基于波特五力模型的晨光文具發(fā)展能力的分析

基于波特五力模型的晨光文具發(fā)展能力的分析一、引言近年來，隨著“無紙化辦公”的大力倡導(dǎo)以及我國人口出生率下降，人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)老齡化趨勢(shì)，并且在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的蓬勃發(fā)展下，消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并了解了更豐富的文具品牌，國內(nèi)文具行業(yè)發(fā)展受到阻礙。除此之外，文具消費(fèi)需求日趨多樣化，消費(fèi)層次越來越高，產(chǎn)品更迭換代速度加快，傳統(tǒng)文具企業(yè)生存環(huán)境日益嚴(yán)峻。但同時(shí)，文具市場(chǎng)占據(jù)著穩(wěn)定的消費(fèi)人群，我國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)穩(wěn)中向好，整體文具市場(chǎng)規(guī)模保持穩(wěn)定擴(kuò)張模式。國內(nèi)外學(xué)者針對(duì)發(fā)展能力的研究成果豐富，且從多個(gè)角度對(duì)如何提高發(fā)展能力提出了不同的見解。企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展是一個(gè)重要的時(shí)代命題，尤其是在當(dāng)今全球化趨勢(shì)不可阻擋、市場(chǎng)瞬息萬變的環(huán)境中，在此時(shí)代背景下推動(dòng)著眾多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行更加深入的探索。并且隨著國內(nèi)外學(xué)者對(duì)波特五力模型的研究日益深入，眾多學(xué)者對(duì)企業(yè)的發(fā)展能力以及波特五力模型進(jìn)行了多方面的研究，該法在實(shí)際中應(yīng)用的范圍越來越廣、程度越來越深，在市場(chǎng)價(jià)值、財(cái)務(wù)績(jī)效等多個(gè)角度取得了顯著的成果。由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步晚，雖發(fā)展迅猛，但仍與國外存在著差距。具體體現(xiàn)在分析理論和工具不夠成熟，因此對(duì)于企業(yè)的研究和指導(dǎo)會(huì)存在著不到位的情況，難以實(shí)現(xiàn)期待效果。并且多停留在理論研究階段，與其他學(xué)科的結(jié)合發(fā)展不夠全面，使得我國在企業(yè)發(fā)展能力的研究方面存在著漏洞。由于國內(nèi)外體系的不同，不可進(jìn)行照搬照做其成功經(jīng)驗(yàn)，需要具體問題具體分析。因此，需要不斷的推進(jìn)更深層次的研究，助力企業(yè)破除發(fā)展難題，實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。晨光文具經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展，在技術(shù)、生產(chǎn)鏈、質(zhì)量等方面更具優(yōu)勢(shì)，品牌知名度高，始終秉持著“真誠、協(xié)作、專注、共贏，以消費(fèi)者為中心”的價(jià)值觀，是我國文具行業(yè)的龍頭企業(yè)。對(duì)于文具企業(yè)來說按照傳統(tǒng)思維定勢(shì)已無法滿足市場(chǎng)需要，亟待破解發(fā)展難題。因此，對(duì)晨光文具進(jìn)行波特五力模型研究，基于企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，得出現(xiàn)存問題并提出對(duì)策，能夠提高企業(yè)的發(fā)展能力，改善經(jīng)營狀況，并能夠?yàn)橄嚓P(guān)的管理研究提供參考。二、晨光文具簡(jiǎn)介上海晨光文具股份有限公司（M&GChenguangStationeryco.,Ltd）（以下簡(jiǎn)稱“晨光文具”）產(chǎn)品包括書寫工具、學(xué)生文具、辦公文具以及其他相關(guān)產(chǎn)品，是全球最大的綜合文具制造商之一，1991年成立，2015年上市，同時(shí)是我國第一家以文具行業(yè)上市的公司，注冊(cè)資本為92,693.305萬元。晨光文具的資本規(guī)模相當(dāng)龐大，根據(jù)最新公告，晨光文具總股本92693.305萬股，目前市值約456億元。晨光文具是“一體兩翼”的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，其中“一體”指?jìng)鹘y(tǒng)文具產(chǎn)品，“兩翼”是辦公直銷業(yè)務(wù)（晨光科力普）和零售大店業(yè)務(wù)（九木雜物社和晨光生活館）。在區(qū)域經(jīng)銷方面，于2008年率先啟動(dòng)連鎖加盟事業(yè)。成立晨光科技，負(fù)責(zé)線上管理，主要分為天貓和京東兩大板塊，在淘寶、京東、拼多多等電商渠道擁有上千家授權(quán)店鋪。從2015年到2021年，互聯(lián)網(wǎng)模式下電商企業(yè)供應(yīng)鏈具有良好的可持續(xù)發(fā)展穩(wěn)定性，這為其業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。除此之外，產(chǎn)品在50多個(gè)國家和地區(qū)均有銷售，合作伙伴遍及全球。晨光文具已經(jīng)連續(xù)十多年保持兩位數(shù)的快速增長(zhǎng)，其產(chǎn)品在APEC會(huì)議、全球CEO大會(huì)等國際會(huì)議均有出現(xiàn)，奠定了其龍頭企業(yè)的地位。在新五年戰(zhàn)略中，晨光文具表示將繼續(xù)專注于傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)，并在全球文具行業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力。2017年，晨光科力普收購歐迪中國，進(jìn)一步占據(jù)toB辦公直銷業(yè)務(wù)的市場(chǎng)額。在toC零售業(yè)務(wù)，晨光文具進(jìn)行多元化擴(kuò)張，發(fā)布“完美門店”計(jì)劃，進(jìn)行零售端的融合創(chuàng)新發(fā)展。此外，晨光文具還積極推進(jìn)國際化戰(zhàn)略，逐步拓展國際市場(chǎng)份額。晨光文具占據(jù)了我國文具行業(yè)的龍頭地位，如下表，其銷售毛利率和銷售凈利率遠(yuǎn)超出我國文具行業(yè)的其他領(lǐng)先企業(yè)。