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
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文檔簡介
瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法奚傲霜瘋狂聯(lián)想1+1+1+1奚點軍校“贏利”秘籍課程靶向性銷售與靶向性贏利教練技術(shù)成本最低效果最好的提高客單價最有效方法之一是藥店贏利最重要手段之一奚點軍?!隘偪衤?lián)想1+1+1+11+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法”創(chuàng)造藥店贏利新模式奚傲霜瘋狂聯(lián)想1+1+1+1課程目的:?1、“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法”是一種訓(xùn)引爆銷售 潛力的技能訓(xùn)練方法,讓員工突破銷售障礙的成功行 動策略。讓員工知道成功銷售=瘋狂的想法+縝密的策 劃+積極的行動。?2、“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法”讓我們知道:專業(yè) 服務(wù)=顧客病癥的對癥+優(yōu)質(zhì)服務(wù),是提高提升客單價 基礎(chǔ)?3、“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法”是成本最低效果最 好的提高客單價最有效方法之一,是藥店“贏利”最重 要手段之一瘋狂聯(lián)想1+1+1+1??????????奚點軍?!隘偪衤?lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法”1、把我“奚傲霜”介紹給大家2、“街頭兩個面條店的競爭”營銷案例的啟示3、奚式“瘋狂聯(lián)想1+1+1+11+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法”3.1、奚式:“瘋狂聯(lián)1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法(理論+訓(xùn)練)3.1.1、奚式瘋狂銷售語錄3.1.2、瘋狂聯(lián)想1+1+1+11+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么3.1.2.1、第一1代表:顧客的定位(針對人群、特征進(jìn)行分類)3.1.2.2、第二1代表:顧客病癥的對癥(專業(yè)服務(wù))3.1.2.3、第三1代表:品類、品種有效性的關(guān)聯(lián)3.1.2.4、第四1代表:是藥店的執(zhí)行體系瘋狂聯(lián)想1+1+1+11、培訓(xùn)師介紹
奚傲霜是中國藥店行業(yè)實戰(zhàn)派系統(tǒng)化技術(shù)型思想家,曾成功操盤先聲連鎖、金陵大藥房、新華魯抗大藥房、青島眾生大藥房等連鎖藥店,運用其獨創(chuàng)的“五官營銷法”、“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法”、“提高客流量客單價的六十種方法”、“藥店與廠家雙贏相對論”屢試屢勝,其教授的成果凡被采用者均有其不俗業(yè)績。曾經(jīng)擔(dān)任過金陵大藥房副總經(jīng)理,山東北藥魯抗任零售總監(jiān)兼濟(jì)寧新華魯抗大藥店總經(jīng)理、青島眾生大藥房總經(jīng)理、北京金象連鎖大藥房分管采購、營銷、門管運營副總經(jīng)理?,F(xiàn)任奚點軍校(北京)管理咨詢有限公司總裁、奚點軍校(藥店)實戰(zhàn)商學(xué)院院長。在實際工作中積累了與眾不同的運作經(jīng)驗(制造事件,制造活動,制造客戶合作.制造核心競爭力。對打造差異化專業(yè)藥店、運作平價特色大賣場、創(chuàng)造廠商合作雙贏模式、推行全員營銷、實施了跨店面營銷戰(zhàn)術(shù)等藥店核心競爭力方面,具有實戰(zhàn)意義的探索,而且積累了推動整個公司業(yè)績成倍增長的成功經(jīng)驗,尤其擅長思路創(chuàng)新及轉(zhuǎn)變理念的員工培訓(xùn)。成功的案例包括:金陵大藥房和先聲藥業(yè)連鎖、新華魯抗大藥房、青島眾生大藥房。分別給知名連鎖做過專業(yè)咨詢及管理輸出。培訓(xùn)課程包括:《“瘋狂聯(lián)想”1+1+1+1.....關(guān)聯(lián)銷售法》、《藥店營銷策劃與資源運作》、《五官營銷》、《提高客流量、提高客單價六十種方法》等。瘋狂聯(lián)想1+1+1+1創(chuàng)造藥店贏利新模式藥店贏利關(guān)鍵詞贏利
雙贏+贏得 利益+利潤精細(xì)化
多元化與眾不同+差異化
方法靶向性方法客戶、培訓(xùn)、費用、人員、品類、營銷瘋狂聯(lián)想1+1+1+12、“街頭兩個面條店的競爭”營銷案例的啟示?2.1、“街頭兩個面條店的競爭”營銷案例的啟示?2.2、滿足顧客需要的關(guān)聯(lián)重要性瘋狂聯(lián)想1+1+1+12.1、“街頭兩個面條店的競爭”營銷案例的啟示?案例情景:街頭兩個面條店的競爭要不要加蛋
