2015初級銀行從業(yè)資格考試個人貸款真題及答案上半年

試卷科目：初級銀行從業(yè)資格考試個人貸款2015初級銀行從業(yè)資格考試個人貸款真題及答案上半年P(guān)AGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2015初級銀行從業(yè)資格考試個人貸款真題及答案上半年第1部分：單項(xiàng)選擇題，共79題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.率先在國內(nèi)開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)的銀行是（）。A)中國工商銀行B)中國農(nóng)業(yè)銀行C)中國人民銀行D)中國建設(shè)銀行答案:D解析:20世紀(jì)80年代中期，隨著我國住房制度改革、城市住宅商品化進(jìn)程加快和金融體系的變革，為適應(yīng)居民個人住房消費(fèi)需求，中國建設(shè)銀行率先在國內(nèi)開辦了個人住房貸款業(yè)務(wù)，隨之各商業(yè)銀行相繼在全國范圍內(nèi)全面開辦該業(yè)務(wù)。故本題選D。[單選題]2.個人貸款調(diào)查應(yīng)以（）方式為主。A)電話查詢B)間接查詢C)信息查詢D)實(shí)地查詢答案:D解析:貸款調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔,采取現(xiàn)場核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。故本題選D。[單選題]3.對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是（）。A)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B)房地產(chǎn)開發(fā)商C)房地產(chǎn)經(jīng)銷商D)住房置業(yè)擔(dān)保公司答案:B解析:對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。目前，商業(yè)性個人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式。故本題選B。[單選題]4.經(jīng)核查，征信服務(wù)中心無法確認(rèn)異議信息的正誤，應(yīng)（）。A)對該異議信息做特殊標(biāo)注B)對信息進(jìn)行復(fù)核C)保留原信息D)按申請人要求更改個人信用信息答案:C解析:征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報送的更正信息后，應(yīng)在2個工作日內(nèi)對異議信息進(jìn)行更正。異議信息確實(shí)有誤，但因技術(shù)原因暫時無法更正的，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)對該異議信息作特殊標(biāo)注，以有別于其他異議信息。經(jīng)過核查，無法確認(rèn)異議信息存在錯誤的，征信服務(wù)中心不得按照異議申請人要求更改相關(guān)個人信用信息。故本題選C。[單選題]5.借款人履行保證、保險責(zé)任和處理抵（質(zhì)）押物后仍未能清償?shù)馁J款屬于（）。A)關(guān)注貸款B)次級貸款C)可疑貸款D)損失貸款答案:D解析:商業(yè)銀行應(yīng)按照《貸款風(fēng)險分類指引》，至少將貸款劃分為正常、關(guān)注、次級、可疑和損失五類。其中，損失貸款是指借款人無力償還貸款；履行保證、保險責(zé)任和處理抵（質(zhì)）押物后仍未能清償?shù)馁J款及借款人死亡，或依照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定，宣告失蹤或死亡，以其財產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后，仍未能還清的貸款。故本題選D。[單選題]6.下列關(guān)于個人住房貸款合同的說法，錯誤的是（）。A)應(yīng)使用統(tǒng)一格式的個人住房貸款的有關(guān)合同文本B)對不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的空白欄不需再做處理C)同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一人D)對采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字答案:B解析:貸款簽約流程的第一步是填寫合同。在填寫有關(guān)合同文本的過程中，應(yīng)注意：合同條款有空白欄，但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的，應(yīng)加蓋?此欄空白?字樣的印章。故本題選B。[單選題]7.個人旅游消費(fèi)貸款要求借款人先支付的首期付款通常為旅游費(fèi)用的_______以上，貸款最高限額原則上不超過_______萬元人民幣。（）A)20%；10B)20%；5C)10%；10D)10%；5答案:A解析:個人旅游貸款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款，通常為旅游費(fèi)用的20%以上，各銀行規(guī)定有所區(qū)別。具體貸款額度可根據(jù)各地實(shí)際消費(fèi)水平及擔(dān)保情況確定，貸款最高限額原則上不超過10萬元人民幣。故本題選A。[單選題]8.下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款，非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，（）。A)不享受財政貼息B)享受財政半額貼息C)享受財政全額貼息D)視具體情況而定答案:A解析:就下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款而言，非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財政貼息；微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款，由中央財政據(jù)實(shí)全額貼息（不含東部七省市），展期不貼息。故本題選A。[單選題]9.個人質(zhì)押貸的貸款期限，一般規(guī)定不超過質(zhì)物的到期日。用多項(xiàng)質(zhì)物作質(zhì)押的，貸款到期日不能超過所質(zhì)押質(zhì)物的()。A)最晚到期日B)最早到期日C)最晚到期日的前一日D)最早到期日的次日答案:B解析:對于個人質(zhì)押貸款的貸款期限，一般規(guī)定不超過質(zhì)物的到期日。用多項(xiàng)質(zhì)物作質(zhì)押的，貸款到期日不能超過所質(zhì)押質(zhì)物的最早到期日。故本題選B。[單選題]10.控制個人汽車貸款信用風(fēng)險的措施不包括（）。A)嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性B)嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入制度C)詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力D)科學(xué)合理地確定客戶還款方式答案:B解析:個人汽車貸款信用風(fēng)險的防控措施包括：①嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性；②詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力；③科學(xué)合理地確定客戶還款方式。B項(xiàng)屬于合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施。故本題選B。[單選題]11.有些銀行在市場上占有極大的份額，控制和影響著其他商業(yè)銀行的行為，這類銀行可以采用的市場定位方式是（）。A)趕超式定位B)補(bǔ)缺式定位C)追隨式定位D)主導(dǎo)式定位答案:D解析:按照市場規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段等因素的不同，銀行個人貸款產(chǎn)品的定位方式分為三種：①主導(dǎo)式定位。有些銀行在市場上占有極大的份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時，可以憑借資金規(guī)模充足、產(chǎn)品創(chuàng)新、反應(yīng)速度快和營銷網(wǎng)點(diǎn)廣泛的優(yōu)勢，不斷保持主導(dǎo)的地位。這類銀行可以采用主導(dǎo)式定位。②追隨式定位。某些銀行可能由于某種原因，分支機(jī)構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競爭。③補(bǔ)缺式定位。處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個或數(shù)個細(xì)分市場進(jìn)行營銷。故本題選D。[單選題]12.下列關(guān)于銀行市場定位策略的說法中，錯誤的是（）。A)根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，這些定位策略涉及到銀行經(jīng)營的不同方面，但它們之間并不矛盾，可以同時并存B)客戶定位策略是目前各家銀行使用較多的一種定位策略。根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求和個性偏好定位，可以與客戶快速達(dá)成一致C)形象定位策略是銀行的一種整體定位。根據(jù)銀行自身的特點(diǎn)，區(qū)別于其他金融機(jī)構(gòu)而設(shè)計自身形象，力圖通過這種形象獲取大眾的注意力D)銀行可以有多種市場定位策略，但同一時間只能有一種定位策略答案:D解析:根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，這些策略涉及銀行經(jīng)營的不同方面，但它們之間并不矛盾，可以同時并存。故本題選D。[單選題]13.