市場(chǎng)營銷學(xué)練習(xí)題庫（附參考答案）

市場(chǎng)營銷學(xué)練習(xí)題庫（附參考答案）

一、單選題（共60題，每題1分，共60分）

1、企業(yè)在市場(chǎng)營銷管理過程中，既會(huì)獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也要面臨環(huán)境威脅,

在機(jī)會(huì)和威脅的共同約束下，可以分解出理想業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、成熟業(yè)

務(wù)和困難業(yè)務(wù)，理想業(yè)務(wù)是（）。

A、高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)

B、低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)

C、高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)

D、低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)

正確答案：A

2、人們購買洗衣機(jī)所獲得的核心產(chǎn)品是（）。

A、洗衣機(jī)本身

B、優(yōu)質(zhì)品牌

C、清潔衣物的效用或利益

D、終身保修

正確答案：C

3、邁克爾?波特（MichaelPorter）提出對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略具有深遠(yuǎn)影響的五

種力量稱為五力模型，其認(rèn)為行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種競(jìng)爭(zhēng)情況。

下列（）不屬于五力模型中的要素。

A、替代品

B、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者

C、董事會(huì)

D、供應(yīng)商

正確答案：C

4、某電梯制造廠在北京地區(qū)僅僅通過2個(gè)精心挑選的、最合適的中間商

來推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略是（）。

A、選擇分銷

B、獨(dú)家分銷

C、直銷

D、密集分銷

正確答案：A

5、采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。

A、需求滿足度高

B、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)

C、市場(chǎng)占有率高

D、成本的經(jīng)濟(jì)性

正確答案：D

6、在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，市場(chǎng)容量很大，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不熟悉，但

對(duì)價(jià)格非常敏感，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單

位生產(chǎn)成本，適宜采用（）。

A、快速取脂

B、緩慢取脂

C、快速滲透

D、緩慢滲透

正確答案：C

答案解析：針對(duì)負(fù)需求市場(chǎng)，比較適合提出改變營銷策略

7、向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或組織

稱為（）。

A、代理商

B、供應(yīng)商

C、零售商

D、生產(chǎn)商

正確答案：B

8、某企業(yè)主要生產(chǎn)精密數(shù)控機(jī)床，為了打開市場(chǎng)銷路，最適宜采用的廣

告媒體是（）。

A、電視

B、戶外廣告牌

C、專業(yè)雜志

D、報(bào)紙

正確答案：C

9、某新品牌清潔劑采用“只選對(duì)的、不選貴的”廣告語進(jìn)行大規(guī)模高

強(qiáng)度促銷宣傳。這種產(chǎn)品導(dǎo)入期的營銷策略是（）。

A、快速撇脂策略

B、緩慢撇脂策略

C、緩慢滲透策略

D、快速滲透策略

正確答案：D

10、迅達(dá)家用電器公司生產(chǎn)六種型號(hào)電飯煲、三種型號(hào)電視機(jī)、五種型

號(hào)電冰箱、六種型號(hào)洗衣機(jī)、四種型號(hào)微波爐、八種型號(hào)空調(diào)，該公司

產(chǎn)品組合的寬度為（）。

A、32

B、8

C、6

D、26

正確答案：C

11、能夠節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本，帶動(dòng)新產(chǎn)品銷售的包裝策略是（）。

A、相似包裝策略

B、差異包裝策略

C、相關(guān)包裝策略

D、分等級(jí)包裝策略

正確答案：A

12、某產(chǎn)品的北京地區(qū)代理商發(fā)現(xiàn)同產(chǎn)品的其他地區(qū)代理商也跑來北京

市場(chǎng)進(jìn)行銷售，這種渠道沖突屬于（）。

A、垂直渠道沖突

B、多渠道沖突

C、水平渠道沖突

D、供貨渠道沖突

正確答案：C

13、某食品公司的零食品牌用“潘師傅”，方便面品牌用“潘師傅”，

調(diào)味料品牌也用“潘師傅”，可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。

A、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌

B、分類品牌

C、個(gè)別品牌

D、統(tǒng)一品牌

正確答案：D

14、為吸引消費(fèi)者注意，體現(xiàn)出價(jià)格較便宜的感受，利民電腦公司對(duì)自

己生產(chǎn)的筆記本電腦定價(jià)4999元，利民電腦公司這種心理定價(jià)策略屬于

（）。

A、尾數(shù)定價(jià)