加兩個還是三個加雞蛋還是大排瘋狂聯(lián)想1+1+1+12.2、滿足顧客需要的關(guān)聯(lián)重要性案例1:為什么要關(guān)聯(lián)?XX店的啟示–醫(yī)療器械柜–兒子(女婿)幫母親買輪椅這個案例告訴我們什么?瘋狂聯(lián)想1+1+1+12.2、滿足顧客需要的關(guān)聯(lián)重要性案例1:為什么要關(guān)聯(lián)這個案例告訴我們什么?瘋狂聯(lián)想1+1+1+11、一樣的品種結(jié)構(gòu)及品種數(shù)2、一樣的營銷手段–來就送+特價+特色3、不一樣的結(jié)果:1)、不一樣的客單價2)、不一樣的毛利率2.2、滿足顧客需要的關(guān)聯(lián)重要性
討論案例4:兩個新開店毛利率的結(jié)果告訴我們------這是為什 么呢?瘋狂聯(lián)想1+1+1+12.2、滿足顧客需要的關(guān)聯(lián)重要性案例4分析:兩個新開店毛利率的結(jié)果告訴我們------分析原因:瘋狂聯(lián)想1+1+1+12.2、滿足顧客需要的關(guān)聯(lián)重要性案例5:會員日毛利提升的案例:輔導(dǎo)前與輔導(dǎo)后的對比瘋狂聯(lián)想1+1+1+12.2、滿足顧客需要的關(guān)聯(lián)重要性?總結(jié):爭取機(jī)會與沒有機(jī)會?挖掘顧客需求,去滿足顧客,贏得顧客滿意度?創(chuàng)造顧客需求,贏得藥店利潤最大化瘋狂聯(lián)想1+1+1+13、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法?3.1、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法(理論+訓(xùn)練)?3.2、“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1”關(guān)聯(lián)銷售法運用案例靶向性銷售與靶向性贏利教練技術(shù)瘋狂聯(lián)想1+1+1+1??????3.1、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法(理論+訓(xùn)練)3.1.1、奚式瘋狂銷售語錄3.1.2、瘋狂聯(lián)想1+1+1+11+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么3.1.2.1、第一1代表:顧客的定位(針對人群、特征進(jìn)行分類)3.1.2.2、第二1代表:顧客病癥的對癥(專業(yè)服務(wù))3.1.2.3、第三1代表:品類、品種有效性的關(guān)聯(lián)3.1.2.4第四1代表:是藥店的執(zhí)行體系?執(zhí)行體系:包括三個方面“藥店銷售營銷體系”、“培訓(xùn)體系”、“考核體系”,是一項提升藥店核心競爭力的系統(tǒng)工程。瘋狂聯(lián)想1+1+1+1瘋狂銷售有一個簡單的公式:成功銷售=瘋狂的想法+縝密的策劃+積極的行動引爆銷售潛力的技能訓(xùn)練方法; 突破銷售障礙的成功行動策略。3.1.1、奚式瘋狂銷售語錄瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1.1、奚式瘋狂銷售語錄3.1.1.1、瘋狂構(gòu)思:把銷售當(dāng)成一次策劃.拿出最好的方案3.1.1.2、瘋狂引導(dǎo):讓顧客進(jìn)入你的思維體系3.1.1.3、瘋狂應(yīng)對:對顧客的不同意見進(jìn)行處理3.1.1.4、瘋狂成交:最后確認(rèn)?成交技巧,跟蹤處理瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1.1、奚式瘋狂銷售語錄3.1.1.1、瘋狂構(gòu)思:把銷售當(dāng)成一次策劃.拿出最好的方案瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1.1、奚式瘋狂銷售語錄3.1.1.2、瘋狂引導(dǎo):讓顧客進(jìn)入你的思維體系瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1.1、奚式瘋狂銷售語錄3.1.1.3、瘋狂應(yīng)對:對顧客的不同意見進(jìn)行處理瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1.1、奚式瘋狂銷售語錄3.1.1.4、瘋狂成交:最后確認(rèn)成交技巧,跟蹤處理瘋狂聯(lián)想1+1+1+1奚式瘋狂聯(lián)想總結(jié):“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……”不是一般的聯(lián)想,是瘋狂!“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……”不是憑空設(shè)想。是通過人們
頭腦中最基本的思維技能訓(xùn)練,抓住頭腦中自然冒出 的念頭,科學(xué)地應(yīng)對客戶的拒絕,把想法付諸銷售過 程的一種方法和策略。它包括:“瘋狂地想象、專業(yè)地引導(dǎo)、科學(xué)地應(yīng)對、自如地成交”。瘋狂聯(lián)想1+1+1+1培訓(xùn)演練考核總結(jié)分享轉(zhuǎn)化習(xí)慣奚式瘋狂聯(lián)想總結(jié):靶向性銷售提高客單與毛利的最有效方法