表1相關(guān)文具企業(yè)銷售毛利率公司年份20172018201920202021晨光文具26.66%25.83%26.13%25.36%23.21%齊心集團(tuán)19.29%18.21%15.65%14.66%11.21%廣博股份19.00%19.22%16.16%12.61%11.94%數(shù)據(jù)來源：晨光文具、齊心集團(tuán)、廣博股份年報(bào)表2相關(guān)文具公司銷售凈利率公司年份20172018201920202021晨光文具9.87%9.46%9.66%9.43%8.71%齊心集團(tuán)4.44%4.56%3.85%2.50%-6.86%廣博股份4.64%-33.10%0.64%-9.13%0.55%數(shù)據(jù)來源：晨光文具、齊心集團(tuán)、廣博股份年報(bào)三、晨光文具五力分析供應(yīng)商的議價(jià)能力經(jīng)過幾十年的歷程，包括晨光文具在內(nèi)的我國文具企業(yè)從前期的設(shè)計(jì)到后期的產(chǎn)品制造均有了跨越式的發(fā)展。晨光文具作為中國文具行業(yè)的龍頭企業(yè)，采購數(shù)量多、規(guī)模大，具有較強(qiáng)的議價(jià)能力，在與供應(yīng)商的深度長(zhǎng)遠(yuǎn)合作上具有一定的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)圖1，晨光文具對(duì)大型供應(yīng)商的依賴程度降低，原料采購范圍更加廣泛，進(jìn)一步保證原料的持續(xù)供應(yīng)，掌握主動(dòng)權(quán)的能力逐步增長(zhǎng)，這也就使得晨光文具與供應(yīng)商的議價(jià)能力也同樣提升。圖1晨光文具向前五名供應(yīng)商采購額占年度采購額比例數(shù)據(jù)來源：晨光公司年報(bào)根據(jù)晨光文具的招股書披露，晨光文具的產(chǎn)品制作材料成本構(gòu)成有塑料原粒、筆頭和墨水。塑料原粒指聚丙烯、聚碳酸酯等化學(xué)制品，是生產(chǎn)筆桿的原材料。對(duì)這一部分的原料主要來源于國內(nèi)供應(yīng)商，而國內(nèi)的塑料制造企業(yè)數(shù)量多，供應(yīng)充足，競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格壓縮。筆頭、墨水的供應(yīng)商主要來自于日本、瑞士以及德國等知名品牌，如PREMEC、MIKUNI等國際公司，這些老牌公司壟斷了全球市場(chǎng)，制約了我國文具行業(yè)向中高端領(lǐng)域的發(fā)展，也嚴(yán)重侵蝕了文具行業(yè)的利潤(rùn)空間。據(jù)陳湖雄介紹，晨光文具目前已經(jīng)完全掌握了筆頭、油墨以及相應(yīng)的匹配技術(shù)，具有自主模具開發(fā)技術(shù)，并對(duì)多個(gè)產(chǎn)品的國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行了參與。自2016年我國宣布成功具備筆尖鋼制造技術(shù)以來，越來越多的企業(yè)具備了生產(chǎn)能力與技術(shù)，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)質(zhì)量逐漸提高，逐步走向成熟，形成了完備的產(chǎn)業(yè)鏈條，大大降低了對(duì)外的依賴程度。這也就意味著晨光文具不僅具備自主生產(chǎn)能力，而且供應(yīng)商的選擇范圍也逐步擴(kuò)大，使得購買成本呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)。但是總體而言，晨光文具在中高端原料方面對(duì)外的依賴程度依然較大，技術(shù)難關(guān)仍尚未突破，受到國外主要筆頭、筆墨供應(yīng)商的封鎖威脅，難以進(jìn)入中高端市場(chǎng)。購買者的議價(jià)能力購買者的議價(jià)能力主要可以從以下兩個(gè)方面來體現(xiàn)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度：如果市場(chǎng)上存在大量的類似產(chǎn)品或替代品，那么購買者就有更多的選擇，并且可以更容易地比較價(jià)格和質(zhì)量。這會(huì)增加購買者的議價(jià)能力，因?yàn)樗麄兛梢酝ㄟ^選擇其他產(chǎn)品來迫使晨光文具降低價(jià)格或提高產(chǎn)品質(zhì)量。購買者的集中程度：如果市場(chǎng)上只有幾個(gè)大型購買者，則這些購買者的議價(jià)能力將更強(qiáng)，因?yàn)樗麄兛梢酝ㄟ^威脅將采購合同轉(zhuǎn)移給其他供應(yīng)商來迫使晨光文具降低價(jià)格或提高服務(wù)質(zhì)量。表3購買者議價(jià)能力相關(guān)數(shù)據(jù)方面數(shù)據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度我國文具制造業(yè)企業(yè)數(shù)為9,879家，其中規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為1,342家購買者的集中程度2019年中國文具線上零售市場(chǎng)份額前五的企業(yè)占比達(dá)到72.7%數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局、艾瑞咨詢?cè)诔抗馕木咚幍奈木呤袌?chǎng)中，購買者的議價(jià)能力相對(duì)較強(qiáng)。這是由于文具市場(chǎng)中的購買者相對(duì)分散且價(jià)格敏感，其購買行為往往受到個(gè)人喜好和價(jià)格因素的影響，對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)較高。此外，隨著電商的興起和消費(fèi)者對(duì)便捷、實(shí)惠的購物體驗(yàn)需求的提高，許多消費(fèi)者開始通過電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購，這使得價(jià)格更為透明，購買者能夠更加方便地比較不同產(chǎn)品的價(jià)格和性價(jià)比，從而對(duì)供應(yīng)商形成了一定的議價(jià)壓力。據(jù)相關(guān)報(bào)道，在2018年9月，晨光文具生產(chǎn)的“晨光”牌冰透固體膠質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人體具有感官刺激，因此召回15.36萬支該產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問題之外，在社會(huì)輿論道德方面，2022年6月晨光文具被舉報(bào)其海賊王主題系列的文具上圖案不雅觀，不適合主要消費(fèi)人群—中小學(xué)生的使用，這一問題也引起了社會(huì)的極大熱烈討論。產(chǎn)品質(zhì)量問題極大損害了晨光文具的品牌形象，造成了社會(huì)對(duì)該品牌的不信任，會(huì)使購買者可議價(jià)的空間變大。晨光文具將公司證券簡(jiǎn)稱由“晨光文具”變更為“晨光股份”，目的就是更好的展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)形象與品牌價(jià)值，從而降低購買者的議價(jià)能力。新進(jìn)入者的威脅文具行業(yè)起步初期所需資金少、技術(shù)難度低，進(jìn)步門檻小。目前國內(nèi)從事文具制造的

8000

