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文檔簡介
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告2000字(精選10篇)醫(yī)院護(hù)士工作述職報告1
一、基本狀況
本人于任手術(shù)室護(hù)士長。
一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以平安為重心,為手術(shù)患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)平安為目的,用自己的愛心、熱心、誠意帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿意每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿足、醫(yī)院滿足、病人滿足、自己滿足”的科室,經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務(wù)。
二、履職狀況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點,也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理平安,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每月有質(zhì)控總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。
1、依據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標(biāo)體系。通過績效考核,變更了以前的吃大鍋飯,平均安排;實現(xiàn)了按勞安排,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作主動性明顯的提高,工作看法明顯的好轉(zhuǎn)。
2、依據(jù)日常工作量和人員狀況適時調(diào)整各班工作職責(zé),實行量化考核,每天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,責(zé)任到人,包括每一個工作細(xì)微環(huán)節(jié)都落實到了詳細(xì)的人員,避開了相互推諉、有意拖延、出了差錯又落實不到詳細(xì)人的狀況,保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人溝通,了解病情,勸慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,實行相應(yīng)的整改措施,滿意病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)建溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿足度達(dá)到95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有說明,操作中有激勵,操作后有整理,動作溫柔,話語溫柔。為手術(shù)患者供應(yīng)相宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,愛護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,盡量滿意病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理平安。
1、支配專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達(dá)101%.組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的學(xué)問,如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、修理、故障解除等,保證層流手術(shù)室的正常運用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%.對感染性手術(shù)根據(jù)感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、支配專人負(fù)責(zé)急救藥品的`管理,急救藥械完好率達(dá)101%.加強搶救藥品藥理作用、急救學(xué)問、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順當(dāng)完成。
3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄,恪守“客觀、真實、精確、剛好、完整、規(guī)范”原則。
4、根據(jù)二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)微環(huán)節(jié),做到交接清晰,責(zé)任到人。完善了輸血流程及留意事項,避開了輸血差錯事故。仔細(xì)執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本。
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值珍貴耗材進(jìn)行運用、清點、交接登記,削減奢侈、損耗和私自運用。支配專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,精確記錄儀器設(shè)備性能及運用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目,自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費用,誰出錯誰負(fù)責(zé)。
三、學(xué)習(xí)方面
(一)加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到101%,合格率101%.
(二)加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)。主動參與護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室??茖W(xué)問,每季度科室考核1次,合格率101%.
(三)加強接著教化學(xué)習(xí),主動參與醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(四)加強專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),扎實做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到101%.
(五)仔細(xì)嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教安排,制定了科室?guī)Ы贪才牛僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鲈敿?xì)的帶教安排及教學(xué)內(nèi)容,詳細(xì)到每一天,并時時抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生駕馭狀況。
四、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院,我敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能主動協(xié)作好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,相互信任,相互支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除了做好自己的管理工作外,還經(jīng)常加班加點,經(jīng)常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,開心工作,使工作團(tuán)隊充溢朝氣,工作人員充溢激情。
作為手術(shù)室護(hù)士長,做到了擺正位子,主動工作。在自己的職責(zé)內(nèi),主動主動、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的確定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到剛好請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護(hù)士長,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、作奸犯科的雜念。
六、工作業(yè)績
自1月1日至9月30日我們共協(xié)作完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,五官科例,口腔科例。
七、存在的問題
一是學(xué)習(xí)不夠深化,理論功底還不很扎實;二是詳細(xì)工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在肯定差距。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力協(xié)作下,取得了肯定成果,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主子翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)遵守法律,嚴(yán)于律己,關(guān)切每一位手術(shù)患者的疾苦,剛好為手術(shù)患者排憂解難。到處換位思索,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老醇厚實做人,恭尊敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員的同心協(xié)力,我們肯定能完成各項任務(wù),肯定能讓患者及家屬真正放心和滿足。
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告2
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指引下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作安排,完成了xx年護(hù)理安排90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:
一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的'發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并剛好反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、接著落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、接著開展健康教化,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
4、“三八婦女節(jié)”實行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎、二等獎、三等獎分別賜予了嘉獎。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理學(xué)問,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課實力。
9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品運用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教化,通過發(fā)放健康教化手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟識駕馭疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外,還深化病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參與了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通,有3篇參與臺州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通,有2篇參與《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素養(yǎng)不高,無菌觀念不強。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告3
