營銷計劃范文

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁營銷計劃范文在工作前做個工作方案，在工作中都會事倍功半，做起事來也井條有序，盲目的工作只會白忙活，只有做好工作方案，才能把工作做得更好。下面是我收集整理的營銷方案范文范文，歡迎借鑒參考。

營銷方案范文(一)

一、策劃目的與概述。

企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要依據(jù)市場特點策劃出一套行銷方案。

二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景猜測

1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

3.消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已把握的資料分析產(chǎn)品市場進(jìn)展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的打算頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進(jìn)入市場風(fēng)險小。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

(二)影響產(chǎn)品的不行控因素進(jìn)行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技進(jìn)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思索技術(shù)進(jìn)展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就勝利了一半。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的詳細(xì)問題/劣勢，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買愛好。

產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。

促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費需求盡量予以滿意，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威逼

四、營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的詳細(xì)目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為×××萬件，估計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。

五、營銷戰(zhàn)略(詳細(xì)行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業(yè)能夠注意這樣幾方面：

以強有力的廣告宣揚攻勢順當(dāng)拓展市場，為產(chǎn)品精確?????定位，突出產(chǎn)品特色，實行差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

(二)產(chǎn)品策略

透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推舉，構(gòu)成有效的4P組合，到達(dá)最佳效果。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中查找一個空位，使產(chǎn)品快速啟動市場。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必需知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務(wù)必有劇烈的創(chuàng)牌意識。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿足的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要留意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價格策略

那里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商專心性。

賜予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓舞多購。

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注意價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何方案，實行一些實惠政策鼓舞中間商、代理商的銷售專心性或制定適當(dāng)?shù)募为務(wù)摺?/p>

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣揚為例：

1.原則：

①聽從公司整體營銷宣揚策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注意樹立公司形象。

②長期化：廣告宣揚商品共性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不熟悉商品，反而使老主顧也覺得生疏，所以，在必需時段上應(yīng)推出全都的廣告宣揚。

③廣泛化：選取廣告宣揚媒體多樣式化的同時，注意抓宣揚效果好的方式。

④不定期的協(xié)作階段性的促銷活動，把握適當(dāng)時機，準(zhǔn)時、敏捷的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進(jìn)行公關(guān)活動，接觸消費者。

⑤專心利用新聞媒介，擅長制造利用新聞大事提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

(六)詳細(xì)行動方案

依據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項詳細(xì)行動方案。行動方案要細(xì)致、周密，操作性強又不乏敏捷性。還要思索費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)留意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推動過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借閱歷，詳細(xì)分析制定。

七、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

(或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能消失與現(xiàn)實狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時依據(jù)市場的反饋準(zhǔn)時對方案進(jìn)行調(diào)整。)

營銷方案范文(二)

公司200X年的戰(zhàn)略方針是六個滿足即：消費者滿足;員工滿足;經(jīng)銷商滿足;合作者滿足;社會滿足;股東滿足。本方案內(nèi)容將圍繞這六個方面進(jìn)行。

在進(jìn)入200X年時，我們必需糊涂地看到，我們既面臨巨大的市場機遇，又面臨嚴(yán)峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是全部權(quán)和經(jīng)營權(quán)分別時的適應(yīng)期，企業(yè)管理工作面臨盤整期，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期，銷售機構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營銷工作角度來講，壓力是特別大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必需寸土必爭地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤X萬元的兩項要求更是不應(yīng)動搖的硬性指標(biāo)。

無論怎樣，出于企業(yè)進(jìn)展長期大計考慮，我們將200X年的工作重點確定為：在堅決不移地抓好各項工作的規(guī)范、AB品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時，保證對董事會的要求雙達(dá)標(biāo)。

200X年營銷方案

下達(dá)依據(jù)有兩項基本假設(shè)前提：

●年初時，公司董事會能夠準(zhǔn)時批復(fù)本方案和授權(quán);

●市場不消失替代品使市場發(fā)生巨大變化，同時公司新品九月如期上市。

200X年方案的目標(biāo)和內(nèi)容：

一、售量和利潤指標(biāo)

到200X年12月31日，全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤X萬元人民幣。

二、任務(wù)內(nèi)容

200X年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分，即：

1、公司各項工作的規(guī)范化。這是公司今后進(jìn)展的基礎(chǔ)，也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括：