家左右的公司，從事簡(jiǎn)單加工和貼牌生產(chǎn)的公司達(dá)到了90%以上。就簡(jiǎn)單加工及貼牌生產(chǎn)環(huán)節(jié)來說，行業(yè)壁壘低。并且如今在我國該行業(yè)發(fā)展較為成熟、市場(chǎng)需求大，發(fā)展前景一片向好，會(huì)吸引更多的新進(jìn)入者。隨著新興技術(shù)的發(fā)展以及新型創(chuàng)新人才的大量涌現(xiàn)，使得在文具行業(yè)涌現(xiàn)出大批黑馬。圖2相關(guān)文具企業(yè)新增數(shù)量（單位：家）數(shù)據(jù)來源：企查查如在2011年成立的KACO，是一家國產(chǎn)文具用品制造商，業(yè)務(wù)范圍包括研發(fā)辦公書寫、商務(wù)饋贈(zèng)和企業(yè)定制等等。因其時(shí)尚簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格、環(huán)保低碳的理念和產(chǎn)品的高性價(jià)比而嶄露頭角，其不斷發(fā)展給晨光文具勢(shì)必會(huì)帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力。隨著人們的消費(fèi)升級(jí)，產(chǎn)品的需求層次越來越高，對(duì)于文具產(chǎn)品的要求也越來越高。晨光文具所處的文具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不斷涌入的新進(jìn)入者可能對(duì)其市場(chǎng)地位造成影響。這些新進(jìn)入者可能會(huì)通過低價(jià)策略和其他營銷手段來搶占晨光文具的市場(chǎng)份額，也可能會(huì)通過更先進(jìn)的技術(shù)、更高品質(zhì)的產(chǎn)品等方式，挑戰(zhàn)晨光文具在市場(chǎng)上的地位，也會(huì)通過尋找龍頭企業(yè)的不足之處，如渠道不完善等，搶先進(jìn)入，獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。替代品的威脅替代性有兩方面的含義：一是同種產(chǎn)品的替代性，即被本行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品所替代；二是非同種產(chǎn)品的替代性，即被其他行業(yè)的產(chǎn)品所替代。首先，對(duì)同種產(chǎn)品來講，晨光文具是文具行業(yè)“自主品牌+內(nèi)需市場(chǎng)”的領(lǐng)先者以及零售終端業(yè)務(wù)布局的領(lǐng)跑者，在終端網(wǎng)絡(luò)覆蓋上具有明顯優(yōu)勢(shì)。根據(jù)企業(yè)年報(bào)顯示，2021年學(xué)生文具相關(guān)業(yè)務(wù)的毛利率為32.44%，相較于2015年的毛利率上升近4個(gè)百分點(diǎn)。2021年國內(nèi)文具行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)為得力集團(tuán)、晨光股份、齊心文具、華茂集團(tuán)以及樂美文具，其市場(chǎng)份額分別為9.7%、8.4%、7.2%、5.1%、0.8%，共計(jì)占我國文具市場(chǎng)31.2%的比重。由此可看出，晨光文具作為龍頭企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，具有穩(wěn)定的客源和市場(chǎng)，產(chǎn)品認(rèn)同度高。但是產(chǎn)品在市場(chǎng)中同質(zhì)化明顯，競(jìng)爭(zhēng)激烈，可替代性強(qiáng)。圖32021年中國文具行業(yè)集中度分析圖數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院再次，對(duì)于非同種產(chǎn)品，各行業(yè)辦公技術(shù)不斷升級(jí)以及環(huán)保意識(shí)的提升，“無紙化辦公”即不使用紙筆，利用技術(shù)手段進(jìn)行工作的方式越來越流行，如利用計(jì)算機(jī)上的Word、Office等辦公軟件、平板上通過筆記軟件結(jié)合電子筆以及手機(jī)的觸屏筆等進(jìn)行學(xué)習(xí)辦公。其中，在2022年中國平板電腦手寫筆市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了19.54億元，這就使得晨光文具的業(yè)務(wù)必然受到影響。同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度國內(nèi)根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)文具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)龍頭企業(yè)的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。2018年，前五家文具企業(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到了38.8%，分別為：晨光文具、得力文具、真彩文具、齊心辦公、廣博股份。到2019年，市場(chǎng)份額前五的文具企業(yè)同上，占據(jù)了文具行業(yè)市場(chǎng)份額的近50%。齊心集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“齊心集團(tuán)”）于1991年成立，在國內(nèi)B2B辦公物資領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，在中國辦公用品行業(yè)是最具影響力和最大規(guī)模的企業(yè)之一，主要業(yè)務(wù)為B2B辦公物資研發(fā)、生產(chǎn)和銷售以及SAAS云視頻服務(wù)等等。齊心集團(tuán)辦公用品的營業(yè)收入由2018年的38.17億元增加到2021年的80.35億元，占營業(yè)收入比重90.03%增至97.55%，由此可見，辦公用品業(yè)務(wù)是齊心集團(tuán)的主要經(jīng)營活動(dòng)。根據(jù)中國制筆協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)資料顯示，辦公文具市場(chǎng)份額最高，為61%。齊心集團(tuán)主要集中于辦公文具，這也是齊心集團(tuán)能夠在文具市場(chǎng)中占比高的主要原因。在辦公文具方面，齊心集團(tuán)是晨光文具的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是，根據(jù)圖4，齊心集團(tuán)辦公文具的毛利率持續(xù)下降，逐漸與晨光文具拉開差距，因此，晨光文具相較于齊心集團(tuán)盈利能力優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)。圖4晨光文具、齊心集團(tuán)辦公文具毛利率數(shù)據(jù)來源：晨光文具、齊心集團(tuán)年報(bào)廣博集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“廣博股份”）1992年成立，主要業(yè)務(wù)為：文具的生產(chǎn)與銷售、互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷與服務(wù)。