2023年湖北省煙草專賣局（公司）真題試卷及答案

根據(jù)考友回憶整理考試真題2/2收集整理，僅供參考2023年湖北省煙草專賣局（公司）真題試卷及答案一、單選題1.培育重點(diǎn)與需求的卷煙不一致有可能導(dǎo)致（）。A.卷煙陳列抱怨B.卷煙上柜抱怨C.電話訂貨抱怨D.貨源供應(yīng)抱怨【答案】：B2.加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督，是推進(jìn)煙草行業(yè)健康發(fā)展的（）。A.重要保證B.重要措施C.必然要求D.根本要求【答案】：A3.下列關(guān)于卷煙品牌終端展示重要性,描述正確的是（）。A.有利于開(kāi)展品牌評(píng)價(jià)B.有利于強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和理解C.有利于促進(jìn)品牌上柜D.有利于增進(jìn)客戶關(guān)系【答案】：B4.對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)言,（）從品牌建設(shè)角度注重全國(guó)整體市場(chǎng)研究,開(kāi)展消費(fèi)者層面的品牌營(yíng)銷,引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì),提升品牌價(jià)值,提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度,努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝。A.商業(yè)企業(yè)B.工商協(xié)同C.零售終端D.工業(yè)企業(yè)【答案】：D5.經(jīng)營(yíng)外國(guó)煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)、煙草專賣品進(jìn)出口業(yè)務(wù)、罰沒(méi)國(guó)外煙草專賣品批發(fā)業(yè)務(wù)的特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證，由哪一級(jí)煙草專賣行政主管部門審批發(fā)證？（）A.地市級(jí)煙草專賣局B.省級(jí)煙草專賣局C.國(guó)家煙草專賣局D.縣級(jí)煙草專賣局【答案】：C6.生產(chǎn)卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械的企業(yè),只可將產(chǎn)品銷售給（）。A.任何個(gè)人B.持有煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證的煙草制品生產(chǎn)企業(yè)C.任何企業(yè)D.煙草公司和持有煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證的煙草制品生產(chǎn)企業(yè)【答案】：D7.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國(guó)家規(guī)定的（）統(tǒng)一收購(gòu)，其他單位和個(gè)人不得收購(gòu)。A.收購(gòu)面積B.收購(gòu)價(jià)格C.收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格D.收購(gòu)價(jià)格和面積【答案】：C8.根據(jù)馬斯洛需求層次理論,（）卷煙消費(fèi)者更容易受到消費(fèi)潮流的影響。A.安全需求型B.社交需求型C.生理需求型D.自我實(shí)現(xiàn)型【答案】：B9.對(duì)于卷煙商業(yè)企業(yè)來(lái)講,組織的績(jī)效評(píng)估主要是對(duì)卷煙（）。A.營(yíng)銷運(yùn)行體系的績(jī)效評(píng)估B.零售客戶的訂單滿足率C.重點(diǎn)骨干品牌上柜率D.企業(yè)的銷量和結(jié)構(gòu)【答案】：A10.卷煙商業(yè)分揀作業(yè)流程包括訂單提取、分揀備貨、（）、分揀、打碼、包裝、檢驗(yàn)、暫存、輔料處理等工作環(huán)節(jié),以及各環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)。A.盤點(diǎn)B.整理儲(chǔ)位C.補(bǔ)貨D.出庫(kù)掃碼【答案】：C11.復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)議申請(qǐng)書(shū)之日起（）日內(nèi)作出復(fù)議決定。A.15B.60C.30【答案】：B12.煙草專賣法律責(zé)任的特征不包括（）。A.由國(guó)家授權(quán)的行政機(jī)關(guān)認(rèn)定和追究B.以法律制裁為必然承擔(dān)的法律后果C.以違法危害結(jié)果為前提D.由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施【答案】：C13.決策管理系統(tǒng)以（）為手段。A.兩打三掃B.三打兩掃C.一打兩掃D.兩打一掃【答案】：A14.