新年度工作計(jì)劃十四篇

第新年度工作計(jì)劃十四篇

新年度工作計(jì)劃十四篇

新年度工作計(jì)劃篇1

從司法部門到縣政府辦公室，自己的工作內(nèi)容，工作性質(zhì)，服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化，面對(duì)的將是一個(gè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的工作環(huán)境，要適應(yīng)新的工作需要，按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此，制定個(gè)人工作計(jì)劃，促使自己進(jìn)步。

一、近期目標(biāo)

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。

二、中期目標(biāo)

在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效三個(gè)提升。

提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問(wèn)題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。三是要樹(shù)立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。

提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)說(shuō)話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求，較好的完成任務(wù)。

提升工作績(jī)效：虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。

三、遠(yuǎn)期目標(biāo)

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。

四、工作措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為，要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到身強(qiáng)體健。一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。

新年度工作計(jì)劃篇2

20__年總經(jīng)辦工作情況上體現(xiàn)了公司現(xiàn)階段管理及制度實(shí)施不到位的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在公司將現(xiàn)階段重心發(fā)展放在業(yè)務(wù)上，重心發(fā)展不均勻，造成以下問(wèn)題：

1、公司有管理體系，卻未完全實(shí)行。

2、其次員工工作積極性不高，20__年員工離職率高達(dá)28%。

3、管理層的危機(jī)感意識(shí)不足。

根據(jù)上年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展現(xiàn)狀和今后趨勢(shì)，從三個(gè)大的工作方向上，擬定20__年度工作計(jì)劃：

一、行政事務(wù)管理

1、提高行政文件的處理效率。根據(jù)公司《檔案管理規(guī)定》推進(jìn)檔案收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、借用流程。根據(jù)《公司證件一覽表》對(duì)公司新證件、已有證件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸檔，記錄證件年審、換證時(shí)間，確保在證件的有效期內(nèi)進(jìn)行年檢、換證。使檔案管理工作基本做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。避免在工作交接或人員外出、離崗時(shí)無(wú)法及時(shí)核實(shí)，查詢到準(zhǔn)確的資料。

2、強(qiáng)化公章管理?；厥毡９芄靖黝愑≈?，防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施用章監(jiān)控登記，部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。

3、加強(qiáng)員工檔案管理。在現(xiàn)有的檔案基礎(chǔ)上，實(shí)施檔案管理規(guī)范化，從員工入職開(kāi)始，就對(duì)新入職員工的各項(xiàng)資料進(jìn)行掃描、歸檔，并及時(shí)跟進(jìn)員工個(gè)人資料更新，完善公司員工檔案。

4、公司管理制度的修訂與完善。推進(jìn)《公司管理制度》的實(shí)行，針對(duì)其在實(shí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范，使制度有效的服務(wù)于各項(xiàng)工作。

5、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣傳。

二、人力資源工作

1、協(xié)助公司完善公司內(nèi)部組織架構(gòu)建設(shè)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)。

2、降低公司員工流失率。

1)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司20__年員工流失率為28%，員工的流失造成員工工作績(jī)效低，公司增加了人力資源管理成本，降低了公司的凝聚力。

2)20__年公司要充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增加在同行中薪酬和福利的競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，提高員工工作滿意度，降低員工流失率。

三、后勤保障

1、辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放。按照《采購(gòu)單》、《辦公用品領(lǐng)用表》，合理控制辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放，規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則，杜絕浪費(fèi)辦公用品現(xiàn)象。

2、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門辦公室、會(huì)議室、茶水間、洗手間、走廊、門窗、排氣扇等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。針對(duì)管理范圍內(nèi)的整潔問(wèn)題進(jìn)行不定期檢查，實(shí)行各部門責(zé)任區(qū)劃分，各負(fù)其責(zé)。創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境，保證各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行。

3、企業(yè)節(jié)約管理。人員離開(kāi)辦公室時(shí)，關(guān)掉空調(diào)、打印機(jī)、電腦及顯示屏等，做到人走燈滅，人走機(jī)關(guān)。合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域的空調(diào)溫度不得低于26℃，使用空調(diào)時(shí)，自覺(jué)關(guān)好門窗，辦公室無(wú)人情況下，嚴(yán)禁開(kāi)啟電扇、空調(diào)。用水時(shí)將水龍頭開(kāi)關(guān)控制在中、小水量，用完水后要關(guān)好水龍頭，避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象。文件草稿的打印、復(fù)印用紙可以再利用，提倡雙面使用，節(jié)約用紙。

20__年，總經(jīng)辦將按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)服務(wù)，精細(xì)管理，提高效率不斷加強(qiáng)總經(jīng)辦工作的的全面性、前瞻性和細(xì)致性。總經(jīng)辦作為公司上傳下達(dá)、溝通各方面的橋梁，要善于站在全局的高度，對(duì)上加強(qiáng)了聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)下搞好服務(wù)。全面提高總經(jīng)辦的工作水平，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。

新年度工作計(jì)劃篇3

一、崗位編制、人員調(diào)整和招聘管理工作

1、組織制定分公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃。按照今年年度分公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃，經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后上報(bào)總公司。在今年年度中后期，結(jié)合分公司需要針對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整，5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部，7月中旬成立總工辦。

2、人員合理優(yōu)化，適度壓縮基層操作員工數(shù)量。結(jié)合公司現(xiàn)狀，將各部門編制進(jìn)行梳理，總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。

3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著“謹(jǐn)慎招聘、滿足需求”的原則，按照年初制定的崗位編制進(jìn)行員工招聘。

