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第頁(yè)2024年超市員工個(gè)人工作總結(jié)4篇超市員工個(gè)人工作總結(jié)篇1
年初因工作的須要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。以下是我的工作總結(jié)。
一、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)潔的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)切員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),的確激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。
但人是不斷改變與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之改變與發(fā)展,這須要自己保持醒悟的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的`發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與溝通,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品學(xué)問、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了肯定的成效。
二、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控實(shí)力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不行擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參加進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳設(shè)、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來諦視市場(chǎng)的改變,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
三、不足方面
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,詳細(xì)起先超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的學(xué)問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,詳細(xì)還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。
超市員工個(gè)人工作總結(jié)篇2
一轉(zhuǎn)瞬,我來超市做理貨員也已經(jīng)一年之久了!真是讓人感慨不已啊!在這一年里,我最終在我所喜愛的超市工作了,就像圖書管理員喜愛在圖書館碼書一樣,我喜愛在超市里面碼貨,每天只要一碼貨,一碰見那些可以吃的用的生活中常須要的東西,我的心情就大好。雖然我做這份工作的工資不怎么高,但我做著快樂,做著做著就覺得生活有了華蜜感。
一、不圖錢,圖快樂
這是我第一次做自己真正想要做的工作,第一次上自己想要上的班,一方面要頂著別人對(duì)我施加的來自經(jīng)濟(jì)方面的壓力,另一方面也要頂著自己衣食住行方面的來自生活的'壓力。的確,別人為我想的都是為我好的,但我在有這些生活壓力的同時(shí),卻收獲了我所寵愛的工作,把自己的時(shí)間花在了自己想要奢侈的地方,這真的就是有舍才有得的體現(xiàn)吧!在今年的工作中,我不是為了圖錢來到超市里做理貨員,我是為了快樂過好每天時(shí)間開支最大的幾個(gè)小時(shí)來做的理貨員,有了這份覺悟,也就真真正正的做到了快樂工作,為自己,也為同事以及顧客帶去了一份快樂,這是我今年在務(wù)虛方面的作為。
二、工作上有的成果
再說到實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鞯脑挘疫@一年是有不錯(cuò)成果的一年。在超市的理貨工作中,我按時(shí)按量的完成了每日的工作、每月的工作以及每季度的工作,在這樣按部就班的工作中,我一整年的工作都完完全全的做完做好了。有許多時(shí)候,別的同事有事請(qǐng)假,我都會(huì)幫著把貨全部都理清晰,別人以為我是在幫別人,其實(shí)我真是在做自己喜愛做的事情,甚至于可以說是別人讓了一個(gè)機(jī)會(huì)讓我更親近那些看著就讓人高興的吃的用的,讓我在一種心滿足足的心境里度過了我的工作時(shí)間。或許正是我有著這樣的喜好吧,以至于我的工作總是做的比別人要好,要快,要合領(lǐng)導(dǎo)的心愿。時(shí)常在開會(huì)的時(shí)候,受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),也在每個(gè)季度受到了超市發(fā)給我的獎(jiǎng)狀。
三、工作上也有不足
不過再怎么喜愛這份工作,我在工作的過程中還是有不足的。比如說,我有時(shí)候會(huì)在理一些自己特別新奇的生活用品時(shí),理著理著就忘了自己是在理貨了,把自己當(dāng)成了來超市買東西的顧客,直到一起理貨的同事過來提示我,我才反應(yīng)過來。雖然沒有出神多長(zhǎng)時(shí)間,但怎么著還是算工作失誤吧!我在來年的工作中會(huì)留意這個(gè)方面,不讓自己因?yàn)樘^“投入”而走出了工作。
超市員工個(gè)人工作總結(jié)篇3
年終歲末,驚慌繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的摯友,積累了更多的閱歷,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充溢的一年,我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:
一、主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加仔細(xì)熟識(shí)百貨每種商品的功能、價(jià)格,主動(dòng)向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)實(shí)力,更好的干好本職工作。同時(shí)仔細(xì)的參與超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深化領(lǐng)悟,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運(yùn)用到工作中。
二、端正看法仔細(xì)工作,主動(dòng)做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是簇新的,也是生疏的。很多東西都須要老員工教,我感覺自己須要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都細(xì)致的看,耐性的學(xué),從商品的陳設(shè)到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的'記。半年多年的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)微環(huán)節(jié)處見真功,所以必需仔細(xì)細(xì)致。因此,我仔細(xì)了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,剛好了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對(duì)工作抱以熱忱,對(duì)同事抱以關(guān)切,用主動(dòng)的行動(dòng)來感染四周的人,帶動(dòng)四周的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。
日常的工作中,對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé),看法端正,主動(dòng)主動(dòng)多干,少說多做,說到做到,對(duì)顧客熱忱主動(dòng),對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。主動(dòng)擅長(zhǎng)和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注意自己在工作中存在的不足,并主動(dòng)改正。
三、仔細(xì)參與超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,主動(dòng)參與學(xué)問競(jìng)賽、舞蹈競(jìng)賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成果。
20xx年,我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度。不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,主動(dòng)努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作看法,仔細(xì)完成本職工作工作中能夠聽從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的支配,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)剛好勾通。敬重同志,樂于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益聽從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)實(shí)力。進(jìn)一步主動(dòng)參與超市組織的培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟識(shí)產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)實(shí)力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對(duì)工作抱以熱忱,對(duì)同事抱以關(guān)切,超市是個(gè)大家庭,我要主動(dòng)主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用主動(dòng)的行動(dòng)來感染四周的人,帶動(dòng)四周的人,一同主動(dòng)做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
超市員工個(gè)人工作總結(jié)篇4
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)驗(yàn)起先、經(jīng)過和失敗。自從在xx超市工作之后,我明白了許多事情其看起來遠(yuǎn)比做起來簡(jiǎn)潔。就算是一個(gè)小小的超市,它的經(jīng)營(yíng)也不簡(jiǎn)單,不但要細(xì)心,還要有策略,謀劃。以下是我的工作總結(jié)。
一、決不破壞超市的規(guī)則
俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,xx超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)則,比如:不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
二、不管是誰,隨喊隨到
在超市工作有時(shí)還是很忙的。結(jié)帳的日子許多供貨商都在送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以,他們就須要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過去。
三、工作時(shí)間肯定不無所事事
在做選購(gòu) 時(shí),我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí),我會(huì)細(xì)致輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí),我一貫堅(jiān)持沒貨時(shí)補(bǔ)貨,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,還會(huì)看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí),我會(huì)耐性解答顧客的各項(xiàng)疑問,做到手快心快。
在超市工作我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市許多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格
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