銀行新員工工作總結(jié)范文3篇

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁銀行新員工工作總結(jié)范文3篇工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總討論，并分析成果的不足，從而得出引以為戒的閱歷。以下是我整理的銀行新員工工作總結(jié)范文3篇，歡迎閱讀參考，盼望您喜愛。

篇一：銀行新員工工作總結(jié)對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全生疏的領(lǐng)域中，我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，熟悉這里的同事，以及熟識這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經(jīng)熟悉了大家，慢慢開頭熟識了這里的一切……

為了熟識農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本學(xué)問，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟識的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，假如實(shí)在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識的學(xué)問。

在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里，由開頭時的緊急與生澀到現(xiàn)在的淡定與嫻熟，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我確定，在我出錯的時候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教育，他們用過來人的身份傳授給我切身閱歷，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，肯定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純凈，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

對于我這樣一個從高校走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從同學(xué)狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？

在同事們需要的狀況下，我也會盡自己所能去給大家供應(yīng)便利，每天我都準(zhǔn)時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的預(yù)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了許多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教育，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開頭，是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去澆灌農(nóng)信社這顆健壯成長的大樹！

篇二：銀行新員工工作總結(jié)時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了許多，下面將我一年的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開頭。盡管入職培訓(xùn)的時間支配相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本學(xué)問，培育了團(tuán)隊(duì)意識，熟悉到了溝通溝通的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開頭學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開頭上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，仔細(xì)地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也熟悉到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡潔重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、急躁、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，急躁地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得非常重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶興奮而來，滿足而歸。

要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必需達(dá)標(biāo)。對于我來說，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的關(guān)心下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將連續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，仔細(xì)執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得非常重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格根據(jù)“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格根據(jù)要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷力量還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作閱歷讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問，同時也讓我熟悉到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將連續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱忱，擺正心態(tài)，專心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共進(jìn)展。

篇三：銀行新員工工作總結(jié)終于是在銀行的工作中完成了自己的試用期工作，鑒于我在試用期的優(yōu)秀表現(xiàn)，我獲得了這一次的轉(zhuǎn)正機(jī)會，我也堅(jiān)信自己是可以在這份工作上收獲到自己想要的一切。在這段時期我的工作基本是做到了應(yīng)當(dāng)做到的部分，對此我也為自己做一個工作總結(jié)。

一、遵守公司制度

在工作開頭時我就學(xué)習(xí)了公司的每項(xiàng)制度，并且嚴(yán)格的以公司的制度來要求管理自己，完全沒有消失過任何的有違反公司規(guī)定的事情，我想這一切都是我自己對自己的嚴(yán)格規(guī)定所達(dá)到的。其實(shí)公司歸于員工的管束還是挺少的，但是我也明白這一切都是需要自己來對自己進(jìn)行約束，不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續(xù)的努力，完全沒有做到過任何的不好的行為，我可能在日后的工作中我照舊會以這樣的狀態(tài)來面對每天的生活，并且讓自己在面對工作的時候更加的精神飽滿。

二、正確的服務(wù)態(tài)度

身為銀行的員工，最應(yīng)當(dāng)要做好的事情就是為客戶做好所需的事情，客戶的一切需求都是我們應(yīng)當(dāng)去盡量滿意的。我自知道自己作為服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)要做的職責(zé)，并且在自己的工作盡量做好這一點(diǎn)，與此同時，我也會盡量將自己最好的服務(wù)態(tài)度想大家傳達(dá)。其實(shí)我身為新員工一般來說不會涉及比較簡單的工作，而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡潔的服務(wù)工作。非常重要的一點(diǎn)就是將自己最好的服務(wù)狀態(tài)呈現(xiàn)給面對的客戶，當(dāng)然我也是在這段時間有做好這一點(diǎn)。在每天的工作上我都是保證著每一位客戶來到銀行辦理業(yè)務(wù)之后快樂離去，這就是我的崗位帶給客戶最好的東西。

三、工作上的嫻熟度

在銀行上的幾個月，我持續(xù)地磨礪自己，讓自己每天都學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西，經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)再體驗(yàn)，我基本上是可以將自己崗位上所負(fù)責(zé)的任務(wù)都完成好，在加上我自己平日里的多多向他人學(xué)習(xí)，我也是能將自己的工作都完成好。每天都做著相差不大的工作，漸漸就對自己得工作更加的嫻熟起來。雖然自己的工作內(nèi)容就是這樣，基本沒有太多的新奇度了，但是我每天面對的人都是不一