管理學(xué)說(shuō)課完整版本

管理學(xué)基礎(chǔ)目錄實(shí)踐條件5教學(xué)內(nèi)容2教學(xué)方法與手段3課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)4課程設(shè)置1特色及政策支持7教學(xué)效果6持續(xù)改進(jìn)81.課程設(shè)置課程定位課程設(shè)計(jì) 12課程性質(zhì)與作用前后續(xù)課程的安排設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)思路1.1課程定位教學(xué)目標(biāo)行管理學(xué)不在于“知”，而在于“行”

------------彼得·德魯克從崗位群提煉與管理相關(guān)的能力環(huán)境分析的能力、決策的能力、溝通激勵(lì)的能力、組織的能力、質(zhì)量控制的能力、時(shí)間控制的能力高效工作

推銷(xiāo)主管企劃主管客戶(hù)服務(wù)主管快樂(lè)生活

各種生活角色能力結(jié)構(gòu)決定管理學(xué)課程的基礎(chǔ)地位管理學(xué)基礎(chǔ)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)能力項(xiàng)目策劃能力營(yíng)銷(xiāo)策劃能力渠道管理能力商務(wù)談判能力客戶(hù)溝通能力市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)環(huán)境分析的能力決策的能力溝通激勵(lì)的能力組織的能力質(zhì)量控制的能力時(shí)間控制的能力商務(wù)談判分銷(xiāo)渠道管理客戶(hù)關(guān)系管理1.1課程定位管理學(xué)基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)消費(fèi)心理學(xué)商務(wù)禮儀等市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)商務(wù)談判客戶(hù)關(guān)系管理等并行課程

后續(xù)課程

1.2課程設(shè)計(jì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程打破原有的以理論為主的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，用項(xiàng)目化教學(xué)的方式引導(dǎo)學(xué)生“如何做”，用沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)學(xué)生“如何在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中做”。實(shí)現(xiàn)學(xué)中做、做中學(xué)。設(shè)計(jì)理念1.2課程設(shè)計(jì)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制環(huán)境分析

目標(biāo)制定設(shè)計(jì)與抉擇方案編制計(jì)劃勞動(dòng)分工組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

職權(quán)分配協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)力構(gòu)建激勵(lì)方式選擇溝通方式選擇質(zhì)量管理時(shí)間管理成本管理如何做1.2課程設(shè)計(jì)思想導(dǎo)入

教學(xué)內(nèi)容體系如何做

如何在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中做

1.2課程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)理念依據(jù)教育規(guī)律,循序漸進(jìn);重點(diǎn)突出,夠用為度思想導(dǎo)入如何做如何在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中做設(shè)計(jì)思路2.教學(xué)內(nèi)容2教學(xué)內(nèi)容內(nèi)容選取

12教學(xué)資源2.1內(nèi)容選取原則:完整主次分明1課程內(nèi)容體系完整且實(shí)用為主;2項(xiàng)目化教學(xué)流程完整且成果為主;3沙盤(pán)模擬管理環(huán)節(jié)完整且博弈為主

2.1內(nèi)容選取2.1內(nèi)容選取思想導(dǎo)入

管理者、管理機(jī)制、管理思想教學(xué)內(nèi)容體系如何做

計(jì)劃——組織——領(lǐng)導(dǎo)——控制

如何在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中做企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)戰(zhàn)

