管理信息系統(tǒng)MIS教案省公開(kāi)課一等獎(jiǎng)全國(guó)示范課微課金獎(jiǎng)?wù)n件

普通高?！笔晃濉眹?guó)家級(jí)規(guī)劃教材管理信息系統(tǒng)第2版教案(PPT演示文件3)主編甘仞初參編馮海旗顏志軍龍虹機(jī)械工業(yè)出版社4/13/20241MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第1頁(yè)管理信息系統(tǒng)

目錄第1章信息系統(tǒng)導(dǎo)論第2章信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)第3章信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第4章信息系統(tǒng)建設(shè)(上)第5章信息系統(tǒng)建設(shè)(下)第6章信息系統(tǒng)應(yīng)用4/13/20242第2頁(yè)管理信息系統(tǒng)第3章信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與類(lèi)型本章討論了信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性和研究信息系統(tǒng)視角，闡述了信息系統(tǒng)功效結(jié)構(gòu)，其中包含信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理決議層次結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)和信息集成結(jié)構(gòu)；對(duì)信息系統(tǒng)空間分布結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析。比較了集中式系統(tǒng)和分布式系統(tǒng)優(yōu)缺點(diǎn)，著重討論了客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器計(jì)算模式和瀏覽器/服務(wù)器計(jì)算模式，并對(duì)基于WEB信息系統(tǒng)工作原理、結(jié)構(gòu)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行了研究；介紹了一個(gè)基于WEB信息系統(tǒng)實(shí)例，最終討論了信息系統(tǒng)一個(gè)分類(lèi)體系和各類(lèi)信息系統(tǒng)特點(diǎn)。4/13/20243MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第3頁(yè)第3章目錄3.1信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述3.2信息系統(tǒng)功效結(jié)構(gòu)3.3信息系統(tǒng)空間分布結(jié)構(gòu)3.4基于WEB信息系統(tǒng)3.5信息系統(tǒng)類(lèi)型4/13/20244MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第4頁(yè)3.1信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述

3.1.1信息系統(tǒng)組成一、信息系統(tǒng)定義基于當(dāng)代信息技術(shù)信息系統(tǒng)，作為當(dāng)代社會(huì)組織一個(gè)組成部分，是計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)通信裝置、數(shù)據(jù)存放設(shè)備、規(guī)章制度和相關(guān)人員統(tǒng)一體，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)，對(duì)與組織活動(dòng)相關(guān)信息進(jìn)行系統(tǒng)、綜合管理，以支持組織變革與發(fā)展以及各級(jí)管理決議與各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。4/13/20245MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第5頁(yè)3.1.1信息系統(tǒng)組成（2）二、信息系統(tǒng)七大組成部分：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)及其存放介質(zhì)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息搜集、處理設(shè)備規(guī)章制度工作人員4/13/20246MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第6頁(yè)3.1.2信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性一、用戶(hù)需求多樣性信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用包括到組織及其信息系統(tǒng)各類(lèi)利益相關(guān)者，其中包含信息系統(tǒng)直接用戶(hù)和間接用戶(hù)、組織內(nèi)部用戶(hù)和組織外部用戶(hù)。各類(lèi)用戶(hù)對(duì)信息系統(tǒng)有著各自利益關(guān)系。信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功效實(shí)現(xiàn)，是對(duì)各方需求在總體目標(biāo)下協(xié)調(diào)以求各方滿(mǎn)意結(jié)果。4/13/20247MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第7頁(yè)3.1.2信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性（2）二、組織業(yè)務(wù)復(fù)雜性一個(gè)組織（如企業(yè)）業(yè)務(wù)（business）活動(dòng)包含管理決議和作業(yè)活動(dòng)，包括到各種職能和各種領(lǐng)域。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化與信息化推進(jìn)，企業(yè)組織活動(dòng)深度與廣度快速增加，信息系統(tǒng)要有效支持組織管理決議與運(yùn)作，需求信息內(nèi)容就要十分廣泛而深入，信息處理機(jī)制變得復(fù)雜。4/13/20248MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第8頁(yè)3.1.2信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性（3）三、社會(huì)與組織環(huán)境復(fù)雜多變當(dāng)前社會(huì)正處于大變革時(shí)代，社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)發(fā)展快速，組織內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變。當(dāng)代信息系統(tǒng)主要使命就是使組織適應(yīng)改變，促進(jìn)組織變革與創(chuàng)新。信息系統(tǒng)既要支持日常管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)，又要具備應(yīng)變與促變機(jī)制。4/13/20249MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第9頁(yè)3.1.2信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性（4）四、技術(shù)伎倆復(fù)雜性信息系統(tǒng)集當(dāng)代信息技術(shù)之大成。系統(tǒng)科學(xué)與管理科學(xué)方法應(yīng)用大大增強(qiáng)了信息系統(tǒng)處理復(fù)雜問(wèn)題能力。集系統(tǒng)科學(xué)方法、管理學(xué)理論與當(dāng)代信息技術(shù)與一體信息系統(tǒng)，其技術(shù)伎倆復(fù)雜性決定了其組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜性。4/13/202410MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第10頁(yè)3.1.3研究信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)視角一、社會(huì)－技術(shù)系統(tǒng)

信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功效與行為既含有顯著技術(shù)背景，又反應(yīng)出強(qiáng)烈組織管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征。從社會(huì)－技術(shù)系統(tǒng)視角研究信息系統(tǒng)，就是既要注意系統(tǒng)技術(shù)屬性，又要重視系統(tǒng)社會(huì)屬性，更要把握二者相互關(guān)系。系統(tǒng)技術(shù)屬性反應(yīng)信息系統(tǒng)技術(shù)性能、功效、運(yùn)行流程和技術(shù)效果。系統(tǒng)社會(huì)屬性表達(dá)在信息系統(tǒng)包括組織及各利益相關(guān)者在特定社會(huì)環(huán)境中社會(huì)目標(biāo)、人們之間協(xié)作關(guān)系與行為特征以及相關(guān)社會(huì)規(guī)范。社會(huì)屬性與技術(shù)屬性在信息系統(tǒng)中相互依存、相互制約，為實(shí)現(xiàn)給定組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。4/13/202411MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第11頁(yè)3.1.3研究信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)視角（2）二、信息系統(tǒng)整體性、有序性、層次性與涌現(xiàn)性

