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沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷1,產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;2,價(jià)格戰(zhàn)略規(guī)劃:3,推廣戰(zhàn)略規(guī)劃:4,通路戰(zhàn)略規(guī)劃:5,營(yíng)銷組織規(guī)劃:以沃爾瑪環(huán)球國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)中國(guó)大陸地區(qū)終端零售及物流市場(chǎng):本次推廣方案目的2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷公司主要經(jīng)營(yíng)理念公司目前主要經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)公司目前主要經(jīng)營(yíng)運(yùn)做方式第一部分:沃爾瑪國(guó)際集團(tuán)公司簡(jiǎn)介內(nèi)容大綱2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷第二部分:SOWT對(duì)中國(guó)地區(qū)內(nèi)外部環(huán)境及現(xiàn)狀分析中國(guó)大陸地區(qū)政治、文化、地理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、運(yùn)輸、等行業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀分析行業(yè)內(nèi)中國(guó)大陸地區(qū)終端零售及物流行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀分析行業(yè)內(nèi)中國(guó)大陸地區(qū)目前已存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及現(xiàn)狀介紹分析沃爾瑪公司與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)沃爾瑪公司目前進(jìn)入的戰(zhàn)略時(shí)機(jī)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷以沃爾瑪總公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)為主要目的,總公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃為整體考量,對(duì)中國(guó)大陸地區(qū)市場(chǎng)做國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略性定位第三部分:從環(huán)球國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢(shì)制定規(guī)劃2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷沃爾瑪中國(guó)大陸地區(qū)國(guó)際營(yíng)銷的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)沃爾瑪公司大陸中國(guó)地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略劃:
A,產(chǎn)品戰(zhàn)略B,價(jià)格戰(zhàn)略C,推廣戰(zhàn)略D,通路戰(zhàn)略E,營(yíng)銷組織戰(zhàn)略
短期市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃:
A,產(chǎn)品戰(zhàn)略B,價(jià)格戰(zhàn)略C,推廣戰(zhàn)略D,通路戰(zhàn)略E,營(yíng)銷組織戰(zhàn)略2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷第一部分:
沃爾瑪國(guó)際集團(tuán)公司簡(jiǎn)介美國(guó)沃爾瑪公司是世界最大的零售業(yè)巨頭。始創(chuàng)于1945年,創(chuàng)始人山姆·沃爾頓早期在美國(guó)一個(gè)小城鎮(zhèn)本頓威爾開始經(jīng)營(yíng)零售業(yè)。經(jīng)過(guò)四十幾年的努力奮斗,終于建立起全球最大的零售業(yè)王國(guó)。在全球擁有4000多家連鎖店、4000多家供應(yīng)商、擁有4457個(gè)倉(cāng)庫(kù)、并向全球2000多家商場(chǎng)供貨,每個(gè)商場(chǎng)的品種平均在兩萬(wàn)種以上。每年的銷售額超過(guò)2170億美元。其中在美國(guó)有2500多家,薩姆俱樂部會(huì)員店500多家,海外機(jī)構(gòu)1000余家。公司已開設(shè)和即將開設(shè)的連鎖店和會(huì)員店遍及巴西、加拿大、中國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)、墨西哥等國(guó),員工總數(shù)達(dá)100多萬(wàn)人,其中國(guó)際員工25萬(wàn)多人。目前,沃爾瑪在全世界有此外還擁有一套信息系統(tǒng)。這套自己開發(fā)的集中式信息系統(tǒng),為沃爾瑪帶來(lái)了相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
沃爾瑪
的歷史發(fā)展進(jìn)程:在美國(guó):沃爾瑪商店(Wal-martStore)1,647家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)(Wal-martSpercenter)1066家沃爾瑪山姆會(huì)員店(Sam'sClub)500家沃爾瑪社區(qū)店(Wal-martNeighborhoodMarket)31家沃爾瑪海外店:1170家歷史:第一家沃爾瑪商店開張1962年第一家山姆俱樂部開張1982年第一家超級(jí)購(gòu)物中心開張1988年第一家國(guó)外店鋪開張(墨西哥)1991年2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷“天天平價(jià)”“物超所值”“服務(wù)卓越”公司主要經(jīng)營(yíng)理念:2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷雇員數(shù):全美雇員總數(shù)108萬(wàn)人海外雇員總數(shù)30.3萬(wàn)人海外分店1170家分布:墨西哥551家(1991年進(jìn)入)波多黎各17家(1992年進(jìn)入)加拿大196家(1994年進(jìn)入)★阿根廷11家(1995年進(jìn)入)巴西22家(1995年進(jìn)入)中國(guó)19家(1996年進(jìn)入)韓國(guó)9家(1998年進(jìn)入)★德國(guó)95家(1998年進(jìn)入)★英國(guó)250家(1999年進(jìn)入)★(數(shù)字截止2002年1月31日)(
注:帶★的國(guó)家為通過(guò)購(gòu)并進(jìn)入)2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷一、要求員工必需友善的向消費(fèi)者提供較低價(jià)格以及獨(dú)到的顧客服務(wù)等種類齊全的優(yōu)質(zhì)商品;二、使用領(lǐng)先的信息技術(shù)和后勤系統(tǒng)不斷地大幅降低其運(yùn)營(yíng)成本;三、要求供應(yīng)商進(jìn)行流程改造,使他們同沃爾瑪一樣致力于降低成本的運(yùn)作。如:對(duì)供應(yīng)商的勞動(dòng)力成本、生產(chǎn)場(chǎng)所、存貨控制及管理工作進(jìn)行質(zhì)詢等。沃爾瑪公司基本特點(diǎn)是:2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷公司目前主要經(jīng)營(yíng)運(yùn)做方式:
顧客第一免費(fèi)停車、咨詢送貨服務(wù)商品總是最低的價(jià)格爭(zhēng)取低廉進(jìn)價(jià)營(yíng)銷成本的有效控制完善的物流管理系統(tǒng):1.高效率的配送中心2.迅速的運(yùn)輸系統(tǒng)3.先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
