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單警戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練教案教學(xué)內(nèi)容:一、持槍姿勢原地警戒持槍,非警戒持槍和方位變換出槍(左、右、前、后)二、持槍運動搜索非警戒持槍搜索和警戒持槍搜索三、合理利用各種障礙物及各種運動姿勢教學(xué)對象分析:隊員來自公安院校和部隊軍人,都從事過技能戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,具有一定理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗。教學(xué)目的:一、通過本課程訓(xùn)練,使隊員學(xué)會單警基礎(chǔ)戰(zhàn)術(shù)動作要領(lǐng)和方法。二、提高隊員戰(zhàn)術(shù)綜合運用能力,切實加強自我保護的安全意識和防備。三、了解各地戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練課程和教學(xué)情況,聽取隊員在訓(xùn)練中的體會,幫助分析他們在實際訓(xùn)練中遇到的困難和建議,互相研討,做到共同提高和進步。教學(xué)重點和難點:一、教學(xué)重點:1、隊員的正確持槍姿勢和出槍路線。2、合理利用各種障礙物的出槍。二、教學(xué)難點1、戰(zhàn)術(shù)動作要領(lǐng)的掌握及學(xué)以致用的問題。2、合理教學(xué),利用各種方法使隊員迅速掌握并合理利用。教學(xué)方法:理論提示、講解示范、個人體會、檢查指導(dǎo)、課后點評教學(xué)時間:兩周教學(xué)場地:籃球場教學(xué)要求:一、嚴格遵守訓(xùn)練紀律,嚴禁嬉笑打鬧、杜絕各類安全事故的發(fā)生。二、仔細聽講,看示范,認真體會、刻苦訓(xùn)練。三、愛護槍支和訓(xùn)練道具。四、上課時間嚴禁接打電話。教學(xué)分工:主講教官:(各負責編寫教案,組織實施教學(xué))輔助教官:3名,負責教學(xué)器材保障,配合示范演練,訓(xùn)練時指導(dǎo)學(xué)員技術(shù)動作,輔助主講教官教學(xué)。第二部分:教學(xué)進程教學(xué)準備一、隊員集合整隊,清點人數(shù)并向大隊值班員報告。二、教官宣布本次課程的訓(xùn)練概要、任務(wù)、目的、重點、方法、要求。三、進行熱身運動1、慢跑:400米2圈2、徒手活動:頭部、頸部、擴胸、肩關(guān)節(jié)、腰部、膝關(guān)節(jié)、手腕、腳踝、弓步壓腿、撲步壓腿等關(guān)節(jié)的活動。訓(xùn)練內(nèi)容一:持槍姿勢一、講解示范(邊講邊做)示范兵出列(一)持槍姿勢1、非警戒持槍動作要領(lǐng):隊員在原地,成下持槍姿勢,當聽到指揮員下達成非警戒持槍姿勢時,隊員迅速抬槍,槍托頂肩,槍口45度角向下,雙腿微彎、收腹,兩腳前后分開與肩同寬,身體微向右后傾斜,目視正前方,左手握住下護木,右手握住扳機。動作要點:雙腿微彎、收腹,兩腳分開、目視前方。易犯錯誤:槍口指向及槍托頂肩的位置不正確。糾正方法:看示范、自我體會、課后教員糾正。2、警戒持槍動作要領(lǐng):隊員在原地,成下持槍姿勢,當聽到指揮員下達成警戒持槍姿勢時,隊員迅速抬槍,槍托頂肩,槍口正直朝前,雙腿微彎、收腹,兩腳前后分開與肩同寬,身體微向右后傾斜,目視正前方,左手握住下護木,右手握住扳機,形成瞄準。動作要點:瞄準易犯錯誤:抬槍慢,瞄準慢。糾正方法:看示范、自我體會、課后教員糾正。二、持槍運動搜索動作要領(lǐng):當隊員在執(zhí)行任務(wù)過程中進入危險區(qū)域應(yīng)當迅速成搜索姿勢,在警戒持槍的基礎(chǔ)上向目標地搜索前進,要做到注意力集中,耳聽四方,眼觀八路,形成瞄準。動作要點:注意力集中,槍口指向危險最大的區(qū)域易犯錯誤:不注意腳下和周圍環(huán)境。糾正方法:看示范、自己體會、教員糾正三、合理利用各種障礙物及運動姿勢1、利用障礙物動作要領(lǐng)(以垃圾桶為例):在搜索過程中發(fā)現(xiàn)前方有嫌疑人時,應(yīng)當迅速利用周圍有利地形地物隱藏自己,對嫌疑人實施觀察和控制。其要領(lǐng)就是:隱藏好自己不被對方發(fā)現(xiàn),減少自己暴露的部位。動作要點:要先發(fā)現(xiàn)嫌疑人,并且迅速隱藏好自己。易犯錯誤:動作慢,隱藏的不好。糾正方法:隊員之間互相換位演示、教員糾正2、運動姿勢動作要領(lǐng):當隊員在一個障礙物后面要運動到下一個障礙物后面時,應(yīng)當先觀察運動路線及選擇接近障礙物及障礙物能承受多大的攻擊不被破壞。動作要點:接近快,選擇障礙物好。易犯錯誤:在接近過程中身體暴露部位大、多。糾正方法:隊員之間互換、自我體會、教員糾正??偨Y(jié)講評一、清理槍支和訓(xùn)練器材二、講評訓(xùn)練情況、好的個人三、指出訓(xùn)練中存在的問題四、值班員帶隊歸回,上繳訓(xùn)練器材五、六、七、這次主要的考試內(nèi)容就是:《單證管理辦法》、《單證管理實務(wù)》、《標準化臺賬填寫規(guī)范》(以“單證入庫發(fā)放臺賬”“單證發(fā)放使用登記臺賬”為主)、《三代單證系統(tǒng)操作手冊》、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)修正、單證現(xiàn)場檢查流程這幾部分。