人力資源管理程序

1、人力資源管理程序1目的為了提高全體員工的質(zhì)量 /環(huán)境意識(shí)、知識(shí)和技能，確保各崗位人員 具備相關(guān)崗位所必須的能力和意識(shí)以適應(yīng)其工作，特制定本程序。2適用范圍本程序適用于所有與質(zhì)量 /環(huán)境管理有關(guān)的人員的聘用、培訓(xùn)、考核 等管理。3職責(zé)3.1企管部負(fù)責(zé)編制各級(jí)員工崗位職責(zé)和任職能力要求，負(fù)責(zé)人員的招聘、編制培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施；3.2總經(jīng)理對(duì)各級(jí)員工崗位職責(zé)和任職能力要求進(jìn)行審批；3.3各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施；3.4各級(jí)員工應(yīng)積極參加各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)并接受考核。4管理程序4.1人員的配置企管部負(fù)責(zé)制定各級(jí)員工崗位職責(zé)和任職能力要求，規(guī)定各崗位的職責(zé)、權(quán)限、任職資格以及考核等要求。由總經(jīng)理審批

2、后發(fā) 布實(shí)施。各部門根據(jù)工作需要，向企管部提出新招人員的需求及其所必 要的能力。各部門主管人員定期對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，填寫員工 績(jī)效考核表，對(duì)不能勝任本職工作的人員，需及時(shí)安排培訓(xùn)并考核 或轉(zhuǎn)崗，使其具備的能力與承擔(dān)的工作相適應(yīng)。4.2培訓(xùn)計(jì)劃及其實(shí)施每年十一月各部門向企管部遞交下一年度的培訓(xùn)申請(qǐng)表。根據(jù)公司需求和各部門培訓(xùn)申請(qǐng)，由企管部制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃（包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、考核方式等），經(jīng)管理者代表審批后組織實(shí)施。4.2.2 每次培訓(xùn)都應(yīng)填寫員工培訓(xùn)簽到表和員工培訓(xùn)記要，培訓(xùn)后將有關(guān)教材或教學(xué)提綱、 試卷或其他考核記錄（例如組織鑒定、 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)小結(jié)等）交由企管部存檔。4

3、23 各部門或公司臨時(shí)增加的計(jì)劃外培訓(xùn)，應(yīng)另填寫培訓(xùn)申請(qǐng) 表。內(nèi)部培訓(xùn)由企管部組織，各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施；外部培訓(xùn)由 總經(jīng)理或管理者代表批準(zhǔn)實(shí)施。4.3培訓(xùn)內(nèi)容公司全體員工都要接受公司基礎(chǔ)培訓(xùn)和崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)，并根據(jù)需要參加在職提高培訓(xùn)。4.3.1 公司基礎(chǔ)培訓(xùn)公司基礎(chǔ)培訓(xùn)包括公司概況、廠紀(jì)廠規(guī)、管理方針目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、安全意識(shí)、重大環(huán)境因素、IS09001、IS014001和QC080000 標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、化學(xué)有害物質(zhì)控制要求的內(nèi)容、相關(guān)法律法規(guī)、安全作業(yè)基本知識(shí)等，內(nèi)容深度可視崗位不同而定。4.3.2 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)應(yīng)包括相關(guān)作業(yè)規(guī)范、操作程序、技能、勞動(dòng)保護(hù)、緊 急應(yīng)變措施

4、等內(nèi)容，不同崗位還應(yīng)分別加強(qiáng)以下培訓(xùn)內(nèi)容：1）管理人員（班組長(zhǎng)、主管以上）質(zhì)量/環(huán)境/環(huán)境有害物質(zhì)管理基本知識(shí)；公司管理手冊(cè)、相關(guān)程序文件和工作規(guī)范；所在部門重大環(huán)境因素及其潛在風(fēng)險(xiǎn)、有關(guān)防范措施； 基本管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。2）質(zhì)檢員崗位職責(zé)、工作規(guī)范、檢驗(yàn)要求培訓(xùn)；質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)；檢測(cè)儀器的使用和保養(yǎng)培訓(xùn)； 環(huán)境有害物質(zhì)控制基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。3）米購(gòu)人員崗位職責(zé)、工作規(guī)范培訓(xùn)；采購(gòu)物資技術(shù)要求（含環(huán)境有害物質(zhì)控制管理知識(shí)）、采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。4）銷售人員崗位職責(zé)、工作規(guī)范培訓(xùn)；營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能培訓(xùn)；相關(guān)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)要求和環(huán)境有害物質(zhì)管理基本常識(shí) 培訓(xùn)。5）倉(cāng)管人員崗位

