部門上半年總結(jié)（9篇）

第部門上半年總結(jié)（9篇）

部門上半年總結(jié)（通用9篇）

部門上半年總結(jié)篇1

20__年，政府采購(gòu)辦在旗委、旗政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各相關(guān)單位和部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》和自治區(qū)、市、旗有關(guān)文件精神，繼續(xù)以擴(kuò)大政府采購(gòu)規(guī)模為中心，以規(guī)范采購(gòu)行為為重點(diǎn)，以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞依法采購(gòu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效的服務(wù)宗旨和重服務(wù)、重效率、重規(guī)范的工作思路，按照規(guī)范采購(gòu)行為，提高資金效益，維護(hù)國(guó)家利益，促進(jìn)廉政建設(shè)的目標(biāo)要求，堅(jiān)持以人為本，規(guī)范運(yùn)作，文明服務(wù)，公正立業(yè)的工作理念，不斷拓寬采購(gòu)渠道,規(guī)范采購(gòu)行為，積極認(rèn)真地完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)?，F(xiàn)將采購(gòu)辦20__年工作運(yùn)行情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)，高效完成政府采購(gòu)任務(wù)。采購(gòu)辦緊緊圍繞全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，全方位拓展政府采購(gòu)范圍，著力培育公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)環(huán)境，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)，全力做好旗鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購(gòu)服務(wù)，積極認(rèn)真地完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強(qiáng)。20__年任務(wù)完成如下：全旗實(shí)際采購(gòu)規(guī)模達(dá)到64739.18萬(wàn)元，節(jié)約資金20__.54萬(wàn)元，資金節(jié)約率為3.27%。其中：貨物類采購(gòu)金額為2132.62萬(wàn)元,節(jié)約資金256.99萬(wàn)元，資金節(jié)約率為6.99%;工程類采購(gòu)金額為61997.56萬(wàn)元，節(jié)約資金1735.85萬(wàn)元，資金節(jié)約率為2.86%;服務(wù)類采購(gòu)金額為609萬(wàn)元，節(jié)約資金25.7萬(wàn)元，資金節(jié)約率為4.06%。公開招投標(biāo)采購(gòu)額62307.56萬(wàn)元;詢價(jià)和談判采購(gòu)額365.55萬(wàn)元;競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)額1629.18萬(wàn)元;邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)額436.89萬(wàn)元。有效地降低了財(cái)政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益，為維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益、保護(hù)政府采購(gòu)當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購(gòu)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

二、完善操作規(guī)程，確保政府采購(gòu)公開、公平、公正。一是做細(xì)做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作。對(duì)采購(gòu)單位提出的采購(gòu)申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)及時(shí)審核、登記，提出采購(gòu)方式建議，并根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)方式下達(dá)給采購(gòu)中心或采購(gòu)單位進(jìn)行采購(gòu)。二是做好政府采購(gòu)信息發(fā)布公開工作。堅(jiān)持《達(dá)拉特旗采購(gòu)信息公告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)、鄂爾多斯政府采購(gòu)網(wǎng)，達(dá)拉特之窗《達(dá)拉特報(bào)》等媒體上發(fā)，布招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果和采購(gòu)信息等，并確保招投標(biāo)、采購(gòu)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。三是嚴(yán)肅采購(gòu)程序。采購(gòu)中繼續(xù)邀請(qǐng)旗審計(jì)局、檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪科和采購(gòu)單位代表等參與全過(guò)程監(jiān)督，采購(gòu)過(guò)程公正、透明。

三、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化政府采購(gòu)檔案管理。20__年,對(duì)實(shí)行政府采購(gòu)過(guò)程中形成的包括招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)資料、采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等大量資料，按《政府采購(gòu)法》規(guī)定，需要長(zhǎng)期保存的文件，今年采取專人保管、登記造冊(cè)的辦法，管理現(xiàn)有的政府采購(gòu)資料。對(duì)以前的文件資料重新整理裝訂，有效地防止資料的散失。

四、充實(shí)政府采購(gòu)評(píng)審專家?guī)煸械脑u(píng)審專家數(shù)量少，技術(shù)力量薄弱，專業(yè)單一，已無(wú)法適應(yīng)規(guī)模日益擴(kuò)大，操作逐步規(guī)范的政府采購(gòu)工作，因此我們擴(kuò)充了專家的數(shù)量，截止11月份，全旗共有各類專家450人。針對(duì)一些專業(yè)性、技術(shù)含量高的設(shè)備采購(gòu)，我們與自治區(qū)或市一級(jí)的專家?guī)鞂?shí)行資源共享。如：旗人民醫(yī)院采購(gòu)的醫(yī)療設(shè)備請(qǐng)市里專家進(jìn)行評(píng)審;規(guī)劃局對(duì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、城市的總體規(guī)劃請(qǐng)自治區(qū)一級(jí)專家評(píng)審。通過(guò)本機(jī)專家?guī)斓臄U(kuò)充和自治區(qū)、市級(jí)的專家實(shí)行資源共享，現(xiàn)基本能滿足旗級(jí)政府采購(gòu)工作的需要。

二、存在的問(wèn)題

1、由于我們是貧困縣，財(cái)政收入只能保證人員開支、保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，屬于吃飯財(cái)政。沒(méi)有財(cái)力安排事業(yè)經(jīng)費(fèi)，單位購(gòu)買物品只能千方百計(jì)想辦法自籌資金或以賒銷辦法購(gòu)置物品。影響了集中采購(gòu)規(guī)模，無(wú)法降低采購(gòu)成本。專項(xiàng)資金雖已納入政府采購(gòu)，但由于專項(xiàng)資金從立項(xiàng)到批復(fù)需要諸多環(huán)節(jié)，資金到位和項(xiàng)日開工不一致。因此，不能安照正常的采購(gòu)程序進(jìn)行操作，存在被動(dòng)辦理采購(gòu)手續(xù)。

3、進(jìn)一步擴(kuò)人采購(gòu)范圍和規(guī)模。政府采購(gòu)范圍是采購(gòu)規(guī)模的基礎(chǔ)，采購(gòu)范圍是實(shí)現(xiàn)效益的有效途徑。只有不斷拓展范圍，擴(kuò)人規(guī)模，才能更好的節(jié)約財(cái)政資金，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。要采取在工程項(xiàng)目上找突破口，循序漸進(jìn)，在服務(wù)項(xiàng)目上力求新進(jìn)展，積極推進(jìn)的方法，擴(kuò)大政府采購(gòu)的范圍。加大推進(jìn)財(cái)政專項(xiàng)資金、國(guó)債資金項(xiàng)目實(shí)施政府采購(gòu)的力度探索建立公共工程實(shí)行政府采購(gòu)規(guī)范化管理的有效機(jī)制;凡屬政府采購(gòu)范圍的財(cái)政性資金項(xiàng)目都應(yīng)實(shí)行政府集中采購(gòu)。

4、供應(yīng)商缺席，競(jìng)爭(zhēng)不充分。由于我縣采購(gòu)規(guī)模小。市級(jí)以上供應(yīng)商受供貨與服務(wù)成本的約束，參與我縣采購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的欲望不強(qiáng)。因此，我縣采購(gòu)市場(chǎng)基本都是當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商，再加上采購(gòu)人消費(fèi)習(xí)慣和心理作用等一些特殊原因的影響，指定品牌采購(gòu)的現(xiàn)象嚴(yán)重。且由于我縣政府采購(gòu)項(xiàng)日一般達(dá)不到公開招標(biāo)限額,采購(gòu)規(guī)模較小，競(jìng)爭(zhēng)的充分性也受到一定程度的制約。