思想導(dǎo)入的內(nèi)容選取（１０課時(shí)）內(nèi)容內(nèi)容細(xì)項(xiàng)課時(shí)教學(xué)方法和教學(xué)思路的介紹一/1管理與管理系統(tǒng)1、管理的必要性及差別2、管理的概念3、管理的二重性案例分析青島啤酒的臺(tái)灣遭遇２一/2管理者1、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別2、管理者的素質(zhì)案例分析動(dòng)物園的駱駝“做一只會(huì)拐彎的毛毛蟲(chóng)”三只鸚鵡２一/3管理對(duì)象與管理環(huán)境１一/4管理媒介１二/1近代管理理論二/2現(xiàn)代管理理論1、管理理論的演進(jìn)過(guò)程2、管理理論的產(chǎn)生背景、權(quán)變管理、亞當(dāng)斯密的分工論２二/4組織文化案例討論：中國(guó)的四種組織文化２“如何做”的內(nèi)容選取（３６課時(shí)）序號(hào)能力模塊內(nèi)容內(nèi)容分項(xiàng)課時(shí)１環(huán)境分析能力/決策能力計(jì)劃會(huì)使用PETS分析工具、五力模型分析工具、SWOT、價(jià)值鏈工具、決策模型6２組織能力組織熟知各種組織模式的適用場(chǎng)合、能夠分析職權(quán)類(lèi)型6４激勵(lì)能力領(lǐng)導(dǎo)掌握馬斯洛需求層次、雙因素理論、期望理論、公平理論的使用原則6５質(zhì)量控制能力控制

掌握魚(yú)刺圖等管理工具的使用，掌握人、機(jī)、料、法、環(huán)分析方法6時(shí)間控制能力掌握AOA網(wǎng)絡(luò)圖等時(shí)間管理工具的使用，能夠運(yùn)用松弛時(shí)間進(jìn)行時(shí)間管理；掌握關(guān)鍵路徑法的使用6“如何在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中做”的內(nèi)容選?。?8課時(shí)）第一天物理沙盤(pán)——建立企業(yè)管理意識(shí)第一年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):感性經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)；企業(yè)如何盈利；企業(yè)利潤(rùn)增加的“關(guān)鍵”問(wèn)題；如何評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“好與壞”；為什么財(cái)務(wù)指標(biāo)是根本第二年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):理性經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的解析、產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分、定位與信息技術(shù)；產(chǎn)品生命周期管理；產(chǎn)能的計(jì)算與銷(xiāo)售的吻合；市場(chǎng)費(fèi)用效益分析的作用第三-四年:科學(xué)經(jīng)營(yíng)科學(xué)經(jīng)營(yíng)時(shí)代企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)平衡的達(dá)成（以銷(xiāo)定產(chǎn)，以產(chǎn)定購(gòu)）；科學(xué)的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)；生產(chǎn)計(jì)劃管理；物料需求計(jì)劃管理；采購(gòu)計(jì)劃管理；現(xiàn)代化信息工具對(duì)企業(yè)全面計(jì)劃運(yùn)營(yíng)的重要性第五-六年:全成本核算全成本核算時(shí)代費(fèi)用成本效益、全成本核算策略；信息化工具對(duì)經(jīng)營(yíng)決策執(zhí)行的監(jiān)控；管理改進(jìn)的動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)；企業(yè)精細(xì)化管理與信息化第二天教師帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)第三天競(jìng)賽第一場(chǎng)第四天競(jìng)賽第二場(chǎng)第五天競(jìng)賽第三場(chǎng)第六天競(jìng)賽第四場(chǎng)２.２教學(xué)資源