“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……藥店關(guān)聯(lián)銷售法”是 準(zhǔn)備好的、經(jīng)過培訓(xùn)的關(guān)聯(lián)瘋狂聯(lián)想1+1+1+1??????3.1、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法(理論+訓(xùn)練)3.1.1、奚式瘋狂銷售語錄3.1.2、瘋狂聯(lián)想1+1+1+11+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么3.1.2.1、第一1代表:顧客的定位(針對人群、特征進(jìn)行分類)3.1.2.2、第二1代表:顧客病癥的對癥(專業(yè)服務(wù))3.1.2.3、第三1代表:品類、品種有效性的關(guān)聯(lián)3.1.2.4、第四1代表:是藥店的執(zhí)行體系?執(zhí)行體系:包括三個方面“藥店銷售營銷體系”、“培訓(xùn)體系”、“考核體系”,是一項提升藥店核心競爭力的系統(tǒng)工程。瘋狂聯(lián)想1+1+1+1????3..1、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法(理論+訓(xùn)練)?3.1.2、瘋狂聯(lián)想1+1+1+11+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么?3.1.2.1、第一1代表:顧客的定位(針對人群、特征進(jìn)行分類)1、案例練習(xí)2、根據(jù)人群來瘋狂聯(lián)想3、花草茶針對人群的營銷(案例)4、根據(jù)人的特征來瘋狂聯(lián)想瘋狂聯(lián)想1+1+1+11、練習(xí)案例:(1分鐘大家寫在紙上)?情景設(shè)計:1、白領(lǐng)女性進(jìn)店,我們能馬上聯(lián)想到的是什么……2、特征:……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……讓你的想象瘋狂起來2、根據(jù)人群來瘋狂聯(lián)想瘋狂聯(lián)想1+1+1+1??????????五、當(dāng)年輕夫婦2、根據(jù)人群來瘋狂聯(lián)想演練一、當(dāng)老人老人走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……二、當(dāng)男人男人走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……三、當(dāng)女性女性走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……四、當(dāng)中年人人走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……
年輕夫婦走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……六、當(dāng)藍(lán)領(lǐng)走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……七、當(dāng)白領(lǐng)走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……八、當(dāng)學(xué)生學(xué)生走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……九、當(dāng)兒童兒童走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……十、當(dāng)病人病人走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1一、當(dāng)老人走進(jìn)藥店來時?當(dāng)顧客走進(jìn)藥店我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1二、當(dāng)男人走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1三、當(dāng)女性走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……?當(dāng)顧客走進(jìn)藥店我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1四、當(dāng)中年人走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……?當(dāng)顧客走進(jìn)藥店我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1五、當(dāng)年輕夫婦走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……?當(dāng)顧客走進(jìn)藥店我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1六、當(dāng)藍(lán)領(lǐng)走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……?