2024年度-《新媒體營銷傳播》課程教學大綱

《新媒體營銷傳播》課程教學大綱1目錄課程介紹與教學目標新媒體營銷傳播理論基礎新媒體營銷策略制定與實施社交媒體運營管理及案例分析2目錄網(wǎng)絡廣告投放技巧及效果評估短視頻制作與傳播技巧微信小程序在營銷傳播中應用總結回顧與展望未來發(fā)展趨勢3課程介紹與教學目標014010203隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動設備的普及，新媒體已經(jīng)成為人們獲取信息、交流互動的主要渠道，對于企業(yè)營銷傳播具有重要意義?；ヂ?lián)網(wǎng)與新媒體的迅猛發(fā)展傳統(tǒng)營銷傳播手段如廣告、公關等在新媒體環(huán)境下效果遞減，需要新的策略和方法來應對挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)營銷傳播的局限性通過新媒體營銷傳播，企業(yè)可以更有效地與目標受眾建立聯(lián)系，提升品牌知名度、美譽度和忠誠度，促進銷售增長。新媒體營銷傳播的價值課程背景與意義503素養(yǎng)目標培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、團隊協(xié)作和溝通能力，提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。01知識目標掌握新媒體營銷傳播的基本理論、策略和方法，了解新媒體環(huán)境下消費者行為和心理特點。02能力目標能夠運用所學知識分析和解決新媒體營銷傳播中的實際問題，具備制定和執(zhí)行新媒體營銷傳播策略的能力。教學目標與要求6課程內容與結構新媒體營銷策略講解新媒體營銷策略的制定和實施過程，包括目標受眾分析、內容創(chuàng)意、渠道選擇、效果評估等環(huán)節(jié)。新媒體營銷傳播理論闡述新媒體營銷傳播的基本理論，包括傳播學、營銷學、心理學等相關學科的基礎知識。新媒體概述介紹新媒體的定義、類型、特點和發(fā)展趨勢，引導學生認識新媒體的重要性和影響力。新媒體營銷工具與方法介紹常用的新媒體營銷工具和方法，如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、內容營銷、數(shù)據(jù)分析等。新媒體營銷傳播實踐通過案例分析、模擬演練等方式，讓學生親身參與新媒體營銷傳播實踐，培養(yǎng)其實際操作能力。7新媒體營銷傳播理論基礎02801新媒體定義與分類闡述新媒體的概念、特點及主要類型，如社交媒體、自媒體、移動媒體等。02新媒體發(fā)展歷程回顧新媒體的發(fā)展歷程，分析其在信息傳播領域的重要地位。03新媒體發(fā)展趨勢探討新媒體未來的發(fā)展趨勢，如人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術對新媒體的影響。新媒體概述及發(fā)展趨勢9123梳理傳統(tǒng)營銷傳播理論，如4P、4C、SWOT分析等。傳統(tǒng)營銷傳播理論回顧分析新媒體對營銷傳播環(huán)境、策略、手段等方面的影響。新媒體對營銷傳播的影響探討在新媒體環(huán)境下如何制定有效的營銷傳播策略，如內容營銷、社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化等。新媒體營銷傳播策略營銷傳播理論在新媒體環(huán)境下應用10消費者行為理論回顧01梳理消費者行為相關理論，如消費者決策過程、消費者心理等。新媒體對消費者行為的影響02分析新媒體對消費者信息獲取、態(tài)度形成、購買決策等方面的影響。新媒體環(huán)境下的消費者行為分析03探討在新媒體環(huán)境下如何進行消費者行為分析，包括數(shù)據(jù)挖掘、用戶畫像制作、消費者洞察等。消費者行為分析在新媒體環(huán)境下應用11新媒體營銷策略制定與實施0312通過市場調研和分析，明確目標市場的特征、需求和購買行為。確定目標市場根據(jù)消費者需求、購買行為和人口統(tǒng)計特征等因素，將市場細分為不同的子市場。市場細分評估各子市場的潛力，選擇最具吸引力的目標市場。目標市場選擇在目標市場中，為產(chǎn)品或服務確定一個獨特的位置，以區(qū)別于競爭對手。市場定位目標市場定位與細分策略13產(chǎn)品定位明確產(chǎn)品在目標市場中的位置，突出產(chǎn)品的獨特性和優(yōu)勢。