安檢員現(xiàn)場考核管理規(guī)定范本

第頁共頁安檢員現(xiàn)場考核管理規(guī)定范本第一章總則第一條為了加強(qiáng)對安檢員的考核管理，提高其安檢能力和服務(wù)水平，確保機(jī)場和航空運(yùn)輸安全，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于機(jī)場內(nèi)所有從事安檢工作的安檢員。第三條安檢員的考核管理應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則，確保考核結(jié)果客觀、公正。第四條安檢員的考核管理分為崗前培訓(xùn)考核、在崗考核和定期考核。第五條考核評價(jià)結(jié)果作為安檢員績效考核的重要依據(jù)，對考核不合格的安檢員將采取相應(yīng)的處罰和培訓(xùn)措施。第二章崗前培訓(xùn)考核第六條崗前培訓(xùn)考核是對新員工進(jìn)行安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和技能考核，確保其具備從事安檢工作的基本能力。第七條崗前培訓(xùn)考核內(nèi)容包括但不限于以下方面：（一）機(jī)場和航空運(yùn)輸安全法律法規(guī)的基本知識；（二）安檢設(shè)備和裝備的使用方法和操作技巧；（三）對危險(xiǎn)品、違禁品的識別和處理能力；（四）安檢程序和操作流程的掌握；（五）應(yīng)急處理能力。第八條崗前培訓(xùn)考核由專業(yè)人員組成考核小組進(jìn)行，考核形式可以是筆試、實(shí)操或模擬演練等。第九條崗前培訓(xùn)考核成績合格線由機(jī)場安保部門確定，并公告于機(jī)場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺。第十條對于崗前培訓(xùn)考核不合格的人員，安檢員工會對其進(jìn)行再培訓(xùn)，再次進(jìn)行考核。第十一條培訓(xùn)考核合格后，新員工方可上崗從事安檢工作。第三章在崗考核第十二條在崗考核是對安檢員在實(shí)際工作中的表現(xiàn)和綜合能力進(jìn)行考核。第十三條在崗考核的內(nèi)容包括但不限于以下方面：（一）在安檢操作中是否嚴(yán)格按照程序和要求執(zhí)行；（二）對安檢設(shè)備的使用和維護(hù)是否正確；（三）對旅客和行李的檢查是否準(zhǔn)確、快速和得體；（四）對可疑物品和危險(xiǎn)品的識別和處置能力；（五）對突發(fā)事件和緊急情況的應(yīng)急處置能力。第十四條在崗考核由機(jī)場安保部門組織實(shí)施，采用面對面的現(xiàn)場觀察和評估方式。第十五條在崗考核成績分為五個(gè)等級，優(yōu)秀、良好、合格、待提高和不合格。第十六條在崗考核成績在考核結(jié)束后當(dāng)天公布，記錄在安檢員的個(gè)人檔案中。第十七條在崗考核不合格的安檢員，應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)部門的再培訓(xùn)，并進(jìn)行再次考核。第四章定期考核第十八條定期考核是對所有安檢員進(jìn)行的一次全面考核，評估其安檢能力和綜合素質(zhì)水平。第十九條定期考核的內(nèi)容包括但不限于以下方面：（一）安檢法律法規(guī)和安全管理規(guī)定的掌握情況；（二）安檢設(shè)備和裝備的操作和維護(hù)能力；（三）對違禁品、危險(xiǎn)品的識別和處置能力；（四）安檢程序和操作流程的熟練程度；（五）應(yīng)急處理能力和危機(jī)管理能力。第二十條定期考核由機(jī)場安保部門組織實(shí)施，采用綜合考核的方式，包括筆試、面試、實(shí)操等。第二十一條定期考核成績分為五個(gè)等級，優(yōu)秀、良好、合格、待提高和不合格。第二十二條定期考核成績在考核結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)公布，記錄在安檢員的個(gè)人檔案中。第五章考核獎(jiǎng)懲第二十三條安檢員考核根據(jù)考核成績給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。第二十四條考核合格的安檢員將獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并可予以晉升或加薪。第二十五條定期考核或在崗考核不合格的安檢員，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、降職、辭退等。第二十六條考核不合格的安檢員應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)部門的再培訓(xùn)，并在一定期限內(nèi)進(jìn)行再次考核。第六章附則第二十七條本規(guī)定的解釋權(quán)歸機(jī)場安保部門所有。第二十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。第二十九條本規(guī)定的修訂和補(bǔ)充由機(jī)場安保部門負(fù)責(zé)。