系統(tǒng)培訓(xùn)考試城市負責(zé)人大區(qū)負責(zé)人次補考附有答案

系統(tǒng)培訓(xùn)考試--城市負責(zé)人大區(qū)負責(zé)人2次補考[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.關(guān)于提交合同時以下哪些內(nèi)容不可遺漏？*合同類型(正確答案)經(jīng)營模式(正確答案)酒店是否蓋章(正確答案)所屬部門(正確答案)酒店攜程名稱(正確答案)附件上傳是否正確齊全(正確答案)以上都不重要2.酒店SABCD級別分析正確的是？*S級：酒店賣房、賣貨收入：X>=5000/店(正確答案)A級：酒店賣房、賣貨收入：3000=<X<5000/店(正確答案)B級：酒店賣房、賣貨收入：1500=<X<3000/店(正確答案)C級：酒店賣房、賣貨收入：500=<X<1500/店(正確答案)D級：酒店賣房、賣貨收入：X<500/店(正確答案)以上都不對3.以下關(guān)于紙質(zhì)合同填寫描述正確的是？*紙質(zhì)合同當(dāng)中需要填寫的酒店地址是百度地址紙質(zhì)合同當(dāng)中的酒店合作期限可以隨意定在《夢百合零壓產(chǎn)品展示體驗及銷售協(xié)議》中，提供產(chǎn)品套數(shù)等于簽約的房間數(shù)。(正確答案)在《夢百合零壓產(chǎn)品展示體驗及銷售協(xié)議》中，1套零壓產(chǎn)品包含一間客房投入的產(chǎn)品品類及數(shù)量(正確答案)零壓房補充協(xié)議，如果不涉及房間數(shù)增減的，補充協(xié)議走流程的時候，“簽約大床房間數(shù)”和“簽約標(biāo)準(zhǔn)房間數(shù)”位置都寫【0】(正確答案)錦江之星的合同在錄入氚云系統(tǒng)時，合同類型選擇“集團合同”(正確答案)4.關(guān)于系統(tǒng)操作以下正確的是？*在申請貨品調(diào)撥單時，出入倉庫準(zhǔn)確無誤；(正確答案)直營購買，無需上傳流水憑證。氚云申請的總金額和轉(zhuǎn)賬憑證一致即可;不需要總部發(fā)貨時，不需要填寫收貨信息。(正確答案)出庫倉庫選擇酒店倉庫，流程通過后，會扣減庫存，無需在線下賣貨提報；(正確答案)禮品申請：屬于活動贈送切勿選擇公司贈送；(正確答案)酒店線下賣貨數(shù)據(jù)提報，切勿選擇上海恒旅總倉，應(yīng)選擇對應(yīng)的酒店倉庫；還有重要的改動，線下賣貨出庫倉庫選擇其他酒店的，無需再走寄售申請調(diào)撥，提報流程結(jié)束，庫存自動扣減。(正確答案)5.關(guān)于物品申請板塊的描述正確的是：*鋪貨產(chǎn)品調(diào)撥申請是指：公司免費給簽約酒店提供床墊，枕頭，配套物料等，產(chǎn)品所有權(quán)歸屬為恒旅公司。(正確答案)酒店寄售產(chǎn)品申請是指：公司寄放在簽約酒店前臺進行銷售的周轉(zhuǎn)庫存，產(chǎn)品所有權(quán)歸屬為恒旅公司。(正確答案)酒店內(nèi)購申請是在禮品申請板塊下申請恒旅員工內(nèi)部員工購買申請在禮品申請板塊下申請以上都不對6.關(guān)于紙質(zhì)對賬單原件填寫正確的是？*對賬酒店名稱為公司名稱或酒店攜程名稱(正確答案)對賬時間的月份及對賬月份的時間段必須在對賬單中體現(xiàn)(正確答案)間夜數(shù)分全天房間夜數(shù)與鐘點房間夜數(shù)(正確答案)賣貨分線上、線下，貨品名稱、數(shù)量、結(jié)算金額必須清晰明了(正確答案)如線上銷售需要抵扣房費的一定要在下面用文字說明情況(正確答案)紙質(zhì)對賬單原件無需酒店蓋章7.