5、要持之以恒地做好預(yù)防和治理商業(yè)賄賂丁作。實(shí)踐，實(shí)行政府集中采購(gòu)，是預(yù)防和治理商業(yè)賄賂的有效途徑。政府集中采購(gòu)不是各部門分散采購(gòu)的簡(jiǎn)單集中，而是通過(guò)集中采購(gòu)的方式使監(jiān)管部門、集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)、采購(gòu)人、評(píng)審專家以及供應(yīng)商在公開的平臺(tái)上共同操作，從而達(dá)到相互監(jiān)督制衡的日的。這是在管理、執(zhí)行、監(jiān)督體制下的集中。是受三公機(jī)制約束的集中，也是最人限度地減少人為因素，避免暗箱操作的集中。我們一定要在符合法律規(guī)定的情況下，盡量公開透明，形成一套程序嚴(yán)密、制約有效、科學(xué)合理的集中采購(gòu)：作運(yùn)行機(jī)制，有效防范政府采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的問(wèn)題。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)檔案管理。政府采購(gòu)項(xiàng)目檔案是政府采購(gòu)的真實(shí)記錄，是政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門進(jìn)行監(jiān)督活動(dòng)的重要依據(jù)。政府采購(gòu)項(xiàng)目檔案是反映政府采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程及各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)記錄，它記載了在進(jìn)行政府采購(gòu)項(xiàng)日活動(dòng)中是如何執(zhí)行《政府采購(gòu)法》及有關(guān)政策的情況。政府采購(gòu)部門可以通過(guò)這些記錄的內(nèi)容以及資料是否完整真實(shí)，作出政府采購(gòu)部門工作績(jī)效的評(píng)價(jià)，逐步建立，電子檔案，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)信息共享。

三、政府采購(gòu)工作思路

1、積極探索開展工程和服務(wù)類采購(gòu)活動(dòng)，努力促進(jìn)各項(xiàng)政府采購(gòu)的有序進(jìn)行。切實(shí)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，廉潔采購(gòu)陽(yáng)光采購(gòu)充分體現(xiàn)在今后、工作始終和具體采購(gòu)活動(dòng)中，以促進(jìn)預(yù)防商業(yè)賄賂工作的扎實(shí)進(jìn)展。擴(kuò)大采購(gòu)資金財(cái)政直接支付力度。

2、加強(qiáng)政府采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，隨著我縣政府采購(gòu)事業(yè)的發(fā)展，政府采購(gòu)工作倍受社會(huì)各界矚日。政府采購(gòu)工作任重道遠(yuǎn)，對(duì)我們今斤的工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。要自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論去研究政府采購(gòu)工作實(shí)施中的新問(wèn)題。樹立法制意識(shí)、廉政意識(shí)、切實(shí)承擔(dān)起規(guī)范政府采購(gòu)行為，提高財(cái)政資金的使川效率.以新的姿態(tài)開展文明的工作作風(fēng)利良好窗口形象，為縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。

部門上半年總結(jié)篇2

20__年的工作已經(jīng)順利的結(jié)束，回顧一年來(lái)，政府采購(gòu)工作在區(qū)政府的高度重視下;區(qū)紀(jì)檢部門的監(jiān)督下;在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門正確指導(dǎo)下;以及各相關(guān)單位和部門的大力支持與配合下;全面貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》和省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，繼續(xù)以服務(wù)政府工作為中心，以規(guī)范采購(gòu)行為為重點(diǎn)，以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞依法采購(gòu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效的服務(wù)宗旨，圓滿地完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。現(xiàn)將采購(gòu)中心20__年運(yùn)行情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)，高效完成政府采購(gòu)任務(wù)

我們緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，全方位拓展政府采購(gòu)范圍，著力培育公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)環(huán)境，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)，全力做好區(qū)鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購(gòu)服務(wù)，圓滿地完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強(qiáng)。全年我中心組織了招標(biāo)采購(gòu)85次(其中：公開招標(biāo)42次、邀請(qǐng)招標(biāo)25次、詢價(jià)采購(gòu)18次、其他采購(gòu)方式2次)，完成采購(gòu)預(yù)算資金為980萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)支出900萬(wàn)元，節(jié)約預(yù)算資金80萬(wàn)元，平均節(jié)約率9.2%。采購(gòu)資金總額居歷年新高。有效地降低了財(cái)政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。同時(shí)編制20__年?yáng)|昌區(qū)政府采購(gòu)目錄采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)和公開招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)采購(gòu)額度重新進(jìn)行了調(diào)整，擴(kuò)大了采購(gòu)范圍，將更多的商品、工程和服務(wù)項(xiàng)目納入政府采購(gòu)目錄，擴(kuò)大了采購(gòu)規(guī)模。

二、加強(qiáng)政府采購(gòu)基礎(chǔ)性工作，進(jìn)一步提高規(guī)范化管理水平

一年來(lái)，政府采購(gòu)工作由起步階段的在發(fā)展中規(guī)范，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的在規(guī)范中發(fā)展。為規(guī)范政府采購(gòu)行為，盡可能減少人為干預(yù)，通過(guò)不斷總結(jié)和摸索，在政府采購(gòu)組織形式和采購(gòu)方式的確定上，遵循既要嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范采購(gòu)程序增加工作透明度。政府采購(gòu)信息統(tǒng)計(jì)工作作為政府采購(gòu)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，克服了人手少、工作量大、基礎(chǔ)管理薄弱等不利因素，確保信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)上報(bào)，報(bào)表質(zhì)量和分析水平進(jìn)一步提高。為及時(shí)反映全旗政府采購(gòu)工作開展情況，準(zhǔn)確掌握采購(gòu)任務(wù)完成進(jìn)度，了解工作中存在的問(wèn)題，在年報(bào)、季報(bào)制度的基礎(chǔ)上，建立政府采購(gòu)信息公開制度。

三、完善操作規(guī)程，確保政府采購(gòu)公開、公平、公正。

1、是做細(xì)做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真填寫采購(gòu)申報(bào)表，根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目，政府采購(gòu)中心按照規(guī)范管理和從嚴(yán)掌握的原則及采購(gòu)方式和其他要求，組織實(shí)施采購(gòu)。

2、是做好政府采購(gòu)信息發(fā)布公開工作，所有采購(gòu)項(xiàng)目都在東昌區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)上公開公告，實(shí)施采購(gòu)。部門集中采購(gòu)要嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》〈和〈中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法〉以及政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

3、簽定合同。無(wú)論部門集中采購(gòu)采取何種方式，采購(gòu)活動(dòng)后都必須簽定合同，采購(gòu)人和供應(yīng)商之間的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照平等、自愿的原則以合同方式約定;

4、履行驗(yàn)收，采購(gòu)人和供應(yīng)商必須認(rèn)真履行合同約定，不得擅自變更、中止或者終止合同。對(duì)大型或者復(fù)雜的項(xiàng)目，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)組織有專家參加的驗(yàn)收小組，對(duì)供應(yīng)商的履約進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收方成員要在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

5、是做好采購(gòu)結(jié)果公示及資料存檔工作。采購(gòu)后嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行公示，接受供應(yīng)商質(zhì)疑并調(diào)查回復(fù);對(duì)記錄采購(gòu)活動(dòng)的所有文字性資料都進(jìn)行了及時(shí)地整理和存檔;