銀行主要采用SWOT分析方法對其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中，S表示（）。A)優(yōu)勢B)劣勢C)機(jī)遇D)威脅答案:A解析:銀行主要采用SWOT分析方法對其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中，S表示優(yōu)勢，W表示劣勢，O表示機(jī)遇，T表示威脅。故本題選A。[單選題]14.現(xiàn)代營銷最基本的方法是（）。A)交叉營銷B)分層營銷C)情感營銷D)專業(yè)化答案:B解析:分層營銷是現(xiàn)代營銷最基本的方法，它把客戶分成不同的細(xì)分市場，提供不同的產(chǎn)品和不同的服務(wù)，研究的是某一層面所有的需求，介于大眾營銷和一對一營銷之間，用相對少的資源滿足這一批客戶的需求。故本題選B。[單選題]15.()原則要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為貸款人，應(yīng)與借款人乃至其他相關(guān)各方通過簽訂完備的貸款合同等協(xié)議文件，規(guī)范各方有關(guān)行為，明確各方權(quán)利義務(wù)，調(diào)整各方法律關(guān)系，明確各方法律責(zé)任。A)誠信申貸B)協(xié)議承諾C)貸放分控D)實(shí)貸實(shí)付答案:B解析:協(xié)議承諾原則要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為貸款人，應(yīng)與借款人乃至其他相關(guān)各方通過簽訂完備的貸款合同等協(xié)議文件，規(guī)范各方有關(guān)行為，明確各方權(quán)利義務(wù)，調(diào)整各方法律關(guān)系，明確各方法律責(zé)任。故本題選B。[單選題]16.個人貸款管理需要遵循誠信申貸原則，其含義不包括（）。A)借款人恪守誠實(shí)守信原則B)借款人恪守公開透明原則C)借款人應(yīng)證明其信用記錄良好D)借款人應(yīng)證明其貸款用途和還款來源明確合法答案:B解析:誠信申貸主要包含兩層含義：①借款人恪守誠實(shí)守信原則，按照貸款人要求的具體方式和內(nèi)容提供貸款申請材料，并且承諾所提供材料是真實(shí)、完整、有效的；②借款人應(yīng)證明其信用記錄良好、貸款用途和還款來源明確合法等。故本題選B。[單選題]17.如果市場細(xì)分后，各子市場對銀行市場營銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的反應(yīng)，該市場細(xì)分一定違反了（）。A)可衡量性原則B)可進(jìn)入性原則C)差異性原則D)經(jīng)濟(jì)性原則答案:C解析:細(xì)分市場的差異性原則，是指每個細(xì)分市場的差別是明顯的，細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)必須能讓銀行明確劃分客戶市場和市場范圍，每個細(xì)分市場應(yīng)對不同的營銷活動有不同的反應(yīng)。如果各個細(xì)分市場對銀行的營銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的反應(yīng)，就說明市場細(xì)分違反了差異性原則，應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。故本題選C。[單選題]18.根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知》，下列關(guān)于商業(yè)用房購房貸款的說法，錯誤的是（）。A)首付款比例不得低于35%B)貸款期限不得超過10年C)貸款利率不得低于中國人民銀行公布的同期同檔次利率的1.1倍D)利用貸款購買的商業(yè)用房應(yīng)為已竣工驗(yàn)收的房屋答案:A解析:商業(yè)用房購房貸款首付款比例不得低于50%,商住兩用房首付款比例須在45%及其以上，所以A項(xiàng)說法錯誤。故本題選A。[單選題]19.下列關(guān)于?間客式?個人汽車貸款模式的說法，錯誤的是（）。A)?間客式?運(yùn)行模式在目前個人汽車貸款市場中占主導(dǎo)地位B)?間客式?運(yùn)行模式就是?先貸款、后買車?C)該模式涉及的第三方包括保險公司、擔(dān)保公司D)部分經(jīng)銷商可以為借款人按時還款向銀行進(jìn)行連帶責(zé)任保證或全程擔(dān)保，并收取一定比例的管理費(fèi)或擔(dān)保費(fèi)答案:B解析:個人汽車貸款中，?間客式?運(yùn)行模式是?先買車、后貸款?，而?直客式?運(yùn)行模式是?先貸款、后買車?。故本題選B。[單選題]20.某客戶購買一輛家庭自用的新轎車，成交價為20萬元，交納增值稅、消費(fèi)稅、購置附加稅、車船使用稅等4萬元，車檢費(fèi)、保險費(fèi)、年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等2萬元。該客戶申請辦理個人汽車貸款，則貸款額度最高為（）萬元。A)16B)18.2C)14D)20.8答案:A解析:對于個人汽車貸款，所購車輛為自用車的，貸款額度不得超過所購汽車價格的80%。汽車價格，對于新車是指汽車實(shí)際成交價格與汽車生產(chǎn)商公布價格中的低者。此成交價格均不得含有各類附加稅費(fèi)及保費(fèi)等。本題所購汽車為新車，且為家庭自用，因而最高貸款額=20×80%=16（萬元）。故本題選A。[單選題]21.下列關(guān)于個人住房裝修貸款的說法，錯誤的是（）。A)借款人須有正當(dāng)職業(yè)和穩(wěn)定可靠的收入來源，具有按期償還貸款本息的能力B)借款人須提供銀行認(rèn)可的財產(chǎn)抵（質(zhì)）押或第三方保證C)貸款期限一般為1-3年，最長不超過5年（含5年）D)個人住房裝修貸款可用于裝修租用的店鋪答案:D解析:個人住房裝修貸款是指銀行向自然人發(fā)放的、用于裝修自用住房的人民幣擔(dān)保貸款。D項(xiàng)將貸款用于裝修租用的店鋪，屬于改變用途，是不允許的。故本題選D。[單選題]22.下列各項(xiàng)關(guān)于個人質(zhì)押貸款操作流程的表述，錯誤的是（）。A)貸款調(diào)查須檢驗(yàn)質(zhì)物是否凍結(jié)或設(shè)定質(zhì)權(quán)B)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦受理調(diào)查業(yè)務(wù)的柜員負(fù)責(zé)貸款發(fā)放操作C)貸款結(jié)清后，客戶憑結(jié)清證明、質(zhì)押收據(jù)和本人身份證件領(lǐng)回質(zhì)物D)貸款發(fā)放后，?貸款轉(zhuǎn)存憑證?的業(yè)務(wù)部門留存聯(lián)應(yīng)該返回信貸部門存檔答案:B解析:對于個人質(zhì)押貸款，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦受理調(diào)查業(yè)務(wù)的柜員不得進(jìn)行貸款發(fā)放操作，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管應(yīng)指定其他柜臺辦理貸款發(fā)放手續(xù)。故本題選B。[單選題]23.個人征信系統(tǒng)是我國社會信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，由（）組織各商業(yè)銀行建立的個人信用信息共享平臺。A)中國銀聯(lián)B)銀行業(yè)協(xié)會C)銀監(jiān)會D)中國人民銀行答案:D解析:個人征信系統(tǒng)（個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）是我國社會信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，由中國人民銀行組織各商業(yè)銀行建立的個人信用信息共享平臺。故本題選D。[單選題]24.為加強(qiáng)對個人隱私的保護(hù)，中國人民銀行對個人征信系統(tǒng)的安全管理采取的措施中不包括（）。A)查詢記錄B)違規(guī)處罰C)限定用途D)分級管理答案:D解析:為了保證個人信用信息的合法使用，保護(hù)個人的合法權(quán)益，中國人民銀行制定頒布了《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫金融機(jī)構(gòu)用戶管理辦法》《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫異議處理規(guī)程》等法規(guī)，采取了授權(quán)查詢、限定用途、保障安全、查詢記錄、違規(guī)處罰等措施，保護(hù)個人隱私和信息安全。故本題選D。[單選題]25.商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上（）。A)上浮不超過1%B)上浮不超過5%C)上浮不超過8%D)不上浮答案:D解析:商業(yè)助學(xué)貸款的利率按中國人民銀行規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上不上浮。故本題選D。[單選題]26.公積金貸款的貸款風(fēng)險由公積金管理中心承擔(dān)，公積金貸款的審批決策權(quán)屬于（），其作為貸款審批環(huán)節(jié)的執(zhí)行者，對貸款額度、成數(shù)、年限作出最終的決策。A)公積金管理中心B)承辦銀行C)各地銀監(jiān)局D)貸款人所在單位答案:A解析:公積金貸款的貸款風(fēng)險由公積金管理中心承擔(dān)，公積金貸款的審批決策權(quán)屬于公積金管理中心。它作為貸款審批環(huán)節(jié)的執(zhí)行者，對貸款額度、成數(shù)、年限作出最終的決策。故本題選A。[單選題]27.個人貸款在簽訂合同時，如果簽約人委托他人代替簽字的，簽字人必須出具（），委托其簽字并經(jīng)公證的（）。（）A)受托人；委托授權(quán)書B)委托人；委托授權(quán)書C)委托人；委托人身份證明D)受托人；委托人身份證明答案:B解析:個人貸款在簽訂合同時，借款人、保證人為自然人的，應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場簽字。