當(dāng)顧客走進(jìn)藥店我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1七、當(dāng)白領(lǐng)人走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……?當(dāng)顧客走進(jìn)藥店我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1八、當(dāng)學(xué)生走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……?當(dāng)顧客走進(jìn)藥店我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1九、當(dāng)兒童走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……?當(dāng)顧客走進(jìn)藥店我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1十、當(dāng)病人走進(jìn)藥店來時:我們應(yīng)該聯(lián)想到……?當(dāng)顧客走進(jìn)藥店我們應(yīng)該聯(lián)想到……瘋狂聯(lián)想1+1+1+1?3.12.1、第一1代表:顧客的定位(針對人群、特征進(jìn)行分類)3、花草茶針對人群的營銷(案例)1.針對電腦族適合的花草茶2.針對減肥族適合的花草茶3.針對胃虛族適合的花草茶4.針對學(xué)生適合的花草茶5.針對輔助治療的花草茶6.針對老人適合的花草茶7.針對美容養(yǎng)顏人群的花草茶8.針對清熱解毒人群的花草茶瘋狂聯(lián)想1+1+1+1瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……讓你的想象瘋狂起來4、根據(jù)人的特征來瘋狂聯(lián)想訓(xùn)練大家:顧客+需求瘋狂聯(lián)想1+1+1+1瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……讓你的想象瘋狂起來
根據(jù)人的特征來聯(lián)想
一、手部手干手裂灰指甲手癬裝飾手足口病指甲手鏈?zhǔn)直斫渲腐偪衤?lián)想1+1+1+1瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……讓你的想象瘋狂起來
根據(jù)人的特征來聯(lián)想
二、 頭部特征頭部眼部口部濃密稀疏脫發(fā)頭皮屑禿頂眼鏡眼袋眼干口臭潰瘍唇干牙痛瘋狂聯(lián)想1+1+1+1瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……讓你的想象瘋狂起來
根據(jù)人的特征來聯(lián)想
三、 臉部化妝青春痘痤瘡黃褐斑氣色紅色青色黃色白色黑色瘋狂聯(lián)想1+1+1+1瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……讓你的想象瘋狂起來
根據(jù)人的特征來聯(lián)想
四、腳部腳氣腳癬灰指甲腳臭裝飾手足口病指甲油高跟鞋瘋狂聯(lián)想1+1+1+1瘋狂聯(lián)想1+1+1+1……讓你的想象瘋狂起來
根據(jù)人的特征來聯(lián)想
職業(yè)特征職業(yè)特征身形健康狀況職業(yè)裝職業(yè)氣質(zhì)職業(yè)病肥胖瘦弱亞健康疾病健康瘋狂聯(lián)想1+1+1+1訓(xùn)練我們的員工:瘋狂聯(lián)想當(dāng)顧客走進(jìn)藥店……特征年齡人群季節(jié)
性別病種愛好品類消費能力?實操作業(yè):?我們的行動方案是什么?列出完成時間表。由誰去 檢查?瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1.2、瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么?3.1.2.2、第二1代表:顧客病癥的對癥?1、專業(yè)服務(wù)=顧客病癥的對癥+優(yōu)質(zhì)服務(wù)?2、“解決方案”---建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,使專業(yè)藥學(xué)服務(wù)可復(fù)制瘋狂聯(lián)想1+1+1+11、專業(yè)服務(wù)=顧客病癥的對癥+優(yōu)質(zhì)服務(wù)
基礎(chǔ)疾病管理疾病與分類 常見病 急診病病因與表現(xiàn) 基本癥狀 可能疾病藥物選用 經(jīng)典藥物 用量用法注意事項基本護(hù)理營養(yǎng)常識起居調(diào)攝瘋狂聯(lián)想1+1+1+1中樞神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)燒頭疼暈車失眠消化道系統(tǒng)胃酸過多消化不良急性腸胃炎腹脹腹瀉胃痛痙攣肝炎呼吸系統(tǒng)感冒咳嗽祛痰哮喘心腦血管系統(tǒng)內(nèi)分泌系統(tǒng)普通外科痔瘡便秘燙傷蚊咬急性闌尾炎泌尿外科前列腺炎尿道感染肝膽外科急性膽囊炎骨科外傷出血鐵打損傷骨質(zhì)疏松頸椎病痛風(fēng)眼科沙眼結(jié)膜炎麥粒腫紅眼病耳鼻喉科過敏性鼻炎咽炎鼻竇炎中耳炎鼻出血口腔科牙周炎牙齦炎牙疼口瘡皮膚科神經(jīng)性皮炎濕疹蕁麻疹與紫癜帶狀皰疹瘙癢痱子疥瘡手癬、足癬體癬、股癬灰指甲婦科痛經(jīng)陰道霉菌感染急性乳腺炎避孕零售常見疾病皮膚婦科疾病五官科疾病外科疾病內(nèi)科疾病瘋狂聯(lián)想1+1+1+1????????????????