4、招聘工具的開(kāi)發(fā)。為了提高人才甄選過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者素質(zhì)的考評(píng)能力，促進(jìn)招聘過(guò)程中人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和甄選質(zhì)量的提升，根據(jù)控股公司《關(guān)于組織編寫“人才測(cè)評(píng)試題”的通知》要求，公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測(cè)評(píng)試題”，作為人員甄選的重要工具，由于公司在“人才測(cè)評(píng)試題”編寫后尚未出現(xiàn)招聘需求，故此項(xiàng)工具尚未得到應(yīng)用。

5、關(guān)鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關(guān)鍵人員流失率為25.81%。

6、人才培養(yǎng)和輸送。

二、績(jī)效管理

1、部門經(jīng)理年度業(yè)績(jī)責(zé)任書的簽訂和考核。

公司人力資源部在年初根據(jù)分公司__年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和分公司經(jīng)理__年度業(yè)績(jī)責(zé)任書中的指標(biāo)分解制定了分公司各部門經(jīng)理級(jí)以上人員__年度的業(yè)績(jī)責(zé)任書，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)責(zé)任書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。

2、月度考核。

公司人力資源部在總公司出臺(tái)的《月度考核實(shí)施細(xì)則》基礎(chǔ)上做了進(jìn)一步細(xì)化，規(guī)范了月度考核管理，并針對(duì)不同人員的考核表分別制定了填寫模板，進(jìn)而保證考核工具應(yīng)用的實(shí)效性。

3、專項(xiàng)考核。

公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉(zhuǎn)正、提名任命考核，做到考核資料完整。

4、季度考核。

公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職(于總經(jīng)理述職前)，為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺(tái)。

5、年終考核。

公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎(chǔ)上，今年結(jié)合總公司要求針對(duì)考核方案做出了相應(yīng)調(diào)整，就主管級(jí)及以下人員(不含基層操作)考核增加了占一定權(quán)重的關(guān)鍵指標(biāo)考核、能力態(tài)度考核及部門/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人特殊加減分，進(jìn)而使考核更具合理性與客觀性。

三、薪酬管理

1、薪酬調(diào)查及測(cè)算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進(jìn)行分公司薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)測(cè)算工作，并按要求上報(bào)總公司人力資源部，待總公司人力資源部安排下一步工作，確保新的薪酬制度盡早出臺(tái)。

2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的，因此在沒(méi)有新的薪酬制度出臺(tái)的情況下，公司認(rèn)真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作，目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應(yīng)調(diào)整，執(zhí)行轉(zhuǎn)正后全額工資的80%。

新年度工作計(jì)劃篇4

一、加強(qiáng)市容管理，樹(shù)立城管新形象

建立和完善城市管理綜合體制機(jī)制，積極探索和創(chuàng)新管理模式，進(jìn)一步提升城市管理質(zhì)量和水平；加強(qiáng)城管隊(duì)伍的文明執(zhí)法培訓(xùn)，內(nèi)增素質(zhì)、外樹(shù)形象，全力做到人民城管愛(ài)人民，人民城管人民愛(ài)。

二、加強(qiáng)對(duì)城區(qū)市容市貌和休閑廣場(chǎng)的管理工作

重點(diǎn)對(duì)三月三廣場(chǎng)的公共設(shè)施進(jìn)行管理，對(duì)公廁執(zhí)行全天候的清掃保潔，取締違章經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)，為市民營(yíng)造良好的休閑、娛樂(lè)環(huán)境。

三、加強(qiáng)市政公用設(shè)施管理和維護(hù)

對(duì)破損的道路及時(shí)修復(fù)，保障設(shè)施完好，功能完備。抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)路燈管理，實(shí)現(xiàn)城區(qū)美化亮化，著力提升城市品位。扎實(shí)抓好城區(qū)污水管網(wǎng)工程建設(shè)，重點(diǎn)抓好排水、排污功能的暢通，進(jìn)一步提升城市的污水收集和處理能力。

四、加快市政項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度

在新的一年里，我局將采取以下措施加快市政項(xiàng)目的建設(shè)速度：一是要求分管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目跟蹤人員經(jīng)常深入工地，幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題；二是要求項(xiàng)目施工單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行倒排，具體到每一項(xiàng)任務(wù)的完成期限；三是要求項(xiàng)目施工單位在確保質(zhì)量的前提下加班加點(diǎn)。

五、推進(jìn)文明大行動(dòng)

大力開(kāi)展城區(qū)環(huán)境綜合整治工作，同時(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的全面鋪開(kāi)，培育更多的亮點(diǎn)。落實(shí)工作責(zé)任制和管理責(zé)任追究制，促進(jìn)市容市貌的逐步好轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，改變農(nóng)村原有的臟、亂、差現(xiàn)象。

六、大力推進(jìn)城區(qū)治臟、治亂、治差工作

清理街頭巷尾屋角亂貼亂掛、亂涂亂畫等‘牛皮癬’小廣告，加大力度整治城區(qū)街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)，規(guī)范車輛停放秩序，疏導(dǎo)交通要道、引導(dǎo)和督促違規(guī)設(shè)置的菜市水果攤業(yè)主歸行入市，營(yíng)造良好的交通秩序。

新年度工作計(jì)劃篇5

很榮幸能有機(jī)會(huì)加入公司。雖入職時(shí)間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上，我明白臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里，我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下：

一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1、廣告光源一向是外貿(mào)業(yè)務(wù)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì)，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品，讓客戶信賴我們的產(chǎn)品。

2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國(guó)外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)比較文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在日本、德國(guó)、美國(guó)等國(guó)家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶，不能只依靠阿里巴巴。

二、對(duì)日后工作的安排

1、在開(kāi)發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會(huì)；嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2、在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前，了解客戶的性質(zhì)，到達(dá)知己知彼。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià)。

