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文檔簡介
1.市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)是在(B、20世紀(jì)初)。2.一種觀點認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是(B產(chǎn)品觀念)。3.市場營銷的核心是(C交換)。4.以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)是(C市場營銷導(dǎo)向型)企業(yè)?5.在市場營銷的初創(chuàng)階段,其主要研究內(nèi)容是:A推銷與廣告的方法1、“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”,這是IBM公司為自己規(guī)定的(B、企業(yè)的任務(wù))。2、對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用(C、穩(wěn)定發(fā)展)戰(zhàn)略。3、某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫(A、前向一體化)。4、市場營銷組合是指(D對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合)。5、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的(B.最小)經(jīng)營單位。1、消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做(B、個人可支配收入)。2、當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時,可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展,這就是(C、對抗)策略。3、某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該地的人不喜歡喝啤酒。對此,企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行(A、扭轉(zhuǎn)性營銷)。4、某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降,企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣,這就是(B、恢復(fù)性營銷)。5、市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的(B.不可控制)的因素和力量,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。1、一個消費者的完整購買過程是從(A、引起需要)開始的。2、分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了(D、采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧,以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策)。3、在生產(chǎn)者的購買決策過程中,新購這種類型最為復(fù)雜,需經(jīng)過8個階段,其中最后一個階段是:(C、執(zhí)行情況的反饋和評價)4、小劉計劃購買一臺電腦,但他既缺乏電腦方面的知識,又不了解有關(guān)的市場情況,對他這樣的消費者,企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是(A適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息)。5、下列因素中哪個不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素?B.文化1、以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是(C、因果關(guān)系)研究。2、市場營銷調(diào)研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是(B、市場營銷調(diào)研是為了解決具體問題)。3、回歸分析技術(shù)是(D、因果分析)預(yù)測方法的主要工具。4、市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進(jìn)行(C、市場營銷調(diào)研)。5.下列活動哪種不屬于實地調(diào)查?(C.從零售商收集電器銷售額歷史數(shù)據(jù))1、一個企業(yè)若要識別其競爭者,通??蓮囊韵拢ǎ痢a(chǎn)業(yè)和市場)方面進(jìn)行。2、、以防御為核心是(A、市場領(lǐng)先者)的競爭策略。3、當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小,人力、物力、財力都比較薄弱時,應(yīng)當(dāng)采?。˙、專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營)競爭策略。質(zhì)量合格4、市場領(lǐng)先者擴大市場需求量的途徑是(A.開辟產(chǎn)品的新用途)。5、市場跟隨者在競爭戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)(C、跟隨市場領(lǐng)先者)。1.無選擇性策略的最大優(yōu)點是(B.成本的經(jīng)濟性)。2.有效的市場細(xì)分必須具備以下條件(要做到分片集合化,子市場要有可衡量性、可接近性、穩(wěn)定性和足夠的購買潛力)。3.最適于實力不強的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進(jìn)入外國市場時采用的目標(biāo)市場策略是(C集中性市場策略)。4.在普通食鹽市場上,消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似,這類產(chǎn)品的市場被稱為(A、同質(zhì)性市場):5.“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱:“我不是可樂,我可能比可樂更好”,突出宣傳自己不含咖啡因的特點,其采取的市場定位策略是:(D、避強定位策略)。1、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的(C、寬度)。2、產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的(B、實體層)。3、注冊后的品牌有利于保護(hù)(D.品牌所有者)。4、寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌,在中國市場上,該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是:(B.家族商標(biāo)策略)5、包裝有幾個主要構(gòu)成要素,其中(D、顏色)是最具有刺激銷售作用的要素。1.在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段,營銷部門的主要責(zé)任是(C.搜集構(gòu)想)。2.在產(chǎn)品生命周期的引入階段,產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品,刺激購買欲望的產(chǎn)生,因而主要應(yīng)采?。ˋ.廣告)促銷方式。3.某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,該產(chǎn)品這時正處在其市場生命周期的(B、成長階段)階段。4.