5、職責(zé)、工作規(guī)范培訓(xùn)；倉(cāng)庫(kù)和物資管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)；庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量、安全特性、保管防護(hù)和環(huán)境要求培訓(xùn)。6）設(shè)備維修人員崗位職責(zé)、工作規(guī)范、崗位技能培訓(xùn)；設(shè)備管理基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備維修專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；設(shè)備維護(hù)中的環(huán)境保護(hù)、安全事項(xiàng)。7）操作工人崗位職責(zé)、崗位技能、產(chǎn)品質(zhì)量、工作中的環(huán)境保護(hù)、安全 事項(xiàng)培訓(xùn)。8）技術(shù)人員崗位職責(zé)、制圖軟件應(yīng)用、設(shè)計(jì)和開發(fā)專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、 工作中的環(huán)境要求等事項(xiàng)的培訓(xùn)9）計(jì)劃人員崗位職責(zé)、工作規(guī)范、相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、計(jì)劃管控的基本知識(shí)培訓(xùn)433在職提高培訓(xùn)旨在提高崗位技能、管理水平、質(zhì)量/環(huán)境/安全意識(shí)，根據(jù)需要適時(shí)進(jìn)行。4.4培訓(xùn)實(shí)施新員工入廠一個(gè)月內(nèi)由企管部進(jìn)行公司基礎(chǔ)培訓(xùn)

6、（見(jiàn) ）； 正式上崗前由所在部門進(jìn)行崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)（見(jiàn)）；見(jiàn)習(xí)期內(nèi)不能從事特殊工序、關(guān)鍵工序的作業(yè)。員工轉(zhuǎn)崗應(yīng)由所在部門及時(shí)進(jìn)行新崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)（見(jiàn) ）；4.4.3 QEM體系正式運(yùn)行前，由管理者代表組織對(duì)全體員工做一次全 面的公司基礎(chǔ)培訓(xùn)（見(jiàn) ）。管理者代表要監(jiān)督年度培訓(xùn)計(jì)劃、計(jì)劃外培訓(xùn)的實(shí)施，并及時(shí) 解決實(shí)施中的問(wèn)題。企管部應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)者予以考勤，任何遲到、早退、隨意離場(chǎng)分別超過(guò)半小時(shí)應(yīng)以缺席統(tǒng)計(jì)；對(duì)培訓(xùn)考核應(yīng)有必要的獎(jiǎng)懲措施。4.5培訓(xùn)考核和資格認(rèn)可企管部組織由培訓(xùn)實(shí)施部門進(jìn)行必要的考核?？己说姆绞接袉?wèn)卷、問(wèn)答、組織鑒定、操作演示、學(xué)習(xí)小結(jié)等選擇一至二種方式評(píng)價(jià) 每次培訓(xùn)的有效性；評(píng)價(jià)被培訓(xùn)

7、對(duì)象是否獲得了所需的能力。由企管 部備案。4.5.2 對(duì)于公司基礎(chǔ)培訓(xùn)、崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)考核成績(jī)要達(dá)到八十分以上 判為合格，低于八十分為不合格；外部培訓(xùn)必須取得培訓(xùn)合格證書。內(nèi)部培訓(xùn)合格者由企管部填寫上崗合格證。司機(jī)、電工、電焊工、叉車工等特殊工種需取得國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu) 的相應(yīng)合格證書。需用一定專業(yè)知識(shí)和操作技能的崗位，如內(nèi)審員、檢驗(yàn)員、校 檢員等應(yīng)取得相應(yīng)的資格證書。對(duì)公司出資外培人員應(yīng)與企管部簽訂培訓(xùn)合同，規(guī)定服務(wù)年限。在服務(wù)年限內(nèi)辭職或被解聘者，公司必須收回所付的全部或部分培訓(xùn)費(fèi)用。4.6培訓(xùn)記錄管理培訓(xùn)檔案應(yīng)包括公司各類員工的各類培訓(xùn)考試、考核成績(jī)；各 種類型的繼續(xù)教育經(jīng)歷、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)與鑒定情況、特種作業(yè)人員培 訓(xùn)考證等。員工個(gè)人獲得的各種培訓(xùn)資格證書由企管部保存，個(gè)人保存復(fù)印件，正本在勞動(dòng)合同期滿不再續(xù)約后可交還本人。并一律由企管部 記錄員工培訓(xùn)履歷表，作為員工轉(zhuǎn)正、定級(jí)、升級(jí)和其他考核的 重要依據(jù)之一。4.6.3 所有培訓(xùn)記錄的管理均執(zhí)行記錄控制程序5工