因為是第一次考試,所以都是偏重基礎(chǔ),而且是單選題,正確答案都在里邊的,考試時千萬不要緊張就好了。關(guān)于考題,考慮到各省執(zhí)行的管控標準可能嚴于總公司的情況,所以我們在出題的時候盡量會在選項中避免混淆,但這不意味著各位在復(fù)習時可以不看總公司的規(guī)定,剛才提到的公司的基本規(guī)范文件還是必須掌握的。上崗資格考試練習題1、承保單證分為(A)A重要承保單證和普通承保單證B重要承保單證和一般承保單證C特殊承保單證和普通承保單證D特殊承保單證和一般承保單證2、重要承保單證包括(Badgh)a保險單b投保單c條款d保險卡e承保意向書f投保清單g批單h保險憑證i風險調(diào)查表AacfgBadghCabcdDbfgh3、普通承保單證包括(Dbcefi)a保險單b投保單c條款d保險卡e承保意向書f投保清單g批單h保險憑證i風險調(diào)查表AbceiBbefhCdghiDbcefi4、重要承保單證、(A)必須全部納入單證管理系統(tǒng)管理。A財務(wù)單證8特殊承保單證C普通承保單證D投保單5、省級分公司(B)部門負責按照總公司財務(wù)會計部各項職責落實財務(wù)單證的管理規(guī)定,制定相關(guān)制度,負責保險業(yè)專用發(fā)票征訂、申購、入庫、發(fā)放、使用、核銷、歸檔、銷毀、結(jié)算、統(tǒng)計等工作,組織開展相關(guān)檢查。A銷售管理B財務(wù)會計C辦公室D產(chǎn)品線6、(D)負責對本級承保單證征訂的種類、數(shù)量進行審核;細化總公司單證使用規(guī)范;組織進行已使用承保單證的檢查;配合辦公室做好停用承保單證的清理、銷毀工作。A銷售管理部B各級財務(wù)會計部C各級辦公室D各級分支機構(gòu)產(chǎn)品線部門7、(D)負責對所歸屬業(yè)務(wù)員、中介機構(gòu)領(lǐng)用和使用的單證進行催收,確保按要求及時交回。A出單中心 B出單分中心C地市分公司辦公室D縣區(qū)支公司8省級分公司辦公室、地市級分公司辦公室/綜合部負責根據(jù)總公司辦公室各項職責落實承保單證管理規(guī)定,制定實施細則,開展承保單證(Cabcde)、統(tǒng)計等工作,組織承保單證檢查。a征訂b發(fā)放c回收d核銷e銷毀AabcdBaceCabcdeDabe9、地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗。( C)A地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗,必須專崗專人,可以由出單中心單證管理崗兼任B地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗,可以兼崗,可以由出單中心單證管理崗兼任C地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗,必須專崗專人,且不得由出單中心單證管理崗兼任D地市級分公司在辦公室/綜合部設(shè)單證管理崗,可以兼崗,不得由出單中心單證管理崗兼任10、屬于省公司辦公室單證管理崗職責:(B)dfik屬于地市分公司辦公室單證管理崗職責:(C)acg屬于出單中心單證管理職責(D)ehm屬于出單分中心單證管理職責(A)AbjnBdfikCacgDehmEacek省:d負責印制經(jīng)總公司授權(quán)的重要承保單證;?。篺組織協(xié)調(diào)單證管理相關(guān)部門對全省系統(tǒng)過期承保單證開展清理、回收、停用、銷毀工作;省:i制定轄內(nèi)單證管理工作計劃,確保單證管理工作有序運行;分中心:j負責對本分中心所轄出單網(wǎng)點的承保單證使用情況進行實時監(jiān)督管理;?。簁負責轄內(nèi)單證管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護,保證承保單證信息錄入及時準確;市:a負責承保單證庫房管理;單證驗收、入庫,定期對實物單證進行盤點,建立單證領(lǐng)用臺賬制度;市:c向出單分中心發(fā)放承保單證;市:g制定年度單證管理檢查計劃,指導(dǎo)出單中心開展單證自查工作;中:e負責監(jiān)督、跟蹤已發(fā)放單證使用狀態(tài),指導(dǎo)、協(xié)助出單分中心單證管理員對超期未回收單證進行催收,以及對已使用單證的裝訂、歸檔管理進行審核、指導(dǎo);中:h審核、確認各出單分中心承保單證征訂數(shù)據(jù),承保單證提交地市級分公司辦公室,財務(wù)單證提交地市級分公司財務(wù)中心;中:m根據(jù)限時限量領(lǐng)用原則制定量化考核指標體系。