如果簽約人委托他人代替簽字的，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書。故本題選B。[單選題]28.個人住房貸款貸款期限在（）的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定。A)半年以內(nèi)（含半年）B)半年以上C)1年以內(nèi)（含一年）D)1年以上答案:D解析:個人住房貸款貸款期限在一年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式。故本題選D。[單選題]29.貸款風(fēng)險分類應(yīng)遵循的原則是()。A)不可拆分B)可拆分C)可變更D)不可變更答案:A解析:貸款風(fēng)險分類指按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)J款資產(chǎn)進(jìn)行分類。貸款風(fēng)險分類應(yīng)遵循不可拆分原則，即一筆貸款只能處于一種貸款形態(tài)，而不能同時處于多種貸款形態(tài)。故本題選A。[單選題]30.個人住房貸款中，對購買首套自住房且套型建筑面積在_______平方米以下的，貸款的發(fā)放額度一般是按擬購（建造、大修）住房價格扣除其不低于價款_____的首期付款后的數(shù)量來確定。()A)90；10%B)100；10%C)90；20%D)100；20%答案:C解析:個人住房貸款中，對購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款的發(fā)放額度一般是按擬購（建造、大修）住房價格扣除其不低于價款20%的首期付款后的數(shù)量來確定。故本題選C。[單選題]31.對于個人汽車貸款，貸款合同的變更與解除的說法中，錯誤的是()。A)借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后，如果沒有財產(chǎn)繼承人或受遺贈人，或者繼承人、受遺贈人拒絕履行借款合同的，貸款銀行無權(quán)收回貸款，銀行遭受意外損失B)當(dāng)發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時，借款人應(yīng)及時通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保C)如需辦理抵（質(zhì)）押變更登記的，還應(yīng)到原抵（質(zhì)）押登記部門辦理變更抵（質(zhì)）押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)D)借款合同依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效答案:A解析:借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后，如果沒有財產(chǎn)繼承人或受遺贈人，或者繼承人、受遺贈人拒絕履行借款合同的，貸款銀行有權(quán)提前收回貸款，并依法處分抵押物或質(zhì)押物，用于歸還未清償部分。故本題選A。[單選題]32.貸款發(fā)放條件落實(shí)后，_______應(yīng)填寫或打印相關(guān)文件，交信貸主管審核簽字后，送交_______作為開了貸款賬戶的依據(jù)。()A)貸款發(fā)放崗位人員；審計部門B)貸款審核人員；審計部門C)貸款審核人員；會計部門D)貸款發(fā)放崗位人員；會計部門答案:D解析:貸款發(fā)放條件落實(shí)后，貸款發(fā)放崗位人員應(yīng)填寫或打印相關(guān)文件，交信貸主管審核簽字后，送會計部門作為開立貸款賬戶的依據(jù)。故本題選D。[單選題]33.在我國，（）是個人貸款信用風(fēng)險較大的主要原因。A)人們?nèi)狈φ\實(shí)信用的精神B)個人征信系統(tǒng)不完善C)個人貸款程序不合理D)銀行管理不規(guī)范答案:B解析:在我國，個人征信系統(tǒng)尚不完善是個人貸款信用風(fēng)險較大的主要原因，也是個人貸款發(fā)展的?瓶頸?。故本題選B。[單選題]34.國家助學(xué)貸款實(shí)行的原則不包括（）。A)財政貼息B)風(fēng)險補(bǔ)償C)擔(dān)保發(fā)放D)專款專用答案:C解析:國家助學(xué)貸款實(shí)行?財政貼息、風(fēng)險補(bǔ)償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€?的原則。故本題選C。[單選題]35.李同學(xué)考上的大學(xué)每年的學(xué)費(fèi)是10000元，專業(yè)學(xué)制是四年，根據(jù)新國家助學(xué)貸款管理辦法，李同學(xué)可以申請國家助學(xué)貸款的總額度最多是（）元。A)20000B)24000C)40000D)32000答案:B解析:新國家助學(xué)貸款管理辦法的貸款額度按照每人每學(xué)年最高不超過6000元的標(biāo)準(zhǔn)，總額度按正常完成學(xué)業(yè)所需年度乘以學(xué)年所需金額確定。所以李同學(xué)可申請的貸款額度為6000×4=24000（元）。故本題選B。[單選題]36.目前，（）是中央部屬院校國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的主辦銀行。A)中國工商銀行B)中國農(nóng)業(yè)銀行C)中國銀行D)中國建設(shè)銀行答案:C解析:2004年8月，中央部屬院校國家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行招標(biāo)工作完成，中國銀行中標(biāo)成為115所中央部屬院校國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的獨(dú)家承辦銀行。故本題選C。[單選題]37.張同學(xué)2005年被錄取的專業(yè)是五年制臨床醫(yī)學(xué)，并于同年申請了國家助學(xué)貸款，則該同學(xué)最遲還清貸款應(yīng)在（）年。A)2013B)2015C)2020D)2016答案:B解析:新國家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定借款人必須在畢業(yè)后6年還清，貸款最長期限不得超過10年。張同學(xué)2005年申請了助學(xué)貸款，所以2015年是最遲的還款年限。故本題選B。[單選題]38.個人商用房貸款調(diào)查實(shí)行（）制度。A)單人調(diào)查和見客談話B)單人調(diào)查和間接調(diào)查C)雙人調(diào)查和見客談話D)雙人調(diào)查和間接調(diào)查答案:C解析:個人商用房貸款調(diào)查由貸款經(jīng)辦行負(fù)責(zé)，貸款實(shí)行雙人調(diào)查和見客談話制度。故本題選C。[單選題]39.根據(jù)貸款性質(zhì)的不同，個人教育貸款可分為()。A)國家助學(xué)貸款和國家獎學(xué)金B(yǎng))國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款C)國家助學(xué)貸款和貧困學(xué)生生活補(bǔ)助D)商業(yè)助學(xué)貸款和出國留學(xué)貸款答案:B解析:根據(jù)貸款性質(zhì)的不同，個人教育貸款可分為國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款。國家獎學(xué)金和貧困學(xué)生生活補(bǔ)助不屬于貸款，出國留學(xué)貸款屬于商業(yè)助學(xué)貸款的一種。故本題選B。[單選題]40.在個人征信查詢系統(tǒng)內(nèi)容中，居住信息不包括（）。A)證件信息B)工作單位姓名C)郵政編碼D)居住狀況答案:A解析:A項(xiàng)屬于個人征信查詢系統(tǒng)內(nèi)容中的個人身份信息。故本題選A。[單選題]41.辦理商業(yè)助學(xué)貸款時，貸前調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容不包括（）。A)材料一致性調(diào)查B)借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途調(diào)查C)擔(dān)保情況調(diào)查D)借款申請人所在學(xué)校社會聲譽(yù)和競爭力調(diào)查答案:D解析:在辦理商業(yè)助學(xué)貸款業(yè)務(wù)時，貸前調(diào)查人應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查以下內(nèi)容：材料一致性；借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況和借款用途;擔(dān)保情況。D項(xiàng)借款申請人所在學(xué)校社會聲譽(yù)和競爭力不屬于本階段調(diào)查內(nèi)容。故本題選D。[單選題]42.中國銀行憑證式國債質(zhì)押貸款額度的起點(diǎn)為___元；貸款最高限額應(yīng)不超過質(zhì)押權(quán)利憑證面額的_______。()A)5000；80%B)5000；90%C)10000；80%D)10000；90%答案:B解析:中國銀行根據(jù)個人質(zhì)押貸款的質(zhì)物不同，確定其貸款額度。其中，憑證式國債質(zhì)押貸款額度起點(diǎn)為5000元；貸款最高限額應(yīng)不超過質(zhì)押權(quán)利憑證面額的90%。故本題選B。[單選題]43.個人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請人（包括共同申請人）面談()次。A)1B)2C)3D)4答案:A解析:個人住房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)該至少直接與借款申請人（包括共同申請人）面談1次。故本題選A。[單選題]44.以下各項(xiàng)中，不屬于個人信用貸款特點(diǎn)的是（）。A)貸款額度小B)貸款期限短C)準(zhǔn)入條件嚴(yán)格D)貸款風(fēng)險較低答案:D解析:個人信用貸款的特點(diǎn)為準(zhǔn)入條件嚴(yán)格、貸款額度小、貸款期限短。D項(xiàng)屬于個人質(zhì)押貸款的特點(diǎn)，符合題意，因此D為本題答案。故本題選D。