文員試用期工作總結(jié)

第第頁文員試用期工作總結(jié)總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫忙我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此特別有必需要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)當(dāng)包含什么內(nèi)容呢？下面是整理的文員試用期工作總結(jié)【優(yōu)秀4篇】，假如能幫忙到您，我的一切努力都是值得的。文員試用期工作總結(jié)篇一首先，感謝您給我機(jī)會(huì)到x公司從事前臺(tái)文員工作。我于20x年3月10日成為公司的試用員工，在試用期屆滿之際，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的，和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性引導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也諳習(xí)了公司的整個(gè)操作流程。作為一名前臺(tái)文員，我一直嚴(yán)格要求本身，認(rèn)真適時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不絕提高充實(shí)本身，希望能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入公司，難免顯現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)過也讓我不絕成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕仿佛失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中顯現(xiàn)的失誤的提示和指正。經(jīng)過這三個(gè)月，我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé)，例如內(nèi)部接待工作；總經(jīng)理辦公室雜務(wù)；辦公室文件打印、校對(duì)、復(fù)?。晦k公用品的管理；公司人員考勤的登記等。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，需要不絕連續(xù)學(xué)習(xí)以提高本身的本領(lǐng)。在這三個(gè)月的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)與教育，讓我學(xué)到了很多新的學(xué)問，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)本身的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)本身的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)磨練本身、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱誠(chéng)做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一起展望美好的將來。文員試用期工作總結(jié)篇二我加入公司做行政文員已經(jīng)很久了。在這里，我從學(xué)校的一個(gè)同學(xué)做起了員工，學(xué)到了更多的學(xué)問和技能，各方面都有所提高。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙下，我的工作做得很好。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中不絕成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下：一、把事情做得認(rèn)真，有條理，規(guī)范行政工作很瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不絕的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高本身，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌布置工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不絕提高本身的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)按時(shí)刻要求本身。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。二、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政自身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是接待工作。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，我就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)詳細(xì)，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求本身避開消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把本身的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升本身的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。三、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種本領(lǐng)。我的工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、良好有效的溝通顯得尤為緊要在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但自身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和自動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是適時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也揮霍了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極自動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使本身養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求本身，爭(zhēng)取把工作完成的更杰出。文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，從中諳習(xí)了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的緊要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)實(shí)在的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的掛念和引導(dǎo)下，在同事們的熱誠(chéng)幫忙下，較快諳習(xí)了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)布置。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確本身的崗位職責(zé)。2、自動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)?？焖僦O習(xí)環(huán)境，自動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。3、做好前臺(tái)的門面工作。整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)乾凈和美觀。4、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后快速送達(dá)并做好登記。5、做好電話的接聽工作?；亟^推銷騷擾電話，緊要電話適時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，適時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。6、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。7、幫忙其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)我還應(yīng)當(dāng)做好的有以下幾點(diǎn)：一、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱誠(chéng)、詳細(xì)、禮貌、用語規(guī)范，耐性細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如碰各處理不了的問題時(shí)，要先對(duì)客戶予以耐性勸慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并適時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。二、對(duì)于商戶的日常維護(hù)和修理工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維護(hù)和修理部門跟進(jìn)，快速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維護(hù)和修理完工商戶確認(rèn)以后將維護(hù)和修理單編號(hào)歸檔。三、幫忙客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始，作為xxx的一份子，我會(huì)盡全力做好本身分內(nèi)的工作并幫忙其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，提升本身的工作本領(lǐng)，基本改善本身的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不絕地提升本身各方面的本領(lǐng)與素養(yǎng)，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)出本身的一份力！轉(zhuǎn)瞬來xxx已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以本身獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來說真的不是一件易事！來這里的前期由于不能很好的理解前臺(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題。有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是本身不會(huì)分析問題！時(shí)間在一每天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的自動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我本身的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧！來這里對(duì)我來說是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白本身此番是為了得到什么，新福給了磨練本身口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)！前臺(tái)接待員其實(shí)是很磨練人的，對(duì)我這個(gè)比較馬虎大意的人來說真的是得到了很好磨練，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要努力探求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們?nèi)繂T工做到的！我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感！來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)得了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事。在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然起初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的學(xué)問！后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我仍舊覺得這是對(duì)我工作的一種確定，在這里我們找到了榮譽(yù)感！以上是我在xxx這段試用期時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司制造價(jià)值，為進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，我還需在以下幾點(diǎn)加強(qiáng)：1、接聽業(yè)主來電時(shí)，認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來，并盡量認(rèn)真答復(fù)，通話完畢時(shí)，語氣平和的跟業(yè)主說：“感謝，再見！”2、撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，自動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是xx物業(yè)”，使用敬語，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“感謝，再見”。3、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，自動(dòng)起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請(qǐng)問您有什么事情嗎？”認(rèn)真、耐性地傾聽業(yè)主所提及的問題，并對(duì)其做到完整登記，無遺漏，適時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，自動(dòng)起身，并說：您慢走，歡迎再來！”4、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理，做到登記完善、精準(zhǔn)、無遺漏。5、能嫻熟辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。希望在接下來作為正式員工能更加認(rèn)真認(rèn)真，讓本身在工作中不絕學(xué)習(xí)進(jìn)步，和xx物業(yè)一起成長(zhǎng)！在即將轉(zhuǎn)正之際，我回顧這幾個(gè)月的工作，從中總結(jié)閱歷找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度搭配公司的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個(gè)人潛力，向管理要效益，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度，加強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí)，連續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的進(jìn)展盡心盡力。試用期文員工作總結(jié)篇四我作為剛畢業(yè)的人，踏入職場(chǎng)，能順當(dāng)?shù)膩矶冗^試用期，也是本身努力以及同事們樂意教我，讓我更好的來適應(yīng)崗位工作，我也是對(duì)于本身文員這些日子的一個(gè)工作要好好的來總結(jié)下。公司的辦公環(huán)境真的很好，整個(gè)的氛圍都是很團(tuán)結(jié)的，進(jìn)來之后，有同事帶我，有不懂的也是會(huì)有很多的人來幫我，讓我是融入是特別的快，我也是認(rèn)真的來做好了事情，我清楚本身是個(gè)新人，而且又是沒有閱歷，那么想要立足，就必需要努力，同事教我，本身只有學(xué)到了才能不負(fù)他們的幫忙，而且在學(xué)的過程里面，我也是更加的`理解這份工作，對(duì)于要做的事情以及工作注意的流程方面都是認(rèn)真盡責(zé)的學(xué)了然后去好好的用好。除了學(xué)會(huì)如何的來做文員的一個(gè)工作，本身也是和同事們的交流之中，了解到他們的一個(gè)閱歷，很多的方面都是可以予以我職場(chǎng)的參考，讓我避開犯一些錯(cuò)誤，以后的路也是能更好的來規(guī)劃，可以說這兒的氛圍讓我也是很愛好，和學(xué)校來相比，雖然少了一些單純，更多了一些功利性，但是這兒也是很多的同事會(huì)把我當(dāng)伙伴，我也是認(rèn)得了很多，收獲挺大。工作里頭，本身文員工作挺多的，也是比較的雜，很多的事情也是看起來細(xì)小，但是都是關(guān)乎于同事們工作的，我也是積極的來做好，無論是什么樣的一個(gè)事情，只要是我要去做的，我都是盡力的來完成，同時(shí)也是得到大家的一個(gè)確定，本身的一個(gè)付出也是沒有白廢掉的，反而是讓本身能更好的處理一些事情，也是不絕來優(yōu)化本身工作的一些方法，找到了