公司員工工作總結(jié)（33篇）

公司員工工作總結(jié)（33篇）

公司員工工作總結(jié)（精選33篇）

公司員工工作總結(jié)篇1

非常有幸能夠參加公司第_期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí)，短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過去了，時間雖短，但我從中受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，讓我明白了一個道理，青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進(jìn)，也讓我對青年員工所應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。

青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時，一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容，其中最主要的有以下幾個方面：

1、組織能力

如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個集體，是考驗一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點，首先要善于思考，要思考如何開展工作，怎樣才能把工作干得更好，這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。

2、溝通協(xié)調(diào)能力

良好的溝通協(xié)調(diào)能力，如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系，為開展各項工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境，擴(kuò)大視野，開拓思路，做好各項工作。

3、決策能力

決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能，領(lǐng)導(dǎo)行為的效果，依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，根據(jù)本職崗位工作的實際情況，找出關(guān)鍵問題所在，權(quán)衡利弊，及時作出有效可行的決策。

4、分析判斷能力

我們平時日常的工作往往紛繁復(fù)雜，這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當(dāng)前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非，沒有正確的分析和判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。

5、創(chuàng)新能力

青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導(dǎo)下，固有模式的工作需要傳承，更需要創(chuàng)新。要因地制宜，能結(jié)合本單位、本崗位的特點，組織有特色的活動，開展有特色的工作，要敢于超越自我，超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。

6、交往能力

青年員工要熟悉交往藝術(shù)，處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的'關(guān)系，善于同各種類型的人交朋友，學(xué)會與各種群體和組織打交道。只有這樣，青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為自己的工作提供方便，更好的為公司創(chuàng)造效益。

通過這次培訓(xùn)，讓我對自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處，增強了信念和信心，在今后的工作中，一定改進(jìn)自身形象，懂得付出、樂于付出，保持積極樂觀的工作態(tài)度，同時增強團(tuán)隊意識注重團(tuán)隊協(xié)作與配合，為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己最大的力量，取得最優(yōu)成績。

播種思想，收獲行動；播種行動，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，如果不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎么能見彩虹呢？但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊梁，社會的有用之才，創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè).

公司員工工作總結(jié)篇2

第一部分：20__年工作的簡要回顧

20__年是_有限公司成立的第三年。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作，克服了由于搬遷而帶來的停產(chǎn)近三個月的實際困難，較好地實現(xiàn)了年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃,取得了可喜的經(jīng)營成果和工作局面，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

20__年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

1、利潤計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)利潤_萬元，較上年增長_%；

2、銷售收入計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)銷售收入_萬元，較上年增長_%；

3、新增訂貨計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)新增訂貨_萬元，較上年增長2；

4、工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值_萬元，較上年增長_%；

5、回收貨款計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)回收貨款_元，較上年增長_%；

6、員工年人均收入_萬元，較上年增長_%。

20__年的主要工作可以概括為以下八個突出特點：

一、調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，完善內(nèi)部管理

為適應(yīng)社會發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要，20__年公司對機構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整，年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務(wù)工作的.一線，加大了市場開發(fā)力度，建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科，為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。

從管理入手，加強制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序，如財務(wù)報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等，進(jìn)一步規(guī)范了公司運行程序，保證各項工作有序進(jìn)行。

二、加強員工培訓(xùn)，加大“應(yīng)本”人才儲備比重

員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均9，員工滿意率達(dá)到9。通過培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。

三、全力做好企業(yè)搬遷工作，完成資產(chǎn)增值

為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實力，公司在董事會授權(quán)下，積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，_有限公司成功購買了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房，迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。

公司從九月底開始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

四、加強財務(wù)管理，拓寬融資渠道

為了解決企業(yè)流動資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強財務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷售合同的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與__銀行支行，__銀行分行等接觸，公司于9月份在__銀行沈陽分行_款60_元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。

五、成立銷售分公司，加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進(jìn)了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在和_地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴(kuò)寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離。

六、加強生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施

20__年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高機床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及機械所需的大量備件的進(jìn)度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚。

七、加大技術(shù)改造，提高質(zhì)量意識

過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計上：完成了180熱鋸機的設(shè)計工作；改造了_集團(tuán)公司的產(chǎn)品2100_3000濕式格子型球磨機，將原設(shè)計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承；轉(zhuǎn)化_有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了_公司臺軋鋼設(shè)備的機加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計及加工廣州華揚產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。

為了提高全公司質(zhì)量意識，保證公司通過認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過了認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。

八、發(fā)揮黨團(tuán)工會組織作用，增強員工凝聚力

20__年公司不斷加強黨團(tuán)工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動，寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達(dá)10。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。

公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進(jìn)行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對和“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠9員工獻(xiàn)了愛心，兩次捐款總額共計14，535.0。

今年六月份，公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進(jìn)的良好氛圍，為今后公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。

在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要；三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴(yán)重，一線后備力量短缺；四、企業(yè)流動資金短缺，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。

第二部分：20__年的工作計劃

20__年是更多經(jīng)有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年，在新環(huán)境、新條件下，公司要抓住機遇和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，提高贏利水平，強化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè)，保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。

二OO五年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃

1、利潤：_萬元；

2、工業(yè)總產(chǎn)值：_萬元；

3、銷售訂貨額：_萬元；

4、回收貨款：_萬元；

5、銷售收入：_萬元；

6、員工年人均收入：_萬元。

20__年要重點抓好以下方面的工作

一、確保指標(biāo)落實，強化績效考核工作

公司對各部門實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策，在公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定的前提下，各部指標(biāo)分解落實，部門經(jīng)理實行年薪制，年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。

1、工程部計劃指標(biāo)：

工業(yè)總產(chǎn)值：_萬元；

回收貨款：_萬元；

銷售收入：_萬元；

利潤：_萬元。

2、銷售分公司計劃指標(biāo)：

新增定貨額：_萬元；

回收貨款：_萬元；

銷售費用：_萬元。

3、制造部計劃指標(biāo)：

工業(yè)總產(chǎn)值：_萬元；

百元產(chǎn)值成本：_元。

4、各部門經(jīng)理年薪基數(shù)

