關(guān)于績(jī)效的考核14篇

關(guān)于績(jī)效的考核14篇關(guān)于績(jī)效的考核篇1

績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施，5－7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作，下面就將本次試行狀況總結(jié)如下：

一、職能部考核試行結(jié)果

本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作實(shí)力評(píng)估、員工工作看法評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)最終的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集狀況說(shuō)明如下：

l，部門(mén)kpi指標(biāo)考核：部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是非常到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作，短暫還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效，所以本次部門(mén)kpi的收集狀況給下一步的工作供應(yīng)了珍貴的實(shí)踐閱歷。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是接著改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。

2，崗位工作目標(biāo)考核：各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行狀況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門(mén)工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與安排管理，所這部分考核是基本有效的。

3，員工工作實(shí)力評(píng)估：職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度多角度進(jìn)行的；職能部員工的考核也是多維度的，并采納的是上司干脆考核的方式，從最終的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的實(shí)力水平，這一部分的考核是有效的。

4，員工工作看法評(píng)價(jià)：?jiǎn)T工的工作看法是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以特別精確的反映一個(gè)員工作看法即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核試行中的問(wèn)題與解決方法

試行中存在的主要問(wèn)題：

1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題

做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行須要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱?？?jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必需實(shí)踐必需經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決方法的過(guò)程，主觀上，我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是非常周全，某些流程與指標(biāo)還不是非常到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是非常到位，比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)短暫無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在根據(jù)新的部門(mén)tp操作形式幫助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。

2、溝通問(wèn)題

通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，假如一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與幫助，最終的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最終的考核結(jié)果確定是失效的，就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的`，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核詳細(xì)考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。

3、相識(shí)問(wèn)題依據(jù)以往考核試行閱歷，部分員工在相識(shí)上還不是非常到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增加很多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的相識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥心情。

4、推動(dòng)問(wèn)題考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前，考核推動(dòng)仍舊是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門(mén)較少，推動(dòng)問(wèn)題不是非常明顯，但假如在全公司全面推廣的話，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

針對(duì)以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決方法如下：

1.探究與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系；

2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣；比如：最近的的＜目標(biāo)管理＞培訓(xùn)，及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。

4.強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面對(duì)中高層管理者的推銷工作。

5.與績(jī)效掛鉤

只有與績(jī)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。

三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo)：建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng)，工作思路：

1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展。

2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的詳細(xì)措施。并同時(shí)起先進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。l10-12月將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，詳細(xì)操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤。l下年上年，將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。

關(guān)于績(jī)效的考核篇2

更好地開(kāi)展績(jī)效考核工作，使績(jī)效考核有依據(jù)、有步驟、有安排的進(jìn)行，依據(jù)瀾琦雅聞公司《績(jī)效管理考核制度》，特制訂本實(shí)施方案。目的在于通過(guò)對(duì)員工肯定時(shí)期的工作成果、工作實(shí)力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教化培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)，以及提薪、晉升、嘉獎(jiǎng)、表彰等供應(yīng)客觀牢靠的依據(jù)。更重要的是，通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有安排地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

一、適用范圍：

本實(shí)施方案適用于美容部門(mén)入職后___個(gè)月的美容師所進(jìn)行的月度績(jī)效考核工作。

二、考核步驟：

1．確認(rèn)評(píng)價(jià)要素與著重點(diǎn)，確定并填寫(xiě)評(píng)分檔次；（KPI）

2．綜合若干評(píng)價(jià)要素，確定并填寫(xiě)最終評(píng)分檔次；（360）

3．再對(duì)考核表進(jìn)行一次全面回顧與檢查，考察各項(xiàng)要素之間的評(píng)價(jià)結(jié)果是否具有內(nèi)在統(tǒng)一性，清除相互沖突的因素；

5．進(jìn)行綜合評(píng)定部分的考核評(píng)價(jià)，綜合評(píng)定的評(píng)語(yǔ)，引入對(duì)美容師本身進(jìn)行評(píng)價(jià)的.綜合因素，但切忌脫離事實(shí)，隨意推想，甚至感情用事，力求客觀公正。

6.美容師以本人的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)本人逐項(xiàng)評(píng)分。（個(gè)人行為鑒定）

7.美容部門(mén)主管以下屬的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)美容師逐項(xiàng)評(píng)分并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。

8.人力資源部與店經(jīng)理進(jìn)行綜合評(píng)核打分,總評(píng)核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。

9.由美容主管與美容師面談,并提出改進(jìn)看法.如美容師本人不同意主管考核看法,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應(yīng)理解和聽(tīng)從考核結(jié)果。

10.年終考核時(shí),店經(jīng)理和部門(mén)主管應(yīng)將年度績(jī)效考核表和績(jī)效考核分?jǐn)?shù)匯總表一并送交人力資源部。

11.美容師的年終考核分?jǐn)?shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應(yīng)對(duì)年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行簽核。

三、考核內(nèi)容：

考核的內(nèi)容分以下三部分：

1.重要任務(wù)（KPI）：本月內(nèi)完成的重要工作，考評(píng)的指標(biāo)不超過(guò)___個(gè)，由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng)；

2.崗位工作（360）：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由美容師干脆上級(jí)進(jìn)行考評(píng)；

3.工作看法（個(gè)人行為鑒定）：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、主動(dòng)看法等。由美容部門(mén)內(nèi)部同事和被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。

四、考核程序：

（1）美容師日常工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（考評(píng)方式：店面經(jīng)理、部門(mén)主管考評(píng))

考評(píng)說(shuō)明：

1.每次僅考慮一個(gè)因素，不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策；

2.考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績(jī)，避開(kāi)集中在近期的事務(wù)或孤立的事務(wù)；3.對(duì)全部美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng)，請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。

詳細(xì)考評(píng)：

（略……）

（2）美容師工作看法考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（考評(píng)方式：?jiǎn)T工互評(píng)、被服務(wù)者)

考評(píng)說(shuō)明：

1.每次僅考慮一個(gè)因素，不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策；

2.考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績(jī)，避開(kāi)集中在近期的事務(wù)或孤立的事務(wù)；

3.對(duì)全部美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng)，請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。

詳細(xì)考評(píng)：

1、在工作中，她與人交往是否熱忱；

2、在工作中，她是否守信用；

3、她是否有幫助精神；

4、對(duì)待工作，她是否主動(dòng)主動(dòng)；

5、他在集體技術(shù)探討中的表現(xiàn)；

6、她是否擅長(zhǎng)與人合作；

7、依據(jù)公司需求添加其他考核項(xiàng)目。

五、績(jī)效考核的工作原則：

1.考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開(kāi)；

2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔；

3.任何人不得將考評(píng)結(jié)果告知無(wú)關(guān)人員。

4.考核結(jié)果美容師應(yīng)簽名，有看法可向人力資源部申請(qǐng)仲裁，無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。

六、考核結(jié)果的反饋

美容部門(mén)主管通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告知美容師本人，并指明今后努力方向，自我培育和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。

關(guān)于績(jī)效的考核篇3

一、概述

企業(yè)管理的中心工作是崗位角色管理，企業(yè)的效益最終得靠企業(yè)組織的崗位角色來(lái)創(chuàng)建。而崗位角色管理的核心卻是企業(yè)員工績(jī)效考核。不僅企業(yè)的選人、用人和核發(fā)工資、獎(jiǎng)金要由它供應(yīng)基本的依據(jù)，而且它本身還具有為努力工作、主動(dòng)貢獻(xiàn)的員工帶來(lái)自我價(jià)值滿意，激勵(lì)員工的作用。但要使企業(yè)員工績(jī)效考核起到這一作用，其前提卻是企業(yè)員工績(jī)效考核管理規(guī)范，能保證使每一個(gè)員工的努力和貢獻(xiàn)都能得到“公正、公允、客觀、精確、全面”的評(píng)價(jià)。

所謂企業(yè)員工績(jī)效考核體系建設(shè)，也就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工績(jī)效考核管理的規(guī)范化，即依據(jù)企業(yè)的實(shí)際，在恰當(dāng)?shù)亟鉀Q考核目的、考核內(nèi)容、考核主體、考核頻率、考核方法等五個(gè)方面的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，擬訂保障達(dá)成企業(yè)員工績(jī)效考核的“十字”標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，并健全、完善能保障其全面實(shí)行的管理制度。

二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問(wèn)題

1、對(duì)于員工的工作沒(méi)有真正意義上的績(jī)效考核，員工的努力和貢獻(xiàn)的難有客觀公正評(píng)價(jià)，功過(guò)不明，干好干壞一個(gè)樣，員工工作熱忱和主動(dòng)性低;

