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引言國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境復雜多變與市場競爭加劇,企業(yè)的發(fā)展面臨眾多困難,以風險管理與內(nèi)部控制為首的各項管理體制不健全、管理觀念落后,基于此,企業(yè)要著重加強對風險管理的內(nèi)部控制研究。風險管理一直是企業(yè)管理中熱度不減的重要話題,國內(nèi)外許多學者、企業(yè)管理者都對風險管理的內(nèi)部控制制度建設、影響因素等進行研究并提出見解,但是企業(yè)發(fā)展中卻仍然存在對內(nèi)部控制認知不足、風險管理體系不完善等問題,為了能夠規(guī)避風險、加強內(nèi)部控制,企業(yè)要轉(zhuǎn)變思維,創(chuàng)新傳統(tǒng)管理模式,增強內(nèi)部控制意識與風險管理意識,制定科學合理的管控方案,促進自身發(fā)展。一、風險管理與內(nèi)部控制的內(nèi)涵(一)何為風險管理風險管理是規(guī)避企業(yè)在經(jīng)營中潛在的風險,保障企業(yè)發(fā)展。影響企業(yè)風險的因素有很多:財務、管理甚至招聘等都影響企業(yè)的運營,因此風險管理是企業(yè)未來發(fā)展路上的重中之重。運用好風險管理手段能夠幫助企業(yè)對潛在的風險進行預測、評估來降低風險的發(fā)生以及對企業(yè)的不利影響,維護企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性[1]。(二)何為內(nèi)部控制內(nèi)部控制是針對企業(yè)進行內(nèi)部監(jiān)管,有著極強的專業(yè)性與目的性,通過對企業(yè)內(nèi)部體系的監(jiān)管實現(xiàn)規(guī)避風險的目的。企業(yè)運營發(fā)展的科學性與合理性需要有完備的內(nèi)部控制制度來維護,內(nèi)部控制工作能夠提升企業(yè)工作生產(chǎn)效率、提升企業(yè)利潤、避免產(chǎn)生資源浪費。內(nèi)部控制是企業(yè)管理者對企業(yè)實行監(jiān)管最有力的手段,它能夠解決企業(yè)運行中的管理紕漏,保障企業(yè)健康發(fā)展。(三)風險管理與內(nèi)部控制的關(guān)系風險管理包含內(nèi)部控制,內(nèi)部控制工作全面落實才能夠保障企業(yè)規(guī)避風險,風險管理與內(nèi)部控制相輔相成,只有二者共同發(fā)揮作用才能促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。風險管理強調(diào)風險的規(guī)避,內(nèi)部控制強調(diào)企業(yè)工作的規(guī)范,二者缺一不可,并且內(nèi)部控制以風險管控為基礎,因此風險管理與內(nèi)部控制有差異性的同時也對企業(yè)發(fā)展起推動作用[2]。二、風險管理與內(nèi)部控制中存在的問題(一)對內(nèi)部控制認識不足由于企業(yè)中的管理者對內(nèi)部控制手段的實用性、科學性持懷疑態(tài)度,因此管理層對企業(yè)內(nèi)部控制工作沒有充分的認識,不重視內(nèi)部控制工作。我國企業(yè)的發(fā)展原本就晚于世界其他國家,管理手段和觀念也相對落后,導致我國企業(yè)管理者對企業(yè)內(nèi)部控制工作有所忽視,沒有認識到內(nèi)部控制的重要性。企業(yè)內(nèi)部控制工作不到位無法使企業(yè)發(fā)揮出原本的經(jīng)營能力,致使其經(jīng)濟效益下降,企業(yè)內(nèi)部控制不只是流程與形式,只有保證良好的內(nèi)控氛圍才能夠有利于自身的經(jīng)營與發(fā)展。(二)風險管理水平不高企業(yè)風險管理水平不足的問題在其運營管理中長期存在,一是因為企業(yè)管理者對風險管理的忽視,風險管理手段在企業(yè)中始終無法全面開展,同樣員工對風險管理意識的培養(yǎng)存在漏洞;二是企業(yè)規(guī)模的擴大,對人才需求越來越大,但是由于企業(yè)風險管理水平的落后無法吸引到人才前來招聘,企業(yè)風險管理的人才隊伍越來越稀缺導致企業(yè)風險管理水平難以提升,形成惡性循環(huán)。