美國(guó)零售業(yè)排位銷售額利潤(rùn)額利潤(rùn)率%1982年無(wú)名次33.76億美元1.24億美元3.71991年2438.87億美元16.08億美元3.72000年11932.95億美元62.95億美元3.3沃爾瑪經(jīng)營(yíng)狀況表2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷下生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)訂單總公司資源控制中心1下采購(gòu)計(jì)劃預(yù)訂單交付成品成品資源2當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)物流中心生產(chǎn)商沃爾瑪物流采購(gòu)供應(yīng)操作程序:2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷沃爾瑪各地大賣場(chǎng)各地山姆會(huì)員全球生產(chǎn)采購(gòu)供應(yīng)沃爾瑪資源控制中心電腦采購(gòu)物流管理系統(tǒng)當(dāng)?shù)刭Y源生產(chǎn)供應(yīng)各地資源采購(gòu)供應(yīng)各地資源生產(chǎn)供應(yīng)沃爾瑪各賣場(chǎng)直接采購(gòu)直接采購(gòu)直接采購(gòu)沃爾瑪各地大賣場(chǎng)直接配送直接配送當(dāng)?shù)刭Y源生產(chǎn)供應(yīng)2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷沃爾瑪采購(gòu)操作程序主要特點(diǎn):擁有自己完善的采購(gòu)物流鏈;全球性采購(gòu),中心統(tǒng)一配送控制;電腦信息全方位的中心控制系統(tǒng);虛擬化的渠道物流鏈進(jìn)行直接生產(chǎn)控制管理,將生產(chǎn)與終端銷售完整結(jié)合便于資源供給的質(zhì)量及物流采購(gòu)運(yùn)做成本的降低;系統(tǒng)完整性強(qiáng),資源供給性安全穩(wěn)定;對(duì)周邊的行業(yè)規(guī)模性配套設(shè)施系統(tǒng)要求高。環(huán)境適應(yīng)度較緩。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷沃爾瑪在中國(guó)2001年沃爾瑪采購(gòu)總部遷深圳,同時(shí)此年開店的總數(shù)是前五年的總和。1996年8月12日:沃爾瑪中國(guó)集團(tuán)的首間購(gòu)物廣場(chǎng)及山姆會(huì)員商店于在中國(guó)深圳市同時(shí)開業(yè);1997年10月13日,第二家購(gòu)物廣場(chǎng)在廣東東莞市正式迎接八方來(lái)客;第三家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)在深圳開張;
1998年12月20日,1999年,第四、第五家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)分別在云南昆明和廣東深圳開業(yè);2000年,沃爾瑪中國(guó)集團(tuán)北方總部于遼寧大連正式投入運(yùn)作,并在該市開張第六家購(gòu)物廣場(chǎng)。同年,第七、第八家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)在深圳運(yùn)營(yíng)。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷沃爾瑪盡力保持自己的外資形象,運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)(它運(yùn)用的是國(guó)內(nèi)資本)。沃爾瑪以“咨詢公司”的名稱進(jìn)入。而中國(guó)政府和商界也的確希望能獲得沃爾瑪?shù)膸椭?,以提高中?guó)商業(yè)的現(xiàn)代化水平。同時(shí)很多人相信沃爾瑪?shù)牡絹?lái)可以刺激一部分有進(jìn)取心的商企的成長(zhǎng)。避免了遭遇類似家樂福的困境沃爾瑪北京選址地點(diǎn)2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷沃爾瑪領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,先行對(duì)零售信息系統(tǒng)進(jìn)行了非常積極的投資:最早使用計(jì)算機(jī)跟蹤存貨1969年,最早使用條形碼1980年,最早采用EDI1985年,最早使用無(wú)線掃描槍1988年。這些投資都使得沃爾瑪可以顯著降低成本,大幅提高資本生產(chǎn)率和勞動(dòng)生產(chǎn)率(見表)。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷中國(guó)大陸地區(qū)政治、文化、地理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、運(yùn)輸、等行業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀分析第二部分:
截止2001年底,中國(guó)城市總數(shù)為662個(gè)。在這些城市中,按城市市轄區(qū)總?cè)丝诜纸M,人口在400萬(wàn)以上的有8個(gè),200萬(wàn)到400萬(wàn)之間的有17個(gè),100萬(wàn)到200萬(wàn)之間的有141個(gè),50萬(wàn)至100萬(wàn)的有279個(gè),20萬(wàn)到50萬(wàn)之間的有180個(gè),20萬(wàn)以下的有37個(gè)。中國(guó)的城市,部分為伴隨國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)而繁榮起來(lái)的工業(yè)城市,部分為具備良好對(duì)外開放條件的港口城市,部分為歷史文化名城。簡(jiǎn)述2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷目前,全國(guó)共劃分為23個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市、2個(gè)特別行政區(qū)。每平方公里的平均人口密度為134人。但是東部沿海地區(qū)相對(duì)人口密集,每平方公里超過(guò)400人;中部地區(qū)每平方公里200多人截止2002年底,中國(guó)大陸總?cè)丝跒?28453萬(wàn)人,約占世界人口的五分之一。
2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷SWOT分析中國(guó)目前各項(xiàng)宏觀環(huán)境經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)主要城市各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力宏觀營(yíng)商環(huán)境分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力及經(jīng)濟(jì)自由度社會(huì)總體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析外商在華投資FDI比率各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施狀況整體政策法律環(huán)境分析中國(guó)大陸總體環(huán)境狀況問(wèn)題與機(jī)遇總結(jié)分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷城市各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力狀況分析十座城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力度2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷十三座城市人才競(jìng)爭(zhēng)力度排列2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
13座城市各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力排名
人才競(jìng)爭(zhēng)力資本競(jìng)爭(zhēng)力科技競(jìng)爭(zhēng)力設(shè)施競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力文化競(jìng)爭(zhēng)力制度競(jìng)爭(zhēng)力管理競(jìng)爭(zhēng)力開放競(jìng)爭(zhēng)力綜合競(jìng)爭(zhēng)力上海2121424171深圳341431611712北京1212523144103廣州534162625384天津21531332463931277南京8755111522321910青島161162471913122112武漢1026733312440232514重慶6211529351227413716廈門3693369331113517大連251019413734332219成都7242635191628203120珠海44463731153030106242024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素狀況(2002年)指數(shù)/指標(biāo)指標(biāo)含義2002指標(biāo)值