2、員工績(jī)效考核沒(méi)有事先的量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的績(jī)效考核變成了上司主管依自己的主觀偏好打壓或拉籠下屬的最佳機(jī)會(huì)，員工對(duì)績(jī)效考核不僅不支持而且反感;

3、員工績(jī)效考核要素設(shè)置過(guò)于抽象籠統(tǒng)，僅僅依靠上司主管的個(gè)人印象打分，不能真正反映員工的工作努力程度和貢獻(xiàn)的大小;

4、員工績(jī)效考核的重點(diǎn)不明確，為了量化而量化，把一些與企業(yè)發(fā)展關(guān)系不干脆的個(gè)人問(wèn)題列入作考核要素，考核內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)，把對(duì)企業(yè)發(fā)展有作用的人考跑了;

5、員工績(jī)效考核導(dǎo)向錯(cuò)位，重看法，輕貢獻(xiàn)，吹牛拍馬，只作表面文章的人得高分，踏實(shí)工作，努力貢獻(xiàn)的人相反受冷落;

6、不同職類、不同單位部門(mén)的員工績(jī)效考核，相互之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)，成果沒(méi)有橫向可比性;

7、員工績(jī)效考核對(duì)員工的意志行為選擇起不到導(dǎo)向作用，其考核只能起到為員工工資獎(jiǎng)金的發(fā)放供應(yīng)一個(gè)不太能服人的依據(jù);

8、不顧企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，照搬其它企業(yè)的績(jī)效考核方法，不能體現(xiàn)自己企業(yè)的各類員工工作努力的實(shí)際;

9、員工績(jī)效考核是作過(guò)場(chǎng)走形式，按比例安排單位和部門(mén)的優(yōu)秀和不合格名額，內(nèi)部人員輪番當(dāng)認(rèn);

10、員工績(jī)效考核量化考核要素設(shè)定不合理，誘導(dǎo)員工產(chǎn)生短期行為，使員工只顧目前職責(zé)履行的過(guò)關(guān)，不求工作質(zhì)量和效果的`穩(wěn)定提升，制約了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

三、項(xiàng)目工作內(nèi)容

1、探討確定企業(yè)員工績(jī)效考核體系的框架，總體上解答企業(yè)員工績(jī)效考核的五個(gè)常規(guī)(4w1h)問(wèn)題;

2、依據(jù)企業(yè)的實(shí)際，分職類選擇確定能實(shí)現(xiàn)“公正、公允、客觀、精確、全面”十字標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)員工績(jī)效考核方法;

3、分別對(duì)不同的崗位進(jìn)行分析，確定其企業(yè)員工績(jī)效考核的要求和量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);

4、制作企業(yè)員工績(jī)效考核的工具;

5、擬訂企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度。

四、項(xiàng)目有形成果：

1、企業(yè)員工績(jī)效考核體系建設(shè)方案說(shuō)明文件

2、分職類選擇確定的績(jī)效考核方法說(shuō)明文件;

3、各個(gè)崗位角色的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明文件;

4、對(duì)應(yīng)于不同方法的績(jī)效考核工具;

關(guān)于績(jī)效的考核篇4

為了激勵(lì)廣闊醫(yī)護(hù)人員工作熱忱，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)安排公允，多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工：

（一）考核小組：

組長(zhǎng)：周祖山

副組長(zhǎng)：游志剛（常務(wù)）孫家濤

成員：李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會(huì)菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦，考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績(jī)效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。

（二）績(jī)效考核對(duì)象及日常支配

1）、醫(yī)療、醫(yī)技：

考核人員：趙曉斌周艷華魏立

考核時(shí)間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日

考核細(xì)則：

1、臨床科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核方法

2、醫(yī)技科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核方法

3、手術(shù)科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核方法

4、供應(yīng)室績(jī)效考核指標(biāo)及考核方法

5、體檢科績(jī)效考核指標(biāo)及考核方法

6、門(mén)診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法

7、臨床科醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法

8、醫(yī)技人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法

9、急診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法

2）、護(hù)理：

考核人員：鄧志軍張麗冰葉靜

考核時(shí)間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日

考核細(xì)則

10、護(hù)理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)

11、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

12、門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

13、供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

14、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

15、病區(qū)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

16、供應(yīng)室護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

17、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

3）、藥事：

考核人員：彭宣灝李平鄧洋

考核時(shí)間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日

考核細(xì)則：

18、藥劑科績(jī)效考核方法

4）、行政：

考核人員：王會(huì)菊朱小濱陳瑜曹正

考核時(shí)間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日

考核細(xì)則：

19、黨辦績(jī)效考核方法

20、紀(jì)委績(jī)效考核方法

21、團(tuán)委績(jī)效考核方法

22、工會(huì)績(jī)效考核方法

23、人事科績(jī)效考核方法

24、醫(yī)務(wù)科績(jī)效考核方法

25、護(hù)理部績(jī)效考核方法

26、感控辦績(jī)效考核方法

27、財(cái)務(wù)科績(jī)效考核方法

28、審計(jì)科績(jī)效考核方法

29、科教科績(jī)效考核方法

30、保衛(wèi)科績(jī)效考核方法

31、總務(wù)科績(jī)效考核方法

32、病案室績(jī)效考核方法

33、設(shè)備科績(jī)效考核方法

34、信息科績(jī)效考核方法

35、醫(yī)保辦績(jī)效考核方法

36、門(mén)診部績(jī)效考核方法

（三）職責(zé)：

行政管理：由分管院長(zhǎng)、辦公室等部門(mén)科室考核，由辦公室組織；

醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核；財(cái)務(wù)指標(biāo)：由財(cái)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同財(cái)務(wù)科考核，由財(cái)務(wù)科組織；

科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織；

患者滿足度：主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核，由院辦組織。

接著教化：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等部門(mén)科室考核，由科教科組織。

二、考核依據(jù)：

國(guó)家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項(xiàng)管理制度；各科室崗位職責(zé)和工作流程；各部門(mén)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。

三、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與嘉獎(jiǎng)：

以醫(yī)院20xx年度綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)節(jié)余和虧損賜予嘉獎(jiǎng)與懲罰。

（一）、臨床科室：

工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門(mén)診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo)，并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲：詳見(jiàn)20xx年度預(yù)算。

按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)：臨床科室按科室毛收入超額部分的2%，心B超按科室毛收入超額部分的1、5%，磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%，放射、檢驗(yàn)按科室毛收入超額部分的1%，嘉獎(jiǎng)給科室。

1、以門(mén)診量和收入院人次為目標(biāo)，全年年門(mén)診量目標(biāo)人次，全年收住院目標(biāo)人次，門(mén)診每增一人次獎(jiǎng)2元，未完成扣2元，住院每增一人次獎(jiǎng)50元，未完成月預(yù)算每人次扣50元，扣罰嘉獎(jiǎng)金額到零為止。

2、科室嘉獎(jiǎng)安排原則：A、單人科室全額嘉獎(jiǎng)給個(gè)人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放；B、大科室：科主任30%，護(hù)士長(zhǎng)10%，其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)依據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)安排給科室員工，假如科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿嘉獎(jiǎng)周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金，其余轉(zhuǎn)入科室員工安排。員工安排最好按個(gè)人系數(shù)，個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的安排基數(shù)。

3、各科室年度目標(biāo)：

4、各科室目標(biāo)：

說(shuō)明：A）門(mén)診收入以門(mén)診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算；

B）住院收入以月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算，病人雖已出院但當(dāng)月31日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入；

C）結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計(jì)算。

（二）、醫(yī)技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jī)效工資安排系數(shù)為臨床科室人均安排額的0、85考核發(fā)放，科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門(mén)人員績(jī)效工資=臨床科室人均安排額0、85*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

四、質(zhì)量指標(biāo)考核：

質(zhì)量考核總配分101分。績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

即1分=10元（或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得101%，每扣1分即扣罰1%）；僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外，在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。

當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的.，扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止，不再涉及其他項(xiàng)。

（一）行政管理：配分：101分

1、堅(jiān)決聽(tīng)從上級(jí)指示，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，忠于職守。配分25分，否則扣25分；

2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度，遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分，否則扣25分；

3、遵守行政紀(jì)律，按時(shí)上傳下達(dá)，令行禁止。配分25分，否則扣25分；

4、剛好圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分，否則扣25分。

5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人，另外給與嘉獎(jiǎng)。

（二）醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：101分

按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案（細(xì)分科室）執(zhí)行！

在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)峻問(wèn)題的，將依據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣格外還可追究其它責(zé)任。

