美國網絡教育上市公司案例淺析

5/14美國網絡教育上市公司案例淺析美國的高等學歷教育體制與中國不同，它并非國有，而是分州立、教會大學、私立大學三類，在二十多個成功上市的美國本土教育公司中，以網絡概念為核心的高等教育機構并不少見，這些機構相當與中國的試點網院或廣播電視大學，但不同的是，這些機構是獨立的經營的、擁有自發(fā)文憑的資格、以盈利為目的。本文選擇了三個比較有參考價值的，既包含教育概念又包含網絡概念的市值較高的美國本土上市公司阿波羅教育集團，大峽谷教育、華盛頓郵報旗下的Kaplan作為主要分析對象。值得我們借鑒的是鳳凰城大學關于教育的定義的理解及其核心價值觀；大峽谷教育的網絡營銷方式以及Kaplan兼并于擴張之路上的成功經驗。更多上市教育公司信息可參考本文后表格中的內容。一、阿波羅教育集團在美國的本地含教育、網絡教育的成功的教育公司中，最為我國遠程教育界熟知的，非阿波羅教育集團莫屬。阿波羅教育集團概況阿波羅教育集團首頁網址：/美國阿波羅教育集團創(chuàng)辦的美國鳳凰城在線大學（UniversityofPhoenixOnline）1994年在美國那斯達克市場以每股14美元上市，上市以來股價上漲了2.7倍（截至2011年1月4日，每股市值：39.15美元），市值從上市時的200萬美元變成現在的58.72億美元。阿波羅教育集團2001年－2011年K線圖鳳凰城大學1976年成立，1989年成為美國第一批被認可的提供網絡學位教育的學校，透過全美15所大學、97處的校園、教學中心，迅速推廣開展遠程教育，為網上學生提供24小時在線服務，大量的顧問與老師靠電話與e-mail協助學生學習，包括選課、實習等，連注冊、繳學費、買數據、圖書館、教學研討、完成作業(yè)、考試與評估、畢業(yè)典禮都可以在網上完成，全校共有9.6萬名學生，主要分布在全國28個州的134所分校里。這所大學的講師95%非專職教員，而是在職的專業(yè)人員，他們僅在業(yè)余時間來此授課。來鳳凰城大學學習的大部分學生也都不是18歲至23歲的青年人，而是23歲以上的在職成年人，他們希望在完成學士學位或者更高的學位課程之后獲得進步。截止目前，鳳凰城大學已有畢業(yè)生人數超過了幾十萬人，學歷被美國28州所承認。2、準確的市場定位與成功經驗鳳凰城大學的主要市場是針對23歲以上、已就業(yè)的專業(yè)人士，以兩個月左右的時間，可以修完一個學期的課程，一兩年內可以取得MBA的學位，每學分的學費約為390-500美元之間。阿波羅經驗，包括：高質量效果的企業(yè)化辦教育的管理體制；零地產租賃運行；中央控制的嚴格的質量檢驗系統(tǒng)及財務系統(tǒng)；只聘用行業(yè)專家兼職授課；專職教師只用于高質量課程開發(fā)；全面以學生為中心；以學生的雇主為客戶對象等。3、鳳凰城大學與傳統(tǒng)大學的比較美國的傳統(tǒng)大學招生目標是占高中畢業(yè)生總數25%的優(yōu)等生。而以鳳凰城為代表的營利性大學則把招生目標在定在了占高中畢業(yè)生總人數一半的中等學生的身上。此外，它們還把目標瞄準了在職成年人，其中包括很多低收入階層的成年人。它們把那些以求職或獲得提二、GrandCanyonEducation,Inc.大峽谷教育股份有限公司一、公司簡介GrandCanyonEducation,Inc.即GrandCanyonUniversity（大峽谷大學），該公司于2008年下半年在納斯達克上市，目前每股價格在20.28美元。大峽谷大學是一所位于美國亞利桑那州的私立教會大學，主要開展網絡高等學歷教育，除了網絡教育外，它在鳳凰城校區(qū)、亞利桑那州校區(qū)和企業(yè)內設立教學點開設傳統(tǒng)面授課程。其核心學科有教育學、商學、理工科以及醫(yī)護專業(yè)。該校的學位層次涵蓋博士學位、碩士學位、本科學位。其主要招生對象是25歲及以上的在職人士。二、GrandCanyonEducation,的網絡營銷搜索引擎1、簡潔且功能分明的網站搜索引擎校區(qū)教育網絡教育學院獨立課程校友電話以及在線溝通方式潛在學員請進在校生請進校區(qū)教育網絡教育學院獨立課程校友電話以及在線溝通方式潛在學員請進在校生請進無處不在的信息注冊頁面無處不在的信息注冊頁面點擊進入后的注冊頁面網絡廣告營銷在guidetoonlineschool、realonlinedegree之類的studentguide網站上投放廣告。三、華盛頓郵報旗下GrandCanyonGrandCanyonUniversity在guidetoonlineschool上的廣告GrandCanyonUniversity在realonlinedegree上的廣告GrandCanyonUniversity在realonlinedegree上的廣告如Facebook、Youtube、twitter等.(3)博客營銷Website：/