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與確定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。在許多人眼里,護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就憧憬做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動變更著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我信任付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何狀況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐性說明,只要患者須要,病情須要,工作恒久是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他須要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們或許就是春天,在門診我常常遇到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否須要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐性地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有很多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)驗,全部的'苦痛讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,敬重全部病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人華蜜多了,沒有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己歡樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,提倡正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教化是我們護(hù)理將要擔(dān)當(dāng)?shù)囊豁椫厝?,每次有了新的病種,我們都會剛好組織學(xué)習(xí),剛好為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的相識,對他四周的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以剛好就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是主動地把常見病的簡潔診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人剛好就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,依據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的須要就是我們的工作,為患者供應(yīng)更人性化的服務(wù),是患者的須要,也是社會的須要,
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時也很大,常常要24小時連班,其次天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)覺她們的優(yōu)點,剛好賜予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我剛好發(fā)覺和訂正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地賜予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求閱歷,還希望大家一如既往地支持我,剛好的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告4
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度漸漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推動、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個按部就班、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20xx年進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了肯定的了解,使自己快速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,主動著手分步實施。
由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步留意視察我們護(hù)理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,駕馭她們工作中的優(yōu)缺點,并依據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的`工作安排,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特殊缺乏工作閱歷的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必需努力在生活上關(guān)切每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地相識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,幫助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地駕馭每個病人的狀況,以便更精彩地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有幻想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)遵守法律,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,
嚴(yán)以律己,以身作則,專心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝合力的護(hù)理隊伍;
主動參加應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事務(wù)及本院急救危重病人的搶救援理工作;
按要求著裝,整齊干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、看法親善、語言文明,做到四心、兩滿足、四一樣(治療細(xì)心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿足度達(dá)95%以上。
相互協(xié)作,主動協(xié)作各科室工作,圓滿完成各項護(hù)理任務(wù);
不斷提高自身素養(yǎng),并有安排、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員綻開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告5
20xx年對于我來說是一個嶄新的一年,在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長的親身帶教幫助下,順當(dāng)?shù)慕尤瘟斯?yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快駕馭了供應(yīng)室的工作流程?,F(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、思想政治素養(yǎng):
能自覺遵守國家的法律法規(guī),堅持以人為本、平安第一的管理宗旨,誠懇切懇做人,踏踏實實做事,各方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項規(guī)章制度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)實力:
能主動有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過電話或親臨科室聽取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進(jìn);愛惜、敬重、理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱忱,能讓護(hù)士身心開心的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項工作,注意落實各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)落實各崗位職責(zé)。
三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)實力:
在科內(nèi)到處起帶頭作用,工作中能做到有安排、抓落實、重實效,虛心聽取科內(nèi)員工的不同看法,對科室出現(xiàn)的問題能剛好跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng):
始終保持虛心謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清楚、責(zé)任心強,每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。
五、工作看法:
在工作中牢牢記住各項工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計個人得失,工作中堅持從常規(guī)入手,注意細(xì)微環(huán)節(jié)。主動擔(dān)當(dāng)每日夜間的二叫工作。
六、工作實績:
1、首先注意自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護(hù)士長言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)實力快速提高。工作中嚴(yán)格根據(jù)院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作,駕馭了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項工作改進(jìn):
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點交接方法,杜絕了以往不明緣由丟失器械的現(xiàn)象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點工作;
(3)采納記號筆書寫鍋次號,保證3M信息標(biāo)簽的各項內(nèi)容清楚可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;
(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本,取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱,更有利于兩個科室對手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室運用平安;
(5)加強無菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng)傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內(nèi),下送車內(nèi)無備貨,依據(jù)物品兌換票,實行按實數(shù)發(fā)放,削減了無菌物品在緩沖間儲存的量,同時便于主班對無菌物品進(jìn)行管理和清點;
3、滿意臨床科室的工作須要,新增加拆線包5包,胸閉包1包,骨穿包3包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;
4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān),目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴(yán)格根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無菌物品的裝載與卸載,對于常常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,剛好與手術(shù)室聯(lián)系,對超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝,包裝錯誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地限制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;
5、在包裝材料上目前面臨運用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期,按院感辦的.指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,對更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔,目前創(chuàng)傷性器械已改用無紡布進(jìn)行包裝;