B、聲望定價(jià)

C、整數(shù)定價(jià)

D、招彳來定價(jià)

正確答案：A

15、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。

A、產(chǎn)品項(xiàng)目

B、產(chǎn)品品牌

C、產(chǎn)品屬性

D、產(chǎn)品線

正確答案：D

16、向企業(yè)供應(yīng)原材料、零部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或

組織稱為（）。

A、輔助商

B、代理商

C、供應(yīng)商

D、經(jīng)銷商

正確答案：C

17、促銷從本質(zhì)上說是一種賣方與買方的信息傳播溝通，這種信息溝通

的特征是（）。

A、賣方向買方傳播溝通

B、一次性的雙向傳播溝通

C、反復(fù)循環(huán)的、雙向式的傳播溝通

D、從買方向賣方傳播溝通

正確答案：C

18、品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的部分是（）。

A、品牌符號(hào)

B、品牌標(biāo)志

C、商標(biāo)

D、品牌名稱

正確答案：D

19、企業(yè)通過改進(jìn)廣告宣傳和推銷工作、增設(shè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、借助多渠道將

同一產(chǎn)品送達(dá)同一市場(chǎng)、短期削價(jià)等措施，以便在現(xiàn)有市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有

產(chǎn)品的銷售。這種新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。

A、市場(chǎng)滲透

B、多元化發(fā)展

C、產(chǎn)品開發(fā)

D、市場(chǎng)開發(fā)

正確答案：A

20、（）就是企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者能夠接受的最終銷售價(jià)格，計(jì)算自己從事

經(jīng)營的成本和利潤后，逆向推算出產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)。

A、反向定價(jià)法

B、目標(biāo)回報(bào)定價(jià)法

C、滲透定價(jià)法

D、感受價(jià)值定價(jià)法

正確答案：A

21、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng)，是通過（）尋找

市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)的方法。

A、市場(chǎng)開發(fā)

B、市場(chǎng)滲透

C、產(chǎn)品開發(fā)

D、多元化經(jīng)營

正確答案：A

22、某電商的商品定價(jià)都采取了66、88、168、666、888等這種特殊數(shù)

字，請(qǐng)問這種定價(jià)策略是（）。

A、整數(shù)定價(jià)

B、吉利數(shù)字定價(jià)

C、聲望定價(jià)

D、招徒定價(jià)

正確答案：B

23、（）是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。

A、社會(huì)公眾

B、營銷中介

C、供應(yīng)商

D、競(jìng)爭(zhēng)者

正確答案：B

24、企業(yè)按照消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)、受教育程度等因素對(duì)

消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，這屬于（）。

A、地理細(xì)分

B、行為細(xì)分

C、心理細(xì)分

D、人口細(xì)分

正確答案：D

25、服務(wù)營銷組合從原先基本框架4P擴(kuò)充為7P,增加的3個(gè)P當(dāng)中不包

括下列()項(xiàng)。

A、人員(people)

B、流程(process)

C、有形展示(physicalevidence)

D、權(quán)力(power)

正確答案：D

26、市場(chǎng)營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科，誕生于20世紀(jì)初的()。