分中心:b負責已使用、作廢單證核銷,完成單證使用臺賬的填寫;分中心:n建立單證領(lǐng)用臺賬;執(zhí)行限時限量領(lǐng)用制度,向本分中心出單員發(fā)放單證,將單證信息及時錄入單證管理系統(tǒng)財務(wù)職責:l組織開展保險業(yè)專用發(fā)票征訂、申購、入庫、發(fā)放、使用、核銷、歸檔、銷毀、結(jié)算、統(tǒng)計等工作;11、公司承保單證征訂分為(Cac)兩種方式。a計劃征訂b普通征訂c臨時征訂d緊急征訂AabBcdCacDac12、單證管理遵循的原則(Cabc)a專業(yè)管理b分工負責c閉環(huán)管理d全流程管理AabBacCabcDabcd13、(B)單證管理崗人員應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)歷史水平、增長潛力等因素,合理預(yù)測承保單證使用數(shù)量,提出單證使用需求。A出單中心B出單分中心C地市分公司辦公室D支公司14、(出單中心)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和單證使用情況,確定下轄各(出單分中心)單證使用需求量,將承保單證征訂數(shù)量通過單證系統(tǒng)提交(地市分公司辦公室)。(Dcdb)a省公司辦公室b地市分公司辦公室c出單中心d出單分中心AabcBbcdCcdaDcdb15、什么情況下可啟動臨時征訂程序。(Cbd)a出單分中心提出要求b因業(yè)務(wù)發(fā)展需要而產(chǎn)生的緊急的、合理的承保單證使用需求。c單證庫存預(yù)備多一些d由于承保單證庫存數(shù)量低于最低庫存量而可能影響正常業(yè)務(wù)經(jīng)營時AabcdBabdCbdDcd16、(地市分公司)單證管理崗人員確認(出單中心)承保單證征訂需求后,由(相關(guān)產(chǎn)品線部門)根據(jù)單證庫存數(shù)量、轄內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和橫向調(diào)劑等因素適當調(diào)整確認,(地市分公司)生成《單證申請印制單》并打印,經(jīng)(相關(guān)產(chǎn)品線部門)簽字確認后留存,形成本級公司承保單證征訂需求。(Abcaba)a相關(guān)產(chǎn)品線部門b地市分公司c出單中心d出單分中心AbcabaBcdacaCbdbcaEbdcab17、對臨時征訂,單證需求部門須在約定單證印制完成日前至少()個工作日向單證印制部門提出征訂需求。A5B7C10 D1518、在收到印刷廠寄送的承保單證后,地市分公司單證管理崗人員應(yīng)對以下方面進行驗收:(C)abcda單證識別碼、名稱和數(shù)量等是否與單證征訂要求相符合b包裝是否破損c實物單證和單證管理系統(tǒng)配置流水號段是否一致d單證印刷號碼是否連續(xù)AabcBbdcCabcdDacd19、如發(fā)現(xiàn)單證印制流水號段錯誤、配送錯誤、單證識別碼或內(nèi)容錯誤,省級分公司或地市級分公司單證管理崗人員應(yīng)第一時間與印刷廠協(xié)商解決,并以(郵件)或(傳真)形式通知上級公司辦公室。(Cbd)

a電話b郵件cP通d傳真AcdBabCbdDac20、地市分公司應(yīng)根據(jù)《單證庫房管理制度》設(shè)立及管理(單證庫房),實物單證庫房由辦公室負責管理。出單分中心應(yīng)設(shè)立單獨的(單證柜) (Aab)a單證庫房b單證柜c保險箱d文件柜AabBacCbdDad)等21、單證庫房的門窗要安裝防護網(wǎng)和防盜安全門,配備(B設(shè)施,設(shè)施受損或失效時要及時更換,確保庫存單證安全。)等A防盜、防火、防潮B防火、防盜、防潮、防蟲C防盜、防火、防潮、防蟲、防鼠D防火、防潮、防蟲、防鼠、防霉22、各類承保單證由(22、各類承保單證由(地市級分公司辦公室)直接向出單分中心進行實物發(fā)放,不具有出單權(quán)限的(出單中心)不得向(地市級分公司辦公室)申領(lǐng)單證,且不得向下轄各出單分中心發(fā)放實物單證。A地市級分公司辦公室B出單中心C省公司辦公室D產(chǎn)品線部門23、各出單分中心向出單中心提交領(lǐng)用申請;出單中心根據(jù)分中心(單證使用和核銷)情況等指標,如出單分中心申領(lǐng)單證(單證使用和核銷)情況等指標符合分公司發(fā)放要求,辦公室根據(jù)出單中心的審核數(shù)量及庫存情況向出單分中心發(fā)放單證。(Bac)a單證使用b作廢c核銷d已發(fā)放AabBacCbcDcd24、單證發(fā)放過程中,地市級分公司單證管理崗人員應(yīng)做好臺賬登記,要求(A)簽字確認,并在單證管理系統(tǒng)中做發(fā)放確認。A領(lǐng)用人B使用人C確認人D審核人25、原則上應(yīng)由分中心單證管理人員本人向辦公室領(lǐng)用單證,如需代領(lǐng),需出具相關(guān)委托證明,并由(A)簽字確認。A代領(lǐng)人B委托人B審批人口發(fā)放人26、(Aab)作為單證領(lǐng)用的申請人,應(yīng)以口頭或書面形式提出領(lǐng)用單證的需求。出單分中心單證管理員在發(fā)放單證時,該領(lǐng)用人員必須在領(lǐng)用臺賬上簽字確認。a出單員b業(yè)務(wù)員c代理機構(gòu)d營銷員AabBabcdCabcDbcd27、業(yè)務(wù)員申領(lǐng)空白單證或保險卡的,(B)。