IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同

PAGEPAGE1合同編號(hào)：[合同編號(hào)]甲方（委托方）：[甲方全稱(chēng)]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]職務(wù)：[甲方聯(lián)系人職務(wù)]乙方（服務(wù)方）：[乙方全稱(chēng)]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]職務(wù)：[乙方聯(lián)系人職務(wù)]鑒于甲方為IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的需求方，乙方為提供IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的一方，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同條款：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：a)軟硬件故障排查及修復(fù)；b)系統(tǒng)優(yōu)化及升級(jí)；c)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；d)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；e)技術(shù)咨詢(xún)與培訓(xùn)。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。2.3雙方同意，在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，如需續(xù)簽合同，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[服務(wù)費(fèi)用金額]元（大寫(xiě)：[服務(wù)費(fèi)用大寫(xiě)金額]元整）。3.3甲方應(yīng)在本合同簽署后[支付時(shí)間]內(nèi)支付乙方50%的首付款，剩余50%的尾款應(yīng)在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后[尾款支付時(shí)間]內(nèi)支付。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合甲方的要求，并保證服務(wù)的質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，并在[處理時(shí)間]內(nèi)完成服務(wù)。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[仲裁委員會(huì)/法院]進(jìn)行仲裁/訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同自雙方簽署之日起生效。甲方（蓋章）：____________________日期：________________________乙方（蓋章）：____________________日期：________________________以上合同內(nèi)容僅供參考，具體合同條款應(yīng)以雙方實(shí)際需求為準(zhǔn)。在簽署正式合同前，請(qǐng)務(wù)必咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師意見(jiàn)，以確保合同內(nèi)容的合法性和有效性。合同編號(hào)：[合同編號(hào)]甲方（委托方）：[甲方全稱(chēng)]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]職務(wù)：[甲方聯(lián)系人職務(wù)]乙方（服務(wù)方）：[乙方全稱(chēng)]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]職務(wù)：[乙方聯(lián)系人職務(wù)]鑒于甲方為IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的需求方，乙方為提供IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的一方，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同條款：第一章總則第一條本合同的目的1.1為了明確雙方在IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，特制定本合同。第二條合同的組成2.1本合同包括正文、目錄和附件三部分，附件為本合同的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：a)軟硬件故障排查及修復(fù)；b)系統(tǒng)優(yōu)化及升級(jí)；c)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；d)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；e)技術(shù)咨詢(xún)與培訓(xùn)。第三章服務(wù)期限第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自雙方簽署之日起計(jì)算。4.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。4.3雙方同意，在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，如需續(xù)簽合同，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知對(duì)方。第四章服務(wù)費(fèi)用第五條服務(wù)費(fèi)用5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[服務(wù)費(fèi)用金額]元（大寫(xiě)：[服務(wù)費(fèi)用大寫(xiě)金額]元整）。5.3甲方應(yīng)在本合同簽署后[支付時(shí)間]內(nèi)支付乙方50%的首付款，剩余50%的尾款應(yīng)在服務(wù)期限屆滿(mǎn)后[尾款支付時(shí)間]內(nèi)支付。第五章服務(wù)質(zhì)量保證第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合甲方的要求，并保證服務(wù)的質(zhì)量。6.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，并在[處理時(shí)間]內(nèi)完成服務(wù)。第六章保密條款第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。第七章違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第八章?tīng)?zhēng)議解決第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[仲裁委員會(huì)/法院]進(jìn)行仲裁/訴訟。第九章其他條款第十條其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽署之日起生效。甲方（蓋章）：____________________日期：________________________乙方（蓋章）：____________________日期：________________________附件：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及處理時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)以上合同內(nèi)容僅供參考，具體合同條款應(yīng)以雙方實(shí)際需求為準(zhǔn)。在簽署正式合同前，請(qǐng)務(wù)必咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師意見(jiàn)，以確保合同內(nèi)容的合法性和有效性。附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及處理時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法律名詞及解釋?zhuān)?.委托方（甲方）：指需要IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的單位或個(gè)人，即本合同的甲方。2.服務(wù)方（乙方）：指向委托方提供IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的單位或個(gè)人，即本合同的乙方。3.合同標(biāo)的：指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的IT技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。4.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供服務(wù)的期限。5.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的費(fèi)用。6.違約責(zé)任：指甲方或乙方違反本合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決：指甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)采取的解決方式。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)內(nèi)容變更：在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方可能因業(yè)務(wù)需求變更，需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。此時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及履行期限等。2.服務(wù)費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照合同約定的支付時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。如有特殊情況，需提前與乙方溝通，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.服務(wù)質(zhì)量保證：乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合甲方的要求。如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿(mǎn)意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同。4.保密條款：雙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，防止商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等泄露。如有泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：在合同執(zhí)行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。適用場(chǎng)景：本合同適用于以下場(chǎng)景：1.企事業(yè)單位內(nèi)部IT