2023年中國煙草總公司合肥設(shè)計院考試真題試卷及答案

根據(jù)考友回憶整理考試真題2/2收集整理，僅供參考2023年中國煙草總公司合肥設(shè)計院考試真題試卷及答案一、單選題1.煙草專賣行政主管部門對持證零售戶提出歇業(yè)申請的審查主要采用（）的方式。A.形式審查B.書面審查C.形式審查和實地核查相結(jié)合D.實地核查【答案】：B2.卷煙營銷組織由不同人員構(gòu)成,既有卷煙企業(yè)高層決策人員、專家智囊人員,還有一線信息靈通、經(jīng)驗豐富的人員,屬于商業(yè)企業(yè)營銷組織（）的基本特點。A.專業(yè)化職能B.高效和創(chuàng)新C.適應(yīng)性文化D.直屬化管理【答案】：B3.下列不屬于零售許可檔案應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容的是（）。A.零售許可相對人應(yīng)當(dāng)提交的所有申請材料B.行政許可卷宗封面和卷內(nèi)文書目錄C.零售戶經(jīng)營過程中違法經(jīng)營被處罰的處罰決定文書D.與行政許可相關(guān)的內(nèi)部審批文書【答案】：C4.凡跨省加工復(fù)烤煙葉的應(yīng)按照（）進(jìn)行。A.國家煙草專賣局（總公司）下達(dá)的計劃B.市級煙草專賣局（公司）下達(dá)的計劃C.省級煙草專賣局（公司）下達(dá)的計劃D.供需雙方協(xié)商確定的計劃【答案】：A5.吸某款品牌的卷煙能體現(xiàn)吸煙者的獨特品位、社會地位等,這屬于（）。A.感覺價值B.情感價值C.剩余價值D.功能價值【答案】：B6.煙草專賣許可證的發(fā)證機(jī)關(guān)或者其上級煙草專賣行政主管部門在下列哪些情形下,根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可。（）A.對不具備申請資格的申請人準(zhǔn)予行政許可的,但可能對公共利益造成重大損害的B.被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得煙草專賣許可證的C.煙草專賣許可證發(fā)證機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的D.許可證有效期限屆滿未延續(xù)的【答案】：C7.只有領(lǐng)取煙草專賣許可證的單位和個人,才有資格從事煙草專賣品的生產(chǎn)和（）、零售以及進(jìn)出口貿(mào)易活動。A.運輸B.收購C.批發(fā)D.調(diào)撥【答案】：C8.人民法院和行政機(jī)關(guān)依法沒收的外國煙草制品按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行拍賣的,競買人應(yīng)當(dāng)持有（）。A.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證【答案】：A9.卷煙、雪茄煙的生產(chǎn)主要分為（）兩個環(huán)節(jié)。A.制絲和包裝B.制絲和卷接包C.打葉復(fù)烤和卷接包D.卷接和包裝【答案】：D10.煙草專賣法律責(zé)任中最主要的類型是（）。A.刑事責(zé)任B.民事責(zé)任C.行政責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任【答案】：C11.恢復(fù)營業(yè)是煙草專賣零售許可證（）類事項。A.處罰B.許可C.管理D.延展【答案】：C12.（）是指裝卸搬運活動中所使用的各種裝卸搬運設(shè)備和工具,以及由科學(xué)理論知識和實踐經(jīng)驗發(fā)展而成的各種裝卸搬運方法、技能與作業(yè)程序等。A.搬運B.裝卸搬運活動C.裝卸搬運技術(shù)D.裝卸【答案】：C13.準(zhǔn)予從事煙用絲束、煙草專用機(jī)械經(jīng)營業(yè)務(wù)的證明文書,叫（）。A.煙草專賣零售許可證B.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證C.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證D.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證【答案】：C14.客戶數(shù)據(jù)庫是運用數(shù)據(jù)庫技術(shù),全面收集有關(guān)客戶的（）資料,追蹤和掌握客戶的情況、需求和偏好的一種工具。A.經(jīng)營數(shù)據(jù)B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)C.特定數(shù)據(jù)D.綜合數(shù)據(jù)【答案】：D15.