工程部經(jīng)理年薪_萬元；

銷售分公司經(jīng)理年薪_萬元；

制造部經(jīng)理年薪_萬元；

各部門經(jīng)理的年薪與各部承擔(dān)指標(biāo)的完成情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

二、強化計劃管理，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作

公司搬遷到新廠區(qū)后，生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步加強企業(yè)強化基礎(chǔ)管理工作。

1、強化績效考核的責(zé)任機制，使公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位，實行目標(biāo)管理、量化考核。

2、建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎(chǔ)管理工作。

3、強化計劃管理工作，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制檢查和落實。

4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。

5、建立員工培訓(xùn)的有效機制，采取“走出去，請進(jìn)來”的措施，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。

三、進(jìn)一步加大營銷工作力度，開創(chuàng)銷售工作新局面

1、準(zhǔn)確市場定位。繼續(xù)利用信譽和名望，借鑒更多經(jīng)典盡在的“服務(wù)”優(yōu)勢，主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè)，鞏固和擴(kuò)大市場份額。

2、組建銷售分公司業(yè)務(wù)部，重點做好國內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作，擴(kuò)大銷售渠道，實現(xiàn)新的增長。

3、在現(xiàn)有兩個客戶服務(wù)部的基礎(chǔ)上，二OO六年力爭再增加1～客戶服務(wù)部，增強營銷網(wǎng)絡(luò)的功能和市場份額。

4、盯緊這塊市場，發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢，把沈重華揚機械公司建設(shè)成軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進(jìn)一步做好與外貿(mào)、設(shè)計院、生產(chǎn)處、銷售處等部門的聯(lián)系工作，爭取多定貨。

四、強化生產(chǎn)組織工作，確保銷售合同履約率，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)

公司搬遷后，生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，為強化生產(chǎn)管理工作，要求做到：

1、提高“市場”和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。

2、力爭添置2～3臺大型機加設(shè)備，滿足產(chǎn)品機械加工的需要，減少機加外協(xié)費用，降低生產(chǎn)成本。

3、積極利用社會上的機械制造能力，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格適中，又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴，來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。

4、采取相應(yīng)措施，降低采購成本，在同比采購價格的基礎(chǔ)上，20__年要降低采購成本30_元。

五、做好財務(wù)管理工作，降低成本和費用，解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難。

1、面對市場競爭激烈，訂貨價格偏低的現(xiàn)實，要切實做好成本核算，增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。20__年要力爭節(jié)約成本費用_萬元。

2、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，勢必要求生產(chǎn)資金相應(yīng)投入。為解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的問題，要繼續(xù)做好融資_款工作，爭取在已有的_款的基礎(chǔ)上，再增加銀行_款的支持。

六、切實做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作，夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

1、引進(jìn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才，為企業(yè)發(fā)展增后勁。

2、針對搬遷后的實際狀況，做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。

3、強化ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作，力爭在十月份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認(rèn)證工作。通過三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行，提高公司的綜合管理水平

4、加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，提高產(chǎn)品核心競爭力。

七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力

1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，培訓(xùn)新入職大學(xué)生，計劃在20__年培養(yǎng)出設(shè)計員、工藝員、鉚焊計劃員、銷售業(yè)務(wù)員3～、探傷員（兼職）。

2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。

八、做好企業(yè)文化的培育工作，解決企業(yè)生存、發(fā)展之本

公司經(jīng)過三年的發(fā)展，尤其是搬遷到新廠區(qū)之后，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該提到重要議事日程上來。一個成功的企業(yè)，一個想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。20__年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向和IC識別系統(tǒng)，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽，增強凝聚力，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。

1、制定員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感；

2、發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用，調(diào)動各方力量，作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作；

3、關(guān)心員工生活、為員工解決實際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基礎(chǔ)。

4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。

新的一年已經(jīng)向我們走來，我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，為實現(xiàn)公司20__年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！

公司員工工作總結(jié)篇3

__年一年來，中國財險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入__萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂財險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地財險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重財險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)財險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛財險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

__年即將過去，__年年即將到來，財險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

財險業(yè)務(wù)經(jīng)理年終總結(jié)報告希望大家可以得到祝福。

公司員工工作總結(jié)篇4

1、工作職責(zé)：加強協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，積極主動與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)好工程所在地群眾及參建單位的關(guān)系，解決和處理好現(xiàn)場施工問題，在項目實施階段，對詳細(xì)工程設(shè)計，采購，施工等運行進(jìn)行管理，對建設(shè)工程的施工計劃，進(jìn)度，質(zhì)量安全和效益等進(jìn)行監(jiān)督檢查。熟悉合同文件，施工圖紙及施工規(guī)范，根據(jù)合同文件監(jiān)督檢查施工，督促各參建單位的駐地建設(shè)，質(zhì)量，安全和技術(shù)交底等保證體系。

2、工作態(tài)度：積極完成工作任務(wù)，有崇高的敬業(yè)精神。

3、工作效率：工作效率高，能在規(guī)定時間里完成任務(wù)

4、工作協(xié)調(diào)：業(yè)務(wù)之間協(xié)調(diào)性，協(xié)作性強，與同事相處融洽，工作氛圍好，協(xié)作性強。

5、工作質(zhì)量：工作過程和結(jié)果正確有效，業(yè)務(wù)處理嚴(yán)謹(jǐn)。

6、專業(yè)知識：從事部門業(yè)務(wù)的專業(yè)知識豐富，虛心好學(xué)，不斷提高自身的工作能力

7、能力發(fā)揮：工作專業(yè)性較強，溝通能力強，不恥下問，不斷學(xué)習(xí)提高綜合能力，自主創(chuàng)新能力，處理和解決問題一針見血。