中國(guó)營(yíng)商環(huán)境指數(shù)指標(biāo)體系的綜合指數(shù),即四個(gè)分指數(shù)的合計(jì)+36.13經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)指數(shù)反映景氣情況、企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者的購(gòu)買欲+30.11基礎(chǔ)設(shè)施及社會(huì)指數(shù)反映對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)環(huán)境的整體滿意度-5.92商業(yè)運(yùn)作環(huán)境指數(shù)反映對(duì)商業(yè)運(yùn)作環(huán)境的整體滿意度-10.49企業(yè)營(yíng)商狀況指數(shù)反映企業(yè)就自身營(yíng)商狀況的評(píng)價(jià)(質(zhì)、量)+22.43整體經(jīng)濟(jì)營(yíng)商環(huán)境狀況分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)指數(shù)(2002年)指數(shù)/指標(biāo)指標(biāo)含義2002指標(biāo)值
經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)指數(shù)2個(gè)一級(jí)指標(biāo)、6個(gè)二級(jí)指標(biāo)+30.11經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的景氣情況整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和相關(guān)行業(yè)的景氣情況+37.02社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)企業(yè)購(gòu)買意欲和個(gè)人消費(fèi)者的消費(fèi)意欲+16.28相關(guān)指標(biāo)(企業(yè)營(yíng)商狀況指數(shù)中)
所在行業(yè)的整體生產(chǎn)規(guī)模對(duì)所在行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的評(píng)價(jià)(擴(kuò)大、收縮)+46.61輔助指標(biāo)
物價(jià)水平對(duì)社會(huì)整體物價(jià)水平的評(píng)價(jià)(高、低、合適)+9.002024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較表國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及經(jīng)濟(jì)總體自由度狀況分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)自由度指數(shù)國(guó)際比較表2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷外商在華投資FDI總體狀況分析二、政府可信度:由于SARS事件,導(dǎo)致政府國(guó)際公眾形象下劃。截止2003年5月“政府承諾履行率”整體下降近10個(gè)百分點(diǎn)。2003年5月調(diào)查顯示:7.7%的人認(rèn)為中國(guó)一年來(lái)100%履行了入世承諾,有64.2%的人認(rèn)為大部分履行了承諾;
2002年調(diào)查顯示:17.4%和68.6%的人認(rèn)為中國(guó)會(huì)100%履行承諾和大部分履行承諾。一、FDI投資率2002年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)最引人注目事件之一就是FDI(外商直接投資)達(dá)到527億美元,比上年增長(zhǎng)12.6%,超過(guò)了美國(guó)成為全球引進(jìn)境外資金最多的國(guó)家。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷總體生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)分析:劣勢(shì)分析:生產(chǎn)力宏觀環(huán)境狀況分析:1、中國(guó)目前具有很大生產(chǎn)加工能力及產(chǎn)量。2、從物流供應(yīng)采購(gòu)中心成本控制方面進(jìn)行考量此項(xiàng)數(shù)據(jù)同時(shí)也顯示了,沃爾瑪?shù)顷懞?,可以保障相?yīng)的物流供應(yīng)。3、相對(duì)于供方市場(chǎng),沃爾瑪?shù)馁Y源采購(gòu)成本價(jià)格彈性曲線較大。另一方面我們也可以看到,大陸目前的生產(chǎn)技術(shù)能力仍處于低技術(shù)含量的勞動(dòng)密集形生產(chǎn)加工狀態(tài)。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)分析:1、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示中國(guó)大陸整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)較快。2、上述各表中的數(shù)據(jù)直接說(shuō)明:目前總體發(fā)展?fàn)顩r呈良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。其中經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)的景氣情況指標(biāo)為+53.33(比2002年度高出約16個(gè)百分點(diǎn))、社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)指標(biāo)為+35.94(比2002年度高出約20個(gè)百分點(diǎn))。可以完全說(shuō)明國(guó)民普遍對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r顯示出較強(qiáng)的信心。3、根據(jù)上述兩項(xiàng)分析結(jié)果,不難推出國(guó)民在整體因素樂觀的心理驅(qū)動(dòng)下,提高生活必需品及非必需品的市場(chǎng)購(gòu)買能力。有望推動(dòng)中國(guó)大陸的內(nèi)需市場(chǎng)購(gòu)買力。1、由于大陸GDP總體增長(zhǎng)速度與相應(yīng)配套基礎(chǔ)設(shè)施不等,因此造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)及社會(huì)問(wèn)題。2、如果政府沒有及時(shí)采取相對(duì)行之有效的措施,生產(chǎn)規(guī)模與社會(huì)購(gòu)買力不能形成良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)下,將可能加大目前國(guó)內(nèi)的通貨緊縮。劣勢(shì)分析:整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境運(yùn)營(yíng)狀況分析:2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)家政策及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施狀況(2002年)指數(shù)/指標(biāo)指標(biāo)含義2002指標(biāo)值