當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時,他們下一步的工作應(yīng)該是(A營業(yè)分析)。5.洗衣機從雙缸發(fā)展為全自動產(chǎn)品,這屬于(B、換代產(chǎn)品)1、Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時,定價總是比同類產(chǎn)品的定價低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場,第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是(A速取定價)定價策略。2、在賒銷的情況下,賣方為了鼓勵買方提前付款,按原價給予一定的折扣,這就是(B、現(xiàn)金折扣)。3、理解價值定價法運用的關(guān)鍵(D、找到比較準(zhǔn)確的理解價值)。4、某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論,通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對下列(B、產(chǎn)品需求富有彈性)類產(chǎn)品效果明顯。5、市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品,如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加,那么(B.甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品)。1、經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于(A、批發(fā)商)。2、制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制,這種營銷渠道叫做(A、所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu))。3、下列情況下的(C、技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品)類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。4、在以下幾種類型的零售商店中,產(chǎn)品線最深而長的是(C、專業(yè)商店)。5、生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取(C.密集分銷)的策略。1.以下哪一個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢?(D.品質(zhì)更保障)2.以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段?(C.商品展銷會)3.網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷鏈比傳統(tǒng)的要(A.短)。1、營業(yè)推廣的目標(biāo)通常是(B、刺激消費者即興購買)。2.以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點?C、簡便靈活、制作方便、費用低廉3、制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機器設(shè)備時,適宜采?。―、人員推銷)的方式。4、在以下幾種廣告媒體中,效果最好、費用最高的是(B、電視)。5、人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為(D.成本高、顧客有限)。下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點?(C.顧客需要)年度計劃控制過程的第一步是(A確定目標(biāo))。產(chǎn)品—市場管理型組織的主要缺點是(A組織管理費用太高)。4.市場營銷管理必須依托一定的(D.營銷組織)進(jìn)行。5.市場營銷是企業(yè)管理和經(jīng)營中的(A.主導(dǎo)性職能)。1.以下哪一個不是非貨幣成本?(B.管理費用)2.服務(wù)的(C.不可分離性)特征表明,顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中,才能享受到服務(wù)。3.服務(wù)藍(lán)圖主要是借助(A.服務(wù)作業(yè)流程圖)分析服務(wù)傳遞過程的各個方面。4.由于服務(wù)的無形性特征,使(B.價格)成為服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的可見性展示。5.在服務(wù)營銷管理中,一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點的有形組成部分,均可稱作服務(wù)的(A.有形展示)。1.以下哪種類型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的國家市場機會最為有限?(B.傳統(tǒng)經(jīng)濟型)2.直接出口策略的主要缺點是(A.投資大、風(fēng)險多、費用高)。3.對企業(yè)生產(chǎn)上要求規(guī)模經(jīng)濟且市場需求具有同質(zhì)性的產(chǎn)品,在國際市場營銷中往往采用(C.產(chǎn)品延伸策略)。4.國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格,以實現(xiàn)全球利益最大化的策略就是(D.轉(zhuǎn)移定價策略)。5.以下哪一個不是影響國際營銷定價的因素?(D.中間商的資信條件)1.“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”,這是IBM公司為自己規(guī)定的()
B.企業(yè)的任務(wù)
2.一家化妝品企業(yè)在規(guī)定企業(yè)任務(wù)時,為了體現(xiàn)市場導(dǎo)向,比較可行的提法是()D.本化妝品企業(yè)的任務(wù)是滿足顧客的美容需要3.可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是()
B.金牛類
4.某企業(yè)在生產(chǎn)冰箱的同時,還生產(chǎn)空調(diào),這種戰(zhàn)略稱為()
B.同心多角化
5.把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場上進(jìn)行銷售,這種戰(zhàn)略稱為(
)
B.市場發(fā)展6.青島啤酒股份有限公司通過兼并或收購山東省很多縣市的啤酒廠、兼并揚州、西安、武漢的啤酒廠,把啤酒的生產(chǎn)規(guī)模由年產(chǎn)40萬噸,迅速擴大到年產(chǎn)100萬噸。該公司實施的這種戰(zhàn)略叫()
B.水平一體化7.某牙膏公司原來一直生產(chǎn)牙膏,現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷,這種戰(zhàn)略稱為()A.水平多角化8.對問號類和明星類的業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資戰(zhàn)略應(yīng)是()A.發(fā)展策略
9.波士頓矩陣法對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析時使用的工具是()
A.市場增長率和相對市場占有率矩陣
10.某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15%,相對市場占有率為2.5,該業(yè)務(wù)單位屬于()
B.明星類
11.市場吸引力大、市場能力強的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素業(yè)務(wù)矩陣中處于()B.
