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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)制定工作計(jì)劃的目的單選題1.以下哪項(xiàng)不屬于工作方案執(zhí)行過(guò)程中需要留意的要點(diǎn)。√A

B

C

D勿想勿拖勿推勿過(guò)

正確答案:A

2.關(guān)于PDCA循環(huán)法則的說(shuō)法,以下錯(cuò)誤的是()?!?/p>

A

B

C

D大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),相互促進(jìn),推動(dòng)大循環(huán)推動(dòng)PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“方案”階段PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動(dòng)一周就提高一步PDCA是綜合性循環(huán),四個(gè)階段是相對(duì)的,不是截然分開(kāi)的

正確答案:B

3.5W2H分析法中的中樞是指()?!?/p>

A

B

C

DWhatWhoHowWhy

正確答案:D

4.在制訂工作方案的流程里面,最常用的步驟分別是設(shè)定目標(biāo)、發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、把握真因、解決問(wèn)題和()?!?/p>

A

B

C

D執(zhí)行方案評(píng)價(jià)及將來(lái)規(guī)劃?rùn)z查結(jié)果鞏固成果

正確答案:B

多選題

5.在做日常的工作方案當(dāng)中,需要把握的要點(diǎn)是()。√ABC

D要用全面的方式列出全部要點(diǎn),不行遺漏要用簡(jiǎn)潔的方式整理關(guān)鍵要點(diǎn)和補(bǔ)充數(shù)據(jù)多角度思維、明確真因,但不需要補(bǔ)充數(shù)據(jù)每個(gè)步驟最多三項(xiàng)要點(diǎn)

正確答案:BD

6.PDCA循環(huán)法則中,P可以分解為()。√

A

B

C

D發(fā)覺(jué)問(wèn)題分析問(wèn)題把握真因解決問(wèn)題

正確答案:ABCD

7.制定工作方案的目的主要包括()?!?/p>

A

B

C

D打發(fā)工作時(shí)間將目標(biāo)轉(zhuǎn)成日程表,轉(zhuǎn)換成每天的工作的行為關(guān)注的是實(shí)際的行動(dòng),在執(zhí)行過(guò)程中采納什么策略來(lái)應(yīng)對(duì)供應(yīng)的是一個(gè)路線圖

正確答案:BCD

8.制定工作方案常用的編寫(xiě)格式是()?!?/p>

A

B

C

DWord格式Excel格式PDF格式PPT格式

正確答案:ABD

9.PDCA循環(huán)法則的核心要素包括()?!?/p>

ABCDPlan方案,建立目標(biāo)和行動(dòng)方案Do執(zhí)行,組織實(shí)施制訂的方案和措施Check檢查,檢查方案的執(zhí)行狀況Action處理,處理檢查結(jié)果,將勝利閱歷標(biāo)準(zhǔn)化,避開(kāi)失敗教訓(xùn)重現(xiàn)

正確答案:ABCD

10.制定工作方案的工具有()?!?/p>

A多杈樹(shù)法

BSWOT分析法

C剝洋蔥法

D5W2H分析法

正確答案:BD

11.運(yùn)用5W2H分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí),主要技巧包括()?!?/p>

A簡(jiǎn)化,將簡(jiǎn)單的工作變簡(jiǎn)潔

B合并,把幾項(xiàng)工作合并起來(lái)

C轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變一下挨次、方法

D取消,能不能取消某項(xiàng)工

正確答案:ABCD

推斷題

12.制訂工作方案時(shí),需根據(jù)自下而上的方法,對(duì)思路重新梳理。

正確

錯(cuò)誤

正確答案:錯(cuò)誤

13.目標(biāo)是明確的,方案是變化的?!?/p>

正確

錯(cuò)誤

正確答案:正確×

14.方案是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持系統(tǒng),是描述使用可以運(yùn)用的資源達(dá)到預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)的方法?!?/p>

正確

錯(cuò)誤

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