基礎(chǔ)設(shè)施及社會(huì)指數(shù)6個(gè)一級(jí)指標(biāo)、41個(gè)二級(jí)指標(biāo)-5.92交通運(yùn)輸及物流對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià)-6個(gè)指標(biāo)+8.01通訊及傳媒服務(wù)對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià)-6個(gè)指標(biāo)+32.90能源及水電的供應(yīng)及價(jià)格對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià)-6個(gè)指標(biāo)+16.34科學(xué)技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià)-7個(gè)指標(biāo)-22.49人力資源對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià)-8個(gè)指標(biāo)-22.41社會(huì)環(huán)境對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià)-8個(gè)指標(biāo)-31.17政策及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施狀況2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)政治法律基礎(chǔ)狀況分析:1,中國(guó)大陸目前的整體環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施明顯不完善。其中反映基礎(chǔ)設(shè)施及社會(huì)環(huán)境的6個(gè)一級(jí)指標(biāo)也是涇渭分明,代表硬件、有形設(shè)施及環(huán)境的3個(gè)一級(jí)指標(biāo)都是正值;代表軟件、無(wú)形設(shè)施及環(huán)境的3個(gè)一級(jí)指標(biāo)都是負(fù)值。2,以上數(shù)據(jù)揭示了中國(guó)大陸在培育和優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施及社會(huì)環(huán)境的過(guò)程中所產(chǎn)生的不良因素及各種問(wèn)題。3,同時(shí)最為重要的是明顯反映出了,大陸目前存在制度過(guò)于僵化及集權(quán)制所帶來(lái)的副面結(jié)果。
4,由此產(chǎn)生的最大問(wèn)題是,復(fù)雜的各種社會(huì)公共關(guān)系;如果外資進(jìn)入后,不熟悉與政府及其他關(guān)系領(lǐng)域之間的溝通跟協(xié)調(diào),將直接影響其在大陸的繼續(xù)生存發(fā)展。5,與此同時(shí),2002年度社會(huì)環(huán)境指標(biāo)為最低的-31.17,表明另一個(gè)值得憂慮的問(wèn)題:由于過(guò)度重視經(jīng)濟(jì),大陸的商業(yè)道德、可雇用高級(jí)人力資源狀況與總體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)不成比。而相對(duì)與亞洲其它如:新加坡、日本、韓國(guó)等一些亞洲國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有較大差距。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷指數(shù)/指標(biāo)指標(biāo)含義2002指標(biāo)值
企業(yè)營(yíng)商狀況指數(shù)4個(gè)一級(jí)指標(biāo)、24個(gè)二級(jí)指標(biāo)+22.43企業(yè)總體評(píng)價(jià)-數(shù)量化從數(shù)量的角度評(píng)價(jià)企業(yè)的總體營(yíng)商狀況+30.18企業(yè)總體評(píng)價(jià)-質(zhì)量化從質(zhì)量的角度評(píng)價(jià)企業(yè)的總體營(yíng)商狀況+20.14業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收支和損益情況-13個(gè)指標(biāo)+23.19投資評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)投資的評(píng)價(jià)(擴(kuò)大、收縮)-4個(gè)指標(biāo)+13.93與企業(yè)投資相關(guān)的指標(biāo)共4個(gè),反映企業(yè)投資的規(guī)模,整體而言認(rèn)為2002年度的投資規(guī)模擴(kuò)大的回函比認(rèn)為投資規(guī)模收縮的高出約14個(gè)百分點(diǎn)(2003年度展望:預(yù)計(jì)投資規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大的比認(rèn)為會(huì)收縮的高出約38個(gè)百分點(diǎn))。就企業(yè)投資傾向,未來(lái)被看重的產(chǎn)業(yè)包括:通訊、傳媒及娛樂產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生及教育、房地產(chǎn)及建造業(yè)、交通運(yùn)輸及物流、酒店、餐飲及旅行服務(wù)、軟件、信息及商務(wù)顧問(wèn)。企業(yè)營(yíng)商環(huán)境指數(shù)(2002年)2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷加入WTO以后中國(guó)的進(jìn)出口關(guān)稅狀況2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷中國(guó)加入WTO對(duì)國(guó)際零售商業(yè)的政策2002外國(guó)服務(wù)提供者僅限于以合資企業(yè)形式在5個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)(深圳、珠海、汕頭、廈門和海南)和6個(gè)城市(北京、上海、天津、廣州、大連和青島)提供服務(wù)。允許的合資零售企業(yè)的總數(shù)各不超過(guò)4家;2003正式開放所有省會(huì)城市、寧波和重慶;并取消地域限制、數(shù)量限制、股權(quán)限制。2004徹底取消地域限制、數(shù)量限制、股權(quán)限制。2004年以后,允許在經(jīng)營(yíng)范圍上逐步增加經(jīng)營(yíng)范圍項(xiàng)目:1、加入后1年內(nèi)(2002)允許從事圖書、報(bào)紙和雜志的零售;2、加入后3年內(nèi)(2004),允許從事藥品、農(nóng)藥、農(nóng)膜和成品油的零售;加入后5年內(nèi)(2006),允許從事化肥的零售。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷使用波特五力對(duì)沃爾瑪公司內(nèi)外環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可替代銷售模式分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析行業(yè)外部環(huán)境分析渠道分析客戶態(tài)勢(shì)分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)外部物流環(huán)境渠道分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷物流總成本變化%0.90%0.01%0.01%0.00%0.00%0.01%0.00%0.04%0.16%0.06%0.00%0.10%0.20%0.30%0.40%0.50%0.60%0.70%0.80%0.90%1.00%2001進(jìn)出口海運(yùn)成本變化1%2001進(jìn)出口空運(yùn)成本變化1%2001內(nèi)陸陸上運(yùn)輸成本變化1%2001內(nèi)陸水上運(yùn)輸成本變化1%2001倉(cāng)儲(chǔ)成本變化1%2001口岸報(bào)關(guān)、商檢等管理費(fèi)用成本變化1%2001貨代傭金成本變化1%2001保險(xiǎn)費(fèi)用成本變化1%2001其他成本變化1%2001間接時(shí)間成本變化1%數(shù)據(jù)表明,影響總物流費(fèi)用水平的核心因素為進(jìn)出口海運(yùn)成本,每變化1%將會(huì)使物流總成本變化約0.9%其次的影響因素為由進(jìn)出口周期引起的時(shí)間成本,以及保險(xiǎn)費(fèi)用、內(nèi)陸陸上運(yùn)輸成本和進(jìn)出口空運(yùn)成本等降低進(jìn)出口海運(yùn)成本和通過(guò)提高通關(guān)效率來(lái)降低時(shí)間成本將是今后降低物流費(fèi)用、推動(dòng)進(jìn)出口貿(mào)易的重心以物流變化態(tài)勢(shì)做成本性分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
1、根據(jù)資料通過(guò)對(duì)上海企業(yè)進(jìn)出口物流成本的數(shù)據(jù)分析2、在其它因素不變的情況下,單位物流成本每降低一個(gè)百分點(diǎn),會(huì)帶來(lái)進(jìn)出額增加56.7億美元。全球物流采購(gòu)低成本優(yōu)勢(shì)以上海進(jìn)出口物流成本態(tài)勢(shì)為例看跨國(guó)采購(gòu)在中國(guó)市場(chǎng)目前的總體狀況2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)量位居世界第一的中國(guó)(大陸)制造部分產(chǎn)品分類統(tǒng)計(jì)表產(chǎn)品