●公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

●分公司的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

●公司管理工作程序的規(guī)范

●代理商的規(guī)范和調(diào)整

●市場價格體系的調(diào)整

●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

●企業(yè)文化的構(gòu)建

●強化公司的信息管理

●售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

2、AB品牌的構(gòu)建。確定AB品牌的含義和共性，構(gòu)建一個鮮活、富有鮮亮共性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎(chǔ)。

3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個新型產(chǎn)品的上市，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系，使AB具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

200X年方案實施的時間：

由于上述工作均是需要貫穿200X年始終，自春節(jié)之后各項工作均需馬上綻開。第三項工作是200X年的工作關(guān)鍵，9月份是見分曉的最終時刻，更是重中之重。從這個角度來講，200X年9月是分水嶺，在此之前，僅有7個月的調(diào)整期。若進(jìn)展順當(dāng)，董事會的任務(wù)指標(biāo)將不是特別困難之事，而且從今AB將進(jìn)入高速進(jìn)展的道路。

環(huán)境分析和目標(biāo)

200X年面臨的幾個主要問題：

●AB品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。

●公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設(shè)計和執(zhí)行力量的欠缺。

●年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作臨時性中斷間的沖突。

●人員、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績效打折扣。

●如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng)，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

200X年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整：

在年末，公司已確定整體組織機構(gòu)，200X年，公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織，調(diào)整工作將分層次逐步到位，主要包括：

●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、掌握方面，通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施?？偛恐回?fù)責(zé)向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施方案、監(jiān)督、掌握職能。轉(zhuǎn)變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴(yán)峻現(xiàn)象。

●將現(xiàn)企劃部更名為市場部，對全國范圍內(nèi)的市場維護和掌握，詳細(xì)實施由分公司在市場部指導(dǎo)、掌握、幫助下運作。

●由分公司完成對現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級改造，轉(zhuǎn)變目前省級代理圈地現(xiàn)狀，將市場拓展和維護工作精細(xì)化。

●分公司在總部指導(dǎo)下，對所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開發(fā)和深度挖掘，市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實效、扎實?，F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選，符合要求的成為重點城市的地市代理?，F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)兀瑤椭砩套龊檬袌龌A(chǔ)工作，必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的狀況，公司成立營銷中心，自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理。

●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)仄刚?，公司亦可集中聘請和派遣?/p>

●對各分公司的績效考評，將以銷售成果和市場操作過程為雙重依據(jù)。

●公司將在合適時候，成立營銷稽查管理部門，對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪，結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。

●售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分，代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的，公司的售后服務(wù)工作將實行總公司規(guī)劃、設(shè)計和監(jiān)督，分公司設(shè)點執(zhí)行、掌握，城市代理商(營銷中心)詳細(xì)實施。

主要銷售地區(qū)和銷售安排

(200X年全國市場銷售方案表略)

戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)

200X年，公司營銷工作的重點在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式，從公司的戰(zhàn)略角度動身，上海、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場，在這三個市場中，我們必需堅固樹立AB品牌形象，聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的緣由，在全國很多地區(qū)靠代理商開拓市場，由于前期投入和代理商素養(yǎng)等緣由，使得拓展工作和結(jié)果特別不均衡。200X年，公司將系統(tǒng)、重點開發(fā)一批典型市場，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場，快速培育一批年銷售額在250～400萬元以上的市場，這些市場將會輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ)。

主要產(chǎn)品

200X年，公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個序列：

AB低價位系列：主要針對350～400元價位的競品，通過量來沖擊競品，保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。

AB高價位系列：樹立AB高品質(zhì)的地位，通過與低價位明顯的價值差體現(xiàn)AB的品牌形象，這部分將占總量的45%～50%。這兩個系列的消失主要目的是理順市場價格體系，保證AB的肯定市場優(yōu)勢。

衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市，目的是為了樹立AB衛(wèi)浴專家的形象，同時，為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富供應(yīng)條件，穩(wěn)定代理商心情。

通路策略

針對公司目前通路體系存在的問題，從200X年起，調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作根據(jù)自上而下的挨次推動。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?，對于新加盟的代理商，公司?yán)格把關(guān)，賜予系統(tǒng)、全面的支持，代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素養(yǎng)文件》、《代理商合作管理條例》、《代理合同》，將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以，從通路的長度角度來講，應(yīng)當(dāng)是根據(jù)所示結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變通路體系混亂造成的價格混亂。