由系統(tǒng)理論可知，系統(tǒng)是相互作用諸要素綜合體（整體性）。信息系統(tǒng)含有復(fù)雜、多樣行為特征與功效，可將整個(gè)系統(tǒng)按此分成若干子系統(tǒng)，如按行為特征分為事務(wù)處理、管理匯報(bào)和決議支持子系統(tǒng)等，按功效分成生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供給、財(cái)務(wù)、人事等子系統(tǒng)（有序性）。系統(tǒng)另一個(gè)主要性質(zhì)是其層次性和涌現(xiàn)性。任何一個(gè)系統(tǒng)均作為一個(gè)部分或元素存在于某個(gè)更高層次系統(tǒng)之中，一個(gè)系統(tǒng)元素或部分也在某種意義上可作為系統(tǒng)研究，形成較低層次系統(tǒng)。這就是系統(tǒng)層次性。分層后系統(tǒng)較高層次行為、功效與目標(biāo)是低層次各系統(tǒng)相互作用結(jié)果，所以高層次通常含有低層次各系統(tǒng)不具備特征。系統(tǒng)這種性質(zhì)稱(chēng)為涌現(xiàn)性。4/13/202412MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第12頁(yè)3.1.3研究信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)視角（3）三、信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)性與應(yīng)變能力信息系統(tǒng)面臨社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、組織、技術(shù)環(huán)境處于快速發(fā)展與猛烈變動(dòng)之中，各類(lèi)信息亦多隨時(shí)間變動(dòng)，展現(xiàn)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)特征。為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功效與運(yùn)行機(jī)制要快速跟蹤與響應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境改變，并隨時(shí)間演化。4/13/202413MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第13頁(yè)3.2信息系統(tǒng)功效結(jié)構(gòu)

3.2.1信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu)外部環(huán)境信息搜集問(wèn)題處理信息存放對(duì)話(huà)與信息輸出信息管理機(jī)構(gòu)管理決議系統(tǒng)作業(yè)系統(tǒng)信息系統(tǒng)非正式信息渠道正式信息渠道4/13/202414MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第14頁(yè)3.2.1信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu)（2）一、信息搜集信息搜集包含原始數(shù)據(jù)搜集、信息分類(lèi)、編碼及向信息存貯系統(tǒng)與問(wèn)題處理系統(tǒng)傳送信息等過(guò)程。所搜集信息準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，直接關(guān)系到系統(tǒng)輸出信息質(zhì)量以及管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)水平。在信息應(yīng)用搜集工作中，必須按照統(tǒng)一規(guī)范對(duì)各種原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、合理分類(lèi)和編碼，以確保信息處理和傳輸準(zhǔn)確性與效率，便于信息系統(tǒng)各部分以及信息系統(tǒng)與其它系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)資源共享。4/13/202415MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第15頁(yè)3.2.1信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu)（3）二、信息存放信息存放系統(tǒng)是信息系統(tǒng)信息基礎(chǔ)。從邏輯上看，信息系統(tǒng)信息存放子系統(tǒng)能夠分成三大部分：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、模型庫(kù)系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)。傳統(tǒng)信息系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息處理系統(tǒng)。因?yàn)楣芾韺W(xué)科、系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展和信息技術(shù)進(jìn)步，各種數(shù)學(xué)模型和方法逐步納入到信息系統(tǒng)。人工智能技術(shù)發(fā)展為科學(xué)、合理地吸收、總結(jié)與利用人們知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)支持管理決議與知識(shí)創(chuàng)新提供了方法與伎倆。知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)就是對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行搜集、存放、管理系統(tǒng)。4/13/202416MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第16頁(yè)3.2.1信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu)（4）三、問(wèn)題處理問(wèn)題處理是針對(duì)各級(jí)各類(lèi)管理與作業(yè)問(wèn)題需要，進(jìn)行信息查詢(xún)、檢索、分析、計(jì)算、綜合、提煉、優(yōu)化、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)等工作。問(wèn)題處理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)關(guān)鍵，是信息系統(tǒng)支持管理決議成敗關(guān)鍵所在。信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，是圍繞問(wèn)題處理展開(kāi)。4/13/202417MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第17頁(yè)3.2.1信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu)（5）四、人機(jī)交互和信息傳輸人機(jī)交互是管理者實(shí)施決議、駕馭整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)和知識(shí)工作者探索、研究、創(chuàng)新主要伎倆之一。使用者輸入信息方法與伎倆要方便、快捷、準(zhǔn)確，信息系統(tǒng)輸出信息必須及時(shí)、準(zhǔn)確、適用。輸出信息形式清楚、內(nèi)容簡(jiǎn)煉、明確、詳細(xì)、易懂、便于執(zhí)行、便于檢驗(yàn)、安全保密性好，對(duì)于管理決議制訂與實(shí)施至關(guān)主要。4/13/202418MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第18頁(yè)3.2.1信息處理技術(shù)結(jié)構(gòu)（6）五、信息管理機(jī)構(gòu)信息管理機(jī)構(gòu)是信息系統(tǒng)管理者組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施信息系統(tǒng)工作各項(xiàng)規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行檢驗(yàn)、監(jiān)督，對(duì)各部分工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、擴(kuò)充進(jìn)行規(guī)劃、計(jì)劃并組織實(shí)施，對(duì)信息處理軟、硬件系統(tǒng)組織日常維護(hù)、修理與更新。4/13/202419MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第19頁(yè)3.2.2管理決議層次結(jié)構(gòu)為了有效地支持各級(jí)管理決議，信息系統(tǒng)在處理與管理活動(dòng)相關(guān)信息時(shí)可分為以下四個(gè)層次：戰(zhàn)略信息處理戰(zhàn)術(shù)信息處理運(yùn)作信息處理事務(wù)處理4/13/202420MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第20頁(yè)3.2.2管理決議層次結(jié)構(gòu)（2）一、事務(wù)處理主要處理各類(lèi)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、信息查詢(xún)和文件檔案管理以及計(jì)算、繪圖、文字處理等。二、運(yùn)作信息處理主要幫助管理者合理安排各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作短期計(jì)劃（如生產(chǎn)日程安排等）。依據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)度、控制；對(duì)日常活動(dòng)進(jìn)行分析、總結(jié)，提出匯報(bào)等。這里主要處理反應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作情況信息。4/13/202421MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第21頁(yè)3.2.2管理決議層次結(jié)構(gòu)（3）三、戰(zhàn)術(shù)信息處理幫助管理者依據(jù)企業(yè)整個(gè)目標(biāo)和長(zhǎng)久規(guī)劃制訂中期產(chǎn)、供、銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，應(yīng)用各種計(jì)劃、預(yù)算、分析、決議模型和相關(guān)信息幫助管理者分析問(wèn)題，檢驗(yàn)和修改計(jì)劃與預(yù)算，分析、預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)當(dāng)前活動(dòng)及其發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)企業(yè)目標(biāo)影響等。四、戰(zhàn)略信息處理幫助管理者依據(jù)外部環(huán)境信息和相關(guān)模型方法確定或調(diào)整企業(yè)目標(biāo)、制訂或調(diào)整長(zhǎng)久規(guī)劃、總行動(dòng)方針等。4/13/202422MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第22頁(yè)3.2.3職能結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)能夠按照管理職能分成相互關(guān)聯(lián)若干子系統(tǒng)。如制造企業(yè)信息系統(tǒng)可分為以下子系統(tǒng)：企業(yè)信息系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)供給子系統(tǒng)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)人力資源子系統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售子系統(tǒng)信息管理子系統(tǒng)企業(yè)信息系統(tǒng)職能結(jié)構(gòu)高層管理子系統(tǒng)4/13/202423MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第23頁(yè)3.2.4信息集成結(jié)構(gòu)大型社會(huì)組織如大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)、政府部門(mén)等有著復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)內(nèi)容和遼闊活動(dòng)范圍。為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與戰(zhàn)略，信息系統(tǒng)需要對(duì)分散在組織各部分信息實(shí)現(xiàn)集中、統(tǒng)一、有效管理。信息系統(tǒng)信息集成結(jié)構(gòu)表達(dá)了組織業(yè)務(wù)活動(dòng)分散、信息管理集中特點(diǎn)，適應(yīng)于大型組織需要。含有信息集成結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)分以下四層：4/13/202424MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第24頁(yè)3.2.4信息集成結(jié)構(gòu)(2)去作業(yè)子系統(tǒng)綜合信息管理高層決策支持基本功能子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)來(lái)自外部環(huán)境來(lái)自外部去外部信息系統(tǒng)信息集成結(jié)構(gòu)4/13/202425MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第25頁(yè)3.2.4信息集成結(jié)構(gòu)(3)基本功效子系統(tǒng)反應(yīng)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程與管理職能，如產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物管理、研究與開(kāi)發(fā)、知識(shí)管理等。高層決議支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)組織高層管理人員信息支持。分布在組織內(nèi)外各類(lèi)信息采集點(diǎn)廣泛獲取必要信息。綜合信息管理子系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)樞紐和關(guān)鍵。其主要功效是上下聯(lián)絡(luò)、內(nèi)外協(xié)調(diào)、綜合分析、安全維護(hù)。綜合信息管理子系統(tǒng)往往設(shè)置在企業(yè)信息中心，企業(yè)總體數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)信息交換與共享平臺(tái)和企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站均設(shè)在此系統(tǒng)之中。4/13/202426MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第26頁(yè)3.2.4信息集成結(jié)構(gòu)(4)綜合信息管理綜累計(jì)劃管理綜合統(tǒng)計(jì)與分析綜合查詢(xún)與信息服務(wù)管理政策法規(guī)檔案管理下級(jí)報(bào)表匯總匯報(bào)與報(bào)表管理外部信息接收與處理對(duì)外信息傳送與公布系統(tǒng)維護(hù)與安全管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理應(yīng)用技術(shù)支持管理綜合信息管理子系統(tǒng)功效4/13/202427MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第27頁(yè)