(三)內(nèi)部控制制度不完善我國企業(yè)內(nèi)部控制制度不完善的問題不是一朝一夕形成的,這嚴重影響企業(yè)的發(fā)展,只依靠財務部門建立內(nèi)部控制體系是不足夠的,認為讓財務部門管理好企業(yè)資金的傳統(tǒng)固化思想已經(jīng)跟不上市場競爭的形勢。企業(yè)財務部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、宣傳部門等是一體的,然而企業(yè)中其他部門卻沒有建立明確的內(nèi)部控制制度,部門之間缺乏聯(lián)系與溝通,就會導致企業(yè)運營狀況每況愈下。企業(yè)沒有建立內(nèi)控監(jiān)督部門,監(jiān)督控制職能沒有體現(xiàn),監(jiān)督制度也只是表面工作,導致企業(yè)工作效率低下。(四)風險管理體系不合理由于缺少合理的風險管理體系,因此企業(yè)在面對風險時的預防能力和應對能力都力不從心,不止如此,缺乏完善的風險管理體系還會影響企業(yè)一系列的運轉(zhuǎn),人才招聘、考核制度、銷售渠道與方式等都會受到?jīng)_擊。重要的是會使企業(yè)各部門之間職責分工不清、各部門之間缺少配合與溝通、對風險的防范和管理意識模糊,以上的消極影響都是風險管理體系不合理帶來的[4]。(五)風險管理監(jiān)督制度的缺乏沒有健全的風險監(jiān)督制度就難以保證企業(yè)內(nèi)部控制體系對風險管理的干預,從而造成企業(yè)在面對運營過程中出現(xiàn)的風險時缺少抵御能力,對企業(yè)正常運轉(zhuǎn)造成消極影響。第一,沒有監(jiān)督體系的風險管理,其監(jiān)督行為是多此一舉的,企業(yè)經(jīng)營中容易出現(xiàn)的問題依舊存在,也依然會受到內(nèi)外部風險的沖擊,缺少監(jiān)督制度就會讓企業(yè)在面對這些危機時做出不符合市場規(guī)范的行為;第二,監(jiān)督制度中職權(quán)的錯誤劃分會使得企業(yè)各部門執(zhí)行權(quán)與監(jiān)督權(quán)分離,監(jiān)督機制無法發(fā)揮真正的作用,不能保證企業(yè)風險管理與內(nèi)部控制的工作效率。三、加強風險管理的內(nèi)部控制的對策(一)強化考核制度建立科學合理的考核制度,是加強各部門緊密聯(lián)系、實現(xiàn)部門之間互相監(jiān)督的重要途徑。為了防止企業(yè)間盛行貪污之風,考核制度要著重針對各部門下放權(quán)力的考核,通過對員工及部門負責人的考核來監(jiān)管其權(quán)力的實行,保障企業(yè)經(jīng)營的純潔性建設。為了防止企業(yè)員工與競爭企業(yè)相勾結(jié),企業(yè)考核制度要完善風險管理以及員工素養(yǎng)的考核內(nèi)容,從根本上提升員工的工作能力與綜合素質(zhì),提升風險管理能力與意識,加強企業(yè)內(nèi)部控制工作的推行力量。強化考核制度是企業(yè)內(nèi)控部門重要的工作內(nèi)容,企業(yè)的定期考核是管理人員與內(nèi)控部門把握員工思想的主要途徑,只有強化考核制度才能加強監(jiān)管力度,才能充分發(fā)揮風險管理的作用與內(nèi)部控制工作的職能,企業(yè)經(jīng)營風險才能降低。(二)提升財務工作者的素養(yǎng),增強內(nèi)部控制意識企業(yè)中財務工作者的綜合素養(yǎng)是企業(yè)財務管理資金流通的基礎,因此想要增強企業(yè)內(nèi)部控制力度就要從加強財務部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)為起點。