A可向任意一出單分中心進行申領(lǐng)B應(yīng)固定向某一出單分中心進行申領(lǐng)C向所屬出單分中心進行申領(lǐng)D需通過出單員申領(lǐng)28、針對每家中介機構(gòu)領(lǐng)用單證,( A)。A應(yīng)指定具體業(yè)務(wù)員作為單證代領(lǐng)人,單證代領(lǐng)人應(yīng)對中介機構(gòu)單證領(lǐng)用情況進行記錄。B由中介機構(gòu)人員自行申領(lǐng)C由出單員代領(lǐng),并對中介機構(gòu)單證領(lǐng)用情況進行記錄。D中介機構(gòu)管理部門代領(lǐng),并對中介機構(gòu)單證領(lǐng)用情況進行記錄29、(地市級分公司辦公室)負責建立轄內(nèi)單證限時限量領(lǐng)用制度(B)。A省公司辦公室B地市級分公司辦公室C出單中心D出單分中心30、單證限時限量領(lǐng)用制度,應(yīng)明確(Dabc)等內(nèi)容a適用范圍b操作流程c罰則d行為規(guī)范AabcdBabdCbcdDabc31、出單分中心單證管理員對出單員、業(yè)務(wù)員和中介機構(gòu)發(fā)放單證應(yīng)按照限時限量領(lǐng)用制度,遵循“循環(huán)發(fā)放,控制數(shù)量”原則,結(jié)合單證申領(lǐng)人使用量、保管等情況,做出領(lǐng)用單證(保留時間期限)和(領(lǐng)用數(shù)量額度)的限制。(Dbd)a最短期限b保留時間期限c最低額度d領(lǐng)用數(shù)量額度AacBadCbcDbd32、出單員、業(yè)務(wù)員和中介機構(gòu)領(lǐng)用的空白未使用單證保留時間期限最長不得超過(B),出單員、業(yè)務(wù)員和中介機構(gòu)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)將單證交回,出單分中心單證管理員在回收單證時,應(yīng)在領(lǐng)用臺賬上進行登記。A一個月B二個月C三個月D半年33、出單分中心單證管理員向出單員、業(yè)務(wù)員和中介機構(gòu)發(fā)放保險單證,應(yīng)根據(jù)(Cbcd)等情況,確定每次發(fā)放數(shù)量。a以往發(fā)放記錄 b業(yè)務(wù)規(guī)模c單證使用 d歷史信用記錄AabdBabcCbcdDabc34、對于業(yè)務(wù)員和中介機構(gòu)領(lǐng)用的已發(fā)放已使用的待補錄單證,應(yīng)在產(chǎn)品線部門規(guī)定的補錄時限前交回出單分中心。對于已發(fā)放未使用的單證,出單分中心應(yīng)在(B)內(nèi)進行回收、清點A一個月B二個月C三個月D半年35、對于(B),每個月應(yīng)至少一次進行回收、清點。aPOSS機單證b保險卡c定額保險單d預(yù)印印章單證AabcBbcdCacdDabcd36、對于正常已使用、作廢的單證,出單分中心應(yīng)在(B)內(nèi)完成核銷。A一個月B二個月C三個月D半年37、省級分公司、地市級分公司和出單分中心單證管理員,應(yīng)按(B )對庫存、回收實物單證進行盤點,并與單證管理系統(tǒng)、臺賬進行核對,保證賬賬相符、賬實相符后將盤點記錄歸檔備查。a年b季c月d周AabcBbcdCcbaDdcb38、因(B)等原因?qū)е鲁斜巫C停用,省公司單證設(shè)計部門應(yīng)及時將停用單證的清單、有效截止日期、新單證啟用日期、樣式,以正式文件形式向省公司辦公室備案。同時,省公司辦公室在單證征訂系統(tǒng)中,停止對已停用單證的征訂。a、公司標識變更b、條款內(nèi)容更改c、產(chǎn)品退出市場d稅收政策變化AabcBabcdCabdDab39承保單證銷毀工作(D)A由地市分公司辦公室自行組織銷毀工作。B一般由省公司辦公室牽頭組織,地市級分公司也可以自行組織開展單證銷毀工作。C由地市公司辦公室牽頭組織,出單分中心開展單證銷毀工作。D由省公司辦公室牽頭組織,地市級分公司及以下分支機構(gòu)不得自行開展單證銷毀工作。40、銷毀工作結(jié)束后,銷毀小組及時向總公司辦公室進行反饋,反饋內(nèi)容包含但不限于該批銷毀單證的(D)。A停用明細、銷毀過程照片、銷毀后殘骸照片、銷毀工作總結(jié)等。B停用明細、停用單證清點臺賬、銷毀點批量清點臺賬、銷毀點抽樣清點臺賬、銷毀工作總結(jié)等。C停用明細、停用單證清點臺賬、銷毀點批量清點臺賬、銷毀點抽樣清點臺賬、銷毀過程照片、銷毀后殘骸照片等。D停用明細、停用單證清點臺賬、銷毀點批量清點臺賬、銷毀點抽樣清點臺賬、銷毀過程照片、銷毀后殘骸照片、銷毀工作總結(jié)等。

