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文檔簡介
區(qū)域經(jīng)理對區(qū)域總監(jiān)評估[復(fù)制]親愛的區(qū)域經(jīng)理家人:
為更好地了解分公司區(qū)域總監(jiān)的綜合能力,儲備核心崗位關(guān)鍵人才。現(xiàn)需請您花8分鐘時間具實填寫本調(diào)查問卷,您所提供的信息將成為分公司核心人才盤點的寶貴依據(jù)。本次調(diào)研采用實名形式,涉及您提供的信息將嚴格保密。
【本問卷填寫對象:分公司區(qū)域經(jīng)理】
感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!您的上級姓名是:[填空題]*_________________________________您的崗位:[填空題]*_________________________________所在分子公司:[填空題]*_________________________________通用能力調(diào)研
通用能力是指適用于公司全體員工的工作勝任能力,是公司內(nèi)對員工行為的要求,體現(xiàn)公司公認的行為方式,在具體不同崗位有不同的側(cè)重點表現(xiàn)及需求區(qū)分。1.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【執(zhí)行力】評分?[單選題]*○非常不好(不能遵循上級或計劃對時間、步驟、方法、途徑等的工作布置)○一般(按計劃或指示的要求要點完成工作)○良好(領(lǐng)會任務(wù)要到達的目的、意圖、決策原因、適用情景等)○優(yōu)秀(在實際工作中能夠不斷產(chǎn)生新思路、新方法,適應(yīng)新形勢,作出新決策)2.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【溝通能力】評分?[單選題]*○非常不好(不能夠清楚表達工作內(nèi)容和個人觀點。)○一般(有主動溝通的意愿,掌握基本溝通技巧,完成目標(biāo)單一、內(nèi)容簡單的溝通任務(wù))○良好(能夠以真誠的方式接收和傳遞信息,用清楚的理由和事實表達主要觀點)○優(yōu)秀(與人溝通時的語言清晰、簡潔、客觀,且切中要害)3.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【解決問題能力】評分?[單選題]*○非常不好(不能夠初步判斷并簡單處理工作方面的問題)○一般(能夠發(fā)現(xiàn)工作中的顯性問題,不能發(fā)現(xiàn)隱藏的問題)○良好(具有一定的問題分析能力,能夠根據(jù)現(xiàn)象探求解決問題的途徑,并找到答案)○優(yōu)秀(熱愛本職工作,有進取精神,能夠利用各種資源使工作成果最大化)4.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【自我驅(qū)動、高效工作】評分?[單選題]*○非常不好(不能夠腳踏實地地在規(guī)定時間內(nèi)完成本職工作)○一般(能夠腳踏實地地在規(guī)定時間內(nèi)完成本職工作)○良好(有強烈的事業(yè)心及無私的奉獻精神,能夠努力快速完成工作及相關(guān)的事情)○優(yōu)秀(熱愛本職工作,有進取精神,能夠利用各種資源使工作成果最大化)5.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【情緒管理】評分?[單選題]*○非常不好(容易將負面情緒顯露于表和行為)○一般(能夠抑制沮喪、憤怒等負面情緒,并開展工作)○良好(能長時間地控制情緒,并能夠在持續(xù)的壓力環(huán)境中以一貫的正常狀態(tài)開展工作)○優(yōu)秀(.能夠控制強烈的情緒并承受巨大的壓力,能夠以建設(shè)性的方法回應(yīng)壓力和不良情緒)管理能力
管理能力是指提升組織效率的能力,是管理者在管理過程中的能力,可以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)和管理效能的提高。1.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【團隊組建、培養(yǎng)、任用、管理】能力評分?[單選題]*○非常不好(不能組建團隊,并很少參與團隊合作)○一般(能組建團隊,能夠?qū)F隊成員做出的成績表示贊賞,有意識地采取行動加強團隊成員的溝通交流)○良好(能快速組建優(yōu)秀團隊,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)確定團隊目標(biāo),并在團隊成員間達成共識,進而得以貫徹實施)○優(yōu)秀(能快速組建卓越團隊,把握組織或團隊成員的發(fā)展方向與目標(biāo),有意識地創(chuàng)建團隊合作精神,能在團隊間合理有效調(diào)配自由,進而加強不同目標(biāo)和背景的團隊間合作)2.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【目標(biāo)與計劃管理】能力評分?[單選題]*○非常不好(不能理解企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)中分公司的主要工作及任務(wù))○一般(能夠按照計劃的安排,有條不紊地完成工作任務(wù))○良好(在編制大型或復(fù)雜的計劃時,能夠事先預(yù)測有可能出現(xiàn)的問題)○優(yōu)秀(能夠為較為復(fù)雜的工作團隊編制有效、合理的整體工作計劃)3.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【規(guī)范化運營】能力評分?