3.3信息系統(tǒng)空間分布結(jié)構(gòu)

3.3.1集中式系統(tǒng)與分布式系統(tǒng)一、集中式系統(tǒng)信息資源在空間上集中配置系統(tǒng)稱(chēng)為集中式系統(tǒng)。集中式系統(tǒng)主要優(yōu)點(diǎn)是：信息資源集中，管理方便，規(guī)范統(tǒng)一；專(zhuān)業(yè)人員集中使用，有利于發(fā)揮他們作用，便于組織人員培訓(xùn)和提升工作；信息資源利用率高；系統(tǒng)安全辦法實(shí)施方便。4/13/202428MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第28頁(yè)3.3.1集中式系統(tǒng)與分布式系統(tǒng)（2）集中式系統(tǒng)不足之處：伴隨系統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)大和功效提升，集中式系統(tǒng)復(fù)雜性快速增加，給管理、維護(hù)帶來(lái)困難；對(duì)組織變革和技術(shù)發(fā)展適應(yīng)性差，應(yīng)變能力弱；不利于發(fā)揮用戶(hù)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理方面主動(dòng)性與主動(dòng)精神；系統(tǒng)比較脆弱，主機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)可能使整個(gè)系統(tǒng)停頓工作。

4/13/202429MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第29頁(yè)3.3.1集中式系統(tǒng)與分布式系統(tǒng)（3）二、分布式系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把分布在不一樣地點(diǎn)計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)等信息資源聯(lián)絡(luò)在一起服務(wù)于一個(gè)共同目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)相互通信和資源共享，就形成了信息系統(tǒng)分布式結(jié)構(gòu)。含有分布結(jié)構(gòu)系統(tǒng)稱(chēng)為分布式系統(tǒng)。分布式系統(tǒng)含有以下優(yōu)點(diǎn)：能夠依據(jù)應(yīng)用需要和存取方便來(lái)配置信息資源；有利于發(fā)揮用戶(hù)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和信息資源管理方面主動(dòng)性和主動(dòng)性，提升了系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)需求變更適應(yīng)性和對(duì)環(huán)境應(yīng)變能力；系統(tǒng)擴(kuò)展方便，增加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)普通不會(huì)影響其它結(jié)點(diǎn)工作，系統(tǒng)建設(shè)能夠采取逐步擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)漸進(jìn)方式，以合理使用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所需資源；系統(tǒng)健壯性好，網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障普通不會(huì)造成全系統(tǒng)癱瘓。4/13/202430MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第30頁(yè)3.3.1集中式系統(tǒng)與分布式系統(tǒng)（4）二、分布式系統(tǒng)（2）分布式系統(tǒng)不足之處有：因?yàn)樾畔①Y源分散，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不易統(tǒng)一；配置在不一樣地點(diǎn)信息資源普通分屬信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)，不一樣子系統(tǒng)之間往往存在利益沖突，管理上協(xié)調(diào)有一定難度；各地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作條件與環(huán)境不一，不利于安全保密辦法統(tǒng)一實(shí)施。4/13/202431MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第31頁(yè)3.3.1集中式系統(tǒng)與分布式系統(tǒng)（5）利用計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)可組成份布式信息系統(tǒng)中繼器中繼器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器外設(shè)小型機(jī)圖形工作站外設(shè)小型機(jī)微機(jī)微機(jī)4/13/202432MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第32頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式一、資源共享式計(jì)算模式分布式系統(tǒng)傳統(tǒng)計(jì)算模式稱(chēng)為資源共享式。在這種計(jì)算模式中，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中服務(wù)器向各工作站提供數(shù)據(jù)和軟件資源文件服務(wù)，各工作站能夠依據(jù)要求權(quán)限存取服務(wù)器上數(shù)據(jù)文件和程序文件，共享網(wǎng)絡(luò)上硬件與軟件資源。這種計(jì)算模式又稱(chēng)為文件服務(wù)模式。4/13/202433MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第33頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（2）二、客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器（C/S）分布式系統(tǒng)后發(fā)展起來(lái)一個(gè)計(jì)算模式稱(chēng)為客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器（Client/Server,C/S）模式，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分成客戶(hù)機(jī)與服務(wù)器兩類(lèi)（見(jiàn)下列圖）。其中服務(wù)器可能包含文件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、打印服務(wù)器、專(zhuān)用服務(wù)器等。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)點(diǎn)上其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)稱(chēng)為客戶(hù)機(jī)。用戶(hù)經(jīng)過(guò)客戶(hù)機(jī)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上向服務(wù)器提出服務(wù)請(qǐng)求，服務(wù)器依據(jù)請(qǐng)求向相關(guān)方面提供經(jīng)過(guò)加工信息。4/13/202434MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第34頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（3）客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器計(jì)算模式服務(wù)器1服務(wù)器2服務(wù)器3圖形工作站小型機(jī)微機(jī)1微機(jī)n4/13/202435MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第35頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（4）慣用C/S模式有兩層結(jié)構(gòu)、三層結(jié)構(gòu)兩種（圖3-10）。下列圖(a)所表示兩層C/S結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器對(duì)客戶(hù)機(jī)請(qǐng)求直接作出應(yīng)答。對(duì)于一些需要進(jìn)行較為復(fù)雜處理服務(wù)請(qǐng)求，往往另設(shè)含有專(zhuān)門(mén)應(yīng)用軟件應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行這種信息處理。