差異化競爭策略通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務升級、品牌形象塑造等方式，與競爭對手形成差異化。競爭分析了解競爭對手的產(chǎn)品特點、市場份額和營銷策略，為制定差異化策略提供依據(jù)。消費者需求洞察深入挖掘消費者需求，提供滿足消費者期望的產(chǎn)品或服務。產(chǎn)品定位及差異化競爭策略14根據(jù)產(chǎn)品成本加上一定的利潤來制定價格。成本導向定價根據(jù)市場需求和消費者購買能力來制定價格。需求導向定價參考競爭對手的價格水平來制定價格。競爭導向定價根據(jù)市場變化、成本變動和競爭狀況等因素，靈活調整價格策略。價格調整策略價格策略制定及調整方法1501020304通過開發(fā)新的銷售渠道，如電商平臺、社交媒體等，擴大產(chǎn)品的覆蓋面。渠道拓展對現(xiàn)有銷售渠道進行分析和評估，找出存在的問題和不足，提出改進措施。渠道優(yōu)化加強不同銷售渠道之間的協(xié)同合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。渠道協(xié)同建立完善的渠道管理制度和激勵機制，提高渠道成員的積極性和忠誠度。渠道管理渠道拓展與優(yōu)化方案16社交媒體運營管理及案例分析0417賬號定位與規(guī)劃根據(jù)目標受眾、行業(yè)趨勢和內容策略，制定社交媒體賬號的定位、命名、頭像、簡介等關鍵元素。競品分析與差異化策略分析競品的社交媒體表現(xiàn)，找出自身優(yōu)勢與不足，制定差異化運營策略。社交媒體平臺類型及特點了解不同社交媒體平臺（如微博、微信、抖音等）的定位、用戶群體及內容特點，為選擇適合的平臺提供依據(jù)。社交媒體平臺選擇及賬號規(guī)劃18內容類型與創(chuàng)意方法探討適合社交媒體平臺的內容類型（如文字、圖片、視頻等），學習創(chuàng)意構思和呈現(xiàn)技巧。內容編輯與優(yōu)化掌握標題撰寫、正文排版、圖片處理等內容編輯技能，提高內容的吸引力和傳播力。發(fā)布策略與時機研究社交媒體用戶活躍時段和閱讀習慣，制定合理的發(fā)布計劃和頻率。內容創(chuàng)作與發(fā)布技巧19運用第三方工具或平臺自帶功能，實時監(jiān)測社交媒體賬號的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，包括閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)等。數(shù)據(jù)監(jiān)測與統(tǒng)計通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為、內容偏好和傳播效果，為優(yōu)化運營策略提供依據(jù)。數(shù)據(jù)分析與解讀探討適合社交媒體的效果評估指標（如轉化率、曝光量等），學習如何運用數(shù)據(jù)分析工具進行效果評估。效果評估指標與方法數(shù)據(jù)分析及效果評估方法20失敗案例反思分析社交媒體營銷失敗的案例，探討失敗原因及教訓，避免重蹈覆轍。案例討論與實戰(zhàn)演練組織學生進行案例討論，分享各自見解和經(jīng)驗，通過實戰(zhàn)演練提升社交媒體運營能力。成功案例解析選取具有代表性的社交媒體營銷成功案例，深入剖析其策略、執(zhí)行和效果，提煉可借鑒的經(jīng)驗和教訓。經(jīng)典案例分享與討論21網(wǎng)絡廣告投放技巧及效果評估0522展示廣告、視頻廣告、搜索廣告、社交媒體廣告等。常見網(wǎng)絡廣告形式目標受眾分析、媒體選擇、預算分配、出價策略等。投放策略制定GoogleAds、FacebookAds、百度推廣等主流廣告平臺的使用方法。投放平臺介紹網(wǎng)絡廣告形式及投放策略23創(chuàng)意設計原則圖文、視頻、動態(tài)創(chuàng)意等。呈現(xiàn)方式選擇優(yōu)秀廣告創(chuàng)意賞析分享經(jīng)典廣告案例，解析其創(chuàng)意及呈現(xiàn)方式。吸引眼球、傳達信息、引導行動。廣告創(chuàng)意設計及呈現(xiàn)方式24GoogleAnalytics、百度統(tǒng)計等數(shù)據(jù)分析工具的使用方法。數(shù)據(jù)監(jiān)測工具介紹點擊率、轉化率、曝光量、ROI等關鍵指標的意義及分析方法。關鍵指標分析根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果調整投放策略、優(yōu)化廣告創(chuàng)意等。