除下列哪一項情形外,公民、法人和其他組織可以對行政機(jī)關(guān)的具體行政行為提起訴訟。（）A.對拘留、罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收違法所得等行政處罰不服的;B.認(rèn)為行政機(jī)關(guān)違法要求履行義務(wù)的。C.對行政機(jī)關(guān)的獎懲、任免等決定不服的;D.認(rèn)為符合法定條件申請行政機(jī)關(guān)頒發(fā)許可證和執(zhí)照,行政機(jī)關(guān)拒絕或者不予答復(fù)的;【答案】：C16.在分析客戶需求的同時,也要明確需要零售客戶做到的工作,需要通過（）督促零售客戶執(zhí)行。A.行政命令B.強(qiáng)制手段C.服務(wù)措施D.法律條文【答案】：C17.營銷組合理論發(fā)展的順序是（）。A.4P-4C-4R-10PB.4P-4C-4R-6PC.4C-4P-4R-6PD.4R-4C-4P-6P【答案】：B18.我國煙草流通中,配送車輛裝載量有限和（）之間的矛盾長期存在。A.零售業(yè)態(tài)復(fù)雜B.送貨線路變化C.企業(yè)物流發(fā)展D.零售客戶需求【答案】：D19.有權(quán)提起行政訴訟的公民死亡,（）可以提起訴訟。A.其近親屬B.經(jīng)人民法院指定的人C.經(jīng)人民法院許可的公民D.其所在單位推薦的人【答案】：A20.客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在拜訪形式、信息共享、訂單指導(dǎo)、品牌培育、（）等方面。A.互動形式B.服務(wù)模式C.服務(wù)內(nèi)容D.服務(wù)時間【答案】：A21.《行政處罰法》規(guī)定,作為例外,行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員可以當(dāng)場收繳行政處罰罰款。但在什么情況下,當(dāng)事人有權(quán)拒絕交納罰款?A.不當(dāng)場收繳事后難以執(zhí)行B.不出具省、自治區(qū)、直轄市財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)的C.不適用聽證程序作出罰款處罰決定的D.依法給予二十元以下罰款處罰【答案】：B22.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,企業(yè)級安全檢查每（）不少于1次。A.半年B.年C.季度D.月【答案】：C23.B縣大型超市Y持有煙草專賣零售許可證,在B縣擁有三家連鎖分店。Y準(zhǔn)備在C縣開辦分店Z,在申請煙草專賣零售許可證時,Z應(yīng)向（）提出申請。A.都可以B.縣煙草專賣行政主管部門C.縣煙草專賣行政主管部門或C縣煙草專賣行政主管部門D.縣煙草專賣行政主管部門【答案】：B24.當(dāng)事人拒絕在凍結(jié)查封扣押財物通知單上簽名的，應(yīng)由（）簽名，并載明當(dāng)事人拒簽的理由。A.兩名以上調(diào)查人員B.兩名以上檢查人員C.兩名以上見證人【答案】：C25.條煙的打碼內(nèi)容由32位代碼組成,第一行6~16位的含義是（）。A.組織代碼B.客戶代碼C.卷煙代碼D.廠商識別代碼【答案】：D26.“一條鎖鏈，最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度；一只木桶，最短的一片決定其容量。”這段話主要是強(qiáng)調(diào)：A.要堅持一切從實際出發(fā)B.要看到整體的統(tǒng)率和決定地位C.要重視局部對整體的制約作用D.要重視意識的能動作用【答案】：C27.最近，“鬼魂探測器”手機(jī)軟件十分流行，據(jù)稱可以探測出“鬼魂”，小高安裝了這款軟件，探測時手機(jī)上出現(xiàn)了“鬼魂”的輪廓并伴有恐怖的聲音，小高嚇得一夜沒睡。后軟件開發(fā)者說，這只是個娛樂程序，“鬼魂”形象是事先安裝在軟件中的。這件事說明:A.“鬼魂”并不存在，但可以創(chuàng)造出來B.所謂的“鬼魂”只不過是植入人腦中的觀念性的東西C.人腦對“鬼魂”是根本不可認(rèn)識的D.“鬼魂”是客觀存在的，不受主觀認(rèn)識的影響【答案】：B28.在20世紀(jì)60年代，焦裕祿成為那個時代精神的象征。今天，我們?nèi)匀痪囱鼋乖５摚钪饕且驗樗砩险凵渲篈.為萬世開太平的責(zé)任意識B.勇于創(chuàng)新的時代精神C.己所不欲，勿施于人的理性精神D.強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和歷史使命感【答案】：D29.