（三）、科室管理：配分：101分

（1）工作安排：每月每周有安排，有任務(wù)分解，有評(píng)議有總結(jié)。如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分；

（2）登記制度：清楚可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；

（3）會(huì)議活動(dòng)：遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；

（4）平安管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能嫻熟操作。否則每次扣10分。

（5）團(tuán)結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。

（6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分

（7）勞動(dòng)紀(jì)律：遵守上班時(shí)間，遵守請(qǐng)假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。

（四）、醫(yī)患關(guān)系：基本配分：101分

醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門(mén)對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門(mén)科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整齊，上班必需穿工作服，戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。

（2）服務(wù)看法：說(shuō)話親善、舉止文明，待人熱忱大方，努力為患者著想，盡量使病人滿足。否則扣10分。

（3）服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順當(dāng)?shù)亟鉀Q病人的需求。否則扣10分。

（4）服務(wù)剛好：對(duì)病人的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必需當(dāng)時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)解決的必需剛好地說(shuō)明清晰。否則每次扣30分，狀況嚴(yán)峻的另外追究責(zé)任。

（5）對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外賜予嘉獎(jiǎng)。

（6）病人滿足度調(diào)查合格率必需在90%以上。不足90%者每下降百分點(diǎn)根據(jù)績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將依據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣格外還將追究其它責(zé)任。

五、考核方法與結(jié)果

1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果

2、假如醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)峻問(wèn)題的，可以一票推翻，即扣除全部績(jī)效工資，并追究其他責(zé)任。

3、本考核方案一般針對(duì)科室，科室執(zhí)行二級(jí)考核安排。各科室可在肯定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則，但須要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。

4、考核的形式主要是績(jī)效考核辦對(duì)科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進(jìn)行考核。

5、實(shí)行日?？己撕鸵栽录锌己讼嘟Y(jié)合的形式，獎(jiǎng)懲剛好兌現(xiàn)。月考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外賜予嘉獎(jiǎng)/

6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外賜予嘉獎(jiǎng)。

關(guān)于績(jī)效的考核篇5

一、目的

1、為了更好的引導(dǎo)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生行為，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的自我管理，提高工作績(jī)效，發(fā)掘?qū)嵙?xí)生潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)建力的'實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)校企共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生考核指標(biāo)。

2、為了更準(zhǔn)確的了解實(shí)習(xí)生隊(duì)伍的工作看法、特性、實(shí)力狀況、工作績(jī)效等狀況，為評(píng)價(jià)校企聯(lián)合教化培育安排、制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)、就業(yè)舉薦等供應(yīng)信息依據(jù)。

二、適用范圍

本方案主要是對(duì)全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行的定期考評(píng)，適合公司全部在崗實(shí)習(xí)生。

三、考核原則

（一）明確化、公開(kāi)化原則

公開(kāi)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序，明確各考評(píng)層面的責(zé)任。

（二）客觀考評(píng)的原則

考評(píng)人對(duì)被考評(píng)人要客觀評(píng)價(jià)，避開(kāi)摻入主觀性和感情色調(diào)。做到“用事實(shí)說(shuō)話”。

（三）差別性原則

考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有顯明的差別界限，以激勵(lì)實(shí)習(xí)生的上進(jìn)心。

（四）反饋原則

考評(píng)結(jié)果應(yīng)反饋給被考評(píng)者本人。

四、績(jī)效考核實(shí)施

（一）績(jī)效考核指標(biāo)

實(shí)習(xí)生考核指標(biāo)分為工作質(zhì)量、工作主動(dòng)性、工作紀(jì)律、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)實(shí)力共五項(xiàng)：

1.五個(gè)指標(biāo)滿分共125分，詳細(xì)各個(gè)指標(biāo)安排權(quán)重由各級(jí)考核責(zé)任人確定；

2.每個(gè)指標(biāo)依據(jù)實(shí)際工作狀況分為五個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)：A+優(yōu)秀、A良好、B合格、C需改進(jìn)、D不合格。

（二）績(jī)效考核方法及說(shuō)明

1.實(shí)習(xí)生績(jī)效考核計(jì)算方式如下：

績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=權(quán)重/A級(jí)（良好）*評(píng)級(jí)

（三）績(jī)效考核的程序

1、每月5日前由各部門(mén)主管考核所屬實(shí)習(xí)生；

2、主管對(duì)部門(mén)實(shí)習(xí)生進(jìn)行考核面談，填寫(xiě)考核評(píng)語(yǔ)，實(shí)習(xí)生簽字；

3、各部門(mén)主管將面談后的《實(shí)習(xí)生績(jī)效考核表》于每月10日前交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行匯總。

（四）考核結(jié)果應(yīng)用

1.考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)，其結(jié)果將作為評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)生工作及發(fā)放績(jī)效工資的依據(jù)。

2.被考核實(shí)習(xí)生綜合工資已含30%的績(jī)效工資。

3.績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)實(shí)習(xí)生績(jī)效考核的結(jié)果，可以發(fā)覺(jué)實(shí)習(xí)生與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，從而制訂有針對(duì)性的實(shí)習(xí)生發(fā)展安排和培訓(xùn)安排，提高聯(lián)合教化培育的有效性，使實(shí)習(xí)生的實(shí)力得到提高。

關(guān)于績(jī)效的考核篇6

依據(jù)學(xué)院文件精神，20xx年年終嘉獎(jiǎng)績(jī)效考核工作支配如下：

一、考核范圍界定

考核時(shí)間段：20xx年9月1日至20xx年8月31日；全部業(yè)績(jī)成果均指此時(shí)間段內(nèi)的成果。接受考核人員：20xx年8月31日前在職在崗的省、校編人員。

二、考核組織

1、八個(gè)教學(xué)系的考核

教學(xué)系的測(cè)評(píng)工作由主管人事工作副校長(zhǎng)牽頭，按黨建思政（含領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)）考核組、教學(xué)管理考核組、學(xué)生工作考核組三個(gè)考核組分頭實(shí)施。黨建思政（含領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)）考核組牽頭部門(mén)黨委組織部，教學(xué)管理考核組牽頭部門(mén)教務(wù)處，學(xué)生工作考核組牽頭部門(mén)學(xué)生處。

黨建思政考核組組成：黨委組織部正副部長(zhǎng)、黨委辦公室主任、院辦主任、紀(jì)檢監(jiān)查審計(jì)到處長(zhǎng)、人事到處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)到處長(zhǎng)、教務(wù)到處長(zhǎng)、工會(huì)副主席、學(xué)生到處長(zhǎng)、團(tuán)委書(shū)記。

教學(xué)管理考核組組成：教務(wù)處正副處長(zhǎng)、質(zhì)量監(jiān)控中心正副主任、科研處長(zhǎng)、繼教部副主任、八系主任。

學(xué)生工作考核組組成：學(xué)生處正副處長(zhǎng)、團(tuán)委書(shū)記、招生辦主任、八系各黨總支書(shū)記等。

2、行政教輔等部門(mén)的考核

行政教輔部門(mén)的測(cè)評(píng)工作由主管人事工作副校長(zhǎng)牽頭，由校績(jī)效考核辦公室組織實(shí)施。

行政教輔等部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行述職匯報(bào)（含公共課部、馬克思主義學(xué)院）。述職現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行校領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)、同級(jí)部門(mén)測(cè)評(píng)、服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)。公共課部、馬克思主義學(xué)院只需接受校領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)和同級(jí)部門(mén)測(cè)評(píng)。

三、完成時(shí)間

八個(gè)系的`考核工作在第13周前完成。請(qǐng)八個(gè)系于11月26日前打算好考核相關(guān)材料，三個(gè)考核組的詳細(xì)考核要求剛好間支配以考核組牽頭部門(mén)的另行通知為準(zhǔn)?？己私M牽頭部門(mén)請(qǐng)于12月4號(hào)前將考核結(jié)果（含紙質(zhì)蓋章版、電子版）上報(bào)至績(jī)效考核辦公室（人事處）。

行政教輔等部門(mén)的考核工作在第14周前完成。請(qǐng)各部門(mén)于12月3日前打算好考核相關(guān)材料。詳細(xì)考核要求剛好間支配以績(jī)效考核辦公室（人事處）的另行通知為準(zhǔn)?？?jī)效考核辦公室（人事處）于12月8號(hào)前統(tǒng)計(jì)出考核結(jié)果。

