設(shè)備采購供貨安裝實施服務(wù)質(zhì)量保障措施

未找到目錄項。為了提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大客戶的需求，確保廣大客戶財產(chǎn)的安全，特做如下承諾：一、車輛符合部頒《營運車輛類型劃分及等級評定》規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算。五、嚴(yán)格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行，不擅自暫停、統(tǒng)一經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨物經(jīng)營權(quán)。六、誠實守信，文明服務(wù)。1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔。2、司機、貨務(wù)員持證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。3、保證貨物的安全性、到達目的地的準(zhǔn)時性。4、不敲詐顧客，不粗暴待客。5、實行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對駕駛員和其他從業(yè)人員進行安全培訓(xùn)和教育，定期對貨車進行檢測和維護，發(fā)車前對貨車進行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷運、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、運管機構(gòu)的管理。其他服務(wù)承諾:①我公司自行提供配送服務(wù)，不將配送工作進行任何方式的轉(zhuǎn)包或分包。②我公司具有相關(guān)的配送車輛。③我公司做好產(chǎn)品安全的保障工作。④我公司按基地所填訂單配送，按規(guī)定時間送達基地，確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、安全、可靠。⑤我公司配套設(shè)置“產(chǎn)品配送專用車輛”，憑專用通行證進出基地。⑥建立出入庫臺賬。配送企業(yè)對所供產(chǎn)品的產(chǎn)品安全負責(zé)，建立24小時監(jiān)控體系。所有配送產(chǎn)品在配送前，由供應(yīng)商自行查驗。所有產(chǎn)品須進行入庫登記備案，在出庫前再次檢查產(chǎn)品的有效期、裝包等。配送產(chǎn)品留樣保存一周。⑦配送車輛符合相關(guān)衛(wèi)生要求，做到定期清洗、消毒并做好消毒記錄，并采用雙人雙鎖管理。配送工作人員提供三年內(nèi)無犯罪、毒吸史的承諾或公安機關(guān)出具的相關(guān)證明，以及衛(wèi)生防疫部門出具的康健合格證明。⑧建立責(zé)任追究制度。產(chǎn)品原材料統(tǒng)一配送工作督導(dǎo)小組將定期或不定期地深入基地和配送企業(yè)，對產(chǎn)品原材料配送工作進行督查。對基地違規(guī)進貨、管理不嚴(yán)，造成責(zé)任事故的，將嚴(yán)格追究基地相關(guān)負責(zé)人的責(zé)任。對配送企業(yè)提供不合格產(chǎn)品或不按要求配送造成責(zé)任事故的將追究其法律責(zé)任。⑨建立配送企業(yè)退出機制。對因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)產(chǎn)品安全事故、基地連續(xù)兩次評議結(jié)果滿意率較低的、企業(yè)存在嚴(yán)重安全隱患整改到不位等情況的，有權(quán)解除采購配送合同，并選擇評議結(jié)果滿意率最的高配送企業(yè)簽訂配送合同。⑩在服務(wù)期內(nèi)，嚴(yán)格按照采購人要求的時間、地點完成產(chǎn)品配送服務(wù)。（1）保證產(chǎn)品安全，配送車輛全部采用封閉廂式貨車；（2）保證運輸及時，公司有滿足本資商品配送足夠的車輛，不會出現(xiàn)車輛故障耽誤及時送貨；（3）安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期；（4）配送的貨物按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損，封口嚴(yán)密，無外滲液體，無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內(nèi)容物不變形不散漏的作用；（5）所配送的貨物是符合國家、部位、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格；（6）商品標(biāo)示齊全，有商標(biāo)、產(chǎn)品檢驗質(zhì)量合格證、生產(chǎn)廠家名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號等相關(guān)須必標(biāo)注內(nèi)容，箱內(nèi)外