文具業(yè)務(wù)在2021年占營業(yè)收入40.91%，歷年文具業(yè)務(wù)基本都低于其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的營業(yè)收入占比，僅是廣博股份的主營業(yè)務(wù)之一。文具業(yè)務(wù)共三大品類：GuangBo文具、kinbor手帳以及fizz辦公文具。廣博股份文具業(yè)務(wù)營業(yè)收入在2021年為11.56億元，相比于2020年下降4.7%。文具業(yè)務(wù)毛利率波動(dòng)下滑，在2021年為17.14%，相較于2013年降低5%左右。與晨光文具類似，廣博股份涵蓋全品類的產(chǎn)品，其目標(biāo)為全面發(fā)展，但綜合而言，晨光文具業(yè)務(wù)的營業(yè)收入遠(yuǎn)高于廣博股份。圖5晨光文具、廣博股份文具業(yè)務(wù)營業(yè)收入（單位：億元）數(shù)據(jù)來源：晨光文具、廣博股份年報(bào)國外根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，全球文具市場(chǎng)規(guī)模2019年達(dá)22.5億美元，2025年預(yù)估達(dá)到26億美元。在全球文具市場(chǎng)上，主要競(jìng)爭(zhēng)者包括施德樓、百樂、文具批發(fā)網(wǎng)、Moleskine、三菱鉛筆等公司。其中百樂是中國市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者之一。百樂集團(tuán)（PILOT）于1918年創(chuàng)立于日本，是全球少數(shù)能夠生產(chǎn)所有品種書寫文具的公司之一。2021年海外銷售額高達(dá)76%，并于2004年創(chuàng)立百樂貿(mào)易（深圳）有限公司，主營中國地區(qū)的業(yè)務(wù)。百樂啫喱筆、水性筆廣受好評(píng)，質(zhì)量高且穩(wěn)定。相比于晨光來說，百樂的產(chǎn)品單價(jià)高，主要面向中高端市場(chǎng)，相較于這方面，晨光的競(jìng)爭(zhēng)力較弱。就在國內(nèi)而言，百樂雖較于晨光文具知名度低，但具有穩(wěn)定的消費(fèi)人群且呈現(xiàn)穩(wěn)定擴(kuò)張的趨勢(shì)，不斷蠶食晨光文具的市場(chǎng)份額。百樂集團(tuán)的高技術(shù)水平賦予了產(chǎn)品高附加值，使得其利潤(rùn)率遠(yuǎn)高于晨光文具。美國斯臺(tái)普斯（Staples）公司是一家跨國零售公司，主要銷售各種辦公用品和設(shè)備，是美國最大的辦公用品連鎖店之一，其擁有超過1,000家門店，分布在美國和加拿大。此外，公司還通過其網(wǎng)站提供在線銷售服務(wù)。與晨光相比，斯臺(tái)普斯的規(guī)模更大。同時(shí)，斯臺(tái)普斯的產(chǎn)品線也更加廣泛，包括各種辦公用品和設(shè)備，如打印機(jī)、墨水、辦公桌椅等，能夠滿足不同客戶的需求。此外，斯臺(tái)普斯在網(wǎng)上銷售領(lǐng)域也有著很高的競(jìng)爭(zhēng)力，其在線銷售服務(wù)可以讓客戶隨時(shí)購買所需的產(chǎn)品。然而，斯臺(tái)普斯在一些方面可能不如晨光，例如產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格。斯臺(tái)普斯的產(chǎn)品大多數(shù)來自其他制造商，因此可能存在質(zhì)量和性能方面的差異。此外，斯臺(tái)普斯的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高，這可能會(huì)影響其在一些市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。晨光文具發(fā)展存在的問題及原因（一）技術(shù)含量低，供應(yīng)商議價(jià)能力強(qiáng)在“供應(yīng)商的議價(jià)能力”中，正是由于晨光文具不具備頂尖的墨水及筆尖的生產(chǎn)制造技術(shù)，需要大量向外購買，大大增加了生產(chǎn)成本,壓縮了利潤(rùn)空間。同時(shí)，這也使得晨光文具在中高端市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，無法與技術(shù)優(yōu)良、擁有高端生產(chǎn)制造技術(shù)的國際公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，從而晨光文具進(jìn)軍國際市場(chǎng)就缺乏了有利的條件和手段。與國外知名文具品牌相比，晨光文具的發(fā)展歷史較短，相關(guān)的技術(shù)尚未成熟。目前來講，晨光很難在中高端市場(chǎng)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。盡管晨光文具已具備筆尖和筆墨的自主生產(chǎn)技術(shù)，但在質(zhì)量和數(shù)量上與進(jìn)口產(chǎn)品相比仍有差距，因此，長(zhǎng)期依賴從瑞士進(jìn)口筆尖以及從日本進(jìn)口油墨。晨光文具營業(yè)收入每年約24%的增長(zhǎng)率，與此同時(shí)，研發(fā)費(fèi)用一直保持一億左右的投入量，與營業(yè)收入不成比例增長(zhǎng)，在2014年占營業(yè)收入2.53%，到2021年僅占1.07%。而百樂公司的研發(fā)費(fèi)用是費(fèi)用支出中占比例最大的部分，占到營業(yè)收入的10%。因此，晨光文具產(chǎn)品的技術(shù)含量較之國際知名品牌低，技術(shù)創(chuàng)新能力較差，在中高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力弱，所占市場(chǎng)份額低。而綠色創(chuàng)新對(duì)提升非國有企業(yè)的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的作用更加顯著，缺乏創(chuàng)新同樣不利于晨光文具的可持續(xù)發(fā)展。（二）客戶價(jià)格敏感度高，購買者議價(jià)能力強(qiáng)在“購買者的議價(jià)能力”中，晨光文具出現(xiàn)的質(zhì)量問題的相關(guān)報(bào)道，不僅會(huì)造成品牌名譽(yù)受損，還會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的利潤(rùn)額。對(duì)于文具行業(yè)來講，產(chǎn)品的類型豐富、數(shù)量多，種類更加繁雜。除此之外，晨光文具采用經(jīng)銷方式，層層負(fù)責(zé)，品牌控制難度大。因此，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量把控更為困難。盡管晨光文具發(fā)展至今，在技術(shù)和品牌效應(yīng)上均位于行業(yè)前列，但是在產(chǎn)品質(zhì)量的把控上仍有進(jìn)步空間。