產(chǎn)量(萬(wàn))占世界份額%洗衣機(jī)(臺(tái))144324%彩電(臺(tái))393629%電冰箱(臺(tái))127916%電風(fēng)扇(臺(tái))766150%空調(diào)(臺(tái))182730%照相機(jī)(臺(tái))551450%微波爐(臺(tái))125730%一次性電池(支)170(億)40%棉紗(噸)557棉布(米)277(億)--------化纖(噸)594------服裝(件)200(億)-------鐘表(個(gè))15(億)75%優(yōu)勢(shì)二:龐大的生產(chǎn)能力和產(chǎn)量2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
人民幣(萬(wàn)億)地域廣闊,內(nèi)貿(mào)流通需求巨大加入WTO后,外商投資增多,進(jìn)出口貿(mào)易將大幅增加政府扶持、規(guī)范發(fā)展第三方物流企業(yè)目前全國(guó)參與流通行業(yè)企業(yè)多達(dá)4.7多萬(wàn)家,其中民營(yíng)與個(gè)體經(jīng)營(yíng)占很大比重地域性強(qiáng),總體綜合服務(wù)能力差行業(yè)操作不規(guī)范,配套環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)“重硬件,輕軟件”,管理水平和先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用能力低下人員素質(zhì)較低但目前市場(chǎng)割據(jù),普遍存在低效現(xiàn)象注:1.“九五期間”數(shù)據(jù)以1999年為參考,當(dāng)年物流成本約占GDP的17%2.“十五期間”數(shù)據(jù)以2004年為參考,預(yù)計(jì)GDP年增長(zhǎng)率7%,物流成本比率降至15%優(yōu)勢(shì)三:中國(guó)龐大的物流市場(chǎng)將成為全球采購(gòu)中心中國(guó)大規(guī)模的物流市場(chǎng)利于全球采購(gòu)2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷新型競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入1,邊際型跨國(guó)集團(tuán)公司因?yàn)閾碛休^先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)和建立大型倉(cāng)儲(chǔ)中心的能力,隨時(shí)可以進(jìn)入零售業(yè)直接參與競(jìng)爭(zhēng);2,已有一定網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè),將利用其豐富的本地運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)一步提高其綜合管理水準(zhǔn)后,同時(shí)積極擴(kuò)張;3,大量原有以生產(chǎn)為主的邊際型企業(yè),將重新整合,自產(chǎn)自銷.服務(wù)對(duì)象要求變化市場(chǎng)將更加細(xì)分和專業(yè),導(dǎo)致不同類型客戶,對(duì)購(gòu)物的需求及售前后服務(wù)基本要求更高,更加細(xì)分1,更新率加快2,優(yōu)化物流程序,要求信息及時(shí)反饋和分享3,其他增值服務(wù)要求,特殊包裝能力等技術(shù)的不斷發(fā)展1,零售物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展,使公司對(duì)子公司可以隨時(shí)控制管理;2,食品保鮮,存儲(chǔ)和運(yùn)輸更加快捷;2,大型的倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)中心,降低了采購(gòu)過(guò)程成本.零售業(yè)面臨渠道的變化
零售采購(gòu)模式演變1、由于目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售業(yè)60%的跨國(guó)集團(tuán)的惡性競(jìng)爭(zhēng),政府將以在華進(jìn)行“服務(wù)業(yè)傾銷”為理由調(diào)整相關(guān)法律法規(guī)和制度條款。控制跨國(guó)零售業(yè)在本土的擴(kuò)張;2、跨國(guó)集團(tuán)的國(guó)際行業(yè)規(guī)則與國(guó)內(nèi)本地行業(yè)規(guī)則發(fā)生沖突,因此政府可能為保護(hù)本土企業(yè)的生存而制訂強(qiáng)制保護(hù)措施,問(wèn)題一:行業(yè)外可預(yù)見的潛在不利因素2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷有中級(jí)以上技術(shù)職稱長(zhǎng)期從事并具有零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題二:從事國(guó)際零售及物流行業(yè)中高級(jí)管理經(jīng)營(yíng)人才嚴(yán)重缺乏;同時(shí)中國(guó)大陸的企業(yè)總體管理水平為全亞洲倒數(shù)第三。根據(jù)規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施情況、管理環(huán)境、落實(shí)國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的程度、制度機(jī)制和公司管理文化等因素給亞洲國(guó)家評(píng)分:2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷截止2001年底我國(guó)零售業(yè)主要經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)形式從經(jīng)濟(jì)資本狀態(tài)類型看目前我國(guó)零售業(yè)從零售業(yè)態(tài)形式看目前我國(guó)零售業(yè)從經(jīng)營(yíng)形式看目前我國(guó)零售業(yè)根據(jù)上面的圖表顯示結(jié)果可以看出,目前大陸零售業(yè)內(nèi)主要以內(nèi)資及百貨業(yè)為主要運(yùn)做形式。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
目前大陸經(jīng)內(nèi)零售業(yè)態(tài)形式主要有:百貨店、專業(yè)店、超市、連鎖店、專賣店、倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)(大賣場(chǎng))、廉價(jià)商店、以及郵購(gòu)、電視購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)物等無(wú)店鋪零售形式。1996—2001年零售業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位經(jīng)濟(jì)類型結(jié)構(gòu)變動(dòng)經(jīng)濟(jì)類型2001年1996年增減變動(dòng)
單位數(shù)
(萬(wàn)個(gè))比重
(%)
單位數(shù)
(萬(wàn)個(gè))比重
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單位數(shù)
(萬(wàn)個(gè))比重
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全國(guó)63.2100.055.28100.07.920.0
國(guó)有11.317.916.2929.5-4.99-11.6
集體23.537.233.4560.5-9.95-23.3
私營(yíng)19.631.03.816.915.7924.1
聯(lián)營(yíng)0.20.30.050.10.150.2
股份制7.311.60.090.27.2111.4
外商投資0.20.30.030.00.170.3
港澳臺(tái)投資0.30.50.020.00.280.4
其他0.81.31.552.8-0.75-1.5
