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商鋪物業(yè)管理協(xié)議名稱:________________________地質(zhì):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________名稱:________________________地質(zhì):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________鑒于:2.乙方是一家專業(yè)的物業(yè)管理公司,具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保商鋪的順利運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,共同遵照?qǐng)?zhí)行:一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)商鋪的日常維修、保養(yǎng)和檢修;(2)商鋪的安全保衛(wèi)、消防設(shè)施的維護(hù)與管理;(3)商鋪的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù);(4)商鋪的公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)與管理;(5)商鋪的租賃管理、租金收取和催收;(6)商鋪的裝修管理和審批;(7)商鋪的業(yè)主檔案管理;(8)商鋪的業(yè)主投訴處理和溝通協(xié)調(diào);(9)商鋪的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和緊急情況處理。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供與物業(yè)管理相關(guān)的其他服務(wù)。二、物業(yè)管理服務(wù)期限2.1本協(xié)議自____年____月____日起生效,有效期為____年。2.2本協(xié)議期滿前____個(gè)月,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽____年。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的全部費(fèi)用。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,由雙方另行約定。四、甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證商鋪的合法所有權(quán),并確保乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中不受任何干擾。4.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行商鋪的維修、保養(yǎng)和檢修工作。4.4甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得擅自改變商鋪的結(jié)構(gòu)和用途。4.5甲方應(yīng)保證商鋪的安全使用,不得存放易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品。4.6甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行商鋪的安全保衛(wèi)和消防設(shè)施的維護(hù)與管理。五、乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率,滿足甲方的需求。5.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的工作情況。5.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的財(cái)產(chǎn)和資料,不得泄露甲方的商業(yè)秘密。5.5乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得擅自改變商鋪的結(jié)構(gòu)和用途。5.6乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行商鋪的維修、保養(yǎng)和檢修工作。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求違約方賠償因此造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:______________法定代表人/負(fù)責(zé)人:______________簽訂日期:________________________==本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款==一、五種特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及注意事項(xiàng)1.商鋪?zhàn)赓U前的準(zhǔn)備應(yīng)用場(chǎng)合:適用于業(yè)主準(zhǔn)備將商鋪出租給租戶,需要進(jìn)行物業(yè)管理的情況。注意事項(xiàng):在簽訂本合同前,業(yè)主需與物業(yè)管理公司明確約定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,確保滿足租戶的需求。同時(shí),雙方需商定合理的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,以保證租戶的權(quán)益。2.商鋪裝修管理應(yīng)用場(chǎng)合:適用于業(yè)主需要對(duì)商鋪進(jìn)行裝修,需物業(yè)管理公司提供裝修管理服務(wù)的情況。注意事項(xiàng):在簽訂本合同前,業(yè)主需與物業(yè)管理公司明確約定裝修管理的具體內(nèi)容,如裝修審批流程、裝修期間的監(jiān)管等。同時(shí),雙方需商定合理的裝修管理費(fèi)用,以保證裝修過(guò)程的順利進(jìn)行。3.商鋪安全保衛(wèi)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于業(yè)主關(guān)注商鋪的安全問(wèn)題,需物業(yè)管理公司提供專業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)的情況。注意事項(xiàng):在簽訂本合同前,業(yè)主需與物業(yè)管理公司明確約定安全保衛(wèi)服務(wù)的內(nèi)容,如保安人員的配置、安全設(shè)施的維護(hù)等。同時(shí),雙方需商定合理的安全保衛(wèi)費(fèi)用,以保證商鋪的安全。4.商鋪突發(fā)事件應(yīng)對(duì)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于業(yè)主擔(dān)憂商鋪可能發(fā)生突發(fā)事件,需物業(yè)管理公司提供緊急應(yīng)對(duì)服務(wù)的情況。注意事項(xiàng):在簽訂本合同前,業(yè)主需與物業(yè)管理公司明確約定突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施,如火災(zāi)、水災(zāi)等。同時(shí),雙方需商定合理的緊急應(yīng)對(duì)費(fèi)用,以保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)處理。5.商鋪業(yè)主投訴處理應(yīng)用場(chǎng)合:適用于業(yè)主擔(dān)心租戶投訴問(wèn)題,需物業(yè)管理公司提供專業(yè)投訴處理服務(wù)的情況。注意事項(xiàng):在簽訂本合同前,業(yè)主需與物業(yè)管理公司明確約定投訴處理的流程和時(shí)限,以確保租戶的投訴能夠得到及時(shí)、妥善的處理。同時(shí),雙方需商定合理的投訴處理費(fèi)用,以保證租戶的滿意度。二、實(shí)際操作過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決辦法1.物業(yè)管理服務(wù)不符合約定解決辦法:業(yè)主應(yīng)及時(shí)與物業(yè)管理公司進(jìn)行溝通,要求其按照合同約定提供相應(yīng)服務(wù)。如物業(yè)管理公司仍不履行合同,業(yè)主可尋求法律途徑解決。2.物業(yè)管理費(fèi)用不合理解決辦法:業(yè)主可要求物業(yè)管理公司提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,如發(fā)現(xiàn)不合理之處,可與其進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。如協(xié)商無(wú)果,業(yè)主可尋求相關(guān)部門的協(xié)助解決。3.物業(yè)管理公司未能及時(shí)處理突發(fā)事件解決辦法:業(yè)主應(yīng)立即與物業(yè)管理公司進(jìn)行溝通,要求其按照合同約定處理突發(fā)事件。如物業(yè)管理公司未能及時(shí)處理,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,業(yè)主可要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.物業(yè)管理公司未能妥善處理租戶投訴解決辦法:業(yè)主應(yīng)要求物業(yè)管理公司提供租戶投訴處理的詳細(xì)記錄,如發(fā)現(xiàn)處理不當(dāng),可要求其重新處理。如物業(yè)管理公司仍不改進(jìn),業(yè)主可尋求法律途徑解決。三、原始合同所需的詳細(xì)附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單3.裝修管理服務(wù)內(nèi)容清單4.安全保衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容清單5.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施清單6.投訴處理流程及時(shí)限清單商鋪管理合同真重要,條款內(nèi)容要記牢。業(yè)主物業(yè)要協(xié)商,服務(wù)費(fèi)用要合理。維修保養(yǎng)要定期,安全保障不能少。清潔綠化要到位,公共設(shè)施維護(hù)好。租賃管理要負(fù)責(zé),租金收取要按時(shí)。裝修審批要嚴(yán)格,業(yè)主權(quán)益要保障。突發(fā)事件要應(yīng)對(duì),緊急情況處理快。業(yè)主投訴要重視,溝通協(xié)調(diào)要積極。合同期限要明確,續(xù)簽條件要商量。違約責(zé)任要分明,損失賠償要公道。爭(zhēng)議解決要合法,友好協(xié)商是首選。合同附
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