三、Kaplan教育公司1、Kaplan概況華盛頓郵報(WPO)是美國華盛頓哥倫比亞特區(qū)最大、最老的報紙。其主要業(yè)務模塊主要有：《華盛頓郵報》以及《新聞周刊》、有線和廣播電視業(yè)務、Kaplan教育?！兜侣勚芸罚延?010年出售給音響器材大亨悉尼·哈曼。從華盛頓郵報2010年三季度的財務報表上可以看出，實際上華盛頓郵報最大的業(yè)務是Kaplan教育部門。該部門占公司總營收的將近三分之二和運營利潤的四分之三。Kaplan公司首頁網址：/pages/default.aspxKaplan是世界領先的終身教育服務商之一，業(yè)務遍及全球，尤以提供備考服務聞名。Kaplan的四大業(yè)務包括：高等教育項目KaplanHigherEducation:備考輔導項目KaplanTestPrepandAdmissions;職業(yè)教育項目KaplanProfessional;少兒教育項目KaplanKidsandSchools。所有的業(yè)務中，以KaplanTestPrepandAdmissions最為悠久，在70多年時間里服務了超過300萬考生，針對的考試超過90種。另外它還提供私人輔導和一對一入學申請指導。Kaplan還有一項新業(yè)務名為KaplanLogistics(可以理解為Kaplan績效管理，提供給企事業(yè)單位的）領導者。2、“發(fā)行了一份報紙的教育集團”華盛頓郵報公司業(yè)績報告顯示，今年第一季度教育板塊的收入為4.758億美元，而報紙板塊的收入為2.192億美元。鑒于Kaplan業(yè)績的持續(xù)飛速發(fā)展，《華爾街日報》甚至將華盛頓郵報公司描述為一個“發(fā)行了一份報紙的教育集團”?！艾F在一些媒體行業(yè)研究員評論華盛頓郵報公司的時候，說它更多是以教育為導向而不是以媒體為導向的公司，因為華盛頓郵報公司原來是個媒體企業(yè)，教育在整個營業(yè)收入中所占的比例是很小的，但是因為Kaplan的成功，它更多的是以教育為主要的收入來源。”提及此，Kaplan的CEO喬納森頗感自豪。Kaplan的成功之道以并購實現業(yè)務領域擴張在喬納森任CEO之前，Kaplan的主要業(yè)務只是考前準備培訓。如今，Kaplan已經進入高等教育和職業(yè)培訓市場，喬納森成功地將Kaplan轉型成為一家提供終身學習服務的公司。而實現這一點的秘訣，就是不斷地進行戰(zhàn)略投資和并購。上世紀90年代中期，Kaplan已做好了擴張的準備。第一個兼并的是經營少兒課外輔導中心的Score公司。當Kaplan剛剛收購的時候，Score有12個中心，現在則達到了161個。但Kaplan最大膽的行動還是進軍高等教育市場。2000年，Kaplan收購了向護士和軟件工程師提供大學學位的亞特蘭大Quest教育集團，它有30個分校。此后，由Quest更名而來的Kaplan高等教育公司，成為Kaplan主要的收益來源。此后，Kaplan又通過收購都柏林商學院以及新加坡亞太管理學院（APMI）拓展自己在高等教育領域的疆土。自2000年涉足高等教育領域以來，Kaplan擁有的學校數目已經是原來的一倍多。現在，Kaplan的高等教育擁有超過7.5萬名學生，以及超過70所的校園和網上課程。但喬納森并不認為Kaplan的發(fā)展主要依靠并購?！拔覀儺斎挥惺召徱恍W校，但這些收購是為我們未來的成長作準備的，我們先采購好原料使得我們未來能夠有好的發(fā)展?！眴碳{森表示，Kaplan投入的資金在10億美元左右。通過并購，Kaplan在全球的分支機構超過了600個，以及2.5萬名員工和超過100萬名學生。“發(fā)展是在收購之后，收購只是一個手段而已，最終的發(fā)展還是通過收購之后的內部發(fā)展實現的。”喬納森說。在這一系列的收購中，喬納森表示，所有的并購都需要得到唐納德的同意，而唐納德并不是一個保守者，他把媒體資產產生的收益不斷地投入到教育板塊。這一點也緣于唐納德在沃倫?巴菲特幫助下得出的結論：教育更值得出資一搏。投資人巴菲特是華盛頓郵報公司的非執(zhí)行董事，其名下的伯克希爾?哈撒韋公司（BerkshireHathway）擁有華盛頓郵報公司18%的公開發(fā)售股票。而在大的收購案上，唐納德表示，沃倫?巴菲特也是一個重要人物。2000年Kaplan以1.777億美元收購Quest教育集團，喬納森在這場收購戰(zhàn)最激烈的時候，給唐納德打了一個電話，唐納德對這一報價表示同意。隨后，唐納德又和巴菲特通了電話，爭取到董事會的認可，這項交易就這樣成交了。2）享受“不上市”的優(yōu)勢從最初單純的考試準備公司，到目前的終身教育公司，Kaplan不斷進入自己從未接觸過的領域，并不斷實踐著國際化戰(zhàn)略。不斷增長的收益，表明Kaplan的業(yè)績和成長性非常好，但它并不是一個單獨的上市公司。喬納森稱，這是他所享受的一個巨大優(yōu)勢。“上市公司會受到很大的盈利壓力，比如華爾街研究員對于它們的報告怎么寫，報紙上對它們怎么報道，這些每天都會對股價產生影響。因此它們的管理層絕對不能犯任何錯誤，但這種壓力又會使他們更容易犯錯誤?！眴碳{森解釋?！拔覀兒孟駴]有發(fā)生錯誤，只不過是因為人們不會像關注上市公司一樣密切關注我們的錯誤而已?！倍@一點，喬納森稱，使得Kaplan可以專注于長遠的目標發(fā)展，學生成為最大的受益者。在中國開展的在線職業(yè)教育課程Kaplan網絡課程——ACCA環(huán)球學習系統(tǒng)登錄地址：/acca/login/index.phpACCA（特許公認會計師公會(TheAssociationofCharteredCertifiedAccountants，簡稱ACCA)成立于1904年，是目前世界上最大及最有影響力的專業(yè)會計師組織之一，也是在運作上通向國際化及發(fā)展最快的會計師專業(yè)團體。目前已在世界上各主要國家都設立了分部、辦事處及聯絡處。在160多個國家共設有300多個考點，擁有學生和會員超過二十五萬人。ACCA課程全面、完善及先進兼?zhèn)?，現已被聯合國采用作為全球會計課程的藍本。2）KaplanACCA在線課程配套功能模塊OnlineTextbook在線提供Kaplan的原版學習資料，涵蓋了考試的所有知識點與考試重點及與知識點環(huán)環(huán)相扣的練習題。StudyPlanner

