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文檔簡介

廣方案企業(yè)搞技術(shù),三流企業(yè)拼價格題,要選擇重點的區(qū)域,也就是有消費群體的地方。其,新東方就是靠它做的宣傳,到現(xiàn)在都是的,已海報為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報的海洋。內(nèi)部的學(xué)生介紹個人給提成。對原來的同學(xué)進行電話回訪。批的散發(fā)傳單,讓家長知道開設(shè)的項目;專人到小區(qū)、學(xué)校散發(fā)傳商鋪。商鋪內(nèi)的傳單散發(fā)以寫作報為主,增加可讀性,也可以避免商場保安以寫作報為宣傳的主打,那寫作報還可以直接放在沿街店鋪的書架上,爭取達到遍布各地區(qū)的效果。詢;編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里,把培訓(xùn)概況、舉色、收費標準、入學(xué)須知等做一詳細的介紹。若有家長來咨詢時,送上一本。五、提出學(xué)功課免費學(xué)電腦等(對內(nèi)部學(xué)生可以采用"預(yù)交下學(xué)期學(xué)費,報名寒假班,免八、做幾塊展版,擱在外面,以便家長前來咨詢時參看。有選擇地在金華當(dāng)?shù)孛襟w,通常是電視臺、報紙、室外廣告牌十一、必須全面招生,時間持續(xù)兩個月。輔導(dǎo)班成功與否教師是最關(guān)鍵的因素,只有真正的名師,才能帶動學(xué)生的增加。盡量不要咨詢師自己去講課(看著就不像資深教師)。再請名師做個針對家長的免費講周圍學(xué)校的優(yōu)秀教師,搞到他們的電話和家庭住址。然后拎上一些東西(不必很貴重,水果、食用油等即可)登門拜訪,說明來意(重點是分成制)。關(guān)鍵多去幾次,每次留下東西走人。老師們還是比較容易被感化的,一般有個兩三次拜訪就會被感化同意試著講一學(xué)期。對老師要千方百計體現(xiàn)出尊重(車接車送是應(yīng)該的、逢年過節(jié)也要拎東西家里走走)。定的優(yōu)秀教師的好處太多了,起碼能有穩(wěn)定的生源。因為總是會有人找名師補課,老師會把這樣的學(xué)生拉到班里來....師我想固然可以用金錢去吸引,可情感的交流是真正的線是沒用的,要打聽家長會的時間,在校門口夾道派送,效果應(yīng)該不錯。,都是主打老師這個品牌。這個行業(yè)不是個朝陽產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵看投資人怎么做。訓(xùn)上碰壁,大多敗在了市場分析上,今后,正確的市場分析對培訓(xùn)機心理使培訓(xùn)機構(gòu)想著法子開班,眼花繚亂的各類找不到只怕想不到:能力類有兒童學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練、主持人培訓(xùn)、學(xué)前訓(xùn)練營,學(xué)習(xí)類有小學(xué)數(shù)學(xué)奧林匹克俱樂部、文學(xué)寫作,藝術(shù)類有少兒拉丁舞、藝術(shù)創(chuàng)想班、、鋼琴、電子琴、陶藝、語言表演、中國竹笛,運動類有跆拳道,中國武術(shù),興趣類有智能機器人、海陸空模型……從寒假培訓(xùn)的情況來看,英語培訓(xùn)依然在各類培訓(xùn)唱主角,其中一些精品培訓(xùn)尤其火爆。景分析和信譽度如何建立,怎樣實施生源終端攔截,狙擊競爭對手,都是學(xué)校面臨的現(xiàn)實問題。階段都是對消費人群進行一次有效的過濾,篩選目標人群,然后重點攻堅,刺激其就讀需求,實現(xiàn)春季招生計劃。和延伸,同時有效地封殺競爭對手的攻擊。如果試點成功,下次招生活動就可以將成功經(jīng)驗快速復(fù)制。學(xué)生課外輔導(dǎo),能賣的也就是教材、習(xí)題集之類了幾個錢,反而給人留下不好的印象,如有可能教材、習(xí)題集之類的東報名的學(xué)生。學(xué)電腦等類似贈送的科目不需要聘請專門的老師,只需要計算機等級一、二級的工作人員都可以教。制定策略,規(guī)劃流程,預(yù)算金額,掌控時間,權(quán)責(zé)到位,絕對執(zhí)行,刻不容緩。老,己學(xué)習(xí)中注入幽默、笑話、知識、人生激勵,把苦行僧般的生活變成追求人生目標的一個有趣過程,把新東方營造成為努力、奮斗、成功的精神象征。二:開發(fā)市場三:陳力就列(解釋:能貢獻才力,擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。)民辦學(xué)校一切工作的重中之重,它直接關(guān)系著一所民辦學(xué)校的生存與發(fā)展。,是策劃者緊緊圍繞招生目列的點子和創(chuàng)意進行構(gòu)思、設(shè)計、謀劃、導(dǎo)引,制定切實可行、高質(zhì)高效的決策者選擇運用的過程。目的是使被策劃的學(xué)校順利實現(xiàn)招生的目標。我們要招生策劃,一是因為當(dāng)代民辦學(xué)校是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要而產(chǎn)生招生面向市場。尤其是招生,直接面向社會、面向市場、面向家庭、面向?qū)W謀劃策。二是民辦學(xué)校招生競爭越來越激烈,困難越來越大。人們常說,民,難在何處?難就難在缺乏精心的招生策劃;只要思想不滑坡,辦法總比困來自何處?主要來自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實力的教育策劃更是青睞有加,他們已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗和知識,渴望為民立足現(xiàn)實、面向市場,科學(xué)預(yù)測、精心策劃,就一定能夠達到預(yù)期的招生目標,取得理想的招生效果。)招什么樣的學(xué)生,怎樣招來學(xué)生(招生渠道)三個問題進行思考,出謀劃策的。定位是招生策劃的起點和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標和方向。其實,任何一項事業(yè)、人的生存與發(fā)展,都有一個定位的問題。定位準確、目標明確、發(fā)展方向與發(fā)展起著重要的基礎(chǔ)性作用。對一所學(xué)校來說,首先應(yīng)該有一個整體的的發(fā)展定位、目標定位、市場定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨特的內(nèi)容,招生定位是否準確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。一般說來,招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標群。校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標群。市;二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招的質(zhì)量要求,決不能來者不拒,撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢。一定要找到本校的個性特點面向特殊的生源群體,可以多層次分類別招生,應(yīng)該善于劍走偏鋒、標新立異、錯位發(fā)展。招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學(xué)校的生源配場調(diào)節(jié),招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃,主要是指對招生市場測,從招生市場的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標,找到招生的努力方向,為學(xué)校爭取到盡量多的市場份額。分析,了解生源市場的現(xiàn)狀、態(tài)勢,分析招生的基本形勢和發(fā)展趨勢,掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進行必要的統(tǒng)計分析,提出科學(xué)的論證報告。際情況,細分招生市場,確定本校招生的努力方向,確定招生市場開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù),確定投入的人力、物力和財力。須了解人才市場的狀況,了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。的門面,更是一所學(xué)校核心價值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃,其涵方面是通過招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來,這與學(xué)校的整體形象密切校整體形象基礎(chǔ)之上的;另一方面,是指招生過程的形象展示,包括構(gòu)思設(shè)計招生過程中的一系列形象及其如何運用,如何展示。比如,廣告訴求語、屏幕形象、料、招生咨詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學(xué)生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。