41、(41、(B)不得自行銷毀停用單證。a省公司b地市分公司 c出單中心d出單分中心AabcBbcdCcdDd42、地市分公司單證管理員負責什么核銷:(Cabc)a正常核銷、b作廢核銷c停用核銷d遺失核銷AabBcdCabcDabc43、出單分中心單證管理員負責什么核銷:(A)a正常核銷、b作廢核銷c停用核銷d遺失核銷AabBcdCcDabc44、遺失單證核銷須由(B)單證管理員負責。A總公司B省級分公司C地市級分公司45、歸屬于出單分中心、出單員、業(yè)務(wù)員、中介機構(gòu)的要求停用的單證,由(D)在系統(tǒng)中進行停用登記,A省公司辦公室B地市分公司辦公室C出單中心D各出單分中心46、歸屬于地市分公司的要求停用的單證,由( B)在系統(tǒng)中進行停用登記,并根據(jù)停用數(shù)據(jù)核對單證實物,一致后,在系統(tǒng)中進行停用回收登記。A省公司辦公室B地市分公司辦公室C出單中心D出單分中心47、承保單證檢查分(Bbcd)a內(nèi)部檢查b單證自查c日常檢查d專項檢查e外部檢查AaeBbcdBabcDabcde48、單證檢查工作實行(B)相結(jié)合的方式,以現(xiàn)場檢查的方式為主,必要時也可在單證系統(tǒng)中調(diào)閱有關(guān)資料進行非現(xiàn)場檢查。a數(shù)據(jù)監(jiān)控 b實物盤存c臺賬檢查 d系統(tǒng)查詢AcdBabCabcdDabc49、各分支機構(gòu)、出單中心開展自查工作應(yīng)主要包括三方面:(Aabc)a制度建設(shè)情況b風險管控情況c系統(tǒng)維護情況 d人員變更情況AabcBbcdCacdDabd50、公司單證日常檢查主要內(nèi)容包括:(Dbcd)a發(fā)放限量性 b單證使用有效性 c單證使用合規(guī)性d回收及時性AabcdBcdCabcDbcd51、公司單證日常檢查由各級( Cbcd)管理部門組織開展。a辦公室b產(chǎn)品線部門c銷售管理部d出單中心AabcdBabcCbcdDbd52、單證專項檢查分為(C)檢查。a地市、出單中心二級b省、地市、出單中心三級c總、省、地市、出單中心四級D省、地市二級53、地市級分公司應(yīng)由(辦公室)牽頭,組織協(xié)調(diào)(產(chǎn)品線部門),對所轄出單中心、出單分中心及出單網(wǎng)點單證管理情況進行檢查;(出單中心)負責對出單分中心單證日常工作進行檢查。(Cbca)a出單中心b辦公室c產(chǎn)品線部門 d出單分中心AcbaBbcdCbcaDacb54、制度建設(shè)情況。主要包括:(Dac)a是否根據(jù)上級單證管理規(guī)定制定相關(guān)制度或?qū)嵤┘殑t,b是否建立管理臺賬c是否建立實施限時限量領(lǐng)用制度、重要單證抵押金制度等。D是否做好人員變更AabBbcCcdDac55、風險管控情況。主要包括:(Aabcde)a單證管理崗人員配備情況;b單證簽收、發(fā)放、領(lǐng)用、回收和核銷執(zhí)行情況;c單證庫存合理控制情況;庫存、回收實物單證盤點情況;d單證停用、銷毀執(zhí)行情況;e中介機構(gòu)及業(yè)務(wù)員領(lǐng)用單證的監(jiān)控情況。AabcdeBabcCabcdDcde56、系統(tǒng)維護情況。主要包括:(Babcde)a單證在管理系統(tǒng)中狀態(tài)與實際狀態(tài)的一致性;b單證管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實性;c單證流水號段發(fā)放情況;d實物單證發(fā)放后系統(tǒng)操作及時性;e單證信息全部納入單證管理系統(tǒng)管理的實施情況AbcdeBabcdeCabcDabcd57、單證管理一票否對的違規(guī)事項:(Dabcde)a單證出現(xiàn)重大遺失、5對私自印制重要承保單證、c單證不通過系統(tǒng)管理、d使用無效或過期單證出單、e擅自銷毀單證以及其它因單證管理不善形成單證管理風險或造成嚴重后果的AabcBbcdeCacdeDabcde58、出現(xiàn)重大違規(guī)事項的,按照相關(guān)機構(gòu)/部門職責,分別追究所在單位(Cbcd)的責任,情節(jié)特別嚴重的,應(yīng)追究相關(guān)法律責任。a負責人b直接責任人c間接責任人d相關(guān)人員AabcBaCbcdDbc59、征訂系統(tǒng)內(nèi),(普通征訂)必須選擇指定的征訂通知,而(緊急征訂)是在沒有征訂通知的情況下由下級機構(gòu)直接提出申請的,普通征訂即為季度征訂,緊急征訂即為臨時征訂。(Adb)a季度征訂b緊急征訂c臨時征訂d普通征訂。AdbBacCcaDbd60、領(lǐng)用申請是機構(gòu)下的(部門、人員或代理)根據(jù)自身需要向其歸屬機構(gòu)進行單證申請的功能,包括申領(lǐng)登記、查詢、修改、刪除。(B)A部門、人員B部門、人員或代理C部門、人員、業(yè)務(wù)員D人員或業(yè)務(wù)員61、發(fā)放是將單證下發(fā)給下級機構(gòu)或本機構(gòu)人員,它對應(yīng)著單證的(申領(lǐng)功能),包括了發(fā)放的查詢、發(fā)放功能(B)A查詢功能B申領(lǐng)功能C發(fā)放功能D申請功能62、“可使用管理”分為(普通單證可使用管理)和(保險卡可使用管理)(C)a一般單證可使用管理b普通單證可使用管理c保險卡可使用管理d保險證可使用管理AabBacCbcDad63、反可使用是將可使用狀態(tài)的單證轉(zhuǎn)為(已發(fā)放狀態(tài))(C)A已使用狀態(tài)B已回收狀態(tài)C已發(fā)放狀態(tài)C反可使用狀態(tài)64、當單證由于某種原因損壞時,單證管理員通過單證管理系統(tǒng)對單證進行作廢登記,同時填寫作廢原因,作廢登記只針對于普通單證,(保險卡)是不能夠作廢的(D)。