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文檔簡介
正規(guī)旅行合同概述旅游合同是旅游者與旅游經(jīng)營者在旅行預(yù)定和旅行實(shí)施過程中所相互約束的法律文件。旅游合同是指旅游者與旅行社、旅游經(jīng)營者訂立的協(xié)議,約定雙方的權(quán)利及義務(wù),是旅游者與旅游經(jīng)營者之間的法律關(guān)系。合同構(gòu)成要素旅游者信息訂單明細(xì)付款條款退款條款旅游日程安排旅游保險(xiǎn)責(zé)任爭議解決合同必備服務(wù)清單旅游合同中應(yīng)當(dāng)載明的內(nèi)容至少包括:*旅游行程的起點(diǎn)、途經(jīng)地、到達(dá)地、逗留時(shí)間、旅游方式和標(biāo)準(zhǔn)、旅游的景點(diǎn)、住宿地、餐飲和交通條件*旅游價(jià)格和付款方式*旅游服務(wù)包括的項(xiàng)目、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)以及旅游的權(quán)利和義務(wù)*旅游者的人身安全保障*爭議的解決方式合同細(xì)則旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用是準(zhǔn)確的,在旅游合同中應(yīng)作出明確的規(guī)定,不得超出旅游服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。在費(fèi)用上,旅游經(jīng)營者應(yīng)在旅游合同中以明細(xì)方式寫明費(fèi)用的計(jì)算和收取,不得以跟團(tuán)旅游、自助旅游及非團(tuán)隊(duì)自由行等名義誘導(dǎo)消費(fèi)者額外支付旅游費(fèi)用。旅游服務(wù)劣化、調(diào)整、取消、中斷旅游經(jīng)營者在合同中應(yīng)約定旅游時(shí)的服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),一旦出現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量劣化、調(diào)整、取消、或因不可抗力原因中斷,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向旅游者作出說明,并按規(guī)定辦理旅游者的退費(fèi)手續(xù)。旅游者的安全保障在旅游合同中應(yīng)當(dāng)約定旅游者在旅游期間的人身安全保障措施,包括旅游期間的應(yīng)急措施和旅游經(jīng)營者的人身安全保險(xiǎn)。合同時(shí)效性旅游合同應(yīng)當(dāng)寫清何時(shí)生效、合同期限是從何時(shí)算起、效力時(shí)間等事宜。并應(yīng)當(dāng)寫明旅游經(jīng)營者與旅游者合同各方的權(quán)利和義務(wù),對雙方都有法律約束力。爭議的解決方式旅游合同爭議應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,如果無法解決,應(yīng)當(dāng)向有關(guān)旅游主管部門或者其他仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)或者磋商,并可以向人民法院提起訴訟。結(jié)語旅游合同是旅游者與旅游經(jīng)營者間締結(jié)的重要法律文件,是保障旅游者利益、規(guī)范旅游市場秩序的重要手段。旅游者在簽訂旅游合同時(shí),要仔細(xì)閱讀合同條款,掌握自己的合法權(quán)益,防止自
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