3、發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問(wèn)題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題。

4、在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣，換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。

三、銷售目標(biāo)

明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

1、年銷售目標(biāo)：60萬(wàn)。

2、月銷售目標(biāo)：5萬(wàn)。

①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬(wàn)以上；

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，用心跟進(jìn)客戶，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上；

③搜索引擎營(yíng)銷，比如google等國(guó)際搜索引擎上的搜索，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上；

④國(guó)際展會(huì)、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；

⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。

四、對(duì)自己有以下要求

1、做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)進(jìn)行改正，讓自己下次不要再犯。

2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問(wèn)題，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題，提出建設(shè)性的意見(jiàn)。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn)，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求，客戶需求，做好記錄。

3、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

新年度工作計(jì)劃篇6

近年來(lái)，我區(qū)教育工作在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)域性中心城市核心區(qū)和“兩區(qū)兩中心”戰(zhàn)略目標(biāo)，搶抓全省義務(wù)教育均衡發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持在科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上改革創(chuàng)新，以實(shí)施“四大工程”、落實(shí)“兩大機(jī)制”為抓手，舉全區(qū)之力，加大教育投入；走聯(lián)校合作之路，整合教育優(yōu)勢(shì)資源；采取“引培”并重，優(yōu)化教師資源配置，全力推進(jìn)教育均衡發(fā)展。經(jīng)過(guò)兩年的不懈努力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，師資配備均衡化，教學(xué)質(zhì)量一體化的一步到位目標(biāo)，均衡、優(yōu)質(zhì)、快速發(fā)展成為茅箭教育特色，成為全市教育系統(tǒng)改革發(fā)展新模式、新亮點(diǎn)。

一、教育改革創(chuàng)新主要做法

（一）實(shí)施“四大工程”推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展

按照“全面啟動(dòng)、突出重點(diǎn)，先急后緩、整體改造，分步實(shí)施、分批推進(jìn)”的工作思路，認(rèn)真組織實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提高工程、義務(wù)教育教師隊(duì)伍建設(shè)工程、義務(wù)教育關(guān)愛(ài)“四大工程”，嚴(yán)格按照“五個(gè)堅(jiān)持，五個(gè)一樣”做法，全面推進(jìn)全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展。在20__年11月份的全省義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估中，茅箭區(qū)以98分全市第一、全省并列第一名的優(yōu)異成績(jī)，順利通過(guò)了湖北省“義務(wù)教育發(fā)展基本均衡示范區(qū)”評(píng)估驗(yàn)收。

一是堅(jiān)持高位主導(dǎo)，確保城鄉(xiāng)學(xué)校一樣建設(shè)。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，四大家領(lǐng)導(dǎo)參與，部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)各負(fù)其責(zé)，形成了黨政主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、分級(jí)負(fù)責(zé)、社會(huì)參與、齊抓共管推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的良好環(huán)境。實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投入、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一格調(diào)、統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)籌全區(qū)所有學(xué)校均衡發(fā)展。

二是堅(jiān)持實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，確保城鄉(xiāng)學(xué)校一樣優(yōu)質(zhì)。聘請(qǐng)專業(yè)建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)全區(qū)永久性保留及新建的中小學(xué)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)。在經(jīng)費(fèi)投入上向農(nóng)村學(xué)校和薄弱學(xué)校傾斜。在工程建設(shè)上堅(jiān)持大員上陣，特事特辦，抓質(zhì)量趕進(jìn)度，兩年時(shí)間內(nèi)完成12所學(xué)校19棟教學(xué)及輔助用房，維修加固7棟學(xué)校校舍，建成8個(gè)塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，建設(shè)教師周轉(zhuǎn)房48套。建設(shè)班班通教室223個(gè)，班班通覆蓋率達(dá)100％。按照“十有八配套”的要求，全區(qū)寄宿制學(xué)校食堂、寢室等硬件配套設(shè)施整體提升，城鄉(xiāng)學(xué)校塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、計(jì)算機(jī)教室、班班通教室、圖書室、功能室、標(biāo)準(zhǔn)化課桌椅、直飲水機(jī)等實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)統(tǒng)一，八個(gè)全覆蓋”，確保了區(qū)域內(nèi)所有學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一體提升。

三是堅(jiān)持實(shí)施教師隊(duì)伍建設(shè)工程，確保城鄉(xiāng)教師一樣優(yōu)化。建立教師補(bǔ)充機(jī)制，解決學(xué)科教師不足的矛盾。完善教師評(píng)價(jià)和交流機(jī)制。對(duì)教師工作業(yè)績(jī)與平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行量化考核。與鄖陽(yáng)師專合作發(fā)展，聯(lián)合開(kāi)展教育科研、教師培訓(xùn)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。組織聯(lián)校協(xié)作發(fā)展，8所城區(qū)學(xué)校與8所農(nóng)村學(xué)校結(jié)成幫扶對(duì)子，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。廣泛開(kāi)展教師培訓(xùn)活動(dòng)，師資隊(duì)伍整體水平得到提升。全面提高教師工資待遇，確保城鄉(xiāng)教師與市直教師同城同酬，設(shè)立了月人均200元的農(nóng)村教師津貼，并積極籌措資金建設(shè)教師周轉(zhuǎn)房，激勵(lì)教師愛(ài)崗敬業(yè)，安心樂(lè)教。