2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題:零售業(yè)的過(guò)速增長(zhǎng)政府已出面采取強(qiáng)制措施控制零售業(yè)在華發(fā)展走勢(shì)1,目前跨國(guó)際零售業(yè)巨頭均以在登陸;2,預(yù)計(jì)將以每年10家的增長(zhǎng)速度繼續(xù)向中國(guó)內(nèi)陸及北部地區(qū)擴(kuò)張;3,同時(shí)零售業(yè)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)超過(guò)了GDP增長(zhǎng)速度2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷更新率高中國(guó)食品超市年更新率%42大型超市超市月更新率28%年更新率%33月更新率3.5%連鎖便利店年更新率%72月更新率6%機(jī)遇一:中國(guó)是潛在的全世界超市產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)的一個(gè)大國(guó)。因素分析:中國(guó)超市商品這樣高的更新率一個(gè)重要的原因是,連鎖超市業(yè)的發(fā)展極大地拉動(dòng)上游制造業(yè)的發(fā)展。表明了中國(guó)是潛在的全世界超市產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)的一個(gè)大國(guó)。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷客戶端態(tài)勢(shì)及購(gòu)買趨勢(shì)分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷1993年和1994年分為第一階段,這階段恩格爾系數(shù)大于0.5;1995年至1999年為第二階段,這階段恩格爾系數(shù)介于0.4-0.5之間;2000年和2001年為第三階段,這一階段恩格爾系數(shù)低于0.4。大陸居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)分成三個(gè)階段:這三階段各有特點(diǎn)區(qū)分明顯,充分地表明居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化根據(jù)聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織的標(biāo)準(zhǔn)劃分:恩格爾系數(shù)在60%以上為貧困,在50%-59%為溫飽,在40%-49%為小康,在30%-39%為富裕,30%以下為最富裕。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷第一類高收入支持的“先導(dǎo)型”;第二類中等收入狀況的升級(jí)型;第三類第收入支持的培育型三大收入消費(fèi)群體消費(fèi)態(tài)勢(shì)比率:2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷花大多數(shù)的錢(%)經(jīng)常光顧(過(guò)去7天)(%)過(guò)去4星期光顧(%)偶爾光顧(%)曾經(jīng)光顧過(guò)(%)考慮光顧(%)不考慮光顧(%)北京的大賣場(chǎng)廣州的大賣場(chǎng)上海的大賣場(chǎng)深圳的大賣場(chǎng)消費(fèi)支出表現(xiàn)(以大賣場(chǎng)購(gòu)物為導(dǎo)向,在四座經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)較好,客流量相對(duì)較大的的主要城市為主):2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
一,住房與轎車是富裕階段日益升溫的消費(fèi)品
根據(jù)馬斯洛“需求五層次”論對(duì)中國(guó)目前消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行需求分析
二,教育消費(fèi)成為長(zhǎng)期的消費(fèi)三,綠色消費(fèi)四、信息消費(fèi)將成為新世紀(jì)的消費(fèi)四,旅游服務(wù)消費(fèi)消費(fèi)將成為主要休閑消費(fèi)
五。銀色消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)具較大增長(zhǎng)空間
衣著消費(fèi)支出比重下降
食品消費(fèi)質(zhì)量提高耐用消費(fèi)品趨于飽和
用品消費(fèi)增長(zhǎng)減緩交通通訊支出持續(xù)增長(zhǎng),支出比重變化最大住房消費(fèi)比重上升較快醫(yī)療及娛樂教育文化消費(fèi)比重上升趨勢(shì)明顯2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
有我需要的所有產(chǎn)品有與眾不同的產(chǎn)品能提供好的顧客服務(wù)希望能被看到在這里購(gòu)物有朋友的推薦有同我一樣的其他顧客在這里購(gòu)物提供高價(jià)值一般價(jià)格較低地理位置便利品種服務(wù)型顧客親善型顧客理性顧客超市顧客基本特性
特征表象2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)內(nèi)中國(guó)大陸地區(qū)目前已存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及現(xiàn)狀介紹分析大陸市場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
法國(guó)家樂福(CARREFOUR)連鎖超市集團(tuán)公司德國(guó)麥德龍(METRO)零售集團(tuán)公司
2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷法國(guó)家樂福(CARREFOUR)連鎖超市集團(tuán)公司該公司成立于1959年。是又Fourier和Defforey家族在法國(guó)創(chuàng)建,目前是歐洲最大的連鎖超市集團(tuán),在同行業(yè)中僅次于沃爾瑪排名第二位。主要經(jīng)營(yíng)理念:
經(jīng)營(yíng)管理全面本土化主要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn):以本土化經(jīng)營(yíng)為主要戰(zhàn)略,走曲線拓展品牌向全球市場(chǎng)展開公司簡(jiǎn)介:家樂福目前在全球擁有9200多家分店。以零售、大賣場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)和折扣銷售三種類型為主。同時(shí)還在其本土擁有4000多家連鎖店,銷售額約占法國(guó)零售業(yè)的30%。家樂福欲1999年并購(gòu)了PROMODES集團(tuán)。目前的主要發(fā)展戰(zhàn)略是:向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。(已擬訂了一個(gè)3年的短期戰(zhàn)略計(jì)劃)2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷家樂福的完全本土化采購(gòu)物流供應(yīng)方式:主要特點(diǎn):1,合理壓縮了采購(gòu)過(guò)程成本;2,降低了采購(gòu)渠道的管理成本;3,增加了供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)力度,從另一面可直接控制資源的價(jià)格及確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性;4,完全的本土化資源加強(qiáng)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力度。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷家樂福在中國(guó)大陸的本土化采購(gòu)物流供應(yīng)操作程序?qū)H烁櫜少?gòu)專人跟蹤采購(gòu)資源零星采購(gòu)超市連鎖店大賣場(chǎng)零售店直接進(jìn)入各終端采購(gòu)人員專項(xiàng)跟蹤管理采購(gòu)專派采購(gòu)人員負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)控零星資源采購(gòu)零星資源采購(gòu)客戶終端銷售2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷家樂福1995年正式進(jìn)入中國(guó)大陸。首先在北京、上海、廣州三大城市為據(jù)點(diǎn),逐步向整個(gè)大陸全面發(fā)展。家樂福在中國(guó)大陸的主要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式仍是以本土化為主。1,人員本土化2,采購(gòu)本土化3,操作本土化家樂福在中國(guó)大陸的主要經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)情況2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷德國(guó)麥德龍(METRO)零售集團(tuán)公司
麥德龍集團(tuán)公司是全球著名的零售集團(tuán)。總部位于德國(guó)著名的魯爾工業(yè)區(qū)。始創(chuàng)于1964年,是一家相對(duì)于家樂福和沃爾瑪較年輕的零售企業(yè)。以自我動(dòng)手超市為主要零售經(jīng)營(yíng)方式。麥德龍行業(yè)內(nèi)排名第三位。公司在全球20多個(gè)國(guó)家擁有3000多家分店,20多萬(wàn)員工,年收入1000億以上德國(guó)馬克。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷麥德龍?jiān)谌虻闹饕?jīng)營(yíng)模式