試題庫(kù)電子教案課程標(biāo)準(zhǔn)多媒體課件項(xiàng)目化教學(xué)活頁(yè)夾校內(nèi)資源２.２教學(xué)資源

沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)配套教學(xué)資料管理學(xué)基礎(chǔ)（單鳳儒國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材）管理學(xué)（徐向藝）現(xiàn)代企業(yè)管理（李青）管理精品課網(wǎng)站校外資源3.教學(xué)方法與手段教學(xué)設(shè)計(jì)12教學(xué)方法和手段3教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)程序設(shè)計(jì)考核方法設(shè)計(jì)1233.1.1教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)序號(hào)項(xiàng)目能力模塊技能分項(xiàng)課時(shí)１奶粉企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？環(huán)境分析能力會(huì)使用PETS分析工具、五力模型分析工具、SWOT、價(jià)值鏈工具6２設(shè)計(jì)本班的組織結(jié)構(gòu)組織能力熟知各種組織模式的適用場(chǎng)合、能夠分析職權(quán)類(lèi)型6３設(shè)計(jì)我校超市的組織結(jié)構(gòu)組織能力熟知各種組織模式的適用場(chǎng)合、能夠分析職權(quán)類(lèi)型6４制定我校情人節(jié)促銷(xiāo)計(jì)劃激勵(lì)能力掌握馬斯洛需求層次、雙因素理論、期望理論、公平理論的使用原則6５超市發(fā)生賣(mài)出超期面包事件，調(diào)查事件原因質(zhì)量控制能力掌握魚(yú)刺圖的使用，掌握人、機(jī)、料、法、環(huán)分析方法6６舉辦元旦聯(lián)歡晚會(huì)，做出時(shí)間控制計(jì)劃表時(shí)間控制能力掌握AOA網(wǎng)絡(luò)圖的使用，能夠運(yùn)用松弛時(shí)間進(jìn)行時(shí)間管理；掌握關(guān)鍵路徑法的使用63.1.2教學(xué)程序設(shè)計(jì)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中如何做如何做思想導(dǎo)入企業(yè)參觀沙盤(pán)模擬項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)案例教學(xué)接觸現(xiàn)實(shí)3.1.3考試方法設(shè)計(jì)總評(píng)分BECD課前5分鐘（5%）考勤（5%）筆試（50%）案例討論（20%）

沙盤(pán)（20%）3.2教學(xué)方法與手段思想導(dǎo)入

管理者、管理機(jī)制、管理思想教學(xué)內(nèi)容體系如何做

計(jì)劃——組織——領(lǐng)導(dǎo)——控制

案例教學(xué)（10課時(shí)）

項(xiàng)目化教學(xué)（36課時(shí)）+講授（5）

如何在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中做企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)戰(zhàn)

沙盤(pán)模擬整周實(shí)訓(xùn)（28課時(shí)）3.2(思想導(dǎo)入)教學(xué)方法和手段案例講授（10課時(shí)）1、理論教學(xué)“培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題有理有據(jù)的能力”；2、事例盡量來(lái)源于學(xué)生生活，小事中感知大道理；3、還原現(xiàn)實(shí)，引領(lǐng)學(xué)生接觸社會(huì)，用科學(xué)理論分析問(wèn)題；4、運(yùn)用科學(xué)的測(cè)量量表，指導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)自己的定位。案例盡量來(lái)源于學(xué)生生活，小事中感知大道理

1、說(shuō)出一種疏菜的名字：2、說(shuō)出一種水果的名字：3、說(shuō)出一種家禽的名字：4、說(shuō)出一種面部器官的名字：5、說(shuō)出一種勞動(dòng)工具的名字：

管理學(xué)具有科學(xué)性

3.2(思想導(dǎo)入)教學(xué)方法和手段案例講授（10課時(shí)）1、理論教學(xué)以“培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論分析問(wèn)題的能力”為主；2、案例盡量來(lái)源于學(xué)生生活，小事中感知大道理；3、還原現(xiàn)實(shí)，引領(lǐng)學(xué)生接觸社會(huì)，用科學(xué)理論分析問(wèn)題；4、運(yùn)用科學(xué)的測(cè)量量表，指導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)自己的定位。國(guó)美PK蘇寧象文化——人本型企業(yè)文化狼文化——活力型企業(yè)文化鷹文化——市場(chǎng)型企業(yè)文化羚羊文化——穩(wěn)健型企業(yè)文化

3.2(思想導(dǎo)入)教學(xué)方法和手段案例講授（10課時(shí)）1、理論教學(xué)以“培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論分析問(wèn)題的能力”為主；2、案例盡量來(lái)源于學(xué)生生活，小事中感知大道理；3、還原現(xiàn)實(shí)，引領(lǐng)學(xué)生接觸社會(huì)，用科學(xué)理論分析問(wèn)題；4、運(yùn)用科學(xué)的測(cè)量量表，指導(dǎo)學(xué)生找準(zhǔn)自己的定位，快樂(lè)地工作，快樂(lè)地生活。觀點(diǎn)不贊同兩可贊同極不贊同基本

