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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁誠信演講稿五分鐘誠信,是植物的肥料,沒有它的注入,就不會有參天的大樹。下面就由我為你共享誠信演講稿五分鐘,歡迎觀賞。
誠信演講稿五分鐘篇【1】
什么是誠信?誠,即真誠、誠懇;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠懇守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向勝利之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必需依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順當(dāng)進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)勝利之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占據(jù)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)進(jìn)展的堅實基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接打算客戶對企業(yè)的忠誠度、滿足度,而客戶的忠誠度、滿足度也直接打算著企業(yè)的進(jìn)展前景。
現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶栒傧拢绾谓⑵鹨?guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增加核心競爭力,牢牢掌握住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是分散零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不堅固?;A(chǔ)不牢,地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)分散零售戶、服務(wù)零售戶的力量,建立牢不行破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,實行堅持“三個供應(yīng)”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅持供應(yīng)有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)樂觀滿意消費者的需求,采納共性化的銷售方式引導(dǎo)消費,提高市場滿足度。
(二)、堅持供應(yīng)穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅持供應(yīng)附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的溝通渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)當(dāng)核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作力量、業(yè)務(wù)素養(yǎng)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿足”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)當(dāng)知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M足”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿足”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的凹凸。我們必需樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費,最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。
二、把握肯定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會依據(jù)客戶經(jīng)理的宣揚(yáng)來做出某些推斷,因而對于客戶經(jīng)理來說,把握肯定的溝通技巧,既可以在較短時間內(nèi)獵取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營銷活動效率。平常在營銷工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)多觀看、多了解,精確?????把握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點,做到擅長應(yīng)變、奇妙應(yīng)付各種人和事,并在日常營銷工作中做到“三個要”,即:態(tài)度要真誠、表情要熱忱、要有自信念
三、具有過硬的業(yè)務(wù)學(xué)問
在日常工作中,要留意業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)力量,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、敬重你、理解你。誠信是企業(yè)安家立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動起來吧,樹立一個“服務(wù)他人,歡樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會有更加絢爛輝煌的明天!
誠信演講稿五分鐘篇【2】
假如有三位先生同時向我們走來:一位叫財寶先生,一位叫勝利先生,一位叫誠信先生,你會將哪位先生請進(jìn)家門呢?財寶是人之追求,有人會爭先恐后請進(jìn)財寶;勝利是人之目標(biāo),有人會捷足先登搶爭勝利;誠信在人的心中,有人卻會無暇顧及。結(jié)果是爭來的財寶化為泡影,搶來的勝利子虛烏有。只有主動請進(jìn)誠信先生的人,財寶、勝利才會接踵而至,穩(wěn)坐家中。我今日演講的就是與在座的各位一樣是首先請進(jìn)誠信先生的人,他——就是湖南省衡陽市雁城賓館總經(jīng)理陽洪云。
陽洪云原來是賓館業(yè)的“老外”。他是在1987年裁軍百萬的其次批名單中轉(zhuǎn)業(yè)來雁城賓館的。這位1叭抖年、1965年、1腸8年在部隊先后三次受到毛澤東、周恩來、鄧小平接見的團(tuán)級干部,以軍人特有的忠誠、毅力和決心,很快克服了業(yè)務(wù)上的難度,把握了賓館業(yè)的有關(guān)學(xué)問,一次正規(guī)考試中他考了100分。100分的成果證明:陽洪云完成了角色轉(zhuǎn)變,由
外行變成了內(nèi)行。完成了“將飛者翼伏,將奮者足踞”的預(yù)備動作。1993年10月6日,他被任命為雁城賓館總經(jīng)理。
從他的100分,我們看到了他誠信做人,誠信于企業(yè)的道德情操。從他上任其次天起對員工的承諾,我們看到了他說到做到一諾千金誠信于員工的優(yōu)秀品德?!澳銈兊墓べY,獎金假如低于全市同行業(yè)水平,我陽洪云就自動辭職?!崩坐Q般的掌聲過后,知情人為他捏了一把汗。已經(jīng)突破700萬人口的衡陽市,大小賓館遍布七縣五區(qū),網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過于求,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,陽總的承諾能實現(xiàn)嗎?能,肯定能!為了實現(xiàn)自己的承諾,陽總使盡了渾身解數(shù):員工把顧客當(dāng)上帝,陽總把員工當(dāng)上帝;最工笑迎八方客;陽總笑迎的是忠于職守準(zhǔn)時上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻(xiàn),陽總卻在用才智和汗水為實現(xiàn)員工的利益制造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓,承諾激活了雁賓人。承諾的其次年雁賓職工人均工資獎金達(dá)瓢了同行業(yè)最高水平。
這還不夠,陽洪云要向四星級賓館沖刺。向四星級賓館沖刺,是陽洪云夢寐以求的大事業(yè)。其意義不僅僅是等級上去了,更重要的是衡陽市的窗口打開了。這個造價上億元的工程可不是鬧著玩的,憑雁賓的積累能建筑四星級賓館嗎?明顯不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰愿將自己的資金投入進(jìn)這個沒有硝煙的戰(zhàn)場?靠貸款可以嗎?可以!