在通路調(diào)整的過程中，分公司的工作是重點，能否勝利取決于分公司的人力資源儲備。

在通路調(diào)整的過程中，將對原有代理商進(jìn)行評估，原則是改造和提高，不提倡撤換。在開拓新市場時，在規(guī)范的代理商評價體系、建立代理商素養(yǎng)模型前提下，通過業(yè)務(wù)人員的查找、公開招募、代理權(quán)的拍賣等方式，確定城市代理商。在無法查找到合適的代理商的城市，分公司將在該城市成立營銷中心。營銷中心最終必將回到代理制，當(dāng)營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后，分公司要準(zhǔn)時查找代理商。屆時，將通過向營銷中心人員或滿意公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓，以保證代理商素養(yǎng)的提高。

公司對于代理商工作的熟悉要統(tǒng)一，要對公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通力量進(jìn)行全面培訓(xùn)提高，轉(zhuǎn)變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài)。

通過對通路的調(diào)整，使代理商明確代理責(zé)任，轉(zhuǎn)變公司產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)進(jìn)展不均現(xiàn)象;同時，使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作，嚴(yán)格履行代理責(zé)任。

對于零售商的管理工作，分公司必需不折不扣地貫徹執(zhí)行，無論是營銷中心還是城市代理，都必需以強化終端管理為工作重點，對于各零售商的管理工作，必需執(zhí)行ABC分類管理，強化檢查和指導(dǎo)。

對于分公司的建立，是本著工作重心下移的原則進(jìn)行。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作，必需符合公司的管理規(guī)定，不得隨便變更。工作分工應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。

產(chǎn)品策略

在200X年，公司營銷工作的調(diào)整，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列，強化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性，壓縮產(chǎn)品種類，對庫存進(jìn)行徹底清理，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。

在可能的狀況下，通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌，盡快塑造AB的衛(wèi)浴電器品牌形象。

價格策略

我們必需堅決AB公司的高價策略，高價不等于暴利，我們應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一的熟悉和工作指導(dǎo)思想，根據(jù)的表述，我們應(yīng)當(dāng)看到公司原有策略的進(jìn)展線路。

公司在產(chǎn)品的初級階段采納高質(zhì)高價策略以完成資金的原始積累，在產(chǎn)品市場成熟之后，應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占據(jù)原來的價格空間，同時盡快將老產(chǎn)品列入低價，這樣不但可以抑制競爭對手的成長，同時可以最大程度地擴大老產(chǎn)品的市場空間。

從理論上講，只要老產(chǎn)品有肯定的價格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價位，調(diào)整工作即大功告成，考慮200X年的利潤指標(biāo)，我們還是要做適當(dāng)?shù)恼莆?，但價格調(diào)整肯定要有競爭力，估計放在比目前競品售價略低的價位，新產(chǎn)品肯定要占據(jù)原有在全國自然形成的高價位。

價格調(diào)整工作是特別重要的一步，是一個系統(tǒng)工程，它要靠一系列的調(diào)整動作來完成，困難是特別大的，但我們必需明確，調(diào)整可能會有風(fēng)險，但不調(diào)整是肯定的風(fēng)險!

在調(diào)整過程中，困難主要來自：

●現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品，由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空，通路中的阻滯型號沉淀過重，而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

●由于實行不回收、不補差，通過時間調(diào)整來完成價格調(diào)整，勢必在肯定時期影響銷量，而調(diào)整時間放在6、7、8三個月，正是銷售淡季出貨量小，效果不容樂觀。

●由于老產(chǎn)品新型號所采納的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同，勢必有剩余庫存，盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有非常把握。

價格調(diào)整的工作步驟：

1、調(diào)整代理商的返利政策，刺激代理商銷售，盡量使代理商的庫存降低和合理進(jìn)貨并銷售，適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息，模糊政策，最大程度保證銷量。

2、制定統(tǒng)一代理合同，規(guī)范今后的市場操作。對新加盟的代理商開頭實施新政策。

3、規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性，生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品。

4、研發(fā)8個新產(chǎn)品。試生產(chǎn)，正式投產(chǎn)。

5、正式通知降價，同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后，全國新的零售價正式啟動，三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨，但表示老產(chǎn)品已清空，公司幫助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨，最大程度消化庫存)。

6、啟動全國統(tǒng)一價格體系運行。

公關(guān)、廣告策略

實際上，像我們這樣的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)是在制造產(chǎn)品的同時，還在制造名聲，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢，而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。

制造名聲就是塑造品牌，在塑造品牌的時候，既要做廣告又要做公關(guān)，廣告讓消費者買我，公關(guān)是讓消費者愛我，塑造品牌是讓消費者先愛我，然后買我。

對于廣告的觀念我們必需明確這樣一個觀念：廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識，這樣，代理商操作廣告，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣揚的信息特別發(fā)散，同時，使一些代理商對廣告費用理解為返利。

