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文檔簡介
大學(xué)生市場調(diào)查方案大學(xué)生市場調(diào)查方案篇1
一、背景
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣。
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式。
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點。
(四)統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
(一)外賣市場環(huán)境調(diào)查。
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況。
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調(diào)查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)。
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務(wù)描述。
(三)商家調(diào)查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述。
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:xx學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
。
六、市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,負(fù)責(zé)撰寫。
(二)設(shè)計問卷及訪談提綱:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,負(fù)責(zé),其他人員輔助。
(三)發(fā)放問卷:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,負(fù)責(zé)。
(四)訪談:xx年xx月xx日,全體參與,負(fù)責(zé)。
(五)統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全體參與,負(fù)責(zé)。
(六)撰寫調(diào)查報告:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集體討論,負(fù)責(zé)撰寫。
九、經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書xx元。
問卷xx元。
訪談提綱xx元。
調(diào)查報告xx元。
合計:xx元。
大學(xué)生市場調(diào)查方案篇2
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:經(jīng)過了解大學(xué)生手機使用情景,為手機銷售商和手機制造商供給參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)供給必須的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生。
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料。
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體資料如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)。
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不一樣要求,對手機市場進(jìn)行分析。
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情景調(diào)查問卷。
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點。
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機市場應(yīng)當(dāng)針對不一樣學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下頭我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析。
學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入。
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚。
3)學(xué)生基本以團(tuán)體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
4)品牌意識強烈,喜愛產(chǎn)品。
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點。
經(jīng)過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要研究因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實際的。
大學(xué)生市場調(diào)查方案篇3
青青子衿研究小組
1.調(diào)查題目:河北省民營企業(yè)心理契約對員工流失的影響研究
調(diào)查目的:通過對河北省民營企業(yè)的心理契約、員工流失以及二者關(guān)系的系列研究,歸納出當(dāng)前民營企業(yè)心理契約機制存在的問題及改進(jìn)政策與措施,減少員工流失。
理論設(shè)想:研究學(xué)者喜歡將心理契約與員工的認(rèn)同感與忠誠度聯(lián)系起來,我們認(rèn)為員工流失現(xiàn)象就是企業(yè)由于客觀原因或主觀原因違背心理契約時產(chǎn)生的結(jié)果。
2.調(diào)查類型和方法
調(diào)查類型:抽樣調(diào)查
調(diào)查方式:統(tǒng)計調(diào)查為主,結(jié)合實地研究
調(diào)查方法:問卷法為主,結(jié)合訪問法與資料分析方法
3.調(diào)查范圍:河北省各地區(qū)分析單位:民營企業(yè)
抽樣方案:河北省--3市(地級)--4縣--4個民營企業(yè)
4.調(diào)查內(nèi)容
(1)與企業(yè)管理層進(jìn)行交流,了解公司員工流失情況及其對員工流失現(xiàn)象的看法。
(2)通過對員工進(jìn)行訪問及問卷調(diào)查,了解員工對公司的滿意度及忠誠度。調(diào)查問卷的項目是:薪酬福利、培訓(xùn)、晉升機制、人際關(guān)系、企業(yè)文化、工作環(huán)境
5.調(diào)查時間:20xx年4月--20xx年5月
調(diào)查場所:直接進(jìn)入企業(yè)訪問,進(jìn)行問卷調(diào)查。
調(diào)查時間計劃:
準(zhǔn)備階段:20xx年3月,查閱公司資料,了解情況,到調(diào)查企業(yè)進(jìn)行實地初步考察,對問卷初稿進(jìn)行試調(diào)查,以修訂問卷。
調(diào)查階段:20xx年4月,每周訪問一個企業(yè),1月完成訪問任務(wù)。
研究階段:20xx年5月,資料整理,數(shù)據(jù)處理,入計算機,匯總分析,打印統(tǒng)計
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