[單選題]45.以下各項(xiàng)中，不屬于是認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符的異議類型的是()。A)他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡B)貸款按約定由單位或擔(dān)保公司或其他機(jī)構(gòu)代償，但它們沒有及時到銀行還款造成逾期C)個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費(fèi)而造成逾期D)個人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則答案:A解析:根據(jù)規(guī)定，B、C、D三項(xiàng)均為認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符而發(fā)生的情形；A項(xiàng)屬于認(rèn)為某一筆貸款或信用卡，本人根本就沒申請過的情況。故本題選A。[單選題]46.()強(qiáng)調(diào)降低銀行成本，使銀行保持令人滿意的邊際利潤，同時成為一個低成本競爭者。A)產(chǎn)品差異策略B)專業(yè)化策略C)大眾營銷策略D)低成本策略答案:D解析:低成本策略強(qiáng)調(diào)降低銀行成本，使銀行保持令人滿意的邊際利潤，同時成為一個低成本競爭者。故本題選D。[單選題]47.()標(biāo)志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務(wù)的正式全面啟動。A)1992年銀行部門出臺了住房抵押貸款的相關(guān)管理辦法B)1985年中國建設(shè)銀行幵展住房貸款業(yè)務(wù)C)1997年《個人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》的頒布D)1998年《個人住房貸款管理辦法》的頒布答案:C解析:1997年，中國人民銀行先后頒布了《個人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》等一系列關(guān)于個人住房貸款的制度辦法，標(biāo)志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務(wù)的正式全面啟動。故本題選C。[單選題]48.下列選項(xiàng)中，說法錯誤的是（）。A)展期后的利息，超過6個月的，自展期日起，按當(dāng)日掛牌的1年期貸款利率計息B)個人信用貸款期限一般為1年（含1年），最長不超過2年C)貸款期限在1年（含1年）以內(nèi)的采取按月付息，按月、按季或一次還本的還款方式D)貸款期限超過1年的，采取按月還本付息的還款方式答案:B解析:個人信用貸款期限一般為1年（含1年），最長不超過3年。故本題選B。[單選題]49.出于風(fēng)險控制的目的，商業(yè)銀行最忌諱的是（）。A)貸款發(fā)放分散B)貸款比例過大C)貸款過于集中D)貸款比例過小答案:C解析:出于風(fēng)險控制的目的，商業(yè)銀行最忌諱的是貸款發(fā)放過于集中。無論是單個貸款客戶的集中還是貸款客戶在行業(yè)內(nèi)或地域內(nèi)的集中，個人貸款都不同于企業(yè)貸款，因而個人貸款可以成為商業(yè)銀行分散風(fēng)險的資金運(yùn)用方式。故本題選C。[單選題]50.下列選項(xiàng)中，不屬于銀行自身實(shí)力分析的是()。A)銀行的業(yè)務(wù)能力B)銀行的財務(wù)實(shí)力C)政府對銀行的特殊政策D)經(jīng)營績效答案:D解析:銀行的自身實(shí)力分析屬于銀行的內(nèi)部環(huán)境分析，包括銀行的業(yè)務(wù)能力、銀行的市場地位、銀行的市場聲譽(yù)、銀行的財務(wù)實(shí)力、政府對銀行的特殊政策、銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。故本題選D。[單選題]51.()是指銀行以銀行認(rèn)可的，具有代位清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人而向個人發(fā)放的貸款。A)個人保證貸款B)個人信用貸款C)個人抵押貸款D)個人質(zhì)押貸款答案:A解析:個人保證貸款是指銀行以銀行認(rèn)可的，具有代位清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人而向個人發(fā)放的貸款。故本題選A。[單選題]52.風(fēng)險限額是指（）根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境、整體發(fā)展戰(zhàn)略和風(fēng)險管理水平，為反映整個機(jī)構(gòu)組合層面風(fēng)險，針對具體區(qū)域、行業(yè)、貸款品種及客戶等設(shè)定的風(fēng)險總量控制上限，是其在特定領(lǐng)域所愿意承擔(dān)風(fēng)險的最大限額。A)評級機(jī)構(gòu)B)顧客C)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)D)中國銀監(jiān)會答案:C解析:風(fēng)險限額是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境、整體發(fā)展戰(zhàn)略和風(fēng)險管理水平，為反映整個機(jī)構(gòu)組合層面風(fēng)險，針對具體區(qū)域、行業(yè)、貸款品種及客戶等設(shè)定的風(fēng)險總量控制上限，是其在特定領(lǐng)域所愿意承擔(dān)風(fēng)險的最大限額。故本題選C。[單選題]53.()是影響銀行市場營銷活動的內(nèi)外部因素和條件的總和。A)宏觀環(huán)境B)微觀環(huán)境C)市場環(huán)境D)內(nèi)部環(huán)境答案:C解析:市場環(huán)境是影響銀行市場營銷活動的內(nèi)外部因素和條件的總和。任何一家銀行都是在不斷變化的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中運(yùn)行的，會不可避免地受到市場環(huán)境的影響和制約。故本題選C。[單選題]54.銀行在完成?購買行為、市場細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場定位?四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到?四化?，即（）。A)虛擬化B)經(jīng)?；疌)系統(tǒng)化D)科學(xué)化答案:A解析:銀行在完成?購買行為、市場細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場定位?四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到?四化?：經(jīng)常化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、制度化。故本題選A。[單選題]55.()是指商業(yè)銀行在貸款發(fā)放以后所開展的信貸風(fēng)險管理工作。A)實(shí)貸實(shí)付B)貸后管理C)誠信申貸D)貸放分控答案:B解析:貸后管理是指商業(yè)銀行在貸款發(fā)放以后所開展的信貸風(fēng)險管理工作。故本題選B。[單選題]56.()是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)借款人的有效貸款需求，主要通過貸款人受托支付的方式，將貸款資金支付給符合合同約定的借款人交易對象的過程。A)貸后管理B)協(xié)議承諾C)實(shí)貸實(shí)付D)貸放分控答案:C解析:實(shí)貸實(shí)付是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)借款人的有效貸款需求，主要通過貸款人受托支付的方式，將貸款資金支付給符合合同約定的借款人交易對象的過程。故本題選C。[單選題]57.下列不屬于合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險分析的是（）。A)合作機(jī)構(gòu)的信用狀況B)合作機(jī)構(gòu)的償債能力C)合作機(jī)構(gòu)的管理水平D)合作機(jī)構(gòu)的競爭對手答案:D解析:合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險分析包括：合作機(jī)構(gòu)的信用狀況、合作機(jī)構(gòu)的償債能力、合作機(jī)構(gòu)的管理水平、合作機(jī)構(gòu)的業(yè)界聲譽(yù)。故本題選D。[單選題]58.()強(qiáng)調(diào)將有效的信貸風(fēng)險管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個環(huán)節(jié)。A)誠信申貸B)全流程貸款管理C)協(xié)議承諾D)審貸分離答案:B解析:全流程貸款管理強(qiáng)調(diào)將有效的信貸風(fēng)險管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個環(huán)節(jié)。強(qiáng)化貸款的全流程管理，可以推動銀行個人貸款管理模式由粗放化向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變，有助于改善個人貸款的質(zhì)量，提高貸款風(fēng)險管理的有效性。故本題選B。[單選題]59.商業(yè)助學(xué)貸款中，以第三方擔(dān)保的，保證人承擔(dān)（）。A)可撤銷的連帶責(zé)任B)不可撤銷的連帶責(zé)任C)可撤銷的一般責(zé)任D)不可撤銷的一般責(zé)任答案:B解析:以第三方保證方式申請商業(yè)助學(xué)貸款的，保證人和貸款銀行之間應(yīng)簽訂?保證合同?，第三方提供的保證為不可撤銷的連帶責(zé)任保證。故本題選B。[單選題]60.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對客戶定位的不同而各有差異，其中不包括（）。