功,能否在招生過程中把學(xué)校的形象有效地展示出來,宣傳出去,關(guān)功地建立起學(xué)校的形象識別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)校或統(tǒng)之中識別出來,并且形成一種積極的印象和認識,感受到學(xué)校的勃勃生機和發(fā)展前途,感受到學(xué)校的個性特色和明顯優(yōu)勢。性要素主要有三個,這也是我們進行招生形象策劃的切入點是理念識別系統(tǒng),指學(xué)校的價值觀體系,包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目等等。二是視覺識別系統(tǒng),指運用視覺設(shè)計和行為展示,將學(xué)校的理念和特范化、鮮明化,形成學(xué)校在人們那里的視覺形象特征,例如學(xué)校的?;?、標提升學(xué)校在市場競爭中的識別度,進而實施有效的信息傳播。三是行為識別學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等,學(xué)校行為識別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動、文化活動、社會公益活動以及學(xué)校的管理行為之中。共關(guān)系主要指學(xué)校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關(guān)系以及這,它主要包括學(xué)校與社會組織的關(guān)系,學(xué)校與社會公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動類型一般分為宣傳型、服務(wù)型(提供免費服務(wù))、交往型、公益型、尊重型 區(qū)及學(xué)生家長的意見)、維護型等若干類。產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出力獻智。表現(xiàn)在以下三個方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的,也是公共關(guān)系活動的主要手段,它是一個完整的信息交流過程。招生公關(guān)圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰、產(chǎn)生什么效果五個要公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標,編制計劃、設(shè)計方、傳播溝通,評估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動策劃。例如,學(xué)校成就展覽會,社會贊助活動,招生咨詢會,參觀考察等等?,F(xiàn)階段,廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢、特色等信息,以介紹、,起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實性強,信息量大,針對性強,符合消費心理,符合道德規(guī)范。宏觀和微觀兩類。宏觀廣告策劃的任務(wù)是從市場調(diào)查到廣告發(fā)布,應(yīng)該遵循市場調(diào)查、目標定位、廣告定位、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)定位、經(jīng)費預(yù)算、執(zhí)效果評估、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整的基本程序。微觀廣告策劃是對廣告制作與發(fā)布過對宏觀廣告策劃的落實。無論是宏觀廣告策劃,還是微觀廣告策劃,都要遵循目標性、系統(tǒng)性、靈活性、創(chuàng)造性和可行性的基本要求。招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、凝神、形象、,主要應(yīng)該考慮其經(jīng)濟性、針對性和適合性。常用的媒體視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳品、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會、公益設(shè)計一些恰當(dāng)?shù)幕顒踊騻鞑バ怨ぞ邅戆l(fā)布學(xué)校招生信息。另外,還要注意軟性廣告的運用,它對目標公眾的滲透力有著極其重要的作用。生策劃中也具有相當(dāng)?shù)牡匚?。所謂管理,是協(xié)調(diào)集體活動以達踐過程。招生也是一個集體活動的過程,為了完成招生任務(wù),實現(xiàn)招生目標,必須對招生活動進行計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。先應(yīng)該對招生工作的機構(gòu)、人員進行策劃安排,確定建立精干、高統(tǒng),選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立科學(xué)、高效的指揮優(yōu)化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原效的激勵政策,形成良性的激勵機制,也是招生管理策劃的重要內(nèi)容,要充分運用環(huán)境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調(diào)動招生人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要通過管理策劃使民辦學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競爭、規(guī)范展開、高效進行。道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展確保其暢通高效。占有非常重要的地位。渠道運用,存乎一心。一方面,招生渠道要積極探索運用新的渠道,形成自己的獨特渠道,不要總是大家去擠一條路,一座橋。處拉學(xué)生。二是聘請招生信息員、招生代理,往各主要生源學(xué)校派駐招生機。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學(xué)誼活動,進行公關(guān)。五是新聞宣傳,樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問,對學(xué)校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi),由為此專門組織起來分利用一定的資源范圍,去實現(xiàn)一個明確的預(yù)期目標。項目可以是建造一是組織一次活動,解決一項課題等。所謂招生項目策劃,是指以招生過程動為對象的策劃,例如文娛活動、節(jié)慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢、旅游活動、教學(xué)活動、德育活動、經(jīng)濟活動等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度,給招生學(xué)校帶來滿意的效果和實際的效益。目進展的各種環(huán)境因素。招生面對的生源是活生生的人,在項目策劃中一定要理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗的主體,對策劃項目、項目選擇和項目定位三個環(huán)節(jié)。項目細分是項目策劃的基礎(chǔ)和前提,項目位是項目細分的深化和繼續(xù);沒有細分的選擇和定位必然是盲目的,而沒有目標選擇和定位,項目細分也就失去了意義。給招生帶來機遇和實效,它總是人們夢寐以求的。但是,天上不會掉必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中,可以適當(dāng)注意以下眾不同,在招生項目和手段同質(zhì)化傾向越來越明顯的今天,與眾不同的項目效。二是巧搭便車,四兩撥千斤,借力發(fā)力,巧妙地借用其它行業(yè)、企業(yè)的為自己的招生打開局面。三是拾遺補缺,在招生市場上總有一些不被人看重,抓住了,一樣可以使之有價值、高效率。四是填補空白,由于多方面的原因,盡管招生的學(xué)校越來越多,但還是有一部分需求暫時無法滿足或者滿足的代價很高。哪個學(xué)校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價,則一定能夠取得成功。重要的謀略活動,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的八個方面進行了分析,這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指校的實際情況出發(fā),具體問題具體分析,而且,要真正落實到具體細致的招生策劃方案之中,提供一份獨特的、高質(zhì)量的,供決策者決策、實施的藍本。一、品牌的基礎(chǔ)問題認識;品牌是消費者對產(chǎn)品的全部(物質(zhì)的和精神的)體驗。學(xué)學(xué)校品牌的關(guān)聯(lián)之前,必須明確:硬件建設(shè)的影響力是有限的,而品牌越來越引領(lǐng)著學(xué)生、光。當(dāng)辦學(xué)條件趨于同質(zhì)化的時候,人們已很難從學(xué)校的外在特征、物理優(yōu)劣,做出選擇。從某種意義上說,學(xué)校品牌形象的差異正在取代傳統(tǒng)意。