麥德龍全球營(yíng)銷方式采用的是會(huì)員制。會(huì)員應(yīng)當(dāng)具有法人資格,主要包括四大類:餐飲業(yè)各類企業(yè);中小型零售商;需要原材料的經(jīng)營(yíng)類企業(yè)包括工廠、小店面、夜總會(huì)等;以及需要原材料的非經(jīng)營(yíng)類機(jī)構(gòu)包括政府、學(xué)校、各種聯(lián)合會(huì)等2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷麥德龍面對(duì)的消費(fèi)群不是個(gè)人和家庭,而是通過(guò)會(huì)員制的形式
從行為分析:從麥德龍行為的表面上看是阻擋了一批零售消費(fèi)者進(jìn)場(chǎng)消費(fèi),而從另外一個(gè)側(cè)面反映了麥德龍強(qiáng)烈的目標(biāo)消費(fèi)群意識(shí),從一個(gè)細(xì)節(jié)上反映了“顧客第一”的服務(wù)理念.鎖定具有批量購(gòu)買能力的終端零售商和機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,進(jìn)行批量銷售。拒絕兒童消費(fèi)群體進(jìn)場(chǎng),禁止孩子們到處亂跑,實(shí)質(zhì)是為了更好地服務(wù)自己的目標(biāo)消費(fèi)群。從目標(biāo)分析2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷麥德龍目前主要經(jīng)營(yíng)理念:自我動(dòng)手方便顧客創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)麥德龍主要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方式:
以首創(chuàng)的“自我動(dòng)手”為主與供銷三方協(xié)同發(fā)展2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷麥得龍物流采購(gòu)供應(yīng)程序集散供應(yīng)商零售終端麥得龍公司供應(yīng)商自己負(fù)責(zé)直接送貨到麥得龍由顧客自己選取麥得龍?jiān)?-2個(gè)月內(nèi)直接付現(xiàn)金顧客自己帶出商品時(shí)直接付現(xiàn)金免費(fèi)停車位特點(diǎn):1,靈活、簡(jiǎn)潔、可操作性強(qiáng)、適應(yīng)能力較強(qiáng);2,將供銷三方有利的結(jié)合在一起,便于之間的協(xié)調(diào)溝通及相互間的信息快速傳遞;2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷麥德龍?jiān)谥袊?guó)大陸的經(jīng)營(yíng)情況
麥得龍與1995年正式登陸中國(guó)大陸,至2000年8月相繼開設(shè)8家手動(dòng)式零售商場(chǎng)。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷供應(yīng)商和零售商之間以“價(jià)格談判”為核心的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系供應(yīng)商零售商通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模降低成本通過(guò)快速革新和變化營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)營(yíng)銷銷售通過(guò)擴(kuò)大采購(gòu)批量增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)的能力通過(guò)維持安全水平以降低庫(kù)存以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格維持店內(nèi)的商品品種組合采購(gòu)營(yíng)銷門店價(jià)格的領(lǐng)先者物流價(jià)格和促銷導(dǎo)向以增加需求“推”的戰(zhàn)略而不是“拉”的戰(zhàn)略;“孤立的”,不注重“流程”缺乏一致的消費(fèi)者導(dǎo)向戰(zhàn)略價(jià)格2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷作業(yè)環(huán)節(jié)消費(fèi)生產(chǎn)計(jì)劃包裝大小/單位庫(kù)存水平流轉(zhuǎn)計(jì)劃運(yùn)輸工具運(yùn)輸時(shí)間安排時(shí)間安排,資源調(diào)度庫(kù)存水平運(yùn)輸時(shí)間計(jì)劃時(shí)間安排,人員計(jì)劃庫(kù)存水平品種組合貨架技術(shù)供應(yīng)商的生產(chǎn)供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)零售商的倉(cāng)庫(kù)或配送中心商店供應(yīng)鏈者運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸目前中國(guó)大陸整個(gè)分銷和配送過(guò)程效率較低生產(chǎn)商與零售商之間存在這運(yùn)輸物流過(guò)高的成本及運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、安全等問(wèn)題。這樣相對(duì)成本高,而且在雙方采購(gòu)談判的上,也會(huì)發(fā)生沖突。而且由于中國(guó)目前的整個(gè)物流運(yùn)輸處于較落后的狀態(tài),所以只有生產(chǎn)商與零售商結(jié)成物流鏈,才可以達(dá)到雙方滿意的效果。物流落后引起的問(wèn)題2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷新市場(chǎng)和新合作關(guān)系的出現(xiàn)聯(lián)盟行為的增加新興和/或重建的市場(chǎng)新興的競(jìng)爭(zhēng)方式持續(xù)的價(jià)格壓力新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)可替代模式不斷變化的模式內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)不斷變化的模式競(jìng)爭(zhēng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的出現(xiàn)虛擬公司的出現(xiàn)技術(shù)國(guó)際零售業(yè)呈幾何數(shù)擴(kuò)張發(fā)達(dá)的物流配套設(shè)施掌握零售經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)營(yíng)銷人員成為業(yè)務(wù)的必需品不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,靈活的戰(zhàn)略措施客戶對(duì)可靠性的持續(xù)壓力更多的服務(wù)注重要求更快、更簡(jiǎn)單和更靈活的供應(yīng)鏈不斷利用數(shù)量調(diào)節(jié)手段重視價(jià)值的提供更多復(fù)雜的外包和合同簽訂過(guò)程經(jīng)濟(jì)和政治因素持續(xù)增長(zhǎng)的國(guó)際貿(mào)易不斷變化的政府政策法規(guī)企業(yè)私有化的趨勢(shì)對(duì)環(huán)境和安全的憂慮對(duì)能力更多的限制來(lái)自人員的壓力客戶購(gòu)買力行業(yè)外部環(huán)境可替代模式公司內(nèi)部軟硬件環(huán)境沃爾瑪?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
戰(zhàn)略時(shí)機(jī)及市場(chǎng)危機(jī)以家樂福為主要的其它大型零售業(yè)集團(tuán)在華擴(kuò)張過(guò)速!外資規(guī)定超市入場(chǎng)費(fèi)問(wèn)題波及整個(gè)在華跨國(guó)零售業(yè)!由于家樂福等目前在華投資的零售集團(tuán)有30多家違規(guī)設(shè)店問(wèn)題,導(dǎo)致政府將采取一系列強(qiáng)硬措施,控制外資零售業(yè)!采購(gòu)方式與本土供貨商發(fā)生嚴(yán)重沖突,引起當(dāng)?shù)毓┴浬绦袠I(yè)協(xié)會(huì)的集體行動(dòng),政府將于2003年底之前出臺(tái)相關(guān)控制法律等政府措施!“服務(wù)傾銷”問(wèn)題!政府已經(jīng)開始制定各種保護(hù)本土零售業(yè)的地方政策法規(guī)!麥德龍已經(jīng)北上。中國(guó)內(nèi)地等北方城市由于發(fā)展過(guò)慢,周邊及交通運(yùn)輸物流等環(huán)境因素不利于大規(guī)模物流倉(cāng)儲(chǔ)的建立經(jīng)營(yíng)。目前沃爾瑪?shù)闹行拇笠?guī)模物流倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)方式對(duì)沃爾瑪繼續(xù)搶灘已成主要阻力!