黨的十七大報告在論述科學(xué)發(fā)展觀時，強(qiáng)調(diào)要“更好實施科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，實現(xiàn)又好又快發(fā)展，為發(fā)展中國特色社會主義打下堅實基礎(chǔ)?！笨沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容就是：A.在經(jīng)濟(jì)不斷增長的同時，要保證人民生活水平的同步增長B.要保持社會的和諧穩(wěn)定，國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長C.要保持人口資源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展D.充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)作用，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)的活力和效率【答案】：C30.社會主義初級階段理論提出的歷史依據(jù)是：A.我國的基本國情B.我國生產(chǎn)力發(fā)展的低水平和不均衡C.我國社會主義脫胎于近代半殖民地半封建社會D.馬克思列寧主義【答案】：C31.陜西省一塊聞名得“無字碑”,它與哪位皇帝有關(guān)?（）A.武就天B.秦始皇【答案】：A32.“一問三不知”出自（）。A.左傳B.道德經(jīng)C.呂氏春秋D.戰(zhàn)國策【答案】：A33.下列人物評語對應(yīng)不正確的是（）。A.時代的鼓手--田間B.無產(chǎn)階級藝術(shù)的最杰出的代表--高爾基C.東方莎士比亞--馬致遠(yuǎn)D.不為五斗米折腰的人--陶淵明【答案】：C34.（）被稱為武器裝備的“心臟”，是現(xiàn)代軍事技術(shù)的核心和基礎(chǔ)，廣泛應(yīng)用于雷達(dá)、計算機(jī)、通信設(shè)備、導(dǎo)航設(shè)備、火控系統(tǒng)、制導(dǎo)設(shè)備和電子對抗設(shè)備等各類軍用設(shè)備上。A.軍用微電子技術(shù)B.軍用通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.軍用新材料技術(shù)D.軍用計算機(jī)技術(shù)【答案】：A35.“現(xiàn)接、近接、欣悉、近悉、頃據(jù)、頃聞”等公文用語屬于（）。A.過渡用語B.綜合用語C.表態(tài)用語D.引敘用語【答案】：D36.下列符合公文用語要求的是（）。A.為表述簡明莊重，可適當(dāng)使用一些文言詞語和文言句式B.為了突出重點，可以多使用近義詞或同義詞C.為了使文章貼合大眾，可使用方言詞匯D.為了形象，可使用口語、歇后語等【答案】：A37."生旦凈末丑"是京劇的行當(dāng)，其中"凈"是：（）A.男角B.女角【答案】：A38.經(jīng)濟(jì)活動中短期與長期的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.是否超過3年B.可否調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C.可否調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模D.是否超過1年【答案】：C39.當(dāng)建筑物發(fā)生火災(zāi)時,受困人員為避免吸入大量的煙塵造成窒息,應(yīng)取的正確的逃生方法是:（）。A.從窗口或陽臺逃生B.用濕毛巾捂住口鼻逃生C.乘坐電梯逃生D.大聲呼喊他人救援【答案】：B40.下列公文用語中沒有歧義的是（）。A.本項目三個工作人員，分別到廣州、上海、南寧調(diào)研B.貴單位接到通知后，請立即辦理C.此案涉及四個課題組成員D.本區(qū)新建五座一千平方米的教學(xué)樓【答案】：B二、多選題41.煙草專賣管理文化的基本要求是（）。A.和諧B.高效C.便民D.準(zhǔn)確【答案】：ABCD42.屬于準(zhǔn)運證使用要求的有（）。A.煙草專賣品運輸過程中準(zhǔn)運證必須隨貨同行,所運輸?shù)臒煵輰Ｙu品不能使用同一運輸工具運輸?shù)?應(yīng)分別開具準(zhǔn)運證B.運輸貨物的規(guī)格、等級、數(shù)量、發(fā)貨地和到貨地以準(zhǔn)運證的數(shù)據(jù)和標(biāo)注為準(zhǔn)C.煙草專賣品準(zhǔn)運證應(yīng)隨貨同行,證貨相符,并只能在有效期限內(nèi)使用1次D.在運輸煙葉、復(fù)烤煙葉、卷煙過程中,鑒章的購銷合同(進(jìn)出口合同除外)原件應(yīng)與煙草專賣品準(zhǔn)運證一起隨貨同行【答案】：ABC43.