第一,提升財務工作者的思想理念和高度,將他們培養(yǎng)成能夠為高層管理者出謀劃策的管理型人才,由原本的財務型會計升級成為管理型會計,同時加快提升個人素養(yǎng),改變財務工作者的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)對待企業(yè)內(nèi)部控制工作,通過激發(fā)財務工作者的工作熱情來帶動企業(yè)形成良好的工作氛圍;第二,企業(yè)要注重對人才的培養(yǎng)。建立人才培養(yǎng)體系,通過聘請專業(yè)講師以定期授課的形式幫助財務工作者提升管理水平和企業(yè)內(nèi)部控制能力,定期舉行企業(yè)內(nèi)部控制活動,通過實踐與理論相融合的方式幫助企業(yè)員工更好地理解企業(yè)內(nèi)部控制的重要性和具體工作方式。企業(yè)鼓勵財務部門工作者與公司企業(yè)其他部門員工多交流,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工的學習熱情,響應國家建設學習型社會的號召來建設學習型企業(yè);第三,企業(yè)要增加招聘崗位,提升招聘準入門檻,人才始終是一個企業(yè)發(fā)展源源不竭的動力,招聘管理型人才能夠強化企業(yè)內(nèi)部控制工作力度,能夠保證內(nèi)部控制手段的先進性[5]。(三)完善內(nèi)部控制制度建立完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度是保證企業(yè)應對風險與挑戰(zhàn)的最有效措施,完善內(nèi)部控制制度的途徑如下:第一,增強企業(yè)管理層、各個部門、每位員工的溝通與配合,先在各個部門中完善內(nèi)部控制制度,分散給各個部門一部分權(quán)力,有助于員工獲得歸屬感,能夠積極工作,努力提升個人能力,也能夠為后期部門內(nèi)部控制工作的實施奠定良好的制度基礎。同時為了促進內(nèi)部控制工作的順利進行,企業(yè)還可以在部門內(nèi)以及各個部門之間設立互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺,積極利用先進的網(wǎng)絡技術(shù)等信息化手段促進企業(yè)各部門之間的交流與合作;第二,為了能夠更高效地實行內(nèi)部控制工作和完善內(nèi)部控制制度,各部門要配合企業(yè)管理人員構(gòu)建監(jiān)督體系,制定各部門的規(guī)章制度,一個集體中沒有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)要以最有力的方式支持內(nèi)部控制工作,為了維護員工的行為,提升其工作效率,創(chuàng)造更多企業(yè)利潤,管理人員以及公司員工要自覺維護監(jiān)督體系,遵守規(guī)章制度,自己監(jiān)督自己,自己管理自己[6]。(四)提升風險管理水平為了提升企業(yè)對風險的預測能力、分析能力以及應對風險能力,企業(yè)要不斷提高自身的風險管理水平,學習如何在內(nèi)外部風險襲來時有效地規(guī)避,為其發(fā)展提供健康的環(huán)境。第一,企業(yè)要重視風險管理工作人員,尊重其工作方式與成果,設立專門的部門供其進行日常工作,并定期為風險管理人員進行培訓,增加他們與公司其他部門員工的交流機會,以便于風險管理人員能夠根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展狀況制定更加科學合理的風險預測及規(guī)避計劃。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督平臺設立各種風險管理活動,讓員工們工作之余參與到活動中,將風險防范意識滲透到員工的日常工作與生活中,同時員工可以參與網(wǎng)上測評,針對具體的風險管理舉措提出自己的看法或修改意見,集群眾智慧,促管理水平;第二,企業(yè)在大量引進人才的同時還要注重對人才的培訓與資金投入,公司的運轉(zhuǎn)與經(jīng)營的基礎是管理水平的提升,根據(jù)新型風險管理人才,對人才隊伍進行補充是企業(yè)風險管理水平提升的關(guān)鍵,也是為企業(yè)制定風險規(guī)避計劃的靈感源泉。