四是堅(jiān)持實(shí)施教學(xué)質(zhì)量提高工程，確保教育質(zhì)量一樣提升。打造高效課堂，總結(jié)推廣了“三一三五”課堂教學(xué)模式，開(kāi)展了“金燭杯”教學(xué)大比武活動(dòng)。實(shí)施義務(wù)教育“聯(lián)校協(xié)作發(fā)展”計(jì)劃，促進(jìn)片區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)學(xué)校向薄弱學(xué)校輸出優(yōu)質(zhì)的教育管理及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)片區(qū)內(nèi)教育質(zhì)量的均衡發(fā)展。深化“生本教育”課堂改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量。建立質(zhì)量均衡考核評(píng)價(jià)機(jī)制，形成學(xué)校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)四位一體及過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的綜合考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)過(guò)程性視導(dǎo)，完善了區(qū)級(jí)、學(xué)校、教師三級(jí)監(jiān)控體系，形成有效溝通、有機(jī)結(jié)合、有序運(yùn)行的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)，教育教學(xué)工作評(píng)估一直位居全市前列。

五是堅(jiān)持實(shí)施關(guān)愛(ài)工程，確保弱勢(shì)群體一樣關(guān)愛(ài)。開(kāi)通了南部山區(qū)學(xué)生“周末班車”，在公路沿線學(xué)校設(shè)置交通“護(hù)學(xué)崗”，率先落實(shí)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃，為寄宿制學(xué)生提供免費(fèi)的營(yíng)養(yǎng)餐。在茅塔鄉(xiāng)中心小學(xué)和大川學(xué)校建立了“留守兒童服務(wù)站”。指定5所學(xué)校為進(jìn)城務(wù)工子女定點(diǎn)就讀學(xué)校，外來(lái)務(wù)工人員同等享受免試、免費(fèi)和生活補(bǔ)助等政策，轄區(qū)所有進(jìn)城務(wù)工子女都能進(jìn)得來(lái)、留得住、上得起、學(xué)得好；嚴(yán)格落實(shí)“三免一補(bǔ)”等各項(xiàng)資助政策，對(duì)困難家庭學(xué)生做到“應(yīng)助盡助”，廣泛動(dòng)員企事業(yè)單位和社會(huì)愛(ài)心人士開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)。三年來(lái)，共募集資金400多萬(wàn)元，救助貧困生1.5萬(wàn)人次，為300余名貧困寄宿生發(fā)放生活費(fèi)補(bǔ)助近30萬(wàn)元，做到了不讓一名學(xué)生因家庭貧困而輟學(xué)。

（二）落實(shí)“兩大機(jī)制”保障義務(wù)教育均衡發(fā)展

茅箭教育實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展首要解決好城鄉(xiāng)辦學(xué)條件一體化、教師配置一體化。圍繞兩大重點(diǎn)目標(biāo)，區(qū)委、區(qū)政府一手抓經(jīng)費(fèi)投入解決“磚頭”問(wèn)題，一手抓教師隊(duì)伍補(bǔ)充解決“人頭”問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)“兩大機(jī)制”，保障義務(wù)教育均衡發(fā)展。

一是全面落實(shí)教育經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。區(qū)委、區(qū)政府始終堅(jiān)持把教育投入作為第一投入，健全義務(wù)教育公共財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，加大財(cái)政教育投入，依法落實(shí)教育經(jīng)費(fèi)“三個(gè)增長(zhǎng)”，將義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)納入公共財(cái)政保障范圍并及時(shí)足額撥付，優(yōu)先保證了全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展的需要。建立中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確保我區(qū)中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與市直持平。暢通教育經(jīng)費(fèi)籌措的渠道和途徑，采取開(kāi)發(fā)商墊一點(diǎn)，政府?dāng)D一點(diǎn)，社會(huì)捐助一點(diǎn)的辦法解決標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題。充分發(fā)揮發(fā)改、財(cái)政等部門的作用，爭(zhēng)取國(guó)家和省項(xiàng)目資金支持。建立了義務(wù)教育均衡發(fā)展投入機(jī)制，區(qū)政府在財(cái)政預(yù)算中安排一部分專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并確保資金?？顚Ｓ谩H20__年，全區(qū)就投入教育資金達(dá)2.3億元，完成了中小學(xué)改擴(kuò)建任務(wù)，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配齊了所有學(xué)校的教學(xué)設(shè)施設(shè)備，學(xué)校辦學(xué)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。我區(qū)大手筆辦大教育的做法得到省評(píng)估組高度贊揚(yáng)，成為評(píng)估驗(yàn)收工作的亮點(diǎn)。

二是全面落實(shí)教師補(bǔ)充機(jī)制。區(qū)政府出臺(tái)了《茅箭區(qū)教師正常補(bǔ)充機(jī)制實(shí)施辦法》，建立了教師補(bǔ)充長(zhǎng)效機(jī)制。按照“退一進(jìn)一”的辦法，每年向社會(huì)公開(kāi)招錄一批教師，近三年共招錄教師114名，全部安排到農(nóng)村學(xué)校任教。采用多元化的教師準(zhǔn)入制度。采取區(qū)內(nèi)公開(kāi)招考和直接到本科院?，F(xiàn)場(chǎng)招聘相結(jié)合的方式引入教師，通過(guò)省人社廳和教育廳統(tǒng)一招農(nóng)村義務(wù)教師、鄖陽(yáng)師專學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、接收大專院校置換生等方式補(bǔ)充教師，有效地解決了師資不足，學(xué)科不配套的矛盾。創(chuàng)新教師管理體制，建立了城鄉(xiāng)、校際發(fā)展協(xié)作體、對(duì)口幫扶協(xié)作區(qū)，積極開(kāi)展送教下鄉(xiāng)、兼職走教、對(duì)口幫扶等活動(dòng)，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教育資源輻射面，縮小了城鄉(xiāng)、校際間差距。