A)咨詢性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道B)專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道C)全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道D)零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道答案:A解析:網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對客戶定位的不同而各有差異，主要有全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道、零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道。故本題選A。[單選題]61.()是指銀行在經(jīng)辦和管理個人住房貸款工作中形成的具有史料價值及參考利用價值的貸款管理專業(yè)技術(shù)材料的總稱。A)個人住房貸款B)個人住房貸款檔案C)個人住房貸款抵押D)個人住房貸款質(zhì)押答案:B解析:個人住房貸款檔案是指銀行在經(jīng)辦和管理個住房貸款工作中形成的具有史料價值及參考利用價值的貸款管理專業(yè)技術(shù)材料的總稱。故本題選B。[單選題]62.設(shè)備貸款的期限由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險管理相關(guān)原則確定，一般為_______年，最長不超過_______年。（）A)1；3B)1；5C)3；5D)5；7答案:C解析:設(shè)備貸款的期限由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險管理相關(guān)原則確定，一般為3年，最長不超過5年。故本題選C。[單選題]63.個人醫(yī)療貸款一般由（）聯(lián)合當(dāng)?shù)靥囟ê献麽t(yī)院辦理。A)保險公司和中介機(jī)構(gòu)B)保險公司和衛(wèi)生管理部門C)貸款銀行和保險公司D)貸款銀行和中介機(jī)構(gòu)答案:C解析:個人醫(yī)療貸款一般由貸款銀行和保險公司聯(lián)合當(dāng)?shù)靥囟ê献麽t(yī)院辦理，借款人到特約醫(yī)院領(lǐng)取并填寫經(jīng)特約醫(yī)院簽章認(rèn)可的借款申請書，持醫(yī)院出具的診斷證明及住院證明，到開展此業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)申辦貸款，獲批準(zhǔn)后持個人持有的銀行卡和銀行蓋章的貸款申請書及個人身份證，到特約醫(yī)院就醫(yī)、結(jié)賬。故本題選C。[單選題]64.個人征信查詢管理的內(nèi)容不包括（）。A)授權(quán)查詢B)修改信息C)檔案管理D)查詢記錄答案:B解析:個人征信查詢管理包括：授權(quán)查詢、限定用途、查詢記錄、違規(guī)處罰、密碼管理、檔案管理。故本題選B。[單選題]65.銀行最終選擇的目標(biāo)市場是（）。A)銀行認(rèn)為風(fēng)險最大的一組客戶B)銀行認(rèn)為風(fēng)險最小的一組客戶C)銀行認(rèn)為最有吸引力的一組客戶D)銀行認(rèn)為收益最大的一組客戶答案:C解析:銀行最終選擇的目標(biāo)市場是它認(rèn)為最有吸引力的，即符合其經(jīng)營目標(biāo)和策略的一組客戶。選定目標(biāo)市場后，銀行可對這些客戶群體選擇有針對性的營銷策略，銀行將為他們設(shè)計產(chǎn)品、制定價格，運(yùn)用對其有吸引力的促銷手段，建立適合他們的營銷渠道。故本題選C。[單選題]66.利率是指一定時期內(nèi)（）與借貸貨幣額或儲蓄存款額之間的比率。A)本金額B)利息額C)利潤額D)貸款額答案:B解析:貸款利率是借款人為取得貨幣資金的使用權(quán)而支付給銀行的價格，利息是貨幣所有者因暫時讓渡貨幣資金使用權(quán)而從借款人那里取得的報酬。利率是指一定時期內(nèi)利息額與本金的比率，公式表示為：利率=利息額÷本金。故本題選B。[單選題]67.下列不具有保證人資格的是（）。A)具有代位清償債務(wù)能力的法人B)具有代位清償債務(wù)能力的經(jīng)濟(jì)組織C)具有代位清償債務(wù)能力的自然人D)國家機(jī)關(guān)答案:D解析:保證人是指具有代位清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人。根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列單位或組織不能擔(dān)任保證人：國家機(jī)關(guān)、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會團(tuán)體；企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)、職能部門。企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)如果有法人書面授權(quán)，可以在授權(quán)范圍內(nèi)提供擔(dān)保。故本題選D。[單選題]68.以下不屬于貸款審查和審批中的風(fēng)險的是(）。A)不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放B)貸款資金發(fā)放前，未審核借款人相關(guān)交易資料和憑證C)業(yè)務(wù)不合規(guī)，業(yè)務(wù)風(fēng)險和效益不匹配D)審批人對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款，貸款容易發(fā)生風(fēng)險或出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸資金的情況答案:B解析:貸款審查和審批中的風(fēng)險主要包括：業(yè)務(wù)不合規(guī)，業(yè)務(wù)風(fēng)險和效益不匹配；不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放；審批人對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款，貸款容易發(fā)生風(fēng)險或出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸資金的情況。B項(xiàng)貸款資金發(fā)放前，未審核借款人相關(guān)交易資料和憑證屬于貸款支付管理中的風(fēng)險。故本題選B。[單選題]69.新國家助學(xué)貸款管理辦法的貸款額度為每人每學(xué)年最高不超過（）元：A)3000B)5000C)6000D)9000答案:C解析:新國家助學(xué)貸款管理辦法的貸款額度為每人每學(xué)年最高不超過6000元，總額度按正常完成學(xué)業(yè)所需年度乘以學(xué)年所需金額確定。故本題選C。[單選題]70.貸款審查人審查學(xué)校提交的信息表和申請材料完畢后，在（）上簽署審核意見，連同申請材料等一并送交貸款審批人進(jìn)行審批。A)國家助學(xué)貸款申請審批表B)國家助學(xué)貸款借款合同C)國家助學(xué)貸款學(xué)生審核信息表D)中央部門所屬高校國家助學(xué)貸款實(shí)際發(fā)放匯總表答案:A解析:辦理國家助學(xué)貸款過程中，經(jīng)辦行在收到學(xué)校提交的信息表和申請材料后，由貸款審查人負(fù)責(zé)對學(xué)校提交的信息表和申請材料進(jìn)行合規(guī)性、真實(shí)性和完整性審查。貸款審查人審查完畢后，在?國家助學(xué)貸款申請審批表?上簽署審核意見，連同申請材料等一并送交貸款審批人進(jìn)行審批。故本題選A。[單選題]71.在個人住房貸款貸前調(diào)查中，不屬于對開發(fā)商資信審查的是（）。A)企業(yè)資信等級或信用程度B)營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證明C)財務(wù)負(fù)責(zé)人的個人信用情況D)管理層的決策能力答案:C解析:在個人住房貸款貸前調(diào)查中，開發(fā)商資信審查的內(nèi)容具體包括：①房地產(chǎn)開發(fā)商資質(zhì)審查；②企業(yè)資信等級或信用程度；③經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；④稅務(wù)登記證明；⑤會計報表；⑥開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)和為其他債權(quán)人提供擔(dān)保的情況；⑦企業(yè)法人代表的個人信用程度和管理層的決策能力。故本題選C。[單選題]72.商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行的原則不包括（）。A)部分自籌B)有效擔(dān)保C)?？顚Ｓ肈)風(fēng)險補(bǔ)償答案:D解析:商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向自然人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行?部分自籌、有效擔(dān)保、專款專用和按期償還?的原則。故本題選D。[單選題]73.客戶可以在銀行所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個人貸款服務(wù)中心、金融超市、電子銀行等辦理個人貸款業(yè)務(wù)，這體現(xiàn)了個人貸款的（）特征。A)貸款品種多B)貸款便利C)還款方式靈活D)低資本消耗答案:B解析:個人貸款的特征主要包括：貸款品種多、用途廣；貸款便利;還款方式靈活；低資本消耗?？蛻艨梢栽阢y行所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個貸款服務(wù)中心、金融超市、電子銀行等辦理個人貸款業(yè)務(wù)，這正是貸款便利的體現(xiàn)。故本題選B。[單選題]74.公積金個人住房貸款不可用于（）。