6、拓展采購(gòu)方式，提高采購(gòu)效率。在認(rèn)真總結(jié)完善詢價(jià)采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和做法基礎(chǔ)上，采取電話詢價(jià)采購(gòu)方式，是對(duì)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，貨源充足且價(jià)格變化幅度小的商品采用電話傳真報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行采購(gòu);限時(shí)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià)是綜合運(yùn)用詢價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)性談判兩種采購(gòu)方式，針對(duì)供應(yīng)商控貨的行為，采用現(xiàn)場(chǎng)公布采購(gòu)商品品牌、型號(hào)，供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行采購(gòu))，節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間，最大限度提升資金使用效益。

四、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)直單位公務(wù)用車保險(xiǎn)行為

為了節(jié)約政府開支，提高公務(wù)用車保險(xiǎn)資金的使用效益，抑制公務(wù)用車保險(xiǎn)中腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。我們同五家東昌區(qū)政府采購(gòu)指定的保險(xiǎn)公司簽訂合同，各保險(xiǎn)公司給予投保人商業(yè)險(xiǎn)的優(yōu)惠率為30%，要求各定點(diǎn)保險(xiǎn)公司嚴(yán)格按合同執(zhí)行，為各參保單位做好服務(wù)工作。

五、更新觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

1、樹立了服務(wù)觀念?！墩少?gòu)法》規(guī)定，不是為了強(qiáng)化財(cái)政部門的權(quán)利，而是要求財(cái)政部門更好地提供服務(wù)，為加快財(cái)政支出改革服務(wù)，為推動(dòng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為促進(jìn)廉政建設(shè)服務(wù)。

2、樹立了效益與效率觀念。提高財(cái)政資金效益是實(shí)施政府采購(gòu)制度改革的重要目標(biāo)之一，同時(shí)還必須兼顧工作效率。在工作中，我們不斷提高管理水平，改進(jìn)管理方式和方法，使工作效率與財(cái)政支出效益同步提高。

3、樹立法制觀念。堅(jiān)持依法行政，學(xué)會(huì)使用法律手段和經(jīng)濟(jì)手段管理政府采購(gòu)活動(dòng)，增強(qiáng)法律意思，自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規(guī)。由于全面推行了事前、事中、事后監(jiān)督，堅(jiān)持信息、過(guò)程、結(jié)果公開，強(qiáng)化質(zhì)量驗(yàn)收，使整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)在陽(yáng)光下操作。

今年以來(lái)，我區(qū)政府采購(gòu)工作雖取得了一定成效，但與上級(jí)的要求相比，與部門和群眾的期望相比，還有一定差距。一是機(jī)制不夠健全，采購(gòu)工作缺乏計(jì)劃管理和宏觀調(diào)控手段;二是采購(gòu)規(guī)模有待于進(jìn)一步拓展，尚未實(shí)現(xiàn)采購(gòu)品目的完全納入。三是采購(gòu)手段還有待提高，特別是需要構(gòu)建起政府部門與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺(tái);四是政府采購(gòu)宣傳還不夠，少數(shù)部門和群眾對(duì)政府采購(gòu)的重要性認(rèn)識(shí)不足，政府采購(gòu)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響力還不強(qiáng)。這些問(wèn)題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn)，推動(dòng)我縣政府采購(gòu)工作再上新臺(tái)階。

部門上半年總結(jié)篇3

200_年三月一日，三華彩印公司和紅狼彩印公司實(shí)行合并管理并成立業(yè)務(wù)部，作為一個(gè)新成立的部門，在做好本部門日常管理工作的同時(shí)，理順和加強(qiáng)與公司其他部門的聯(lián)系和溝通，都需要業(yè)務(wù)部全體同仁的不斷努力和完善。我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下在相關(guān)部門的配合下，不懈努力，采取積極有效措施，使業(yè)務(wù)部工作有了一個(gè)良好的開端。

一、理順關(guān)系，確保業(yè)務(wù)部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責(zé)，并明確部門各崗位職責(zé)和權(quán)限，順利完成了紙張采購(gòu)合同的移交，建立主要供應(yīng)商檔案，順利完成iso文件的移交整理工作。

二、按照質(zhì)量管理的要求，確定本部門的工作流程，嚴(yán)格按要求開展本部門的各項(xiàng)工作。

三、服務(wù)于生產(chǎn)，積極做好車間生產(chǎn)及公司對(duì)外業(yè)務(wù)所需各種原輔材料的采購(gòu)工作，及時(shí)與車間機(jī)臺(tái)了解情況，及時(shí)處理所反映的材料使用問(wèn)題，急生產(chǎn)之所急，較好的完成生產(chǎn)印刷，計(jì)劃確保按時(shí)供貨、保證客戶生產(chǎn)所需。

四、加強(qiáng)所屬倉(cāng)庫(kù)的管理，確保原輔材料賬、卡、物一致，加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員，搬運(yùn)工的管理，做好防火、防盜工作，保證車間生產(chǎn)正常運(yùn)行。

五、積極拓展業(yè)務(wù)，公司對(duì)外承接了廈門煙廠“友誼”標(biāo)、廈門冠蘭彩印委托加工的“紅三環(huán)”煙標(biāo)盒，實(shí)現(xiàn)公司對(duì)外業(yè)務(wù)的突破，并加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，及時(shí)回籠貨款，確保公司利益。

六、規(guī)范采購(gòu)行為，大宗紙張采購(gòu)采取招標(biāo)采購(gòu)，努力降低采購(gòu)成本。

七、認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

綜上所述，總結(jié)半年來(lái)我部門的工作情況，展望新的一年，我們對(duì)公司的前景充滿信心，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(特別是龍巖煙廠有關(guān)部門科室)的溝通和聯(lián)系，積極做好新煙標(biāo)的設(shè)計(jì)、打樣確認(rèn)工作，確保公司主要業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。管理好設(shè)計(jì)制版中心，充分發(fā)揮技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)，使業(yè)務(wù)部工作上新一臺(tái)階。

部門上半年總結(jié)篇4

20__年上半年金融業(yè)務(wù)部嚴(yán)格按照省公司的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞市局的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，切實(shí)的制訂工作計(jì)劃，精心組織并帶領(lǐng)各單位，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作的開展，通過(guò)全體從業(yè)人員的不懈努力，工作上取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況

1、狠抓一季度，儲(chǔ)蓄余額取得突破性增長(zhǎng)。

全區(qū)一季度儲(chǔ)蓄余額累計(jì)新增6.19億元，完成省公司確保計(jì)劃的154%，完成力爭(zhēng)計(jì)劃的123%，完成省公司年計(jì)劃的__2%，均超額完成各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，全區(qū)一季度末點(diǎn)均余額全省排名第5位。其中一季度余額金融業(yè)務(wù)新增23610萬(wàn)元，田家庵分局新增4761萬(wàn)元，潘集分局新增7663萬(wàn)元，鳳臺(tái)縣局新增25871萬(wàn)元，均超額完成市局力爭(zhēng)計(jì)劃。

2、大理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯。

全區(qū)一季度大理財(cái)累計(jì)銷售9184萬(wàn)元，非保險(xiǎn)類理財(cái)銷售6557萬(wàn)元，完成省公司計(jì)劃的163%，完成市局計(jì)劃的131%，其中基金銷售813萬(wàn)元，全省排名第2；保險(xiǎn)銷售2626萬(wàn)元，期交銷售163萬(wàn)元，躉交銷售2463萬(wàn)元。4月初，全區(qū)東方保本基金最終銷售絕對(duì)值全省排名第一，4月末全區(qū)非保險(xiǎn)類理財(cái)已經(jīng)提前完成省公司年計(jì)劃。