由于用戶體驗(yàn)和用戶服務(wù)是無形的，它們的質(zhì)量不會(huì)像有形出版產(chǎn)品那樣可以在產(chǎn)品提供之前進(jìn)行檢驗(yàn)。因此，提高用戶體驗(yàn)和用戶服務(wù)質(zhì)量必須要制定一套明確的企業(yè)行為規(guī)范。尤其是對(duì)于文具類日常使用的產(chǎn)品來講，一旦存在有害物質(zhì)對(duì)于人類的身體傷害非常大，對(duì)于該公司來講將是巨大的打擊，晨光文具存在的質(zhì)量控制問題也將成為其發(fā)展道路上的“攔路虎”。除此之外，文具市場(chǎng)價(jià)格透明度較高，客戶可以輕松地對(duì)比不同品牌和不同供應(yīng)商的價(jià)格，這加劇了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力，使得晨光文具的產(chǎn)品更容易受到價(jià)格擠壓。并且客戶集中度低，分布較為分散，客戶們之間也沒有很強(qiáng)的聯(lián)合議價(jià)能力，這讓客戶更容易通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來獲取更大的利潤(rùn)空間。渠道發(fā)展不完善，新進(jìn)入者威脅大銷售渠道單一：晨光文具的銷售渠道主要集中在超市、文具店等傳統(tǒng)渠道上，而在新媒體渠道、零售大店等新興渠道上的布局相對(duì)較少，使得公司在獲取新客戶和拓展市場(chǎng)上存在一定的困難。而晨光文具銷售渠道管理的不完善，也給了新進(jìn)入者可乘之機(jī)。同時(shí)，單一的銷售渠道受眾群體片面，當(dāng)市場(chǎng)開發(fā)更為成熟時(shí)，單一的銷售渠道對(duì)企業(yè)營業(yè)收入增長(zhǎng)邊際貢獻(xiàn)的能力越來越低。零售大店（晨光生活館、九木雜物社）業(yè)務(wù)仍處于發(fā)展初期。目前，晨光文具共計(jì)晨光生活館60家，九木雜物463家。九木雜物社成立于2016年，目標(biāo)定位于中高端市場(chǎng)；晨光生活館成立于2013年，目標(biāo)定位于中低端市場(chǎng)。零售大店業(yè)務(wù)目前的社會(huì)認(rèn)可度以及知名度都較低，尚未形成規(guī)?；l(fā)展。根據(jù)下表數(shù)據(jù)可知，近三年來，零售大店業(yè)務(wù)基本處于虧損，從2021年起，晨光生活館開始盈利。在2022年，零售大店業(yè)務(wù)的營業(yè)收入相較于2021年減少16%。表4晨光生活館收入利潤(rùn)表（單位：萬元）晨光生活館2019年2020年2021年2022年?duì)I業(yè)收入14，020.199,635.2710,456.327,115.14凈利潤(rùn)-111.56-815.07147.13136.25數(shù)據(jù)來源：晨光文具年報(bào)表5九木雜物社收入利潤(rùn)表（單位：萬元）九木雜物社2019年2020年2021年2022年?duì)I業(yè)收入46,043.5155,849.0994,949.8181,299.30凈利潤(rùn)-693.11-4,207.86-2,255.78-3,650.09數(shù)據(jù)來源：晨光文具年報(bào)晨光文具表示，在報(bào)告期內(nèi)，面對(duì)疫情的反復(fù)干擾，零售大店業(yè)務(wù)的虧損顯著縮小。由于新業(yè)務(wù)占公司整體業(yè)務(wù)的比率還不高，所以晨光整體的發(fā)展態(tài)勢(shì)尚未受到太大干擾。但是，隨著新業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，應(yīng)該盡力的轉(zhuǎn)虧為盈，減少不利影響。因此作為公司傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品升級(jí)和渠道升級(jí)的橋頭堡的零售大店業(yè)務(wù)，還未完全實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大品牌知名度、社會(huì)認(rèn)可度和產(chǎn)品銷售升級(jí)的目標(biāo)。（四）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，替代品可替代性強(qiáng)在“替代品的威脅”分析中，隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，消費(fèi)者日益偏愛別具一格的產(chǎn)品。若市場(chǎng)上某種風(fēng)格類似的產(chǎn)品大量出現(xiàn)，則無法給消費(fèi)者以耳目一新的感受，會(huì)大大降低該種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力度。同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度高是晨光文具發(fā)展存在的問題之一，具體表現(xiàn)為行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，導(dǎo)致市場(chǎng)份額分散，企業(yè)難以在市場(chǎng)中脫穎而出。在消費(fèi)者購買過程中，由于不同品牌的商品在外觀、性能等方面競(jìng)相模仿，在該行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品不斷趨同，產(chǎn)品可被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替代，干擾消費(fèi)者選擇的現(xiàn)象即為產(chǎn)品同質(zhì)化。對(duì)于文具來講，產(chǎn)品單價(jià)低，許多企業(yè)很難進(jìn)行大規(guī)模的技術(shù)開發(fā)投入，這就使得模仿之風(fēng)盛行。如晨光抓住學(xué)生面對(duì)考試的心理，推出的“考試必備”系列，打造新的賣點(diǎn)，賦予產(chǎn)品新的價(jià)值，一度成為爆款，但隨后就被其他文具品牌所效仿，同樣推出考試專用筆系列極大影響了晨光文具該種類文具的銷售。這就使得晨光文具與其他產(chǎn)品同質(zhì)化日益趨同，可替代性強(qiáng)。并且隨著科技發(fā)展，其他行業(yè)也對(duì)晨光文具產(chǎn)生了威脅，如近來在學(xué)生群體中普遍流行的平板手寫筆，因其便捷、衛(wèi)生、可重復(fù)使用等特點(diǎn)備受青睞。因此，晨光文具也應(yīng)注意到其他行業(yè)對(duì)公司產(chǎn)品的替代。（五）產(chǎn)品附加值低，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱在“同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度”的分析中，特別是國外知名品牌，其借助于高附加值，面向中高端市場(chǎng)，獲得高額利潤(rùn)，這是晨光文具所無法比擬的。消費(fèi)者的消費(fèi)偏好已從具體實(shí)在的“物”轉(zhuǎn)向抽象虛渺的“感覺”，產(chǎn)品附加值與產(chǎn)品賣點(diǎn)日益相融合。