安檢員現(xiàn)場考核管理規(guī)定范本（二）一、考核目的安檢員現(xiàn)場考核管理規(guī)定旨在規(guī)范安檢員的工作行為，檢驗(yàn)安檢員的工作能力和素質(zhì)，提高安檢員的綜合素質(zhì)和工作水平，保障機(jī)場安檢工作的順利進(jìn)行。二、考核內(nèi)容1.工作紀(jì)律(1)守時(shí)守紀(jì)：安檢員應(yīng)按時(shí)到崗，按照工作安排進(jìn)行工作，不得遲到早退。(2)著裝整潔：安檢員應(yīng)服從機(jī)場統(tǒng)一的工作著裝要求，保持整潔的儀容儀表。(3)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)：安檢員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和工作流程開展工作，認(rèn)真對待每一個(gè)旅客的安全檢查工作，不得怠工懶散，對工作負(fù)責(zé)。2.業(yè)務(wù)能力(1)熟悉操作流程：安檢員應(yīng)熟悉和掌握相關(guān)的安檢操作流程，如X光機(jī)操作、金屬探測儀操作等。(2)熟悉設(shè)備使用：安檢員應(yīng)熟悉并正確使用安檢設(shè)備，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。(3)熟練執(zhí)行安檢程序：安檢員應(yīng)熟練掌握旅客的安檢程序，如登機(jī)證件核驗(yàn)、行李物品檢查等。(4)善于溝通協(xié)調(diào)：安檢員應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在面對突發(fā)情況時(shí)能夠迅速反應(yīng)和處理。3.服務(wù)態(tài)度(1)熱情周到：安檢員應(yīng)對旅客熱情友好，提供周到的服務(wù)，解答旅客的疑問和需求。(2)語言表達(dá)能力：安檢員應(yīng)具備良好的語言表達(dá)能力，用簡潔明了的語言解釋安檢規(guī)定和要求。(3)耐心細(xì)致：安檢員應(yīng)耐心細(xì)致地對待每一個(gè)旅客的安全檢查工作，確保旅客的隱私和合法權(quán)益。4.安全意識(1)勤學(xué)善思：安檢員應(yīng)關(guān)注安全檢查的最新技術(shù)和方法，不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識，提高自身的業(yè)務(wù)水平。(2)技術(shù)防控：安檢員應(yīng)細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)可疑行為和物品，并能正確應(yīng)對和處理。(3)緊急情況處置：安檢員應(yīng)具備處理突發(fā)情況的能力，能夠冷靜應(yīng)對緊急情況，保護(hù)旅客和機(jī)場的安全。三、考核方式1.定期考核：安檢員應(yīng)按照機(jī)場規(guī)定的周期進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度和安全意識等。考核可以采取書面考試、實(shí)際操作考核、現(xiàn)場模擬等多種方式。2.不定期考核：機(jī)場上級部門或者紀(jì)檢監(jiān)察部門可以不定期對安檢員進(jìn)行抽查考核，以查看安檢員的工作表現(xiàn)和工作紀(jì)律。四、考核結(jié)果1.優(yōu)秀：安檢員在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀，工作紀(jì)律良好，業(yè)務(wù)能力突出，服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀，安保意識高。將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在安檢員隊(duì)伍建設(shè)中加以重用。2.合格：安檢員在考核中表現(xiàn)合格，工作紀(jì)律正常，業(yè)務(wù)能力一般，服務(wù)態(tài)度尚可，安保意識較高，可以繼續(xù)參與相關(guān)工作。3.不合格：安檢員在考核中表現(xiàn)不合格，工作紀(jì)律差，業(yè)務(wù)能力不足，服務(wù)態(tài)度差，安保意識淡薄。將給予警告處分，強(qiáng)化培訓(xùn)，對不履行職責(zé)的安檢員做出相應(yīng)處理。五、考核記錄和管理1.考核記錄：機(jī)場應(yīng)建立安檢員的個(gè)人檔案，對每一次考核結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括考核日期、考核內(nèi)容、考核結(jié)果等，以便后續(xù)管理和評估。2.考核管理：機(jī)場應(yīng)建立健全的安檢員考核管理制度，明確考核的責(zé)任部門和責(zé)任人，對考核結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋，并進(jìn)行匯總和分析，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃和改進(jìn)措施，以提高安檢員的整體工作能力。六、培訓(xùn)措施1.