各部門(mén)請(qǐng)將須要修改的年終一次性嘉獎(jiǎng)績(jī)效二次安排方案于12月1號(hào)下班前上交終稿至人事處審核。各部門(mén)（含行政教輔等部門(mén)）請(qǐng)將教學(xué)科研業(yè)績(jī)賦分匯總表（含電子版佐證材料）于12月1號(hào)下班前上交至人事處（此時(shí)間點(diǎn)后不再接受部門(mén)或個(gè)人的業(yè)績(jī)材料補(bǔ)充，且漏報(bào)的業(yè)績(jī)成果不再嘉獎(jiǎng)），由人事處統(tǒng)一組織相關(guān)職能部門(mén)審核。

附件：**院年終一次性嘉獎(jiǎng)績(jī)效考核方案及相關(guān)表格

學(xué)院績(jī)效考核辦公室（人事處）

20xx年11月22日

關(guān)于績(jī)效的考核篇7

公司于20xx年3月出臺(tái)了新的薪酬制度和績(jī)效考核制度，制度約定每月進(jìn)行績(jī)效考核后發(fā)放績(jī)效工資（占工資比例的10%），績(jī)效考核制度實(shí)施至今已有5個(gè)月，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)秘書(shū)、發(fā)展部員工及車(chē)隊(duì)司機(jī)沒(méi)有參加考核外，公司其他人員均參加了考核，現(xiàn)將績(jī)效考核制度運(yùn)行狀況報(bào)告如下：

一、績(jī)效考核結(jié)果：

依據(jù)制度規(guī)定，根據(jù)總經(jīng)理考核部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人考核員工的原則，各部門(mén)各層級(jí)員工的考核得分及績(jī)效扣款如下：

二、績(jī)效考核存在的問(wèn)題和解決措施：

（一）對(duì)績(jī)效考核的相識(shí)問(wèn)題

問(wèn)題現(xiàn)象：部分部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)為績(jī)效考核工作是件“麻煩事”，流程繁瑣，奢侈時(shí)間，或認(rèn)為績(jī)效考核是公司人力資源部的事情，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。主要表現(xiàn)在對(duì)考核工作的流程不夠清楚，目標(biāo)制訂和指標(biāo)設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)的方法。為了完成任務(wù)，每月只是協(xié)作人力資源部應(yīng)付著做這項(xiàng)工作，未能達(dá)到績(jī)效考核真正的目的。

對(duì)策與建議：加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效管理思維方面的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變管理人員觀念，正確理解績(jī)效考核的目的是讓部門(mén)負(fù)責(zé)人更好的對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行支配和指導(dǎo)，讓員工能夠很清晰的知道自己本月要完成的工作任務(wù)及完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，不至于人浮于事。換句話說(shuō)，績(jī)效考核是一個(gè)能夠幫助部門(mén)負(fù)責(zé)人更好的管理部門(mén)員工的有效工具。培訓(xùn)可實(shí)行內(nèi)部案例講解和閱歷溝通的形式。

部門(mén)負(fù)責(zé)人假如沒(méi)有駕馭績(jī)效考核這套工具的運(yùn)用技巧、流程和方法，績(jī)效考核工作的開(kāi)展只會(huì)流于形式，讓員工反感，達(dá)不到真正改善績(jī)效的目的。

（二）目標(biāo)設(shè)定問(wèn)題問(wèn)題現(xiàn)象：

1、月度安排的下達(dá)考核人與被考核人之間缺乏有效的溝通與溝通。主要表現(xiàn)在月度安排中總經(jīng)理已經(jīng)明確下達(dá)本月各部關(guān)鍵指標(biāo)任務(wù)，且會(huì)議記錄已下發(fā)到各部門(mén)，但部分部門(mén)負(fù)責(zé)人擬定的績(jī)效安排表中仍會(huì)多次出現(xiàn)與實(shí)際下達(dá)不相符的狀況。

2、部門(mén)安排指標(biāo)不分解?？偨?jīng)理將月度目標(biāo)下到部門(mén)后，部門(mén)負(fù)責(zé)人不情愿花時(shí)間將目標(biāo)在下屬員工中進(jìn)行合理分解。導(dǎo)致員工考核沒(méi)有依據(jù)，考核成果平均化，不能精確界定下屬的業(yè)績(jī)。事實(shí)上“平均績(jī)效”會(huì)成為績(jī)效較好的員工放棄接著努力工作的干脆緣由，同時(shí)也讓績(jī)效不好的員工恒久不變更不努力工作

的看法。

3、部門(mén)目標(biāo)分解后未能剛好傳達(dá)到責(zé)任人，在考核過(guò)程中員工未能清晰知道自己本月要完成的詳細(xì)目標(biāo)，且部門(mén)負(fù)責(zé)人未能在下達(dá)任務(wù)的時(shí)候與員工面談，導(dǎo)致員工提交的考核安排與部門(mén)負(fù)責(zé)人要求的不相符。

4、考核指標(biāo)沒(méi)有量化和細(xì)化。任務(wù)下達(dá)比較籠統(tǒng)和模糊，導(dǎo)致不能精確的評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，考核結(jié)果只能憑主觀推斷。如最能夠數(shù)據(jù)化體現(xiàn)目標(biāo)的部門(mén)——銷售中心，卻在部門(mén)員工考核表中未能找到清楚量化的數(shù)據(jù)，例如發(fā)貨任務(wù)是多少？回款任務(wù)是多少？有了數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的合理性是否經(jīng)過(guò)審核？對(duì)策與建議：

1、部門(mén)指標(biāo)安排需總經(jīng)理與各部負(fù)責(zé)人面談后雙方達(dá)成一樣后才能被列為考核目標(biāo)；

2、公司月度會(huì)議紀(jì)要下發(fā)之后各部門(mén)應(yīng)組織部門(mén)小會(huì)，小會(huì)主題是將總經(jīng)理下達(dá)到部門(mén)的目標(biāo)分解到個(gè)人，并將分解的個(gè)人目標(biāo)交人力資源部備案，以便月底檢查考核結(jié)果。

3、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要駕馭目標(biāo)設(shè)定和量化的方法，幫助員工制定合理清楚的考核目標(biāo)，讓員工清晰知道本月的工作任務(wù)和工作任務(wù)應(yīng)完成的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（三）缺少績(jī)效面談及結(jié)果反饋的溝通問(wèn)題現(xiàn)象：

績(jī)效考核過(guò)程中缺少考核者與被考核者的面談，即缺少考核目標(biāo)和考核結(jié)果達(dá)成一樣的過(guò)程。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是考核者下達(dá)目標(biāo)任務(wù)時(shí)不與被考核者溝通，導(dǎo)致目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，被考核者工作沒(méi)有動(dòng)力；二是考核者對(duì)被考核者的考核結(jié)果不反饋，被考核者只能到人力資源部問(wèn)自己的考核結(jié)果。在考核過(guò)程中不溝通不反饋只能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間相互猜疑，相互不滿，難以統(tǒng)一思想和工作戰(zhàn)線。對(duì)策與建議：

績(jī)效管理的目的之一是要找出員工績(jī)效不足與改進(jìn)績(jī)效方向，幫助員工成長(zhǎng)從而更好完成個(gè)人及部門(mén)目標(biāo)。

1、建議公司每月組織一次績(jī)效考核工作總結(jié)會(huì)議，將績(jī)效考核存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和整改，以提高績(jī)效考核工作的好用性。

2、人力資源部可加強(qiáng)對(duì)績(jī)效面談環(huán)節(jié)的監(jiān)控，績(jī)效評(píng)分結(jié)束后，組織各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效面談，把控各部門(mén)績(jī)效面談的時(shí)間，對(duì)各部門(mén)的績(jī)效面談進(jìn)行抽查和指導(dǎo)，甚至干脆協(xié)同部門(mén)經(jīng)理參加員工的面談。

3、完善績(jī)效考核的關(guān)鍵因素是公司管理層對(duì)績(jī)效的相識(shí)及看法，建議公司將原有“全民績(jī)效”的考核機(jī)制暫改為僅對(duì)中高層干部進(jìn)行考核或者對(duì)以部門(mén)為單位進(jìn)行考核。讓部門(mén)負(fù)責(zé)人真正駕馭績(jī)效考核的管理工具后再實(shí)施全員績(jī)效考核。

三、總結(jié)

績(jī)效管理是一個(gè)按部就班、層層推動(dòng)的過(guò)程，更是一把手工程，對(duì)中高層管理人員要求較高，不行能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的快速提升，必需隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善、各級(jí)管理人員績(jī)效管理意識(shí)的進(jìn)一步提高和不斷找出問(wèn)題的癥結(jié)所在并不斷改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績(jī)效管理的作用。