截至6月28日，全區(qū)大理財(cái)本年累計(jì)銷售19703萬(wàn)元。非保險(xiǎn)類理財(cái)銷售15962萬(wàn)元，完成省公司年計(jì)劃的159%，其中人民幣理財(cái)銷售__244萬(wàn)元、基金銷售1236萬(wàn)元、國(guó)債銷售3482萬(wàn)元，復(fù)雜理財(cái)產(chǎn)品占比29%，較去年有較大幅度提高。保險(xiǎn)銷售3741萬(wàn)元，其中期交產(chǎn)品銷售193萬(wàn)元，躉交產(chǎn)品銷售3548萬(wàn)元，期交產(chǎn)品銷售占比5%。

3、基金定投發(fā)展位居全省前列

一季度末，全區(qū)基金定投累計(jì)簽約865戶，完成省公司計(jì)劃的288%，計(jì)劃完成率全省排名第1，簽約絕對(duì)值全省排名第6，累計(jì)交易量813萬(wàn)元，全省排名第2位。截至6月28日，全區(qū)基金定投本年累計(jì)簽約1286戶，完成省公司年計(jì)劃的85%。

4、卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)

截至6月28日，全區(qū)本年累計(jì)發(fā)放綠卡通卡5778張，戶均余額6865元；本年支付通卡累計(jì)簽約2938張，完成省公司年增簽約計(jì)劃的73%。農(nóng)民工卡截至5月30日，本年窗口共受理703萬(wàn)元，完成省公司年度計(jì)劃的70%。

二、主要發(fā)展措施

根據(jù)以往歷年的郵政金融專業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，抓好一季度就相當(dāng)于抓好了全年，所以金融業(yè)務(wù)部在省公司和市局的正確指導(dǎo)下，在一季度業(yè)務(wù)發(fā)展上想盡點(diǎn)子下足功夫，通過(guò)認(rèn)真研究制定一季度業(yè)務(wù)促進(jìn)方案、項(xiàng)目營(yíng)銷方案、旺季宣傳方案等等，聯(lián)合全局各部門，創(chuàng)新思路，全面推動(dòng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，總結(jié)有如下幾點(diǎn)做法。

1、劃片分管合力督導(dǎo)

為了加大對(duì)金融網(wǎng)點(diǎn)的管控力度，提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度和服務(wù)質(zhì)量。一季度，金融業(yè)務(wù)部按照市局要求，將全區(qū)所有金融網(wǎng)點(diǎn)劃分成六個(gè)區(qū)域，分別由市局六個(gè)職能部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)，并將網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與各職能科室績(jī)效考核相掛鉤，舉全局之力發(fā)展郵政代理金融業(yè)務(wù)，為一季度各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)指標(biāo)及收入指標(biāo)的完成提供堅(jiān)實(shí)的后盾。

2、樹立項(xiàng)目營(yíng)銷發(fā)展思路

為了推動(dòng)儲(chǔ)蓄余額規(guī)模性增長(zhǎng)，優(yōu)化調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。一季度，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批示，金融業(yè)務(wù)部樹立了項(xiàng)目營(yíng)銷發(fā)展思路，專門制定了活動(dòng)方案，并以一季度郵政金融業(yè)務(wù)促進(jìn)活動(dòng)的補(bǔ)充通知文件進(jìn)行下發(fā)。各單位也結(jié)合自身實(shí)際情況，成立了項(xiàng)目小組，組建了金融專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍，同時(shí)立足本地市場(chǎng)，制定了切實(shí)可行的營(yíng)銷項(xiàng)目，落實(shí)專人負(fù)責(zé)實(shí)施、督導(dǎo)以及通報(bào)。

3、堅(jiān)持通報(bào)營(yíng)造氛圍

為了第一時(shí)間了解各網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間業(yè)務(wù)發(fā)展情況，金融業(yè)務(wù)部安排專人值班，認(rèn)真做好節(jié)日期間的余額、大理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的通報(bào)工作。同時(shí)，金融業(yè)務(wù)部將余額上報(bào)形成制度，每日日終由網(wǎng)點(diǎn)自行上報(bào)，專人登記，再通過(guò)OA公告、短信、群消息多渠道進(jìn)行通報(bào)，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及單位負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)的掌握余額發(fā)展動(dòng)態(tài)，思想?yún)R報(bào)專題進(jìn)行決策指導(dǎo)，同時(shí)讓各網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員也心知肚明自身發(fā)展情況，形成“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、找差補(bǔ)缺，比學(xué)趕超”的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。

4、加大宣傳營(yíng)銷力度

為了抓住旺季生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做好宣傳營(yíng)銷，我部門將省公司發(fā)來(lái)的所有宣傳品及時(shí)的發(fā)放到各單位和網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際，經(jīng)市局審核統(tǒng)一定制了保鮮盒、環(huán)保袋、春聯(lián)福字、卡套以及大客戶宣傳品，要求各網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)不同客戶，選擇窗口發(fā)放或上門拜訪的方式，并做好登記，相關(guān)部門將不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查。同時(shí)，春節(jié)期間，部分網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及不上班人員主動(dòng)放棄休息，在網(wǎng)點(diǎn)外進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)及業(yè)務(wù)品種介紹和客戶咨詢，通過(guò)良好的服務(wù)，贏得了客戶的信任和滿意。

三、基礎(chǔ)管理工作開展情況

1、落實(shí)專項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)郵儲(chǔ)持續(xù)健康發(fā)展

關(guān)于強(qiáng)化郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)管理專項(xiàng)活動(dòng)自去年9月份開展以來(lái)，在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下，金融業(yè)務(wù)部扎實(shí)推進(jìn)，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)度安排，逐一落實(shí)各項(xiàng)工作的開展。在一季度旺季生產(chǎn)過(guò)程中，金融業(yè)務(wù)部在專心做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)專項(xiàng)活動(dòng)更是常抓不懈，指定專人積極配合人力部開展專項(xiàng)活動(dòng)的面授培訓(xùn)，負(fù)責(zé)從業(yè)人員的網(wǎng)上學(xué)習(xí)釋疑和督導(dǎo)，特別是考前，金融業(yè)務(wù)部基本每日通報(bào)一次學(xué)習(xí)情況。3月6日-15日，根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，金融業(yè)務(wù)部聯(lián)合人力部、信息局認(rèn)真制定了考試計(jì)劃，最終圓滿的完成了考試。

通過(guò)專項(xiàng)活動(dòng)的組織開展，進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)管理，提高了從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在我局營(yíng)造了優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制。

2、開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升金融服務(wù)品質(zhì)

為提升金融從業(yè)人員自身思想素養(yǎng)及服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)行為，進(jìn)一步展現(xiàn)我局良好的社會(huì)形象。二季度初，金融業(yè)務(wù)部聯(lián)合人力資源部舉辦了全區(qū)金融窗口人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中面授的方式，共分五期，每期2天半，培訓(xùn)內(nèi)容分為理論和禮儀兩大塊，理論培訓(xùn)由金融業(yè)務(wù)部重點(diǎn)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了（中國(guó)郵政20__80號(hào)）文件，重新梳理講解了集團(tuán)公司三個(gè)規(guī)定。禮儀培訓(xùn)聘請(qǐng)了鄭州航空管理學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)老師進(jìn)行授課，老師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解和示范相結(jié)合，準(zhǔn)確詳實(shí)的詮釋了服務(wù)禮儀的各個(gè)細(xì)節(jié)，包括著裝禮儀、服務(wù)語(yǔ)言、常用禮儀、服務(wù)禮儀等。培訓(xùn)結(jié)束后，眾多學(xué)員在理論考核中，獲得了優(yōu)異成績(jī)，學(xué)員們普遍反映，對(duì)前臺(tái)工作指導(dǎo)性很強(qiáng)，規(guī)范化服務(wù)水平、整體理論水平與實(shí)戰(zhàn)技能顯著提高，培訓(xùn)效果良好。通過(guò)這次培訓(xùn)我局代理金融窗口服務(wù)質(zhì)量有了顯著提高。

