【企業(yè)人力資源管理模式探究：以某公司為例5600字（論文）】

企業(yè)人力資源管理模式研究—以某公司為例摘要：隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，市場經(jīng)濟的逐步完善與發(fā)展，高新技術產(chǎn)業(yè)在我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中所占比重越來越大，成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。由于高新技術企業(yè)是具有較強的研究開發(fā)能力的智力密集型企業(yè)，因此，人力資源成為高新技術企業(yè)最重要的資源，是其生存與發(fā)展的決定性因素，而科學有效的人力資源管理則成為企業(yè)管理的重中之重。本文對高新技術企業(yè)的人力資源管理模式進行了分析，首先給出了本文的引言部分，接著簡要闡述了相關的理論基礎，在此基礎上，著重對基于知識的高新技術企業(yè)人力資源管理模型進行研究；最后以DX智能卡股份有限公司為例，對其進行了案例分析，最后給出了本文的總結。關鍵字：高新技術；企業(yè)；人力資源；管理模式目錄TOC\o"1-3"\h\u14904一、引言 一、引言隨著科學技術趨于高速的發(fā)展，高新技術企業(yè)已成為國民經(jīng)濟增長和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要基礎和支柱，高新技術企業(yè)的經(jīng)濟效益主要來源于高附加值的高科技產(chǎn)品，而高科技產(chǎn)品又來源于作為稀缺資源的知識型員工的創(chuàng)造性的智力勞動，現(xiàn)代高新技術企業(yè)的運作模式已從傳統(tǒng)的生產(chǎn)產(chǎn)品為主轉向以人力資本，智力資源開發(fā)為主，在這個全新的經(jīng)濟時代，企業(yè)尤其是高新技術企業(yè)已不能夠通過用低技能、低工資的雇員，不斷重復生產(chǎn)商品來保證增長，而是要依靠不斷創(chuàng)新。因此，有效地進行人力資源選擇、開發(fā)和管理對高新技術企業(yè)的發(fā)展有著特殊的意義。必須要有新的人力資源管理模式與之相適應。因此人力資源的管理模式的探討已成為高新技術企業(yè)的最重要內容，本文基于此背景，對高新技術企業(yè)的人力資源管理模式進行研究。二、高新技術企業(yè)人力資源管理模式分析（一）DX智能卡股份有限公司概況1.公司發(fā)展概況DX智能卡股份有限公司是專業(yè)從事智能卡及相關設備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術企業(yè)。它成立于1998年，成為國內首家國有智能卡廠商，于2001年增資擴股改制為股份有限公司，并與2002年成為國家電子信息百強企業(yè)，在2004年7月以15345.2萬元人民幣的注冊資本在深圳證券交易中小企業(yè)板成功上市。該公司在不斷的發(fā)展過程中，培養(yǎng)了一批多年專注于智能卡技術研究的專業(yè)研發(fā)人才，建立了國內唯一的省級“智能卡工程技術研究開發(fā)中心”，并于2005年掛牌成立了“博士后科研工作分站”，研究開發(fā)和生產(chǎn)各種智能卡類、讀寫終端類、應用工具類和系統(tǒng)集成等產(chǎn)品。隨后，DX智能卡股份有限公司不斷發(fā)展。業(yè)務范圍不斷擴大，企業(yè)規(guī)模也隨即不斷擴大，并于2008年、2009年、2010年依次成立了DX孟加拉有限公司，DX印度有限公司和DX俄羅斯有限公司，現(xiàn)有員工1200余名，是國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)之一。圖1：公司人力資源管理模式變化2.公司發(fā)展主要優(yōu)勢DX智能卡股份有限公司僅僅用了短短的10年時間就擁有了諸多資質，培養(yǎng)了一批批專業(yè)的研發(fā)人才和經(jīng)驗豐富的制造、銷售專才，在智能卡及相關應用領域的研發(fā)技術能力、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、管理水平和市場份額等方面占據(jù)了絕對的優(yōu)勢，不僅成為了國內經(jīng)營規(guī)模最大智能卡行業(yè)上市公司，還先后入圍了國家電子信息百強及中國軟件企業(yè)百強，是國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)之一，而且是“國家金卡工程”重點、定點生產(chǎn)企業(yè)?