關(guān)于績(jī)效的考核篇8

各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室：

為實(shí)行《安徽省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的實(shí)施看法》（皖政122號(hào)）、《岳西縣基層醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)崗位績(jī)效考核和內(nèi)部安排指導(dǎo)看法（試行）》岳衛(wèi)［2022］3號(hào)文件精神，為充分調(diào)動(dòng)我院職工的工作主動(dòng)性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部安排激勵(lì)機(jī)制，圍繞“以病人為中心”開(kāi)展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理，努力提高服務(wù)水平和工作效率，結(jié)合我院人員崗位狀況，經(jīng)院委會(huì)、全體職工會(huì)探討確定，特制訂黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核方案（試行）。

一、考核原則

堅(jiān)持公益性的辦院原則，實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤，堅(jiān)持公允、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核方法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé)；堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合；做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公允；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開(kāi)差距的原則。

二、考核主體

衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核方案》、《黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》對(duì)各崗位人員進(jìn)行考核。考慮到不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等因素確定崗位系數(shù)為：公共衛(wèi)生崗0.12，醫(yī)療崗0.12，中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12，信息崗0.11，護(hù)理崗0.115，西藥劑崗0.11，婦幼保健0.115，收款崗0.11。

三、考核方法和程序

職工本人根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，在每周一早會(huì)布置下周工作的同時(shí)，要求每個(gè)職工書(shū)面匯報(bào)對(duì)上周崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的狀況，比照方案進(jìn)行自我評(píng)分評(píng)級(jí)。院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)自評(píng)結(jié)果比照考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)調(diào)閱資料、實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方式，每月初對(duì)上月份工作狀況進(jìn)行考核。

四、績(jī)效工資的計(jì)算

1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分用于基本任務(wù)完成狀況。為各人職務(wù)補(bǔ)貼、保留津貼、誤餐補(bǔ)貼、交通費(fèi)合計(jì)的70%部分。主要考核方案中岳西縣黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說(shuō)明書(shū)工作任務(wù)完成百分比，計(jì)算方法是先提取早會(huì)每人次2元，總值班每人日10元補(bǔ)助。剩余部分乘以工作任務(wù)完成百分比即為當(dāng)月基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分。

2、嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、兼職等狀況。為衛(wèi)生院當(dāng)月收支結(jié)余的45%（暫定人均不超過(guò)400元，不足時(shí)按實(shí)際金額計(jì)算。嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資實(shí)行預(yù)決算制度?？?jī)效工資核算表所列嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資數(shù)額為財(cái)務(wù)經(jīng)辦員預(yù)算的收支結(jié)余金額，待決算后多退少補(bǔ)）。主要考核德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿足度等工作任務(wù)分值，及上月優(yōu)秀獎(jiǎng)，醫(yī)生值班，通訊補(bǔ)貼（院長(zhǎng)通訊補(bǔ)貼80元、崗位津貼90元）、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，每周布置的工作任務(wù)完成的狀況、獎(jiǎng)懲的加減分狀況。首先提取200元做為當(dāng)月優(yōu)秀人員的嘉獎(jiǎng)資金。再提取醫(yī)生值班每人日5元。除開(kāi)提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比，加獎(jiǎng)懲的加減分，再乘以崗位系數(shù)，即為當(dāng)月該崗位人員嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資。

3、當(dāng)月基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分加上嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資部分扣除一票推翻狀況，責(zé)任扣除狀況即為當(dāng)月預(yù)發(fā)的績(jī)效工資。

五、績(jī)效考核內(nèi)容：

德。勤?？?jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿足度、推翻性指標(biāo)。

⑴德、勤、績(jī)考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守狀況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的精確率狀況。

⑵服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量，包括門(mén)診診療及護(hù)理人次、住院診療及護(hù)理人次、處方劃價(jià)人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門(mén)診及住院人次、檢驗(yàn)及心電人次、放射及B超人次、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等。

⑶服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率。包括：門(mén)診及住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率、出入院診斷符合率、護(hù)理文書(shū)記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價(jià)率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫(xiě)登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的精確率等，是否都能達(dá)到合格的要求。

⑷群眾滿足度是指聽(tīng)取群眾的看法，對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿足度測(cè)評(píng)。

⑸推翻性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票推翻，當(dāng)月有推翻票的，當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。

六、考核標(biāo)準(zhǔn)

㈠針對(duì)每個(gè)職工的績(jī)效工資實(shí)行百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤指標(biāo)占25%、服務(wù)數(shù)量指標(biāo)占30%、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿足度指標(biāo)占10%?？己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績(jī)效工資額除以101分的數(shù)字金額。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分狀況發(fā)放嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資。

㈡院長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)性績(jī)效考核工資，如不參加考核則取第一名職工嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)核算。

㈢德、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（25分）

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)（10分）

⑴堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念，如發(fā)覺(jué)與病人及家屬爭(zhēng)吵一次扣1分。

⑵收受病人紅包、索要禮品，發(fā)覺(jué)一次扣1分。

⑶科室及個(gè)人私自收費(fèi)，私自出售藥品、器材，發(fā)覺(jué)一次扣1分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假，非法接生、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)須要作胎兒性別鑒定，扣除當(dāng)月全部工資。由實(shí)施者擔(dān)當(dāng)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

⑷規(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門(mén)診及住院操作，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢(qián)，肯定要按上級(jí)規(guī)定和方案運(yùn)作，嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律，醫(yī)療組要把握住院指征，完善病歷書(shū)寫(xiě)、用藥指征，自費(fèi)藥品按規(guī)定處理。對(duì)在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的，發(fā)覺(jué)一次扣2分。并由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)覺(jué)一次扣1分。

⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái)，不團(tuán)結(jié)合作，發(fā)覺(jué)一次扣1分，并實(shí)施誡勉談話。對(duì)職工內(nèi)部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者，經(jīng)查屬實(shí)者扣4分，嚴(yán)峻者上報(bào)縣局處理。

⑺提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)看法，凡對(duì)病人冷淡、束之高閣，相互推諉或爭(zhēng)搶，工作拖拉、扯皮、不仔細(xì)負(fù)責(zé)，造成不良影響者，發(fā)覺(jué)一次扣1分。

⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作支配，一次扣5分，并實(shí)施誡勉談話。

⑼工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事，發(fā)覺(jué)一次扣1分。

⑽科室物品擺放不整齊，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)覺(jué)一次扣1分。

⑾上班時(shí)不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上閑聊（打牌、玩嬉戲），非工作聯(lián)系串崗或閑聊、帶小孩上班，上班時(shí)干私活等，一次扣1分，上班期間喝酒一次扣5分。不聽(tīng)從總值班調(diào)度，一次扣2分。不聽(tīng)從院長(zhǎng)調(diào)度，拒不執(zhí)行支配事項(xiàng)，每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約，人走電停，違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分，如造成設(shè)備損壞，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無(wú)正值理由聚集、打牌，發(fā)覺(jué)一次每人扣1分，并實(shí)施誡勉談話。

⒀因事外出，既無(wú)托付代班又不交待去向，發(fā)覺(jué)一次扣2分，如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故，后果自負(fù)。

⒁工作中不嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)操作常規(guī)、不主動(dòng)參與集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不主動(dòng)協(xié)作搶救，發(fā)覺(jué)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診，私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)作者，發(fā)覺(jué)一次扣2分，超服務(wù)實(shí)力接診，不剛好轉(zhuǎn)診，發(fā)覺(jué)一次扣5分。

⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門(mén)診、出診、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐性、細(xì)心，不在上班時(shí)間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)覺(jué)其中一項(xiàng)扣1分。

2、考勤（15分）

⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行，雙人科室按輪番班執(zhí)行，單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請(qǐng)假，工作在本科室內(nèi)調(diào)劑，發(fā)覺(jué)不調(diào)劑又不上班者，按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天，少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資；月出勤超過(guò)26天的，多出勤一天加1分，滿勤另加2分。個(gè)人晉升、學(xué)習(xí)、考試，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑，行政班人員支配好工作，均不計(jì)算公差。

⑵每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班，未剛好簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘，事先未請(qǐng)示扣1分。超過(guò)1小時(shí)按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經(jīng)請(qǐng)假一天未到崗者，扣4分，三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資。