對AB廣告目前存在的一些問題，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的熟悉，勸說代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員，對廣告的投入講求三性一度即：真實性、有效性、系統(tǒng)性、協(xié)作度。

今后AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象，通過整合傳播，勾畫出共性鮮亮、形象記憶深刻的AB品牌形象，品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講，它是高于一切的有效資源，它是企業(yè)參加競爭的通行證。

在品牌構(gòu)建的工作中，我們必需完成一些基礎(chǔ)工作，這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出，在200X年公司在這些方面的投入是巨大的，它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，是企業(yè)長期進(jìn)展的基石。在費用有限的狀況下，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來以小博大。

●制定AB品牌進(jìn)展戰(zhàn)略。

●設(shè)計、實施AB品牌系統(tǒng)。

●強化企業(yè)公共關(guān)系的工作。

●強化市場調(diào)研工作。

●科學(xué)、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。

●調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。

●實效促銷(SP)是各市場終端的工作重點，200X年，公司的各項工作將向終端轉(zhuǎn)移。

售后服務(wù)策略

售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一，它是一個主動工作，我們必需轉(zhuǎn)變原來在售后服務(wù)工作方面的被動思想;售后服務(wù)是一個企業(yè)的宣揚、推廣過程，它不是責(zé)任這個觀念范疇，只有我們在思想方面明確熟悉，才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關(guān)鍵。在這個意義上，售后服務(wù)的投入力度，應(yīng)當(dāng)高于廣告投入。

目前，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素養(yǎng)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。

在200X年，在品牌基礎(chǔ)工作完成之后，快速規(guī)范售后服務(wù)模式，通過設(shè)計系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件，強行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度，整體模式將在200X年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施。同時，提高售后服務(wù)管理人員的待遇，引進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)人才，強化管理，保證明施效果。

營銷方案范文(三)

(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進(jìn)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，實行“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，樂觀拓展新客戶”的策略，制定詳營銷方案，在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進(jìn)行調(diào)查，深化分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶?！?0xx年下半年工作方案》由找范文網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)，轉(zhuǎn)載請注明出處。

深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)閱歷，深化營銷，增加營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深化分析其結(jié)算特點，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點攻關(guān)。

(二)加強服務(wù)渠道管理，深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)共性化、多樣化的服務(wù)。

營銷方案范文(四)

今年以來，各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進(jìn)入二季度以來，工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢，穩(wěn)存增存壓力較大。對此，長治分行多措并舉，實行有效措施確保下半年實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。

一、提高熟悉，明確目標(biāo)，力求完成保底任務(wù)。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓，緊緊圍繞進(jìn)展中高端客戶的經(jīng)營思路，努力拓展客戶規(guī)模，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高重點業(yè)務(wù)客戶滲透率，促進(jìn)個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長，在確保一季末儲蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20xx年四項重點工作之一，對此，要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想，高度重視，增加高端客戶競爭進(jìn)展的緊迫感、使命感。一是要仔細(xì)落實高端客戶進(jìn)展規(guī)劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策，推動全行中高端客戶快速進(jìn)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護工作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強與客戶的溝通溝通，充分了解客戶需求，準(zhǔn)時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息，同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度，通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶，防止消失客戶資產(chǎn)下降的狀況。三是樂觀捕獲市場信息，抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點，實施名單制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和進(jìn)展財寶客戶，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開展的“高校習(xí)、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機，持續(xù)快速推動優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)進(jìn)展，帶動財寶客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深化挖掘存量潛力客戶，確定進(jìn)展目標(biāo)，努力將其培育進(jìn)展成我行財寶客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推舉對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發(fā)覺的目標(biāo)客戶要準(zhǔn)時有效地推舉給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護，確?？蛻糍Y源不丟失，不外流。

四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用，實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)進(jìn)展。一是大力營銷保本理財產(chǎn)品，將其作為理財產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營銷，在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現(xiàn)二者同步進(jìn)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的連接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時，要樂觀挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn)，穩(wěn)定本行儲蓄存款余額，避開消失此增彼減的狀況。

五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用，做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業(yè)務(wù)分管行長要親自參加本行私人銀行客戶、財寶客戶的維護，定期聯(lián)系和訪問客戶。每季度組織一次有針對性的財寶客戶定向營銷活動，每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財規(guī)劃等方面的支配，確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿足度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制。加強與市分行財寶管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上共同維護。

