互聯(lián)網生活繳費服務收費協(xié)議書

PAGEPAGE1互聯(lián)網生活繳費服務收費協(xié)議書甲方（服務提供方）：____________________乙方（用戶）：__________________________根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方使用甲方提供的互聯(lián)網生活繳費服務（以下簡稱“本服務”）事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1甲方通過其官方網站、手機應用程序等渠道，為乙方提供水、電、燃氣、通訊、有線電視等生活繳費服務。1.2乙方通過甲方提供的服務渠道，進行生活繳費操作，包括查詢、繳納、充值等。二、服務費用2.1甲方為乙方提供本服務，乙方應按照甲方的收費標準支付服務費用。2.2服務費用的具體金額、支付方式及支付時間等，以甲方在提供服務時公布的信息為準。2.3乙方支付服務費用后，甲方應按照乙方的指令，及時將款項劃撥至相應的繳費單位。三、甲方權利與義務3.1甲方應確保本服務的正常運行，提供安全、穩(wěn)定、高效的服務環(huán)境。3.2甲方應保護乙方個人信息的安全，不得泄露、篡改、損毀乙方個人信息。3.3甲方有權根據業(yè)務發(fā)展需要，調整服務內容、服務費用等，但應提前通知乙方。四、乙方權利與義務4.1乙方有權按照本協(xié)議的約定，使用甲方提供的本服務。4.2乙方應確保其提供的信息真實、準確、完整，并按照甲方的收費標準支付服務費用。4.3乙方不得利用本服務從事違法活動，不得侵犯他人合法權益。五、違約責任5.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權利義務，如一方違約，應承擔違約責任。5.2甲方未能按照約定提供服務，或泄露、篡改、損毀乙方個人信息，應承擔相應的法律責任。5.3乙方未按照約定支付服務費用，或利用本服務從事違法活動，應承擔相應的法律責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.3本協(xié)議的修改、補充，應由雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________2024帶目錄帶附件詳細版-互聯(lián)網生活繳費服務收費協(xié)議書目錄一、引言二、定義和解釋三、服務內容四、服務費用五、支付方式六、甲方權利與義務七、乙方權利與義務八、違約責任九、爭議解決十、其他條款十一、附件正文一、引言1.1本協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）是由甲方（服務提供方）與乙方（用戶）就互聯(lián)網生活繳費服務（以下簡稱“服務”）的提供與使用所達成的協(xié)議。1.2本協(xié)議自乙方接受本協(xié)議之日起生效，并對雙方具有法律約束力。二、定義和解釋2.1“服務”是指甲方通過互聯(lián)網提供的包括水、電、燃氣、通訊、有線電視等生活繳費服務。2.2“用戶”是指使用甲方提供的服務的個人或單位。2.3“服務費用”是指乙方使用甲方提供的服務所需支付的費用。三、服務內容3.1甲方通過其官方網站、手機應用程序等渠道為乙方提供生活繳費服務。3.2乙方可以通過甲方的服務渠道進行生活繳費操作，包括查詢、繳納、充值等。四、服務費用4.1乙方使用甲方提供的服務，應按照甲方的收費標準支付服務費用。4.2服務費用的具體金額、支付方式及支付時間等，以甲方在提供服務時公布的信息為準。五、支付方式5.1乙方可以選擇甲方可接受的方式進行支付，包括但不限于在線支付、銀行轉賬等。5.2乙方支付服務費用后，甲方應按照乙方的指令，及時將款項劃撥至相應的繳費單位。六、甲方權利與義務6.1甲方應確保服務的正常運行，提供安全、穩(wěn)定、高效的服務環(huán)境。6.2甲方應保護乙方個人信息的安全，不得泄露、篡改、損毀乙方個人信息。6.3甲方有權根據業(yè)務發(fā)展需要，調整服務內容、服務費用等，但應提前通知乙方。七、乙方權利與義務7.1乙方有權按照本協(xié)議的約定，使用甲方提供的服務。7.2乙方應確保其提供的信息真實、準確、完整，并按照甲方的收費標準支付服務費用。7.3乙方不得利用本服務從事違法活動，不得侵犯他人合法權益。八、違約責任8.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權利義務，如一方違約，應承擔違約責任。8.2甲方未能按照約定提供服務，或泄露、篡改、損毀乙方個人信息，應承擔相應的法律責任。8.3乙方未按照約定支付服務費用，或利用本服務從事違法活動，應承擔相應的法律責任。九、爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。十、其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議的修改、補充，應由雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________附件：服務收費標準1.水費繳納：每筆交易金額的__%作為服務費。2.電費繳納：每筆交易金額的__%作為服務費。3.燃氣費繳納：每筆交易金額的__%作為服務費。4.通訊費繳納：每筆交易金額的__%作為服務費。5.有線電視費繳納：每筆交易金額的__%作為服務費。注：服務費用標準可能會根據市場情況調整，具體以甲方公布的信息為準。附件列表：1.服務收費標準2.法律法規(guī)清單3.爭議解決機制4.隱私權政策5.服務變更通知模板法律名詞及解釋：-合同法：《中華人民共和國合同法》規(guī)定了合同的訂立、履行、變更、解除以及違約責任等方面的法律規(guī)則。-電子簽名法：《中華人民共和國電子簽名法》確立了電子簽名的法律效力，保障了電子交易的安全性。-個人信息保護法：涉及個人信息的收集、使用、處理和保護的法律規(guī)定。-訴訟法：規(guī)定了民事訴訟的程序和規(guī)則，包括起訴、審理、判決等。實際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項：1.服務中斷：甲方應確保服務的穩(wěn)定性和可靠性，如發(fā)生服務中斷，應及時通知乙方，并采取措施盡快恢復服務。2.信息安全：甲方應采取必要的技術措施保護乙方個人信息的安全，防止數據泄露、篡改或丟失。3.費用變更：甲方調整服務費用時，應提前通知乙方，并給予乙方合理的過渡期。4.爭議解決：雙方應盡力通過協(xié)商解決爭議，如果協(xié)商不成，應按照協(xié)議約定的訴訟管轄法院提起訴訟。5.合同終止：任何一方有權在合同到期前終止合同，但應提前通知對方，并根據合同約定處理未完成的服務和費用。解決辦法：1.服務中斷：甲方應建立應急預案，確保能夠迅速響應并解決服務中斷問題。2.信息安全：甲方應定期進行安全審計，加強數據加密和訪問控制，確保信息安全。3.費用變更：甲方應在官方渠道上發(fā)布費用變更通知，并為乙方提供詳細的費用說明。4.爭議解決：雙方應保持溝通，盡量通過談判解決爭議，必要時可以尋求第三方調解或