（三）突出“特色創(chuàng)新”促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

一是創(chuàng)建特色學(xué)校。按照一校一品、一校一特，結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，匯集專家、校長(zhǎng)、教師智慧，政府統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一出資，聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為各校量身定做文化校園、特色學(xué)校，提升學(xué)校品味和文化內(nèi)涵的做法。國(guó)學(xué)教育、陽(yáng)光體育、藝術(shù)教育、科普教育、書香校園、綠色校園、安全教育等特色教育在各校全面鋪開(kāi)，并取得實(shí)效。

二是實(shí)施學(xué)校精細(xì)化管理，將學(xué)校精細(xì)管理形成常態(tài)化、制度化、規(guī)范化、一體化、特色化，充分彰顯學(xué)校立德樹(shù)人、和諧發(fā)展的特點(diǎn)。

三是全面開(kāi)展“大家唱、大家跳”，“陽(yáng)光體育”。

新年度工作計(jì)劃篇7

1、管理本樓層銷售工作計(jì)劃；

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；

3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；

4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題；

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果；

6、處理顧客投訴；

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；

9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全；

10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列；

11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo)；

12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)；

13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品；

14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備；

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度；

16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理；

17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施；

18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn)；

19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。

新年度工作計(jì)劃篇8

在楊董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)改制成功，并解決了歷史遺留的諸多問(wèn)題，使企業(yè)輕裝上陣。十年來(lái)的歷程，我們一路走來(lái)非常成功，也非常艱辛。從年產(chǎn)值20__多萬(wàn)發(fā)展到今天年產(chǎn)值1億多元的規(guī)模，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有了顯著地改觀，綜合實(shí)力有了明顯提高。機(jī)遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有。明年企業(yè)面臨的形勢(shì)將更加嚴(yán)峻和復(fù)雜，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)，企業(yè)各職能部門如何開(kāi)展工作。我談一談思路和意見(jiàn)。

(一)_年工作思路

1.以科學(xué)發(fā)展觀重要理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心，努力轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，聯(lián)結(jié)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)以及企業(yè)的實(shí)際情況，制定企業(yè)生存發(fā)展的工作計(jì)劃和目標(biāo)，用敢于探索和循序漸進(jìn)的辦法解決企業(yè)前進(jìn)中的問(wèn)題，全面提高干部的管理水平和能力。

2.聯(lián)結(jié)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，完善技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)技術(shù)革新，走依靠技術(shù)常新為企業(yè)增效的路子。

3.質(zhì)量是管理的關(guān)鍵，以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心，力爭(zhēng)用三年時(shí)間把企業(yè)的產(chǎn)品打造成知名品牌。

4.建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)考核制度，完善現(xiàn)代化企業(yè)制度，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定健康可持續(xù)的發(fā)展。

5.通過(guò)各種途徑和有效地管理措施，努力降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

(二)_年主要工作安排

1.今年的銷售合同計(jì)劃為7550萬(wàn)元（其中配套部分預(yù)計(jì)4000萬(wàn)元）產(chǎn)品噸位2400噸，這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)不過(guò)是保生存略有盈利的一個(gè)計(jì)劃數(shù)，即使這樣的目標(biāo)任務(wù)，也需要我們下一番苦功夫，首先銷售部門要擔(dān)當(dāng)重任，要努力研究市場(chǎng)變化制定靈活的營(yíng)銷策略，研究和分析在瞬息萬(wàn)變的商戰(zhàn)中如何努力提高市場(chǎng)占有率，想辦法提高合同的簽訂質(zhì)量，尤其注重價(jià)格和回款質(zhì)量）。高質(zhì)量合同是要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的，低價(jià)位是不得已而為之，有些是客觀條件所決定的，我認(rèn)為有些也與我們銷售人員的綜合素質(zhì)包括心里素質(zhì)有很大的關(guān)系，另外建議在明年涉及到大的項(xiàng)目產(chǎn)品招標(biāo)前，必須充分分析招標(biāo)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，要對(duì)整個(gè)過(guò)程要有全面預(yù)測(cè)，對(duì)于招標(biāo)方提出的問(wèn)題及要求，如價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)等，做出及時(shí)準(zhǔn)確的判斷，從而提高中標(biāo)率。為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)，應(yīng)需進(jìn)一步加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)工作，使他們成為既有神通廣大的社會(huì)關(guān)系，又具有專業(yè)知識(shí)和良好的職業(yè)道德的有用人才，這也是銷售工作建設(shè)發(fā)展的方向。

2.在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新方面，技術(shù)部門應(yīng)進(jìn)一步以市場(chǎng)為導(dǎo)向，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)機(jī)先進(jìn)技術(shù)信息的搜集、先進(jìn)技術(shù)的消化吸收，以我所用。今年董事會(huì)已研究討論過(guò)，對(duì)技術(shù)人員在產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、工藝方面做出重大貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)（通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)使他們的勞動(dòng)成果與待遇相適應(yīng)），以此推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的步伐。

3.今年的質(zhì)檢工作非常艱巨，今年確定的產(chǎn)品零部件一次送檢合格率比往年提高了0.4%，要想確保提高這個(gè)數(shù)字，需要我們的質(zhì)檢人員和廣大干部職工都要付出艱辛的努力。隨著企業(yè)產(chǎn)品上規(guī)模，要逐漸加大對(duì)質(zhì)檢檢測(cè)設(shè)備的投入，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要進(jìn)步加大力度落實(shí)ISO9001的質(zhì)量認(rèn)證工作，重在抓落實(shí)，從而提高企業(yè)整體質(zhì)量水平，力爭(zhēng)用三年的時(shí)間把產(chǎn)品打造成品牌產(chǎn)品。