牌經(jīng)營學(xué)校教育的辦學(xué)主體日益呈現(xiàn)出多元管理方式上,現(xiàn)代學(xué)校正經(jīng)歷著一個從學(xué)校管理到學(xué)校經(jīng)營、再到品牌經(jīng)營大學(xué)校一個教本、資本運作、投入產(chǎn)出,更注重資源的利用和開發(fā),更注重教育教學(xué)的效考慮學(xué)校內(nèi)部管理,還要考慮教育和學(xué)校的形象塑造、社會聲譽以及與社會種不同段。如果說,強調(diào)辦學(xué)條件的改善的學(xué)校經(jīng)營還是教育資源相對不足條件下營的話,那么,品牌經(jīng)營則是市場經(jīng)濟發(fā)展,如果說,學(xué)校經(jīng)營還不可避免、資本運作和投入產(chǎn)出放在重要甚至是首要位置的話,那么,品牌經(jīng)營則往益放在第一位,經(jīng)濟效益放在第二位;如果說,學(xué)校經(jīng)營較之學(xué)校管理已經(jīng)對“物”的關(guān)注,已經(jīng)注意到了教育本身是提供一種服務(wù)的話,那么,品牌教育消費者,更能滿足消費者較高層次的需求,更關(guān)注學(xué)生從中獲得了多少較之傳統(tǒng)學(xué)的質(zhì)量和服務(wù),而品牌經(jīng)營則是從學(xué)生的成長需要,從社會發(fā)展的需求來進行的經(jīng)營,它更重視學(xué)校形象的傳播,更重視學(xué)校(教育)品牌與教育消費節(jié)與活動,如學(xué)校進行整體形象包裝和廣告宣傳,就是要形成和加強教育消費者對學(xué)校品牌的認知。三、構(gòu)建學(xué)校品牌的法則與策略;品牌的法則;管經(jīng)營更加注意學(xué)校的形象塑造和宣傳策劃,但學(xué)校品牌的建立不能只把廣告宣傳策劃等奉為制勝法寶,事實上,學(xué)校的教育質(zhì)量、辦學(xué)水平才是支撐學(xué)校品牌的基礎(chǔ)。于促進人的發(fā)展,學(xué)校發(fā)展的目的在于為學(xué)生提供更好的受教育機會。學(xué)校在發(fā)展中創(chuàng)品牌、創(chuàng)特色,必須首先建立在受教育對象的發(fā)展上。(2)系統(tǒng)構(gòu)筑獨特的、正面的和清晰的學(xué)校品牌形象首先是定位問題。學(xué)校要進行有效的須有明晰的辦學(xué)目標和定位。學(xué)校辦學(xué)目標和品牌定位的主要依據(jù)是學(xué)校的用所有必要的、可以到達消費者的傳播媒體及工具來傳播同樣一個主題和聲標定位以及校園文化、教育理念產(chǎn)生認同感,這是影響學(xué)校品牌形象的一個主要因素。(3)學(xué)校品牌建設(shè)不可忽略好的校名和標識設(shè)計,一個好的學(xué)校名稱可以使品牌形象便于而然地將學(xué)校的文化理念或者價值追求傳達給師生,并內(nèi)化為師生員工人的發(fā)音習(xí)慣,避免簡單地使用序號和地名,盡可能地有一定內(nèi)涵和意(1)品牌聯(lián)手;學(xué)校品牌形象的擴展和品牌價值的提升可以通過與其它品牌聯(lián)手來實是基于合作雙方或多方的品牌共贏,因此也較容易得到來自合作伙伴和反饋。非名牌學(xué)校也可以通過與名牌學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟,依托他人優(yōu)勢提升自身價值,而其中最為關(guān)鍵的是找準合作的契合點,發(fā)揮相對優(yōu)勢。(2)品牌延伸;所謂品牌延伸,原指企業(yè)利用消費者對現(xiàn)有成功品牌的信賴和忠誠,它品牌產(chǎn)品的銷售。品牌延伸策略包括副品牌策略和多品牌策略。如:華翰教育翰林寫作是華翰的主打品牌,開設(shè)少兒英語和培優(yōu)數(shù)學(xué)就是打響華翰的副品牌。(3)品牌輸出;著名校長馮恩洪領(lǐng)導(dǎo)的建平中學(xué),是有全國知名度的一所學(xué)校。幾年前,出實現(xiàn)了與學(xué)校經(jīng)營分離的品牌經(jīng)營,先后在上海和其它一些地方兼并或最終實現(xiàn)了雙贏。(4)創(chuàng)造一個好的概念;一個好的產(chǎn)品必須創(chuàng)造一個好的概念。如昂立一號用“清除新概念最終確立了它在消費者中的穩(wěn)固地位。實踐告訴我們,如果一所學(xué)意識,缺少對品牌這一無形資產(chǎn)的長遠規(guī)劃,不考慮為品牌長期投資;盲值的不斷升值。那么,即使這所學(xué)校有較高的教育教學(xué)質(zhì)量,也不一定能形成品牌優(yōu)勢。和目標。一個好的品牌,既是綜合實力的最佳體現(xiàn),又是學(xué)校特色的形象化展示。它對提高學(xué)校的知名度和美譽度,樹立良好的社會形象,具有巨大的推動作用。長期綜合性優(yōu)秀品牌。場價值日益顯現(xiàn)。但培訓(xùn)學(xué)校作為“教書育人”為主.較優(yōu)勢。有些學(xué)校有綜合優(yōu)勢,有些學(xué)校沒有綜合優(yōu)勢,但有自己的比較優(yōu)勢。善于利用現(xiàn)有的比較優(yōu)勢,是形成品牌的基礎(chǔ)。。我們常說“人無我有,人有我精,人精我新,人新我才可能體現(xiàn)價值所在。學(xué)生敬業(yè)精神是特色,學(xué)生適應(yīng)性強是特色,學(xué)生外形氣質(zhì)好是特色,有了特色就可能創(chuàng)造自身的比較優(yōu)勢,就會產(chǎn)生效益。但是要在人們心目中樹立這一形象也需要宣傳。但一個穩(wěn)定的品牌也要靠充實新的內(nèi)涵、創(chuàng)造新的優(yōu)勢來支撐,不少過去的名牌現(xiàn)在已經(jīng)無名就是一個悲劇。因此創(chuàng)造品牌靠創(chuàng)新,保持品牌同樣要靠創(chuàng)新。指的就是一個人的無形資產(chǎn)。只要你敢說你已經(jīng)鑄就了自己的以。在知識經(jīng)濟時代,在信息化社會,最有價值的、最可靠的、最富競爭力的,就是無形資產(chǎn)。有了力量,你就有了底氣,你就有了資本??稍谑聦嵣?,有“牌””。將不僅僅是壓力,而是生存.能夠自新,能夠不停地超越自我,就會有生命力、創(chuàng)造力和發(fā)展的能力,就會坦然無畏。品牌時代立起品牌的培訓(xùn)學(xué)校都說招生火爆。戴爾英語的學(xué)員比過去增加訓(xùn)市場的一道分水嶺,大品牌如新東方、華爾街、戴爾、洋話連篇等逐步占領(lǐng)市場,中小培訓(xùn)學(xué)校步入困境。英語培訓(xùn)市場正在進入品牌時代。一些小培訓(xùn)班在大品牌的沖擊下生存艱難。分層已經(jīng)實現(xiàn)作,培訓(xùn)市場的品牌忠誠度已經(jīng)建立起來。是名校、有滾,小的培訓(xùn)班只有靠壓低價格、降低成本來維持運轉(zhuǎn)。基本的市場分層漸漸實現(xiàn)。培訓(xùn)非華爾街英語莫屬。它的客戶基本都是具有相當(dāng)經(jīng)濟實力的量不大,但在上萬元的市場中,華爾街可謂獨步天下,難有比肩者。而更多的學(xué)校,雖然,他們沒有自己的教材和穩(wěn)定的教師隊伍,沒有自己的教學(xué)理念。然,最容易被淘汰的也是這些學(xué)校。速壯大。如李英語的勢頭。片天地后,各個學(xué)校則把打品牌作為自己的要務(wù)。戴爾對所有嚴格培訓(xùn),使他們的教學(xué)手段和方式相對統(tǒng)一,戴爾的學(xué)生應(yīng)該有相似之處。而學(xué)生在英語學(xué)習(xí)上的烙印,可能就會成為戴爾最有特色的廣告。是相當(dāng)聞名的。那里的老師教學(xué)有許多量化規(guī)定,比如,要求率要高,具有幽默感,對人生有感悟能力,善于舉一反三。而瘋狂英語的李陽,他那波濤洶涌地幾萬人共同喊英語的場面確實令不少人激動。會上帶著大家又蹦又跳說英語以后,李陽的品牌效應(yīng)達到極致,以。生產(chǎn)經(jīng)營過程中為占有市場、贏,通過采用先進的科研技術(shù)、提高質(zhì)量、降低成本、廣告宣傳等一系列生產(chǎn)的產(chǎn)品得到消費者與社會普通認同的長期效用的建立過程,伴隨著的日趨成熟,品牌已滲入到生活的各個領(lǐng)域。國內(nèi)市場和產(chǎn)品開始進入展也起到同樣的作用。樹立培訓(xùn)學(xué)校品牌是培訓(xùn)學(xué)校進入市場,優(yōu)化教育資源配置的必然選擇。戰(zhàn)略就是使培訓(xùn)學(xué)校面向市場來確定自己的整體優(yōu)勢或特色,使學(xué)校會普遍的認同。品牌意識的確立實際是培訓(xùn)學(xué)校為適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律而采發(fā)展方式的選擇中的戰(zhàn)略意義品牌形象。品牌形象是消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品綜合評價,是品牌在人們心目中的地位和印象?!?,必然具有高質(zhì)量的管理,提供高質(zhì)量的“服務(wù)".一般來說,只有培訓(xùn)學(xué)校的管理“品牌”是其獲得持久的生命力,更具競爭力,因此說品牌是培訓(xùn)學(xué)校的無形資產(chǎn)。校是很難長足發(fā)展的。品牌的發(fā)展在于競爭,而競爭的結(jié)果必然導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰,從而使有限教育資源得到合理配置??桑挥胁粩嗵岣咿k學(xué)質(zhì)量,因此樹立“品牌”意識是十分必要的。以出現(xiàn)從興旺到衰退以至最后不得不停辦的結(jié)局,其根本量不高造成的。教學(xué)質(zhì)量上不去,生源就成問題,對于民辦學(xué)校來說,生源的缺乏就意味著學(xué)校辦不下去。校辦學(xué)質(zhì)量不高,除了上述原因之外,舉辦者目光短淺,只顧眼前利益而不從長遠考慮,缺乏樹立自己的“品牌”意識也是一個方面??