A承保單證B財務(wù)單證C保險證D保險卡65、丟失登記是單證管理員對丟失的單證進行登記,可以對(A)的單證進行丟失登記。A除丟失狀態(tài)外的任何狀態(tài)B可使用C已發(fā)放D已使用66、核銷登記是單證管理對(已使用\作廢\丟失\停用)狀態(tài)進行的核銷操作,在進行核銷操作后就只能夠進行歸檔,不能進行其它操作(Dabcd)a已使用b作廢c丟失d停用AabcBabCabdDabcd67、“征訂確認”是上級機構(gòu)對下級提交的(征訂申請)數(shù)量的確認操作,確認的同時會對同一單證類型碼的征訂信息作匯總處理。(C)A征訂提交B征訂要求C征訂申請D征訂確認68、點擊“單證征訂”—“征訂申請確認”,對征訂申請信息進行( 確認\打回\取消確認)確認、打回和取消確認等操作。a確認b打回c修改d取消確認AabcBabcdCabdDab69、對出單分中心提交的領(lǐng)用申請(A)發(fā)放。A出單中心審核通過才能B地市分公司辦公室直接B不需要審核就可以D地市分公司審核通過就可以70、入庫復(fù)核是單證實物接收地在接收到單證實物后,在單證系統(tǒng)里面對這些單證進行復(fù)核,以確認接收到的單證實物與清分下來的單證數(shù)據(jù)相符合。由(A)進行操作。A省公司或地市公司辦公室B出單中心C出單分中心D總公司辦公室71、領(lǐng)用申請包括( A)。A申領(lǐng)登記、查詢、修改、刪除B申領(lǐng)登記、查詢、刪除C申領(lǐng)登記、修改、刪除D申領(lǐng)登記、查詢、修改72、部門、人員或代理可以向自己的歸屬機構(gòu)申請某個或某些單證,機構(gòu)根據(jù)申領(lǐng)信息進行下發(fā),機構(gòu)也可以將申領(lǐng)信息(B)。A刪除B打回C修改D退回73、發(fā)放是將單證下發(fā)給下級機構(gòu)或本機構(gòu)人員,它對應(yīng)著單證的申領(lǐng)功能,包括了發(fā)放的查詢、發(fā)放功能。發(fā)放包括了(C)發(fā)放。A一種B兩種C三種D四種74、“可使用管理”分為(普通單證可使用管理)和(保險卡可使用管理),兩種操作頁面相似。(Dbd)a承保單證可使用管理b普通單證可使用管理c保險證可使用管理 d保險卡可使用管理AabBacCbcDbd75、(使用登記)是用于記錄某項業(yè)務(wù)使用了某個單證,主要運用于業(yè)務(wù)使用單證系統(tǒng)沒有進行記錄的情況下,對使用進行一個補充記錄。A作廢登記B使用登記C可使用登記D丟失登記76、回收管理分為(普通單證回收保險卡回收)(停用回收)三種類型,其頁面基本相同。(Babc)a普通單證回收b保險卡回收c停用回收d一種e兩種f三種AabeBabcCadDacef77、保險卡收費結(jié)算即原來保險卡發(fā)放中的收費登記,主要完成保險卡的(收費功能),包括了查詢、結(jié)算、打印收費通知單功能。A繳費功能B收費功能C付款功能D結(jié)算功能78、保險卡退費結(jié)算主要完成保險卡的回收退費功能,包括了(查詢、結(jié)算、打印退費通知、回收)功能(Aabcd)。a查詢b結(jié)算c打印退費通知d回收AabcdBabcCbcdDacd79、(單證險類對照管理)是對單證類型與其能夠使用的險類的一個對照管理,包括了查詢、增加、修改、刪除功能。(A)A單證險類對照管理B機構(gòu)區(qū)域?qū)φ展芾鞢印刷對照管理D代碼機構(gòu)對照管80、標準化單證管理臺賬要按(年度)裝訂歸檔。(A)A年度B月份C使用機構(gòu)D臺賬編碼81、以下哪兩種臺賬可以裝訂成冊后跨年度進行使用?(Cac)a單證管理人員工作交接臺賬b單證遺失登記臺賬c單證管理人員工作交接庫存盤點臺賬d單證銷毀匯總臺賬AabBbcCacDbd82、標準化單證管理臺賬要按年度裝訂歸檔,并在每冊封面上注明(c)等內(nèi)容。a臺賬名稱b臺賬編碼c臺賬使用年度d臺賬使用機構(gòu)AabcBabdCabcdDbcd83標準化單證管理臺賬要由省級分公司同一進行印制,其中臺賬中藍色區(qū)域為(省級分公司)個性化設(shè)計區(qū)域,各省級分公司各根據(jù)本省管理要求自行設(shè)計、修改、刪除,紅色區(qū)域為(總公司)統(tǒng)一設(shè)計區(qū)域,各省級分公司不得對該區(qū)域的內(nèi)容、格式進行修改或刪除。(Dba)a總公司b省級分公司c地市分公司d出單中心AcaBdaCacDba84、“單證入庫發(fā)放臺賬”或“單證領(lǐng)用發(fā)放臺賬”要按(車險商業(yè)、車險交強、通用全打、非車險)分別進行裝訂。(Aabcd)a車險商業(yè)b車險交強c通用全打d非車險e車險AabcdBcdeCabcdeDabc85、單證入庫發(fā)放臺賬由省級或(地市級)單證管理人員進行填寫。A出單中心 B縣支公司 C地市級D出單分中心86、單證領(lǐng)用發(fā)放臺賬由(地市級)單證管理人員進行填寫。