【多選題】國際貨幣市場的構(gòu)成有

短期信貸市場

短期證券市場

A:

貼現(xiàn)市場

B:

期貨市場

C:

外匯市場

D:

答E:案：ABC

解析：國際貨幣市場主要由短期信貸市場、短期證券市場和貼現(xiàn)市場組成。P134

16、【多選題】外匯市場交易包括

即期交易

近期交易

A:

遠(yuǎn)期交易

B:

期貨交易

C:

期權(quán)交易

D:

答E:案：ACDE

解析：外匯市場交易包括即期交易、遠(yuǎn)期交易、期貨交易、期權(quán)交易。P139

17、【多選題】互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到國際市場營銷呈現(xiàn)出的特點(diǎn)主要有

高效性

跨時空

A:

單向性

B:

技術(shù)性

C:

整合性

D:

答E:案：ABDE

解析：網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)：跨時空；多媒體；交互式；擬人化；成長性；整合性；超前性；

高效性；經(jīng)濟(jì)性；技術(shù)性。P157

18、【多選題】在國際市場營銷活動中,自然環(huán)境影響產(chǎn)品供求的表現(xiàn)主要有

農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量受自然環(huán)境的影響比較大進(jìn)而影響農(nóng)產(chǎn)品的供求與價格

自然災(zāi)害易發(fā)的國家或地區(qū)會影響水果產(chǎn)量,進(jìn)而影響水果的供求與價格

A:

氣候寒冷的國家或地區(qū),其御寒產(chǎn)品和取暖設(shè)備的需求量會增加百分

B:

氣候炎熱的國家或地區(qū),用于降溫的產(chǎn)品和設(shè)備的需求量會增加

C:

D:

自然資源豐富的國家或地區(qū),所有產(chǎn)品的供求和價格都趨于穩(wěn)定

答E:案：ABCD

解析：隨著自然環(huán)境條件的改變，國際市場上農(nóng)產(chǎn)品的供求、價格等也會隨之變化，這些

變化又會導(dǎo)致一連串的連鎖反應(yīng)。如某地區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致水果產(chǎn)量下降，那么水果罐

頭的產(chǎn)量也會隨之下降，而作為罐頭包裝材料的馬口鐵的需求就會減少，出現(xiàn)供過于求的

狀況。在氣候寒冷的國家和地區(qū)，需要御寒衣物；氣候炎熱的國家和地區(qū)，需要單衣，需

要降溫設(shè)備。P167

19、【多選題】國際區(qū)域市場存在的原因有

經(jīng)濟(jì)因素

技術(shù)因素

A:

文化因素

B:

地理因素

C:

政治因素

D:

答E:案：ACDE

解析：國際區(qū)域市場的形成還依賴于各個國家和地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和地理方面

的互利性。P181

20、【多選題】國際營銷調(diào)研的類型主要有

探測性調(diào)研

描述性調(diào)研

A:

統(tǒng)計性調(diào)研

B:

預(yù)測性調(diào)研

C:

因果關(guān)系調(diào)研

D:

答E:案：ABDE

解析：根據(jù)國際營銷研究的問題、目的、性質(zhì)和形式的不同,國際營銷調(diào)研一般分為如下

四種：探測性調(diào)研；描述性調(diào)研；因果關(guān)系調(diào)研；預(yù)測性調(diào)研。P208

21、【問答題】簡述國際市場細(xì)分遵循的原則。

答案：為了保證細(xì)分市場為企業(yè)選擇最終的目標(biāo)市場創(chuàng)造條件，必須符合以下幾個原則：

（1）可衡量性。（2）可進(jìn)入性。（3）規(guī)模性。（4）穩(wěn)定性。P235-P236

22、【問答題】簡述產(chǎn)品組合的構(gòu)成和重要意義。

答案：答：構(gòu)成：企業(yè)的產(chǎn)品組合由寬度、長度、深度和相關(guān)性四個因素構(gòu)成。重要意

義：①企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品組合的寬度可以擴(kuò)展企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域，從而使企業(yè)的資源、技術(shù)得