灰色地帶
12.處于黑色地帶的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般采取的戰(zhàn)略是()
D.收割放棄13.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫()
A.前向一體化
14.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理過程的第一步是()
D.分析企業(yè)市場機會15.軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售,這種做法屬于()
B.多角化
16.某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務(wù)來尋求新增長,這屬于()
B.前向一體化
17.三九集團(tuán)由從事制藥,擴展業(yè)務(wù)為賓館服務(wù),這種多角化屬于()
C.綜合多角化
18.市場營銷組合概念的提出者是()
A.尼爾·迪登19.波士頓矩陣法中,橫軸上數(shù)值0.4,表示()
C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭者的市場占有率的40%20.市場營銷組合是指()
D.對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合21.企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點是()
A.企業(yè)任務(wù)
22.德國西門子公司的產(chǎn)品從20世紀(jì)初的X光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組、心臟起搏器等100多種,該公司采取的策略是()
B.同心多角化
23.北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢,既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品,又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及“祥云寶”飲料,他們這種策略就是()
D.綜合多角化1.一種觀點認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是()。B.產(chǎn)品觀念2.從市場營銷學(xué)的角度來理解,市場是指(
)。D.某種商品需求的總和3.市場營銷的核心概念是()。C.交換4.市場營銷觀念的模式可概括為()。D.市場——產(chǎn)品——市場5.高市場增長率,低相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做(
)。C.問題類6.高市場增長率,高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做()。A.明星類7.某大型百貨商場內(nèi)設(shè)了餐廳、酒吧、舞廳等以穩(wěn)定顧客群增加銷售額,這種戰(zhàn)略叫做(
)。B.水平多角化8.面臨的機會水平高,威脅水平低的企業(yè)叫做()。B理想企業(yè)9.對產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致,這種需求狀況叫做飽和需求。這種情況下企業(yè)的對策應(yīng)是()。D.維持性營銷10.面臨的機會水平高,威脅水平也高的企業(yè)叫做。C風(fēng)險企業(yè)1.影響消費者行為的主要內(nèi)在因素是()。A.動機2.以下哪一個是探究性購買的特點。()C.消費者對所需要的商品很不了解,一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷3.小王計劃購買一輛轎車,但他既缺乏汽車方面的知識,又不了解有關(guān)的市場情況,對他這樣的消費者,企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是(
)。A.適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息4.(
)是收集原始資料的最主要的方法。A.詢問法5.在各種調(diào)查方法中,最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是()。C.抽樣調(diào)查法6.市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者(
)。A.和平共處7.以防御為核心是(
)的競爭策略。C.市場領(lǐng)先者8.收入、種族、性別和年齡是消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的(
)。B.人口和社會經(jīng)濟狀況9.企業(yè)決定同時為好幾個細(xì)分市場的不同需要,分別設(shè)計不同的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷方案這種目標(biāo)市場營銷策略是。C選擇性營銷10.價格低廉、無差異性的日用消費品適用于(
)。A密集銷售1.品牌資產(chǎn)是一種特殊的()。D.無形資產(chǎn)2.彩電的產(chǎn)品實質(zhì)層是()。D.娛樂3.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的()。C.寬度4.在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤一般在哪個階段開始出現(xiàn)()。C.成熟期5.在新產(chǎn)品的采用過程中()階段個人影響力最大。D.試用6.根據(jù)座位位置的不同,電影票和劇票的價格也不同,這種定價方法叫做:()D.隨行就市定價法7.有甲、乙兩種產(chǎn)品,如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加,那么()。B.甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品8.向最終消費者直接銷售產(chǎn)品或服務(wù),用于個人及非商業(yè)用途的活動屬于()。A.零售9.以下哪類產(chǎn)品適宜采用最短的分銷渠道()。B技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品10.對大型百貨商場進(jìn)貨批量大,適于選擇的分銷渠道是(
)。A.直接渠道1.網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷鏈比傳統(tǒng)的要(
)。A.短2.以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段(
)。C.商品產(chǎn)銷會3.能夠迅速刺激需求,鼓勵購買,短期效果明顯的各種促銷方式叫做(