產(chǎn)品的高附加值是每個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠獲得高利潤(rùn)的主要原因，高附加值能夠?yàn)槠放茙硪鐑r(jià)效應(yīng)，從而獲得高額利潤(rùn)。如毛利率高達(dá)54%的百樂文具，自成立以來，形成了自己獨(dú)有的制作銥粒的工藝技術(shù)，并且沿襲至今，技術(shù)優(yōu)勢(shì)在所有功能中占據(jù)了話語權(quán)的地位，支撐了百樂的高單價(jià)。如果社會(huì)企業(yè)想要提高他們的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn),他們應(yīng)該確保學(xué)習(xí)導(dǎo)向?qū)е滦庐a(chǎn)品開發(fā)能力。否則,學(xué)習(xí)導(dǎo)向就無法提高他們的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。而晨光文具在中國地區(qū)的毛利率僅有19.18%，產(chǎn)品附加值的差距在各類產(chǎn)品均有體現(xiàn)，其中以鋼筆類型最為突出。百樂鋼筆平均價(jià)格為100元，最高可達(dá)3000元，產(chǎn)品面向中高端市場(chǎng)；對(duì)于晨光鋼筆來講，均價(jià)為30元，目標(biāo)群體為中小學(xué)生以及初學(xué)者等常規(guī)應(yīng)用場(chǎng)景。這就使得百樂鋼筆在辦公精英人群中更為常見。雖然百樂的單價(jià)更高，但是在流暢度、使用感上，百樂更勝一籌，適用于要求高的人群。因此，在產(chǎn)品附加值上，晨光與這些國際知名品牌仍有不小的差距。五、提升晨光文具發(fā)展的建議升級(jí)技術(shù)，削弱供應(yīng)商議價(jià)能力雖然建立與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系可以降低晨光文具的采購成本，并確保產(chǎn)品的質(zhì)量和供貨的穩(wěn)定性，但并非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。因此晨光文具應(yīng)加大技術(shù)投入，提高技術(shù)能力。由于晨光文具在筆尖、墨水等還不具備頂尖生產(chǎn)技術(shù)，在技術(shù)方面仍有較大的進(jìn)步空間，在中高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力弱，難以搶占市場(chǎng)，認(rèn)可度較低。因此，晨光文具應(yīng)加大研發(fā)費(fèi)用的投入，使之隨著營業(yè)收入的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，將營業(yè)收入的增長(zhǎng)更多歸因于由于技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品升級(jí)所帶來的，而不是市場(chǎng)需求的擴(kuò)大、對(duì)本已經(jīng)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。與國外制筆行業(yè)相比，晨光文具在制筆技術(shù)上差距較大，因此要提高技術(shù)與人才的投入，從而帶動(dòng)中國文具行業(yè)打破技術(shù)壁壘。領(lǐng)軍企業(yè)技術(shù)能力的提升,對(duì)于構(gòu)建自主可控的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈,推進(jìn)自主創(chuàng)新以支撐產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,乃至國民經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。賦予產(chǎn)品更多的技術(shù)屬性，同時(shí)提升中國文具的國際競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最有效途徑—?jiǎng)?chuàng)新，是確保企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本方法。所以，企業(yè)為長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展、提高盈利能力，必須采取創(chuàng)新手段。晨光文具通過加大技術(shù)研發(fā)，保證產(chǎn)品的不可替代性，以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前晨光文具主要面向?qū)W生，在此領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)穩(wěn)固地位，為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，晨光只有通過提高技術(shù)含量，擺脫對(duì)外依賴型，逐漸面向中高端市場(chǎng)，形成全方位、全領(lǐng)域的整體覆蓋。提升營銷手段，減弱購買者議價(jià)能力為了應(yīng)對(duì)購買者對(duì)于晨光文具議價(jià)能力強(qiáng)的問題，晨光文具可以在以下方面著手，從多個(gè)角度來提升營銷手段，加強(qiáng)品牌宣傳，從而提高品牌知名度、美譽(yù)度和銷售額，實(shí)現(xiàn)“打造世界級(jí)晨光”的偉大愿景，使“晨光”品牌深入人心。創(chuàng)新性的營銷策略。晨光文具可以通過創(chuàng)新性的營銷策略來吸引消費(fèi)者的關(guān)注，例如通過社交媒體宣傳的方式創(chuàng)新營銷內(nèi)容，舉行特色的營銷活動(dòng)等等。這些營銷手段可以更加直接地接觸到潛在顧客，并擴(kuò)大品牌的社會(huì)影響力。品牌口碑營銷。品牌口碑是消費(fèi)者對(duì)品牌進(jìn)行推薦和評(píng)議，是企業(yè)吸引新客戶和保持老客戶的重要方式之一。晨光文具可以通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化售后服務(wù)、積極回應(yīng)消費(fèi)者的反饋等方式來打造良好的品牌口碑，吸引更多的消費(fèi)者。加強(qiáng)線上銷售。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，線上銷售已經(jīng)成為了很多企業(yè)不可或缺的一部分。晨光文具可以通過建立自己的官網(wǎng)和在各大電商平臺(tái)上進(jìn)行銷售來擴(kuò)大銷售渠道，同時(shí)可以更好地掌握市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求?？傊?，采取多樣化的營銷宣傳手段，可以提高“晨光”品牌的社會(huì)好感度，增強(qiáng)品牌的認(rèn)同價(jià)值，削弱購買者的議價(jià)能力。（三）完善渠道管理，應(yīng)對(duì)新進(jìn)入者威脅為了應(yīng)對(duì)“新進(jìn)入者的威脅”，促進(jìn)綜合可持續(xù)發(fā)展，晨光文具必須對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)提出分門別類的有針對(duì)性的發(fā)展措施。