梢哉f,教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校發(fā)展的生命線,缺乏“品牌”意識,不抓教學(xué)質(zhì)量,不抓學(xué)生素質(zhì)的提高,培訓(xùn)學(xué)校想要取得大的發(fā)展,顯然是不可能的。一種品質(zhì),它既是物質(zhì)的,又是精神、代表著質(zhì)量和信譽。在現(xiàn)代社會,人們更崇尚品牌,因而品牌已成為一種形資產(chǎn)?,F(xiàn)代的商品營銷、技術(shù)服務(wù)在很大程度上致力于塑造自己令人敬慕的、值得信賴的品牌,而教育亦不例外;所謂名牌學(xué)校,就是一種品牌。它的社會效應(yīng)就發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),開拓廣闊的發(fā)展前景。但是一個好的品牌的誕生,是很不容易的,它需要科學(xué)、時間和精力,需要在實踐中不斷革舊創(chuàng)新,是在繼承、開拓、力才能形成和造就自己的品牌,井逐漸上升為名牌。同時,好的品牌形成以逸、流勞百世。歷史上有很多著名品牌,創(chuàng)造不易而垮了極易。近年來,常而自砸品牌,自毀聲譽的事例。所以品牌既是質(zhì)量、是信譽,品牌更是生命珍惜它、愛護它,發(fā)展它,只有更好,沒有最好,一定要不斷提升,才能使好的品牌永葆青春,永遠立于不敗之地。二、是有在教育實踐中形成自己獨特性和創(chuàng)造性的教師。漸形成自己的辦學(xué)特色,也就是能顯示學(xué)校自己的個性,這學(xué)校特有的教育傳統(tǒng)、教育環(huán)境和教育優(yōu)勢,并且在創(chuàng)建的過程為流行的觀點,即一位好校長就意味著一所好學(xué)校。不錯,優(yōu)牌學(xué)校的關(guān)鍵人物,是學(xué)校的核心。校長的教育思想、敬業(yè)精神、人文與業(yè)務(wù)素養(yǎng),在很大程度上決定一所學(xué)校的辦學(xué)目標、辦學(xué)風(fēng)格與辦學(xué)這所學(xué)校的教育特色與學(xué)校個性。同樣是優(yōu)秀的校長,可以辦出不同特校,這就是優(yōu)秀校長個人的影響力所致。沒有個人影響力的校長是平庸的、不稱職的校長。校長的影響力是在辦學(xué)的過程中顯示校長個人的思想人格、學(xué)識能力、作風(fēng)氣派的魄力和魅力。它對學(xué)校師生有著直接的影響作用。不開教師,特別是離不開高質(zhì)量的教師。要鼓勵教師在教與獨特風(fēng)格,這是推動學(xué)校發(fā)展的基本動力,也是創(chuàng)造學(xué)校品牌的特色。特色就是區(qū)別于其他同類學(xué)校而屬于自己特有的在學(xué)校辦學(xué)實踐中創(chuàng)造并積累而成的,且是以學(xué)校雄厚的實力和豐富的彰顯的學(xué)校個性。特色不僅意味著獨特,更是意味著超越,是其他同類的。所以說特色體現(xiàn)優(yōu)勢,優(yōu)勢代表質(zhì)量,它是使學(xué)校產(chǎn)生社會影響并為社會認可的標志,是形成學(xué)校品牌的重要內(nèi)容.沒有特色,沒有個性的學(xué)校,很難成為一所品牌學(xué)校,更不用說成為名牌學(xué)校。來施行班主任(咨詢師)坐堂管理制度,班主任和學(xué)生們坐在一個課堂上聽課。這樣一來,考勤情況,消除了家長們在孩子出勤問題上的顧慮;班主任了解學(xué)生的聽課向?qū)W生傳授一些學(xué)習(xí)心得,家長們一定會很放心的。話家訪制度。其主要目的不是為了告學(xué)生的狀,主要是了解學(xué)生和家長對輔導(dǎo)、有什么意見和好的建議。只要意見正確學(xué)校就一定要改進,只要建議合年級開設(shè)幾種不同教學(xué)層次的教學(xué)班,學(xué)生自愿報名。學(xué)生在學(xué)習(xí)新知識,相對而言大家站在一個起跑線上,但是跑起來了總有個先后生隨著學(xué)習(xí)的深入和時間的推移,每個人掌握知識的程度不一樣,這個時也就要站在不同的程度上。有的學(xué)生還需要鞏固達到學(xué)以致用的效果。就要提供這種不同層次的輔導(dǎo),讓學(xué)生做到學(xué)有所獲。養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,接受能力很快,興趣小組更適有針對性地進行一對一查缺補漏式的輔導(dǎo),讓他們和堅持現(xiàn)在多層次的教育方式,在原有的翰林寫作班、少兒英語班、培優(yōu)數(shù)學(xué)設(shè)翰林寫作精英班、少兒英語精品小班、培優(yōu)數(shù)學(xué)特色班等,進一步提高教為本”的教育方針,開展多元化的教育模式,堅持“學(xué)習(xí)也是一種娛樂”這注重學(xué)習(xí)的實用性,向素質(zhì)教育靠攏。讓學(xué)生不僅是得高分的應(yīng)試天才,更的棟梁人才將品牌、口碑、師資等因素綜合考慮,首要考慮的是口碑和社會信譽。師資是否是名校的名師固然重要,關(guān)鍵是要考慮這個學(xué)校的老師是否適合自己的學(xué)習(xí)程度。目,選擇與學(xué)生程度相應(yīng)的課程對時間寶貴的學(xué)生來說是比較合理的辦法。另外,學(xué)校辦學(xué)穩(wěn)定性也是考量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素。佳的教學(xué)效果?人數(shù)少的小班,可以使得學(xué)生和老師之間的師會分析學(xué)生本身的情況,來制定一套學(xué)習(xí)計劃根據(jù)計劃來安排學(xué)習(xí)根溝通能力。近百人的大班教學(xué)就不適合補習(xí)的學(xué)生,但是定期舉行大型訓(xùn)方式的多元。生提前預(yù)習(xí)初一課程的輔導(dǎo);初中輔導(dǎo)則主要針中考。根據(jù)學(xué)生的實際情況還分為基礎(chǔ)班、補習(xí)班和強化班。牌,洋話連篇打的是雙語牌,戴爾英語打的是實用主義牌。有特色才能英語培訓(xùn)學(xué)校十分成功地抓住了人們學(xué)英語的心理,精心地演繹了自己的差異化。請看本期新東方、戴爾、洋話連篇三大英語培訓(xùn)學(xué)校市場競爭案例。者的興奮點,同質(zhì)化產(chǎn)品諸多,觀察其中熱銷的,不難發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品都有兩大特點,一是有明確的目標消費群體,二是有令人信服的原因來說明自己獨一無二的益處(其中許多是心理利益),這兩大特點構(gòu)成了消費者的興奮點。品宣傳中能激起消費者強烈反應(yīng)的一個產(chǎn)品特性,商家必須有效奮點的理解與消費者進行溝通,并使消費者確信購買你的產(chǎn)品是獲得那種利。從案例中可以看出,三家主要競爭對手在教學(xué)模式、服務(wù)特色、市場推廣量的工作,但由于培訓(xùn)學(xué)校的性質(zhì),使得教學(xué)模式在培訓(xùn)類機構(gòu)中起到的作用最大,最容易形成興奮點。周圍的人身上,有太多學(xué)習(xí)英語失敗的例子,失敗原因無外乎也就那家培訓(xùn)機構(gòu)就是抓住這三五條深做文章,新東方屢試不爽的教學(xué)理念,戴生活多年的實際經(jīng)驗開發(fā)的戴爾三維循環(huán)訓(xùn)練法,洋話連篇的中外教同臺方式,哪個不是因為具有非常強的針對性,能夠引起消費者的共鳴而成功培訓(xùn)市場是增量市場,還有許多市場機會,新進入者還可從也只有不斷創(chuàng)新,隨消費者的心理變化去不斷發(fā)現(xiàn)并滿足其興奮點才有可能保住其陣地。場,新東方是當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊,近十年的發(fā)展歷史奠定了其穩(wěn)定的很多人眼里,出國英語培訓(xùn)與新東方是劃等號的。然而,最大的優(yōu)勢可能會的不利因素,當(dāng)新東方的管理團隊意識到自己在出國英語培訓(xùn)方面已經(jīng)做到便開始轉(zhuǎn)型,降低應(yīng)試教育的比例,謀求多元化發(fā)展。以往,新東方的受眾99歲的所有渴望成功和已經(jīng)成功的人士,并隨之拓寬英語培訓(xùn)領(lǐng)域。源是新東方屢試不爽的法寶,在新開拓的培訓(xùn)領(lǐng)域新ELLIS,由此發(fā)出大舉進軍中高端英語培訓(xùn)市場的信號。剛剛涉足高端市場的新品質(zhì)的英語教學(xué)服務(wù)推向千家萬戶的理念,與其中低端培訓(xùn)項目的定價策略高端市場的價位要比現(xiàn)在做高端培訓(xùn)市場的機構(gòu)低很多,這樣的后果可能是項目不很賺錢,但新東方認為,以新東方的地位,不要指望每一個項目都賺錢,最重要的是全方位地占領(lǐng)市場。一定難度。于是,戴爾英語成功地運用了借力打力的方法,與北京教育考試院合作,使戴爾英語口語部學(xué)員均可參加由北京教育考試院和倫敦三一學(xué)院(全球英語口語測試權(quán)威機構(gòu))聯(lián)合舉辦的英語口語等級考試并聯(lián)合頒發(fā)英語口語等級證書?,F(xiàn)在,戴爾英語已經(jīng)成為北京市英語口語等級考試基地和奧組委專員英語培訓(xùn)基地。英語培訓(xùn)的大眾需求之外,又設(shè)立了集團培訓(xùn)部。到目前為止,戴爾余家國際知名企業(yè)做過英語培訓(xùn)?!钡慕?jīng)營思路,即先提出一些理念,在向消費者推廣理念的同時組織人力費者的熱情被調(diào)動起來時,教學(xué)內(nèi)容也已成熟,從而可以最大限度地節(jié)省時間。語培訓(xùn)機構(gòu)不同,有其獨特的運作模式。