⑶按時(shí)參與集體會(huì)議和學(xué)習(xí)，無(wú)故不參與會(huì)議、培訓(xùn)、早會(huì)的一次扣2分。

⑷堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)，上班不脫崗，無(wú)正值理由擅自離開(kāi)工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過(guò)1小時(shí)者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通，對(duì)信息聯(lián)系不上，又未口頭告知，而影響治療造成不良后果者每次扣2分。（手機(jī)變換號(hào)碼、信號(hào)死角，應(yīng)剛好告知單位，凡未剛好告知者，按此款處理）。造成醫(yī)療糾紛或事故者，擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。聽(tīng)從支配，主動(dòng)按時(shí)參與集體活動(dòng)，無(wú)故不參與者扣1分。

⑸各類法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假者自行支配好代班以及工作交接，醫(yī)療組長(zhǎng)審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況下審批，并報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)同意，事假條超過(guò)三天由院長(zhǎng)批準(zhǔn)，請(qǐng)假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急狀況剛好到崗。未剛好銷假每次扣1分?；榧?、喪假各7天，按日平均績(jī)效工資數(shù)補(bǔ)給，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天，晚婚、晚育加30天，獨(dú)生子女加30天，剖腹產(chǎn)加15天。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績(jī)效工資的'一半，到期不歸者按缺勤計(jì)算，扣除每日基本工資，不享受績(jī)效工資。

⑹病假：小病提倡堅(jiān)持上班，大病必需持縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績(jī)效工資的一半，一月以上不享受績(jī)效工資，3個(gè)月以上請(qǐng)示主管部門(mén)后解決。

⑺事假：3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑，超過(guò)3天必需經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)，但不得超過(guò)一周。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超過(guò)一周者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資。

㈣服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（35分）

1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

①查當(dāng)月門(mén)診工作：診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度（首診負(fù)責(zé)制、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)制度、處方書(shū)寫(xiě)制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉(zhuǎn)診制度等），做不到扣2分；門(mén)診文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、診斷符合率低于90%扣2分；處方書(shū)寫(xiě)不根據(jù)四色處方和特別藥品處方運(yùn)用、處方項(xiàng)目填寫(xiě)少項(xiàng)、無(wú)醫(yī)師簽名，發(fā)覺(jué)一次扣2分；不執(zhí)行基本藥物書(shū)目和補(bǔ)充藥物書(shū)目制度，運(yùn)用書(shū)目以外藥品扣2分；門(mén)診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過(guò)20%，做不到扣2分；介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正值利益的扣2分，有開(kāi)大處方行為的每次扣1分。急診搶救不剛好、無(wú)搶救記錄和視察記錄，扣2分；傳染病漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)扣4分，并依法依規(guī)進(jìn)行另外懲罰。

②查當(dāng)月住院工作：住院指征不明確，不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度，不仔細(xì)做好合作醫(yī)療政策的宣揚(yáng)扣2分；無(wú)醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無(wú)談話記錄、無(wú)醫(yī)師簽名、無(wú)二級(jí)查房、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)不到95%，扣2分；不填寫(xiě)院感監(jiān)測(cè)表，住院病歷剛好歸檔，病人出院后3天仍舊不能歸檔，扣除10分，評(píng)定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分，出現(xiàn)丙級(jí)病歷，扣除50分，并責(zé)令重寫(xiě)，出現(xiàn)2例待崗。

③不主動(dòng)參加居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分；不主動(dòng)參加傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)應(yīng)急處理扣2分；不主動(dòng)參加慢性病管理（高血壓、糖尿?。┛?分。

2、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查當(dāng)月護(hù)理工作狀況，不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度（護(hù)理執(zhí)行制度、護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感限制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度等）扣6分；隨機(jī)抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護(hù)理記錄、危重患者護(hù)理記錄，一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分；常用消毒劑運(yùn)用、配制不正確、更換消毒液無(wú)登記、高壓消毒無(wú)指示卡、無(wú)登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、無(wú)登記扣6分；一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分；急救設(shè)備完好率達(dá)不到101%、急救藥品不齊全或過(guò)期失效扣6分；不能做到科室、輸液廳、病房?jī)?nèi)、床單、被條整齊、清潔扣2分。

3、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查當(dāng)月婦幼保健工作狀況，不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度、值班制度扣2分；一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊(cè)扣2分；孕管、兒管登記不合格每例扣2分；各種報(bào)告信息不剛好、不規(guī)范，每份扣2分；住院病歷、門(mén)診登記、處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、不剛好，每份扣2分；有接生無(wú)登記、有住院無(wú)病歷、有體檢無(wú)登記每例扣2分；項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢、兒檢發(fā)覺(jué)1例未登記報(bào)賬的扣2分；孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定供應(yīng)補(bǔ)助，每例扣2分；不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸，每例扣2妥；不仔細(xì)宣揚(yáng)或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分；不主動(dòng)參加健康檔案建立、老年人保健管理扣2分；不主動(dòng)參加慢性病管理（高血壓、糖尿?。┛?分；不主動(dòng)參加傳染病的防治、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)應(yīng)急處理的扣2分；不執(zhí)行基本藥物書(shū)目和補(bǔ)充藥物書(shū)目扣2分；嚴(yán)格《誕生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放，嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，做不到的扣2分，責(zé)任自負(fù)。當(dāng)月不能精確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。

4、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)狀況，各項(xiàng)法律、法規(guī)落實(shí)狀況，如不遵守或不落實(shí)扣2分；每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上，扣2分；每月兒童建卡、建簿及接種登記率達(dá)不到101%，扣2分；新擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上，扣1分；預(yù)防接種門(mén)診管理和運(yùn)行不規(guī)范，扣1分；一次性醫(yī)用品無(wú)害化處理不剛好、院感處理不規(guī)范，扣2分；疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不剛好，報(bào)告不剛好，扣2分；不能完成健康教化工作安排、健康教化資料、健康教化宣揚(yáng)欄、健教資料檔案，扣2分；居民健康教化知曉率達(dá)不到50%，扣1分；不主動(dòng)參加轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不剛好，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%，扣1分；傳染病疫情報(bào)告率、剛好率、精確率達(dá)不到95%以上，扣1分；對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的，扣1分；對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性病管理（高血壓、糖尿?。┻_(dá)不到要求的，扣1分；對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理，扣1分；對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)不能主動(dòng)主動(dòng)參加處理，扣2分；不到公共場(chǎng)所、學(xué)校、職業(yè)高危場(chǎng)所等開(kāi)展衛(wèi)生指導(dǎo)的，扣2分；轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%，扣1分；不主動(dòng)參加鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，扣2分。

5、檢驗(yàn)、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法

兼職科室實(shí)行加減分制。根據(jù)常規(guī)檢驗(yàn)0.5分/人次，生化1分/人次，心電0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位，扣2分；查檢驗(yàn)、心電登記本，漏登一例扣2分；抽查檢驗(yàn)報(bào)告單，發(fā)覺(jué)一張不合格或不精確扣2分；檢查運(yùn)用過(guò)的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定剛好銷毀無(wú)害化處理，發(fā)覺(jué)一次扣4分；院感落實(shí)不到位扣2分；檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分；檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收、保存造成損失的扣4分；發(fā)覺(jué)運(yùn)用過(guò)期、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分；發(fā)覺(jué)一例檢驗(yàn)不剛好、報(bào)告不剛好扣4分；不主動(dòng)協(xié)作開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的，每次扣4分。查看當(dāng)月放射、B超登記本，發(fā)覺(jué)漏登1例扣2分；發(fā)覺(jué)檢查不剛好、報(bào)告不剛好扣4分；發(fā)覺(jué)報(bào)告單書(shū)寫(xiě)不完整或不正規(guī)扣2分；臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%，扣4分；科室不衛(wèi)生扣2分；防護(hù)做不到位扣2分；片子不統(tǒng)一歸檔扣2分；機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分；嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，發(fā)覺(jué)一例當(dāng)年無(wú)工資，全部責(zé)任自負(fù)。

6、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分；不依法設(shè)賬扣2分；檔案管理不規(guī)范扣2分；結(jié)算不規(guī)范，收支不納入縣國(guó)庫(kù)支付中心統(tǒng)一核算扣4分；發(fā)覺(jué)現(xiàn)金、存款登記不剛好扣2分；發(fā)覺(jué)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分；登、記賬發(fā)覺(jué)錯(cuò)、漏，一次扣2分；不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分；各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)覺(jué)弄虛作假一次扣4分；新農(nóng)合住院及門(mén)診統(tǒng)籌結(jié)算不剛好扣2分；私自將公款借給他人或貪污、挪用，一次扣4分，除追繳公款外，并依法從嚴(yán)處理。