)。D.營業(yè)推廣4.企業(yè)在促銷活動中,如果采取“推”的策略,以下哪種促銷方式的作用最大(
)。D.人員推銷5.下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(
).C.顧客需要6.將產(chǎn)品、服務(wù)和市場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優(yōu)勢的競爭對手進(jìn)行比較,在比較、檢驗和學(xué)習(xí)的過程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量,這就是(
)。B.標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)7.除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品,還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù),如保養(yǎng)、售后服務(wù)等,這對制造商來說()。C這是產(chǎn)品整體概念的一部分,很有必要8.在服務(wù)營銷管理中,一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點的有形組成部分,均可稱作服務(wù)的()。C.有形展示9.最適于實力不強的小企業(yè)在最初進(jìn)入外國市場時采用的目標(biāo)市場策略是(C.集中性市場策略)10.以下哪種類型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的國家市場機會最為有限()B傳統(tǒng)經(jīng)濟型1、從市場營銷學(xué)的角度來理解,市場是指。D某種商品需求的總和2、企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是()。C.分析市場機會3、根據(jù)恩格爾定律,恩格爾系數(shù)越低,說明這個國家人民的生活水平()。A、越高4、一個國家中青年人的比重上升,將會對()行業(yè)帶來環(huán)境威脅。D.健康保險、滋補保健品、閑暇旅游5、在市場需求呈現(xiàn)不規(guī)則需求狀態(tài)時,企業(yè)營銷的任務(wù)是()。D、協(xié)調(diào)性營銷6、當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的暢銷期時,應(yīng)采用()。B、勸說性廣告7、一個消費者的完整購買過程是從()開始的。A、確認(rèn)需求8、()是收集原始資料的最主要的方法。B、調(diào)查法9、市場營銷調(diào)研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是()。B.市場營銷調(diào)研是為了解決具體問題10、一個企業(yè)若要識別其競爭者,通??蓮模ǎ┓矫孢M(jìn)行。A產(chǎn)業(yè)和市場11、當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小,人力、物力、財力都比較薄弱時,應(yīng)當(dāng)采?。ǎ└偁幉呗?。C、專業(yè)化營銷12、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者()。A、和平共處13、有效的市場細(xì)分必須具備以下條件()。D.市場要有差異性、可衡量性、可進(jìn)入性、效益性、穩(wěn)定性14、企業(yè)提高競爭力的源泉是()。D、新產(chǎn)品開發(fā)15、暢銷期的營銷目標(biāo)是()。B.提高市場占有率16、在賒銷的情況下,賣方為了鼓勵買方提前付款,按原價給予一定的折扣,這就是()。B、現(xiàn)金折扣17、低值易耗的日用品宜選擇以下哪種分銷渠道?()A、長而寬18、在以下幾種廣告媒體中,效果最好、費用最高的是(。B電視19、下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點?()C、顧客需要20、年度計劃控制的第一步是()。A、確定目標(biāo)第二單元練習(xí)題1.一種觀點認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是()。B、產(chǎn)品觀念2.對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用()戰(zhàn)略。C、穩(wěn)定發(fā)展3、最適于實力不強的小企業(yè)或出口企業(yè)最初進(jìn)入外國市場時采用的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略是()。D集中性市場營銷4、企業(yè)決定同時為好幾個細(xì)分市場的不同需要,分別設(shè)計不同的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷方案為()市場營銷戰(zhàn)略。C選擇性5.當(dāng)某個時間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時,應(yīng)采用()進(jìn)行預(yù)測。C、配合對數(shù)直線趨勢6.市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者()。A、和平共處7.一個市場是否有價值,主要取決于該市場的。C、需求狀況和競爭能力8、當(dāng)產(chǎn)品生命周期處于試銷期,該產(chǎn)品的廣告主要以()為主。D通知性廣告9.在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤一般在()個階段開始出現(xiàn)。C、飽和期10.企業(yè)提高競爭力的源泉是()。D、新產(chǎn)品開發(fā)11.當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時,他們下一步的工作應(yīng)該是()。A.營業(yè)分析12.在賒銷的情況下,賣方為了鼓勵買方提前付款,按原價給予一定的折扣,這就是()。B、現(xiàn)金折扣13.理解價值定價法運用的關(guān)鍵。D、找到比較準(zhǔn)確的理解價值14.以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點?C、簡便靈活、制作方便、費用低廉15.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時,促銷策略的重點是()。A、認(rèn)識了解商品,提高知名度16.下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點?()C.顧客需要17.市場營銷學(xué)最早出現(xiàn)在:B美國18.多元回歸預(yù)測適用于()。B.依據(jù)商品價格變化、工資水平的變化,預(yù)測商品銷售量19.消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于()。