A省級B地市級C縣支公司(出單分中心)D出單中心87、“單證入庫發(fā)放臺賬”中,同一行中能填寫(一)次單證入庫記錄或單證出庫記錄。AA一B二C三D四88、單證入庫記錄中填寫內(nèi)容包括(本級公司根據(jù)征訂申請印制的單證\本級公司從上級領(lǐng)用的單證\本級公司回收本級人員和下級公司的單證),并在入庫情況說明中進行注明。a本級公司根據(jù)征訂申請印制的單證b本級公司從上級領(lǐng)用的單證c本級公司回收本級人員和下級公司的單證AaBabCbcDabc89、單證出庫記錄中填寫內(nèi)容包括(Cab)a本級公司上交上級公司的單證b本級公司向個人或下級公司發(fā)放的單證AaBbCab90、“單證入庫發(fā)放臺賬”中,登記時間為單證實物的出入庫實際時間,并按(年-月-日-時-分)的格式進行填寫。A年-月-日 B年-月-日-時C年-月-日-時-分D年-月-日-時-分-秒91、“單證入庫發(fā)放臺賬”中,起始流水號和終止流水號之間存在斷號情況的,(A)填寫在同一條記錄中。A不得 B可以C沒規(guī)定92、“單證入庫發(fā)放臺賬”中,領(lǐng)用人或接收人簽字處,填寫(A)。A實際領(lǐng)取單證實物的人員姓名B單證系統(tǒng)中登記的領(lǐng)用或回收人員C單證確認人D單證管理員93、“單證領(lǐng)用發(fā)放臺賬”中,作廢、遺失數(shù)量及明細:在單證核銷時填寫該批單證的實際作廢和遺失數(shù)量及明細。屬于遺失情況的,在數(shù)量及明細外增加(B)符號。A()B[]C{}D<>94、“單證銷毀匯總臺賬”中,單證歸屬部門:填寫能夠使用該批單證的產(chǎn)品線部門名稱,如該批單證使用部門不明或可跨產(chǎn)品線使用,單證歸屬部門處填寫(A通用)。人通用B不用填C不詳D所有險種95、“單證銷毀匯總臺賬”中,單證歸屬機構(gòu):填寫本級公司的(C標準機構(gòu)代碼)。A機構(gòu)全稱 B機構(gòu)簡稱 C標準機構(gòu)代碼)96、“單證銷毀匯總臺賬”中,銷毀日期:填寫實際銷毀單證的日期按(D)的格式進行填寫。A年-月月-日日(例2010-01-05)B年年-月-日(例:10-1-5)C年-月-日(例:2010-1-5)D年年-月月-日日(例:10-01-05)97、歸屬包號:單證銷毀前要將清點后的實物單證進行打包封存,并對每個分包進行編碼,分包的編碼規(guī)則為:(A)A6位機構(gòu)代碼+年度信息+4位分包流水號B6位機構(gòu)代碼+年度信息+月度信息+4位分包流水號C6位機構(gòu)代碼+年度信息+3位分包流水號D6位機構(gòu)代碼+年度信息+月度信息+3位分包流水號98、“單證入庫發(fā)放臺賬”或“單證領(lǐng)用發(fā)放臺賬”中盤點區(qū)域要素包括(結(jié)存數(shù)量結(jié)存號段匯總盤點日期)a結(jié)存數(shù)量b結(jié)存號段匯總c盤點日期d盤點人AabcdbabcCabDacd99、屬于非程序問題的數(shù)據(jù)修正有(D)a系統(tǒng)原因b輸入流水號錯誤c機器突發(fā)異常d打印錯誤AabcdBbcCabcDbcd100、(希望處理的結(jié)果)要與(處理程序)處理程序內(nèi)容一致。a問題描述b希望處理的結(jié)果c處理程序d問題原因描述AadBabCbcDdb101、若發(fā)現(xiàn)上報的(A問題描述)與(問題原因描述)的內(nèi)容完全一樣,則直接退回,不予處理。a問題描述b希望處理的結(jié)果c處理程序d問題原因描述AadBabCbcDdb102、涉及到( B)的,需要提供實物例證照片。A三代系統(tǒng)無法對舊規(guī)則流水號正常處理的B修改單證系統(tǒng)數(shù)據(jù)狀態(tài)C保險卡密碼丟失無法注冊D單證回收后人員信息為空103、(D)在上報的修正附件中要有問題現(xiàn)象的系統(tǒng)截圖。a三代系統(tǒng)無法對舊規(guī)則流水號正常處理的b修改單證系統(tǒng)數(shù)據(jù)狀態(tài)c保險卡密碼丟失無法注冊d單證數(shù)據(jù)問題導(dǎo)致單證系統(tǒng)或者業(yè)務(wù)系統(tǒng)在進行單證使用環(huán)節(jié)無法進行下一步操作AabcdBabcCacDacd104、數(shù)據(jù)監(jiān)控指標包括( C)a待核銷b遺失c作廢d庫存e可使用f已發(fā)放AabcdDabcdeCabcdefDadef

105、超期庫存所占權(quán)重(C)A20%B10%C15%D25%106、超期庫存單證總數(shù)是指超過(C)未發(fā)放的單證總數(shù)。A二個月B三個月C四個月D半年107、超期庫存單證總數(shù)是指超過一定期限未發(fā)放給(C)的總數(shù)A機構(gòu)B出單分中心C個人D營業(yè)員108、待核銷單證數(shù)。處于(D),未核銷的單證總數(shù)。a已作廢b已使用c停用d遺失AabcdBabCabcDabd109、超過(B)未核銷的單證總數(shù)為超期未核銷單證數(shù)A一個月A一個月B二個月C110、超期待核銷所占權(quán)重(三個月D四個月B)A20%B30%C15%D25%111、超期待核銷比率=(C)A超期未核銷單證數(shù)/待核銷單證數(shù)B未核銷單證數(shù)/(超期未核銷單證數(shù)+本月進行核銷登記的單證數(shù)量)C超期未核銷單證數(shù)/(待核銷單證數(shù)+本月進行核銷登記的單證數(shù)量本月進行核銷登記的單證數(shù)量)D超期未核銷單證數(shù)/(待核銷單證數(shù)+本月進行可使用登記的單證數(shù)量)112、超期可使用所占權(quán)重( A)A20%B30%C15%D25%113、超期可使用單證數(shù)是指超過(B),仍處于可使用狀態(tài)的單證總數(shù)。A一個月B二個月C三個月D四個月114、超期可使用比率=( A)