4.“產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，這些話寓意深遠(yuǎn)，可以說(shuō)生產(chǎn)部門肩負(fù)著提高產(chǎn)品質(zhì)量的重責(zé)大任，也需要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理。我們這幾年來(lái)，為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，掌握了多項(xiàng)先進(jìn)的焊接工藝方法和耐磨工藝，并積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。我想隨著廣大職工干部質(zhì)量意識(shí)的提高和有效控制質(zhì)量管理辦法的落實(shí)，我們的制造水平和產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)越來(lái)越高。

5.企業(yè)的發(fā)展需要必備的硬件設(shè)施，更需要先進(jìn)的管理軟件來(lái)支撐，與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)相比，我們的生產(chǎn)裝備和條件落后很多，就管理水平而言更為之汗顏。為此，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，要用先進(jìn)的管理彌補(bǔ)硬件設(shè)施的不足。為了企業(yè)的生存與發(fā)展，要以科學(xué)發(fā)展觀重要理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心，創(chuàng)新發(fā)展模式，緊隨市場(chǎng)變化的新形勢(shì)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高企業(yè)的管理水平。

回顧過(guò)去一年，我們經(jīng)受到了考驗(yàn)，同時(shí)我們也取得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我相信，只要我們堅(jiān)定必勝的信心，苦練內(nèi)功，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)取，在楊董事長(zhǎng)及董事會(huì)的正確指引下，企業(yè)就一定能戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻，走向勝利。

新年度工作計(jì)劃篇9

第一、加強(qiáng)專業(yè)分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

__大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好，同時(shí)，要不斷創(chuàng)新，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樹(shù)立并落實(shí)“出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。

第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

細(xì)分客戶群。經(jīng)營(yíng)部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，要開(kāi)動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序，客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴，要及時(shí)響應(yīng)，積極溝通，迅速改進(jìn)，給予客戶滿意的答復(fù)。

第三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作

保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強(qiáng)溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配，真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作。

第四、加強(qiáng)公司管理制度的建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系

繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務(wù)。

第五、培育增長(zhǎng)型業(yè)務(wù)

裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)，裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，大力宣傳，積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

第六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力，培育團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相交流，相互促進(jìn)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹。要開(kāi)動(dòng)腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場(chǎng)與客戶日益增長(zhǎng)的要求。

新年度工作計(jì)劃篇10

20__年環(huán)球金融危機(jī)時(shí)候警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下訂定對(duì)全廠其他部分的考核軌制大略相干方法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)很多多少年，深知20__年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作籌劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理、鞭策典范辦理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)進(jìn)修教誨，有著特別緊張的`效用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)籌劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在典范化、軌制化的精良環(huán)境中更好地闡揚(yáng)效用。特訂定了20__年財(cái)務(wù)工作籌劃。在國(guó)度各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督下訂定以下考核軌制：

一、連續(xù)展開(kāi)管帳典范化辦理工作，防備和化解操縱風(fēng)險(xiǎn)。

在客歲管帳工作典范辦理的根本上，連續(xù)展開(kāi)管帳典范化辦理工作，進(jìn)步管帳核算辦理程度，防備和化解操縱風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)從__個(gè)方面抓起：管帳根本法則；管帳核算質(zhì)量；管帳報(bào)表質(zhì)量；謀劃?rùn)C(jī)辦理；聯(lián)行結(jié)算辦理；管帳檔案辦理；名譽(yù)社網(wǎng)點(diǎn)辦理及別的；管帳策劃辦理。特別是管帳檔案辦理積年來(lái)有所欠缺，每一年的管帳憑據(jù)固然都?xì)w了檔，但未按檔案辦理方法歸類料理，必要進(jìn)一步典范。

二、續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提拔增盈創(chuàng)利程度。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)關(guān)鍵，外抓收益，內(nèi)抓辦理，力圖全年實(shí)如今足額提取應(yīng)付利錢，進(jìn)步撥備程度的前提下，兌現(xiàn)利潤(rùn)_萬(wàn)元，確保社社紅利和專項(xiàng)單子兌付全縣名譽(yù)社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，訂定出臺(tái)《__縣農(nóng)村名譽(yù)社20__年增盈創(chuàng)利履行方案》，環(huán)繞增收、節(jié)支兩個(gè)關(guān)鍵進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量辦理，自動(dòng)盤活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，費(fèi)盡心計(jì)心情應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)辦理，低落策劃本錢，特別要加強(qiáng)交易費(fèi)用的辦理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，緊縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)單子兌付全縣名譽(yù)社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。

一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操縱：對(duì)交易費(fèi)用履行費(fèi)用額和費(fèi)用率把握，嚴(yán)厲履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則，將費(fèi)用把握在核定比例以內(nèi)。

二是比例操縱：即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)度有關(guān)政策法則，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例精確計(jì)提。對(duì)接待費(fèi)、宣揚(yáng)費(fèi)等要在法則比例以內(nèi)節(jié)省利用。

三是預(yù)算操縱：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、集會(huì)費(fèi)、補(bǔ)綴費(fèi)、電子配置費(fèi)購(gòu)買及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)履行了預(yù)算制，做到了在詳細(xì)操縱中嚴(yán)厲根據(jù)預(yù)算把握付出。

四是包干操縱：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們聯(lián)合地區(qū)實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)環(huán)境公道訂定包干利用方法，無(wú)合法原因超過(guò)包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。