6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話文明用語,講究溝通看法,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;
7、科室目前擔(dān)當(dāng)大醫(yī)衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分相識消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時俱進(jìn)的學(xué)問點,重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8、在科室各工作流程的管理中,加強質(zhì)量管理,定期開展座談會,剛好查找各工作環(huán)節(jié)中擔(dān)心全因素,明確各工作崗位的責(zé)任人,同時激勵員工創(chuàng)新相識,逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、主動向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律:
在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自己,堅持個人利益聽從集體利益,眼前利益聽從長遠(yuǎn)利益,始終保持醒悟的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成果,然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理閱歷有待積累。新學(xué)問、高科技已充分運用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主動的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理閱歷,同科室員工一起創(chuàng)建一個“服務(wù)號、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿足”的后勤保障科室。
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告6
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,仔細(xì)落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室凝合力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生崗位護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名崗位護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問;在西醫(yī)“??茘徫蛔o(hù)士”培訓(xùn)不斷深化發(fā)展,??茘徫蛔o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科崗位護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我堅決確定:從我做起,全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,崗位護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的`相識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了崗位護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的崗位護(hù)士長經(jīng)驗,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要變更其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“崗位護(hù)士長管理”這個外因,通過崗位護(hù)士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我實行了一系列措施:在崗位護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的崗位護(hù)士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問變更崗位護(hù)士---崗位護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教化和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
四、注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié),提高病人滿足度
比如說,在對病人的健康教化方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠崗位護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的視察,發(fā)覺了一個弊端:崗位護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為崗位護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入電腦,崗位護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人駕馭,也節(jié)約了崗位護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素養(yǎng)
俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細(xì)做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問,不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于2022年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過崗位護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的崗位護(hù)士長工作我充溢了信念,作為崗位護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。
首先感謝大家能用一顆仔細(xì)的心來聽我的護(hù)士述職報告,作為新時代的護(hù)士,我堅持不懈努力的為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力氣。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更親密。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,領(lǐng)先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。我深知,作為一名護(hù)士,就要講究自己的職業(yè)道德,一句一般的問候,一句簡潔的祝愿,一句善意的勸慰,可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終酷愛自己的工作崗位,增加事業(yè)心,給服務(wù)對象留下好的印象。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作看法,愛崗敬業(yè),勤奮工作,主動進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,看法親善,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在治療上細(xì)心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到主動參與各種突發(fā)事務(wù)的搶救,小到在門診常常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否須要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐性的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他苦痛須要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們或許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何狀況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐性說明,只要患者須要,病情須要,工作恒久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)則不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還須要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人須要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最主動的'工作熱忱。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有許多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱忱服務(wù)的同時更加留意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護(hù)理技能,特殊是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一語道破,把治療帶給孩子的苦痛減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起探討小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護(hù)理,老年患者門診輸液的臨床視察等等。在輸液過程中,我要求大家仔細(xì)執(zhí)行三查七對制度,依據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格限制輸液速度,嚴(yán)密視察病情改變,隨時了解患者狀況,確?;颊咂桨灿行У淖龊弥委煛V档门d奮的是我們良好的醫(yī)德,熱忱的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順當(dāng)進(jìn)行,換來了多數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然,工作中總會有很多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,敬重全部病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人華蜜多了,沒有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己歡樂,我要把我的歡樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的相識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,幫助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡的駕馭每一個病人的狀況,以便更精彩的完成門診護(hù)理任務(wù)。
我嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生;刻苦鉆研業(yè)務(wù),主動參與醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。特殊是在“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,比較系統(tǒng)的重溫了護(hù)理專業(yè)學(xué)問,反復(fù)練習(xí)各項操作流程,妥當(dāng)處理好事業(yè)和家庭的沖突?;厥走@段時間,感覺是我工作以來最勞碌的一段日子,卻又感覺充溢。
總之,我在平凡的工作崗位上靜默奉獻(xiàn),為每一位病人盡自己的一份力氣,并帶上我最誠心地祝愿。雷鋒說過,要做一顆永不生銹的螺絲釘,我的工作很一般,都是些點點滴滴、瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)工作的熱忱,不會辜負(fù)頭頂上那頂潔白的護(hù)士帽,沒有違反南丁格爾畫下的誓言。對我來說,護(hù)理絕不是一項簡潔的工作,而是我人生中要長期從事的一份事業(yè),我想借用屈原的一句話結(jié)束這篇總結(jié):“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!?/p>
心中有幻想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認(rèn)仔細(xì)真為患者服務(wù)!