不贊同基本贊同極贊同1與人打交道的最好方式是告訴他們想聽(tīng)的話123452當(dāng)你要某人為你做事時(shí)，最好說(shuō)明這樣要求的真實(shí)理由而不是似乎更好的理由123453完全信任他人的人只會(huì)自找麻煩123454不在這兒那兒走些捷徑是很難走到前面123455可以萬(wàn)無(wú)一失地假定，所有的人都有邪惡的念頭，只要?jiǎng)訖C(jī)得當(dāng)，它就會(huì)暴露123456一個(gè)人只能采取合乎道義的行動(dòng)123457大多數(shù)人本質(zhì)上是好的、善良的123458對(duì)撒謊決不能原諒123459大多數(shù)人對(duì)父親的死亡比對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的喪失更容易忘卻1234510一般而言，人們不強(qiáng)迫是不會(huì)賣(mài)力工作的12345返回你的權(quán)力傾向如何3.2(如何做)教學(xué)方法和手段奶粉生產(chǎn)企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？他們最應(yīng)干什么？他們穿上護(hù)士服去宣傳母乳喂養(yǎng)不好。教師引導(dǎo)學(xué)生用五力模型分析行業(yè)環(huán)境，找到企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是替代品——母乳喂養(yǎng)。形成報(bào)告，理論積淀。導(dǎo)入問(wèn)題教師引導(dǎo)分析推陳出新項(xiàng)目化教學(xué)的四步教學(xué)法3.2(如何做)教學(xué)方法和手段超市賣(mài)出變質(zhì)的牛奶，請(qǐng)找出原因。學(xué)生找到50多種原因，但始終說(shuō)不出重要原因。形成報(bào)告，理論積淀。導(dǎo)入問(wèn)題教師引導(dǎo)分析推陳出新項(xiàng)目化教學(xué)的四步教學(xué)法人、機(jī)、料、法、環(huán)。魚(yú)刺圖分析方法。3.2(如何做)教學(xué)方法和手段實(shí)例超市賣(mài)出變質(zhì)牛奶冰柜理貨員材料工作方法沒(méi)及時(shí)調(diào)貨撤柜工藝紀(jì)律不嚴(yán)不知工作流程缺乏培訓(xùn)冰柜不工作電線斷電設(shè)備損壞包裝物受損本品牌產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題巡檢制度欠缺崗位職責(zé)缺乏3.3(如何在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中做)教學(xué)方法和手段第一天物理沙盤(pán)——建立企業(yè)管理意識(shí)第一年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):感性經(jīng)營(yíng)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)；企業(yè)如何盈利；企業(yè)利潤(rùn)增加的“關(guān)鍵”問(wèn)題；如何評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“好與壞”；為什么財(cái)務(wù)指標(biāo)是根本第二年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):理性經(jīng)營(yíng)時(shí)代經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的解析、產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分、定位與信息技術(shù)；產(chǎn)品生命周期管理；產(chǎn)能的計(jì)算與銷(xiāo)售的吻合；市場(chǎng)費(fèi)用效益分析的作用第三-四年:科學(xué)經(jīng)營(yíng)時(shí)代科學(xué)經(jīng)營(yíng)時(shí)代企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)平衡的達(dá)成（以銷(xiāo)定產(chǎn)，以產(chǎn)定購(gòu)）；科學(xué)的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)；生產(chǎn)計(jì)劃管理；物料需求計(jì)劃管理；采購(gòu)計(jì)劃管理；現(xiàn)代化信息工具對(duì)企業(yè)全面計(jì)劃運(yùn)營(yíng)的重要性第五-六年:全成本核算時(shí)代全成本核算時(shí)代費(fèi)用成本效益、全成本核算策略；信息化工具對(duì)經(jīng)營(yíng)決策執(zhí)行的監(jiān)控；管理改進(jìn)的動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)；企業(yè)精細(xì)化管理與信息化第二天教師帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)第三天競(jìng)