8、職業(yè)發(fā)展；做自己喜歡的事業(yè)，開心，快樂，奮斗。

9、有何建議：加強部門建設(shè)，美化工作環(huán)境，加強同事間的`交流，精誠合作，把工作好，為公司蒸蒸日上的業(yè)績供奉一份力量。

10、對公司的認(rèn)識：公司是電力行業(yè)的佼佼者，是國內(nèi)將高頻開關(guān)電源技術(shù)引入直流操作電源系統(tǒng)的首創(chuàng)者，經(jīng)過多年發(fā)展，集團(tuán)業(yè)務(wù)已涵蓋工業(yè)電源，電動汽車充電設(shè)施，電能質(zhì)量治理，智能微網(wǎng)及儲能，充電站投資建設(shè)運營，氟材料研究及應(yīng)用等領(lǐng)域，公司秉持“擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，獨創(chuàng)行業(yè)換代產(chǎn)品”之理念，很適應(yīng)公司的企業(yè)文化以及認(rèn)同公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略。

公司員工工作總結(jié)篇5

__年即將過去，在過去的一年里，經(jīng)歷了無數(shù)的酸甜苦辣，這都讓我更清晰地記錄下了__年，在這短短的一年里，公司雖然發(fā)生過大大小小的事情，讓我學(xué)到了很多東西，也找到了工作中的樂趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，成長著，學(xué)習(xí)著，我已經(jīng)完全融入到了詩維婭這個大家庭。臨近年終，我在這里對自己的工作做一個年終總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以便更好地提高工作效率，我有信心、也有決心把明年的工作做得更好。

在鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵下，讓我有機會接觸到政策方案的策劃和制定的相關(guān)工作，一切從零開始，一步一步學(xué)習(xí)，一點一滴增長，用自己所學(xué)的知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項領(lǐng)導(dǎo)交予工作，為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時，身為一名文案的我也在從思想到行動，從理論到實踐，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平。

責(zé)任勝于能力，熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時完成各項工作，這讓我更有效地利用工作時間。

在這里，我先總結(jié)一下__年的工作項目及細(xì)節(jié)工作重點：

一、策劃類

（一）活力源品牌

1、活力源新品上市招商政策（即《活力源上海美博會優(yōu)惠訂貨政策》）

A、競爭品牌的相關(guān)方案收集；

B、活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相關(guān)人員開會討論；

C、活力源上市招商政策的細(xì)節(jié)修改、開會討論、資金核算；

D、活力源上市招商政策的討論、再次修改、討論、定稿。

E、招商政策細(xì)化、設(shè)計稿文案整理。

F、活力源上市招商政策的相關(guān)配套物料規(guī)劃、整合。

G、活力源上市招商政策的設(shè)計稿全程設(shè)計跟進(jìn)、校對及配合修改。

2、活力源常規(guī)訂貨政策

A、競爭品牌的相關(guān)方案收集整理；

B、活力源__年常規(guī)訂貨政策初稿制定、整理、召集相關(guān)人員開會討論。

3、活力源秋季訂貨政策（即《活力源十五周年慶典會場訂貨優(yōu)惠政策》）

A、活力源十五周年慶典會場訂貨優(yōu)惠政策的相關(guān)信息、資料收集；

B、會場優(yōu)惠政策的初稿方案制定、召集相關(guān)人員開會討論、資金核算；

C、會場優(yōu)惠政策方案的再次修改、討論、定稿。

4、活力源各地終端促銷活動執(zhí)行方案

A、活力源9月教師節(jié)促銷活動執(zhí)行方案；

B、活力源10月國慶節(jié)促銷活動執(zhí)行方案；

C、活力源12月促銷活動執(zhí)行方案；

D、活力源魅力秋冬特價方案。

（二）詩維婭品牌

1、詩維婭十五周年慶典訂貨政策（即《詩維婭__年秋季訂貨政策》）

A、競爭品牌的相關(guān)方案收集；

B、詩維婭20__秋季訂貨政策初稿規(guī)劃、整理、指定；

C、召集相關(guān)人員開會討論政策方案的可行性、執(zhí)行性；

D、調(diào)整、細(xì)化政策內(nèi)容、資金核算；

E、召集相關(guān)人員開會討論、細(xì)化每項工作任務(wù)；

F、政策再次修改、資金重新核算、定稿。

G、政策細(xì)化、整理設(shè)計稿文案；

H、全程跟進(jìn)政策設(shè)計稿的設(shè)計、配合相關(guān)細(xì)節(jié)調(diào)整修改、定稿。

2、詩維婭__年春季訂貨政策

A、競爭品牌的相關(guān)方案收集；

B、詩維婭__年秋季訂貨政策初稿整理；

C、召集相關(guān)人員開會討論政策方案的可行性、執(zhí)行性；

D、調(diào)整、細(xì)化政策內(nèi)容、資金核算；

E、召集相關(guān)人員開會討論、細(xì)化每項工作任務(wù)；

F、政策再次修改、資金重新核算、二稿定稿；

G、政策細(xì)化、整理設(shè)計稿文案；

F、全程跟進(jìn)政策設(shè)計稿的設(shè)計、校對及配合調(diào)整修改。

二、產(chǎn)品開發(fā)類

（一）詩維婭品牌

1、鮮活水肌系列

A、鮮活水肌系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心，結(jié)合培訓(xùn)部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，細(xì)化產(chǎn)品名稱；

C、系列賣點提煉、深挖；

D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點；

E、撰寫鮮活水肌系列說明、產(chǎn)品說明書；

F、系列說明、產(chǎn)品說明書走流程，調(diào)整修改。

G、系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。

H、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案；

I、配合設(shè)計部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關(guān)修改；

J、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案；

K、配合設(shè)計部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的內(nèi)容校對，配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對。

2、晶鉆透白系列

A、晶鉆透白系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心，結(jié)合培訓(xùn)部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，細(xì)化產(chǎn)品名稱；

C、系列賣點提煉、深挖；

D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點；

E、撰寫晶鉆透白系列說明、產(chǎn)品說明書；

F、系列說明、產(chǎn)品說明書走流程，調(diào)整修改。

G、系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。

H、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案；

I、配合設(shè)計部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關(guān)修改；

J、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案；

K、配合設(shè)計部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的內(nèi)容校對，配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對。

3、施洛華男士系列

A、施洛華男士系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心，結(jié)合培訓(xùn)部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，細(xì)化產(chǎn)品名稱；