(五)構(gòu)建風險管理體系為了增強企業(yè)風險預測能力和應對能力,并依靠自己的力量規(guī)避風險,就要構(gòu)建科學合理的風險管理體系,幫助企業(yè)明確風險管理工作的責任劃分,保證企業(yè)健康發(fā)展。構(gòu)建風險管理體系,首先,要確定好企業(yè)未來的發(fā)展目標,根據(jù)自身發(fā)展情況制定合理的規(guī)劃,利用互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管體系對企業(yè)部門的運轉(zhuǎn)與管理進行監(jiān)督,同時成立風險管控組,讓各個部門的經(jīng)理加入管控組中進行風險意識的培訓,并要求各部門經(jīng)理將風險防控理論滲透到各部門的員工之間,讓風險管理在各個部門中高效傳播和響應;其次,各個部門都要構(gòu)建自己的風險管理體系,要根據(jù)不同部門的差異性,以實際情況為主構(gòu)建適合于部門的體系,體系中要涵蓋員工信息、工作表現(xiàn)、工作能力分析等多方面信息,利用大數(shù)據(jù)進行整合分析,根據(jù)每位員工的特長安排工作任務,大大提升部門的工作效率與管理能力,對促進風險管理水平的提升和風險管理體系的構(gòu)建有積極影響。同時構(gòu)建風險管理體系能夠幫助各部門明確職責劃分,能極大提升企業(yè)風險防范能力,促進其良性健康發(fā)展。(六)規(guī)范內(nèi)部控制體系企業(yè)要實現(xiàn)長期發(fā)展,就要構(gòu)建科學嚴謹?shù)膬?nèi)部控制體系,這是風險管控的重要手段。首先,根據(jù)企業(yè)發(fā)展及各部門具體工作情況制定工作章程,讓內(nèi)部控制工作有實施的制度支撐,規(guī)范內(nèi)部控制工作的具體職責,分工明確,保證內(nèi)部控制工作的順利推進以及內(nèi)部控制體系的構(gòu)建;其次,健全監(jiān)督流程和審核評價流程,從企業(yè)管理層到各部門員工實行逐層管控,強化內(nèi)部控制工作的滲透力,同時明確各部門分工、工作任務、職能權(quán)限等,當某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時,能夠快速尋找到相關(guān)責任人,使內(nèi)部控制體系的工作更便捷高效,同時把控好互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督評價平臺,掌握公司員工及管理人員的思想動向,以便于更好實施內(nèi)部控制工作;最后,企業(yè)要積極擴充人才儲備,招聘技術(shù)型、管理型人才,提高人才準入門檻,利用互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺實行對人才的管控,提升人才管理效率,保證內(nèi)部控制體系在新員工之間的穩(wěn)定推行[7]。(七)加強企業(yè)文化建設企業(yè)要實現(xiàn)長遠發(fā)展不僅需要有科學的管理手段,更需要有先進的企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的指向標,具有引導作用,企業(yè)要加強員工對企業(yè)文化的認同感,從思想角度實現(xiàn)更高層次的內(nèi)部控制。通過完善企業(yè)文化,凝聚員工思想力量促進形成健康的企業(yè)價值觀,同時企業(yè)領(lǐng)導者要發(fā)揮帶頭作用,將企業(yè)管理與企業(yè)文化融合,提升自身管理能力的同時強化企業(yè)品牌效應,讓員工與管理者對企業(yè)未來的發(fā)展充滿信心。文化具有極強的引導力和滲透力,因此企業(yè)要重視文化宣傳工作,爭做行業(yè)內(nèi)的表率與榜樣,通過互聯(lián)網(wǎng)、公眾號、微博、抖音等各種宣傳形式實現(xiàn)企業(yè)文化的傳播,增強員工對企業(yè)的歸屬感、認同感,以便于內(nèi)部控制工

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