洋話連篇出現(xiàn)在公英語培訓(xùn)牌。盡管與一些已經(jīng)具有品牌優(yōu)勢的培訓(xùn)機構(gòu)相比,其進入時間存英語”的培訓(xùn)理念,迅速建立起了知名度。連篇的培訓(xùn)學(xué)校除在北京采用直營模式外,其他地方均采用特許經(jīng)營的模式。到目前為止,大連、大慶、沈陽、南昌、成都這七個區(qū)域已正式加盟,到年底,洋話連篇計劃將這個數(shù)字增加訓(xùn)、教材教程的研發(fā)以及地區(qū)廣告的支持。知道自己想要達到什么水平,但一次或多次的失敗經(jīng)歷讓很學(xué)的動力,要想讓這些人成為自己的顧客,必須了解他們失敗的原因并對癥、戴爾、洋話連篇就很聰明地將自己的學(xué)習(xí)方法與人們的心理連接起來,讓人相信跟著他們學(xué)英語會獲得成功。學(xué)質(zhì)量是第一位的。許多人迷信新東方就是這個原因。新東方開設(shè)非常成功,原因就在于對教學(xué)理念的異常重視,每進入一個新領(lǐng)域都要新東方的慣例。眾所周知,新東方的出國考試培訓(xùn)做得非常成功,從中新東方也積累了一整套成熟的教學(xué)方法,以此形成新東方所有培訓(xùn)項目的共性。,找出每門課程的最佳一個培訓(xùn)項目的特色注入到共性之中。像新東方力推的英語聽力口語培理念的牌,根據(jù)中國人學(xué)英語的五大障礙:語音、詞匯、句型、思維和和視聽說電影(語言環(huán)境)的綜合角度來指導(dǎo)學(xué)員系統(tǒng)、快速地掌握英語聽說能力。對于幾過的新概念英語,新東方將自己研發(fā)的激情聯(lián)想學(xué)習(xí)法注入其中,由于然這個補充教材只供學(xué)員使用并不公開出版。,新東方以大班授課為主,即使是正大力拓展的口語市場,也是采取大班教學(xué)的模式,這樣在價格上與外資培訓(xùn)機構(gòu)相比很有競爭力。采用高檔寫字樓的小班授課方式,并將受眾鎖定在中端消費群體。準則令戴爾有了更大的發(fā)揮空間,將“會英語”定義為“習(xí)慣性而非背誦性地人機對練,這使那些性格內(nèi)向或因為英語基礎(chǔ)偏低而羞于啟口的口說話,積極地參與戴爾英語的互動式教學(xué);三實戰(zhàn)是學(xué)生在豐富多彩的戴爾國際英語論壇上進行實戰(zhàn)演習(xí)。部選在白領(lǐng)聚集的寫字樓里,十多個學(xué)員一個班,顯然打的也是中端市場。在這樣的情況下如何與二者結(jié)合在一起,打出了中外教同臺授課的招牌,這是率先在國的人都有這樣的體會:不論外教的發(fā)音多地道,自己就是聽不懂,又不好意只好一直糊涂下去。同時外教和學(xué)員之間有時也存在溝通困難,有的學(xué)員通常用沉默來表示對所學(xué)知識的不理解,而外教則將這種態(tài)度表現(xiàn)為對所學(xué)知識的默許。國人來說,中教可能更了解中國學(xué)生在學(xué)習(xí)英語時的真正障礙,及時糾正錯責(zé)發(fā)音和表達的地道和正確,并介紹語言背后的異域文化。當(dāng)然,中外教同是高成本,但這種模式令洋話連篇吸引了許多回頭客。另外,情景教學(xué)也是培訓(xùn)的又一特色。洋話連篇認為,運用角色扮演能幫助學(xué)習(xí)者更快、更輕松的英語口語學(xué)習(xí)氛圍中。當(dāng)然,情景模式并非洋話連篇首創(chuàng),但其獨特之處生存英語。其中句子的趣味性顯得非常重要,許多學(xué)員選擇洋話連篇的原因就是喜歡那里的娛樂教育。各家英語培訓(xùn)學(xué)校都在爭相打服務(wù)牌。在新東方,出了國內(nèi)獨一無二的出國資料總匯閱覽室,對學(xué)員免費開放,在這里可學(xué)和獎學(xué)金資料。為了幫助成千上萬學(xué)員消除出國過程中的種種疑問處還要定期舉辦各種留學(xué)和學(xué)習(xí)講座。除此之外,新東方更多地將服務(wù)定義為如何幫助學(xué)員進行最為有效的學(xué)習(xí)上。員承諾,凡是以考試為目的的英語培訓(xùn),學(xué)員考試不過關(guān)可以無條為了充分尊重學(xué)員的選擇,戴爾英語全面采取試聽制度,在試聽期內(nèi)學(xué)員不退費。同時,戴爾也十分重視對學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的完善和提高,為了能讓學(xué)員不但能讓學(xué)員在優(yōu)雅輕松的環(huán)境中享受到高品質(zhì)的英語教學(xué),也體現(xiàn)了戴爾英語對現(xiàn)代人性的尊重和關(guān)懷。不滿意可以退費已經(jīng)成為各培訓(xùn)學(xué)校打消學(xué)員顧慮、吸引學(xué)員的普遍招式。洋話連篇這招用得更徹底,推出了“三包”服務(wù),即包修、包退、包換。不滿意,可以隨時換班;包退,如果學(xué)員想終止學(xué)習(xí),任何原因都可以無條還可以享受俱樂部會員的待遇,免費參加洋話連篇舉辦的一些活動。不僅如日常生活中遇到的問題。好的傳播手段。新東方憑借應(yīng)試培訓(xùn)建立起了很好的口碑,在新開培訓(xùn)項目中,借助的都是新東方的品牌。新東方非常強調(diào)口碑效應(yīng),像兒英語,采用的就是小孩隨意坐在教室中間,家長坐在外圍,這樣在孩讓家長充分感受到新東方的教學(xué)質(zhì)量,以達到幫助傳播的效果。新東方G假期間外語學(xué)習(xí)的高潮期進行大規(guī)模的促銷,但新東方從中取得的效果也是不言而喻的。這樣的捆綁銷售,在新東方并不少見。的時候已經(jīng)有不少競爭者了,如何迅速建立自迫切的問題。雖然這兩家機構(gòu)都以企業(yè)化思路運作,但他們還是將自己大規(guī)模的廣告攻勢可能顯得太商業(yè)化,戴爾和洋話連篇都選擇了軟性文偏重于介紹學(xué)校的教學(xué)理念、師資力量、教學(xué)模式、教學(xué)品質(zhì)、教學(xué)服種介紹方式由于新聞媒體本身的影響力,對學(xué)校的美譽度建設(shè)起到了明顯的推動作用。當(dāng)然,在發(fā)布必要的招生信息的時候,戴爾也會有選擇性地做一些硬廣告。過來的。一直以來,洋話連篇堅持給學(xué)員在初入學(xué)時和三個月后錄像,以說明學(xué)習(xí)效果,給學(xué)員以鮮明的感性認識,同時在市場推廣時也可起到有力的說服作用。,為政府機構(gòu)做培訓(xùn)最容易樹立美譽度,并得以廣泛推廣。新東方正京市市民學(xué)英語辦公室工作人員的義務(wù)培訓(xùn),以及對政府部門公務(wù)員的英語培訓(xùn),都為新東方贏得了不少掌聲,同時也可借此機會拉近與政府的關(guān)系。能起到更為廣泛的傳播作用。同時,新東方常年不斷的免費講座,也為其形象的樹立起了不小的作用。同舉辦了戴爾英語杯“想起當(dāng)年學(xué)外語”征文活動。這個活動令所有參與,政府部門更是利用自己的資源優(yōu)勢為此做了不少宣傳和廣告。雖然戴爾也有投入,但與后來的效果相比,投入顯得微不足道。書考試和北京市市民講外語活動,戴爾英語校長團還針對北京市全體市民的免費口語公開課,近期又推出以提高大學(xué)生英語學(xué)習(xí)奧組委專員進行有計劃的英語培訓(xùn),同時推出奧運經(jīng)典句型并有計劃地開設(shè)奧運公益課堂。起,就與北京市民講英語組委會合作,舉辦了多次大型免費英語講座,這些活動讓更多的英語愛好者了解了洋話連篇。話連篇毫不掩飾自己的野心。新東方的計劃是在國外和全國各地在上海、廣州、武漢、天津都開有分校,年底之前還將開設(shè)西安、南如此,每當(dāng)寒暑假的時候,來北京新東方參加培訓(xùn)的外地學(xué)員依然很濟發(fā)達地區(qū)還將不斷開設(shè)分校。在課程設(shè)置方面,每個新東方分校也實際情況會有所偏重。新東方開設(shè)分校采取的都是直營模式,在獨資辦分校的路上新東方還要走很遠。調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,強化針對中等消費的群體的基礎(chǔ)英語培訓(xùn),以進一步提高在北京地區(qū)的市場占有率和品牌影響力。,戴爾英語將優(yōu)先選擇具有國際影響力的大城市建立分校或以特許而價格將根據(jù)不同區(qū)域的消費能力進行調(diào)整。特許加盟方式在國內(nèi)拓展,并計劃要在全國的縣城開辦遠程利用寬帶網(wǎng)和大屏幕與北京保持同步,包括網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上培訓(xùn),月底去直接話連篇的目標客戶是白領(lǐng)階層和公務(wù)員,外地加盟學(xué)校的定位地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況和英語需求的不同,洋話連篇為加盟商們確立市場定位和量身定做培訓(xùn)計劃,保證洋話連篇的教學(xué)效果和加盟商的收益?!镉⒄Z培訓(xùn)不再一枝獨秀暑假培訓(xùn)市場一枝獨秀,不愁招不到學(xué)生。而現(xiàn)在,單純學(xué),家長也高度重視孩子綜合素質(zhì)的培養(yǎng),因此奧數(shù)、作文、樂器、跳舞等化課補習(xí)課、藝術(shù)特長課都非常有市場。另外,英語培訓(xùn)學(xué)校如雨后春筍似地出現(xiàn),于是,不少學(xué)校開始轉(zhuǎn)型。★突出特色才能贏得市場加特色辦學(xué)的佐料,才能求生存、求發(fā)展,已經(jīng)是不少學(xué)校的共識。受寵程可以使那些開學(xué)后升入初中、高中、大學(xué)的孩子提前掌握一些學(xué)習(xí)應(yīng)新角色。從多家學(xué)校的招生情況分析,今年銜接課程仍然為上大學(xué)后盡快通過四六級英語考試做準備。