應(yīng)用服務(wù)器依據(jù)客戶(hù)機(jī)服務(wù)請(qǐng)求，訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以獲取必要數(shù)據(jù)，進(jìn)行對(duì)應(yīng)信息處理并給客戶(hù)機(jī)作出應(yīng)答，這就形成了以下列圖(b)所表示三層結(jié)構(gòu)。應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器依據(jù)應(yīng)用問(wèn)題特點(diǎn)深入分層以形成含有多層結(jié)構(gòu)C/S模式。4/13/202436MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第36頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（5）(a)(b)客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器（C/S）計(jì)算模式兩種結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器客戶(hù)機(jī)應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器客戶(hù)機(jī)4/13/202437MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第37頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（6）C/S結(jié)構(gòu)類(lèi)型分布式顯示型：客戶(hù)機(jī)與服務(wù)器共同負(fù)擔(dān)人─機(jī)界面組成與顯示，數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用處理任務(wù)由服務(wù)器負(fù)擔(dān)。遠(yuǎn)程顯示型：客戶(hù)機(jī)負(fù)擔(dān)全部人─機(jī)界面組成與顯示，數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用處理任務(wù)由服務(wù)器負(fù)擔(dān)。分布式應(yīng)用處理型：客戶(hù)機(jī)負(fù)擔(dān)人─機(jī)界面組成與顯示，并與服務(wù)器共同負(fù)擔(dān)應(yīng)用處理任務(wù)，數(shù)據(jù)管理任務(wù)由服務(wù)器負(fù)擔(dān)。4/13/202438MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第38頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（7）C/S結(jié)構(gòu)類(lèi)型（續(xù)）遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)管理型：客戶(hù)機(jī)負(fù)擔(dān)人─機(jī)界面和應(yīng)用處理任務(wù)，數(shù)據(jù)管理任務(wù)由服務(wù)器負(fù)擔(dān)。分布式數(shù)據(jù)管理型：客戶(hù)機(jī)與服務(wù)器共同負(fù)擔(dān)數(shù)據(jù)管理任務(wù)，人─機(jī)界面、應(yīng)用處理任務(wù)均由客戶(hù)機(jī)負(fù)擔(dān)。4/13/202439MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第39頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（8）客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器計(jì)算模式類(lèi)型客戶(hù)機(jī)服務(wù)器數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理應(yīng)用處理應(yīng)用處理應(yīng)用處理人機(jī)界面人機(jī)界面人機(jī)界面應(yīng)用處理人機(jī)界面數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理人機(jī)界面人機(jī)界面應(yīng)用處理應(yīng)用處理數(shù)據(jù)管理服務(wù)器客戶(hù)機(jī)分布式顯示遠(yuǎn)程顯示分布式應(yīng)用處理遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)管理分布式數(shù)據(jù)管理4/13/202440MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第40頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（9）三、瀏覽器/WEB服務(wù)器（B/S）計(jì)算模式互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)經(jīng)典分布式計(jì)算模式就是瀏覽器/WEB服務(wù)（Browser/WebServer）計(jì)算模式，簡(jiǎn)記為B/S。其中，WEB服務(wù)器是互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)基于超文本傳輸協(xié)議（HTTP）服務(wù)器。這里瀏覽器又稱(chēng)WEB瀏覽器，是客戶(hù)端用來(lái)訪(fǎng)問(wèn)WEB服務(wù)器通用軟件。客戶(hù)端利用瀏覽器經(jīng)過(guò)WEB服務(wù)器去訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)以獲取必需信息，而WEB服務(wù)器與特定數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)聯(lián)接能夠經(jīng)過(guò)專(zhuān)用軟件實(shí)現(xiàn)。4/13/202441MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第41頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（10）B/S計(jì)算模式簡(jiǎn)化原理圖如圖所表示W(wǎng)EB服務(wù)器瀏覽器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器WEB服務(wù)器瀏覽器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器WEB服務(wù)器瀏覽器(a)兩層結(jié)構(gòu)(b)三層結(jié)構(gòu)(c)多層結(jié)構(gòu)(四層)4/13/202442MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第42頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（11）四、傳統(tǒng)C/S計(jì)算模式與B/S計(jì)算模式綜合應(yīng)用把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器計(jì)算模式結(jié)合起來(lái)，客戶(hù)端既能夠利用瀏覽器經(jīng)過(guò)WEB服務(wù)器實(shí)現(xiàn)信息查詢(xún)、檢索，又能夠利用傳統(tǒng)C/S模式客戶(hù)端應(yīng)用軟件直接與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器或其它應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行信息交流。4/13/202443MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第43頁(yè)3.3.2分布式系統(tǒng)計(jì)算模式（12）兩類(lèi)計(jì)算模式結(jié)合形成綜累計(jì)算模式數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器C/S客戶(hù)機(jī)WEB服務(wù)器瀏覽器C/S應(yīng)用服務(wù)器基于Web應(yīng)用服務(wù)器4/13/202444MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第44頁(yè)45課堂討論（10min）請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際舉例你接觸過(guò)管理信息系統(tǒng)，列出其：名稱(chēng)主要功效所屬?zèng)Q議層次結(jié)構(gòu)所屬管理職能結(jié)構(gòu)所屬空間分布結(jié)構(gòu)4/13/202445MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第45頁(yè)3.4基于WEB信息系統(tǒng)