（）與傳統(tǒng)煙草產(chǎn)業(yè)全面融合,有利于建設(shè)完整統(tǒng)一、先進(jìn)實(shí)用、不可替代的行業(yè)現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。A.物聯(lián)網(wǎng)B.互聯(lián)網(wǎng)C.市場(chǎng)化改革D.現(xiàn)代企業(yè)制度【答案】：A15.行政許可的一般程序主要包括（）。A.申請(qǐng)、審查、決定、發(fā)證B.登記、受理、審查、決定C.申請(qǐng)、受理、審查、決定D.申請(qǐng)、審查、受理、決定【答案】：C16.甲市煙草專賣局對(duì)A、B、C、D四本案卷進(jìn)行評(píng)查,其中卷內(nèi)備考表的填寫符合制作要求的是（）。A.D案卷立卷人和檢查人都是小王B.C案卷在卷內(nèi)備考表中填寫"本卷材料齊全"C.A案卷在卷內(nèi)備考表中填寫"無(wú)"D.B案卷在卷內(nèi)備考表中劃斜杠【答案】：B17.復(fù)議機(jī)關(guān)認(rèn)為行政復(fù)議申請(qǐng)符合法律規(guī)定的條件，但不屬于本機(jī)關(guān)受理的復(fù)議申請(qǐng)，在收到復(fù)議申請(qǐng)（）日內(nèi)，告知申請(qǐng)人向有受理權(quán)的行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出復(fù)議申請(qǐng)。A.5B.30C.15【答案】：A18.聚類分析是聚類不同場(chǎng)合消費(fèi)者的行為,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)看不到的（）。A.消費(fèi)規(guī)律B.消費(fèi)者行為C.客戶需求D.市場(chǎng)狀態(tài)【答案】：A19.以下選項(xiàng)中屬于可能導(dǎo)致零售客戶經(jīng)營(yíng)異常相對(duì)“硬”的因素是（）。A.經(jīng)營(yíng)策略B.促銷手段C.經(jīng)營(yíng)推介D.品類組合【答案】：D20.對(duì)為無(wú)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸煙草專賣品違法行為的處罰,表述正確的是（）。A.沒(méi)收違法所得,可以并處違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值10%以上20%以下的罰款B.沒(méi)收違法所得,并處違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值10%以上20%以下的罰款C.沒(méi)收違法所得,并處違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值20%以上50%以下的罰款D.沒(méi)收違法所得,可以并處違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu品價(jià)值20%以上50%以下的罰款【答案】：A21.在案件的審理過(guò)程中,必須對(duì)違法卷煙的來(lái)源調(diào)查清楚,源頭不清楚,不能放過(guò),做到（）,不急于處罰,務(wù)必做到查明源頭,堵塞漏洞。A.不輕易移送案件B.不輕易歸檔案件C.不輕易立案D.不輕易結(jié)案【答案】：D22.《煙草專賣法》規(guī)定（）青少年吸煙。A.禁止B.勸阻C.限制D.限制或禁止【答案】：B23.聽(tīng)證（）。A.不收費(fèi)B.可以收費(fèi)C.除工本費(fèi)外不另收費(fèi)用【答案】：A24.《煙草專賣法》的正式施行的日期是（）。A.35614B.33418C.33604D.35610【答案】：C25.線路規(guī)劃時(shí)需要考慮零售客戶（）,使用不同的拜訪頻率。A.重要程度差異B.類別特點(diǎn)C.地理分布D.總量【答案】：A26.美國(guó)著名影星布拉德皮特主演的電影《返老還童》，描述的是主人公本杰明巴頓一出生便如80歲老人一般，之后便越活越年輕，最后竟以嬰兒的形態(tài)離開(kāi)人世。但現(xiàn)實(shí)中，古今中外，從沒(méi)有真正出現(xiàn)這一現(xiàn)象，這是因?yàn)椋篈.人類現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)、生理學(xué)技術(shù)手段還不可能實(shí)現(xiàn)“返老還童”B.人類還沒(méi)有找到可以“返老還童”的神奇干細(xì)胞C.人類還沒(méi)有真正找到“穿越”時(shí)空的技術(shù)手段D.“生-弱-壯-衰-亡”是事物發(fā)展不可違背的客觀規(guī)律【答案】：D27.黨和國(guó)家到2020年的奮斗目標(biāo)是：A.全面實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展B.全面建成小康社會(huì)C.基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化D.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)【答案】：B28.當(dāng)前，擁有私家車的人越來(lái)越多，我國(guó)正在邁向汽車社會(huì)。汽車社會(huì)的來(lái)臨呼喚“汽車道德”——如自覺(jué)遵守交通規(guī)則、不闖紅燈、不酒駕等。