銜接課程的意義在于教學(xué)生提前掌握一些學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)新課程不是目的。托管班為家長“減負”說是快樂的,可是卻讓那些工作繁忙的家長們犯難,好在出現(xiàn)了假期家長的要求非常高,辦托管班可得拿出真功夫,也得打特色牌,于是文化托管班、音樂托管班紛紛登場。孩子的英語口語、聽力的提高,學(xué)??梢越柚约涸谧魑呐嘤?xùn)方文托管班,把孩子們按年級分班,讓孩子在托管班里學(xué)英語、作文、數(shù)既學(xué)又玩的假期。托管班還將在假期結(jié)束后,為托管班的孩子舉行畢業(yè)儀式,讓家長看看孩子們假期的收獲。一、我們根據(jù)對方的基礎(chǔ)可分為業(yè)內(nèi)人員(有電腦基礎(chǔ)人員、無電腦基礎(chǔ)人員)、業(yè)外同的客戶專業(yè)基礎(chǔ)類型,我們要有不同的說服方法和不同的專業(yè)程度和難度解說方法。為外向客戶,內(nèi)向客戶,冷淡客戶。對于外向客戶是比較,此類客戶通常會認真聽取你的意見,相對而言此類客戶的說服工作較通常不喜歡說話,不喜歡發(fā)表自己的意見,一味的聽你的意見,也很難看出對方在想什么,對于這類客戶,一定要多發(fā)詢問,努力使他開口講出各種顧慮和問題。高出他的層次,從某種角度說,應(yīng)該是肯定而又適當(dāng)?shù)姆穸ㄋ?,他便會覺得你的層次高,有見識,有能力,值得信服。我們的產(chǎn)品是一種不可見的智慧型的一種知識消費品,針對這種產(chǎn)品在接待時能夠說服對方、使對方信任我們的產(chǎn)品,自愿消費我們的產(chǎn)品。時保持一種自信、平和的心態(tài),保持整潔、得體接待上門的準客戶的心里準備、思想準備。我們必須以自己充分的自信 信、對培訓(xùn)質(zhì)量的自信、對自己工作能力的自信)度來感染和打動我們的準顧客,使其信任我們,信任我們的產(chǎn)品,信任我們的公司。接下來,我們就應(yīng)該把這種自信傳送到我們的準客戶心中,博取準客戶的信任。第二步博取準客戶的信任:準客戶進門,我們應(yīng)主動上前,并平靜而面帶微笑的與其打招呼,安排一個適當(dāng)?shù)淖?注意距離、注意對話者雙方的方向)使其坐下,并一邊詢問對來過電話等一些平常性的與培訓(xùn)招生工作并不太多關(guān)系的小問題,也同時了雙方距離、打破陌生冷場的作用。生過程中,一定要淡化推銷性質(zhì),多采用隱藏性推銷,使其樂意與你交流,使其認為你不是在向他推銷你的產(chǎn)品,而是在跟他交朋友,在做技術(shù)、知識、工作等方面的交流,使其充分信任你及其你公司的所有人員勻是同行中的頂尖高手。完全值得信任的,是完全能達到自己的學(xué)習(xí)目的的。通過一段時間學(xué)習(xí)后的收獲。在此我們必須根據(jù)對方的詢問,或自己的詢問、充分了解對方的的、詳細的介紹對方所選擇的專業(yè)的學(xué)習(xí)特點、師資力量、公司規(guī)模、學(xué)員實例等。(此時要注意適時吹逐對方交納定金)。應(yīng)該力邀對方試聽:當(dāng)以上工作依然沒有說服對方或?qū)Ψ皆嚶牶螅鲃佑显儐柷闆r,如對方滿意,應(yīng)提出開班時間、機位的緊張性,使其交定金,預(yù)定機位。如果對方不滿意,則要做出合理的并且利于公司的解釋。使其依然不懷疑我們教學(xué)質(zhì)量。類學(xué)員往往是屬于真正要學(xué)的學(xué)員,只是因為對解,所以需要多處了解情況,針對此類學(xué)員也屬于一定要做好一次性的接量全面的使其了解本公司的整個培訓(xùn)、服務(wù)體系外,還要教會他如何選擇,對方提出某家培訓(xùn)中心的價格很便宜,你應(yīng)該如何解釋?例如,對方提的學(xué)習(xí)內(nèi)容很豐富,我們又應(yīng)該如何解釋?教他如何分析培訓(xùn)中心對質(zhì)量培訓(xùn)保證的后臺支持(師資力量支持、考核制度支持、管理制度支持、時間支持、服務(wù)體系支持等)使其不再信任其它培訓(xùn)中心的情況,而信任我中心的培訓(xùn)質(zhì)量。下次返回交定金、報名。行到這里時往往已經(jīng)分出三種不同的情況了:第一種,是充分信任依然不信任,針對這種情況,需要我們用更多的耐心和細心的了解情況,進一步做工作。和對方保持聯(lián)系,電話回訪,交流,詢問對方情況,仔細聽取意見、發(fā)現(xiàn)對合理,同時利于公司的解釋,進一步取得對方的信任,打消對方的顧忌,使其能夠回頭交定金。感覺有成就感.讓大家對所從事的事業(yè)有信心,有些人如果個別人沒有能力,嫉妒別人業(yè)績好,變開始散步些對機構(gòu)不利的話,結(jié)果了能多收學(xué)生,多拿提成,便隨意許諾,不管以后能否實現(xiàn),結(jié)果多角度、全方位的積極尋找解決問題的方法。康的心理:家長希望面對誠實、直爽、充滿善意的服務(wù)員工,而不是虛偽、欺騙、工。人們在社會中總會受到這樣那樣的壓力,在自己的生活中總希望得到別人的尊重,誰都不想面對別人的冰冷面孔。所以面對員工要一定要面帶微笑。長或?qū)W生提供不同層次的服務(wù)題,建立良好的關(guān)系。家長有什么樣的要求,我們盡可能的給他提供什么樣的服務(wù)。主要有:深入采訪機會采訪電話采訪根據(jù)自己輔導(dǎo)班的特點,突出優(yōu)勢。樹立輔導(dǎo)班的服務(wù)信譽。為家長或?qū)W生提供一定的便利。員工對工作充滿激情,對顧客充滿熱情,真正的把顧客看作上帝。充分了解顧客的期望,從而為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。每一位家長的意見對輔導(dǎo)班的改進、服務(wù)的提升起著積極的作用。傾聽家長的意見,在傾聽的過程中要表現(xiàn)專注,不打斷分理解家長的意圖后,給以重點簡明的概括出家長要表達的意思,是家長知道你理解了他的話語。1.了解豐富服務(wù)知識的作用(1)增加服務(wù)的熟練程度,減少服務(wù)中的差錯練地掌握自己所在崗位的服務(wù)知識,就會在為客人的服務(wù)中游刃有余,妥帖周到。否則就容易發(fā)生差錯,引起客人的不滿。(2)增加服務(wù)的便捷性,提高輔導(dǎo)班員工對客人的工作效率,隨手而來,使客人所需要的服務(wù)能夠及時、熟練地得到準確的提供。(3)減少服務(wù)員工在提供服務(wù)中的不確定性上消除服務(wù)中的不確定方面,從而使輔導(dǎo)班員工在服務(wù)中更有針對性,減少差錯率。(4)減少客人對于環(huán)境狀態(tài)了解的不確定性2.員工服務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容(一)專業(yè)的服務(wù)知識(1)輔導(dǎo)班的基本情況:金華華翰教育等等(2)輔導(dǎo)班的教學(xué)環(huán)境:匯金國際等等(3)輔導(dǎo)班開設(shè)的班次:翰林寫作,少兒英語,培優(yōu)數(shù)學(xué)等等等等其中要注意聆聽家長的要求,做出合理準確的回復(fù)。(二)員工應(yīng)具備的文化知識方法習(xí)興趣(三)員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容殊意義,每個特定崗位上的員工要在規(guī)定的時間堅守自己的崗位。1.駕馭自如的語言能力建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映、傳達輔導(dǎo)班的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。(1)語氣達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。(2)語法主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準確無誤,其主要指句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等。(3)邏輯句的因果關(guān)系、遞進關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達中一個非常重要的方面,邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。(4)身體語言要的作用,在人際交往中,身體語言甚至在某種程共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達氛圍。(5)表達時機和表達對象根據(jù)客人需要的服務(wù)項目、輔導(dǎo)班的地點、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進行表達。2.牢牢吸引客人的交際能力生的魅力是非常強大的,它使客人對輔導(dǎo)班員工及輔導(dǎo)班產(chǎn)生非常深刻的印象,而良好的交際能力則是輔導(dǎo)班員工在服務(wù)中實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。(1)輔導(dǎo)班員工在與客人的交往中,首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人”使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。(2)給客人留下美好的第一印象建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。(3)家長間的比較:如阿姨,我覺得你的孩子是最幸福的,有這么一位關(guān)心她愛護她的,像某某某家的孩子整天沒人管,孩子也很任性,這樣的家長沒法和您比較。