A、歐洲

B、美國

C、日本

D、中國

正確答案：B

27、如果消費(fèi)者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇?/p>

言影響，這種參照群體是屬于()。

A、向往群體

B、厭惡群體

C、首要群體

D、次要群體

正確答案：A

28、()是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標(biāo)而建立起的

合作性的利益共同體。

A、戰(zhàn)略聯(lián)盟

B、入股

C、并購

D、合資

正確答案：A

29、某制造商的打印機(jī)定價(jià)相對(duì)較低，同時(shí)對(duì)打印機(jī)的附屬產(chǎn)品墨盒制

定了較高的價(jià)格，這種定價(jià)策略是()。

A、副產(chǎn)品定價(jià)策略

B、產(chǎn)品系列定價(jià)策略

C、產(chǎn)品線定價(jià)策略

D、補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)策略

正確答案：D

30、某企業(yè)為推出一款環(huán)保節(jié)能的新型汽車召開新聞發(fā)布會(huì)，引來媒體

報(bào)道，這種促銷方式是（）。

A、銷售促進(jìn)

B、人員推銷

C、廣告

D、公共關(guān)系

正確答案：D

31、某公司生產(chǎn)椅子，單位產(chǎn)品成本10元，產(chǎn)品售價(jià)15元，則該產(chǎn)品

的成本加成率是（）。

A、33.3%

B、100%

C、50%

D、70%

正確答案：C

32、在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行，所確定的目標(biāo)不包括

符合下列（）要求？

A、差異化

B、層次化

C、數(shù)量化

D、實(shí)現(xiàn)性

正確答案：A

答案解析：在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行，所確定的目標(biāo)

應(yīng)符合一致性、層次化、數(shù)量化與實(shí)現(xiàn)性等要求

33、某牙膏產(chǎn)品用“沒有蛀牙”的口號(hào)來吸引顧客，該產(chǎn)品的品牌定

位屬于（）。

A、產(chǎn)品屬性定位

B、用戶定位

C、競(jìng)爭(zhēng)定位

D、顧客利益定位

正確答案：D

34、〃〃酒香不怕巷子深〃〃所體現(xiàn)出的企業(yè)市場(chǎng)營銷哲學(xué)是（）觀念。

A、推銷

B、產(chǎn)品

C、生產(chǎn)

D、市場(chǎng)營銷

正確答案：B

35、某洗衣粉廠以“同等效果，一半價(jià)錢”廣告語在多種媒體上對(duì)新產(chǎn)

品進(jìn)行大幅度的廣告宣傳，這種新產(chǎn)品入市的策略是()。

A、緩慢撇脂策略

B、快速滲透策略

C、緩慢滲透策略

D、快速撇脂策略

正確答案：B

36、依據(jù)空調(diào)產(chǎn)品的整體概念，它提供滿足消費(fèi)者涼爽舒適需求所體現(xiàn)

的是()。

A、核心產(chǎn)品

B、形式產(chǎn)品

C、潛在產(chǎn)品

D、延伸產(chǎn)品

正確答案：A

37、影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是()。

A、個(gè)人收入

B、個(gè)人可支配收入

C、人均國內(nèi)生產(chǎn)總值

D、個(gè)人可任意支配收入

正確答案：D

38、營銷組合的基本框架4P,將營銷要素概括為四類：產(chǎn)品(product)、

價(jià)格(price)、渠道(place)以及下列()項(xiàng)要素。

A、流程(process)

B、權(quán)力(power)

C、人員(people)

D、促銷(promotion)

正確答案：D

39、產(chǎn)品組合的長度是指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所包含的()的總數(shù)。

A、產(chǎn)品項(xiàng)目

B、產(chǎn)品品牌

C、產(chǎn)品線

D、產(chǎn)品屬性

正確答案：A

40、在影響服務(wù)定價(jià)的成本要素中，職員加班費(fèi)屬于（）。

A、變動(dòng)成本

B、準(zhǔn)固定成本

C、準(zhǔn)變動(dòng)成本

D、固定成本

正確答案：C

41、為了轉(zhuǎn)賣并取得利潤而購買產(chǎn)品的批發(fā)商和零售商所構(gòu)成的市場(chǎng)稱

為（）？

A、中間商市場(chǎng)

B、政府市場(chǎng)

C、消費(fèi)者市場(chǎng)