3、安全生產(chǎn)無(wú)小事，責(zé)任重于泰山

為保障資金安全和員工人身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合金融業(yè)務(wù)實(shí)際情況，金融業(yè)務(wù)部主任與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與營(yíng)業(yè)員雙雙簽訂了《安全防火責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書》以及《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了各網(wǎng)點(diǎn)人員的安全職責(zé)。同時(shí)通過(guò)組織網(wǎng)點(diǎn)開展防火、防搶、防盜等安全演練，使每個(gè)營(yíng)業(yè)員都能正確使用消防器材，熟知安全預(yù)防應(yīng)急預(yù)案，能自如應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，提高了營(yíng)業(yè)人員的責(zé)任心，確保了郵政資金安全和網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。

部門上半年總結(jié)篇5

20__年三月一日，三華彩印公司和紅狼彩印公司履行歸并辦理并建立交易部，作為一個(gè)新建立的部分，在做好本部分平常辦理工作的同時(shí)，理順和加強(qiáng)與公司其他部分的關(guān)聯(lián)和雷同，都必要交易部全部同仁的連續(xù)竭力和美滿。我部在公司帶領(lǐng)的救助和贊成下在相干部分的互助下，不懈竭力，采納自動(dòng)有效辦法，使交易部工作有了一個(gè)精良的初步。

1、理順干系，確保交易部工作順利展開。初步建立起本部分工作范疇和職責(zé)，并明了部分各崗?fù)ぢ氊?zé)和權(quán)限，順利結(jié)束了紙張采購(gòu)公約的移交，建立緊張供給商檔案，順利結(jié)束iso文件的移交料理工作。

2、根據(jù)質(zhì)量辦理的要求，肯定本部分的工作流程，嚴(yán)厲按要求展開本部分的各項(xiàng)工作。

3、辦事于出產(chǎn)，自動(dòng)做好車間出產(chǎn)及公司對(duì)外交易所需各種原輔材料的采購(gòu)工作，及時(shí)與車間機(jī)臺(tái)明白環(huán)境，及時(shí)處理所反應(yīng)的材料利用題目，急出產(chǎn)之所急，較好的結(jié)束出產(chǎn)印刷，籌劃確保按時(shí)供貨、包管客戶出產(chǎn)所需。

4、加強(qiáng)所屬堆棧的辦理，確保原輔材料賬、卡、物同等，加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員，搬運(yùn)工的辦理，做好防火、防盜工作，包管車間出產(chǎn)平常運(yùn)行。

5、自動(dòng)拓展交易，公司對(duì)外承接了廈門煙廠“交情”標(biāo)、廈門冠蘭彩印拜托加工的“紅三環(huán)”煙標(biāo)盒，兌現(xiàn)公司對(duì)外交易的沖破，并加強(qiáng)與客戶的雷同和關(guān)聯(lián)，及時(shí)回籠貨款，確保公司長(zhǎng)處。

6、典范采購(gòu)行動(dòng)，大宗紙張采購(gòu)采納招標(biāo)采購(gòu)，竭力低落采購(gòu)本錢。

7、當(dāng)真做好售后辦事工作，加強(qiáng)與客戶的雷同和關(guān)聯(lián)，竭力進(jìn)步辦事質(zhì)量。

綜上所述，總結(jié)半年來(lái)我部分的工作環(huán)境，展望新的一年，我們對(duì)公司的前景富裕決議信念，同時(shí)也富裕挑釁，我們將連續(xù)竭力，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(特別是龍巖煙廠有關(guān)部分科室)的雷同和關(guān)聯(lián)，自動(dòng)做好新煙標(biāo)的計(jì)劃、打樣確認(rèn)工作，確保公司緊張交易量的鞏固增加。辦理好計(jì)劃制版中間，富裕闡揚(yáng)技巧和a配置優(yōu)勢(shì)，使交易部工作上新一臺(tái)階。

部門上半年總結(jié)篇6

20__年，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年，也是公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年，在_總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動(dòng)下，組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細(xì)化管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等已發(fā)生很大變化，取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門，在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)、創(chuàng)先進(jìn)小區(qū)，為一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責(zé)?；仡?0__年上半年的工作，人力資源部主要開展了以下工作：

20__年上半年完成的主要工作

一、人事管理

1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理。比照檔案資料目錄，對(duì)所有人員檔案資料進(jìn)行了整理，針對(duì)檔案中缺失的資料，通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行了補(bǔ)充，同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄入。目前，公司入職一個(gè)月以上的人員都簽訂了勞動(dòng)合同。完善和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理，重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作，對(duì)領(lǐng)取退休金和達(dá)到國(guó)家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議，規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)。

2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊(cè)，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。

3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時(shí)對(duì)員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)進(jìn)行了辦理。

4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始，公司決定每位員工生日禮物都于當(dāng)天送到員工手中，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問(wèn)金和慰問(wèn)信。

二、人員招聘

1、拓展招聘渠道

一方面，在利用、等人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí)，積極關(guān)注免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng)，派人負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)招聘，另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，從1月份至6月份，面試人數(shù)達(dá)306人，試崗人數(shù)達(dá)286人，入職人數(shù)達(dá)187人，離職人數(shù)達(dá)123人。從4月份起對(duì)新入職員工（客服以上人員）進(jìn)行了公司相關(guān)制度的學(xué)習(xí)，并統(tǒng)一進(jìn)行了入職考試，考試合格后才到相應(yīng)崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)了新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的管理。對(duì)原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內(nèi)容進(jìn)行了修改、對(duì)各部門新進(jìn)、已簽訂到期合同的人員進(jìn)行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，續(xù)簽合同67人，因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同，一個(gè)月內(nèi)到勞動(dòng)部門備案，并辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。

3、完成委托人員42人的勞動(dòng)合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。

三、薪酬績(jī)效

1、完成各單位1--6月份績(jī)效測(cè)算模型的匯總及績(jī)效工資的核算，并完成了公司各單位員工的月度績(jī)效考核排名檔案庫(kù)建立。

2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績(jī)效合約完成情況的匯總及第四季度績(jī)效合約的確定，共計(jì)1.6萬(wàn)余字，并制成了65頁(yè)和50頁(yè)長(zhǎng)度的PPT；

3、參與每月的公司月度績(jī)效考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問(wèn)題共計(jì)223項(xiàng)；查到的勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題共計(jì)64次，以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問(wèn)題基本上整改完成，勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題，在考勤管理塊還需加強(qiáng)。

1、每月員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)辦理，共辦理工傷新增人數(shù)268人，離職減少人數(shù)106人，養(yǎng)老新增人數(shù)60多人，離職減少人數(shù)50多人，醫(yī)療及生育新增人數(shù)70多人。

2、每月定時(shí)去勞動(dòng)局領(lǐng)取當(dāng)月員工工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)單并編制相應(yīng)的費(fèi)用明細(xì)表，經(jīng)相關(guān)部門簽字確認(rèn)送至財(cái)務(wù)部辦理轉(zhuǎn)帳。每月月末編制了各部門人員變動(dòng)明細(xì)表，根據(jù)入職、離職人數(shù)的比例，制定每月的招聘計(jì)劃。