你的孩子將來一定會成才的。3.敏銳的觀察能力善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。善于觀察客人心理狀態(tài)。4.深刻的記憶能力(1)深刻的記憶能力可以產(chǎn)生的作用使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時、準確的提供。個性化的、有針對性的周到服務(wù)使客人能夠從員工的細節(jié)記憶中感受到自己的重要性和被尊重。5.靈活機智的應(yīng)變能力導(dǎo)班員工而言,主要表現(xiàn)在突發(fā)事件的處理上。遇上(1)迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機,并善意地加以疏導(dǎo)。(2)用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人的“鎮(zhèn)靜劑”。(3)盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立輔導(dǎo)班坦誠、大度、友好的服務(wù)。念對于輔導(dǎo)班員工來說是非常重要的,它不僅能有效地防止輔導(dǎo)班員工在工作中的消極行為,而且有助于使輔導(dǎo)班員工的工作變得更有針對性和更有意義。1.樹立正確從業(yè)觀念的重要性首先做一個時間觀念性強的人,做事不拖拖拉拉。2.樹立正確從業(yè)觀念的內(nèi)容(1)大局觀念都要樹立牢固的大局觀念,時時想著輔導(dǎo)班的整體利益,考慮輔導(dǎo)班的整體形象,不為圖個人一時之快,使輔導(dǎo)班受到不應(yīng)有的損失。工應(yīng)當(dāng)認識到自己言行對整個輔導(dǎo)班的意義,做好了獲益就大,做差工都是輔導(dǎo)班這座大廈的支柱,只有每一個人都充分發(fā)揮自己的才干,輔導(dǎo)班的經(jīng)營基礎(chǔ)才會異常牢固,輔導(dǎo)班的經(jīng)營才會蒸蒸日上。(2)主人翁觀念班之所想,把輔導(dǎo)班的整體目標當(dāng)作自己的目標,努力在崗位上履行個服務(wù)鏈不在自己的崗位上受到損失,并要使自己的這一環(huán)為輔導(dǎo)班的整體形象作出突出的貢獻。之所想,把客人所需要的服務(wù)及時、完善、高效地提供到位,使客人在輔導(dǎo)班受到熱情的禮遇和完滿的接待,使客人慕名而來,盡興而去。班客人之所未想,把輔導(dǎo)班所可能獲得的和可能受到的損失都與自己來,在充分履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,把那些輔導(dǎo)班所沒有想到的,規(guī)定人所沒有想到的或考慮不周的,客人所沒有想到的等等,都要納入自己的服務(wù)范圍。(3)品牌觀念輔導(dǎo)班員工從較深的層次上認清輔導(dǎo)班的這種特殊服務(wù)的本質(zhì)有著特殊的意義。導(dǎo)班與家長獲得雙贏的經(jīng)營過程讓孩子多學(xué)習(xí),讓孩子的成績提高,我們呢可以從中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟收入。(4)市場觀念求進行細分這就需要輔導(dǎo)班對市場進行細分,對不同需要的客人提供相應(yīng)的服務(wù)。陳出新業(yè)對輔導(dǎo)班的經(jīng)營管理提出了越來越高的要求,如果輔導(dǎo)規(guī)進行管理,不突破舊觀念的束縛,不及時掌握客人的心理,輔導(dǎo)班同樣無法適應(yīng)市場。規(guī)律對輔導(dǎo)班實施管理,事實上就對每一名員工提出了更高、更導(dǎo)班員工如果沒有強烈的市場意識,沒有適應(yīng)市場變化所需要的個人從業(yè)班員工就趕不上市場的節(jié)拍,從而被市場所淘汰。輕則到處出錯,給客人留下不好印象;重則影響整個輔導(dǎo)班的聲譽,給輔導(dǎo)班的改革造成阻力。1..員工應(yīng)當(dāng)具備的從業(yè)心理(1)態(tài)度決定著輔導(dǎo)班員工從業(yè)中的努力程度、待人接物的情緒等等。(2)意志所表現(xiàn)出來的克服困難、達成目標的決心,這是一種導(dǎo)班員工雖然每天所面臨的客人不一樣,但所從事的工作具有相當(dāng)?shù)臎]有足夠的恒心作支持,就會容易畏難而退,對客人的服務(wù)工作就無法很好地開展??腿水a(chǎn)生誤會時,要耐心地向客人予以解釋,直到客人理解為止;當(dāng)明白時,輔導(dǎo)班員工要耐心地將事情說清楚,直到客人得到滿意的答復(fù)為止。律就是將工作要求內(nèi)化為自己的言行舉止。所謂內(nèi)化,強調(diào)的是在無前提下,充分地發(fā)揮自己的主觀能動性,自覺、自主地將工作做得井井有條。個輔導(dǎo)班員工都有自己的情感、尊嚴和正當(dāng)權(quán)利,在輔導(dǎo)班服務(wù)工作到客人與員工之間發(fā)生的誤會,有時候原因可能出現(xiàn)在客人身上。這時輔導(dǎo)情緒,采取一定的行為,純粹地來看可能是合理的。但這一關(guān)系所涉及的雙的人與人的關(guān)系,而是員工與客人、服務(wù)與被服務(wù)、擁有權(quán)利者和承擔(dān)義務(wù)者的關(guān)系,因此這類矛盾的處理方式、處理主導(dǎo)思想就要強調(diào)輔導(dǎo)班員工的自控意識。(3)情感從事的工作以及與工作相關(guān)人、事的喜歡、愛好、厭惡等積極是堅定意志的基礎(chǔ),是緊緊聯(lián)系員工與輔導(dǎo)班的紐帶,是促使員工忘①作為一名輔導(dǎo)班員工,首先應(yīng)當(dāng)充分地認識到輔導(dǎo)班服務(wù)業(yè)的光榮、高尚。工應(yīng)當(dāng)熱愛自己的同事,處理好與上、下級的關(guān)系。擁有良好的與同,有助于自己在工作中時時保持愉快、健康的心態(tài),如果員工之間因為關(guān)系不和諧,則會影響對客人的整體服務(wù),給客人留下不好的印象。一個月及放假后一個月具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路,分頭分任務(wù)的工作。各盡其責(zé)。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步進攻的對象,做好記錄。具體目標:細細的進攻上次搜集到的目標。作精神,每兩人一個小組,要達到雙劍合璧天下無敵的地長,勸說讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。具體目標:街邊的家長,路邊的中年行人。在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到各個分部教學(xué)點。以便更好的達成目標。意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學(xué)會招生其實就是學(xué)會為人處世。學(xué)生溝通?溝通的第一步如何夸獎家長夸獎學(xué)生夸人的藝術(shù)微笑服務(wù)如何雙贏家長的期望學(xué)生的期望我們的期望稱呼甜美的話語的練習(xí)戰(zhàn)術(shù)問題揚長避短婉轉(zhuǎn)的誘導(dǎo)家長突出輔導(dǎo)班的特色文化的設(shè)定:如今天要向二十個家長詳細的介紹輔導(dǎo)班的情況,了解家長的需求、期望。有八個回應(yīng),兩個報名的。每天目標遞增。每天可能會遇到很多的問題解決問題的唯一方法就是找到問題的源頭。去親自實踐一下好的輔導(dǎo)班需要付出高的價格掌握人們的消費心理候要檢討一下自己的人,記住最有價值的人不是最能說的人課。其他的課程是由在校的全職教師任教!但不管哪種教師,讓孩子成績提高師!我校的講師必須經(jīng)過面試試講、培訓(xùn)、課堂試講、當(dāng)場學(xué)員評測、再培訓(xùn)這些嚴格程序才可以上崗。質(zhì)量上教學(xué)效果上相對其他同類機構(gòu)也要好些,所以成本要高一些。報名有什么優(yōu)惠嗎? 安排和習(xí)題練習(xí),課堂上營造出一種緊張而熱烈的氣氛,有利于目的、有計劃、有步驟的進行學(xué)習(xí),把散落的知識點都幫孩子做了系統(tǒng)的歸且一個班人也不多,有一個很好的學(xué)習(xí)氛圍。每個學(xué)生老師都能照顧到,會就象你打藍球請教練,有個教練跟沒教練能一樣嗎?不一樣。門語言,學(xué)習(xí)起來有特殊性,孩子上課外輔導(dǎo)班可以早一些,早接觸和多接感和興趣。興趣是最好的老師,輔導(dǎo)老師會通過讓學(xué)生參與,采用的小班授樹立學(xué)好英語的信心。因為方法不好,決不是因為人的原因,想學(xué)好它也不難。首先上一定要弄懂新的課程內(nèi)容,最好能多多提問。學(xué)好數(shù)理化要多思多問。要么問題,不要上來就套公式得一個結(jié)果就交差了。對于基本的知識及知識重視,而且必須學(xué)會再做習(xí)題的時候有意識地復(fù)習(xí)學(xué)過的知識,題的訓(xùn)相當(dāng)?shù)乃?。反之,如果悶頭做題,不懂得總結(jié)歸納,做題的效率就會大打折扣。到自身的價值,調(diào)動表現(xiàn),父母要循序浙進地進行教育。一開始對孩子不要要求大過多的的機會,可指導(dǎo)孩子參加各種豐富多采的體育活動,讓孩子玩?zhèn)€夠、動個足。展與壯大中,學(xué)校的軟硬件設(shè)施也在逐步完善。夏有空調(diào)冬有暖氣是我們每個分校必不可少的必要設(shè)備。學(xué)校,但我校課程在每一期結(jié)束之后都有測驗,每一級結(jié)束之后對于那些考得好、進步快的學(xué)員給予相應(yīng)的獎勵。