六、仔細(xì)落實相關(guān)激勵措施，加強監(jiān)測通報管理，實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關(guān)激勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測，尤其對高端客戶、大額資金的流淌要責(zé)成專人予以關(guān)注，行長、分管行長要親自過問，

營業(yè)網(wǎng)點柜面遇有大額資金向他行通兌狀況，經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報，開戶行要樂觀進(jìn)行客戶關(guān)系維護，確保資金不外流。

營銷方案范文(五)

一、檢討與愿景

20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探究新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后，與目標(biāo)的差距還是很大的，多次投標(biāo)失利，集團客戶沒有取得突破，人員聘請，培訓(xùn)沒到位，人員流失大，團隊進(jìn)展過慢，整體業(yè)績不抱負(fù)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探究我們的生存和進(jìn)展之路，在與各分公司的市場拓展，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步，業(yè)績也稍有起色，在接下來的時間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。

二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

1)地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當(dāng)大的，目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項目有130多個，重點跟進(jìn)客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完善生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將連續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點。

2)大型商業(yè)機構(gòu)以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進(jìn)力度，長沙這塊的市場還是很大的。

3)汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是許多，人手足夠的時候能夠跟進(jìn)，也合作客戶有蘭天集團。

4)大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有必需的跟進(jìn)，但是效果不明顯，主要給本地公司占據(jù)了，在有必需條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。

5)金融，銀行個人零售部，基金發(fā)售的推廣，這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣，不作為重點跟進(jìn)客戶。

三、同行業(yè)分析

長沙信息市場的競爭是非常激烈的，開展信息業(yè)務(wù)的公司超過100家，比較活躍的有三十多家的樣貌，常常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、應(yīng)對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做信息的，關(guān)系比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團公司來的。遇上許多次了，價格給他們壓得很低，喜愛搞免費試發(fā)，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復(fù)信息的設(shè)備，協(xié)作樓盤做活動，組團看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜愛帶別人去他們公司看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業(yè)務(wù)人員開拓市場的方案

公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo)。依據(jù)市場狀況和客戶特征，公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了將來的市場拓展方案：

1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司透過帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定，確?；A(chǔ)市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面，加大開發(fā)新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。

2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū)，包括雨花，芙蓉，開福，岳麓，星沙。

3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿意客戶需求為目標(biāo)，在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務(wù)營銷理念，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個銷售過程，進(jìn)而提升公司市場競爭力。

4)加強營銷隊伍建設(shè)。擴充營銷隊伍，這個現(xiàn)階段最重要的，需要公司的大力支持，此刻開拓市場人手嚴(yán)峻不足，需要透過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn)，提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和營銷技巧，建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策，充分調(diào)動銷售隊伍的專心性和制造性。

5)實施品牌戰(zhàn)略，樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽，將來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略，借助本次發(fā)行上市，進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增加產(chǎn)品的市場競爭潛力。

五、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的問題

1)硬件便利公司辦公室太少，不利于人員擴張，人才的引進(jìn)，電腦配備不足，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù)，但是電腦已無電腦可用。按方案2人一臺，最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。

2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員許多基本禮儀不懂，溝通應(yīng)變潛力不強，這塊我會在網(wǎng)上搜尋和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績不抱負(fù)，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn)，長沙交通比較堵，上下班不是很便利。

六、業(yè)務(wù)人員管理方案

1)新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一支配參與崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需透過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)、客戶的溝通，溝通，公關(guān)培訓(xùn)等。

2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間，伴隨外出訪問，彼此溝通，相互學(xué)習(xí)進(jìn)步。

3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟識公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員實行無定額制，差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度，鼓舞新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月，如連續(xù)三個月未出單作自動離職，表現(xiàn)專心者視狀況可再錄用觀看。

5)為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制，公司能夠貫徹重獎重罰政策。

七、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績

1)確定業(yè)務(wù)員，認(rèn)可業(yè)務(wù)員，激勵業(yè)務(wù)員，給業(yè)務(wù)樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己，確定自己、喜愛自己。假如我們自己都看不起自己，卻希望顧客會喜愛我們，那實在太難為顧客了。

2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特別務(wù)必按時上下班，堅持每一天至少打50個業(yè)務(wù)電話，支配至少1-2家客戶訪問每一個人都是習(xí)慣的奴隸，一個良好的習(xí)慣會使他們一輩子受益。

3)有方案地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深化了解其動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。

4)多培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的學(xué)問。

5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過網(wǎng)絡(luò)，訪問，同行媒體，老客戶查找新客戶和潛在客戶，