3、完成了上半年度工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)，將繳費(fèi)基數(shù)固定在了勞動(dòng)局提供的最低基數(shù)2265元上，減少了不必要的成本（工資超出額度也按最低基數(shù)繳納）。

1、在上半年工作中，我部按時(shí)處理員工的請(qǐng)休假單、外出單、出差單、加班單。按月對(duì)員工的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。做到及時(shí)了解員工的考勤情況，對(duì)員工病假證明喪假證明婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對(duì)考勤中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了糾正，并對(duì)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的宣講。

2、每月統(tǒng)計(jì)并審核各部門人員的考勤，負(fù)責(zé)工資的核算并發(fā)送電子版給各部門負(fù)責(zé)人審核，審核無(wú)誤后送財(cái)務(wù)核發(fā)工資。每月能按時(shí)做到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放工資，得到了各部門及員工的認(rèn)可。

六、建章立制

1、撰寫了《行政紀(jì)律考核辦法》、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程(緊急類)》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動(dòng)合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《周會(huì)議紀(jì)要》等制度文件7個(gè)，其中《行政紀(jì)律考核辦法》已公布實(shí)施。

2、撰寫、修改了公司人力資源補(bǔ)充制度，包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉(zhuǎn)正管理、內(nèi)部調(diào)配、轉(zhuǎn)崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個(gè)，設(shè)計(jì)與完善各種人事制度表格，共計(jì)31個(gè)。

3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查，完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報(bào)材料的撰寫和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的編制工作。

七、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、今年來(lái)，元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)》的培訓(xùn)；3月份，組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學(xué)習(xí)，組織基層骨干9人次學(xué)習(xí)了《提升員工責(zé)任心，培養(yǎng)優(yōu)秀員工》，4月份，派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓(xùn)，組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》學(xué)習(xí)，5月份，組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》，6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》和2人參加《女性幸福智慧》學(xué)習(xí)。通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)員工保持積極飽滿的工作熱情、中層骨干更有效率的開展工作、管理層更好地樹立執(zhí)行意識(shí)、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。

2、完成二期的計(jì)算機(jī)考試題目的設(shè)計(jì)，并分批次對(duì)全體骨干員工進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基本操作技能的考試。二次考試，共計(jì)72/次員工參加，其中7人重考。5月份開始，公司對(duì)設(shè)備運(yùn)檢部和客服部員工進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會(huì)和操作技能方面的考試。

3、完成了入職通用考試試題的設(shè)計(jì)和審核，并撰寫了相配套的考試培訓(xùn)基本內(nèi)容。

4、從三月份開始，我部每周五組織中層以上管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

八、文化建設(shè)

完成了公司文化墻方案的撰寫，以及公司本部、各小區(qū)的文化的上墻工作。

總之，人力資源部一年的工作運(yùn)作中，部門員工團(tuán)結(jié)一致，雷厲風(fēng)行堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。

部門上半年總結(jié)篇7

一、主要完成的工作：

1、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為986.24萬(wàn)元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。

2、完成了東部新城國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。

4、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)82萬(wàn)元，已履約62萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。

二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：

①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻沒(méi)有抓住；

②缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；

③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里？面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施，機(jī)器壞了沒(méi)有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。

三、今后的工作打算：

1、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。目前，我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng)，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。

2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢？就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購(gòu)買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。

3、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

4、培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹立品牌意識(shí)。

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

6、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

部門上半年總結(jié)篇8

今年以來(lái)，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心緊緊圍繞“目標(biāo)爭(zhēng)一流，服務(wù)再升級(jí)，黨建創(chuàng)品牌”的總體要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市基層人社工作會(huì)議精神，嚴(yán)格按照《當(dāng)陽(yáng)市20__年基層人力資源和社會(huì)保障工作要點(diǎn)》的具體目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各地實(shí)際，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了上半年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、上半年主要任務(wù)完成情況

（一）就業(yè)再就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6506人，完成目標(biāo)任務(wù)8000人的81.3%；城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2382人，完成目標(biāo)任務(wù)2800人的85%；就業(yè)困難人員再就業(yè)966人，完成目標(biāo)任務(wù)1100人的87.8%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)9834人，完成目標(biāo)任務(wù)8000人的122.9%。組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)4620人，完成目標(biāo)任務(wù)3300人的140%。幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)467人，完成目標(biāo)任務(wù)460人的101.5%；帶動(dòng)就業(yè)1899人，完成目標(biāo)任務(wù)1840人的103.2%?！毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》辦理1177人，完成目標(biāo)任務(wù)1320人的89.2%。組織人員到就業(yè)訓(xùn)練中心開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)133人，完成目標(biāo)任務(wù)330人的40.3%。組織參加“志·能”激發(fā)培訓(xùn)283人，完成目標(biāo)任務(wù)404人的70%。

（二）城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。全市適齡城鄉(xiāng)居民續(xù)保繳費(fèi)154787人，完成目標(biāo)任務(wù)165182人的93.7%；新增擴(kuò)面1608人，新增擴(kuò)面率1%；待遇發(fā)放準(zhǔn)確率、信息數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率均為100%。城鄉(xiāng)居民辦理社保卡85124張，完成目標(biāo)任務(wù)63000人的135.1%；發(fā)放社?？ɑ厥展け举M(fèi)28850人，回收率60.2%。

（三）勞動(dòng)關(guān)系。完成用人單位信息采集254家，完成目標(biāo)任務(wù)250家的101.6%。組織規(guī)模以上企業(yè)年檢135家，完成目標(biāo)任務(wù)的.56.5%；指導(dǎo)幫助用人單位建立調(diào)解組織62家，完成目標(biāo)任務(wù)72家的86.1%。協(xié)助調(diào)處案件23件，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

（四）基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。鎮(zhèn)（處）人力資源社會(huì)保障工作經(jīng)費(fèi)正確使用率100%。在各類媒體發(fā)表宣傳報(bào)道66篇，完成目標(biāo)任務(wù)90篇的77.3%，完成調(diào)研文章2篇。

新增入庫(kù)人才和農(nóng)村拔尖人才屆中年度考核工作正在進(jìn)行之中。協(xié)助勞動(dòng)保障監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作暫未展開。

二、主要工作措施和做法

（一）全力服務(wù)企業(yè)用工。今年以來(lái)，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心按照局黨組“服務(wù)再升級(jí)”的相關(guān)要求，堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)用工為重點(diǎn)，立足實(shí)際，積極作為。

一是大力落實(shí)就業(yè)政策，全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作。玉泉人社服務(wù)中心上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬(wàn)元；為全處農(nóng)家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)戶爭(zhēng)取扶持資金,上報(bào)扶持戶20戶。其中為轄區(qū)雞公嶺農(nóng)莊成功申報(bào)湖北省五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，為王大巖農(nóng)家山莊、張家坡農(nóng)莊、吉祥園農(nóng)莊、茗茶淡飯成功申報(bào)湖北省四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，帶動(dòng)就業(yè)336人。淯溪人社服務(wù)中心在政策上優(yōu)惠，在資金上優(yōu)先，幫扶城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)90人，帶動(dòng)就業(yè)305人。王店人社服務(wù)中心對(duì)創(chuàng)業(yè)狀況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，幫扶城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)28戶，帶動(dòng)就業(yè)112人。全市鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心共幫扶城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)467人，帶動(dòng)就業(yè)1899人。通過(guò)幫扶成功創(chuàng)業(yè)，極大地帶動(dòng)了全市農(nóng)村富余勞動(dòng)力的充分就業(yè)，有力地促進(jìn)了農(nóng)民的增收。