氚云酒店對賬單填寫時以下注意事項哪些正確？*酒店對賬時間要注意填寫正確(正確答案)氚云酒店對賬單適用于，酒店賣房賣貨對賬開票(正確答案)開票信息填寫、郵寄地址填寫正確(正確答案)不要在氚云重復(fù)提交酒店對賬單，如發(fā)生重復(fù)提交對賬單請及時聯(lián)系財務(wù)劉靜(正確答案)已開過的發(fā)票丟失后，可以在氚云里面提交申請開票8.申請物品總金額與轉(zhuǎn)賬憑證金額可以不一致[判斷題]*對錯(正確答案)9.氚云啟用扣減庫存功能，寄售調(diào)撥流程結(jié)束，庫存自動轉(zhuǎn)入酒店倉庫，線下提報應(yīng)選擇上海恒旅總倉[判斷題]*對錯(正確答案)10.酒店對賬單中有鐘點房的一定要跟全天房分開，必須與紙質(zhì)對賬單統(tǒng)一。[判斷題]*對(正確答案)錯11.運營的拜訪記錄可以一周提交一次[判斷題]*對錯(正確答案)12.運營的日常工作中賣房報數(shù)的路徑是：系統(tǒng)數(shù)據(jù)和提報-數(shù)據(jù)提報-酒店賣房數(shù)據(jù)提報[判斷題]*對(正確答案)錯13.酒店賣房賣貨數(shù)據(jù)提報，所有的銷售數(shù)據(jù)都可以選擇一天[判斷題]*對錯(正確答案)14.提交內(nèi)購申請的時候可以隨意選擇內(nèi)購方式。[判斷題]*對錯(正確答案)15.每開通一家新酒店后一周內(nèi)，必須提交運營落地反饋。[判斷題]*對(正確答案)錯16.一圖二表提交了就行，不一定要審批。[判斷題]*對錯(正確答案)17.酒店賣房賣貨數(shù)據(jù)提報可選擇任意日期，在同一月即可。[判斷題]*對錯(正確答案)18.線上賣貨數(shù)據(jù)，需運營查詢核對有贊銷售數(shù)據(jù)后提報。[判斷題]*對錯(正確答案)19.我司下發(fā)給各地的合同為制式合同，但是可以在合同中手動修改合同內(nèi)容，空白處需按實際情況手動填寫。[判斷題]*對錯(正確答案)20.酒店甲方抬頭必須和營業(yè)執(zhí)照上的名字一致，不允許少字、多字、錯字。[判斷題]*對(正確答案)錯21.氚云系統(tǒng)上傳的合同文件一定可以不和紙質(zhì)文件一致。[判斷題]*對錯(正確答案)22.錄入氚云系統(tǒng)時，如果一份合同你提交了草稿，在完成正式提交之后，記得把草稿刪除，不允許一個客戶兩個合同（補充協(xié)議除外）[判斷題]*對(正確答案)錯23.合同審批流程在氚云當(dāng)中申請或郵件申請[判斷題]*對錯(正確答案)24.在沒有收到對方已蓋章的合同時，也可以進入申請鋪貨流程。[判斷題]*對錯(正確答案)25.轉(zhuǎn)賬憑證要求上傳帶有流水號截圖，以便財務(wù)和商務(wù)核對，沒有提供流水號截圖駁回；[判斷題]*對(正確答案)錯26.運營人員使用氚云CRM系統(tǒng)中的“庫存盤點”進行盤庫，“庫存盤點”中的“實盤數(shù)量”填入酒店的庫存數(shù)據(jù)（酒店庫存數(shù)據(jù)=運營人員在酒店盤點得到的實際庫存）[判斷題]*對錯(正確答案)27.盤點中可能存在酒店有貨品，但是系統(tǒng)沒有庫存的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品需要運營手動走入庫單入庫，不入庫的會影響辦事處最后的差異，導(dǎo)致實際庫存變少。[判斷題]*對(正確答案)錯28.在日常做單中，遇到出庫倉庫選擇了酒店倉庫，也要填寫收貨信息[判斷題]*對錯(正確答案)29.申請物品總金額與轉(zhuǎn)賬憑證金額可以不一致[判斷題]*對錯(正確