7、中西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）

查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分；查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到101%扣4分；處方劃價(jià)精確率未達(dá)到101%扣2分；處方審查合格率小于101%扣2分；不按時(shí)申購(gòu)基本藥物和補(bǔ)充藥物中草藥扣2分；發(fā)覺(jué)申購(gòu)書(shū)目外藥品扣4分；不剛好做到藥品驗(yàn)收登記扣2分；發(fā)覺(jué)藥品過(guò)期、霉?fàn)€、變質(zhì)、蟲(chóng)蛀扣2分；藥品報(bào)損無(wú)客觀緣由說(shuō)明，扣除當(dāng)事人5分，藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,每月處方不按期匯總對(duì)賬扣2分；發(fā)錯(cuò)藥一次不剛好更換扣2分，造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù)；發(fā)覺(jué)私自進(jìn)購(gòu)藥品扣2分；特別藥品保管不當(dāng)扣2分；藥房管理臟、亂、差扣2分。

㈤服務(wù)數(shù)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（30分）

2、醫(yī)生當(dāng)月考核數(shù)量：

科室當(dāng)月考核數(shù)量：超任務(wù)后加分：

⑴門(mén)診西醫(yī)處方0.15分/人次，中醫(yī)處方0.3分/人次（無(wú)登記不得分），夜班9點(diǎn)后0.5分/人次（無(wú)登記不得分）出、急診1分/人次（無(wú)登記不得分），住院3分/人次（無(wú)病歷不得分），手術(shù)主刀5分、助手2分。門(mén)診小手術(shù)1分/人次。開(kāi)化驗(yàn)、心電、B超、X光片0.2分/人次。

⑵公共衛(wèi)生科：建健康檔案60人/月，村室督導(dǎo)數(shù)5個(gè)/月，健康教化宣揚(yáng)欄7塊/月，其它公共衛(wèi)生和基礎(chǔ)免疫、加強(qiáng)免疫不低于2022年度每月平均數(shù)。超過(guò)每份完整檔案加0.5分，隨訪動(dòng)態(tài)更新0.05/次。健康教化宣揚(yáng)欄1分/塊。計(jì)免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。

⑶護(hù)辦室任務(wù)數(shù)150人次：超任務(wù)后加分：肌注皮試0.075分/人次，輸液0.15分/人次，住院1.5分/每人，手術(shù)2分/每人，門(mén)診小手術(shù)0.5分/人次。夜班9點(diǎn)后0.5分/人次，特護(hù)，病房看護(hù)病人另加0.1分/小時(shí)，（無(wú)登記不得分）。灌腸導(dǎo)尿2分/人次，

⑷西藥房：任務(wù)數(shù)350人次：超任務(wù)后加分：每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.02分取藥0.08分，中藥每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.05分，取藥0.5分，藥品申購(gòu)、驗(yàn)收按藥品品種20個(gè)品種加1分。

⑸收款室：任務(wù)數(shù)350人次：超任務(wù)后加分：每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計(jì)算。

⑹辦公室完成一體化管理任務(wù)，完成各科室、村衛(wèi)生室?guī)?wù)、報(bào)表，藥品零差率銷售、防范推諉病人，基本藥物書(shū)目學(xué)習(xí)運(yùn)用加10分。每增加收支結(jié)余500元加1分。完成收發(fā)文加1分。完成水電管理加5分。醫(yī)保、優(yōu)撫門(mén)診、殘疾人項(xiàng)目服務(wù)0.1分/人次，負(fù)責(zé)考勤總值班支配和績(jī)效考核管理及核算2分/每周。

⑺保健科：檢查、指導(dǎo)三位一體人員5人/月；按上級(jí)規(guī)定和進(jìn)度每月完成公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)數(shù)；按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保，產(chǎn)后訪視每例1分。超過(guò)任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5分，平產(chǎn)住院3分/人，新生兒采血2分/次，代金券按0.27分/人計(jì)算。

⑻辦公室主任、醫(yī)療、公衛(wèi)、中醫(yī)組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)加10分/月。婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。

⑼組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)主持人每次嘉獎(jiǎng)2分，參加者每次嘉獎(jiǎng)0.5分（有簽到，有學(xué)習(xí)記錄）。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇嘉獎(jiǎng)2分，向上級(jí)媒體發(fā)送論文、簡(jiǎn)報(bào)、新聞一份嘉獎(jiǎng)3分，在市級(jí)發(fā)表一篇嘉獎(jiǎng)5分，省級(jí)嘉獎(jiǎng)10分，國(guó)家級(jí)嘉獎(jiǎng)20分。凡科室或個(gè)人收到錦旗、感謝信、表?yè)P(yáng)信每次加10分；受到政府、主管局、有關(guān)部門(mén)公開(kāi)表?yè)P(yáng)的一次加10分；

㈥群眾滿足度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（10分）

院內(nèi)設(shè)有群眾看法箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發(fā)覺(jué)一次投放扣2分；每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿足度調(diào)查問(wèn)卷，群眾滿足度達(dá)不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。

㈦推翻性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法

對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的干脆責(zé)任人實(shí)行一票推翻，當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。

㈧責(zé)任扣除項(xiàng)目：

①下列狀況之一者由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資：⑴依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī)，無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵運(yùn)用過(guò)的一次性醫(yī)療用品，因未剛好處理、躲藏、丟失、變賣(mài)引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗(yàn)室全部的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)精確，誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤(pán)存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償，超過(guò)500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開(kāi)處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。

②下列狀況之一者當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，另扣除50%績(jī)效考核總分值。

⑴因醫(yī)療文書(shū)、文件、病歷、化驗(yàn)、放射、B超、心電報(bào)告單；處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記、門(mén)診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù)，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。（檔案保存期不低于2年）

⑵藥房驗(yàn)收藥品，因質(zhì)量不合格，未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全、進(jìn)藥安排不周，造成單位藥品品種積壓、接近效期未報(bào)告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲(chóng)蛀、蟲(chóng)害造成損失的以及罰款的金額。

⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當(dāng)，登記不全而被罰款。

⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中，出現(xiàn)糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全，證據(jù)不足，舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。

⑸因門(mén)窗未按要求鎖好而被盜（除現(xiàn)有條件無(wú)法防范外）造成的損失。

③對(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)支配，不參與各種特別、突發(fā)、緊急狀況，不參與公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)、群體防疫、防洪、滅火、搶險(xiǎn)、搶救危重病人者，當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)賜予追究、處理。

七、績(jī)效考核的管理與監(jiān)督

1、本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則，經(jīng)院委會(huì)探討，職工會(huì)通過(guò)后執(zhí)行，并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計(jì)財(cái)股備案。于2022年2月份起先試行內(nèi)部績(jī)效工資制。

2、每個(gè)職工績(jī)效考核依據(jù)《黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說(shuō)明書(shū)》工作任務(wù)完成百分比，績(jī)效考核方案的德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿足度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的狀況、獎(jiǎng)懲的加減分狀況，自行填寫(xiě)“績(jī)效考核分值計(jì)算狀況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總，交由院委會(huì)和職工代表參與的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效狀況進(jìn)行考核，填寫(xiě)績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算狀況統(tǒng)計(jì)表，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。

3、每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表，要附《岳西縣黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院月份崗位績(jī)效考核狀況表》和上述說(shuō)明性文件資料，做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù)。

關(guān)于績(jī)效的考核篇9

為全面實(shí)施義務(wù)教化學(xué)校績(jī)效工資安排制度，切實(shí)加強(qiáng)老師隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)廣闊老師工作的主動(dòng)性和創(chuàng)建性，健全義務(wù)教化學(xué)校激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)范管理，提高教化教學(xué)質(zhì)量，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以義務(wù)教化學(xué)校教職工績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī)，建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入安排機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵(lì)廣闊教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，主動(dòng)主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，努力推動(dòng)全市教化事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

二、考核范圍：全體教職工。

三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時(shí)間：

每一學(xué)年或每學(xué)期以教化局規(guī)定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計(jì)分，若以月考核作相應(yīng)折算。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：楊在初

副組長(zhǎng)：孫金和、楊永華、王席陶。

成員：楊子鑌、許衛(wèi)、程大竣年級(jí)組長(zhǎng)、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

四、考核安排原則

1、堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的原則?？?jī)效工資以工作績(jī)效考核結(jié)果作為安排的主要依據(jù)。無(wú)論什么緣由，只要沒(méi)有崗位績(jī)效考核結(jié)果，就不能參加績(jī)效工資安排發(fā)放。