C、系列賣點提煉、深挖；

D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點；

E、撰寫施洛華男士系列說明、產(chǎn)品說明書；

F、系列說明、產(chǎn)品說明書走流程，調(diào)整修改。

G、系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。

H、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案；

I、配合設(shè)計部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關(guān)修改；

J、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案；

4、極致玫瑰系列

A、極致玫瑰系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心，結(jié)合培訓(xùn)部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，細(xì)化產(chǎn)品名稱；

C、系列賣點提煉、深挖；

D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點；

E、撰寫極致玫瑰系列說明、產(chǎn)品說明書；

F、系列說明、產(chǎn)品說明書走流程，調(diào)整修改。

G、系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。

H、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案；

I、配合設(shè)計部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關(guān)修改；

J、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案；

K、配合設(shè)計部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的內(nèi)容校對，配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對。

5、新肌緣系列

A、新肌緣系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心，結(jié)合培訓(xùn)部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，細(xì)化產(chǎn)品名稱；

C、系列賣點提煉、深挖；

D、召集產(chǎn)品促管中心、培訓(xùn)部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點；

E、撰寫新肌緣系列說明、產(chǎn)品說明書；

F、系列說明、產(chǎn)品說明書走流程，調(diào)整修改。

G、系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。

H、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案；

I、配合設(shè)計部跟進(jìn)產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對，及配合相關(guān)修改；

J、配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案；

K、配合設(shè)計部跟進(jìn)產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的內(nèi)容校對，配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對。

6、超值禮盒類

A、詩維婭全線禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各款禮盒的開發(fā)指引；

C、配合設(shè)計部整理各款禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案；

D、全程跟進(jìn)各款禮盒的設(shè)計過程，配合校對及相關(guān)修改；

E、配合各款超值禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進(jìn)。

7、助銷小禮盒類

A、詩維婭全線各系列助銷小禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各款助銷小禮盒的開發(fā)指引；

C、配合設(shè)計部整理各款助銷小禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案；

D、全程跟進(jìn)各款助銷小禮盒的設(shè)計過程，配合校對及相關(guān)修改；

E、配合各款助銷小禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進(jìn)、調(diào)整。

8、助銷中小樣、袋裝類

A、詩維婭全系列中小樣、袋裝結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發(fā)指引；

C、配合設(shè)計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案；

D、全程跟進(jìn)各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設(shè)計過程，配合校對及相關(guān)修改；

E、配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的`相關(guān)調(diào)整及跟進(jìn)。

（二）、活力源品牌

1、活力源全套助銷中小樣、袋裝類

A、活力源全系列中小樣、袋裝結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發(fā)指引；

C、配合設(shè)計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案；

D、全程跟進(jìn)各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設(shè)計過程，配合校對及相關(guān)修改；

E、配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關(guān)調(diào)整及跟進(jìn)。

2、活力源助銷小禮盒類

A、活力源全線各系列助銷小禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、配合產(chǎn)品促管中心細(xì)化各款助銷小禮盒的開發(fā)指引；

C、配合設(shè)計部整理各款助銷小禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案；

D、全程跟進(jìn)各款助銷小禮盒的設(shè)計過程，配合校對及相關(guān)修改；

E、配合各款助銷小禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進(jìn)、調(diào)整。

三、文案類

（一）詩維婭品牌

1、詩維婭鮮活水肌系列

A、鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁規(guī)劃；

B、鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁文案撰寫；

C、配合設(shè)計部全程跟進(jìn)鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁的設(shè)計，配合校對及調(diào)整。

D、鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁重新調(diào)整規(guī)劃；

E、鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁文案的重新調(diào)整撰寫；

2、晶鉆透白系列

A、晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁規(guī)劃；

B、晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁文案撰寫；

C、配合設(shè)計部全程跟進(jìn)晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁的設(shè)計，配合校對及調(diào)整。

D、晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁重新調(diào)整規(guī)劃；

E、晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁文案的重新調(diào)整撰寫；

3、金純彈動力系列

A、金純彈動力系列產(chǎn)品折頁重新規(guī)劃；

B、新金純彈動力系列產(chǎn)品折頁文案撰寫；

C、配合設(shè)計部全程跟進(jìn)新金純彈動力系列產(chǎn)品折頁的設(shè)計，配合校對及調(diào)整。

4、極致玫瑰系列

A、極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁規(guī)劃；

B、極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁文案撰寫；

C、配合設(shè)計部全程跟進(jìn)極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁的設(shè)計，配合校對及調(diào)整。