到充分利用，并可以分散企業(yè)的投資風(fēng)險；②企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度，可以占領(lǐng)同類產(chǎn)

品更多的細(xì)分市場，滿足更廣泛的消費(fèi)者需求；③企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品組合的相關(guān)性，可以提高

企業(yè)在某一特定區(qū)域市場的聲譽(yù)度。

23、【問答題】簡述國際公共關(guān)系的內(nèi)容和任務(wù)。

答案：答：通常情況下，國際企業(yè)開展國際公共關(guān)系活動，主要有以下內(nèi)容和任務(wù)：⑴了

解本企業(yè)在國際市場的形象和知名度；⑵建立與公眾之間的聯(lián)系制度；⑶建立與國內(nèi)外組

織的公開往來制度；⑷協(xié)助本企業(yè)的職能部門處理有關(guān)對外聯(lián)絡(luò)、宣傳和信息溝通事務(wù)；

⑸負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與理順企業(yè)與社會公眾之間的關(guān)系；⑹協(xié)助處理本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問

題；⑺負(fù)責(zé)處理危機(jī)事件。P324

24、【問答題】簡述聯(lián)合品牌模式的優(yōu)點(diǎn)。

答案：答：采取聯(lián)合品牌模式，其優(yōu)點(diǎn)包括：①有利于實(shí)現(xiàn)聯(lián)合品牌的共贏，起到一加一

大于二的作用，使聯(lián)合品牌可以更好地刺激消費(fèi)需求；②有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。③有利于

企業(yè)降低品牌營銷費(fèi)用；④有利于企業(yè)開拓區(qū)域市場。270

25、【問答題】試述心理定價策略的含義及其具體策略。

答案：答：心理定價策略含義：心理定價策略是根據(jù)不同類型的消費(fèi)者在購買商品時的心

理需求差異來給產(chǎn)品定價，以使消費(fèi)者增加購買量，或者提高消費(fèi)者作出購買決策的速

度。具體策略為：①零頭定價；②整數(shù)定價。P288

26、【問答題】試述國際市場直接渠道的含義及優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：答：國際市場直接渠道含義：直接渠道是指產(chǎn)品不經(jīng)過任何中間商，而是由生產(chǎn)者

將其產(chǎn)品直接銷售給國外用戶。優(yōu)點(diǎn)：①有利于生產(chǎn)商及時準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者需求和市場

變化情況，并根據(jù)收集到的信息及時調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營策略；②能夠為消費(fèi)者提供及時

的服務(wù)；③簡化產(chǎn)品流通過程，縮短流通時間，從而降低流通費(fèi)用。缺點(diǎn)：接渠道要求生

產(chǎn)商設(shè)立專門的出口銷售機(jī)構(gòu)，相應(yīng)地增加了各種銷售費(fèi)用的支出和管理難度。生產(chǎn)商自

己的銷售能力畢竟有限，只依靠直接渠道進(jìn)行銷售不利于迅速擴(kuò)大市場份額。生產(chǎn)商必須

為出口銷售增加庫存，占用流動資金，影響財務(wù)利益。P299

27、【名詞解釋】國際市場營銷學(xué)

答案：國際市場營銷學(xué)是一門研究以國外顧客需求為中心、從事國際市場營銷活動的國際

企業(yè)經(jīng)營銷售管理的科學(xué)。P50

28、【名詞解釋】區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化

答案：區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化是指區(qū)域內(nèi)各成員國互相取消貿(mào)易障礙,進(jìn)行一定程度的合作與協(xié)

作,以促進(jìn)成員國之間的貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的模式因成員國之間的合作程

度、合作基礎(chǔ)以及國家之間內(nèi)部關(guān)系的不同而有所區(qū)別。P116

29、【名詞解釋】社會組織

答案：社會組織是指社會上人與人之間發(fā)生關(guān)系的各