2、堅(jiān)持“公正、公允、公開(kāi)”的原則?？?jī)效工資考核安排的全過(guò)程公開(kāi)，切實(shí)做到公允、公正。

3、堅(jiān)持定量和定性考核相結(jié)合的原則。

五、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分方法

考核共計(jì)101分，其中師德10分，出勤10分、工作量30分、教化教學(xué)過(guò)程20分、教化教學(xué)業(yè)績(jī)30分。

（一）師德（10分）。政治方向明確，教化思想端正，職業(yè)道德高尚。

1、理論學(xué)習(xí)（2分）

①主動(dòng)仔細(xì)參與集體（教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí)）學(xué)習(xí)，主動(dòng)自學(xué)自悟，記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無(wú)遲到、早退、缺席，并仔細(xì)做好筆記者得滿分。

②無(wú)故缺席一次扣0.2分。

③早退、遲到一次扣0.1分。

④筆記不全者視狀況扣0.2分。

2、職業(yè)道德（8分）依法執(zhí)教，愛(ài)崗敬業(yè)，酷愛(ài)學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬重家長(zhǎng)，廉潔從教，為人師表，達(dá)到者得滿分。有如下?tīng)顩r者扣分或加分：

①言行違反規(guī)范，打架、污辱他人人格等現(xiàn)象，每次扣1分。

②有亂收費(fèi)、亂訂資料狀況，每人次扣1分。

③因工作不當(dāng)，引發(fā)家長(zhǎng)告狀，產(chǎn)生較大負(fù)面影響，每人次扣2分。

④學(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安懲罰者扣5分。

⑤老師穿著儀表、舉止不文明者發(fā)覺(jué)一次扣0.1分。諸如：穿奇裝異服，穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室，染指甲，在教室內(nèi)吸煙，坐課桌，隨地吐痰，扔雜物，說(shuō)話粗野等不文明行為。

⑥有礙完成教化教學(xué)任務(wù)，不聽(tīng)從合理的工作支配，以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教化教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，師德得分為0。

⑦把學(xué)生趕出課堂，每人次扣0.1分。體罰或變相體罰（如毆打、漫罵學(xué)生等），每人次扣0.3分。留懲處性作業(yè)，每人次扣0.1分。

⑧老師為人師表，行為在社會(huì)上引起較大主動(dòng)影響，加0.2分。

⑨不分份內(nèi)份外，主動(dòng)主動(dòng)關(guān)切學(xué)校各項(xiàng)工作，完成其他臨時(shí)性任務(wù)，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)，為集體做出貢獻(xiàn)的老師，酌情加節(jié)0.2分以上。

⑩學(xué)生測(cè)評(píng)合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣0.01分。

（二）、出勤（10分）。忠于職守，工作主動(dòng)主動(dòng)，一絲不茍，完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律，聽(tīng)從工作支配，顧全大局，有責(zé)任心，開(kāi)心接受臨時(shí)性工作，主動(dòng)參與義務(wù)活動(dòng)。

1、工作紀(jì)律（5分）

①一學(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外，病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分，出勤的10分扣完為止，不計(jì)負(fù)分。不假離校以曠工計(jì)。

②本人結(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分，產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分，本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。

③本學(xué)期未擔(dān)當(dāng)任何教化教學(xué)工作的不享受績(jī)效補(bǔ)貼。a、本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)20個(gè)工作日、病事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月以上的；b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的；c、解除聘用合同的；d、停發(fā)工資的；e、借調(diào)在教化系統(tǒng)之外的。

2、工作看法（5分）

①違反工作紀(jì)律，如課內(nèi)時(shí)間閑談、玩電腦嬉戲等，發(fā)覺(jué)一次扣0.1分。

②強(qiáng)調(diào)個(gè)人緣由，不完成學(xué)校工作，工作被動(dòng)，推推動(dòng)動(dòng)，應(yīng)付差事，每次扣1分。

③上班時(shí)擅自離崗，每次扣0.2分。

④擅自調(diào)課每次扣0.1分，上課遲到，每次扣0.1分，上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機(jī)扣0.1分，中途脫堂，每次扣0.1分。

⑤全勤：按學(xué)期考核，若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤，加3分。

（三）教化教學(xué)工作量（30分）

1、老師課時(shí)數(shù)

（1）與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的

①課時(shí)折算方法

a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數(shù)

單班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)=1.2，單班物理、化學(xué)=1.15，九年級(jí)單班政治、歷史、四五年級(jí)英語(yǔ)=1.1，單班政治、歷史、生物、地理=1.05，單班體育、音樂(lè)、美術(shù)、微機(jī)、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0，跨年級(jí)的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。

b、教學(xué)自習(xí)課時(shí)

自習(xí)課=0.8。

c、教學(xué)輔導(dǎo)課時(shí)數(shù)

全部學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。

d、在學(xué)期進(jìn)行中，因教學(xué)任務(wù)須要，臨時(shí)支配接（代）課時(shí)，所接（代）課與任課若為兩門(mén)主課，所接（代）課的=1.5，所接（代）課與任課若為一個(gè)頭的主課，所接（代）課的=1.4，所接（代）課與任課若為兩個(gè)頭的主副課，所接（代）課的=1.35，所接（代）課與任課若為兩個(gè)頭的副副課，所接（代）課的.=1.3，自習(xí)課=1.1,學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。

②老師課時(shí)數(shù)

以一周每位老師課時(shí)總量與①中權(quán)重計(jì)算出每位老師的周課時(shí)數(shù)。

（2）與授課班級(jí)內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的

（班級(jí)人數(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)-1）÷21

（3）與學(xué)段有關(guān)的

①一、二、三，=0.85

②四、五年級(jí)，=0.9

③六年級(jí),七、八年級(jí),=0.95

④九年級(jí)=1.0

（4）其中（1）、（2）、（3）的相應(yīng)的權(quán)重的積為老師課時(shí)總數(shù)。其中副校級(jí)另加平均工作量的2/3，主任、會(huì)計(jì)另加平均工作量的3/5，主任、出納另加平均工作量的1/2，幼兒老師以平均工作量計(jì)入，后勤人員由考核委員會(huì)評(píng)定工作量。

2、老師工作量學(xué)年得分

老師學(xué)年度教化教學(xué)工作量÷老師學(xué)年度人均教化教學(xué)工作量×30分。

（四）教化教學(xué)過(guò)程（20分）。崗位專業(yè)學(xué)問(wèn)及基本功扎實(shí)、過(guò)硬，工作中具有不斷創(chuàng)新實(shí)力；主動(dòng)獲得新學(xué)問(wèn)、新信息，不斷完善學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，駕馭運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的實(shí)力;具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力和文字表達(dá)實(shí)力，擅長(zhǎng)做學(xué)生思想政治工作;有對(duì)學(xué)校、班級(jí)、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)實(shí)力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評(píng)價(jià)、教研科研的實(shí)力。

1、教化教學(xué)常規(guī)工作

①不按時(shí)限制訂工作安排，或雖制訂但任務(wù)不明確，重點(diǎn)不突出，措施不詳細(xì)，無(wú)創(chuàng)見(jiàn)，進(jìn)度不合理，扣0.5分。

關(guān)于績(jī)效的考核篇10

為進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)基層院“一把手”及班子的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性，推動(dòng)基層院隊(duì)伍建設(shè)和檢察業(yè)務(wù)建設(shè)整體水平的提高，結(jié)合我市檢察工作實(shí)際，制定本方法。一、考核對(duì)象：縣、區(qū)檢察院檢察長(zhǎng)及班子成員（任職不足半年者不參與考核）

二、考核方法：由市院考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，于每年年終依據(jù)考核對(duì)象所在的基層院年度量化考核各項(xiàng)工作目標(biāo)完成狀況和平?？己笋{馭的狀況，進(jìn)行總體評(píng)定，并結(jié)合主客觀因素，作出對(duì)“一把手”及班子成員的評(píng)價(jià)。

三、考核程序：1、被考核者述職并填寫(xiě)《檢察長(zhǎng)工作績(jī)效考核表》和《班子成員工作績(jī)效考核表》，要求考核對(duì)象對(duì)自己一年的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并說(shuō)明自己的不足和今后努力方向。2、民主測(cè)評(píng)。3、聽(tīng)取中層和干警看法（考核組可自行確定聽(tīng)取看法的范圍和方式）；4、征詢當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委、政法委等部門(mén)對(duì)“一把手”及班子成員的評(píng)價(jià)看法；5、查閱有關(guān)資料。

四、考核內(nèi)容：

1、思想政治素養(yǎng)；2、組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力；3、工作作風(fēng)；4、工作實(shí)績(jī)；5、廉潔自律。

主要考核“一把手”及班子成員在抓好業(yè)務(wù)