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管理干部表達(dá)與演講訓(xùn)練主講:韓梓一教練式領(lǐng)導(dǎo)管理者必須成為優(yōu)秀演講者使工作更加沉著自信……第一單元管理者的“理性”思考與表達(dá)表達(dá)中的四大思維1、換位思維2、……被動(dòng)獨(dú)斷制約開(kāi)放支配型-D影響型-I服從型-C穩(wěn)健型-S表達(dá)與性格有效表達(dá)的五種態(tài)度強(qiáng)迫性態(tài)度回避性態(tài)度……態(tài)度決定一切。如果態(tài)度問(wèn)題沒(méi)有解決,表達(dá)的效果就不好。語(yǔ)言表達(dá)技巧言談:正確地表達(dá)自己,使對(duì)方明白。
正確的表達(dá)〔1〕內(nèi)容的準(zhǔn)確性:
〔2〕概念的準(zhǔn)確性:
〔3〕表達(dá)方式的準(zhǔn)確性:
書(shū)面表達(dá)如果字跡潦草,可戴老花鏡一個(gè)一個(gè)查字典,但與書(shū)面表達(dá)不同,口頭表達(dá)缺乏一個(gè)有形的物質(zhì)載體,說(shuō)話不清晰,便聽(tīng)不懂,影響表達(dá)效果。
清晰的表達(dá)
禮貌的表達(dá)注意禮儀禮節(jié)、風(fēng)俗習(xí)慣的不同,養(yǎng)成良好的語(yǔ)言修養(yǎng)習(xí)慣。思考:語(yǔ)言表達(dá)中,怎樣成為說(shuō)話高手1、說(shuō)話的時(shí)機(jī):成事不說(shuō)、遂事不諫、既往不咎
溝通中,怎樣成為說(shuō)話高手2、不同事情,不同說(shuō)法-好事件,有播新聞的方式。
溝通中,怎樣成為說(shuō)話高手3、
試探性的說(shuō)話:放話出去
溝通中,怎樣成為說(shuō)話高手表達(dá)中的肢體語(yǔ)言
溝通中,怎樣成為說(shuō)話高手
聲音音調(diào),語(yǔ)氣,用詞,說(shuō)話速度,音量
肢體語(yǔ)言儀態(tài),表情,視線,姿勢(shì),態(tài)度等35%7%58%言詞內(nèi)容三個(gè)因素影響表達(dá)的有效性肢體語(yǔ)言的定義
何為肢體語(yǔ)言?軀干面部表情眼神手部動(dòng)作奧巴馬演講眼睛的表達(dá)姿勢(shì)/動(dòng)作的表達(dá)手勢(shì)/面部表情的表達(dá)聲音/言語(yǔ)表情的表達(dá)人體空間位置的表達(dá)——要到達(dá)最有效的表達(dá),除具備說(shuō)話的技巧之外,還要學(xué)習(xí)到以下的五種技巧才行。眼睛1.眼睛是靈魂之窗。2.在非語(yǔ)言溝通中,眼神居首位。用眼睛表達(dá)姿勢(shì)動(dòng)作要注意場(chǎng)合和人物兩腿姿勢(shì)兩腿分開(kāi)兩腿交叉并攏雙腿頭部動(dòng)作點(diǎn)頭搖頭昂首垂頭側(cè)看手勢(shì)面部表情拍手捶胸?fù)]拳手相握攤開(kāi)手手撓后腦勺雙手叉腰不感興趣/漠不關(guān)心的充滿敵意/譏諷的……面部表情聲音要注意場(chǎng)合和人物語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速語(yǔ)音怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要!聲音-說(shuō)的技巧
音量過(guò)高音量適中音量過(guò)低語(yǔ)音-音量
應(yīng)當(dāng):恰到好處的停頓,讓對(duì)方有時(shí)機(jī)參與到談話中來(lái)。停頓頻率:節(jié)奏演練語(yǔ)速練習(xí)戰(zhàn)友們:大家好!今天是你們參加軍事訓(xùn)練的第一天!首先,我代表全體部隊(duì)官兵,對(duì)你們表示熱烈的歡送!雖然現(xiàn)在是和平年代,可是擺在你們面前的任務(wù),仍然十分繁重!戰(zhàn)友們,平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,我們一定要練就過(guò)硬的軍事本領(lǐng),為保衛(wèi)我們的祖國(guó)、保衛(wèi)我們的家園、保衛(wèi)我們的母親,盡到我們的一切力量!溝通時(shí)產(chǎn)生不同意見(jiàn)時(shí)-語(yǔ)速適中根據(jù)對(duì)方的語(yǔ)速和情緒調(diào)整
————————人體空間位置社交空間〔約——〕正式社交、外交手勢(shì)過(guò)于頻繁……肢體語(yǔ)言的誤區(qū)第二單元演講的技巧提升演講是什么?為什么管理者一定要成為一名好的演講者其實(shí)演講無(wú)處不在!更簡(jiǎn)單一些:演——,用————講——,用————演講是我們——他人、
———自己的關(guān)鍵手段。演講的三大目的根底
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