二是扎實(shí)開展“三對(duì)接”服務(wù)，認(rèn)真做好企業(yè)用工服務(wù)工作。做好崗位對(duì)接是關(guān)鍵，玉陽(yáng)、壩陵、河溶、廟前、王店等人社服務(wù)中心扎實(shí)開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)新上項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況和重點(diǎn)企業(yè)用工情況的調(diào)查摸底，健全臺(tái)帳。同時(shí)通過(guò)開展“送崗位信息進(jìn)農(nóng)戶”活動(dòng)，組織農(nóng)村富余勞動(dòng)力參加各類招聘活動(dòng)，積極引導(dǎo)在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)就近就業(yè)。壩陵人社服務(wù)中心通過(guò)走訪轄區(qū)企業(yè)，了解用工現(xiàn)狀和外出務(wù)工人員回歸就業(yè)典型，聯(lián)動(dòng)西泉食品、金盛太陽(yáng)能等企業(yè)洽談校企聯(lián)培事宜，緩解了就業(yè)和用工壓力。王店人社服務(wù)中心工作扎實(shí)，深入轄區(qū)16個(gè)行政村和社區(qū)，對(duì)轄區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)狀況進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了臺(tái)賬。半月、兩河、河溶、玉陽(yáng)、壩陵等人社服務(wù)中心積極組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)。全市各鎮(zhèn)（處）組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)共計(jì)4606人。做好培訓(xùn)對(duì)接是重點(diǎn)，半月、玉陽(yáng)、玉泉人社服務(wù)中心把新招員工崗前培訓(xùn)作為農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的一個(gè)突破口狠抓落實(shí)，在新項(xiàng)目開工前提前介入，開展聯(lián)合培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供了可靠的技術(shù)人才保障，三個(gè)鎮(zhèn)（處）共組織人員到就業(yè)訓(xùn)練中心開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)133人。做好政策對(duì)接是保障。壩陵、兩河、玉泉等人社服務(wù)中心勤走訪，廣宣傳，主動(dòng)上門宣傳講解政策法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單，引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)規(guī)范用工行為，確保勞動(dòng)關(guān)系和諧，促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

三是繼續(xù)實(shí)施“志·能”激發(fā)關(guān)愛(ài)工程。玉泉、玉陽(yáng)、廟前、兩河、河溶、半月等人社服務(wù)中心把“志·能”激發(fā)關(guān)愛(ài)工作作為聯(lián)系服務(wù)群眾、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)的有效抓手，不斷創(chuàng)新志能激發(fā)方式，組織轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的困難家庭子女到就業(yè)訓(xùn)練中心參加技能培訓(xùn)，積極提供就業(yè)援助，深化全程關(guān)愛(ài)，使“志·能”激發(fā)關(guān)愛(ài)工程真正成為困難家庭的“福民工程”、“惠民工程”。

（二）全面推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作。

各鎮(zhèn)（處）黨委、政府高度重視，創(chuàng)新舉措，強(qiáng)化宣傳，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作有力推進(jìn)。各鎮(zhèn)（處）黨委、政府召開專題辦公會(huì)議研究安排人社工作，還以文件形式印發(fā)了《20__年基層人力資源和社會(huì)保障工作要點(diǎn)》和《20__年基層人力資源和社會(huì)保障工作考核辦法》，并將目標(biāo)任務(wù)分解到各村（社區(qū)）。玉泉、壩陵、王店、河溶、兩河、廟前等鎮(zhèn)（處）黨委、政府還召開城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議，全方位引導(dǎo)居民續(xù)保繳費(fèi)。河溶鎮(zhèn)黨委、政府印發(fā)了《關(guān)于20__年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收工作情況的通報(bào)》，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作進(jìn)度的督辦力度，實(shí)施“三三制銷號(hào)法”，全力以赴促征收。玉陽(yáng)辦事處采取“每天督進(jìn)度、一天一結(jié)賬”，半月鎮(zhèn)注重對(duì)多繳長(zhǎng)繳的宣傳，人均繳費(fèi)居全市首位。玉泉辦事處做到早謀劃、早發(fā)動(dòng)，淯溪鎮(zhèn)發(fā)揚(yáng)“5+2、白+黑”的工作精神，開展一線前置服務(wù)，在田間地頭，村民家中開展城鄉(xiāng)居保費(fèi)收繳工作，收效明顯。廟前鎮(zhèn)抓住在外務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)間點(diǎn)，加大征繳力度，續(xù)保率達(dá)96.6%，新增擴(kuò)面人數(shù)達(dá)1%。

（三）切實(shí)抓好勞動(dòng)保障維權(quán)工作。

10個(gè)鎮(zhèn)（處）以人社服務(wù)中心為主體，不斷健全了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了自身執(zhí)行政策法規(guī)的水平和能力，調(diào)處勞動(dòng)關(guān)系糾紛案件的技巧和經(jīng)驗(yàn)得到展現(xiàn)，對(duì)于案情簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚的案件就地、就近及時(shí)調(diào)處化解。壩陵、河溶、淯溪人社服務(wù)中心成功舉辦了首屆調(diào)解員培訓(xùn)班，玉泉人社服務(wù)中心積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作，接受群眾勞動(dòng)爭(zhēng)議法律咨詢85人次，處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解案件8起，涉及22人，成功調(diào)解6起。玉陽(yáng)人社服務(wù)中心不斷完善勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，有計(jì)劃地開展勞動(dòng)保障監(jiān)察日常巡查工作，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)調(diào)處勞動(dòng)糾紛案件6起。上半年，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心在勞動(dòng)保障監(jiān)察局、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院的具體指導(dǎo)下調(diào)處案件26起。

（四）深入推進(jìn)基層平臺(tái)建設(shè)。

繼續(xù)深化人社工作“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)。全市人力資源和社會(huì)保障工作基本形成了市、鎮(zhèn)（處）、村（社區(qū)）層級(jí)管理模式，通過(guò)逐級(jí)分解任務(wù)、督辦落實(shí)、考核兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)了工作積極性。鎮(zhèn)（處）基層人社服務(wù)平臺(tái)硬件設(shè)施建設(shè)不斷加快。今年玉陽(yáng)、玉泉、廟前人社服務(wù)中心新（改擴(kuò)）建已全部完成，進(jìn)駐辦公，加強(qiáng)了服務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)。河溶、淯溪人社中心正在建設(shè)之中，王店已確定新建選址，也正在籌建之中。各村、社區(qū)基本的辦公條件得到保障，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民獲得就業(yè)信息不出村、享受社會(huì)保障服務(wù)不出村?；鶎尤松鐦I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中、全市聯(lián)網(wǎng)、信息共享。通過(guò)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)黨員和工作人員的工作積極性，責(zé)任感得到增強(qiáng)，能夠做到主動(dòng)服務(wù)、溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓群眾少耗時(shí)、少跑路，讓企業(yè)專心謀發(fā)展。

三、存在的主要問(wèn)題

（一）從填報(bào)《工作目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度表》數(shù)據(jù)情況和工作總結(jié)看，仍有部分鎮(zhèn)（處）對(duì)局印發(fā)的《工作要點(diǎn)》和《工作考核辦法》還缺乏認(rèn)真分析研究，未引起足夠重視，有的填報(bào)《工作目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度表》數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，未與相關(guān)單位進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，有些工作數(shù)據(jù)相差太大；有的對(duì)目前還未開展的工作不能充分確定也填報(bào)了；有的工作總結(jié)過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏“新、亮、特”，沒(méi)有全面反映出半年工作情況。

