淘寶店鋪商品價(jià)格保護(hù)協(xié)議

PAGEPAGE1淘寶店鋪商品價(jià)格保護(hù)協(xié)議甲方（賣家）：____________________乙方（買家）：____________________鑒于甲方在淘寶平臺(tái)上開設(shè)店鋪，銷售各類商品；乙方為甲方的顧客，購買甲方店鋪內(nèi)的商品。為保障乙方的權(quán)益，甲乙雙方就商品價(jià)格保護(hù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條商品價(jià)格保護(hù)期限1.1自乙方購買商品之日起30天內(nèi)（以下簡稱“價(jià)格保護(hù)期”），如甲方店鋪內(nèi)同一商品的價(jià)格降低，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，對(duì)乙方購買的商品進(jìn)行價(jià)格保護(hù)。第二條價(jià)格保護(hù)范圍2.1本協(xié)議的價(jià)格保護(hù)范圍僅限于乙方購買的商品，不包括贈(zèng)品、活動(dòng)優(yōu)惠等其他形式獲得的商品。第三條價(jià)格保護(hù)方式3.1如乙方購買的商品在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)降價(jià)，甲方應(yīng)在降價(jià)之日起3個(gè)工作日內(nèi)，將差價(jià)退還至乙方的支付賬戶。3.2如乙方購買的商品在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)參加甲方店鋪的促銷活動(dòng)，導(dǎo)致價(jià)格降低，甲方應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，將差價(jià)退還至乙方的支付賬戶。第四條價(jià)格保護(hù)流程4.1乙方發(fā)現(xiàn)所購商品在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)降價(jià)的，應(yīng)立即通過淘寶平臺(tái)聯(lián)系甲方，并提供購買憑證。4.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后3個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)價(jià)格變動(dòng)情況，并根據(jù)本協(xié)議的約定，辦理價(jià)格保護(hù)手續(xù)。第五條價(jià)格保護(hù)限制5.1以下情況不適用價(jià)格保護(hù)：（1）商品價(jià)格變動(dòng)系因法定節(jié)假日、促銷活動(dòng)等特殊原因?qū)е碌?；?）商品價(jià)格變動(dòng)系因乙方使用優(yōu)惠券、積分等優(yōu)惠方式導(dǎo)致的；（3）商品價(jià)格變動(dòng)系因乙方參加甲方店鋪的限時(shí)搶購、秒殺等活動(dòng)導(dǎo)致的。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行價(jià)格保護(hù)義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的價(jià)格保護(hù)金額的20%。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至價(jià)格保護(hù)期滿為止。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-淘寶店鋪商品價(jià)格保護(hù)協(xié)議目錄一、前言二、定義與解釋三、商品價(jià)格保護(hù)條款四、價(jià)格保護(hù)流程五、價(jià)格保護(hù)的限制與例外六、違約責(zé)任七、爭議解決八、協(xié)議的生效、修改與終止九、其他條款十、附件前言鑒于甲方在淘寶平臺(tái)上開設(shè)店鋪，銷售各類商品；乙方為甲方的顧客，購買甲方店鋪內(nèi)的商品。為保障乙方的權(quán)益，甲乙雙方就商品價(jià)格保護(hù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：定義與解釋1."商品"指乙方在甲方店鋪購買的產(chǎn)品。2."價(jià)格保護(hù)期"指自乙方購買商品之日起30天的期間。3."價(jià)格降低"指甲方店鋪內(nèi)同一商品的銷售價(jià)格低于乙方購買時(shí)的價(jià)格。商品價(jià)格保護(hù)條款1.甲方同意在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)，如甲方店鋪內(nèi)同一商品的價(jià)格降低，甲方將根據(jù)本協(xié)議的約定，對(duì)乙方購買的商品進(jìn)行價(jià)格保護(hù)。2.價(jià)格保護(hù)的方式為退還差價(jià)至乙方的支付賬戶。價(jià)格保護(hù)流程1.乙方發(fā)現(xiàn)所購商品在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)降價(jià)的，應(yīng)通過淘寶平臺(tái)聯(lián)系甲方，并提供購買憑證。2.甲方應(yīng)在接到乙方通知后3個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)價(jià)格變動(dòng)情況，并根據(jù)本協(xié)議的約定，辦理價(jià)格保護(hù)手續(xù)。價(jià)格保護(hù)的限制與例外1.以下情況不適用價(jià)格保護(hù)：a.商品價(jià)格變動(dòng)系因法定節(jié)假日、促銷活動(dòng)等特殊原因?qū)е碌?；b.商品價(jià)格變動(dòng)系因乙方使用優(yōu)惠券、積分等優(yōu)惠方式導(dǎo)致的；c.商品價(jià)格變動(dòng)系因乙方參加甲方店鋪的限時(shí)搶購、秒殺等活動(dòng)導(dǎo)致的。違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行價(jià)格保護(hù)義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的價(jià)格保護(hù)金額的20%。爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。協(xié)議的生效、修改與終止1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至價(jià)格保護(hù)期滿為止。2.本協(xié)議的修改和終止，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件附件一：商品價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)表甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________附件列表：1.商品價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)表2.購買憑證復(fù)印件3.價(jià)格保護(hù)差額退款確認(rèn)書法律名詞及解釋：1.價(jià)格保護(hù)：指在一定期限內(nèi)，如果商品價(jià)格下降，賣家應(yīng)退還買家的差價(jià)。2.違約金：當(dāng)一方違反合同條款時(shí)，向另一方支付的作為違約責(zé)任的金額。3.爭議解決：雙方因合同條款解釋或執(zhí)行產(chǎn)生分歧時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決問題。4.法律適用：指合同中所涉及的法律條文和規(guī)定，用于解釋和執(zhí)行合同條款。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項(xiàng)：1.價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)流程復(fù)雜：賣家應(yīng)簡化申請(qǐng)流程，提供在線申請(qǐng)表，減少買家操作難度。2.價(jià)格變動(dòng)通知不及時(shí)：賣家應(yīng)通過淘寶平臺(tái)消息、電子郵件或短信等方式及時(shí)通知買家價(jià)格變動(dòng)信息。3.退款延遲：賣家應(yīng)確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成退款，避免引起買家不滿。4.價(jià)格保護(hù)適用范圍不明確：賣家應(yīng)在合同中明確價(jià)格保護(hù)的范圍和例外情況，避免產(chǎn)生糾紛。5.證據(jù)不足：買家應(yīng)保留購買憑證，如訂單信息、支付憑證等，以便在申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí)提供。解決辦法：1.提供在線價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)表，簡化流程。2.利用淘寶平臺(tái)工具自動(dòng)通知買家價(jià)格變動(dòng)。3.建立高效的退款處理機(jī)制，確保及時(shí)退款。4.在合同中詳細(xì)說明價(jià)格保護(hù)條款，減少歧義。5.教育買家保存購買憑證，并在