又有哪家銀行敢冒這么大的風(fēng)險呢?左想右想,陽總想到了中國銀行。中國銀行的蔣行長是跟他一起長大的老鄉(xiāng)。叨多年前,陽洪云為了給生病的母親買葡萄糖曾在他手里借過5塊錢,答應(yīng)七天之內(nèi)如數(shù)償還。要知道當(dāng)時的5塊錢,假如以給菜農(nóng)推車為例,那要推上整整一個禮拜。三天過去電了,五天過去了,到了第六天還不見陽洪云的蹤影,看來這5塊錢沒盼望了。到了第七天晚上,陽洪云卻意外地消失了。皎潔的月色照亮了陽洪云的笑容,手中的5塊錢,還有臉上的汗水和疲乏。要知道,陽洪云是從8公里以外的石灣鎮(zhèn)趕來的,是掙滿5塊錢借著月光趕來還錢的,是為了實現(xiàn)自己的承諾而跑步過來的。真是無巧不成書啦!這位主動請進(jìn)誠信先生的陽洪云,用他全身奔騰著的誠信不僅喚起了雁賓人真正的道德感、忠誠感、敬業(yè)感,而且還真的引來了財寶與勝利。外商投資來了,中國銀行貸款來了,這下陽洪云牛了。他就是在雁賓這片熱土上制造了別人認(rèn)為不行能建筑四星級賓館的神話。
回顧雁賓十年的路程,從二星到四星,從全國最佳星級賓館到全國青年文明號,從固定資產(chǎn)1姍多萬元到現(xiàn)在超過1億元,從印多個員工到今日730多個員工,從牟交稅幾方元到340萬元,從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無一不是誠信之花結(jié)下的碩果。無論風(fēng)云多么變幻,無論競爭多么激烈,無論同行業(yè)的大樹時有倒下,誠信的陽洪云都永不言敗,誠信的大旗始終在雁賓的上空高高飄揚(yáng)。
誠信成了雁賓的無形資產(chǎn),誠信成了雁賓財寶的主要源泉,誠信不僅是雁賓進(jìn)展的根本條件,誠信更是雁賓勝利的堅決基石。愿雁賓的事業(yè)在誠信的陽總帶領(lǐng)下,用誠信的班子、誠信的員工、誠信的文化撐起誠信的雁賓更加美妙而絢爛的明天
誠信演講稿五分鐘篇【3】
伴侶們,大家看看我手中拿的是什么?晦,不就是1塊錢嘛。是啊,1塊錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有佰元大鈔那么吸引人,然而,這張微不足道的1塊錢,卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價值。我是一名銀行工作者,每天與成百上千的客戶交往著,接錢進(jìn)來、數(shù)錢出去。那天,我正勞碌著手頭的業(yè)務(wù),只聽見一個聲音傳進(jìn)來:“同志,你搞錯錢了!”我的心咯瞪一下,首先想到的是:不會是有人趁亂打辦法吧?我抬頭懷疑地望著說話的人,是一位老先生。我說:“不會吧?!我們可是雙人復(fù)核的呀?!薄鞍?,是錯了,你多付了我1塊錢?”老人笑著說。當(dāng)我從老人手中接過那1塊錢,我竟感到那般的沉重,我也為自己的無端猜疑感到深深的慚愧。另一個1塊錢的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車上。一個醉酞醉的小伙子闖上車來,售票員提示:沒買票的請買票。小伙子坐在凳上無動于衷,售票員走到他身邊再次提示:“請打票!”小伙子卻有意借著酒勁裝瘋賣傻、裝聾作啞,最終混著人群下了車。
大家看,同樣是1塊錢,一個欺瞞滑頭,一個正直誠信;一個被人唾棄蔑視,一個令人肅然起敬;一個卑微渺小,一個崇高宏大。站在利益的角度,1塊錢是那么地微小;但是站在人格的高度,1塊錢卻是那般地寶貴。
誠懇守信,本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德。古時候,漢高祖信任周勃的誠懇,便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人,便對其委以重任?!耙恢Z千金”、“一言九鼎”、“君子養(yǎng)心、莫過于誠”,這些都是千古流傳的誠信格言。然而今日,“誠信”這兩個字越來越被某些人遺忘、忽視,甚至有人大聲叫嚷:“誠信值幾何?良心又值幾何?”
誠信遭到了踐踏,欺上瞞下,坑蒙拐騙,摻雜使假猶如一個毒瘤在社會上漸漸集中;猶如一只幽靈游蕩于人們的生活之中。
看到了嗎?“豆腐渣”工程造成人員傷亡的血淚斑斑。聽到嗎?劣質(zhì)奶粉喂出的“大頭娃娃”在點滴下的呻吟啼哭。還有我們身邊放了福爾馬林的米粉、硫磺熏制的干辣椒、喂了避孕藥的甲魚……這怎不叫人觸目驚心、痛心流淚。我們惶恐、我們生氣;我們召喚道德、召喚誠信,渴望良心的清醒,渴望信譽(yù)的回歸!
人無信不立,業(yè)無信難興,政無信必頹。誠信就是品牌,誠信就是競爭力,誠信的力氣銳不行擋!新一代創(chuàng)業(yè)精英胡鋼,以“誠信”為信條,以“賺取陽光下的利潤”為企業(yè)的準(zhǔn)則。從1994年的兩手空空創(chuàng)業(yè),靠著驚人的膽識與魄力,腳踏實地地創(chuàng)建了今日擁有十多家控股企業(yè)的新大陸集團(tuán)。如今他的業(yè)務(wù)橫跨電子信息、生物制藥、環(huán)保三大領(lǐng)域,成為it行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)木揞^。
青島海爾的張瑞敏毫不遲疑掄起大錘砸掉有問題的洗衣機(jī),從那一刻起,海爾就奠定了誠信的基礎(chǔ),“真誠到永久”使海爾走向全國、走向世界、走向財寶之源!
伴侶,
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