3.4.1WEB技術(shù)概述一、WEB瀏覽器

WEB瀏覽器是主要客戶(hù)端軟件之一，是與用戶(hù)交互界面，是與WEB服務(wù)器交互工具軟件，它能夠向WEB服務(wù)器發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求，同時(shí)接收WEB服務(wù)器送回請(qǐng)求響應(yīng)，并以WEB頁(yè)面形式將其顯示出來(lái)。WEB瀏覽器基本功效包含：

（1）檢索查詢(xún)（2）文件服務(wù)（3）熱表管理 （4）離線(xiàn)瀏覽（5）其它互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)4/13/202446MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第46頁(yè)3.4.1

WEB技術(shù)概述（2）二、WEB服務(wù)器

WEB服務(wù)器是駐留在服務(wù)器計(jì)算機(jī)上一個(gè)應(yīng)用程序，它經(jīng)過(guò)WEB瀏覽器與用戶(hù)進(jìn)行交互。WEB服務(wù)器主要功效包含：靜態(tài)信息公布動(dòng)態(tài)信息公布4/13/202447MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第47頁(yè)3.4.1

WEB技術(shù)概述（3）三、超文本傳輸協(xié)議（HTTP協(xié)議）

HTTP協(xié)議是WEB瀏覽器和WEB服務(wù)器之間進(jìn)行通信最慣用TCP/IP應(yīng)用層協(xié)議。它含有以下特點(diǎn)：以WEB為基礎(chǔ)簡(jiǎn)易性靈活性與內(nèi)容——類(lèi)型（Content-Type）標(biāo)識(shí)4/13/202448MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第48頁(yè)3.4.1

WEB技術(shù)概述（4）三、超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言HTML與可擴(kuò)展標(biāo)識(shí)語(yǔ)言XMLHTML是基本W(wǎng)EB頁(yè)面開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（WorldWideWebConsortium,W3C）從通用標(biāo)識(shí)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)（StandardGeneralizedMarkupLanguage,SGML）中抽取部分技術(shù)而制訂標(biāo)準(zhǔn)，是SGML一個(gè)應(yīng)用。XML允許用戶(hù)依據(jù)需要自行定義新標(biāo)識(shí)及屬性名，方便更加好從語(yǔ)義上修飾數(shù)據(jù)；XML文件結(jié)構(gòu)嵌套能夠復(fù)雜到任意程度并能表示面向?qū)ο蟮燃?jí)層次。XML還包含了一個(gè)語(yǔ)法描述，使應(yīng)用程序能夠?qū)Υ宋募M(jìn)行結(jié)構(gòu)確認(rèn)。4/13/202449MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第49頁(yè)3.4.2基于WEB信息系統(tǒng)工作原理一、兩層結(jié)構(gòu)

在兩層結(jié)構(gòu)中，只有WEB瀏覽器和WEB服務(wù)器，WEB瀏覽器發(fā)送信息請(qǐng)求到WEB服務(wù)器，WEB服務(wù)器對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng)，并將請(qǐng)求處理結(jié)果返回給WEB瀏覽器。兩層體系結(jié)構(gòu)主要特點(diǎn)包含：結(jié)構(gòu)清楚、簡(jiǎn)單，技術(shù)難度低，易于維護(hù)；功效有限，靜態(tài)信息顯示和簡(jiǎn)單流程控制；適合于簡(jiǎn)單信息公布。4/13/202450MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第50頁(yè)3.4.2基于WEB信息系統(tǒng)工作原理（2）兩層結(jié)構(gòu)WEB系統(tǒng)執(zhí)行流程以下WEB服務(wù)器（IIS、Apache等）WEB瀏覽器（IE、Netscape等）Internet提出信息請(qǐng)求客戶(hù)端腳本處理接收客戶(hù)請(qǐng)求服務(wù)器端腳本處理發(fā)送信息信息顯示HTTPHTML格式信息用戶(hù)(1)(2)(3)(4)(5)(6)4/13/202451MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第51頁(yè)3.4.2基于WEB信息系統(tǒng)工作原理（3）一、兩層結(jié)構(gòu)（2）兩層結(jié)構(gòu)WEB系統(tǒng)執(zhí)行流程以下：用戶(hù)經(jīng)過(guò)WEB瀏覽器向服務(wù)器發(fā)出HTTP請(qǐng)求；WEB服務(wù)器接收到客戶(hù)端請(qǐng)求后，提取對(duì)應(yīng)頁(yè)面文件假如需要，則執(zhí)行頁(yè)面文件中服務(wù)器端腳本程序?qū)?zhí)行后結(jié)果以HTML文件格式發(fā)送到客戶(hù)端假如需要，WEB瀏覽器將執(zhí)行返回HTML文件中客戶(hù)端腳本程序（如JavaScript）對(duì)HTML文件進(jìn)行解析，顯示請(qǐng)求處理結(jié)果4/13/202452MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第52頁(yè)3.4.2基于WEB信息系統(tǒng)工作原理（4）二、三層結(jié)構(gòu)

在兩層結(jié)構(gòu)中獨(dú)立出一個(gè)部分用于進(jìn)行專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)處理，負(fù)責(zé)企業(yè)和組織數(shù)據(jù)管理功效?；赪EB信息系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)處理了數(shù)據(jù)處理問(wèn)題，它包含WEB瀏覽器、WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。與兩層結(jié)構(gòu)相比，三層結(jié)構(gòu)在WEB服務(wù)器后增加了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器層，用來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)存放和管理。三層結(jié)構(gòu)能夠充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器在數(shù)據(jù)處理上優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)端提供更為豐富和寬泛數(shù)據(jù)和信息服務(wù)。