從唯物史觀看，“汽車道德”的出現(xiàn)體現(xiàn)了：A.社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)B.社會(huì)意識(shí)具有反作用C.世界是不斷變化發(fā)展的D.社會(huì)意識(shí)具有相對(duì)獨(dú)立性【答案】：A29.“鳥(niǎo)鳴山更幽”包含的哲理是：A.靜止的絕對(duì)性與運(yùn)動(dòng)的相對(duì)性B.運(yùn)動(dòng)的相對(duì)性C.靜止的相對(duì)性與運(yùn)動(dòng)的絕對(duì)性D.靜止的絕對(duì)性【答案】：C30.全國(guó)兩會(huì)開(kāi)幕前，人大代表、政協(xié)委員們?yōu)榱颂峤惶岚福瑫?huì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)查研究，這體現(xiàn)的哲理是：A.科學(xué)理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用B.主觀與客觀具體的歷史的統(tǒng)一C.具體問(wèn)題具體分析D.意識(shí)是人腦對(duì)客觀事物的正確反映【答案】：B31.XX市委行文更改XX縣委對(duì)李XX任職的決定，應(yīng)用（）。A.決定B.批復(fù)C.意見(jiàn)D.通告【答案】：A32.簽發(fā)人簽發(fā)公文，應(yīng)當(dāng)簽署（）。A.意見(jiàn)姓名完整日期B.意見(jiàn)姓名單位名稱C.姓名日期單位名稱D.姓名日期單位地點(diǎn)【答案】：A33.紙幣是由國(guó)家發(fā)行的、強(qiáng)制使用的貨幣符號(hào)。這就是說(shuō)（）。

①在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)行多少紙幣是由國(guó)家決定的

②紙幣面值(如1元、10元、100元)是由國(guó)家決定的

③每種面值的紙幣各發(fā)行多少是由國(guó)家決定的

④每種面值的紙幣各代表多大價(jià)值是由國(guó)家規(guī)定的A.①③④B.②③④C.①②③D.①②③④【答案】：C34.五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)的導(dǎo)火線是（）A.巴黎和會(huì)上中國(guó)外交失敗B.新文化運(yùn)動(dòng)的深入發(fā)展C.陳獨(dú)秀被捕D.北大校長(zhǎng)蔡元培辭職【答案】：A35.企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，它集中表現(xiàn)于（）。A.企業(yè)的廣告宣傳B.企業(yè)的員工素質(zhì)C.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量D.企業(yè)的市場(chǎng)占有率【答案】：C36.科學(xué)管理的中心問(wèn)題是（）。A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.提高人的積極性C.提高企業(yè)盈利率D.提高管理水平【答案】：A37.孔子說(shuō)，君子可以與他周圍保持和諧融洽的氛圍，但他對(duì)待任何事情都該有自己的獨(dú)立見(jiàn)解，而不是人云亦云，盲目附和；小人則沒(méi)有自己獨(dú)立的見(jiàn)解，雖然常和他人保持一致，但實(shí)際并不講求真正的和諧貫通。對(duì)這段話概述最貼切的選項(xiàng)是（）。A.高山流水，琴瑟相和B.親君子，遠(yuǎn)小人C.君子和而不同，小人同而不和D.君子坦蕩蕩，小人長(zhǎng)戚戚【答案】：C38.以畫(huà)蝦著稱的畫(huà)家是（）。A.張大千B.徐悲鴻C(jī).吳冠中D.齊白石【答案】：D39.小李用20萬(wàn)元現(xiàn)金購(gòu)買了一輛新車，這里體現(xiàn)的貨幣職能是（）。A.價(jià)值尺度B.流通手段C.貯藏手段D.支付手段【答案】：B40.距離下列地點(diǎn)50米內(nèi)的路段不得停車的是（）。A.醫(yī)院B.隧道C.派出所D.幼兒園【答案】：B二、多選題41.企業(yè)采用單一品牌架構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次,給消費(fèi)者帶來(lái)不便B.一旦同一品牌下的某一產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,就可能發(fā)生“株連效應(yīng)”C.所有產(chǎn)品用統(tǒng)一品牌容易造成消費(fèi)者混淆產(chǎn)品D.同一品牌下如果產(chǎn)品性質(zhì)差異太大,容易導(dǎo)致品牌個(gè)性淡化【答案】：ABCD42.績(jī)效反饋面談一般包括（）。A.績(jī)效反饋面談準(zhǔn)備B.績(jī)效指標(biāo)體系建立C.績(jī)效反饋實(shí)施D.績(jī)效計(jì)劃【答案】：AC43.在案件處理中，當(dāng)事人有權(quán)申請(qǐng)煙草專賣執(zhí)法人員回避的情形有（）。A.當(dāng)事人曾經(jīng)將辦案人員的弟弟發(fā)生打斗并將其致殘B.