在晨光文具現(xiàn)有的業(yè)務(wù)之中，零售大店的市場(chǎng)表現(xiàn)仍有待提高。零售大店業(yè)務(wù)是晨光文具順應(yīng)時(shí)代潮流，在零售業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下對(duì)公司發(fā)展展開的新的嘗試，幫助公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，拓展渠道，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布局和品牌影響力的提升。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷涌入的新進(jìn)入者，晨光文具需要保持警惕，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。針對(duì)加強(qiáng)渠道管理，晨光文具可以從建立合理的渠道結(jié)構(gòu)和銷售網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化庫存管理、提高售后服務(wù)質(zhì)量等方面入手。建立合理的渠道結(jié)構(gòu)和銷售網(wǎng)絡(luò)，避免渠道重疊和資源浪費(fèi)，提高銷售效率和渠道收益。優(yōu)化庫存管理，確保渠道商的庫存量和銷售量的平衡，避免庫存積壓和銷售滯緩。同時(shí)，晨光文具還應(yīng)該提高售后服務(wù)質(zhì)量，建立健全的售后服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。通過建立完善的渠道管理機(jī)制和流程，根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋來不斷改進(jìn)和調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合等，加強(qiáng)渠道管理和拓展銷售渠道，提升晨光文具的市場(chǎng)表現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)力。（四）增強(qiáng)差異化競(jìng)爭(zhēng)能力，打造獨(dú)特產(chǎn)品文具行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化、相關(guān)性強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，可替代強(qiáng)，所以在面對(duì)“替代品的威脅”時(shí)，晨光文具要加快創(chuàng)新，不斷地推陳出新，打造新產(chǎn)品。通過提升技術(shù)水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和人性化設(shè)計(jì)，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的好感度和信賴感。此外，不斷拓展產(chǎn)品線，推出更多類別、規(guī)格、款式的產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品系列，滿足不同消費(fèi)群體的需求，增強(qiáng)品牌吸引力和忠誠度，從而提高市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。積極吸取新型人才，立足市場(chǎng)前端，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)需求的變化，是獲取創(chuàng)新的源頭。加大科研經(jīng)費(fèi)的投入，為技術(shù)創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，堅(jiān)持改革創(chuàng)新補(bǔ)短板，努力掌握更多的關(guān)鍵核心技術(shù)，加快科研新產(chǎn)品的開發(fā)工作，不斷地提高自主創(chuàng)新能力，完善公司的產(chǎn)業(yè)鏈條。創(chuàng)新是為了開發(fā)新產(chǎn)品，盡管“老牌”產(chǎn)品是企業(yè)起步的“強(qiáng)心劑”，但是，只有不斷推出新產(chǎn)品才能為企業(yè)的發(fā)展不斷地鋪路，使得晨光文具能夠在占據(jù)穩(wěn)定地位的同時(shí)，不斷拓展新市場(chǎng)。晨光文具也應(yīng)加強(qiáng)客戶與品牌之間的情感關(guān)聯(lián)，通過品牌傳情，培養(yǎng)顧客忠誠度。晨光文具要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提高差異化競(jìng)爭(zhēng)的能力，擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化的僵局，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升盈利能力。（五）提高產(chǎn)品文化附加值，加強(qiáng)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高產(chǎn)品的利潤(rùn)便要賦予產(chǎn)品更多的附加值，這是絕大多數(shù)企業(yè)提高利潤(rùn)的普遍做法，對(duì)于晨光文具來說，這也可以有效應(yīng)對(duì)“同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅”。隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)越來越備受重視，文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)迸發(fā)出前所未有的活力。但如今“社會(huì)的麥當(dāng)勞化”現(xiàn)象普遍存在，文創(chuàng)產(chǎn)品如何區(qū)別于“快餐店”里千篇一律的工廠式制作，就要擺脫掉原有的思維定式，不斷探索設(shè)計(jì)開發(fā)的新思路。對(duì)于晨光公司來說，如何讓產(chǎn)品在該行業(yè)中脫穎而出，是重中之重。晨光文具應(yīng)結(jié)合社會(huì)發(fā)展，開發(fā)文化產(chǎn)品，將產(chǎn)品與某些文化概念相融合，豐富產(chǎn)品的深層內(nèi)涵，提高產(chǎn)品的價(jià)值，帶給消費(fèi)者更多的體驗(yàn)感和價(jià)值感受，從而帶來利潤(rùn)率的提高。例如，晨光文具曾經(jīng)打造的“盛世新顏”系列禮盒，以京劇角色為設(shè)計(jì)靈感，選取了京劇中“生旦凈丑”四大角色，將經(jīng)典國粹與現(xiàn)代文具相結(jié)合，將古典之美付諸于文具之上，區(qū)別于其他同類產(chǎn)品，賦予了品牌新的勢(shì)能。隨著國潮勢(shì)頭一片向好，人們對(duì)于國潮所寄托的感情也十分的豐富和濃厚，因此，晨光文具應(yīng)融入時(shí)代發(fā)展。晨光文具在開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí)，要處理好非?