C、探究性購買20.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”,出現(xiàn)銷售下降,企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣,這就是()。B、恢復(fù)性營銷第三單元練習(xí)題1.營銷在公司中最理想的地位是()。D、顧客作為核心功能和營銷作為整體功能2.“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”,這是IBM公司為自己規(guī)定的()。B、企業(yè)的任務(wù)3.企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是()D、分析企業(yè)市場機會4.軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售,這種做法屬于(策略。B多角化5.某種產(chǎn)品面臨“否定需求”或“負(fù)需求”的狀況時,企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略是()。A、扭轉(zhuǎn)性營銷6.主張人是社會的人,人們的需求和行為都要受到社會群體的壓力和影響,這就是()。C、社會心理模式7.小劉計劃購買一臺新牌號的電視機,他對這種電視機質(zhì)量方面的信息并不了解,對這類的購買行為,企業(yè)可采取的營銷措施有()。A.適時傳遞有關(guān)新牌號產(chǎn)品的信息8.市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進(jìn)行()。C、市場營銷調(diào)研9.市場營銷觀念的中心是:B發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足他們10.以防御為核心是()的競爭策略。A、市場領(lǐng)先者11.對于顧客有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望叫做()。C需求12.通過提供某種物品(包括勞務(wù))作為回報,從他人那里取得自己所需物品(或勞務(wù))的行為叫做()。D交換13.除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品,還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù),如保養(yǎng)、售后服務(wù)等,這對制造商來說,()。C、這是產(chǎn)品整體概念的一部分,很有必要14.賣方為了鼓勵批發(fā)商、零售商經(jīng)營本企業(yè)的產(chǎn)品,給予他們一定的折扣,這就是()。A、業(yè)務(wù)折扣15.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于()。B、批發(fā)商16.制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制,這種營銷渠道叫做()。A、所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)17.制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機器設(shè)備時,適宜采?。ǎ┑姆绞?。D、人員推銷18.當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的飽和期(成熟期)時,應(yīng)采用()。C、提示性廣告19.市場營銷組合是指()。D對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合20.工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以)為指導(dǎo)思想的A生產(chǎn)觀念1.市場營銷觀念的模式可概括為()。(0.6分)A.市場——產(chǎn)品——市場2.1912年()寫出第一本以“Marketing"命名的教科書,被認(rèn)為是市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。(0.6分)A.赫杰特齊3.在生產(chǎn)者的購買決策過程中,新購這種類型最為復(fù)雜,需經(jīng)過8個階段,其中最后一個階段是:()(0.6分)C.執(zhí)行情況的反饋和評價4.消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于()。(0.6分)C.探究性購買5.對AB類的業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資策略應(yīng)是()。(0.6分)A.發(fā)展策略6.某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15%,相對市場只有率為1.5,該業(yè)務(wù)單位屬于()。(0.6分)B.B類7.對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用()戰(zhàn)略。(0.6分)C.穩(wěn)定發(fā)展8.企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是()。(0.6分)D.分析企業(yè)市場機會3.軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售,這種做法屬于()策略。B.多角化4.營銷在公司中最理想的地位是()。D.顧客作為核心功能和營銷作為整體功能5.“需要層次論”的首創(chuàng)者是:(B.亞伯拉罕.馬斯洛6.市場營銷觀念的模式可概括為()。A.市場——產(chǎn)品——市場7.消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做C.個人可任意支配的收入8.小劉計劃購買一臺電腦,但他既缺乏電腦方面的知識,又不了解有關(guān)的市場情況,對他這樣的消費者,企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是()。A.適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息9.工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以()為指導(dǎo)思想的。(0.6分)A.生產(chǎn)觀念第二次任務(wù)_0001試卷總分:100
測試時間:0單項選擇題
多項選擇題
判斷題
一、單項選擇題(共
10
道試題,共
40
分。)1.
在普通食鹽市場上,消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似,這類產(chǎn)品的市場被稱為(
)。
A.同質(zhì)性市場B.異質(zhì)性市場C.消費者市場D.目標(biāo)市場2.