5、全新護(hù)膚流程折頁

A、全新護(hù)膚流程折頁規(guī)劃；

B、全新護(hù)膚流程折頁文案撰寫；

C、配合設(shè)計部全程跟進(jìn)全新護(hù)膚流程折頁的設(shè)計，配合校對及調(diào)整。

（二）活力源品牌

1、活力源產(chǎn)品手冊

A、活力源產(chǎn)品手冊結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

B、活力源產(chǎn)品手冊設(shè)計所需相關(guān)文案的整理；

C、活力源產(chǎn)品手冊設(shè)計所需的文案撰寫，調(diào)整及修改；

D、活力源產(chǎn)品手冊設(shè)計全程跟進(jìn)，配合調(diào)整及修改。

2、活力源各系列產(chǎn)品折頁

A、活力源水動力優(yōu)白系列產(chǎn)品折頁文案撰寫；

B、活力源冰泉舒緩調(diào)理系列產(chǎn)品折頁文案撰寫；

C、活力源潤泉高倍美白系列產(chǎn)品折頁文案撰寫；

D、活力源礦泉精肌萃鎖水系列產(chǎn)品折頁文案撰寫；

E、活力源激泉極致滋養(yǎng)系列產(chǎn)品折頁文案撰寫；

F、活力源眼部特護(hù)系列產(chǎn)品折頁文案撰寫；

G、活力源護(hù)膚流程折頁文案撰寫；

（三）常規(guī)文案類

1、常規(guī)政策性補充文件的撰寫、流程確認(rèn)、定稿抄送；

2、常規(guī)地方性、促銷性方案文件的撰寫、流程確認(rèn)、定稿抄送；

3、常規(guī)指引性文件的撰寫、流程確認(rèn)、定稿抄送；

4、常規(guī)雜志廣告軟文撰寫；

（四）企業(yè)宣傳片

1、詩維婭企業(yè)宣傳片結(jié)構(gòu)規(guī)劃；

2、詩維婭企業(yè)宣傳片拍攝分鏡頭內(nèi)容規(guī)劃；

3、詩維婭企業(yè)宣傳片拍攝劇本撰寫；

4、詩維婭企業(yè)宣傳片配音內(nèi)容撰寫；

5、詩維婭企業(yè)宣傳片全程拍攝跟進(jìn)；

6、詩維婭企業(yè)宣傳片全程后期制作跟進(jìn)、調(diào)整修改；

（五）、詩維婭十五周年慶典視頻片

1、詩維婭十五周年慶典全過程錄像視頻片剪輯跟進(jìn)；

2、詩維婭十五周年慶典精彩花絮5分鐘、15分鐘、19分鐘、29分鐘視頻片后期剪輯；

（六）、常規(guī)視頻文件類

1、常規(guī)廣告視頻片后期剪輯；

2、常規(guī)會議播放視頻片后期制作；

3、常規(guī)會議錄像后期剪輯；

……

無論是項目的工作量巨大，還是細(xì)化項目的繁多，都是一些對我來說既簡單而又十分艱巨的任務(wù)，一方面不允許其中有半點的時間差，另一方面更不允許有些許差錯，特別是政策的細(xì)節(jié)。在大型會議、政策、新品開發(fā)上，無論任務(wù)有多艱巨，還是要首先保證項目要按時按質(zhì)量完成，無論加班加到凌晨2點還是4點。

3-4月份，負(fù)責(zé)活力源品牌文案，兼詩維婭文案。全程參與鮮活水肌及晶鉆透白系列產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)工作，從系列賣點，到系列說明的撰寫，讓我全方位地認(rèn)識了解產(chǎn)品開發(fā)的過程，也讓我更深刻了解到開發(fā)產(chǎn)品背后一系列的文案工作是多么的繁瑣，工作量是多么的巨大。同時，承蒙鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵，我開始接觸招商政策的策劃及方案的調(diào)整制定，討論制定了《活力源上海美博會優(yōu)惠招商政策》讓我有機會在工作中學(xué)習(xí)到政策方案制定方面的經(jīng)驗，讓我的策劃能力得到了檢驗和提升。盡管每天一個人在30樓加班到夜深，很多時候甚至是接近凌晨，但我也不能放棄，因為責(zé)任對于我來說，比什么都重要，我知道我的責(zé)任就是政策、新系列賣點、產(chǎn)品說明、產(chǎn)品說明書……對我對公司都很重要，每個細(xì)節(jié)都不能忽視，一刻也不能耽誤。

5月的上海美博會，有幸參與了公司上海會籌備工作，全套的活力源助銷物料、全套活力源產(chǎn)品、最具吸引力的活力源招商政策，讓我從無到有學(xué)習(xí)和參與了全程工作，過程很辛苦，很累，經(jīng)常加班到深夜，甚至熬到胃痛，但我很快樂，展會上活力源招商的一炮而紅讓我感到興奮，更讓我對我以后工作充滿信心和熱情。

6-8月迎來了詩維婭十五周年慶典。5月底從上?；貋?，間隙閑了幾天，從6月初開始，由于工作職位的調(diào)動，承蒙鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵，把我調(diào)到詩維婭品牌，負(fù)責(zé)詩維婭品牌，兼活力源品牌的相關(guān)工作。從詩維婭__年秋季訂貨政策的討論、制定、核算到再次討論、修改、再次核算，最后到定稿；從秋季訂貨政策設(shè)計稿的文案撰寫到設(shè)計，再到調(diào)整修改，到定稿印刷，其中還兼負(fù)責(zé)活力源品牌的慶典會議現(xiàn)場政策的制定；同時，除了兩大品牌的會場訂貨政策，還有一大堆的6月培訓(xùn)會物料、7月總經(jīng)理年中總結(jié)會物料、8月十五周年慶典會議物料，真容不下透一口氣，怕延誤了會議的進(jìn)程?；旧厦刻煜掳嘁呀?jīng)是凌晨2點過后了，時間真的緊湊緊湊的，過程真的好累好累，但同時也學(xué)到了很多東西，關(guān)于政策方案的，關(guān)于各地市場的、關(guān)于會議的、關(guān)于產(chǎn)品的、關(guān)于銷售的、關(guān)于培訓(xùn)的……回想起來，這兩個月，幾乎把所有東西都涉及到，所有東西都有所了解。

10月，有幸全程參與到施洛華男士系列的開發(fā)項目，還是從系列賣點，到系列說明的撰寫，雖然還是工作量是多么的巨大，但是因為有了之前晶鉆透白和鮮活水肌系列的開發(fā)經(jīng)驗，這次對我來說，簡單很多，效率也高了一倍。

11月，有幸全程參與到極致玫瑰和新肌緣系列的開發(fā)項目，雖然還是那些細(xì)項的工作，還是細(xì)項那么的多，但是對我來說，已經(jīng)是有經(jīng)驗，有了套路，所以很簡單。

12月，有幸參與到詩維婭__年春季訂貨會政策的討論和指定的相關(guān)工作，之前已經(jīng)有了兩次大型訂貨政策的了解和相關(guān)經(jīng)驗，這次在春季訂貨政策的相關(guān)工作上，都已經(jīng)是駕輕就熟了，雖然同時有很多項目在撰寫、跟進(jìn)，但是時間還是能夠很好地安排。

對于我來說，__年注定是持續(xù)、樸實的一年，是夯實基礎(chǔ)的一年，是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。各項工作有了相當(dāng)不錯的成績，得到了公司管理層的認(rèn)同，但古人云“靡不有初，鮮克有終?！保蚁Ｍ约涸谝院蟮墓ぷ髦?，能夠繼續(xù)發(fā)揚務(wù)實肯干、不斷進(jìn)取的工作精神，改進(jìn)工作方式，把各項工作做得更加細(xì)致深入、周密完善。