當(dāng)事人與執(zhí)法人員的家屬發(fā)生過(guò)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)糾紛C.當(dāng)事人對(duì)辦案人員有重大的偏見(jiàn)D.與本案有牽連的【答案】：ABD44.服務(wù)營(yíng)銷中對(duì)當(dāng)前客戶價(jià)值的評(píng)估可以從（）等多個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。A.成長(zhǎng)度B.貢獻(xiàn)度C.信用度D.支持度【答案】：BCD45.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項(xiàng)因素（）。A.工作人員服務(wù)態(tài)度B.卷煙出現(xiàn)破損C.工作人員服務(wù)方式D.工作人員服務(wù)技巧【答案】：ACD46.證據(jù)審查中實(shí)體性審查主要是審查（）。A.證據(jù)的證明力B.證據(jù)的取得程序是否合法C.證據(jù)的存在形式是否符合法律規(guī)定的形式D.證據(jù)采集主體是否合法【答案】：AC47.關(guān)于需求預(yù)測(cè)的表述,（）是不正確的。A.要保證預(yù)測(cè)能反映最新情況,不能經(jīng)常對(duì)預(yù)測(cè)方法進(jìn)行更新B.預(yù)測(cè)的時(shí)期越遠(yuǎn),預(yù)測(cè)的誤差越大C.要減少預(yù)測(cè)誤差,應(yīng)選擇有效的預(yù)測(cè)方法D.預(yù)測(cè)的時(shí)期越遠(yuǎn),預(yù)測(cè)的誤差越小【答案】：AD48.關(guān)于成熟型市場(chǎng)的描述,正確的是（）。A.一般屬于鞏固、防御型市場(chǎng)B.一般采取品牌梯隊(duì)布局的方式C.采取防御策略,同時(shí)保持靈敏的反應(yīng)速度D.企業(yè)的主要任務(wù)就是防止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入或者攪亂【答案】：ACD49.從企業(yè)組織內(nèi)部因素來(lái)講,提升組織效率可以包括（）。A.完善組織制度規(guī)范B.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程C.完善部門(崗位)設(shè)置D.完善組織結(jié)構(gòu)【答案】：ABCD50.標(biāo)準(zhǔn)化是一系列活動(dòng),包括（）標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。A.發(fā)布B.改進(jìn)C.編制D.實(shí)施【答案】：ABCD51.以下屬于服務(wù)流程設(shè)計(jì)的主要工具是（）A.SWOT分析B.峰終定律C.麥肯錫矩陣D.服務(wù)藍(lán)圖【答案】：BD52.月度、季度和年度市場(chǎng)檢查計(jì)劃的共性包括（）。A.都要組織市場(chǎng)監(jiān)管員討論市場(chǎng)檢查的內(nèi)容和目標(biāo)B.都應(yīng)注意本轄區(qū)市場(chǎng)檢查的全面性C.都屬于長(zhǎng)期的計(jì)劃D.都要充分考慮上級(jí)對(duì)專賣管理工作的規(guī)劃、部署和要求【答案】：ABD53.根據(jù)《湖北省煙草專賣局“12313”煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話管理辦法(暫行)》規(guī)定,“12313”舉報(bào)電話的受理范圍有（）A.舉報(bào)煙草專賣執(zhí)法人員違法違紀(jì)問(wèn)題的B.咨詢煙草專賣法律法規(guī)的C.舉報(bào)制售假冒偽劣煙草專賣品的D.舉報(bào)非法經(jīng)營(yíng)、無(wú)證運(yùn)輸煙草專賣品的【答案】：ABCD54.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理包括（）。A.施工階段B.設(shè)計(jì)階段C.試運(yùn)行和驗(yàn)收階段D.可行性分析階段【答案】：ABCD55.庫(kù)存持有成本具體可以分為（）。A.采購(gòu)成本B.風(fēng)險(xiǎn)成本C.運(yùn)行成本D.機(jī)會(huì)成本【答案】：BCD56.通過(guò)對(duì)煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對(duì)比分析,主要從多角度核實(shí)煙葉生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)情況,是否存在（）發(fā)展煙葉生產(chǎn)的行為。A.超計(jì)劃面積B.超合同面積C.超合同收購(gòu)量D.超計(jì)劃收購(gòu)量【答案】：AD57.送達(dá)的方式有（）。A.直接送達(dá)B.郵寄送達(dá)C.委托送達(dá)D.留置送達(dá)【答案】：ABCD58.物流是保證商流順暢進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值和使用價(jià)值的物質(zhì)基礎(chǔ),主要表現(xiàn)在（）。A.不出現(xiàn)