4/13/202453MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第53頁(yè)3.4.2基于WEB信息系統(tǒng)工作原理（5）三層體系結(jié)構(gòu)主要特點(diǎn)包含：結(jié)構(gòu)清楚，有一定技術(shù)難度；能夠?qū)崿F(xiàn)綜合復(fù)雜數(shù)據(jù)處理功效，可向用戶(hù)顯示靜態(tài)信息和復(fù)雜動(dòng)態(tài)信息；充分發(fā)揮了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器在數(shù)據(jù)處理上優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了功效和數(shù)據(jù)之間隔離，提升了系統(tǒng)可維護(hù)性和可重用性；含有良好層次結(jié)構(gòu)，將系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯和處理邏輯封裝在WEB服務(wù)器，將數(shù)據(jù)處理集中在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器置于WEB服務(wù)器后臺(tái)，既向用戶(hù)隱藏了實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，又確保了數(shù)據(jù)安全；三層結(jié)構(gòu)當(dāng)數(shù)據(jù)處理量龐大、業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜、功效處理邏輯動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)時(shí)，系統(tǒng)將因?yàn)槠鋸?fù)雜性過(guò)高造成可維護(hù)性急劇下降，因而需要深入分層。4/13/202454MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第54頁(yè)3.4.2基于WEB信息系統(tǒng)工作原理（6）三層結(jié)構(gòu)WEB系統(tǒng)執(zhí)行流程當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)Web服務(wù)器（IIS、Apache等）Web瀏覽器（IE、Netscape等）Internet提出信息請(qǐng)求客戶(hù)端腳本處理接收客戶(hù)請(qǐng)求服務(wù)器端腳本處理發(fā)送信息信息顯示HTTPHTML格式信息用戶(hù)(1)(2)(3)(4)(5)(6)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（Oracle等）數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)操作JDBCODBCSQL(2)4/13/202455MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第55頁(yè)3.4.2基于WEB信息系統(tǒng)工作原理（7）三層結(jié)構(gòu)WEB系統(tǒng)執(zhí)行流程（2）用戶(hù)經(jīng)過(guò)WEB瀏覽器向服務(wù)器發(fā)出HTTP請(qǐng)求；WEB服務(wù)器接收到客戶(hù)端請(qǐng)求后，提取對(duì)應(yīng)頁(yè)面文件；假如需要，則執(zhí)行頁(yè)面文件中服務(wù)器端腳本程序；假如需要，建立與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接（JDBC/ODBC），利用SQL語(yǔ)言向數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提交數(shù)據(jù)操作請(qǐng)求；將執(zhí)行后結(jié)果以HTML文件格式發(fā)送到客戶(hù)端；假如需要，WEB瀏覽器將執(zhí)行返回HTML文件中客戶(hù)端腳本程序；對(duì)HTML文件進(jìn)行解析，向用戶(hù)顯示請(qǐng)求處理結(jié)果。4/13/202456MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第56頁(yè)3.4.2基于WEB信息系統(tǒng)工作原理（8）三、四層與多層結(jié)構(gòu)（2）

與三層結(jié)構(gòu)相比，四層結(jié)構(gòu)在WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器之間增加了應(yīng)用服務(wù)器。經(jīng)過(guò)增加應(yīng)用服務(wù)器，能夠減輕WEB服務(wù)器負(fù)荷，提升系統(tǒng)運(yùn)行效率，并使系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)愈加清楚明了。更主要是，經(jīng)過(guò)增加應(yīng)用服務(wù)器，系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯處理、數(shù)據(jù)管理、功效邏輯和頁(yè)面解析能夠?qū)崿F(xiàn)完全分離，這種分離造成系統(tǒng)各部分之間形成一個(gè)松耦合關(guān)系，從而大大提升系統(tǒng)可維護(hù)性和可重用性。4/13/202457MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第57頁(yè)3.4.2基于WEB信息系統(tǒng)工作原理（9）三、四層與多層結(jié)構(gòu)（3）

四層/多層體系結(jié)構(gòu)主要特點(diǎn)結(jié)構(gòu)清楚，含有良好可擴(kuò)展性，技術(shù)難度高；能夠?qū)崿F(xiàn)各類(lèi)綜合復(fù)雜數(shù)據(jù)處理功效；實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)邏輯、功效邏輯和數(shù)據(jù)處理分離，降低了各部分之間耦合性，提升了系統(tǒng)可維護(hù)性和可重用性；應(yīng)用服務(wù)器加入為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)和集成異構(gòu)系統(tǒng)提供了有利支持。4/13/202458MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第58頁(yè)3.4.3基于WEB信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)頁(yè)面技術(shù)一、公共網(wǎng)關(guān)接口和應(yīng)用程序接口公共網(wǎng)關(guān)接口（CommonGatewayInterface），簡(jiǎn)記為CGI，其主要功效是在WEB環(huán)境下，依據(jù)客戶(hù)端（瀏覽器）傳遞信息給WEB服務(wù)器，由WEB服務(wù)器去開(kāi)啟所指定程序碼（CGI腳本）來(lái)完成特定工作。為提升客戶(hù)端和WEB服務(wù)器交互性能，WEB服務(wù)器廠商開(kāi)始考慮WEB服務(wù)器本身掛接，分別提出了Internet服務(wù)應(yīng)用程序接口（InternetServerApplicationProgrammingInterface,ISAPI）和Netscape服務(wù)應(yīng)用程序接口（NetscapeServerApplicationProgrammingInterface,NSAPI）。4/13/202459MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第59頁(yè)3.4.3基于WEB信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)頁(yè)面技術(shù)(2)二、動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè)面（ASP）ASP是微軟1996年推出WEB頁(yè)面開(kāi)發(fā)技術(shù)，它既不是一個(gè)程序語(yǔ)言，也不是一個(gè)開(kāi)發(fā)工具，而是一個(gè)技術(shù)框架，是建立在WEB服務(wù)器端腳本運(yùn)行環(huán)境。ASP適合用于微軟WindowsNT服務(wù)器平臺(tái)，并與IISWEB服務(wù)器緊密集成，含有較高運(yùn)行性能。ASP經(jīng)過(guò)擴(kuò)展名為.aspASP腳本文件來(lái)實(shí)現(xiàn)。ASP內(nèi)部缺省定義了六個(gè)組件對(duì)象可供ASP腳本隨時(shí)調(diào)用，而且還能夠依據(jù)需要開(kāi)發(fā)和使用第三方組件對(duì)象。ASP使用ActiveX數(shù)據(jù)對(duì)象（ActiveXDataObjects,ADO）技術(shù)訪(fǎng)問(wèn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。4/13/202460MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第60頁(yè)3.4.3基于WEB信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)頁(yè)面技術(shù)(3)二、動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè)面（2）ASP含有以下幾個(gè)特點(diǎn)：ASP腳本完全嵌入在HTML文件中，使ASP腳本與HTML開(kāi)發(fā)能夠一次性完成在ASP腳本中能夠方便地引用ASP內(nèi)置組件和第三方組件，方便地?cái)U(kuò)展ASP功效使用ADO組件作為數(shù)據(jù)庫(kù)接口用戶(hù)只需要使用可解釋HTML代碼瀏覽器即可瀏覽ASP頁(yè)面內(nèi)容，ASP運(yùn)行獨(dú)立于瀏覽器ASP腳本在WEB服務(wù)器端運(yùn)行，在瀏覽器中看到只是ASP輸出HTML文檔，源代碼不會(huì)泄露ASP腳本無(wú)需編譯或鏈接即可直接解釋運(yùn)行4/13/202461MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第61頁(yè)3.4.3基于WEB信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)頁(yè)面技術(shù)(4)三、Java服務(wù)器頁(yè)面（JSP）JSP是SUN企業(yè)推出動(dòng)態(tài)頁(yè)面開(kāi)發(fā)技術(shù)。與ASP相同，它既不是一個(gè)程序語(yǔ)言，也不是一個(gè)開(kāi)發(fā)工具，而是一個(gè)技術(shù)框架，使用JSP一樣能夠生成動(dòng)態(tài)、交互和高性能WEB服務(wù)器端應(yīng)用程序。JSP也提供了在HTML中混合程序代碼并由語(yǔ)言引擎解釋執(zhí)行程序代碼能力，HTML代碼主要負(fù)責(zé)描述信息顯示樣式，而程序代碼則用來(lái)描述處理邏輯。與ASP不一樣是：ASP使用是VBScript等腳本語(yǔ)言，而JSP使用是Java語(yǔ)言。4/13/202462MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第62頁(yè)3.4.3基于WEB信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)頁(yè)面技術(shù)(5)三、Java服務(wù)器頁(yè)面（2）因?yàn)镴ava含有跨平臺(tái)特征，使得用JSP開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序適合用于不一樣軟硬件平臺(tái)。在JSP中，程序代碼先被編譯成Servlet，然后由Java虛擬機(jī)執(zhí)行，而這種編譯操作僅在對(duì)JSP頁(yè)面第一次請(qǐng)求時(shí)發(fā)生。除了普通HTML代碼之外，嵌入JSP頁(yè)面其它成份主要有以下三種：腳本元素（ScriptingElement），指令（Directive）和動(dòng)作（Action）。4/13/202463MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第63頁(yè)3.4.4WEB服務(wù)原理與結(jié)構(gòu)