[單選題]*○非常不好(對企業(yè)可能存在的經(jīng)營風(fēng)險、突發(fā)事件風(fēng)險、社會責(zé)任風(fēng)險等缺乏敏感性)○一般(對公司及行業(yè)的人力、行政、財務(wù)、法律和風(fēng)控等制度有基礎(chǔ)了解,并按照制度工作)○良好(對企業(yè)可能存在的經(jīng)營風(fēng)險、突發(fā)事件風(fēng)險、社會責(zé)任風(fēng)險等有較高敏感性)○優(yōu)秀(對企業(yè)可能存在的經(jīng)營風(fēng)險、突發(fā)事件風(fēng)險、社會責(zé)任風(fēng)險等有非常高的敏感性)4.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【全局思維】能力評分?[單選題]*○非常不好(計較個人得失,很難接受不同意見)○一般(基本了解企業(yè)各部門或人員的關(guān)聯(lián)性及其他部門的職能)○良好(不過多計較個人得失,意見不同時,能保留看法,服從整體)○優(yōu)秀(不計較個人得失,服從整體,能夠從全局出發(fā),積極協(xié)助其他部門或人員完成工作)專業(yè)能力
專業(yè)能力是指從業(yè)本行業(yè)及崗位所需要的能力,如業(yè)務(wù)端需客戶開拓能力、市場營銷能力;人力資源需招聘能力、培訓(xùn)能力等。1.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【區(qū)域調(diào)研與分析】能力評分?[單選題]*○非常不好(不知道區(qū)域市場信息的調(diào)研方式、方法)○一般(根據(jù)上級的要求,能夠收集到與產(chǎn)品銷售相關(guān)的信息、數(shù)據(jù)等)○良好(能夠?qū)⑹占降膮^(qū)域市場信息按重要程度分類,并能夠?qū)⑵渲械闹匾畔⒓皶r反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),且能敏銳捕捉到其中蘊含的市場商機)○優(yōu)秀(能指導(dǎo)相關(guān)人員建立區(qū)域市場信息分析流程,準確預(yù)測出未來的市場競爭形勢,并制定出相應(yīng)的應(yīng)對策略)2.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【市場營銷與執(zhí)行】能力評分?[單選題]*○非常不好(不了解市場營銷的相關(guān)知識、技能、渠道等)○一般(在他人的指導(dǎo)和幫助下,能夠完成一定的市場營銷任務(wù))○良好(根據(jù)自己掌握的市場拓展知識、技能,能夠獨立完成市場拓展工作)○優(yōu)秀(能夠通過分析自身或他人收集的市場信息,預(yù)測出企業(yè)可能面臨的經(jīng)營風(fēng)險,并指出相應(yīng)的應(yīng)對方案)3.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【平臺落地與運營】能力評分?[單選題]*○非常不好(不熟悉區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的客戶、競爭、市場資源等狀況)○一般(能對市場進行初步分析,能結(jié)合區(qū)域與產(chǎn)品特點提出一些運營建議)○良好(能夠基于企業(yè)戰(zhàn)略做市場深度分析報告,提出系統(tǒng)、有效的運營方案,并指導(dǎo)相關(guān)下級實施)○優(yōu)秀(能夠提出有前瞻性的市場開發(fā)戰(zhàn)略與運營管理系統(tǒng)改進方案)4.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【資源整合】能力評分?[單選題]*○非常不好(不能夠與外部人員保持工作上的友好接觸)○一般(了解經(jīng)常接觸的客戶和相關(guān)部門人員基本信息,能用基礎(chǔ)的整合能力進行資源協(xié)調(diào))○良好(了解工作中經(jīng)常接觸的客戶及相關(guān)人員的詳細信息,能夠建立并維持有用的聯(lián)系資源庫)○優(yōu)秀(能夠建議并維系廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并利用它促進工作的進一步開展)5.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【渠道開拓和維護能力】能力評分?[單選題]*○非常不好(在陌生環(huán)境下,不能開拓和維護市場、挖掘客戶和拓展渠道)○一般(在陌生環(huán)境下,能有基礎(chǔ)的開拓和維護市場、挖掘客戶和拓展渠道能力)○良好(在陌生環(huán)境下,能有較成熟的開拓和維護市場、挖掘客戶和拓展渠道能力)○優(yōu)秀(在陌生環(huán)境下,能有非常成熟的開拓和維護市場、挖掘客戶和拓展渠道能力)6.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【數(shù)據(jù)分析】能力評分?[單選題]*○非常不好(不能有基礎(chǔ)能力分析和運用各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和工作報表:分銷數(shù)據(jù)報表、樓盤交樓表、呼叫中心數(shù)據(jù)表、商家跟進表、面簽報表)○一般(有基礎(chǔ)能力分析和運用各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和工作報表(包括但不止以下內(nèi)容:分銷數(shù)據(jù)報表、樓盤交樓表、呼叫中心數(shù)據(jù)表、商家跟進表、面簽報表、樓盤報表、拜訪軌跡、新增、商戶等)○良好(有較為成熟能力分析和運用各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和工作報表(包括但不止以下內(nèi)容:分銷數(shù)據(jù)報表、樓盤交樓表、呼叫中心數(shù)據(jù)表、商家跟進表、面簽報表、樓盤報表、拜訪軌跡、新增、商戶等))○優(yōu)秀(有非常成熟能力分析和運用各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和工作報表(包括但不止以下內(nèi)容:分銷數(shù)據(jù)報表、樓盤交樓表、呼叫中心數(shù)據(jù)表、商家跟進表、面簽報表、樓盤報表、拜訪軌跡、新增、商戶等)專業(yè)知識
