公司突發(fā)新聞事件應急預案

———附件1公司突發(fā)新聞事件應急響應分級標準響應級別事件級別分級標準一級響應特別重大（Ⅰ級）被黨和國家領導人批示或關注；被中央媒體重要版面、名牌欄目報道，或者被中央媒體其他欄目連續(xù)報道；出現(xiàn)在主要網(wǎng)站首頁綜合新聞欄目；微博文章轉(zhuǎn)發(fā)超過1萬次，微信文章閱讀量超過10萬次；視頻平臺播放量超過10萬次；被國外媒體連續(xù)跟蹤報道；因未及時處置導致事件持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)連鎖輿情，或者引發(fā)中國能建總部的輿情，被持續(xù)關注、評論；對員工、相關方和人民群眾的生命安全、設備財產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序造成嚴重危害和威脅，已經(jīng)或可能造成較大人員傷亡、財產(chǎn)損失、環(huán)境污染和生態(tài)破壞，造成重大社會影響的事件所引發(fā)的新聞事件。以上任意一種情況，均為特別重大突發(fā)新聞事件。重大（Ⅱ級）被國務院國資委、重要業(yè)主單位、地級市（含）以上黨政有關部門來電來函質(zhì)詢，并要求書面回復；涉及中國能建總部本級；被中央媒體其它版面、其它欄目報道；出現(xiàn)在主要網(wǎng)站首頁其它欄目；微博文章轉(zhuǎn)發(fā)超過5000次，微信文章閱讀量超過5萬次；視頻平臺播放量超過5萬次；對員工、相關方和人民群眾的生命安全、設備財產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序造成較大的危害或威脅，已經(jīng)或可能造成較大人員傷害、財產(chǎn)損失、環(huán)境污染和生態(tài)破壞，形成社會影響的事件所引發(fā)的新聞事件。上述任意一種情況，均為重大突發(fā)新聞事件。二級響應較大（Ⅲ級）被省部級媒體、行業(yè)媒體報道；出現(xiàn)在主要網(wǎng)站非首頁或者二級頻道；出現(xiàn)在行業(yè)和地方重點網(wǎng)站首頁新聞欄目，被置頂和加粗；被高人氣論壇、社區(qū)、貼吧等置頂。微博、微信或視頻平臺等瀏覽量或播放量超過3000次；較為嚴重，可能造成財產(chǎn)損失或環(huán)境污染、生態(tài)破壞等，形成一定社會影響的事件所引發(fā)的新聞事件。上述任意一種情況，均為較大突發(fā)新聞事件。三級響應一般（Ⅳ級）事件矛頭僅指向涉事單位，沒有影響全局整體聲譽；媒體新聞標題及內(nèi)容沒有提及企業(yè)名稱；網(wǎng)上傳播影響范圍小，輿論關注度低。如僅有地方媒體報道，或僅在自媒體平臺出現(xiàn)且轉(zhuǎn)評量較低；危害程度可控，如僅涉及個別利益相關方、未造成人身傷害的事件所引發(fā)的新聞事件。上述任意一種情況，均為一般突發(fā)新聞事件。附件2公司突發(fā)新聞事件應急指揮小組成員部門職責及聯(lián)系方式各成員部門應急職責聯(lián)系方式辦公室（黨委辦公室）協(xié)調(diào)參與突發(fā)新聞事件處置的有關單位做好公務接待工作；向公司領導請示匯報有關情況；新聞發(fā)布會會務籌備；根據(jù)本部各部門、各單位報送的信息，及時、準確做好信息披露工作。黨群工作部（黨委宣傳部、黨委統(tǒng)戰(zhàn)部、機關黨委、工會工作部）突發(fā)新聞事件應急處置管理的責任部門，負責公司突發(fā)新聞事件應急預案的編制、評估、備案、培訓和演練；負責突發(fā)新聞事件應急管理，提出突發(fā)新聞事件應急工作措施，協(xié)調(diào)、解決工作中出現(xiàn)的問題，指導有關單位開展工作，必要時可組織工作小組到現(xiàn)場開展工作；及時向上級報告、向有關單位通報新聞發(fā)布應急處置情況；協(xié)調(diào)辦理大陸地區(qū)記者的采訪申請；做好風險預防與預警，以及突發(fā)新聞事件處置過程中輿情研判工作。國際業(yè)務部與中國駐外機構、外事管理機構匯報溝通；協(xié)調(diào)辦理港澳臺和國外記者的采訪申請；辦理出國人員的外事手續(xù)，并協(xié)助現(xiàn)場管理。培訓中心負責將突發(fā)新聞事件應急處置相關知識納入教育培訓范圍。傳媒中心負責輿情監(jiān)測分析，協(xié)助黨群工作部做好處置工作。其他有關部門及時、準確地向突發(fā)新聞事件應急指揮小組辦公室提供突