一方面測驗學(xué)員在我校的學(xué)習(xí)情況,另一方面鼓勵那些本來基礎(chǔ)不是很好卻進步明顯的學(xué)員。家長就應(yīng)該跟我們老師聯(lián)系來確定真假。一名學(xué)員準備了家長聯(lián)系簿,我們會把您的孩子每堂課的表現(xiàn)以下來,家長簽字,有什么意見可以寫在上面反饋給我們的老師。其次,我或不定期的回訪,對您的孩子的學(xué)習(xí)與您交流。而且每一期結(jié)束,我們學(xué)家長會,以便家長與我們的老師近距離的接觸常有責(zé)任心,我們也要求老師必須及時向家長反映學(xué)生在學(xué)校的有缺課的情況,也必須及時與家長聯(lián)系,落實原因,安排補課。定期會,如果家長反映我們老師一個學(xué)期都未與其聯(lián)絡(luò),或者對您的孩子的學(xué)習(xí)不負責(zé)任,作為學(xué)校會對老師有一定的懲罰。授課,互動教學(xué),寓教于樂的教學(xué)方法,讓孩子在玩中學(xué),學(xué)中玩,通過孩子喜聞樂見的方式,調(diào)動孩子對學(xué)習(xí)的興趣。?了,我們老師一定會竭盡全力讓每一位學(xué)員學(xué)好。但孩子的學(xué)習(xí)不僅僅靠老師的課堂教學(xué),同樣家長的督促以及孩子自己的復(fù)習(xí)鞏固也很重要。位,但老師也會考慮到孩子的視力以及課堂紀律等諸多方面的原因適當(dāng)調(diào)整學(xué)生座位。答:只要您的孩子在我校登記了簡要資料,可以參加我們的公開試講課。學(xué)習(xí)效果最好的標準,我們當(dāng)然有考試的。主要分為小測驗和考期后我們學(xué)校會舉行期末考試,以檢驗這一期學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。還有就是單元小測驗,主要是檢測一下學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度。果您的孩子有事需要請假,三次課內(nèi)我們老師會給予補課的,而且保證補課的質(zhì)量。讀的,因為家長坐在教室里,或多或少會影響學(xué)生和老師上課的長坐在后面會產(chǎn)生壓力,不利于調(diào)動課堂氣氛,而且如果家長在里面交頭接耳,不利于課堂紀律的維持。所以從整體考慮,我們不允許家長陪讀。么能講學(xué)不會呢?我們首先要讀學(xué)生有信心,才能樹立孩子自己專業(yè)老師的耐心輔導(dǎo)下,肯定能進步。退一步來說,假如孩子在會學(xué)好。孩子不想學(xué)的原因,如果孩子厭學(xué)是因為學(xué)不會,我們可以讓孩重復(fù)學(xué)習(xí)的方式讓孩子反復(fù)學(xué),勤能補拙;如果孩子厭學(xué)是因為對英語先從自己教師方面著手調(diào)查原因,看看是不是我們鼓勵不夠,孩子畢竟斷鼓勵的形式,讓孩子逐漸培養(yǎng)對英語的興趣;如果孩子厭學(xué)是因為貪玩,那我們則建議家長,不能因為孩子的一時沖動而耽擱孩子的前途。師都要安排定期或不定期的電話回訪,匯報孩子的學(xué)習(xí)情況,對于缺課孩子,及時查清原因,安排在校補課或家訪。積極、活躍的,學(xué)生是課堂的主人,教學(xué)目的在于在有限的時間內(nèi)學(xué)到無限的知識。答:我們根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)需要,開設(shè)了功課類翰林寫作班、少兒英語班、培優(yōu)數(shù)學(xué)班等等。您可以抽點時間來我校咨詢具體情況。名學(xué)生;以便老師能更好的抓住每一個學(xué)生。答:我校出了學(xué)費、教材費,不收取任何其他費用,包括試卷費、空調(diào)費,水費等。答:可以,中間只需交差價學(xué)費。我們每天都有專門的安全責(zé)任人。對于孩子學(xué)習(xí)期間的安全,我們每個任課老師以及工作人員又都有明確的責(zé)任分工。該是制度管理、人本管理的完美結(jié)合,制度管理、人本管理是學(xué)校管理的兩大支柱與基石,二者地位相等、相得益彰,共同構(gòu)建科學(xué)、民主的管理模式?;A(chǔ),一個設(shè)計得當(dāng)、良好有效的制度應(yīng)該至少傳遞兩首先是通過制度傳遞學(xué)校各種崗位的職責(zé)規(guī)范。一所學(xué)校各個層次、各種利應(yīng)該定位得非常清晰,力求做到“各就各位、各盡其責(zé)、層次分明、收育思想與辦學(xué)理念。在我看來,這是最容易被忽略,但同的管理是用權(quán)威傳遞思想。一個好的管理應(yīng)該用制度來傳遞更不能只成為口號,而應(yīng)該將它們轉(zhuǎn)化為可操作的制度和規(guī)范,制度應(yīng)該成為教育思想、辦學(xué)理念的載體,教師在遵守制度的同時就是在實踐教育理念。本管理還有三個層面的內(nèi)容,即充分自主、充分尊重、充分民主。共同的規(guī)則的前提下,每個人都是自己的主人,尤其是滿了創(chuàng)造力與挑戰(zhàn)性的職業(yè),對自主發(fā)展的要求就更高。充分自主的前提是研、政教的職能;要讓教師享有充分的專業(yè)自主權(quán),在本課程的的教學(xué)上擁有更大的發(fā)言權(quán)。有教師有個性,學(xué)校才會有特色。你想你的教師善待學(xué)生和家長,你就必須善待教師。作為是更深一層的尊重。教師充分參與學(xué)校管理,不僅是以人己為主人。每位教師的最新創(chuàng)意能無阻礙地傳遞并分享,每位員工的建議能迅速地得到反饋并落實,這正是“無邊界”管理的最佳境界。大病癥分招生與宣傳的先后輕重。學(xué)校招生關(guān)注近利,教育宣傳志在遠利。學(xué)校時期,招生與宣傳側(cè)重面應(yīng)有所不同。一所學(xué)校在建設(shè)初期,應(yīng)關(guān)注市場開向?qū)W生家長、社會宣傳學(xué)校的價值追求,把有限的人、財、物資源用在招生市場開發(fā)上。傳是學(xué)校招生的一個重要手段。但在學(xué)校發(fā)展的早期,如果過于重視學(xué)校宣一個饑餓的流浪漢不去求生活,而去談情說愛。學(xué)校發(fā)展到一定規(guī)模,擁有后,若仍然是類同于流浪漢的做法,不去關(guān)注形象塑造,就必然會減損教職員工和社會力量的支持,而在低水平中兜圈子。病癥二:宣傳意識未能跳出自發(fā)階段。有戰(zhàn)術(shù)宣傳,而無戰(zhàn)略宣傳。對于大多數(shù)中小學(xué)來說,宣傳只是為招學(xué)校即便有了宣傳活動,往往也會出現(xiàn)形象展示前后相左的情形。一些學(xué)校借助傳媒,便策劃了種種事件進行新聞炒作,而不管學(xué)生、家長照。在招生宣傳上,學(xué)校不僅應(yīng)關(guān)注近期利益和經(jīng)濟效益,也要關(guān)照長期利益和精神效益,要結(jié)合學(xué)校發(fā)展實際狀況,多角度考慮權(quán)衡。訓(xùn)機構(gòu),都對客戶的成長負有責(zé)任,沒有這個基本責(zé)任感的企業(yè)是不應(yīng)存的。作為培訓(xùn)機構(gòu),首先應(yīng)關(guān)注的就是產(chǎn)品質(zhì)量,因為它不同于一般時,不同的機構(gòu)應(yīng)該有自己的核心競爭力,應(yīng)該找到符合自己的市場切入點。費者主體的學(xué)生與家長,自由選擇培訓(xùn)產(chǎn)品的時候,還無法做到確選擇。這也正反映出,我們的培訓(xùn)機構(gòu)所提供的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,打不出特色牌。言,我們要共同面對的,就是孩子的學(xué)習(xí)問題。孩子學(xué)習(xí)成績上不去,家上去了,家長仍然急,為什么?孩子學(xué)習(xí)太費勁了,每天能讓他多休息一會兒,就成為家長最大的心愿了。樣,如果某一科成績不理想,家長就趕緊給他報個相應(yīng)的培訓(xùn)班,可的問題,而不能解決根本問題,能解決今天的問題,卻解決不了明天是學(xué)會了這部分內(nèi)容的知識點,卻沒有學(xué)會怎樣去學(xué)習(xí)這一科知識的方法。有機結(jié)合起來,孩子的學(xué)習(xí)成績就像打好地基的高樓大廈了。如授之以漁信息,效果非常不好。招生簡章越來越精美,內(nèi)容越來越多,密密麻麻一張;各種各樣的招生宣傳材料也是五花八門,但效果并不好。事實上,人人.學(xué)校的招生宣傳應(yīng)該堅持持續(xù)性,在提高辦學(xué)水平、擴大自身社會影響收效甚微。傳手段有:廣播、電視廣告;印刷媒體廣告;人際傳播方式宣象,不能深人展示;印刷媒體廣告覆蓋面很大,也可以持續(xù)較長時間,但展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)貌,難以給學(xué)生及家長留下持久深刻的印象;人際傳播宣傳方說服力,但無法將學(xué)校的實際情況現(xiàn)實地展現(xiàn)在學(xué)生眼前,而且往往個人傳播和人際溝通提供了便捷、有效的手段。招生宣傳應(yīng)該放棄以為主的觀念和做法,而要適應(yīng)社會發(fā)展現(xiàn)狀,采取人們最容易接受的方傳當(dāng)中的問題有疑問需要解答。按照客戶關(guān)系管理理論,這一部分考會向十個客戶訴說。對他們應(yīng)付了事,長此以往,不僅可能影響到生源的穩(wěn)定性,甚至學(xué)校的整體形象也將會受到影響。一方面能廣交朋友,積累資本,為事業(yè)做

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