我辛勤地忙碌著、期待著，我期待公司的業(yè)務(wù)量越來越大，期待公司的效益越來越高，期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著快樂的光芒……

公司員工工作總結(jié)篇6

我已在保險工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的.保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為外出招攬新業(yè)務(wù)，為的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。

下面是我對20__年上半年工作情況的總結(jié)。

公司員工工作總結(jié)篇7

時光荏苒，一年就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事。現(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、績效考核方面

這是我們最難的一項工作任務(wù)，績效考核將出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原則，進(jìn)行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配。

二、關(guān)于我們的業(yè)績

盡管比去年稍微好點，但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn)，由于同事的貢獻(xiàn)，我們達(dá)成了利潤目標(biāo)。我意識到業(yè)績不達(dá)標(biāo)不是市場原因或外界干擾，而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果，所以我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。團(tuán)隊的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅定。團(tuán)隊有一個愿景和目標(biāo)，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。做事業(yè)也是一樣，如果心里有一個理想，有一個信念，有一個目標(biāo)，那就有一個很大的動力。

三、開展小組合作的工作方式

小組將是我們不斷發(fā)展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，我們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，我們，具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們，我們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶價值。

四、組長競聘調(diào)整為自薦方式

事物沒有絕對的公平，社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中，只要愿意奉獻(xiàn)，只要不斷提升自我，就可以抓住機會。

五、成立專職培訓(xùn)部門

學(xué)習(xí)對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團(tuán)隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

當(dāng)今社會飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會，我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規(guī)?；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應(yīng)，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要，但也有個別員工沒有正確認(rèn)識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性，認(rèn)為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。

其實，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機會，改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”，并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的'一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。

今后的工作還是會更加的困難，會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在以后我們會做的更好！

員工守則

一、遵紀(jì)守法、忠于職守、愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽、保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。

五、不斷學(xué)習(xí)、提高水平、精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取、勇于開拓、務(wù)實創(chuàng)新。

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神；一致做到軍事化管理，酒店式服務(wù)，能夠以先服從，后投訴的心態(tài)去對待以后的工作，尊重上級，有正確的建議或想法以文字形式交于上級，公司將做出獎勵！

二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項任務(wù)、不損毀公司形象、不透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、曠工；為客戶服務(wù)時不得嬉笑打鬧、抽煙喝酒、睡覺而影響本公司形象；

四、上門維修電腦時必須著工作服；佩戴工號牌；儀表莊重，衣冠整潔。

五、對待客戶必須有禮貌，語氣溫和，認(rèn)真積極的解決客戶的電腦故障；盡全力為客戶著想，保證客戶滿意100%，回頭客100%~！

六、為客戶服務(wù)時接聽私人電話不得超過1分鐘，注意個人衛(wèi)生，儀容儀表，不做不雅動作，不亂丟亂吐，注意個人素質(zhì)和修養(yǎng)，做到整潔清爽；

七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、并做記錄，進(jìn)行匯報；

八、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶。做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

2、了解各種電腦配件和IT產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)；

3、工作完成后---虛心詢問客戶是否對本次服務(wù)滿意？麻煩客戶對我們的服務(wù)多提寶貴意見?。ú⒆⒁庥涗泤R報）

九、工作時間：

1、早上9：00-下午：6:00

2、一個月可休4天，無特殊情況的連休不能超過3天

3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~！

4、遲到或早退1小時者算曠工1天，一個月累計曠工3天算自動離職~！

十、員工獎罰規(guī)定：元。

1、員工工作時間不得擅離崗位

2、工作時間丟失公司商品或財物由員工負(fù)責(zé)（從工資中扣除），偷盜公司財物者交于公安部門處理~！

十一、離職條件：

1、離職需提前一個月申請并說明原因；

2、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居，如有違反本公司將保留訴訟法律的權(quán)利。

3、員工離職，必須歸還所有工衣、工卡及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償。

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

1、每月曠工累計達(dá)3天；

2、拒絕公司指派任務(wù)；

3、泄露本公司機密；

4、當(dāng)月被投訴5次以上者；

5、偷盜公司財物者；

6、私自收取客戶費用；

十三、入職條件

1、學(xué)徒進(jìn)入公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)合格能獨立完成指派任務(wù)后正式算工資。

2、必須認(rèn)真閱讀并遵守本公司員工管理規(guī)章制度。

十四、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

我們宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以信譽、創(chuàng)新、務(wù)實完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)，完成我們的使命，讓我們每一個人都擁有成就感！

公司員工工作總結(jié)篇8

你們好！我是__月進(jìn)入保定市順平縣移動的新員工劉增路，我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，順平移動，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。順平移動自掛牌起成立至今，經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進(jìn)社會的退伍軍人由衷敬佩呢！從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的'企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解?！凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)生活中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務(wù)從陌生到熟悉再到熟練的過程，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。

移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中，我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工？在工作期間我深深體會到：

1、強烈的創(chuàng)新意識；

2、艱苦奮斗的精神；

3、盡善盡美的追求；

4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。

前期物業(yè)管理工作小結(jié)提要：按時交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重，為確保順利向業(yè)主交樓，我公司提前儲備人員，提前備齊有關(guān)資料，對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使大家明確交樓的工作流程。

公司員工工作總結(jié)篇9

我于20__年9月進(jìn)入以來，熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，現(xiàn)將這段時間的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。遵守崗位制度，與公司方針和政策保持高度一致。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，迅速適應(yīng)了新環(huán)境和新的工作崗位，剛來公司，就有幸參加了公司慶祝新中國71周年文藝匯演，并承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與厚愛，擔(dān)任主持人一職，緊接著就到生產(chǎn)一線實地學(xué)習(xí)鍛煉，學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識與工作方法，更是直接與鉆采設(shè)備接觸，真正做到深入到生產(chǎn)一線中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