廣告優(yōu)化策略數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析和優(yōu)化方法25成功案例介紹分享行業(yè)內具有代表性的成功案例，分析其成功因素及可借鑒之處。經(jīng)驗教訓總結總結失敗案例的教訓，避免重蹈覆轍。未來趨勢展望探討新媒體營銷傳播的未來發(fā)展趨勢，為學生提供前瞻性思考。成功案例分享和啟示26短視頻制作與傳播技巧0627短視頻類型包括生活類、娛樂類、知識類、廣告類等，每種類型都有其獨特的受眾群體和傳播效果。短視頻特點時長短、內容精煉、形式多樣、互動性強等，符合現(xiàn)代人快節(jié)奏、碎片化的生活方式。短視頻優(yōu)勢易于傳播和分享，能夠快速吸引用戶注意力，提高品牌曝光度和用戶黏性。短視頻類型、特點和優(yōu)勢分析28目標受眾分析深入了解目標受眾的興趣愛好、需求和行為習慣，為內容策劃提供有力支持。主題選擇根據(jù)品牌或產(chǎn)品特點，選擇與之相關的熱門話題或創(chuàng)意點，激發(fā)用戶興趣和共鳴。內容構思運用故事化、情感化等手法，將品牌或產(chǎn)品信息巧妙地融入短視頻內容中，實現(xiàn)有效傳播。短視頻內容策劃和創(chuàng)意構思03020129剪輯技巧運用專業(yè)的剪輯軟件，對拍攝素材進行剪輯、拼接和特效處理，制作出節(jié)奏緊湊、視覺沖擊力強的短視頻作品。后期制作添加背景音樂、字幕、貼紙等元素，增強短視頻的觀賞性和互動性，提高用戶留存率。拍攝技巧掌握基本的攝影技巧和藝術表現(xiàn)力，合理運用光線和色彩等元素，營造出符合主題的氛圍和視覺效果。拍攝、剪輯和后期制作技巧30發(fā)布平臺選擇根據(jù)目標受眾特點和短視頻內容類型，選擇合適的發(fā)布平臺，如抖音、快手等。推廣策略運用付費推廣、社交媒體傳播等手段，提高短視頻的曝光度和點擊率，擴大品牌影響力。數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期分析短視頻的播放量、點贊量、評論量等數(shù)據(jù)，了解用戶反饋和行為習慣，不斷優(yōu)化內容策劃和制作技巧。同時，關注行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，及時調整策略以保持競爭優(yōu)勢。發(fā)布、推廣和運營策略31微信小程序在營銷傳播中應用0732便捷性跨平臺支持豐富的API接口強大的社交屬性微信小程序概述及功能特點01020304用戶無需下載安裝，即可在微信內直接使用，節(jié)省手機空間。兼容Android和iOS系統(tǒng)，實現(xiàn)跨平臺運行。提供眾多API接口，支持開發(fā)者實現(xiàn)多樣化功能。與微信社交平臺緊密結合，便于分享和傳播。33編寫代碼使用微信小程序的開發(fā)語言進行編程，實現(xiàn)所需功能。注冊開發(fā)者賬號在微信公眾平臺上注冊成為開發(fā)者，獲取開發(fā)權限。創(chuàng)建小程序項目使用微信開發(fā)者工具創(chuàng)建小程序項目，并設置相關參數(shù)。調試與測試在微信開發(fā)者工具中進行調試和測試，確保程序正常運行。提交審核與發(fā)布將小程序提交至微信官方進行審核，審核通過后即可發(fā)布。微信小程序開發(fā)流程介紹34品牌推廣產(chǎn)品銷售客戶服務活動推廣微信小程序在營銷傳播中應用場景探討通過小程序展示品牌形象、產(chǎn)品特點等，提高品牌知名度。提供在線客服、售后服務等功能，提升客戶滿意度。搭建線上商城，實現(xiàn)產(chǎn)品展示、購買、支付等功能，促進銷售轉化。策劃線上活動，吸引用戶參與并分享至社交平臺，擴大活動影響力。35某知名品牌利用微信小程序進行新品發(fā)布和推廣，實現(xiàn)線上線下互動營銷。案例一某電商企業(yè)通過微信小程序搭建線上商城，實現(xiàn)銷售轉化和客戶服務一體化。案例二某餐飲企業(yè)利用微信小程序提供外賣服務，提升用戶體驗和銷售額。案例三某教育機構通過微信小程序提供線上課程和學習資源，擴大品牌影響力。案例四經(jīng)典案例分享和討論36總結回顧與展望未來發(fā)展趨勢0837關鍵知識點總結回顧新媒體營銷傳播的基本概念與特點社交媒體營銷、內容營銷、搜索引擎優(yōu)化（SEO）等關鍵方法數(shù)據(jù)分析與用戶行為研究在新媒體營銷中的應用新媒體營銷傳播的策略與技巧38對新媒體營銷傳播理論知識的掌