(10(11奚點軍校教練技術(shù):編寫常見疾病及關(guān)聯(lián)用藥及關(guān)聯(lián)1、XX疾病定義2、XX疾病病因3、XX疾病癥狀:4、XX疾病治療原則及常 見用藥有哪些:5、挖掘顧客需求應(yīng)考慮的瘋狂 聯(lián)想關(guān)聯(lián)1)、對癥:(藥品)對癥關(guān)鍵點:A、對癥;B、顧客第一需求必須滿足2)、挖掘顧客需求應(yīng)考慮的瘋狂聯(lián)想關(guān)聯(lián):(要分類)(1)、藥品(1、中成藥與西藥;2、外與內(nèi)服)(2)、保健品(保健品與維生素)(3)、醫(yī)療器械及用品(4)、化妝品(5)、中藥及小藥方(6)、食療(7)、計生用品(8)、其它(9)、根據(jù)人群(10)、根據(jù)特征(11)、根據(jù)季節(jié)6、健康囑咐瘋狂聯(lián)想1+1+1+12、“解決方案”---建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,使專業(yè)藥學(xué)服務(wù)可復(fù)制
以藥學(xué)服務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)行品類管理藥師進(jìn)行商品組合、關(guān)聯(lián)銷售和藥學(xué)服務(wù)的全面培訓(xùn)考核評估、總結(jié)提升、經(jīng)驗分享顧客滿意關(guān)聯(lián)銷售方案、藥學(xué)服務(wù)知識的向下傳導(dǎo)和不斷形成日常推介習(xí)慣,并由督導(dǎo)人員進(jìn)行督導(dǎo)總結(jié)瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1.2、瘋狂聯(lián)想1+1+1+11+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么?3.1.2.3、第三1代表:品類、品種有效性的關(guān)聯(lián)瘋狂聯(lián)想1+1+1+11+1……關(guān)聯(lián)銷售法1010大秘訣!、全方位關(guān)聯(lián)。提升銷售10%3.1.2.3、第三1代表:品類、品種有效性的關(guān)聯(lián)“瘋狂聯(lián)想”1+1+……關(guān)聯(lián)銷售法大秘訣!店內(nèi)、店外關(guān)聯(lián)一網(wǎng)打盡1、藥品之間的關(guān)聯(lián);2、藥品與非藥品之間的關(guān)聯(lián);3、非藥品之間的關(guān)聯(lián);4、貨架之間與藥店間的關(guān)聯(lián);5、收銀臺上的關(guān)聯(lián);6、崗位(互動)把關(guān)的關(guān)聯(lián);7、“套餐擺設(shè)”的關(guān)聯(lián);8、季節(jié)性用藥的關(guān)聯(lián);9、采購的關(guān)聯(lián)(品類);10、全方位關(guān)聯(lián)。嘴巴動起來:多說十句話其中一句話是管用的------------提升銷售10%的方法瘋狂聯(lián)想1+1+1+11、藥品之間的關(guān)聯(lián)1)、藥品之間的關(guān)聯(lián)關(guān)鍵點2)、藥品之間的關(guān)聯(lián)舉例
關(guān)聯(lián)方法關(guān)聯(lián)意識瘋狂聯(lián)想1+1+1+12、藥品與非藥品之間的關(guān)聯(lián)?1)、藥品與非藥品之間關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵點?2)、藥品與非藥品之間關(guān)聯(lián)的案例關(guān)聯(lián)方法創(chuàng)新瘋狂聯(lián)想1+1+1+1??3、非藥品之間的關(guān)聯(lián)非藥品之間的關(guān)聯(lián):是非藥品品類之間進(jìn)行有效的關(guān)聯(lián)(家用醫(yī)療康復(fù)器械、功能食品、保健食品、化妝品、成人用品及計生用品、母嬰用品、日用品)如減肥人群:減肥保健品+減肥器械+維生素+排毒養(yǎng)顏品+化妝品+VE+計生用品瘋狂聯(lián)想1+1+1+14、貨架之間與藥店間的關(guān)聯(lián)1)、貨架之間的關(guān)聯(lián)(1)、貨架之間的關(guān)聯(lián)(2)、18種常見疾病關(guān)聯(lián)銷售貨架陳列指引實操(3)、疾病關(guān)聯(lián)組合及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)瘋狂聯(lián)想1+1+1+14、貨架之間與藥店間的關(guān)聯(lián)2)、藥店之間的關(guān)聯(lián)(1)、藥店間的資源創(chuàng)新運用(2)、專業(yè)店創(chuàng)新營銷:目錄營銷法瘋狂聯(lián)想1+1+1+1????????5、收銀臺上的關(guān)聯(lián)(把關(guān)與找零)?