（二）有些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作推進(jìn)力度不夠，工作滯后。壩陵、兩河、河溶、淯溪、廟前、王店、草埠湖7個(gè)鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心還未開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。王店人社服務(wù)中心組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)人數(shù)過(guò)低。草埠湖人社服務(wù)中心城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保人數(shù)過(guò)低；《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理工作還未開展。廟前、草埠湖人社服務(wù)中心未開展指導(dǎo)發(fā)放社保卡工本費(fèi)回收工作。玉陽(yáng)、河溶、廟前、王店、草埠湖鎮(zhèn)（處）規(guī)模以上企業(yè)年檢完成任務(wù)比例過(guò)低。半月、草埠湖鎮(zhèn)人社服務(wù)中心未開展用人單位建立調(diào)解組織工作。另外，王店、草埠湖人社中心應(yīng)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作；玉陽(yáng)、玉泉、河溶、王店、半月、兩河、廟前、草埠湖人社服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)調(diào)研工作。

（三）工作人員業(yè)務(wù)能力有待提升。部分鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心對(duì)村（社區(qū)）工作進(jìn)展、臺(tái)賬等管理還不到位，村（社區(qū)）人社專干業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有待加強(qiáng)。目前，仍存在上報(bào)數(shù)據(jù)差錯(cuò)大的現(xiàn)象，如對(duì)發(fā)放社?？üけ举M(fèi)回收數(shù)據(jù)理解不透徹，數(shù)據(jù)未能統(tǒng)計(jì)清楚。

部門上半年總結(jié)篇9

20__年上半年，在部里領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我部門積極推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，充分發(fā)揮管理、核算、經(jīng)營(yíng)等職能，與其他部門密切配合，比較圓滿地完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、指標(biāo)完成情況

全市進(jìn)出口情況：20__年全市前5個(gè)月進(jìn)出口金額19.30億美元，其中：進(jìn)口金額9.60億美元(鞍鋼國(guó)貿(mào)8.6億美元，占比90%)，出口金額9.70億美元(鞍鋼國(guó)貿(mào)4.90億美元，占比50%)，去年同期進(jìn)出口金額21.40億美元，其中：進(jìn)口金額12.50億美元(鞍鋼國(guó)貿(mào)11.30億美元，占比90%)，出口金額8.90億美元(鞍鋼國(guó)貿(mào)4.40億美元，占比50%)。20__年前5個(gè)月全市直接投資金額2.21億美元，其中：房地產(chǎn)項(xiàng)下0.61億美元。20__年全市直接投資金額4.70億美元，其中：房地產(chǎn)項(xiàng)下2.10億美元。20__年前5個(gè)月全市直接投資金額3.48億美元，其中：房地產(chǎn)項(xiàng)下1.60億美元。國(guó)際結(jié)算量：我行5月累計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量4718萬(wàn)美元，較去年同期下降19%，完成全年計(jì)劃的31%。其中：資本項(xiàng)下為1580萬(wàn)美元，與去年同期相比持平。

外匯資金業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)外匯資金業(yè)務(wù)量4195萬(wàn)美元，其中：對(duì)公結(jié)匯業(yè)務(wù)239筆，金額2774萬(wàn)美元;對(duì)公售匯業(yè)務(wù)29筆，金額1411萬(wàn)美元。實(shí)現(xiàn)結(jié)售匯收入人民幣43萬(wàn)元人民幣。資金交易存入1筆，金額200萬(wàn)美元，存出6筆，金額1000萬(wàn)美元，歐元3筆共120萬(wàn)歐元。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入12.5萬(wàn)美元.

外幣存款(時(shí)點(diǎn))644萬(wàn)美元

派生人民幣存款2.50億元

國(guó)際貿(mào)易融資額74.85萬(wàn)美元，其中：開立信用證1筆，金額5.70萬(wàn)美元;開立保函1筆，金額12.25萬(wàn)美元;出口押匯8筆，金額56.90萬(wàn)美元。

信用證專項(xiàng)授信額度審批1筆，金額人民幣7000萬(wàn)元

利潤(rùn)(折人民幣)93萬(wàn)元

二、主要工作

(一)、牢抓重點(diǎn)，腳踏實(shí)地做好綜合業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作。

1、在保障國(guó)際業(yè)務(wù)各幣種資金充足，能滿足代客資金交易、

自營(yíng)結(jié)售匯、外幣資金拆借的需要的前提下，與錦州銀行，長(zhǎng)沙銀行等多家銀行進(jìn)行外幣資金拆借，拆借資金累計(jì)總金額近3400萬(wàn)美元，與中國(guó)銀行、蒙特利爾上海分行、南京銀行等16家境內(nèi)銀

行建立資金授信關(guān)系，以保證能及時(shí)調(diào)動(dòng)外匯頭寸使我行外匯業(yè)務(wù)順暢，有效地控制我行外匯業(yè)務(wù)頭寸風(fēng)險(xiǎn)。每日按時(shí)上報(bào)外管局外匯頭寸日?qǐng)?bào)表，并能及時(shí)完成內(nèi)部及外部相關(guān)月報(bào)和季報(bào)的工作，于6月初對(duì)資金交易系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)安全升級(jí)，進(jìn)一步保障了資金交易安全。

2、SWIFT工作是銀行國(guó)際業(yè)務(wù)非常重要的崗位。Swift交易員每天定時(shí)的進(jìn)行報(bào)文的收發(fā)，對(duì)于收到的報(bào)文認(rèn)真做好登記之后第一時(shí)間交給與相關(guān)業(yè)務(wù)人員，對(duì)于發(fā)出的報(bào)文，嚴(yán)格做到有經(jīng)辦，復(fù)核，授權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)的簽字之后再經(jīng)SWFIT系統(tǒng)發(fā)出，做到了無(wú)一筆報(bào)文發(fā)錯(cuò)，漏發(fā)的情況。對(duì)收到的代理行的報(bào)文進(jìn)行及時(shí)整理，定期裝訂歸檔。對(duì)有要求我行提供問(wèn)卷和年報(bào)等可對(duì)外資料的代理行做到即時(shí)回復(fù)并通過(guò)EMS寄出，以確保國(guó)內(nèi)外代理行能及時(shí)的詳細(xì)的了解我行的資信情況及信息更新。對(duì)于每月SWIFT寄來(lái)的賬單做到及時(shí)付費(fèi)，并做好留底工作，對(duì)于各代理行寄來(lái)的年報(bào)等資料做到及時(shí)登記和妥善保管。今年安全順利的完成了以下3項(xiàng)SWIFT重點(diǎn)工作。

于20__年初完成了SWIFT6.0升級(jí)系統(tǒng)到SWIFT7.0系統(tǒng)相關(guān)事宜工作，新系統(tǒng)運(yùn)作正常，使用情況良好。今年5月份北京SWIFT代理處派遣技術(shù)人員對(duì)我行SWIFT系統(tǒng)進(jìn)行例行年檢及系統(tǒng)更新，檢測(cè)結(jié)果一切系統(tǒng)運(yùn)行良好，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化，更加便捷了日后工作。

加強(qiáng)維護(hù)SWIFT代理行工作，在保留原有代理行的基礎(chǔ)上新建10余家代理行，目前截止我行已和全球521家銀行建立了代理行關(guān)系。及時(shí)對(duì)SWIFT代理行數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新，實(shí)現(xiàn)我行世界主要自由貨幣完全清算，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)完全覆蓋我國(guó)主要貿(mào)易伙伴國(guó)家，基本滿足企業(yè)日常結(jié)算的需要。

3、行政辦公室負(fù)責(zé)日常的收發(fā)文件、辦公(設(shè)備)用品申領(lǐng)、各部門報(bào)表、各類登記