A超期可使用單證數(shù)/(可使用狀態(tài)單證數(shù)+本月轉(zhuǎn)已使用狀態(tài)單證數(shù)量+本月作廢單證數(shù)量)B超期可使用單證數(shù)/可使用狀態(tài)單證數(shù)C超期可使用單證數(shù)/(可使用狀態(tài)單證數(shù)+本月轉(zhuǎn)已使用狀態(tài)單證數(shù)量)D可使用單證數(shù)/(超期可使用狀態(tài)單證數(shù)+本月轉(zhuǎn)已使用狀態(tài)單證數(shù)量)115、超期已發(fā)放占權(quán)重(C)A20%B30%C15%D25%116、超期已發(fā)放單證數(shù)是指超過( B),仍處于可使用狀態(tài)的單證總數(shù)。A一個月B二個月C三個月D四個月117.超期已發(fā)放比率=(D)A超期已發(fā)放單證數(shù)/已發(fā)放單證總數(shù)B已發(fā)放單證數(shù)/(超期已發(fā)放單證總數(shù)+本月轉(zhuǎn)可使用狀態(tài)單證數(shù)量)C已發(fā)放單證數(shù)/(超期已發(fā)放單證總數(shù)+本月已使用狀態(tài)單證數(shù)量)D超期已發(fā)放單證數(shù)/(已發(fā)放單證總數(shù)+本月轉(zhuǎn)可使用狀態(tài)單證數(shù)量)118、本月使用數(shù)是指(C)a本月已發(fā)放數(shù)b本月作廢單證數(shù)量c本月轉(zhuǎn)已使用狀態(tài)單證數(shù)量d本月轉(zhuǎn)可使用數(shù)AabBadCcbDcd119、作廢數(shù)占權(quán)重(A)A10%B15%C20%D25%120、遺失數(shù)占權(quán)重(A)A10%B15%C20%D25%121、庫存標記為(A121、庫存標記為(A)待核銷標記為()遺失標記為(作廢標記為()可使用標為為()已發(fā)放標記為()AGKYWOSBOKWSGYCWSYGOKDSOKWYG122、當遺失數(shù)W(D)時,按照公式計算總得分;A49B69C79D99123、當100WYW199時,減(D);當Y>200時,減( )。a5分b10分c15分d20分AabBbcCcdDbd124、檢查依次分(C )階段a準備階段b檢查階段c總結(jié)階段d反饋階段e整改階段AbdceBabcdCabceDabdc125、檢查組準備工作(D)a確定被檢查對象b確定檢查組成員c確定檢查日程 d確定檢查重點e下發(fā)檢查通知AaceBabcdCabdeDabcde126、被檢查單位準備工作(C)a相關(guān)接待準備b協(xié)調(diào)人員準備c工作地點準備d相關(guān)材料準備AabcdBabcCbcdDacd127、聯(lián)合檢查往往各級公司(D)為牽頭部門,組織協(xié)調(diào)( )、相關(guān)()部門為檢查成員;確定檢查組成員。a辦公室b合規(guī)部門c各產(chǎn)品線d銷售管理部AcdbBacbCbacDacd128、專項檢查一般由牽頭部門選調(diào)轄內(nèi)(C)組成檢查小組,或者根據(jù)各級單位工作實際,選取工作( )作為檢查組成員,以起到以檢查代培訓(xùn)的的,促進單證管理工作共同提高。培訓(xùn)的的,促進單證管理工作共同提高。a業(yè)務(wù)主管b業(yè)務(wù)骨干力量c相對薄弱公司d業(yè)績較好公司AadBabCbcDac129、檢查組應(yīng)事先提取被檢查單位自被檢查之日向前追溯(B)期間風險數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)控情況及被檢查對象業(yè)務(wù)開展實際情況,針對性地開展檢查。A一年B兩年C三年D四年130、檢查應(yīng)按照( A)等內(nèi)容進行分工,確保檢查工作規(guī)范有序,責任明確。a險種b被查分支機構(gòu)c系統(tǒng)檢查d實物檢查AabcdBabcCbcdDab131、檢查組應(yīng)于檢查開展前1-2個工作日,以O(shè)A部門電函形式,向被檢查單位下發(fā)檢查通知。(C)A郵件B電話COA部門電函D傳真132、檢查方法應(yīng):(D)a通過與被檢查單位談話了解情況b通過制度看問題c通過系統(tǒng)調(diào)取找問題 d通過庫房實物查問題。A

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