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告8
一、德、能、勤、績、廉狀況
“工作就意味著責(zé)任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)當(dāng)心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點,落實責(zé)任”。
一年來,我從提高政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教化與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想、行動上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠根據(jù)輕重緩急仔細(xì)支配與妥當(dāng)處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不模糊,沖突不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查探討、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、管理水平狀況
我在今年的工作中注意加強溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量與管理供應(yīng)有力的契機。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特別地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的`沖突;以虛心、謹(jǐn)慎與主動完成工作的看法對待領(lǐng)導(dǎo);以和諧相處、取長補短的看法處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的憐憫心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心與心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)切、愛護(hù)、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)建性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最須要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平供應(yīng)有力的契機。
三、工作業(yè)績
2022年我科共收治病人人,出院病人人,平均床位運用率%;全年無護(hù)理投訴、糾紛、差錯、事故發(fā)生。一年來,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、全科護(hù)理工作人員的親密協(xié)作下,我主要參加、組織完成了一下工作:
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實行責(zé)任制整體護(hù)理。
2、變更排班模式----實行APN排班。
3、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé)、預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等,完善并公示了呼吸內(nèi)科分級護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、注意護(hù)士內(nèi)涵建設(shè),開展了護(hù)士分層培訓(xùn)。
5、開展了滿足度調(diào)查,評比滿足護(hù)士,樹立榜樣,以點帶面,整體提升與推動護(hù)理質(zhì)量。
6、實施了護(hù)理績效考核制度。
7、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施,贏得了廣闊患者的好評。
8、主動組織科內(nèi)護(hù)理人員參與院內(nèi)舉辦的各項活動并取得了優(yōu)異的成果。
四、存在問題和改進(jìn)措施
回顧2022年的工作,雖然取得了諸多成果,但是也存在問題,例如在加強經(jīng)營意識、人才培育、護(hù)理平安工作方面做的并不好。對此,我將從這幾個方面加以改進(jìn):
一是增加經(jīng)營意識,做好財務(wù)管理。在護(hù)理工作中擅長進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
二是以人為本,培育護(hù)理人才。調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的主動性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),擅長用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn),加強質(zhì)量管理和質(zhì)量限制。通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),駕馭各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)學(xué)問和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素養(yǎng)。
三是重視管理護(hù)理平安,杜絕護(hù)患沖突和護(hù)理差錯。平安工作,重在防范。開展平安憂患意識教化,加強法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,剛好完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)覺缺陷剛好反饋,并提出整改措施。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將接著錘煉自己協(xié)作大局的實力、應(yīng)對困難局面的實力,在呼吸內(nèi)科護(hù)士長的崗位上,在分管的工作中,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告9
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:
1、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,仔細(xì)落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度,保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室室凝合力,使中醫(yī)科室成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
2、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科室的xx名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問;在西醫(yī)“專科室護(hù)士”培訓(xùn)不斷深化發(fā)展,??剖易o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)學(xué)問和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我堅決確定:從我做起,全員培訓(xùn)。實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科室主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病學(xué)問進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護(hù)士對自身、對科室室發(fā)展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的學(xué)問,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
3、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)驗,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要變更其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,透過護(hù)士“個人素養(yǎng)”的.內(nèi)因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科室的護(hù)士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問變更護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科室的健康教化和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
4、注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié),提高病人滿足度
比如說,在對病人的健康教化方面,多數(shù)科室室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長期以來的視察,發(fā)覺了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把具體資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人駕馭,也節(jié)約了護(hù)士超多時間,因此深受大家歡迎。
5、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素養(yǎng)
俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細(xì)做好科室室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新學(xué)問,不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年xx月參與了心理詢問師考試,望在xx月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,散文xx篇。
6、不足之處和努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護(hù)士長工作我充溢了信念,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
醫(yī)院護(hù)士工作述職報告10
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,從去年x月x日走上產(chǎn)科臨時管理崗位起先,我就深深意識到了所面臨壓力和挑
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