D、生產(chǎn)者市場(chǎng)

正確答案：A

42、（）是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。

A、品牌聯(lián)想

B、品牌知名度

C、品牌美譽(yù)度

D、品牌忠誠度

正確答案：C

43、當(dāng)代營銷面臨的新環(huán)境，不包括下列（）項(xiàng)？

A、不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)

B、組織的穩(wěn)定

C、更加苛刻的顧客

D、組織的變化

正確答案：B

44、產(chǎn)品在導(dǎo)入期階段，由于多數(shù)潛在消費(fèi)者不了解這種新產(chǎn)品，或了

解新產(chǎn)品的人急于求購，所以企業(yè)借助高價(jià)格、高促銷費(fèi)用來迅速擴(kuò)大

銷售量，取得較高的市場(chǎng)占有率，是屬于（）。

A、緩慢滲透策略

B、快速撇脂策略

C、快速滲透策略

D、緩慢撇脂策略

正確答案：B

45、市場(chǎng)構(gòu)成的三個(gè)要素中，不包括下列（）項(xiàng)。

A、人口

B、購買欲望

C、年齡

D、購買力

正確答案：C

46、營銷學(xué)的研究對(duì)象是以（）為中心的企業(yè)營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律。

A、滿足顧客需求

B、交易

C、銷售

D、獲利

正確答案：A

47、ABC連鎖超市集團(tuán)主營消費(fèi)品，其中銷售的產(chǎn)品多由超市向生產(chǎn)廠家

訂購，然后再用“ABC”品牌包裝并將產(chǎn)品銷售出去，這種品牌使用者

策略是（）。

A、個(gè)別品牌

B、分類品牌

C、生產(chǎn)者品牌

D、中間商品牌

正確答案：D

48、當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí)，

消費(fèi)者比較可能采取（）。

A、變換型購買行為

B、復(fù)雜型購買行為

C、協(xié)調(diào)型購買行為

D、習(xí)慣型購買行為

正確答案：D

49、市場(chǎng)細(xì)分中，按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來細(xì)分市場(chǎng),

這種細(xì)分指的是（）。

A、行為細(xì)分

B、地理細(xì)分

C、人口細(xì)分

D、心理細(xì)分

正確答案：D

50、有些企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的反應(yīng)模式難以捉摸，它們?cè)谔囟▓?chǎng)合可能采

取有可能不采取行動(dòng)，并且無法預(yù)料它們將會(huì)采取什么行動(dòng)，這種競(jìng)爭(zhēng)

者是（

A、從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者

B、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

C、兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者

D、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者

正確答案：B

51、中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在

國際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)

策略屬于（）。

A、尾數(shù)定價(jià)

B、招徒定價(jià)

C、整數(shù)定價(jià)

D、聲望定價(jià)

正確答案：D

52、小張?jiān)谂笥训耐扑]下，購買了一臺(tái)某品牌冰箱，他的信息來源是

（）。

A、公共來源

B、經(jīng)驗(yàn)來源

C、個(gè)人來源

D、商業(yè)來源

正確答案：C

53、某新款轎車上市銷售，由于市場(chǎng)需求量過大而使消費(fèi)者無法立即買

到現(xiàn)車，若想立刻提現(xiàn)車則需加價(jià)2萬元，這種需求狀況屬于（）。

A、充分需求

B、負(fù)需求

C、下降需求

D、過量需求

正確答案：D

54、某石油公司所有的化工產(chǎn)品均冠以“昆山”品牌名稱，這種品牌

統(tǒng)分策略屬于（）。

A、統(tǒng)一品牌

B、個(gè)別品牌

C、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌

D、分類品牌

正確答案：A

55、某零售商對(duì)賒銷和分期付款的顧客采取了提前付款給予返現(xiàn)的優(yōu)惠,

這種定價(jià)策略是（）。

A、現(xiàn)金折扣策略

B、限時(shí)折扣策略

C、會(huì)員折扣策略

D、數(shù)量折扣策略

正確答案：A

56、在評(píng)估渠道方案時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、適應(yīng)性

B、經(jīng)濟(jì)性

C、靈活性

D、控制性

正確答案：B

57、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的核心內(nèi)容是（）。

A、弄清消費(fèi)者的需求差異

B、不斷地降低產(chǎn)品的成本

C、設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性

D、明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)