五是本錢操縱：嚴(yán)厲加強(qiáng)了其他本錢項(xiàng)目和交易外付出的辦理，堅(jiān)定按月監(jiān)控，防備以其他名義列支。

三、連續(xù)做好名譽(yù)社緊張空白憑據(jù)辦理工作，確保安定無(wú)變亂。

在緊張空白憑據(jù)辦理上，本年我們還將連續(xù)加大查抄力度，比年來(lái)，經(jīng)過(guò)議定每一年的序時(shí)查抄，使得各交易網(wǎng)點(diǎn)對(duì)緊張憑據(jù)利用，辦理到達(dá)了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢怠懈，__年__月份我們要構(gòu)造人員對(duì)20__年__月至20__年__月的緊張空白憑據(jù)領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)查抄。從聯(lián)社領(lǐng)回入手下手一貫查到各社利用，逐項(xiàng)逐類憑據(jù)跟蹤進(jìn)行查抄。同時(shí)要求名譽(yù)社主管管帳每個(gè)月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的緊張空白憑據(jù)查抄一次，每次查抄當(dāng)真掛號(hào)《緊張空白憑據(jù)查抄掛號(hào)簿》，責(zé)任明了。

四、連續(xù)典范股金，大力大舉展開(kāi)增資擴(kuò)股工作。

__月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣名譽(yù)社天然人股入股入手下手為_(kāi)_元，法人股入股入手下手為_(kāi)_元，投資股比例%。入股入手下手的進(jìn)步，給典范股本金帶來(lái)了巨大堅(jiān)苦，20__年固然展開(kāi)了此項(xiàng)工作，但離單子兌付要求另有差距，必要進(jìn)一步典范。08年底投資股比例%，還差__個(gè)百分點(diǎn)，需在一季內(nèi)到達(dá)比例。20__年要大力大舉展開(kāi)增資擴(kuò)股工作，固然08年底縣名譽(yù)社的本錢富裕率已到達(dá)%，但如果按單子兌付考核方法，我縣名譽(yù)社的本錢富裕率還不敷以兌付專項(xiàng)單子，還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度，確保專項(xiàng)單子兌付時(shí)不受感化。

五、按標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)信息表露工作。

信息表露工作直接感化到專項(xiàng)單子兌付工作，本年__月份之前，要構(gòu)造名譽(yù)社按專項(xiàng)單子兌付標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)真展開(kāi)信息表露，詳細(xì)對(duì)20__年度的各項(xiàng)策劃指標(biāo)結(jié)束環(huán)境、股金分紅環(huán)境、“三會(huì)”召開(kāi)環(huán)境、利潤(rùn)分派環(huán)境等進(jìn)行表露，將信信息表露報(bào)告和信息表露表放于相干場(chǎng)地，以便廣大社員和長(zhǎng)處相干者能真正精確地明白我縣農(nóng)村社各項(xiàng)交易策劃的真正環(huán)境。

六、互助本能機(jī)能科室，搞好聯(lián)合法人做作。

七、展開(kāi)新財(cái)務(wù)軌制的培訓(xùn)工作。

八、做好別的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

1、搞好管帳報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。

2、做好緊張空白憑據(jù)訂購(gòu)、保管、分發(fā)等辦理工作。

3、當(dāng)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)軌制和政策文件的上傳下達(dá)。

4、做好名譽(yù)社交易和微機(jī)操縱的平常教導(dǎo)。

5、包管名譽(yù)社平常管帳核算的精確無(wú)誤等各項(xiàng)工作。

6、當(dāng)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。

7、加強(qiáng)名譽(yù)社無(wú)息資金辦理。

8、連續(xù)做好名譽(yù)社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的安定辦理工作。

新年度工作計(jì)劃篇11

__集團(tuán)改革創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告內(nèi)容要點(diǎn)

集團(tuán)本部各部門、下屬各單位申報(bào)參與__集團(tuán)“改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)獎(jiǎng)項(xiàng)目，須提交項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告。總結(jié)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)清晰表明申請(qǐng)?jiān)u獎(jiǎng)項(xiàng)目是否具備自主性、首創(chuàng)性、先進(jìn)性；是否屬于創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新載體；是否符合集團(tuán)實(shí)際和集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃；對(duì)于實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目所取得的成果，包括經(jīng)濟(jì)效益或者管理績(jī)效顯著提高等情況須詳細(xì)寫明?？偨Y(jié)報(bào)告內(nèi)容包括但不限于以下：

1.項(xiàng)目實(shí)施背景；

2.項(xiàng)目實(shí)施目的、預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)成果（經(jīng)濟(jì)預(yù)期指標(biāo)或解決的企業(yè)管理問(wèn)題等）；

3.項(xiàng)目實(shí)施方案（含實(shí)施計(jì)劃、人員安排等）；

4.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程（實(shí)施經(jīng)過(guò)、團(tuán)隊(duì)組織及團(tuán)隊(duì)各成員在其中發(fā)揮的作用、實(shí)施中遇到的困難以及解決的辦法或措施等）；

5.項(xiàng)目實(shí)施效果（取得經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益或企業(yè)管理效能的提升等）；

6.項(xiàng)目改革創(chuàng)新的亮點(diǎn)，實(shí)施意義，影響范圍，作用大小；

7.項(xiàng)目實(shí)施取得的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、做法總結(jié)；

8.對(duì)本次項(xiàng)目實(shí)施的自我評(píng)價(jià)。

新年度工作計(jì)劃篇12

在20__年衛(wèi)生工作中，我們要把進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)鬧事業(yè)加速成長(zhǎng)作為關(guān)注平易近生、解決平易近生問(wèn)題的主要“平易近生工程”，按照成立公共衛(wèi)生處事、醫(yī)療處事、醫(yī)療保障、藥品供給保障系統(tǒng)，使“人人享有根基醫(yī)療衛(wèi)生處事”的要求，積極構(gòu)建公共衛(wèi)生系統(tǒng)，全力供給平安、有用、便利、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生處事，知足群眾的根基衛(wèi)生需求，提高社會(huì)對(duì)衛(wèi)生工作的對(duì)勁度。