二、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。三個月來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作?；氐綑C關(guān)后，可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也要對內(nèi)服務(wù)，工作中做到嘴勤、手勤、腳勤。能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的`任務(wù)，只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

三、工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

（一）、強化自制力。工作中無論做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團(tuán)隊意識，理智的處理問題，不給大家和團(tuán)隊造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。

（二）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

（三）、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同事學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

回顧進(jìn)入公司以來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，做的更多，貢獻(xiàn)做到最大。

總之，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才會有力量，要合作才會成功，這樣才能把我們的工作推向前進(jìn)。我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下，公司的明天更美好。

公司員工工作總結(jié)篇10

支持和幫助，不要嫌我煩，我希望做的每一個業(yè)務(wù)，都能充分實現(xiàn)其教育價值。

一、下周期待的改進(jìn)：

主要思路闡釋：前幾周的工作是在實踐中逐漸熟悉業(yè)務(wù)的概況，接下來的任務(wù)是在不斷處理業(yè)務(wù)的過程中進(jìn)行有效的積累，為了達(dá)成這一點，就需要建立起知識框架和業(yè)務(wù)體系，以便對業(yè)務(wù)進(jìn)行有效歸檔，不做無用功。我計劃通過三個步驟實現(xiàn)這一目的，第一步是形成框架的過程，第二步是落實框架中每個環(huán)節(jié)的過程，第三步是對框架的繼續(xù)豐富和靈活化。這三步估計需要幾個月時間完成，我打算從下周開始執(zhí)行第一步，追本溯源，加快業(yè)務(wù)框架的形成。

第一步，追本溯源

先知道每次處理的業(yè)務(wù)具體是為哪筆貸款的哪個步驟準(zhǔn)備的，這筆貸款的性質(zhì)是什么，模式是什么，抵押的方法是什么，存在哪些特點和困難，我所準(zhǔn)備的資料起到了什么作用，為什么需要這些資料。這樣可以從業(yè)務(wù)了解項目，再從項目體會到業(yè)務(wù)的本質(zhì)，加深理解和掌握，有效擴(kuò)充業(yè)務(wù)能力。

第二步：建立框架

留意哪個項目的哪個節(jié)點需要哪些準(zhǔn)備，做到了解項目的進(jìn)度，并主動知道哪些事情和材料該準(zhǔn)備。宏觀架構(gòu)清晰將會對業(yè)

務(wù)的有掌握相互促進(jìn)。

第三步：提前準(zhǔn)備

在對業(yè)務(wù)框架和流程掌握后，再把注意力放到積累每個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題和困難，其目的是做到在問題發(fā)生之前提前預(yù)知，有所準(zhǔn)備。

二、本周工作內(nèi)容總結(jié)：

1.進(jìn)行金碧天下E、F地塊融資的資料補充。涉及財務(wù)報表申請和摘錄、施工證情況的獲取、預(yù)售證情況的'獲取、地塊銷售數(shù)據(jù)的獲取和編表，報表明細(xì)的整理等事項。

2.核對和開具承諾函

3.準(zhǔn)備信達(dá)融資所需的__公司基礎(chǔ)資料、財務(wù)資料等，用印、掃描及整理

4.在財務(wù)臺賬獲取20__年收__公司往來款9.7億憑證，整理、用印、掃描

5.編制龍頭街報亞美可研中財務(wù)報表及總投測算相關(guān)部分

6.修改軍馬場土地分證后的合同補充協(xié)議

7.準(zhǔn)備盛京銀行施工方融資所需的施工方承包恒大項目情況，簽字后發(fā)給冠洲

8.協(xié)助鄭曉明準(zhǔn)備ABS融資所需的承諾函和相關(guān)資料

本周進(jìn)步：

1.在資料的準(zhǔn)備中與很多以前沒接觸過的部門進(jìn)行了來往，包括營銷部，開發(fā)部、招投標(biāo)部、預(yù)決算部、資金中心

2.向其他部門索取了多種資料，包括銷售情況報表、施工證情況、總包合同金額表等，認(rèn)識了很多業(yè)務(wù)對接人，并把相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及聯(lián)系方式整理成表格，以便日后使用

3.在填寫各種文件，制作各種測算中，理清了很多疑惑，如容積率與計容面積算法等，對報表和總投相關(guān)的計算更加熟練

4.本周自己去做的事情明顯增加，從找聯(lián)系人到獲取資料，到內(nèi)容編制，到用印，這對業(yè)務(wù)能力的提升很有幫助

致謝：

1.非常感謝洪總和洋哥對我的關(guān)注，我感覺每一周的工作總結(jié)中提出的不足，都能在下一周的工作中得到有效的鍛煉，真的非常感激領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，謝謝領(lǐng)導(dǎo)。

2.盡管本周非常繁忙，但是部門的每一位同事都保持著高度的熱情和積極性，感謝每一位同事的辛勤付出。也祝賀上個月任務(wù)出色的完成！

3.各位前輩都對我們兩位新人非常照顧，盡管手頭任務(wù)繁忙，還是耐心的解答我們的疑惑，教我們怎么做。非常感激前輩們的照顧和耐心。不僅僅是小組內(nèi)，全部門的成員都對我們盡心盡力的幫扶，分組不分家，有問題不管是問誰，都會耐心的講解。謝謝各位前輩！我們會在有空的時候盡力協(xié)助大家處理不完的事宜，共同奮斗！

公司員工工作總結(jié)篇11

光陰荏苒、時光如梭，轉(zhuǎn)眼我在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了，通過這一年來的考驗和磨練，作為一名社區(qū)干部，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認(rèn)識和了解，也得到了很多收獲，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾，能用真心為每一位居民服務(wù)。學(xué)會了用愛心去關(guān)愛每一個人，也養(yǎng)成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態(tài)。總結(jié)工作主要有以下幾個方面：

一、居委會工作是直接聯(lián)系各家各戶，為居民服務(wù)的連心工程

我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排，全年協(xié)助辦理老年乘車證工作，同時對社區(qū)老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審。組織若干次健康知識講座和協(xié)助衛(wèi)生站免費義診活動。參加了元宵節(jié)、七一節(jié)文藝活動的主持工作。為了轄區(qū)整體環(huán)境的綜合治理，從三月底至九月底在路上監(jiān)督、整治露天燒烤。整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本的服務(wù)理念，加強服務(wù)意識，多做實事做好事。