正確答案：C

58、某酒類生產(chǎn)企業(yè)決定將其新業(yè)務(wù)擴(kuò)展到汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，這種多元化

增長方式是（）。

A、水平多元化

B、集團(tuán)多元化

C、垂直多元化

D、同心多元化

正確答案：B

59、對(duì)于產(chǎn)業(yè)用品而言，（）相較于其他促銷方式更是產(chǎn)業(yè)用品營銷的

主要工具。

A、人員推銷

B、銷售促進(jìn)

C、公共關(guān)系

D、廣告

正確答案：A

60、通常將人壽保險(xiǎn)、百科全書這類消費(fèi)者不了解或即便了解也沒有興

趣購買的物品稱為（）。

A、特殊品

B、選購品

C、非渴求品

D、便利品

正確答案：C

二、多選題（共10題，每題1分，共10分）

1、戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在（）。

A、有利于避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

B、有利于確立新的競(jìng)爭(zhēng)原則

C、有利于分?jǐn)偢甙旱拈_發(fā)投資費(fèi)用

D、有利于提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

正確答案：ABCD

2、20世紀(jì)90年代，美國營銷專家羅伯特?勞特朋提出新的4C組合，4C

指的是（）。

A、關(guān)系

B、顧客

C、成本

D、便利

E、溝通

正確答案：BCDE

3、在麥卡錫提出的4P組合中，將營銷要素概括為哪四類？

A、渠道

B、公關(guān)

C、價(jià)格

D、促銷

E、產(chǎn)品

正確答案：ACDE

4、消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有（）。

A、差異性

B、分散性

C、多變性

D、替代性

正確答案：ABCD

5、麥可?波特提出的五力模型中，下列（）屬于其中的五種力量？

A、顧客的議價(jià)能力

B、供應(yīng)商的議價(jià)能力

C、潛在進(jìn)入者的威脅

D、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅

E、替代品的威脅

正確答案：ABCDE

6、以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)包括（）。

A、營銷觀念

B、推銷觀念

C、產(chǎn)品觀念

D、生產(chǎn)觀念

正確答案：BCD

7、下列（）屬于品牌開發(fā)時(shí)可考慮的策略。

A、多品牌策略

B、新品牌策略

C、品牌延伸策略

D、產(chǎn)品線擴(kuò)展策略

正確答案：ABCD

8、最新的服務(wù)研究表明，許多服務(wù)提供和消費(fèi)出現(xiàn)了分離情況，也就是

服務(wù)產(chǎn)生時(shí)，消費(fèi)者并不在現(xiàn)場(chǎng)，因此相連性（同步性）不再是服務(wù)的

普遍特性。請(qǐng)問，服務(wù)的特點(diǎn)還有下列（）特征？

A、無形性

B、易變性（異質(zhì)性）

C、保存性

D、時(shí)間性（易逝性）

正確答案：ABD

9、Kotler提出最基本的產(chǎn)品層次包含下列哪三個(gè)？

A、核心產(chǎn)品

B、有形產(chǎn)品

C、附加產(chǎn)品

D、延伸產(chǎn)品

正確答案：ABC

10、網(wǎng)絡(luò)整合營銷有"41”原則，即趣味原則、（）原則、（）原則、

（）原則。

A、互動(dòng)

B、利益

C、個(gè)性

D、連結(jié)

正確答案：ABC

三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）

1、管理式的垂直渠道系統(tǒng)是由一家公司擁有和管理若干工廠、批發(fā)機(jī)構(gòu)