一、WEBServices概述伴隨基于WEB信息系統(tǒng)服務(wù)范圍和功效擴(kuò)展，跨平臺(tái)服務(wù)成為一個(gè)瓶頸問(wèn)題。WEBServices恰好填補(bǔ)了這個(gè)缺點(diǎn)，它突破了詳細(xì)平臺(tái)限制，使用靈活同一數(shù)據(jù)格式，而且使用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)復(fù)雜化和規(guī)模擴(kuò)展。WEBServices（WEB服務(wù)）是在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）環(huán)境下經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)之間共享數(shù)據(jù)與功效以提供服務(wù)方法與技術(shù)。4/13/202464MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第64頁(yè)3.4.4WEB服務(wù)原理與結(jié)構(gòu)（2）一、WEBServices概述（2）在WEBServices體系中，所提供各種服務(wù)被分割成為高內(nèi)聚、低耦合可重用功效組件實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)服務(wù)，分散配置于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各個(gè)地點(diǎn)，經(jīng)過(guò)相互調(diào)用以協(xié)同完成客戶(hù)提交各種服務(wù)。WEB服務(wù)各種軟件經(jīng)過(guò)規(guī)范接口進(jìn)行交互。它們相互遵照特定與平臺(tái)無(wú)關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。WEBServices技術(shù)表達(dá)了WEB技術(shù)、組件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合，使得信息系統(tǒng)可能不受單一系統(tǒng)或網(wǎng)站功效限制來(lái)提供各種服務(wù)。4/13/202465MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第65頁(yè)3.4.4WEB服務(wù)原理與結(jié)構(gòu)（3）二、WEBServices工作原理WEBServices基本組成如圖所表示：服務(wù)注冊(cè)代理服務(wù)請(qǐng)求者服務(wù)提供者服務(wù)描述服務(wù)查找WSDL，UDDL公布WSDL，UDDL綁定服務(wù)描述4/13/202466MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第66頁(yè)3.4.4WEB服務(wù)原理與結(jié)構(gòu)（4）二、WEBServices工作原理（2）從圖中我們能夠看出，WEBServices參加者由三種角色組成，分別是服務(wù)提供者、服務(wù)注冊(cè)中心和服務(wù)請(qǐng)求者。WEBServices還有三種操作，分別是在服務(wù)提供者和服務(wù)注冊(cè)中心之間服務(wù)公布（publish），服務(wù)請(qǐng)求者和服務(wù)注冊(cè)中心之間服務(wù)查找（find），服務(wù)請(qǐng)求者和服務(wù)提供者之間服務(wù)綁定（binding）。4/13/202467MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第67頁(yè)3.4.4WEB服務(wù)原理與結(jié)構(gòu)（5）二、WEBServices工作原理（3）基于WEBServices工作流程：首先，服務(wù)提供者向服務(wù)注冊(cè)中心公布它能夠提供服務(wù)，服務(wù)注冊(cè)中心收到提供服務(wù)請(qǐng)求后注冊(cè)該服務(wù)功效和訪(fǎng)問(wèn)接口。當(dāng)服務(wù)請(qǐng)求者向服務(wù)注冊(cè)中心查詢(xún)需要服務(wù)時(shí)，假如不存在需要服務(wù)，則向服務(wù)請(qǐng)求者說(shuō)明沒(méi)有服務(wù)能夠滿(mǎn)足它請(qǐng)求；假如存在需要服務(wù)，則通知服務(wù)請(qǐng)求者服務(wù)位置和訪(fǎng)問(wèn)接口。服務(wù)請(qǐng)求者以給定接口向指定位置服務(wù)提供者調(diào)用服務(wù)，服務(wù)提供者響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求者服務(wù)請(qǐng)求，向其提供服務(wù)。4/13/202468MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第68頁(yè)3.4.4WEB服務(wù)原理與結(jié)構(gòu)（6）三、WEBServices關(guān)鍵協(xié)議WEBServices協(xié)議棧簡(jiǎn)單對(duì)象訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議（SOAP）WEB服務(wù)描述語(yǔ)言（WSDL）統(tǒng)一描述、發(fā)覺(jué)和集成（UDDI）4/13/202469MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第69頁(yè)3.4.5基于WEB信息系統(tǒng)實(shí)例：

某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)

一、系統(tǒng)介紹某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)立足于該市高校和科研院所每年數(shù)萬(wàn)名畢業(yè)生人才市場(chǎng)，提供快速網(wǎng)上供需雙方見(jiàn)面、信息公布、政策導(dǎo)向等各種信息服務(wù)。它是基于WEB計(jì)算機(jī)信息管理與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，是專(zhuān)門(mén)進(jìn)行畢業(yè)生人才供需信息管理與服務(wù)系統(tǒng)，可提供本市地域普通高校、科研院所畢業(yè)博士生、碩士生和本、專(zhuān)科畢業(yè)生生源信息、各類(lèi)用人單位需求信息以及公布各校、各專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況、就業(yè)指導(dǎo)信息等。4/13/202470MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第70頁(yè)3.4.5基于WEB信息系統(tǒng)實(shí)例：

某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)（2）一、系統(tǒng)介紹就業(yè)信息網(wǎng)能及時(shí)滿(mǎn)足就業(yè)主管部門(mén)，畢業(yè)生本人和用人單位對(duì)就業(yè)信息查詢(xún)、檢索、交流和共享等方面需求，宣傳和表達(dá)國(guó)家對(duì)畢業(yè)生就業(yè)工作政策導(dǎo)向，使主管部門(mén)及時(shí)了解和掌握本市就業(yè)形勢(shì)動(dòng)態(tài)信息，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)計(jì)劃進(jìn)行有效宏觀調(diào)控，合理配置含有高等學(xué)歷人力資源，對(duì)高校規(guī)模結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、制訂對(duì)應(yīng)政策提供依據(jù)。4/13/202471MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第71頁(yè)3.4.5基于WEB信息系統(tǒng)實(shí)例：