收銀臺營銷方案(收銀臺排隊營銷)1、收銀臺營銷的品種:三元以下的品種進(jìn)行細(xì)分(1角2角5角1元2元3元),以家用常備品種(創(chuàng)可貼類、口表、藥棉、含片、口香糖等)2、收銀線促銷堆頭陳列商品明細(xì):以自營保健品、自營中草藥花茶、自營化妝品為主。3、收銀臺的服務(wù)營銷語言:家里有沒有備……收銀八步曲4、收銀臺的陳列及POP5、收銀臺的關(guān)聯(lián)考核機(jī)制的建立6、顧客關(guān)聯(lián)及找零品種分析7、每天統(tǒng)計關(guān)聯(lián)并總結(jié)成功經(jīng)驗與經(jīng)驗分享8、小店(10人以下)全員會收銀、大店(10人以上)店長、值班經(jīng)理、柜組長會收銀?學(xué)后實操回家作業(yè):?我們的行動方案是什么?列出完成時間表。由誰去檢查?瘋狂聯(lián)想1+1+1+1銷售接待柜臺銷售:開票收銀(開架收銀是最后一關(guān))取貨相互把關(guān)制度6、崗位(互動)把關(guān)的關(guān)聯(lián)(相互協(xié)作、支持)
瘋狂聯(lián)想1+1+1+18、季節(jié)性用藥的關(guān)聯(lián)(按季節(jié)靶向性關(guān)聯(lián))?春夏秋冬四季營銷+關(guān)聯(lián)瘋狂聯(lián)想1+1+1+19、采購的關(guān)聯(lián)(品類)?品類與品類的采購關(guān)聯(lián)?1)、細(xì)化關(guān)聯(lián)1+1+1+1銷售:根據(jù)品類分類;根據(jù)病種分類;根據(jù)人群高、中、低分類;?2)、(1+2+31+2+3)策劃關(guān)聯(lián):1個品牌品種+2+2個優(yōu)勢品種+3個關(guān)聯(lián)品種。?1個品牌品種=廠家支持+客流量;?2個優(yōu)勢品種=核心利潤來源;?3個關(guān)聯(lián)品種=提高客單價的根本。瘋狂聯(lián)想1+1+1+1十、全方位關(guān)聯(lián):?1、全員:全員動起來(培訓(xùn)起來+嘴巴動起來+考核起來)?2、全品類:針對性(病癥、人群、特征)關(guān)聯(lián)?3、全方位立體關(guān)聯(lián):空中、地面運用五官營銷瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么?3.1.2.4、第四1代表:是藥店的執(zhí)行體系?執(zhí)行體系:包括三個方面“藥店銷售營銷體系”、“培訓(xùn)體系”、“考核體系”,是一項提升藥店核心競爭力的系統(tǒng)工程。?營銷體系:藥品價格、與誰合作、主推品種、營銷活動(季節(jié)、節(jié)假日、開業(yè)、店慶、主題營銷)?培訓(xùn)體系:專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊+培訓(xùn)體系化(制度化、天天化)?考核體系:績效與淘汰機(jī)制掛鉤瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+11+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么?3.1.2.4、第四1代表:是藥店的執(zhí)行體系?執(zhí)行體系:?營銷體系:藥品價格、與誰合作、主推品種、營 銷活動(季節(jié)、節(jié)假日、開業(yè)、店慶、主題營銷)營銷體系是支持關(guān)聯(lián)銷售的重要手段關(guān)鍵點:1、主題活動提前一個半月準(zhǔn)備的同時,與之相關(guān)的關(guān)聯(lián)銷售培訓(xùn)跟上;2、關(guān)聯(lián)銷售的促銷活動內(nèi)容制定出來。(套餐、療程等)瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么?3.1.2.4、第四1代表:是藥店的執(zhí)行體系店長示范管理?執(zhí)行體系:七步曲
奚傲霜2010.1.7
?培訓(xùn)體系:專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊+培訓(xùn)體系化 (制度化、天天化) ?1、門店培訓(xùn)的解決方案員工每人一張小卡片制度每天訓(xùn)練制度、每天總結(jié)制度、每天分享制度瘋狂聯(lián)想1+1+1+1店長示范管理七步曲
奚傲霜2010.1.73.1、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么?3.1.2.4、第四1代表:是藥店的執(zhí)行體系?執(zhí)行體系:
?培訓(xùn)體系:專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊+培訓(xùn)體系化 (制度化、天天化) ?2、關(guān)聯(lián)銷售成功案例收集模板員工每人一張小卡片制度每天訓(xùn)練制度、每天總結(jié)制度、每天分享制度瘋狂聯(lián)想1+1+1+13.1、奚式:“瘋狂聯(lián)想1+1+1+1關(guān)聯(lián)銷售法四個1是什么?3.1.2.4、第四1代表:是藥店的執(zhí)行體系店長示范管理?執(zhí)行體系:
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