A)購買住房B)建造住房C)翻建住房D)集體融資建造住房答案:D解析:公積金個人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款，是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用個人及其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向購買、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存人以及在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的專項(xiàng)住房消費(fèi)貸款。故本題選D。[單選題]75.下列不屬于公積金個人住房貸款特點(diǎn)的是（）。A)互助性B)普遍性C)期限長D)利率高答案:D解析:公積金個人住房貸款的特點(diǎn)有：①互助性：公積金個人住房貸款其資金來源為單位和個人共同繳存的住房公積金；②普遍性：只要是具有完全民事行為能力、正常繳存住房公積金的職工，都可申請公積金個人住房貸款；③利率低：相對商業(yè)貸款，公積金個人住房貸款的利率較低；④期限長：目前，公積金個人住房貸款最長期限為30年（貸款期限不得超過法定離退休年齡后5年）。故本題選D。[單選題]76.對貸款購買第二套住房的家庭，貸款利率不低于基準(zhǔn)利率的（）倍。A)1.2B)1.1C)0.7D)0.8答案:B解析:個人住房貸款的利?率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，上限放開，實(shí)行下限管理。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，個人住房貸款利率浮動區(qū)間的下限仍為基準(zhǔn)利率的0.7倍，對貸款購買第二套住房的家庭，貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。故本題選B。[單選題]77.王先生欲購買一套價格為30萬元的健身器材，那么他最多可以向銀行申請（）萬元貸款。A)21B)24C)10D)18答案:C解析:題干中的健身器材屬于耐用消費(fèi)品，而個人耐用消費(fèi)品的貸款起點(diǎn)一般為人民幣2000元，最高額不超過10萬元。借款人用于購買耐用消費(fèi)品的首期付款額不得少于購物款的20%-30%，各家銀行規(guī)定有所不同。題中的這套健身器材價格為30萬元，首期付款額至少30×20%=6（萬元），還差30-6=24（萬元），已超過10萬元，所以他最多可以申請10萬元的貸款。故本題選C。[單選題]78.辦理個人教育貸款時，可能面臨的信用風(fēng)險不包括（）。A)借款人還款能力降低B)借款人還款意愿發(fā)生變化C)審批人對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸D)借款人的信用欺詐和惡意騙貸、逃債行為答案:C解析:A、B、D項(xiàng)均屬于信用風(fēng)險，而C項(xiàng)屬于操作風(fēng)險。故本題選C。[單選題]79.關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的貸款對象需要滿足的條件，下列說法錯誤的是（）。A)具備一定勞動技能的下崗失業(yè)人員B)年齡在65周歲以內(nèi)，具有完全民事行為能力C)具有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民戶口D)持有?再就業(yè)優(yōu)惠證?，同時具備一定的勞動技能答案:B解析:下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的貸款對象需滿足以下條件：①中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺地區(qū)）身體健康、資信良好、具備一定勞動技能的下崗失業(yè)人員；②年齡在60周歲以內(nèi)，具有完全民事行為能力；③具有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民戶口；④持有?再就業(yè)優(yōu)惠證?，同時具備一定的勞動技能，具有還款能力；⑤在銀行均沒有不良貸款記錄。故本題選B。#jin第2部分：多項(xiàng)選擇題，共34題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]80.在個人教育貸款的業(yè)務(wù)流程中，可能產(chǎn)生的操作風(fēng)險有（）。A)借款人身份弄虛作假B)第三方保證人不具備保證資格和保證能力C)審批人對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款D)合同制作不合格E)未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案材料，造成合同損毀答案:ABCDE解析:個人教育貸款的操作風(fēng)險包括貸款受理與調(diào)查中的風(fēng)險、貸款審查與審批中的風(fēng)險、貸款簽約與發(fā);^中的風(fēng)險、支付管理中的風(fēng)險、貸后與檔案管理中的風(fēng)險。A、B項(xiàng)屬于貸款受理和調(diào)查環(huán)節(jié)的風(fēng)險；C項(xiàng)屬于貸款審查和審批環(huán)節(jié)的風(fēng)險；D項(xiàng)屬于貸款簽約與發(fā)放環(huán)節(jié)的風(fēng)險;E項(xiàng)屬于貸后與檔案管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險。故本題選ABCDE。[多選題]81.申請個人旅游消費(fèi)貸款時，須滿足的條件有（）。A)具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民B)有固定和詳細(xì)的住址C)有正當(dāng)職業(yè)和穩(wěn)定可靠的收入來源D)有銀行認(rèn)可的財物抵押或質(zhì)押E)可以自由選擇旅行社（公司）答案:ABCD解析:個人旅游消費(fèi)貸款的貸款對象需滿足的條件之一是必須選擇銀行認(rèn)可的重信譽(yù)、資質(zhì)等級高的旅行社（公司），E項(xiàng)說法錯誤。故本題選ABCD。[多選題]82.貸款審批人應(yīng)根據(jù)審查情況簽署審批意見。下列做法中正確的有（）。A)對未獲批準(zhǔn)的貸款申請，應(yīng)寫明拒批理由B)對需補(bǔ)充材料后再審批的，應(yīng)詳細(xì)說明需要補(bǔ)充的材料名稱與內(nèi)容C)對同意或有條件同意貸款的，應(yīng)提出明確的調(diào)整意見D)貸款審批人簽署審批意見后，無須將有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門E)對未獲批準(zhǔn)的貸款申請，貸款人應(yīng)告知借款人，貸款簽批人不得同意發(fā)放答案:ABCE解析:D項(xiàng)中貸款審批人簽署審批意見后，應(yīng)將審批表連同有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門。故本題選ABCE。[多選題]83.根據(jù)《物權(quán)法》，下列可作為個人質(zhì)押貸款的質(zhì)物的有（）。A)本票B)支票C)倉單D)提單E)存款單答案:ABCDE解析:根據(jù)《物權(quán)法》第223條規(guī)定，可作為個人質(zhì)押貸款的質(zhì)物主要有：①匯票、支票、本票；②債券、存款單；③倉單、提單；④可以轉(zhuǎn)讓的基金份額、股權(quán)；⑤可以轉(zhuǎn)讓的注冊商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)中的財產(chǎn)權(quán)；⑥應(yīng)收賬款；⑦法律、行政法規(guī)規(guī)定可以出質(zhì)的其他財產(chǎn)權(quán)利。故本題選ABCDE。[多選題]84.當(dāng)客戶通過銀行辦理（）等信貸業(yè)務(wù)時，客戶的個人信用信息就會通過銀行自動報送給個人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。A)結(jié)算B)匯款C)擔(dān)保D)信用卡E)貸款答案:CDE解析:當(dāng)客戶通過銀行辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等信貸業(yè)務(wù)時，客戶的個人信用信息就會通過銀行自動報送給個人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。故本題選CDE。[多選題]85.個人教育貸款的業(yè)務(wù)特征包括（）。A)具有社會公益性B)政策參與程度較高C)多為信用類貸款D)風(fēng)險度相對較高E)有國家的財政支持答案:ABCD解析:個人教育貸款的業(yè)務(wù)特征包括：具有社會公益性；政策參與程度較高；多為信用類貸款；風(fēng)險度相對較高。個人教育貸款包括國家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款，有國家財政支持的只是國家助學(xué)貸款，所以E項(xiàng)不屬于其業(yè)務(wù)特征。故本題選ABCD。[多選題]86.個人經(jīng)營貸款的合作機(jī)構(gòu)出現(xiàn)（）情況時，銀行應(yīng)暫停與該擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作。A)經(jīng)營出現(xiàn)明顯的問題，對業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重不利的B)有違法、違規(guī)經(jīng)營行為的C)與銀行合作的存量業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不良貸款的D)所進(jìn)行的合作對銀行業(yè)務(wù)拓展沒有明顯促進(jìn)作用的E)存在對銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不利的其他因素答案:ABCDE解析:商業(yè)銀行對于已經(jīng)準(zhǔn)入的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，應(yīng)進(jìn)行實(shí)時關(guān)注，動態(tài)管理，隨時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)整合作策略。