，F(xiàn)在具體從技術研發(fā)能力、資質認證、產(chǎn)品結構優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)規(guī)模及管理優(yōu)勢五個方面來具體分析DX智能卡股份有限公司的優(yōu)勢，以便能更方便的從中分析基于知識的高新技術企業(yè)人力資源開發(fā)的有效性。(l)技術研發(fā)能力優(yōu)勢。公司在2005年建立了“博士后科研工作分站”，培養(yǎng)了一批批經(jīng)驗豐富、專業(yè)性強的智能卡技術研究的專業(yè)研發(fā)人才，根據(jù)實際需求，專注于科研、技術研發(fā)領域，不斷的創(chuàng)新、開發(fā)、制造，同時還擁有智能卡操作系統(tǒng)核心技術和個人化核心技術，以及智能卡讀寫機具、檢測工具及應用系統(tǒng)的技術開發(fā)能力。不僅如此，DX智能卡股份有限公司還立足于對3G移動通信技術領域的技術研發(fā)，緊跟時代和科技發(fā)展趨勢，不斷向互聯(lián)網(wǎng)方向延伸，使得公司在技術創(chuàng)新、新產(chǎn)品研發(fā)上都有顯著的效果，處于行業(yè)的前列。(2)資質認證優(yōu)勢。資質認證是企業(yè)進入市場的許可證。獲得的資質越多，企業(yè)就越能更多的進入市場的相關領域，也就越有獲得更多市場份額的可能。DX智能卡股份有限公司憑借其卓越的技術研發(fā)能力，高品質產(chǎn)品、廣范圍的應用領域和人性化的一條龍服務擁有多項國內外資質認證，廣泛的涉及質量、銀行、交通、社保等多個領域，是目前國內智能卡行業(yè)中擁有資質認證最多的企業(yè)之一，也因此DX智能卡股份有限公司也獲得了多個市場領域的許可證，獲得更多的市場份額，提高利潤，獲得高績效。(3)產(chǎn)品結構優(yōu)勢。DX智能卡股份有限公司的產(chǎn)品和服務廣泛應用于電信、金融與支付與安全、社會與公共事業(yè)、終端通訊等主要智能卡和相關應用領域，向市場提高滿足各種需求的智能卡，例如，移動通信智能卡、身份識別卡、銀行卡、社?？ǖ?，產(chǎn)品齊全，從各個方面滿足了人們的需求，因此，其產(chǎn)品結構在行業(yè)中名列前茅，優(yōu)勢明顯。(4)規(guī)模優(yōu)勢。公司在13年的高速發(fā)展中，取得了較大的成功，不論是產(chǎn)業(yè)規(guī)模、業(yè)務規(guī)模還是公司規(guī)模都有了大步的提升和擴大。DX智能卡股份有限公司在智能卡及相關產(chǎn)品領域，擁有齊全的產(chǎn)品線、優(yōu)質的研發(fā)人員、豐富的制造經(jīng)驗和充足的資源，從而有不斷發(fā)展，擴大規(guī)模的優(yōu)勢，有助于公司自生、自產(chǎn)、自銷，從而降低成本，調控資源，增加利潤，最終增進企業(yè)的競爭力，使企業(yè)不斷發(fā)展，不被發(fā)展的時代所淘汰。(5)管理優(yōu)勢。DX智能卡股份有限公司在多年的發(fā)展經(jīng)歷中，不斷的總結經(jīng)驗教訓，越來越重視公司管理，逐步優(yōu)化和完善公司管理結構和方法，加強法律建設，嚴格執(zhí)行《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《深證證券交易所股票上市規(guī)則》以及中國證監(jiān)會有關法律法規(guī)的要求，規(guī)范公司下屬各個運行機制，提高公司規(guī)范化、標準化形象，增強抗風險能力，使公司更加平穩(wěn)、快速的發(fā)展、前進。與市場上其他行業(yè)相比，DX智能卡股份有限公司有很多的優(yōu)勢，并且大部分的優(yōu)勢都是其他行業(yè)無法比擬的，這與其在人力資源開發(fā)方面有著莫大的關系。（二）DX公司基于知識的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略分析1.注重創(chuàng)新及研發(fā)DX智能卡股份有限公司非常注重對科研、專業(yè)技術的創(chuàng)新能力開發(fā)以及對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)工作，建立了一系列創(chuàng)新技術和創(chuàng)新人才鼓勵措施，不斷嘗試、積累經(jīng)驗，建立了創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，在2005年設立了博士后工作站，成立了“博士后科研工作分站”，對科研人員提供專業(yè)、舒適的研發(fā)環(huán)境，同時公司上下倡導創(chuàng)新技術研發(fā)行為，鼓勵科研人才自行開發(fā)創(chuàng)造，創(chuàng)新的研發(fā)出獨特的，相關應用技術。