分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了(
)。
A.降低調(diào)研成本B.了解消費者的經(jīng)濟承受能力C.區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D.采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧,以誘導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策3.
市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進(jìn)行(
)。A.市場營銷規(guī)劃B.市場營銷組合設(shè)計C.市場營銷調(diào)研D.預(yù)測市場需求4.
市場營銷調(diào)研的第一步是(
)。
A.確定一個抽樣計劃B.收集信息C.進(jìn)行調(diào)研設(shè)計D.確定問題研究目標(biāo)5.
市場領(lǐng)先者擴大市場需求量的途徑是(
)。A.開辟產(chǎn)品的新用途B.以攻為守C.正面進(jìn)攻D.保持市場份額6.
以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是(
)研究。
A.探測性B.描述性C.
因果關(guān)系D.預(yù)測性7.
以防御為核心是(
)的競爭策略。A.市場領(lǐng)先者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場跟隨者D.市場補缺者8.
消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于(
)。A.經(jīng)常性購買B.選擇性購買C.探究性購買D.多變型9.
一個消費者的完整購買過程是從(
)開始的。A.引起需要B.籌集經(jīng)費C.收集信息D.決定購買10.
無選擇性策略的最大優(yōu)點是(
)。A.市場占有率強B.成本的經(jīng)濟性C.市場適應(yīng)性強D.需求滿足程度高二、多項選擇題(共
5
道試題,共
30
分。)1.
2.以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略:(
)A.開辟產(chǎn)品的新用途B.提高市場占有率C.季節(jié)折扣D.陣地防御E.正面進(jìn)攻2.
企業(yè)在市場定位過程中,(
)。A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B.要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D.要避開競爭者的市場定位E.要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢3.
市場營銷信息系統(tǒng)是由(
)構(gòu)成的。A.市場營銷調(diào)研系統(tǒng)B.市場營銷決策系統(tǒng)C.內(nèi)部報告系統(tǒng)D.市場營銷情報系統(tǒng)E.市場營銷信息分析系統(tǒng)4.
除了對某些同質(zhì)商品外,消費者的需求總是各不相同的,這是由消費者的(
)等差異所決定的。
A.個性B.年齡C.地理位置D.文化背景E.購買行為5.
消費者購買行為中,探究性購買一般有哪些特點:(
)。A.商品差異不大B.不必花費很多時間收集商品信息C.消費者對所需要的商品很不了解D.商品一般價格高,購買頻率低E.消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷三、判斷題(共
10
道試題,共
30
分。)1.
市場補缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營。A.錯誤B.正確2.
在市場調(diào)查活動中,一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下,才花較多的費用和時間去收集第一手資料。A.錯誤B.正確3.
消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等都是企業(yè)市場信息的主要來源。A.錯誤B.正確4.
拖拉機公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎,現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實現(xiàn)了后向一體化。A.錯誤B.正確5.
顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象,也不決定他的購買行為。A.錯誤B.正確6.
如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同.對營銷刺激的反應(yīng)也相近,宜實行無差異性市場策略。A.錯誤B.正確7.
市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。A.錯誤B.正確8.
影響購買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動機等。A.錯誤B.正確9.
國外一些廠商?;ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品,可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費者的影響。A.錯誤B.正確10.
選擇型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。A.錯誤B.正確第三次任務(wù)_0001試卷總分:100
測試時間:0單項選擇題
多項選擇題
判斷題
一、單項選擇題(共
10
道試題,共
40
分。)1.
小劉計劃購買一臺電腦,但他既缺乏電腦方面的知識,又不了解有關(guān)的市場情況,對他這樣的消費者,企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是(
)。
A.適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度降低產(chǎn)品的價格C.保證一定的存貨水平D.贈品銷售2.
下列情況下的(
)類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。A.單價低、體積小的日常用品B.處在成熟期的產(chǎn)品C.技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品
D.生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品3.
某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論,通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對下列(
)類產(chǎn)品效果明顯。A.產(chǎn)品需求缺乏彈性B.產(chǎn)品需求富有彈性C.生活必需品D.名牌產(chǎn)品4.
理解價值定價法運用的關(guān)鍵是(
)。A.確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤B.準(zhǔn)確了解競爭者的價格C.正確計算產(chǎn)品的單位成本D.找到比較準(zhǔn)確的理解價值5.