二、綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來訪的'第一窗口，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益

因此保持良好的道德風(fēng)尚，不斷加強思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，以飽滿的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護(hù)的工作外，還承擔(dān)收繳一百多戶居民的物業(yè)費、新村六百多戶居民兩月一次的水費，四百多戶居民更換水表的收費等臨時性任務(wù)，都做到了及時按規(guī)定收費和報賬，沒有錯收、漏收和人情收費現(xiàn)象。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專業(yè)化程度。

公司員工工作總結(jié)篇12

1、時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20__年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負(fù)大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。

2、時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

3、20__年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的.幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。

4、一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20__年，迎來了充滿希望的20__年，回首我來到酒店的一年里，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存。在此，感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)。

公司員工工作總結(jié)篇13

“誠信贏客戶，創(chuàng)新競未來”這是給我的第一個理念，20__年11月19日，我到總公司辦理入職手續(xù)，并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn)，到今天算下來時間不足兩個月，大的總結(jié)沒有很多，只能簡單地根據(jù)這段時間總結(jié)一下。

這段時間主要參加了兩個活動，“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌，到新的地方一切都是零，我希望在每一步都是腳踏實地的?！?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識，起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設(shè)計，櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異，設(shè)計百變不離其宗，注意一下設(shè)計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作，但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計。

活動開始后，我被安排到電銷，電話組的20天是最難熬的日子，每天做著自己不喜歡的工作，而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績，我接受這種安排，并當(dāng)做這是對我的考驗，沒有成果不代表我沒有努力，聯(lián)盟的時候我們是一家人，我為聯(lián)盟服務(wù)，我的職位同樣重要。

“大榭青島”的活動，從前期電話邀約，中間小區(qū)活動、上門服務(wù)，最后現(xiàn)場布置，每個環(huán)節(jié)我都參加了，最后活動結(jié)果，所有人都不滿意，盡管不理想，但是這是我們大家的第一次合作，磨合期總不會非常完美，在失敗中吸取教訓(xùn)，為了下一次更好的合作。

短短的幾十天，不能代表我一年的總結(jié)，我對有了初步的感受，這是一個凝聚力比較強的團(tuán)體，盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡，但員工們確實在互相幫助，為了一個共同的目標(biāo)，沒個人分工合作，無論哪個崗位需求，無論本職工作是什么，都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團(tuán)隊，我選擇，就會在這穩(wěn)步發(fā)展。

20__接近尾聲就意味著20__年的開始，無論20__年是收獲還是失去，也不計公司是虧損還是盈利，對所有人來講都已經(jīng)過去了，我們只有總結(jié)失誤，在新的一年保證不犯同樣的錯誤。20__年，我滿懷信心，對自己也有準(zhǔn)確的定位。

首先，我的定位是櫥柜設(shè)計師，因為原先就一直在這個職位上工作，剛來到，還是想在本職工作做到成熟，再去涉及到別的領(lǐng)域。20__年我應(yīng)該注意到以下幾點：

1、熟練掌握20__，之前公司沒有接觸過這個軟件，這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西，也是設(shè)計必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練，有了一個強大的后盾，才能保證自己不犯低級錯誤，提升CAD制圖速度和準(zhǔn)確性，盡量縮短完成方案的時間，盡早呈給客戶，這體現(xiàn)的是一種態(tài)度，在方案上不讓客戶挑出問題，體現(xiàn)的.是專業(yè)，用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。

2、提高自己的溝通能力，公司重新調(diào)整，對員工要求更加嚴(yán)格，設(shè)計師不再是單純的設(shè)計，兼顧著接單、測量、設(shè)計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務(wù)，既然公司再向國際大品牌發(fā)展，我自身的素質(zhì)也要提高，努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧，理解客戶的主要想法，根據(jù)他們的消費特點、心里，進(jìn)行介紹，爭取不放走任何一個過手的客戶，保證業(yè)績。

3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結(jié)構(gòu)、價格體系、生產(chǎn)工藝，每一種板材的參數(shù)，包括臺面等分類，做到客戶問的都以能對答如流，沒問到的準(zhǔn)備到，針對每個活動時間的套餐，了解清楚，積極配合每次活動安排，不脫離崗位，完成計劃。

4、每個季度合理安排工作任務(wù)，定期給自己做一下工作總結(jié)，在失誤中提取可取點，既然公司要培養(yǎng)多方面人才，那么就給了我更大的吸引力，20__年我會各方面攻破，擴(kuò)大自己的活動范圍，走出店面，擴(kuò)寬客戶源，參與到每一期的活動策劃，將自己的的一些想法付諸行動，只要公司給我機會，我就會實踐?，F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈，店面周圍各大品牌如此集中，不是什么大品牌，走出青島幾乎無人知曉，我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20__年，不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面，設(shè)計師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū)，和客戶交流，通過惠民活動帶動客戶消費。

5、服務(wù)打動客戶，各個品牌質(zhì)量與設(shè)計大同小異，我們有的別人也有，甚至我們沒有的別人也會有，我們比的就是服務(wù)，所以我會總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系，用行動和語言去告訴客戶，我們的品牌值得信賴，克服自己的缺點。

20__年就在眼前，我的職位雖小，但同樣能發(fā)揮著很重要的作用，我會做好本職工作。我到時間不久，但我選擇了這里，就是這里的一份子，我會一步一個腳印，腳踏實地，穩(wěn)步向前，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合同事的工作，爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。

公司員工工作總結(jié)篇14

似水流年，20__年已接近尾聲，進(jìn)入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：

一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì)，爭取工作的主動性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。

在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識；

第二，本著實事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員；

第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

公司員工工作總結(jié)篇15

20__年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年多來的工作歷程，總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面對一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)

做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員，過去一年多時間里，累計參加項目工程建設(shè)6個，負(fù)