存在以下情況的，銀行應(yīng)暫停與該擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作：①經(jīng)營出現(xiàn)明顯妁問題，對業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重不利的；②有違法、違規(guī)經(jīng)營行為的；③與銀行合作的存量業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不良貸款的；④所進(jìn)行的合作對銀行業(yè)務(wù)拓展沒有明顯促進(jìn)作用的；⑤存在對銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不利的其他因素。故本題選ABCDE。[多選題]87.我國個人質(zhì)押貸款的還款方式包括（）。A)等額本息還款法B)等額本金還款法C)按月還息、分次任意還本法D)任意還本、利隨本清法E)到期一次還本付息法答案:ABCDE解析:個人質(zhì)押貸款還款方式包括等額本息還款法，等額本金還款法，任意還本、利隨本清法，按月還息、分次任意還本法，到期一次還本付息法等還款方式，各銀行規(guī)定略有差別，具體還款方式由貸款銀行與借款人協(xié)商確定并在借款合同中約定。故本題選ABCDE。[多選題]88.下列關(guān)于國家助學(xué)貸款償還的說法中，正確的有（）。A)借款學(xué)生畢業(yè)離校前，學(xué)校應(yīng)組織借款學(xué)生與經(jīng)辦銀行辦理還貸確認(rèn)手續(xù)，制訂還貸計劃，簽訂還貸協(xié)議B)借款學(xué)生自取得畢業(yè)證書之日（以畢業(yè)證書簽發(fā)日期為準(zhǔn)）起，下月1日（含1日）開始?xì)w還貸款利息C)借款學(xué)生可以選擇在畢業(yè)后的12個月內(nèi)的任何一個月開始償還貸款利息，但原則上不得延長貸款期限D(zhuǎn))經(jīng)辦銀行及所屬銀行應(yīng)派人主動上門服務(wù)，為借款學(xué)生講解還款有關(guān)事宜，并解答學(xué)校及借款學(xué)生的咨詢E)經(jīng)辦銀行應(yīng)向每一位借款學(xué)生發(fā)放?國家助學(xué)貸款畢業(yè)生資料確認(rèn)書?，并寄回原經(jīng)辦銀行答案:ABDE解析:借款學(xué)生畢業(yè)離校前，學(xué)校應(yīng)組織借款學(xué)生與經(jīng)辦銀行辦理還貸確認(rèn)手續(xù)，制訂還貸計劃，簽訂還貸協(xié)議。借款學(xué)生自取得畢業(yè)證書之日（以畢業(yè)證書簽發(fā)日期為準(zhǔn)）起，下月1日（含1日）開始?xì)w還貸款利息，并可以選擇在畢業(yè)后的24個月內(nèi)的任何一個月開始償還貸款利息，但原則上不得延長貸款期限。經(jīng)辦銀行及所屬銀行應(yīng)派人主動上門服務(wù)，為借款學(xué)生講解還款有關(guān)事宜，并解答學(xué)校及借款學(xué)生的咨詢。經(jīng)辦銀行應(yīng)向每一位借款學(xué)生發(fā)放?國家助學(xué)貸款畢業(yè)生資料確認(rèn)書?并寄回原經(jīng)辦銀行。故本題選ABDE。[多選題]89.若保證人在保證期間（），銀行必須引起高度重視。A)高層管理人集體辭職B)辭退個別不稱職員工C)有低價轉(zhuǎn)讓有效資產(chǎn)的逃債行為D)改變資本結(jié)構(gòu)E)有惡意破產(chǎn)傾向答案:ACDE解析:在保證期間，銀行如發(fā)現(xiàn)保證人出現(xiàn)以下變化，必須引起高度重視：①保證人發(fā)生隸屬關(guān)系變更、高層人事變動、公司章程修改以及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；②保證人生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況發(fā)生重大訴訟、仲裁，可能影響其履約保證責(zé)任；③保證人改變資本結(jié)構(gòu)；④保證人為第三人債務(wù)提供保證擔(dān)?；蛘咭云渲饕Y產(chǎn)為自身或第三人債務(wù)設(shè)定抵押、質(zhì)押，可能影響履行保證責(zé)任；⑤保證人有低價或無償轉(zhuǎn)讓有效資產(chǎn)、非法改制等逃債行為；⑥保證人有惡意破產(chǎn)傾向。故本題選ACDE。[多選題]90.以下關(guān)于個人貸款概念的說法中，正確的有（）。A)個人貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于滿足其各種資金需求的貸款B)個人貸款業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的一部分C)在商業(yè)銀行，個人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類的一種結(jié)果D)借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是個人E)個人貸款是指銀行向企業(yè)發(fā)放的用于滿足其各種資金需求的貸款答案:ABCD解析:個人貸款是指銀行向自然人發(fā)放的用于個人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣的貸款，因此E項(xiàng)錯誤。故本題選ABCD。[多選題]91.一般來講，個人信用貸款申請需提交的材料有（）。A)借款人婚姻狀況證明B)個人征信記錄證明C)借款人本人及家庭成員收入證明D)個人職業(yè)證明E)居住地址證明答案:BCDE解析:根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個人信用貸款申請需提交的材料有個人征信記錄證明、借款人本人及家庭成員收入證明、個人職業(yè)證明、居住地址證明。故本題選BCDE。[多選題]92.經(jīng)當(dāng)事人書面授權(quán)后，商業(yè)銀行只能在（）情況下才能查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。A)審核個人貸款B)審核是否接受個人作為擔(dān)保人C)對已發(fā)放的個人貸款進(jìn)行信用風(fēng)險跟蹤管理D)對已發(fā)放的信用卡進(jìn)信用風(fēng)險跟蹤管理E)審核信用卡申請答案:ABCDE解析:商業(yè)銀行只能經(jīng)當(dāng)事人書面授權(quán)，在審核個人貸款、信用卡申請或?qū)徍耸欠窠邮軅€人作為擔(dān)保人等個人信貸業(yè)務(wù)，以及對已發(fā)放的個人貸款及信用卡進(jìn)行信用風(fēng)險跟蹤管理時，才能查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。故本題選ABCDE。[多選題]93.在異議處理工作中常常遇到的異議申請類型包括（）。A)認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過B)認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符C)身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實(shí)際情況不符D)對擔(dān)保信息有異議E)對征信管理部門有異議答案:ABCD解析:在異議處理工作中常常遇到的異議申請主要有以下四種類型：①認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過;②認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符；③身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實(shí)際情況不符；④對擔(dān)保信息有異議。故本題選ABCD。[多選題]94.個人住房貸款包括（）。A)自營性個人住房貸款B)公積金個人住房貸款C)個人住房組合貸款D)個人商品房貸款E)個人商品房組合貸款答案:ABC解析:按資金來源劃分，個人住房貸款包括自營性個人住房貸款、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款。故本題選ABC。[多選題]95.貸款審查應(yīng)對貸款調(diào)查內(nèi)容的（）進(jìn)行全面審查。A)完整性B)合理性C)合法性D)準(zhǔn)確性E)收益性答案:BCD解析:貸款審查應(yīng)對貸款調(diào)查內(nèi)容的合理性、合法性、準(zhǔn)確性進(jìn)行全面審查，重點(diǎn)關(guān)注調(diào)查人的盡職情況和借款人的償還能力、誠信狀況、擔(dān)保情況、抵（質(zhì)）押比率、風(fēng)險程度等。故本題選BCD。[多選題]96.以下不屬于銀行市場環(huán)境分析中微觀環(huán)境分析的有（）。A)客戶的信貸需求和信貸動機(jī)B)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境C)政治與法律環(huán)境D)信貸資金的供求狀況E)銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略答案:BC解析:銀行市場環(huán)境分析包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析，外部環(huán)境又包括宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境。A、D、E三項(xiàng)屬于外部環(huán)境中的微觀環(huán)境，B、C項(xiàng)屬于宏觀環(huán)境。故本題選BC。[多選題]97.以下不符合貸款申請應(yīng)遵循誠信申貸原則的有（）。A)按照貸款要求提供申請材料B)借款人有不良信用記錄C)貸款用途不明確D)還款來源明確合法E)借款人提供材料真實(shí)、有效答案:BC解析:誠信申貸主要包含兩層含義:①借款人恪守誠實(shí)守信原則，按照貸款要求的具體方式和內(nèi)容提供貸款申請材料，并且承諾所提供材料的真實(shí)、完整、有效的；②借款人應(yīng)證明其信用記錄良好、貸款用途和還款來源明確合法等。故本題選BC。