新員工入職培訓(xùn)規(guī)范

新員工入職培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)目的和意義新員工培訓(xùn)的根本目的是使新員工了解有關(guān)企業(yè)的歷史、文化、戰(zhàn)略開展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)等根本背景情況，以及工作的流程與制度標(biāo)準(zhǔn)等，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，使其盡快熟悉和適應(yīng)新的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程，更快地進(jìn)入角色，勝任工作。完善的新員工入職培訓(xùn)對于增進(jìn)了解、適應(yīng)工作，減少員工工作轉(zhuǎn)換時(shí)間，使其更好地融入企業(yè)文化，培養(yǎng)員工歸屬感，降低員工流失率，增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度具有一定的促進(jìn)作用。培訓(xùn)對象公司所有新進(jìn)員工培訓(xùn)內(nèi)容1、企業(yè)概況〔公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價(jià)值觀〕2、組織構(gòu)架圖3、福利組合概況〔健康體檢、病假、產(chǎn)假、婚假、旅游、戶外活動(dòng)等〕4、薪酬制度〔發(fā)薪日及如何發(fā)放〕5、勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)等6、員工手冊及崗位流程7、職業(yè)開展信息〔晉升時(shí)機(jī)、職業(yè)規(guī)劃等〕8、門卡、飯?zhí)?、宿舍、指紋及考勤等9、內(nèi)部人員熟悉10、著裝要求培訓(xùn)組織〔一〕、新員工到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備—部門經(jīng)理負(fù)責(zé)1、讓本部門其他員工知道新員工的到來〔每天早會(huì)時(shí)〕。2、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。3、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。4、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。5、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)?！捕?、部門崗位培訓(xùn)〔部門經(jīng)理負(fù)責(zé)〕到職后第一天：到人事部報(bào)到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)〔人事部負(fù)責(zé)〕。2、到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來。3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作場所。4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。5、新員工工作描述、職責(zé)要求。6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。到職后一周人力資源部與新員工進(jìn)行非正式談話，主要是回訪新員工入職期間在工作和生活中的狀態(tài)。2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的目標(biāo)。3、設(shè)定下次回訪的時(shí)間。到職后1個(gè)月人力資源部與新員工面談，結(jié)合新員工的上級領(lǐng)導(dǎo)討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評價(jià)表。到職后三個(gè)月人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否適宜現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系?！踩场⒐菊w培訓(xùn)：〔人力資源部負(fù)責(zé)--新員工入職人數(shù)到達(dá)三人以上需要展開培訓(xùn)〕1、公司概況、開展歷史、組織架構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)。2、公司企業(yè)文化，開展規(guī)劃及展望，公司榮譽(yù)，企業(yè)業(yè)務(wù)。3、公司人事，考勤，辦公，財(cái)務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度。4、職業(yè)心態(tài)，時(shí)間管理與有效溝通等通用技能培訓(xùn)〔視情況〕。5、答復(fù)新員工提出的問題。四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)1、使新進(jìn)人員獲得賓至如歸的感受2、友善的歡送3、介紹同事及環(huán)境4、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度5、以下政策需仔細(xì)說明1〕作息與考勤規(guī)定；2〕薪酬與升遷政策；3〕員工福利；五、附件及表格附件新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容框架新員工入職培訓(xùn)流程配套表格新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表新員工崗位培訓(xùn)反應(yīng)表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表附件1、新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容框架模塊類別培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間、方式、課時(shí)講授責(zé)任人公司常識第一局部企業(yè)介紹篇1企業(yè)概況培訓(xùn)時(shí)間：新員工入職三天內(nèi)培訓(xùn)方式：統(tǒng)一講授與員工自學(xué)相結(jié)合課時(shí)安排：自由安排人力資源部2企業(yè)開展歷史3組織架構(gòu)4主要領(lǐng)導(dǎo)5企業(yè)文化6開展規(guī)劃及前景展望7公司榮譽(yù)第二局部規(guī)章制度篇1入職指引培訓(xùn)時(shí)間：1-3項(xiàng)新人入職前三天培訓(xùn)方式：統(tǒng)一講授與員工自學(xué)相結(jié)合課時(shí)安排：1－2課時(shí)人力資源部2人事制度3考勤制度4辦公規(guī)定之儀表標(biāo)準(zhǔn)6財(cái)務(wù)制度第三局部業(yè)務(wù)技能篇1部門職責(zé)及崗位職責(zé)培訓(xùn)時(shí)間：新員工入職１周內(nèi)培訓(xùn)方式：入職導(dǎo)師指導(dǎo)與工作實(shí)踐相結(jié)合各用人部門2操作規(guī)程及平安3崗位核心工作流程4日常工作事務(wù)，考前須知附件2、新員工入職培訓(xùn)流程附表1新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表序號培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)〔負(fù)責(zé)人簽名〕備注11〕讓本部門其他員工知道新員工的到來；2〕準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及工具；3〕準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料；4〕為新員工指定工作導(dǎo)師。上崗前培訓(xùn)2經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來、介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作場所3部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定4新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)5一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，答復(fù)新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。談話記錄：部門經(jīng)理：年月日〔注：此表于新員工到職一周后，由用人部門填寫。〕附表2、新員工入職崗位培訓(xùn)反應(yīng)表部門：姓名：職務(wù)〔工種〕：入職日期：序號反應(yīng)內(nèi)容反應(yīng)結(jié)果〔相應(yīng)項(xiàng)劃√〕〔5非常好、4較好、3一般、2較差1、不了解〕1你的入職指導(dǎo)導(dǎo)師是□〔姓名〕□未指定3你的入職導(dǎo)師指導(dǎo)了哪些內(nèi)容：4你對入職指導(dǎo)導(dǎo)師的評價(jià)是5在導(dǎo)師培訓(xùn)中，有何改良的地方？6你對部門組織架構(gòu)及部門功能的了解程度？543217你對了解自己工作職責(zé)及崗位描述了解程度？543218請用3-5句話概括自己的主要崗位職責(zé)1〕2〕3〕4〕3你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所？543214你是否已認(rèn)識部門里所有的同事？543215你對部門崗位培訓(xùn)效果的評價(jià)？543216你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？543217你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？543218你是否了解公司的各項(xiàng)管理制度？是否9在崗位培訓(xùn)中，有何改良的地方？10在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓(xùn)？〔注：此表于新員工到職一周后，由人力資源部組織填寫。〕附表3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表部門：姓名：職務(wù)〔工種〕：入職日期：序號評估內(nèi)容反應(yīng)結(jié)果〔相應(yīng)項(xiàng)劃√〕〔5非常好、4較好、3一般、2較差1、不了解〕1您對新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價(jià)：2新員工對公司的適應(yīng)程度：3新員工的工作能力4新員工的工作態(tài)度