和零售機(jī)構(gòu)，控制渠道的若干層次，甚至整個(gè)分銷渠道，綜合經(jīng)營生產(chǎn)、

批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

2、市場(chǎng)營銷就是推銷和廣告。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

3、共享經(jīng)濟(jì)是指以獲得一定報(bào)酬為目的，基于陌生人的、存在物品使用

權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

4、一臺(tái)電視標(biāo)價(jià)3000元，顧客以舊電視折價(jià)500元購買，只需給付2

500元，這叫做以舊換新折讓。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

5、我國南北方人民在食品口味上存在很大的差異，這是宏觀環(huán)境中經(jīng)濟(jì)

因素造成的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

6、投標(biāo)定價(jià)法屬于以成本為導(dǎo)向的定價(jià)方法。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

7、微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，各自獨(dú)立地影響企業(yè)的營

銷活動(dòng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

8、自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)人或代理商。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

9、在促銷組合中，廣告和公共關(guān)系是屬于長期形象的經(jīng)營，人員推銷和

銷售促進(jìn)屬于短期形象的宣傳。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

10、波士頓咨詢集團(tuán)分析法（BCG矩陣）中，明星類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是高

市場(chǎng)增長率和高相對(duì)市占率；因?yàn)樵鲩L快速且要擊退競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻，所

以需要投入大量現(xiàn)金，也是使用現(xiàn)金較多的業(yè)務(wù)單位。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

11、影響產(chǎn)業(yè)購買者決策的個(gè)人因素指各個(gè)參與者的年齡、教育、個(gè)性

等因素，它們對(duì)生產(chǎn)者購買行為有一定影響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

12、菲利普?科特勒認(rèn)為企業(yè)能夠影響自己所處的營銷環(huán)境，而不應(yīng)單

純地順從和適應(yīng)環(huán)境，所以在營銷組合原有的4P上再增加兩個(gè)P,即權(quán)

力（power）和公共關(guān)系（publicrelations）；運(yùn)用政治力量和公共關(guān)

系打破國內(nèi)外市場(chǎng)壁壘，以6P的大營銷(megamarketing)開辟道路。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

13、網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式多樣，包括動(dòng)態(tài)影像、文字、聲音、圖像、表

格、動(dòng)畫、3D、VR或AR等。所以，企業(yè)大量應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)廣告不僅在創(chuàng)意設(shè)

計(jì)空間上有所提升，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的接受度也非常高。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

答案解析：網(wǎng)絡(luò)廣告在創(chuàng)意設(shè)計(jì)空間和能力上有限，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的

反感度也日益增多。

14、〃〃牙齒潔凈亮白”屬于牙膏產(chǎn)品整體概念中的核心產(chǎn)品層次。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

15、在對(duì)企業(yè)所處的宏觀環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，我們可以知道企業(yè)本身的

優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

16、人們傾向于保留那些與其態(tài)度和信念相符的信息。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

17、營銷組合4P中的促銷(promotion)又稱推廣，代表企業(yè)為宣傳介

紹其產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，以及為說服目標(biāo)顧客購買其產(chǎn)品或服務(wù)所進(jìn)行

的各種活動(dòng)，包括廣告、公共關(guān)系宣傳、人員推銷與銷售促進(jìn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

18、假設(shè)某大學(xué)生在學(xué)校超市購買的牙膏品牌始終是品牌B,表示這位學(xué)

生是牙膏品牌B的鐵桿(堅(jiān)定)品牌忠誠者。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

答案解析：有可能是學(xué)校超市沒有其他代用品，或是這種品牌的價(jià)格偏

低才導(dǎo)致如此的購買行為。除非可供選擇的牙膏品牌選項(xiàng)眾多，才能夠

認(rèn)定這位學(xué)生是屬于牙膏品牌B的堅(jiān)定品牌忠誠者。

19、交易營銷強(qiáng)調(diào)顧客忠誠，認(rèn)為保留老顧客比吸引新顧客更重要。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

20、密集分銷是指制造商盡可能地通過許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商或

零售商來推銷其產(chǎn)品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

21、企