[多選題]98.下列關(guān)于個人住房貸款貸后檔案管理的說法中，錯誤的有（）。A)貸款檔案必須是原件B)個人住房貸款檔案必須獨(dú)立保管，不得與銀行其他檔案共用保管場所C)對于借閱有關(guān)貸款的重要檔案材料，必須經(jīng)過有權(quán)人員的審批同意D)借款人還清貸款本息后，銀行保存全部檔案材料E)領(lǐng)取重要檔案材料必須經(jīng)由借款人本人辦理，不得委托他人答案:ABDE解析:A項(xiàng)，貸款檔案可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件。B項(xiàng)，銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)需要或所具備的條件，確定個人住房貸款檔案是獨(dú)立保管還是與銀行其他檔案共用保管場所。D項(xiàng)，借款人還清貸款本息后，一些檔案材料需要退還借款人。E項(xiàng)，領(lǐng)取重要檔案材料應(yīng)由借款人本人辦理，并出示身份證原件；借款人委托他人領(lǐng)取的，受托人應(yīng)出示借款人簽發(fā)的委托書原件及借款人身份證復(fù)印件、受托人身份證原件、受托人身份證復(fù)印件。故本題選ABDE。[多選題]99.貸款發(fā)放前，應(yīng)落實(shí)有關(guān)貸款發(fā)放條件，其主要包括（）。A)確保借款人首付款已全額支付或到位B)需要辦理保險、公證等手續(xù)的，有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢C)對采取抵（質(zhì))押和抵押加階段性保證擔(dān)保方式的貸款，要落實(shí)貸款抵（質(zhì)）押手續(xù)D)對自然人作為保證人的，應(yīng)明確并落實(shí)履行保證責(zé)任的具體操作程序E)對采取抵（質(zhì)）押和抵押加階段性保證擔(dān)保方式的貸款，抵押物或質(zhì)押物已經(jīng)轉(zhuǎn)移到銀行答案:ABCD解析:貸款發(fā)放前，應(yīng)落實(shí)有關(guān)貸款發(fā)放條件，主要包括：確保借款人首付款已全額支付或到位；需要辦理保險、公證等手續(xù)的，有關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢；對采取抵（質(zhì)）押和抵押加階段性保證擔(dān)保方式的貸款，要落實(shí)貸款抵（質(zhì)）押手續(xù)；對自然人作為保證人的，應(yīng)明確并落實(shí)履行保證責(zé)任的具體操作程序。E項(xiàng)的表述錯誤，抵押物并不一定需要轉(zhuǎn)移到銀行控制下。故本題選ABCD。[多選題]100.個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為（）。A)新車B)二手車C)報廢車D)自用車E)商用車答案:DE解析:個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車；按照注冊登記情況可以劃分為新車和二手車。故本題選DE。[多選題]101.以下屬于合作機(jī)構(gòu)管理措施的有（）。A)加強(qiáng)貸前調(diào)查，切實(shí)核查合作機(jī)構(gòu)的資信狀況B)分析合作機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)是否健全C)嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入D)對由專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保的貸款，要實(shí)時監(jiān)控?fù)?dān)保方保持足額的保證金E)對于履約保證風(fēng)險，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定與保險公司簽訂合作協(xié)議，避免事后因?yàn)閰f(xié)議漏洞造成貸款損失答案:ACDE解析:合作機(jī)構(gòu)管理措施包括：①加強(qiáng)貸前調(diào)查，切實(shí)核查合作機(jī)構(gòu)的資信狀況；②嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入，動態(tài)監(jiān)控其經(jīng)營管理情況、資金實(shí)力和擔(dān)保能力，及時調(diào)整其擔(dān)保額度；③對由專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保的貸款，要實(shí)時監(jiān)控?fù)?dān)保方保持足額的保證金；④對于履約保證風(fēng)險，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定與保險公司簽訂合作協(xié)議，避免事后因?yàn)閰f(xié)議漏洞造成貸款損失。故本題選ACDE。[多選題]102.采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物可以有（）。A)憑證式國庫券B)單位定期存單C)個人定期儲蓄存款存單D)個人活期儲蓄存款存折E)國家重點(diǎn)建設(shè)債券答案:ABCE解析:采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物可以是國家財政部發(fā)行的憑證式國庫券、國家重點(diǎn)建設(shè)債券、金融債券、符合貸款銀行規(guī)定的企業(yè)債券、單位定期存單、個人定期蓄存款存單等有價證券。故本題選ABCE。[多選題]103.誠信申貸主要包含兩層含義，即（）。A)借款人恪守誠實(shí)守信原則，按照貸款人要求的具體方式和內(nèi)容提供貸款申請材料B)借款人應(yīng)證明其信用記錄良好、貨款用途和還款來源明確合法C)監(jiān)督貸款資金按用途使用D)對借款人賬戶進(jìn)行監(jiān)控E)明確貸款人按照監(jiān)管要求進(jìn)行貸后管理的法律責(zé)任答案:AB解析:誠信申貸主要包含兩層含義：①借款人恪守誠實(shí)守信原則，按照貸款人要求的具體方式和內(nèi)容提供貸款申請材料，并且承諾所提供材料是真實(shí)、完整、有效的；②借款人應(yīng)證明其信用記錄良好、貨款用途和還款來源明確合法等。C、D、E項(xiàng)是貸后管理原則。故本題選AB。[多選題]104.個人質(zhì)押貸款的特點(diǎn)包括（）。A)貸款風(fēng)險較低B)擔(dān)保方式相對安全C)時間短、周轉(zhuǎn)快'D)操作流程短E)質(zhì)物范圍廣泛答案:ABCDE解析:個人質(zhì)押貸款的特點(diǎn)包括：貸款風(fēng)險較低，擔(dān)保方式相對安全；時間短、周轉(zhuǎn)快；操作流程短；質(zhì)物范圍廣泛。故本題選ABCDE。[多選題]105.為了證實(shí)借款人收入證明的真實(shí)性，銀行可要求借款人出示（）。A)銀行賬戶的交易流水B)個人學(xué)歷證明C)個人財產(chǎn)證明資料D)個人所得稅納稅材料E)個人存單答案:ACDE解析:多途徑證實(shí)借款人收入證明的真實(shí)性，包括個人所得稅納稅材料、銀行賬戶的交易流水，必要時可以要求借款人提供個人財產(chǎn)證明資料，如個人存單（折）、房產(chǎn)、汽車、信用卡等。分析借款申請人的收入與其職業(yè)是否相符、是否具有內(nèi)在邏輯關(guān)系。故本題選ACDE。[多選題]106.個人住房貸款中，?直客式?的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在（）。A)購房者可以完全自主的選擇貸款銀行B)購房時享受一次性貸款的優(yōu)惠C)可由開發(fā)商或經(jīng)銷商提供全程擔(dān)保D)有利于銀行防止?假按揭?，提高風(fēng)險防范能力E)可以享受各類費(fèi)用減免優(yōu)惠答案:ABDE解析:C項(xiàng)，?可由開發(fā)商或經(jīng)銷商提供全程擔(dān)保?屬于?間客式?個人貸款營銷模式的優(yōu)點(diǎn)。其他各項(xiàng)均屬于?直客式?的優(yōu)點(diǎn)。故本題選ABDE。[多選題]107.下列屬于個人貸款產(chǎn)品要素的有（）。A)還款方式B)貸款對象C)貸款利率D)擔(dān)保方式E)貸款條件答案:ABCD解析:個人貸款產(chǎn)品的要素主要包括貸款對象、貸款利率、貸款期限、還款方式、擔(dān)保方式和貸款額度。它們是貸款產(chǎn)品的基本組成部分，不同貸款要素的設(shè)定賦予了個人貸款產(chǎn)品千差萬別的特點(diǎn)。故本題選ABCD。[多選題]108.下列關(guān)于個人貸款對象的表述，正確的有（）。A)合格的個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人B)個人貸款的對象僅限于自然人，而不包括法人C)個人貸款的對象必須是企業(yè)的法定代表人D)合格的個人貸款人可以是限制民事行為能力的自然人E)個人貸款的對象可以是自然人，也可以是法人答案:AB解析:個人貸款的對象僅限于自然人，而不包括法人。合格的個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人。故本題選AB。[多選題]109.市場營銷中，4Ps是指（）。A)產(chǎn)品策略B)定價策略C)促銷策略D)營銷渠道策略E)品牌策略答案:ABCD解析:4Ps理論，是指產(chǎn)品策略、定價策略、營銷渠道策略和促銷策略。故本題選ABCD。[多選題]110.銀行營銷人員的基本要求包括（）。A)誠信B)具備良好的溝通能力C)自信心D)具備良好的觀察分析能力E)掌握一定的專業(yè)知識答案:ABCDE解析:營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識三個方面。品質(zhì)特征一般包括誠信、自信心、豁達(dá)大度、堅初性和進(jìn)取心等；銷售技能主要是觀察分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力等；除具備良好品質(zhì)和銷售技能外，營銷人員還需要掌握一定的專業(yè)知識，具體地說，營銷人員應(yīng)掌握相關(guān)的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、市場知識、客戶知識和法律