專業(yè)知識是指從業(yè)本行業(yè)及崗位所需要的知識,如產(chǎn)品知識、行業(yè)知識等。1.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【產(chǎn)品知識】評分?[單選題]*○非常不好(不了解公司產(chǎn)品的名稱、主要特點)○一般(能向客戶介紹與自己工作相關(guān)的幾個產(chǎn)品詳細資料,并能滿足客戶對該類產(chǎn)品的咨詢)○良好(全面掌握企業(yè)所有產(chǎn)品的詳細資料(名稱、特點、優(yōu)點、銷售狀況、簽單流程),并能滿足客戶對有關(guān)產(chǎn)品的咨詢需求)○優(yōu)秀(精通企業(yè)所有產(chǎn)品的詳細資料,并能對未來產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計提出合理化建議)2.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【家裝知識】評分?[單選題]*○非常不好(不了解家裝行業(yè)相關(guān)知識)○一般(能向客戶介紹與自己工作相關(guān)的幾個產(chǎn)品詳細資料,并能滿足客戶對該類產(chǎn)品的咨詢)○良好(全面掌握家裝行業(yè)產(chǎn)品的詳細資料(名稱、特點、優(yōu)點、銷售狀況、簽單流程),并能滿足客戶對有關(guān)產(chǎn)品的咨詢需求)○優(yōu)秀(精通企業(yè)家裝行業(yè)的詳細資料,并能對客戶需求的規(guī)劃與設(shè)計提出合理化建議)3.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【樓盤物業(yè)知識】評分?[單選題]*○非常不好(不了解樓盤物業(yè)相關(guān)知識)○一般(能向客戶介紹與自己工作相關(guān)樓盤物業(yè)的資料,并能滿足客戶對該行業(yè)的咨詢)○良好(全面掌握樓盤物業(yè)的詳細資料(名稱、特點、優(yōu)點、性價比等),并能滿足客戶對有關(guān)行業(yè)的咨詢需求)○優(yōu)秀(精通樓盤物業(yè)的詳細資料,并能對客戶需求的規(guī)劃與設(shè)計提出合理化建議)4.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【銀行體系基礎(chǔ)知識】評分?[單選題]*○非常不好(不了解銀行體系相關(guān)知識)○一般(了解國有控股大型商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)商行的分類及所屬體系,并能滿足客戶對該類產(chǎn)品的咨詢)○良好(全面掌握國有控股大型商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)商行的分類及所屬體系,并能滿足客戶對該類產(chǎn)品的咨詢)○優(yōu)秀(精通國有控股大型商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)商行的分類及所屬體系,并能對客戶需求的規(guī)劃與設(shè)計提出合理化建議)通用知識
通用知識是指職場辦公中需要的知識,比如區(qū)域總監(jiān)需要的法務(wù)知識為業(yè)務(wù)合同基礎(chǔ)知識、財務(wù)知識為成本管控意識等。1.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【財務(wù)知識】評分?[單選題]*○非常不好(不了解與本職工作有關(guān)的財務(wù)知識,并能基本應(yīng)用到工作中)○一般(了解與本職工作有關(guān)的財務(wù)知識,并能基本應(yīng)用到工作中)○良好(全面掌握與本職工作有關(guān)的財務(wù)知識,并能熟練應(yīng)用到工作中)○優(yōu)秀(精通掌握與本職工作有關(guān)的財務(wù)知識,并能提出建設(shè)性的優(yōu)化建議和思路)2.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【人力知識】評分?[單選題]*○非常不好(不了解與本職工作有關(guān)的人力知識,并能基本應(yīng)用到工作中)○一般(了解與本職工作有關(guān)的人力知識,并能基本應(yīng)用到工作中)○良好(全面掌握與本職工作有關(guān)的人力知識,并能熟練應(yīng)用到工作中)○優(yōu)秀(精通掌握與本職工作有關(guān)的人力知識,并能提出建設(shè)性的優(yōu)化建議和思路)3.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【風(fēng)控知識】評分?[單選題]*○非常不好(不了解與本職工作有關(guān)的風(fēng)控知識,并能基本應(yīng)用到工作中)○一般(了解與本職工作有關(guān)的風(fēng)控知識,并能基本應(yīng)用到工作中)○良好(全面掌握與本職工作有關(guān)的風(fēng)控知識,并能熟練應(yīng)用到工作中)○優(yōu)秀(精通掌握與本職工作有關(guān)的風(fēng)控知識,并能提出建設(shè)性的優(yōu)化建議和思路)4.回憶您與上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作對接中,您會如何給您上級領(lǐng)導(dǎo)的【法務(wù)知識】評分?[單選題]*○非常不好(不了解與本職工作有關(guān)的法務(wù)知識,并能基本應(yīng)用到工作中)○一般(了解與本職工作有關(guān)的法務(wù)知識,并能基本應(yīng)用到工作中)○良好(全面掌握與本職工作有關(guān)的法務(wù)知識,并能熟練應(yīng)用
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