醫(yī)院醫(yī)療領(lǐng)域問題自查自糾總結(jié)

醫(yī)院醫(yī)療領(lǐng)域問題自查自糾總結(jié)按照縣衛(wèi)計委工作部署，為切實(shí)解決涉醫(yī)領(lǐng)域侵害群眾利益突出問題，規(guī)范醫(yī)療醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，著力解決社會關(guān)注的損害群眾利益的突出問題，我院根據(jù)實(shí)際情況，切實(shí)落實(shí)專項行動。一、基本情況：（一）建全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)專項整治工作，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，成立了以院長為組長，院班子為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、督導(dǎo)、檢查、整改等各項工作。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按照上級的統(tǒng)一部署，對全院開展治理損害群眾利益治理工作做了詳細(xì)布置和安排，明確了各階段的工作任務(wù)和目標(biāo)，提出了具體的措施和要求。（二）加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識。*月*日，我院組織召開了院委會及科主任級會議，傳達(dá)了上級會議精神，組織學(xué)習(xí)了縣衛(wèi)計委《全縣開展侵害群眾利益不正之風(fēng)和腐敗問題專項整治工作實(shí)施方案》文件，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，認(rèn)識開展專項整治活動的重要性和自覺性，為專項治理奠定良好的氛圍，要求層層下達(dá)、層層落實(shí)。（三）明確職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律。通過學(xué)習(xí)宣傳和各種會議，明確專項整治活動的目標(biāo)任務(wù)，要求全院醫(yī)務(wù)人員和干部職工要認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，逐條檢查，逐項落實(shí)，仔細(xì)查找自身存在的不足，力求在自查自糾過程中解決問題，嚴(yán)肅對待，堅決防止走過場。對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員特別是自查自糾不主動的人員，科主任要重點(diǎn)進(jìn)行思想教育和幫扶，積極引導(dǎo)，認(rèn)真自查自糾問題。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，定期開展了督導(dǎo)檢查，并通過設(shè)立意見箱、設(shè)舉報電話等多種方式接受社會監(jiān)督，針對發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格追究了相關(guān)科室和個人責(zé)任。二、自查情況：我院按照專項整治工作要求，組織科室和人員，逐條對照整治內(nèi)容認(rèn)真開展自查表，全面排查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：*、新農(nóng)合資金和公共衛(wèi)生資金使用監(jiān)督情況。我院嚴(yán)格貫徹落實(shí)新農(nóng)合管理制度和辦法，制定完善新農(nóng)合制度，強(qiáng)化工作流程，加強(qiáng)新農(nóng)合專項資金監(jiān)管，醫(yī)院設(shè)有新農(nóng)合監(jiān)管員，嚴(yán)格驗證參合患者身份，杜絕了冒名頂替和掛床現(xiàn)象，對新農(nóng)合住院病人實(shí)行即時結(jié)報，規(guī)范補(bǔ)償流程，不存在套取新農(nóng)合資金問題。*、公共衛(wèi)生資金是國家的專項資金，實(shí)行?？顚Ｓ?，醫(yī)院嚴(yán)格財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)管理，未存在違規(guī)使用公共衛(wèi)生資金問題。*、醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域（*）我院能嚴(yán)格按照專項整治工作要求，組織科室和人員，逐條對照“九不準(zhǔn)”整治內(nèi)容認(rèn)真開展自查，經(jīng)自查，醫(yī)務(wù)人員無收受“紅包”、開單提成、收受藥品、醫(yī)療器械等回扣現(xiàn)象。（*）開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，杜絕開大處方、貴重藥品的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)大處方、不合理處方，藥房拒絕發(fā)藥。全面落實(shí)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)制度，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。（*）嚴(yán)格執(zhí)行價格政策，規(guī)范診療服務(wù)行為。加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理，向病人發(fā)放費(fèi)用一日清單，公布醫(yī)療服務(wù)信息，實(shí)行服務(wù)項目和價格公示制，完善病人醫(yī)療費(fèi)用認(rèn)可制，提高醫(yī)療消費(fèi)透明度。（*）健全醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)內(nèi)部自控機(jī)制和管理制度，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)。不存在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費(fèi)項目，禁止分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)。三、存在問題*、工作中存在服務(wù)態(tài)度不好，個別醫(yī)護(hù)人員語言、行為不忠聽，服務(wù)不到位。*、對專項治理工作認(rèn)識不到位；*、處方、病歷書寫不規(guī)范，存在缺項，診斷依據(jù)不充分，鑒別診斷不詳細(xì)，疾病病名不精確、清單與醫(yī)囑不符現(xiàn)象。*、存在用藥過量，聯(lián)合用藥，療程過長，檢查重復(fù)等現(xiàn)象。*、少數(shù)人工作不夠主動，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封，不思進(jìn)取。針對這些問題，我院能本著不走過場，重在實(shí)效的原則，做到邊查邊改邊建，逐條分析產(chǎn)生的原因，深入研究整改措施，建立和完善各項規(guī)章制度，促進(jìn)長效機(jī)制的建設(shè)。主要整改措施：*、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。*、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入開展衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)教育和政風(fēng)行風(fēng)警示教育活動，使廣大職工進(jìn)一步受到教育，加深對糾風(fēng)工作、專項治理治理工作的認(rèn)識了解，增強(qiáng)忠于職守、誠信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從業(yè)的責(zé)任感和自覺性，提高認(rèn)識，投入到專項治理工作中去，從而推動工作開展。*、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理和書寫，完善制度，制定獎懲措施，加強(qiáng)督查，開展處方、病歷大檢查，每周對處方病歷進(jìn)行大評比，獎優(yōu)罰劣。認(rèn)真落實(shí)《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、，*、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動，學(xué)習(xí)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，杜絕開大處方、杜絕聯(lián)合用藥、重復(fù)檢查等現(xiàn)象，規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用增長，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。*、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)院文化氛圍，樹立正確的人生觀、價值觀，提高正能量，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。*、建立健全監(jiān)督機(jī)制。一是及時公示各項醫(yī)療收費(fèi)及藥品價格，自覺接受社會監(jiān)督，提高收費(fèi)透明度，讓患者明明白白消費(fèi)。二是公布舉報電話，設(shè)立舉報箱，三是不定期進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理?？傊?，我院能把開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益專項治理活動，作為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的重要內(nèi)容和加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要抓手，與開展貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、“三好一滿意”活動等有機(jī)結(jié)合起來，把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為、維護(hù)群眾利益做為主要目標(biāo)。通過自查，全院內(nèi)未發(fā)現(xiàn)存在損害群眾利益的突出問題，干部職工從中得到了一次很