員工培訓(xùn)：機(jī)場應(yīng)為安檢員制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，包括安檢技能培訓(xùn)、安全意識培養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)等。2.現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)：機(jī)場應(yīng)建立現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)機(jī)制，對安檢員進(jìn)行現(xiàn)場模擬和實(shí)際操作培訓(xùn)，提高其處理突發(fā)事件的能力和應(yīng)變能力。3.經(jīng)驗(yàn)分享：機(jī)場可以組織安檢員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享會，讓優(yōu)秀的安檢員與其他安檢員分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，相互促進(jìn)，提高整體工作水平。通過以上規(guī)定和措施，能夠有效提高安檢員的工作能力和素質(zhì)，推動機(jī)場安檢工作不斷提升，為廣大旅客提供更加安全和舒適的出行環(huán)境。同時(shí)，也能夠激勵(lì)安檢員積極工作，增強(qiáng)他們的工作動力和責(zé)任感。安檢員現(xiàn)場考核管理規(guī)定范本（三）第一章總則第一條為了規(guī)范安檢員現(xiàn)場考核管理，提高安檢員的工作能力和素質(zhì)，保障安檢工作的安全與順利進(jìn)行，制定本管理規(guī)定。第二條安檢員現(xiàn)場考核管理是指對安檢員進(jìn)行實(shí)地考核，評估其在實(shí)際工作中的能力和表現(xiàn)，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)。第三條安檢員現(xiàn)場考核管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，依法進(jìn)行管理。第二章考核對象第四條考核對象包括安檢員和安檢副組長。第五條安檢員的考核周期為一年，按照安檢員崗位職責(zé)和工作要求進(jìn)行分項(xiàng)考核。第六條安檢副組長的考核周期為半年，按照帶領(lǐng)和管理安檢員的能力進(jìn)行綜合考核。第三章考核內(nèi)容第七條安檢員的考核內(nèi)容包括：（一）安檢技能和知識：包括手檢和機(jī)檢技能、爆炸物品、危險(xiǎn)品和違禁品的識別等方面的知識和技能。（二）服務(wù)態(tài)度和溝通能力：包括禮貌待人、耐心傾聽、有效溝通等方面的能力。（三）工作紀(jì)律和執(zhí)行能力：包括遵守工作紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和工作要求等方面的能力。（四）應(yīng)急處置和應(yīng)變能力：包括發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)的應(yīng)急處置和應(yīng)對能力。第八條安檢副組長的考核內(nèi)容包括：（一）帶領(lǐng)和管理安檢員的能力：包括組織安檢員開展工作、指導(dǎo)安檢員提高工作能力等方面的能力。（二）安檢質(zhì)量和工作效率：包括安檢質(zhì)量和效率的監(jiān)督和考核。（三）處理突發(fā)事件的能力：包括應(yīng)對突發(fā)事件和處理不同情況的能力。第四章考核程序第九條安檢員現(xiàn)場考核由考核組負(fù)責(zé)，考核組由安檢部門指定，由不少于三人組成。第十條考核組應(yīng)向相關(guān)安全管理部門報(bào)備，并在考核過程中接受相關(guān)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。第十一條考核組應(yīng)提前向被考核人員發(fā)布考核計(jì)劃，并告知具體考核時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。第十二條考核按照考核計(jì)劃進(jìn)行，記錄考核過程中的關(guān)鍵信息和評分情況，對考核結(jié)果進(jìn)行記錄和評估。第十三條考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)經(jīng)考核組成員一致通過后形成正式的考核報(bào)告，并在考核結(jié)束后及時(shí)向被考核人員反饋。第十四條被考核人員對考核結(jié)果有異議的，可以向安檢部門提出復(fù)核申請，經(jīng)復(fù)核后的結(jié)果為最終結(jié)果。第五章獎(jiǎng)懲與培訓(xùn)第十五條考核合格的安檢員和安檢副組長應(yīng)當(dāng)根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，包括表揚(yáng)、獎(jiǎng)金等，并記錄到個(gè)人檔案中。第十六條考核不合格的安檢員和安檢副組長應(yīng)當(dāng)根據(jù)考