（一）以項(xiàng)目培植為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生處事行動(dòng)措施培植。

加年夜縣鄉(xiāng)病院培植項(xiàng)目落實(shí)力度?？h病院整體遷建、中病院門診樓、婦保院住院綜合樓以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院災(zāi)后重建等項(xiàng)目，要明晰使命，落實(shí)責(zé)任，限按時(shí)刻，確保完成。同時(shí)，要包裝新項(xiàng)目，爭(zhēng)奪更多的項(xiàng)目。

（二）進(jìn)一步鞏固和完美新型農(nóng)村合作醫(yī)療軌制，讓群眾獲得更年夜的實(shí)惠。

一是加年夜新農(nóng)合工作宣傳力度。我們將采納有用的、矯捷多樣的宣傳體例，凸起宣傳工作的`針對(duì)性和實(shí)效性，務(wù)必使泛博農(nóng)人群眾周全理解、切確把握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策，積極自動(dòng)自愿加入新農(nóng)合；二是加年夜對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)處事行為，做到合理用藥、合理搜檢，削減不合理醫(yī)療支出，嚴(yán)酷節(jié)制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增添，確保參合農(nóng)人患者享受到優(yōu)質(zhì)、高效、廉價(jià)的醫(yī)療處事；三是跟著籌資水平的提高和新農(nóng)合基金量的擴(kuò)充，我們將連系我縣現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步修定和完美我縣20__年新農(nóng)合抵償方案，提高抵償水平，擴(kuò)年夜農(nóng)人受益面。

（三）進(jìn)一步深化衛(wèi)生系統(tǒng)體例和衛(wèi)朝氣制更始，增強(qiáng)病院打點(diǎn)，完美村子下層處事系統(tǒng)培植。

重點(diǎn)完美人事軌制更始，按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，奉行院長(zhǎng)聘用制、全員聘用制，實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效查核，職工執(zhí)行績(jī)效工資。進(jìn)一步鞏固和完美新型農(nóng)村合作醫(yī)療軌制，推進(jìn)規(guī)范化打點(diǎn)，并將新農(nóng)合工作與農(nóng)村衛(wèi)生更始成長(zhǎng)有機(jī)連系，開(kāi)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室規(guī)范化培植勾當(dāng)，在對(duì)村衛(wèi)生室查核的基本上，落實(shí)村子年夜夫公共衛(wèi)生處事津貼，同時(shí)積極做好全縣65歲以上老年人健康體檢和成立城鄉(xiāng)居平易近健康檔案工作，完美縣村子三級(jí)衛(wèi)生處事收集，晉升下層衛(wèi)生處事水平。增強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍培植。在增強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和村子年夜夫視頻教育的同時(shí)，每年公開(kāi)從?？埔陨辖y(tǒng)招結(jié)業(yè)生中招考一批充實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)，并以優(yōu)惠政策吸引在外埠工作的本縣手藝人員回籍工作。

（四）進(jìn)一步落實(shí)擴(kuò)年夜免疫規(guī)劃政策，搞好疾病預(yù)防與節(jié)制。

當(dāng)真實(shí)施免疫規(guī)劃，加年夜督導(dǎo)力度，全力做好疾病預(yù)防節(jié)制工作，同時(shí)加年夜對(duì)季節(jié)性、風(fēng)行性流行癥的防控力度，確保全縣不呈現(xiàn)重年夜流行癥的爆發(fā)風(fēng)行。

（五）進(jìn)一步深切開(kāi)展衛(wèi)生看管規(guī)范年勾當(dāng)，把衛(wèi)生看管提高到一個(gè)新水平。

增強(qiáng)法令律例培訓(xùn)，積極開(kāi)展食物衛(wèi)生、糊口飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、化妝品、學(xué)校衛(wèi)生，沖擊犯警行醫(yī)等項(xiàng)工作。

（六）進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量打點(diǎn)年勾當(dāng)，提高醫(yī)療質(zhì)量和打點(diǎn)水平。

進(jìn)一步清理整頓規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)秩序，增強(qiáng)藥品及醫(yī)療收費(fèi)價(jià)錢打點(diǎn)，做好常用藥品最高限價(jià)及單病種限價(jià)，實(shí)施藥品價(jià)錢及醫(yī)療收費(fèi)公開(kāi)，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村慢慢實(shí)施統(tǒng)一藥品價(jià)錢和收費(fèi)尺度，監(jiān)管好藥品進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)錢，最年夜限度地維護(hù)人平易近健康權(quán)益。增強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)培植。在系統(tǒng)開(kāi)展“知榮辱，塑形象、促協(xié)調(diào)”勾當(dāng)和“兩好一對(duì)勁”勾當(dāng)，晉升社會(huì)對(duì)衛(wèi)生處事的對(duì)勁度。

新年度工作計(jì)劃篇13

一、在20__年的工作中

我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增_萬(wàn)元，其中每月均增加_萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增_萬(wàn)元，每月均增加_萬(wàn)元。

2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入_萬(wàn)元，占應(yīng)收款%。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)_萬(wàn)元。

5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。

三、工作措施

1.捕捉信息，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。

面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó)，獨(dú)占熬頭。

2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。

搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理模式。

一是要實(shí)行客戶分類管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);

二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。

6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。

并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無(wú)權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。

(1)職工思想教育方面：

一是通過(guò)培訓(xùn)教育，樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。

二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。

三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：

一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);

二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。

三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法，提高員工營(yíng)銷的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。

8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制。

對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度，對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用、部門利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使各部門對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開(kāi)支、收入實(shí)現(xiàn)，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。

(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。

對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功