，F(xiàn)實(shí)的品牌文化內(nèi)涵融合問題。由于我國地域遼闊，不同地區(qū)有各自不同的文化特色和習(xí)俗，要尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣特點(diǎn)，同時(shí)也要考慮到全國各地消費(fèi)者的接受程度。文創(chuàng)產(chǎn)品最大的特質(zhì)便是其中蘊(yùn)含的文化屬性，只有理解并吸收文化，才能在情感與靈魂上纏身共鳴，文創(chuàng)產(chǎn)品才會(huì)取得成功。六、結(jié)束語本文通過波特五力模型分析發(fā)現(xiàn)晨光文具發(fā)展中存在的問題及原因，并針對(duì)問題提出相應(yīng)的對(duì)策。晨光文具盡管位于我國文具行業(yè)前列，但缺乏相應(yīng)技術(shù)使得對(duì)供應(yīng)商依賴程度較高；文具行業(yè)的特性及產(chǎn)品質(zhì)量品控使得購買者議價(jià)能力較強(qiáng)；渠道管理不完善令其面臨著新進(jìn)入者的威脅；產(chǎn)品同質(zhì)化則使得替代品問題突出；以及產(chǎn)品附加值低令晨光文具在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。上述問題都使得晨光文具的可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，因此，晨光文具應(yīng)從升級(jí)技術(shù)、采用多樣化營銷手段、完善渠道管理、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新以及提高產(chǎn)品文化附加值等多方面入手，在鞏固現(xiàn)有地位的同時(shí)開拓新市場(chǎng)，獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。同時(shí)，晨光文具的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也可以為其他企業(yè)提供借鑒，進(jìn)一步促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]田力.內(nèi)部控制質(zhì)量對(duì)零售企業(yè)績(jī)效改善的影響——基于可持續(xù)發(fā)展視角的分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2022(22):130-133.[2]余冬根,田海月,趙馨燕.制度環(huán)境、內(nèi)部控制質(zhì)量與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力[J].會(huì)計(jì)之友,2022(22):95-102.[3]譚清立,伍明根.藥品集中帶量采購背景下中小藥企競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究——基于波特五力模型和AHP-SWOT分析[J].中國衛(wèi)生政策研究,2022,15(08):62-67.[4]岳樹民,肖春明.研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除與中小企業(yè)發(fā)展能力——基于新三板的實(shí)證檢驗(yàn)[J].國際稅收,2022(06):10-24.[5]吳昉.融合視域下出版文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)品牌IP價(jià)值實(shí)現(xiàn)與路徑探析[J].出版廣角,2022(03):59-64.[6]張繼德,高京芃,顧云,張家軒.后疫情時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)對(duì)研究[J].會(huì)計(jì)研究,2021(12):70-84.[7]馮萍.專利對(duì)外許可行為有助于企業(yè)自身創(chuàng)新能力發(fā)展嗎?[J].科研管理,2021,42(08):184-191.[8]張舒蕾,文杏梓.基于4R理論的晨光文具全渠道營銷研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2021(13):52-54.[9]任義科,張立成,段偉宇.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、企業(yè)特征與產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新能力演化趨勢(shì)[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2021,38(19):19-28.[10]鄧舉青.消費(fèi)者價(jià)值感知維度下文創(chuàng)產(chǎn)品營銷策略創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2021(11):82-84.[11]楊微,干勝道,郭芙蓉.資產(chǎn)質(zhì)量、管理層薪酬激勵(lì)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[J].財(cái)會(huì)月刊,2021(03):28-37.[12]岳宇君,孟渺.研發(fā)投入、技術(shù)積累和大數(shù)據(jù)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效[J].投資研究,2021,40(01):42-55.[13]劉洋,門夢(mèng)菲,田蜜,解真.文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法研究[J].包裝工程,2020,41(14):288-294.[14]馬國華.我國文創(chuàng)產(chǎn)品貿(mào)易現(xiàn)狀、機(jī)遇和優(yōu)化舉措研究[J].價(jià)格月刊,2020(07):74-79.[15]鄭媛媛.晨光文具內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的SWOT分析[J].中國商論,2020(14):72-75.[16]金丹,楊忠.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展下的領(lǐng)軍企業(yè)技術(shù)能力提升策略研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討,2020(03):80-84.[17]申卉艷.企業(yè)運(yùn)用波特五力模型分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要性——以X企業(yè)為例[J].營銷界,2020(09):18-19.[18]黃東梅.債務(wù)約束、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營效率與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力[J].財(cái)會(huì)通