預(yù)警危機(jī)2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷與政府保持良好的關(guān)系支持中國(guó)彩電在美國(guó)的反傾銷案低格調(diào)停止快速的擴(kuò)張,開始以咨詢公司的身份進(jìn)入沃爾瑪成熟的中心控制管理系統(tǒng)完整的采購(gòu)供應(yīng)鏈,以及它的物流、配送中心、全球采購(gòu)、快速反應(yīng)系統(tǒng)、高效運(yùn)輸......所有這一些都不是輕易能夠拷貝到的。沃爾瑪還擁有強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù),它的全球銷售經(jīng)驗(yàn),它的滲透能力,還有它已經(jīng)形成的核心價(jià)值觀念。以上這些是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法拷貝的軟件資本.:家樂福一系列事件,已嚴(yán)重影響其在華的繼續(xù)順利擴(kuò)張,無(wú)形中給沃爾瑪一個(gè)很好的進(jìn)入契機(jī);與供應(yīng)商發(fā)生的沖突,給沃爾瑪迅速擴(kuò)大中國(guó)采購(gòu)物流市場(chǎng)的占有率;并乘勢(shì)加強(qiáng)自身與當(dāng)?shù)毓┴浬痰墓娦蜗?借助與政府之間的良好關(guān)系,占據(jù)家樂福原由的已成熟市場(chǎng)環(huán)境.長(zhǎng)期以來(lái)保持低格調(diào),減免了因通道費(fèi)問(wèn)題帶來(lái)的各項(xiàng)法律糾紛及負(fù)面壓力;優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷
戰(zhàn)略目標(biāo)
戰(zhàn)略規(guī)劃
產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃價(jià)格戰(zhàn)略規(guī)劃推廣戰(zhàn)略規(guī)劃通路戰(zhàn)略規(guī)劃營(yíng)銷組織規(guī)劃2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo):從全球零售物流業(yè)市場(chǎng)的角度,將中國(guó)作成沃爾瑪全球資源采購(gòu)中心5年后成為中國(guó)市場(chǎng)中的最大零售跨國(guó)公司;控制中國(guó)物流渠道2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品市場(chǎng)再定位明星問(wèn)號(hào)瘦狗現(xiàn)金牛高市場(chǎng)成長(zhǎng)率低相對(duì)市場(chǎng)占有率低BCG距陣對(duì)零售超市市場(chǎng)進(jìn)行定位分析中部地區(qū)中等收入群中端市場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品如:日常百貨用品高端IT等高端電子科技類中端產(chǎn)品、中部地區(qū)與中間立場(chǎng)。本土企業(yè)依靠低端市場(chǎng)贏得天下,而跨企原來(lái)的市場(chǎng)在高端。那么,從高端向中端市場(chǎng)發(fā)展比起從低端市場(chǎng)向高端攀登要相對(duì)容易,也較易搶占先機(jī)。從另一個(gè)角度,中端市場(chǎng)大,爭(zhēng)奪的激烈程度相對(duì)較低??缙笫〉囊淮笠蛩厥峭耆兄赜诎l(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng),而無(wú)視中部崛起將是大勢(shì)所趨,中部地區(qū)消費(fèi)與東部發(fā)達(dá)地區(qū)呈現(xiàn)梯度轉(zhuǎn)移,正好是中端產(chǎn)品的接盤者,也將是跨企未來(lái)的必爭(zhēng)之地。短時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)與計(jì)劃的爭(zhēng)奪也不會(huì)出現(xiàn)一邊倒的局面。換言之,大部分領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化,而少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域計(jì)劃仍然固守,因此,在選用適用的游戲規(guī)則時(shí),相機(jī)行事的中間立場(chǎng)將是合乎時(shí)宜的選擇。汽車、建材、生鮮類耐用商品2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃第一步:首先將中檔易耗商品市場(chǎng)細(xì)化,利用沃爾瑪良好的商標(biāo)品牌形象,作為繼續(xù)推進(jìn)的武器;以咨詢公司的形式,利用豐富的知識(shí)資源庫(kù);與中國(guó)當(dāng)?shù)氐妮^具實(shí)力的生產(chǎn)及銷售商合作。在保持原由管理模式下,以沃爾瑪為產(chǎn)品商標(biāo)形象注冊(cè),使用當(dāng)?shù)厣a(chǎn)銷售物流供應(yīng)商的名義及資源做基礎(chǔ)條件,進(jìn)行控股式合作。目前中國(guó)的零售產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)采購(gòu)物流鏈仍處于分散不發(fā)達(dá)的弱勢(shì)階段;沃爾瑪具有龐大的知識(shí)人才管理庫(kù),同時(shí)在華目前是以咨詢公司的名義繼續(xù)發(fā)展。第二步:繼續(xù)以咨詢公司的形象,利用沃爾瑪?shù)墓芾砟J郊捌放苾r(jià)值做無(wú)形資產(chǎn)股份投資合作;在保持完全的沃爾瑪控制模式下,將產(chǎn)品完全本土化;同時(shí)以完全本地生產(chǎn)供應(yīng)的情況下,與生產(chǎn)廠家合作使本土產(chǎn)品包裝為沃爾瑪商標(biāo)品牌。使沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品成為本土企業(yè)生產(chǎn)的世界性產(chǎn)品,同時(shí)向全球出售。目前零售產(chǎn)業(yè)及相關(guān)一些列配套產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)為了適應(yīng)WTO以后的全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展,必定要面向海外市場(chǎng)進(jìn)軍,但是由于本土企業(yè)品牌形象,實(shí)力及管理資源嚴(yán)重弱小,因此必定尋找國(guó)際大型企業(yè)的品牌實(shí)力及知識(shí)管理合作。在繼續(xù)合作的基礎(chǔ)上,以咨詢公司的名義入股合作經(jīng)營(yíng),幫助生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品向全球市場(chǎng)擴(kuò)展的基礎(chǔ)上,滲入到產(chǎn)品生產(chǎn)商企業(yè)內(nèi)部。逐步成為生產(chǎn)商的股份之一,達(dá)到產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)張,最終將中國(guó)生產(chǎn)的資源成為全球采購(gòu)中心。在保持目前的產(chǎn)品零售市場(chǎng)完整的情況下,盡可能大幅減少對(duì)耐用品的采購(gòu),對(duì)高檔IT的市場(chǎng)開始選擇性的采購(gòu)。由于中國(guó)整體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,消費(fèi)者未來(lái)將以汽車及住房消費(fèi)為主,因此所連帶的各種潛在市場(chǎng)將給未來(lái)零售業(yè)帶來(lái)很大的利潤(rùn)發(fā)展空間,因此及時(shí)進(jìn)入并開始進(jìn)行市場(chǎng)潛在的產(chǎn)品品牌培養(yǎng)。2024/3/29沃爾瑪全球國(guó)際營(yíng)銷中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格戰(zhàn)略規(guī)劃由于市場(chǎng)內(nèi)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),目前已經(jīng)引起當(dāng)?shù)毓┴浬痰纳胬?,因此直接利用與生產(chǎn)供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)談判降低價(jià)格,已經(jīng)出現(xiàn)阻力,同時(shí)如果想繼續(xù)向內(nèi)地經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)擴(kuò)張,原由的物流采購(gòu)系統(tǒng)已經(jīng)成為最大成本阻力。但是沃爾瑪擁有一套成熟完整的IT物流中心控制系統(tǒng)及人力資本,因此可以在不
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