在對煙葉種植收購調(diào)撥企業(yè)煙葉調(diào)撥銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查時,需要采集和分析對比的主要數(shù)據(jù)包括（）。A.煙葉到貨確認(rèn)量B.煙葉銷售合同簽訂量C.煙葉發(fā)出準(zhǔn)運證開具量D.煙葉種植合同簽訂量【答案】：ABC44.STP市場定位理論只要包括（）A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場選擇C.市場定位D.市場調(diào)查【答案】：ABC45.聯(lián)合執(zhí)法檢查方案“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分（）和具體措施等。A.組織保證B.裝備保證C.政策保證D.組織措施【答案】：AC46.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,新員工安全三級教育包括（）。A.班組級教育培訓(xùn)B.部門(車間)級教育培訓(xùn)C.企業(yè)級教育培訓(xùn)D.單位級教育培訓(xùn)【答案】：ABC47.聽證主持人確定聽證日期后,應(yīng)在聽證會舉行7日前書面通知當(dāng)事人舉行聽證的（）,并同時報告上一級煙草專賣行政主管部門。A.程序B.參加人C.時間D.地點【答案】：CD48.風(fēng)險處理方案包括（）A.風(fēng)險降低(消除):減少風(fēng)險的消極后果,降低其發(fā)生的概率,或兩者兼有的行為。B.風(fēng)險規(guī)避:決定不陷入風(fēng)險,或者從風(fēng)險狀態(tài)中撤離的行為。C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移(分擔(dān)):與其他組織共擔(dān)風(fēng)險損失,共享風(fēng)險收益的行為。D.風(fēng)險自留:接受某一特定風(fēng)險帶來的損失(被動自留)或收益(主動自留)。【答案】：ABCD49.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證可以由（）發(fā)放。A.縣級煙草專賣局B.地市級煙草專賣局C.國家煙草專賣局D.省級煙草專賣局【答案】：CD50.下列選項中,屬于物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能的是（）。A.商品包裝服務(wù)B.加速的信息傳遞服務(wù)與快速的物流服務(wù)C.降低成本服務(wù)D.便利性服務(wù)【答案】：BCD51.目前煙草行業(yè)所涉及到的主要是（）兩種生產(chǎn)模式。A.裝配生產(chǎn)B.備貨生產(chǎn)C.工程生產(chǎn)D.訂貨生產(chǎn)【答案】：BD52.卷煙營銷組織發(fā)展趨勢,主要包括（）。A.組織柔性化B.組織虛擬化C.結(jié)構(gòu)扁平化D.崗位復(fù)雜化【答案】：ABC53.以下關(guān)于服務(wù)描述正確的是（）。A.卷煙零售客戶與煙草公司進(jìn)行交易的目的只是要獲得卷煙B.顧客得到企業(yè)和員工的關(guān)懷和尊重,是服務(wù)的情感價值C.能夠賺錢是煙草公司為卷煙零售客戶提供服務(wù)的功能價值D.既"賺錢"又感覺心情舒暢才是煙草公司提供給零售客戶的完整價值【答案】：BCD54.對煙葉復(fù)烤加工企業(yè)煙葉加工環(huán)節(jié)的檢查時,需要收集的材料包括（）。A.生產(chǎn)投料過磅單B.各委托方加工匯總表C.成品臺帳D.煙葉倉儲臺帳【答案】：ABD55.《煙草專賣法》所指的煙草專賣品是（）。A.煙盒B.復(fù)烤煙葉C.濾嘴棒D.卷煙【答案】：BCD56.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有（）。A.投訴率呈降低趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的B.投訴率呈上升趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化C.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時好時壞D.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化【答案】：ABCD57.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)在作出下列哪些行政處罰之前，應(yīng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利。（）A.責(zé)令停產(chǎn)B.8萬元以上罰款C.責(zé)令停業(yè)D.5萬元以上罰款【答案