市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品,如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加,那么(
)。A.甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B.甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品C.甲為低檔產(chǎn)品,乙為高檔產(chǎn)品D.甲為高檔產(chǎn)品,乙為低檔產(chǎn)品6.
在產(chǎn)品生命周期的引入階段,產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品,刺激購買欲望的產(chǎn)生,因而主要應(yīng)采取(
)促銷方式。A.廣告B.人員推銷C.價格折扣D.營業(yè)推廣7.
Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時,定價總是比同類產(chǎn)品的定價低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打人了市場,第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是(
)定價策略。A.撇脂定價B.滲透定價C.彈性定價D.理解價值定價8.
由于密切接觸市場,熟悉競爭情況,(
)往往成為新產(chǎn)品構(gòu)思的最好來源之一。A.企業(yè)營銷人員B.企業(yè)高級管理人員C.經(jīng)銷商
D.競爭者
9.
企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的(
)。A.深度
B.長度C.寬度D.相關(guān)性10.
以下哪一項不是批發(fā)商的職能:(
)A.集散商品B.溝通產(chǎn)銷信啟C.承擔(dān)市場風(fēng)險D.延長產(chǎn)品的生命周期二、多項選擇題(共
5
道試題,共
30
分。)1.
影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多,在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最小:(
)。A.與生活關(guān)系密切的必需品B.缺少替代品,且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C.知名度高的名牌產(chǎn)品D.與生活關(guān)系不十分密切,且競爭產(chǎn)品多的非必需品E.消費者認(rèn)為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品2.
下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略:(
)。A.產(chǎn)品潛在的消費者或用戶分布面廣B.企業(yè)生產(chǎn)量大,營銷能力強C.產(chǎn)品技術(shù)性強
D.產(chǎn)品體積大E.產(chǎn)品易腐易損,需求時效性強3.
品牌是一種集合概念,蘊涵著豐富的市場信息,其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質(zhì)性的是品牌的(
)。A.屬性
B.利益C.價值D.文化E.個性4.
以下(
)情況下,新產(chǎn)品可采取滲透定價策略。A.產(chǎn)品需求的價格彈性小B.生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴大而降低
C.新產(chǎn)品無明顯特色,且市場已被他人領(lǐng)先D.企業(yè)生產(chǎn)能力強E.新產(chǎn)品競爭激烈5.
新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有(
)等方面。A.企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員B.購買者C.競爭者
D.報刊雜志、高校和科研機構(gòu)E.分銷商和供應(yīng)者三、判斷題(共
10
道試題,共
30
分。)1.
按照市場營銷學(xué)對新產(chǎn)品的定義,新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。A.錯誤B.正確2.
產(chǎn)品生命周期的長短,主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。A.錯誤B.正確3.
凡技術(shù)性強而又需要提供售前、售中、售后服務(wù)的產(chǎn)品,最好能采用直接式渠道。A.錯誤B.正確4.
尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。A.錯誤B.正確5.
消費品種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。A.錯誤B.正確6.
一般而言,與人們生活關(guān)系密切的必需品的需求價格彈性比較小。A.錯誤B.正確7.
整體產(chǎn)品包含五個層次,其中最基本的層次是實體層。A.錯誤B.正確8.
一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝,不但可以保護(hù)產(chǎn)品,還可以增加商品本身的價值,進(jìn)而增加企業(yè)的利潤。A.錯誤B.正確9.
美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時往往把價格盡可能定高,以后,隨著銷量和產(chǎn)量的擴大,再逐步降價,這家公司采用的是撇脂價格策略。A.錯誤B.正確10.
日用消費品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件,一般可以采用較長的分銷渠道,而高檔消費品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。A.錯誤B.正確第四次任務(wù)_0001試卷總分:100
測試時間:0單項選擇題
多項選擇題
判斷題
一、單項選擇題(共
10
道試題,共
40
分。)1.
以下哪一個屬于非關(guān)稅措施:(
)。A.進(jìn)口許可證B.進(jìn)口附加稅C.進(jìn)口稅D.出口稅2.
人員推銷活動的主體是(
)。A.推銷市場B.推銷品
C.推銷人員D.推銷條件
。3.
當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時,促銷策略的重點是(
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