本文將結合DX智能卡股份有限公司的具體情況和具體數(shù)據(jù)，對注重科研、創(chuàng)新技術開發(fā)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的基于知識的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略進行詳細論述和分析。DX智能卡股份有限公司對于科研、創(chuàng)新技術開發(fā)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略主要是從3個方面著手的，一是，著力構建研發(fā)創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，著重培養(yǎng)科研創(chuàng)新人才。二是，加大對專業(yè)技術的創(chuàng)新研發(fā)投入，鼓勵研發(fā)人員創(chuàng)造新的應用技術。三是，建立創(chuàng)新能力與創(chuàng)新成果向關聯(lián)的績效激勵機制。DX智能卡股份有限公司提倡創(chuàng)新，注重創(chuàng)新，在創(chuàng)新人才的培養(yǎng)機制上構建了一套既定的培養(yǎng)計劃，以求從思想觀念上培養(yǎng)員工的創(chuàng)新觀念，提高員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新技能。為鼓勵創(chuàng)新，公司加大了科研投入，購進新設備，開設新課程，增加科研經(jīng)費，給高級科研人員提高出國深造機會等等。DX智能卡股份有限公司在科研經(jīng)費上的投入，每年都在大幅度的增加，如表5.1，為DX智能卡股份有限公司2008年、2009年和2010年三年在研發(fā)上的投入情況。表5.1DX智能卡股份有限公司研發(fā)投入情況費用項目2011年2010年2009年研發(fā)費用支出總額5,0473,8403,570資本化的研發(fā)支出總額占營業(yè)收入的比重5.85%5.16%4.21%注：該表來自于DX智能卡股份有限公司2011年年度報告從上表可以看出，DX智能卡股份有限公司在科研項目上的投入較大，并且有逐年遞增的趨勢。這都說明DX智能卡股份有限公司，樂于為專業(yè)技術的創(chuàng)新研發(fā)工作創(chuàng)造條件，并用實際行動來證明公司積極鼓勵研發(fā)人員創(chuàng)造新的應用技術而努力。2.完善績效與薪酬激勵機制DX智能卡股份有限公司深知激勵機制的重要性，創(chuàng)造性的建立了績效、薪酬激勵機制，多方位、全面的為員工提供了完善的績效、薪酬激勵制度，嚴格貫徹按勞取酬和崗位績效相一致的原則，有效的將企業(yè)的目標與員工的需求和期望緊密結合起來，從績效激勵、薪酬激勵的兩個激勵方式滿足員工的需求和期望，使公司員工積極主動的為公司做貢獻，為發(fā)展、壯大公司而努力。(l)績效激勵機制DX智能卡股份有限公司建立了完善的績效激勵機制，對不同崗位、創(chuàng)造不同價值的員工都建立了不同類型、不同程度的績效激勵，為員工提供全面的績效激勵體系，充分的實現(xiàn)員工價值，更大范圍的滿足員工需求和期望，提高員工的滿意程度和未來的成就感，從而實現(xiàn)企業(yè)的最終經(jīng)營目標。DX智能卡股份有限公司在績效激勵機制方面主要是從對員工在科研、生產(chǎn)、銷售、創(chuàng)新等方面所創(chuàng)造的價值，獲得的績效出發(fā)，主要從物質激勵和精神激勵兩個方面激勵員工，刺激員工的責任感和成就感，為公司的發(fā)展做貢獻。在物質激勵方面，主要是通過對員工創(chuàng)造成果的肯定，將員工的工作績效或工作能力或目標的完成情況或是其給公司創(chuàng)造的價值與其收入掛鉤，給予員工物質或金錢獎勵。精神激勵則是給員工頒發(fā)榮譽證書給予表彰，設有“年終獎、研發(fā)專利獎、總裁特殊貢獻獎”或是提供培訓、晉升的機會或是提供員工出國深造等機會，迎合員工心理、精神上的滿足感或是給員工追求未來的機會和希望。給員工提供廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺及晉升空間。3.