績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔

績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔2024/3/29績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔第一部分適合中國企業(yè)現(xiàn)實的HRM體系構建績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔中國企業(yè)人力資源管理問題調(diào)查宏觀層面管理者層面技術層面——“狗咬刺猬，不知從何下口”績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔當前中國企業(yè)人力資源管理

現(xiàn)實選擇方向：程式化與人性化的融合關鍵：程式化制度建設績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔HRM體系構建背景個體導向型人力資源管理趨勢核心問題的解決崗位、考核與薪酬的邏輯關系中國企業(yè)人才心態(tài)現(xiàn)實績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔中國企業(yè)HRD&M核心體系理解人力規(guī)劃HRD&M方向崗位分析HRD&M平臺績效考核HRD&M關鍵中介薪酬體系HRD&M動力人才培育HRD&M保證

形成一個閉環(huán)系統(tǒng)績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔

績效考核崗位分析人員分析薪酬管理自我診斷系統(tǒng)自我診斷系統(tǒng)……

戰(zhàn)略規(guī)劃人才選聘培訓開發(fā)勞動關系職業(yè)管理圖.目前中國企業(yè)HRM核心系統(tǒng)模型績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考評與崗位分析、工資分配的關系SKAOs績效P行為結果BREMO激活人力資源崗位P薪酬分配長期收益人崗匹配優(yōu)化崗位設置崗位描述崗位評價定額定員工作設計素質(zhì)分析素質(zhì)評價4w戰(zhàn)略分析組織架構管理控制績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔第二部分HRM體系構建關鍵——績效考核管理體系績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考評的定義

績效

P=F（SOME）績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考評的目的薪酬培訓晉升人事研究人事調(diào)配績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考評的原則．明確化、公開化原則．客觀考評的原則．單頭考評的原則．反饋的原則．差別的原則績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核做什么

——4W的本質(zhì)為什么？做什么？做得怎么樣？如何應用考核結果？績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核的發(fā)展控制發(fā)展評估管理注重過去注重將來依賴監(jiān)督依賴自我管理績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核與管理體系核心內(nèi)容公司、部門目標、計劃的設定職位目標與個人發(fā)展計劃的設定考評工具設計（指標體系、標準體系）跟蹤、輔導實施考評結果應用與發(fā)展建議績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核方法分級法強制選擇法關鍵事件法評語法立體考核法情景模擬法目標管理法績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔考核方法——績效考核量表法

低高（1）工作能力方面01234學習新知識、新技術的能力適合新工作、新環(huán)境的能力 協(xié)調(diào)能力 合作能力 所具有的專業(yè)能力 解決問題和排除障礙的能力 說服能力 社交能力 開拓創(chuàng)新能力 績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔平衡記分測評法與各績效指標的聯(lián)系

我們怎樣滿足股東？顧客怎樣看我們？我們必須擅長什么？我們能否繼續(xù)提高并創(chuàng)造價值？

財務角度目標測評角度顧客角度目標測評指標創(chuàng)新與學習角度目標測評指標內(nèi)部業(yè)務角度目標測評指標績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔某公司應用平衡記分測評法的指標舉例

財務角度目標測評指標生存現(xiàn)金流成功各分部的季度銷售增長率和經(jīng)營收入繁榮市場份額增加額和權益報酬率績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔某公司應用平衡記分測評法的指標舉例顧客角度

目標測評指標新產(chǎn)品新產(chǎn)品銷售所占百分比供貨反應靈敏按時交貨率（由顧客評定）優(yōu)先供貨商重要帳戶的購買份額顧客伙伴關系合作性工程活動的數(shù)量績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔某公司應用平衡記分測評法的指標舉例內(nèi)部業(yè)務角度

目標測評指標技術能力相對于競爭的生產(chǎn)規(guī)律制造水平的卓越循環(huán)周期單位成本報酬率設計能力硅片效率、工程效率新產(chǎn)品引入相對于計劃的實際引入進度績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔某公司應用平衡記分測評法的指標舉例創(chuàng)新與學習角度

目標測評指標技術領先性開發(fā)新一代產(chǎn)品所需時間制造過程中的學習產(chǎn)品成熟過程所需時間產(chǎn)品重心占銷售額8%的產(chǎn)品所占百分比產(chǎn)品上市時間相對于競爭的新產(chǎn)品引入績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔考核方法與適用對象考核方法適用對象等級法10人以下部門（公司）平衡記分測評法部門、分公司、公司目標管理法、行事歷管理、技術人員量表法部門或個人關鍵事件法個人績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效管理的程序公司與部門溝通經(jīng)營目標員工與主管各自準備上月和下月的績效評估與計劃員工與主管會談確定行動計劃員工制定實現(xiàn)目標的行動計劃員工與主管溝通評估與計劃文件歸檔360度反饋舉行評審會議人力資源部全過程提供支持與輔助主管與員工之間不斷的輔導與反饋績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔關鍵績效指標（KPI）體系的設計程序1）工作崗位分析2）理論驗證3）確定指標體系4）修訂績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔KPI設計方法

——績效指標圖示法績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔KPI設計方法

——問卷調(diào)查法績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考評指標體系設計其他方法1）個案研究法2）訪談法3）總結經(jīng)驗法4）多元分析法績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核標準的編制要求：定量要準確內(nèi)容要先進合理標準要有特異性文字要簡潔通俗內(nèi)容業(yè)務目標業(yè)務規(guī)范績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔管理人員考核思路探索目標管理行事歷

整合績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔管理人員考核原則結果導向過程導向顧客導向

——整合績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核的組織管理

——組織績效考核考核前動員考核資料的來源考核的具體實施考核者的培訓績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核的組織管理

——績效考核結果處理考核數(shù)據(jù)匯總、分類確定權重考核結果的計算考核結果的表示方法（數(shù)字、文字、圖線等）績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核的組織管理

——績效考核面談對事不對人結果反饋要具體不僅要找出缺陷，更要診斷出原因要保持雙向溝通落實行動計劃績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核結果的反饋

——幾種典型情況的處理1）對優(yōu)秀的下級2）對沒有明顯進步的下級3）對績效差的下級4）對年齡大、工齡長的下級5）對過分雄心勃勃的下級6）對沉默內(nèi)向的下級7）對發(fā)火的下級績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核面談中應注意的問題應做什么不應做什么抬高考核的原因降低考核的原因績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核的組織管理

——績效考核效果評價符合實際；敏感性；可靠性；實用性；可接受性?？冃Ч芾砼c薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔案例分析W公司的績效考核聯(lián)想集團的考核機制績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔績效考核實際演練準備實際操作結果評價自己改進績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔第三部分專業(yè)人員的評價與管理績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔中國企業(yè)專業(yè)人員管理困境挑戰(zhàn)：知識員工管理與生產(chǎn)力提高現(xiàn)實：1、找不到2、留不住3、用不好4、激不活績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔專業(yè)人員管理問題癥結與解決思路問題癥結：缺乏對智力資本及其表現(xiàn)結果的公正酬賞解決思路：科學、合理地評鑒知識型員工的智力資本及其績效結果績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔智力資本的評鑒思路

組織分析工作分析人員分析

智力資本要素評鑒工具探索評鑒工具整合試驗智力資本要素確認

工具實施結果處理績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔第四部分分享成功的HRM薪酬激勵體系——激勵動力源績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔HRM薪酬體系主要問題模塊繁多激勵不足發(fā)展后勁缺乏與貢獻無關職位無差異績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度制定的原則是對外具有競爭力對內(nèi)具有公平性對個人的激勵性易于管理性績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔HRM薪酬體系核心模塊崗位P績效P長期收益績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔薪酬管理的良性循環(huán)合理化的薪酬管理消除員工不滿意穩(wěn)定勞資關系留才知識技能與日俱增生產(chǎn)力日益提高達成組織整體目標組織支付能力足夠績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔薪酬管理的目標求才留才激勵員工改善業(yè)績控制勞動成本穩(wěn)定勞資關系績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔企業(yè)典型職位薪酬趨勢資料來源：iQuantic調(diào)查公司和RadfordAssociates調(diào)查公司職位總裁財務主管質(zhì)量工程師年份199219971992199719921997股票購買權45%58%45%55%12%16%年終獎金18%17%17%14%6%12%基本工資37%25%38%21%82%72%績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔不同職位員工的薪酬體系

經(jīng)營者（董事長、總經(jīng)理）薪酬體系

工資+獎金的模式轉向基本年薪+效益年薪+股權激勵

經(jīng)營管理層副職（副董事長、副總經(jīng)理、三總師）薪酬體系

實行崗位工資+效益獎金+適當股權

科技員工薪酬體系

基本工資+技術入股

營銷員工薪酬體系

按銷售業(yè)績提成辦法

普通員工薪酬體系

崗位工資+適當獎金績效管理與薪酬激勵技巧職業(yè)規(guī)劃求職職場實用文檔知識型員工的特點．自主性．勞動具有創(chuàng)造性．勞動過程很難監(jiān)控．勞動成果難以衡量．較強的成就動機．蔑視權