針對E-learning的授課特點，Kaplan將提供學習進度表，指導學員有效掌握學習進度，按部就班地進行每個知識點的學習，把握準確的學習節(jié)奏，指導在線學習的全部過程。SubjectOverview

為了幫助學員理清應試思路，Kaplan的明星講師們將在線提供學習指導，針對考試范圍，劃分各科的考試重點。結合OnlineTextbook的詳盡解釋與例題示范，有效提升學習效率！GuidetoExamSuccess

由Kaplan的資深講師在線指導學員如何順利進行ACCA學習并成功通過考試。StudyGuide

針對原版教材的所有章節(jié)，提供學習大綱，指導學員進行學習。KeyTopics

在線演示Kaplan的頂尖講師針對重點章節(jié)進行的詳盡講解，清晰演示講師們解答練習題的全過程，以確保您正確地掌握每一個重要的知識點。FixedTests

我們在您的學習過程中提供5-10個進階測試以督促您的學習，通過大量的試題練習，您將會盡早的找出您的學習薄弱環(huán)節(jié)并進行重點學習與鞏固。InterimandFinalAssessments

我們鼓勵學員參加兩次正規(guī)的自我測試練習：期中及期末測試。我們將會請專業(yè)的評卷老師為考卷進行評分和評估，以便您對自己的考試準備情況有更準確的評估。另外，每份考卷還會提供兩道經典試題的全程在線解答演示。Forum

在您的學習過程中，您可以通過學員論壇與我們的專業(yè)輔導老師進行聯系，敬業(yè)的他們會在工作日的48小時內及時地回答學生提問，并幫助學員及時解決疑難問題。3）Kaplan網絡課程學習系統(tǒng)使用演示1.知識模塊的學習2.復習模塊的學習四、更多美國教育類上市公司，請參照下表股票代碼公司名稱市值業(yè)務范圍備注LOPEGrandCanyonEducation9.27億私立教會大學、成人教育、在線教育2008年下半年上市ARCLArchipelagoLearningInc－/2009年下半年上市LTRELearningTreeInternational1.3億管理培訓、IT培訓LRNK12Inc9.13億在線教育NLCIPrincetonReview