深化企業(yè)文化建設DX智能卡股份有限公司充分的認識到了企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的重要性，將深化企業(yè)文化建設列入企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的重要地位，從環(huán)境建設、形象建設、核心價值觀、企業(yè)精神，發(fā)展戰(zhàn)略，內部管理等方面不斷完善和提高，從而提高企業(yè)文化建設，發(fā)揚企業(yè)美德，增加員工責任感和上進心，增強企業(yè)的凝聚力。DX智能卡股份有限公司在人力資源開發(fā)戰(zhàn)略上對于深化企業(yè)文化建設方面所作的努力，筆者主要從該公司在企業(yè)環(huán)境建設，形象建設，深化企業(yè)核心價值觀，豐富企業(yè)精神，明確、清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略五個方面具體分析。DX智能卡股份有限公司為員工不僅為員工提供了環(huán)境舒適、整潔明凈的高品質的工作環(huán)境，還為員工建設了休息室、休閑區(qū)，令員工在工作之余得到良好的休息和放松，提高生活質量，使員工有個健康、舒心的工作和生活環(huán)境，從而提高工作效率，而且，該公司還積極組織多項活動，豐富員工業(yè)余生活，使員工在活動中不斷磨合和溝通，加強公司的凝聚力。DX智能卡股份有限公司注重公司的法制建設，嚴格按國家的有關規(guī)定和相關的規(guī)章制度進行研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售。在公司發(fā)展的過程中，注重產(chǎn)品質量和服務的提高，不斷的為顧客著想，積極地創(chuàng)新研發(fā)大量滿足顧客各種需求的產(chǎn)品，并且都保證質量，保證服務態(tài)度和服務品質，提高公司在群眾中的形象。對于企業(yè)管理人員，該公司也有一系列的行為規(guī)范、要求，不斷提高領導、管理人員的綜合素質，使其公司的上層建筑也有好的形象，這也對公司整體的形象的提高有很大的幫助。DX智能卡股份有限公司還每年向公眾公開其年度報告，報告內容涉及公司的基本情況，會計、業(yè)務數(shù)據(jù)，股東、領導管理人員的基本情況、持股收益情況以及公司的一些相關政策、規(guī)劃等情況，公開、透明的向公眾交代公司基本狀況，接受公眾的檢查監(jiān)督，這是DX智能卡股份有限公司企業(yè)文化建設的獨到之處。4.加強員工培養(yǎng)及教育力度DX智能卡股份有限公司從重視學習型員工培養(yǎng)，加大培訓、教育投入力度，拓展多樣化培訓、教育形式，注重人生觀、職業(yè)道德教育，積極開展心理教育培訓五個方面加強員工培養(yǎng)、教育力度，試圖培養(yǎng)創(chuàng)新、學習型、有價值觀、職業(yè)道德高尚的人才，儲備大量優(yōu)秀人才，獲得較多的企業(yè)績效，實現(xiàn)更多的企業(yè)價值。DX智能卡股份有限公司非常重視培養(yǎng)學習型員工，建立了博士后研究站點，倡導互幫互學，不斷學習創(chuàng)新的精神，為員工提供了卓越的學習環(huán)境，創(chuàng)造了良好的學習風氣。學習型員工的培養(yǎng)有助于企業(yè)更好的應對國際、國內競爭。在競爭力強，信息更新快的時代，培養(yǎng)學習型員工使員工具備快速學習，吸收知識的能力，從而不斷的開發(fā)、生產(chǎn)，迅速的將知識轉化為適應新時代發(fā)展的產(chǎn)品或技術，提高公司的競爭力。DX智能卡股份有限公司對于培訓、教育投入較大，通過培訓、教育為公司培養(yǎng)創(chuàng)新新研發(fā)、技術、管理人才，為發(fā)展企業(yè)、壯大企業(yè)、管理企業(yè)做準備。加大培訓、教育投入力度，充實員工知識，提高員工素質，為企業(yè)儲備大量高素質優(yōu)秀人才。三、總結個人知識和組織知識應該作為各項人力資源管理職能活動和高新技術企業(yè)組織績效關系中的中間變量。在這種設想下，本文提出相應的假設，構建了高新技術企業(yè)各項人力資源管理職能活動對其組織績效的影響作用模型，指出高新技術企業(yè)各項人力資源管理職能活動不是直接影響組織績效，而是通過個人知識和組織知識來實現(xiàn)這一目的的。本文中主要使用的是定性的分析方法，對于定量的分析方法使用很少，這也是這篇論文的不足之處，筆者期望以后能加強這一方面的研究，以鞏固和進一步完成論文的一些理論觀點。有一些內容本文還未能涉及到，這是比較遺憾的，這些都是以后需要逐步加強的地方。參考文獻[1]石俊.石油企業(yè)綠色人力資源管理模式研究[D].西南石油大學,2014.[2]李芳,楊朝均,徐建中.中小企業(yè)人力資源管理模式選擇研究[J].學習與探索,2012,(07):119-122.[3]薛峰.天宏公司世紀花園項目人力資源管理模式研究[D].中國海洋大學,2009.