某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)（3）

二、系統(tǒng)功效系統(tǒng)總體功效結(jié)構(gòu)圖如圖所表示高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)管理與服務(wù)系統(tǒng)培養(yǎng)單位基礎(chǔ)信息理子系統(tǒng)生源信息管理與服務(wù)子系統(tǒng)需求信息管理與服務(wù)子系統(tǒng)派遣信息管理子系統(tǒng)就業(yè)信息咨詢(xún)與服務(wù)子系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)與管理子系統(tǒng)勤助工作管理與服務(wù)子系統(tǒng)4/13/202472MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第72頁(yè)3.4.5基于WEB信息系統(tǒng)實(shí)例：

某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)（4）生源與需求信息管理與服務(wù)子系統(tǒng)生源信息管理與服務(wù)子系統(tǒng)生源信息接受和審核就業(yè)狀態(tài)變更個(gè)人求職信息管理生源信息統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)生源信息對(duì)外服務(wù)生源數(shù)據(jù)維護(hù)生源信息管理與服務(wù)子系統(tǒng)功效圖需求信息接收需求信息轉(zhuǎn)換和分類(lèi)入庫(kù)網(wǎng)員單位信息管理單位招聘和宣傳信息管理需求信息統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)需求信息對(duì)外服務(wù)需求信息管理與服務(wù)子系統(tǒng)功效圖需求信息管理與服務(wù)子系統(tǒng)4/13/202473MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第73頁(yè)3.4.5基于WEB信息系統(tǒng)實(shí)例：

某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)（5）派遣信息管理子系統(tǒng)派遣信息管理子系統(tǒng)初派信息管理改派信息管理派遣信息審核派遣信息上報(bào)派遣信息統(tǒng)計(jì)打印派遣信息管理子系統(tǒng)功效圖4/13/202474MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第74頁(yè)3.4.5基于WEB信息系統(tǒng)實(shí)例：

某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)（6）CISCO25112900switchMainSQLServerWWWServerFTPServerProxyServerProxyServerWWWServerDBServerFTPServerDNSServerFTPServerWWWServerGopherServerExchangeServerProxyServerCISCO2511LocalHubLocalHubLocalHubLocalPCLocalPCLocalPCDDNPSTNLocalHubStartPII233LocalPC1SQLServerBackupLocalPC3PrinterModemSchoolPCModemOtherPCINTERNETCERNETLocalPC2某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D

4/13/202475MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第75頁(yè)3.4.5基于WEB信息系統(tǒng)實(shí)例：

某市高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)（4）三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)四、系統(tǒng)硬件、軟件配置介紹WEB瀏覽器WEB服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)4/13/202476MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第76頁(yè)3.5信息系統(tǒng)類(lèi)型

3.5.1信息系統(tǒng)分類(lèi)概述近40年來(lái)，經(jīng)濟(jì)、管理與技術(shù)環(huán)境發(fā)生了很大改變，信息系統(tǒng)規(guī)模、信息處理功效和應(yīng)用范圍也有了顯著發(fā)展，已經(jīng)深入到管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)各個(gè)層次和社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域。因?yàn)楦鹘M織內(nèi)、外環(huán)境差異，不一樣組織系統(tǒng)可能展現(xiàn)不一樣特點(diǎn)，一個(gè)組織內(nèi)因?yàn)樾畔⑻幚韽?fù)雜性，其所屬信息系統(tǒng)在功效、結(jié)構(gòu)和信息內(nèi)容與處理方式方法上往往有所不一樣，依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)⑿畔⑾到y(tǒng)分成不一樣類(lèi)型。4/13/202477MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第77頁(yè)3.5.1信息系統(tǒng)分類(lèi)概述（2）為便于對(duì)一個(gè)組織內(nèi)信息系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、應(yīng)用與管理，按照信息系統(tǒng)支持管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容、層次與范圍，能夠把信息系統(tǒng)分成以下各類(lèi)：面向業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)（Operation-OrientedSystems,OOS）面向管理決議系統(tǒng)（ManagerialDecision-OrientedSystems,MDOS）面向協(xié)作與交流系統(tǒng)（CollaborationandCommunicationOrientedSystems,CCOS）4/13/202478MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第78頁(yè)3.5.1信息系統(tǒng)分類(lèi)概述（3）MIS類(lèi)型面向業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)面向管理決議系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)知識(shí)工作支持系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理匯報(bào)系統(tǒng)決議支持系統(tǒng)面向協(xié)作與交流系統(tǒng)協(xié)作與協(xié)調(diào)系統(tǒng)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站供給鏈管理系統(tǒng)工作流管理系統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系管理電子商務(wù)電子政務(wù)4/13/202479MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第79頁(yè)3.5.2面向業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)一、事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）事務(wù)處理系統(tǒng)是組織中處于業(yè)務(wù)運(yùn)作層最基本信息系統(tǒng)，它應(yīng)用信息技術(shù)支持組織中最基本、每日例行業(yè)務(wù)處理活動(dòng)；普通在組織業(yè)務(wù)運(yùn)作層，業(yè)務(wù)處理活動(dòng)是高度結(jié)構(gòu)化，其過(guò)程有嚴(yán)格步驟和規(guī)范；事務(wù)處理系統(tǒng)直接支持業(yè)務(wù)職能詳細(xì)實(shí)現(xiàn)，它有效性和可靠性對(duì)組織業(yè)務(wù)運(yùn)行至關(guān)主要，一旦發(fā)生故障，將會(huì)給組織帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)損失，所以系統(tǒng)在安全性、可靠性方面含有極高要求。4/13/202480MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第80頁(yè)3.5.2面向業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)（2）二、知識(shí)工作支持系統(tǒng)（KWSS）知識(shí)工作支持系統(tǒng)主要面向組織中業(yè)務(wù)運(yùn)作層和管理控制層，支持工程師、建筑師、科學(xué)家、律師、咨詢(xún)教授等人員工作，因?yàn)檫@類(lèi)人員工作含有知識(shí)密集型特征，他們往往被稱(chēng)為知識(shí)工作者（KnowledgeWorkers）；知識(shí)工作支持系統(tǒng)要含有強(qiáng)大數(shù)據(jù)、圖形、圖像以及多媒體處理能力，能夠在網(wǎng)絡(luò)化條件下廣泛應(yīng)用多方面信息和情報(bào)資源，并為知識(shí)工作者提供多方面知識(shí)創(chuàng)造工具和伎倆。4/13/202481MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第81頁(yè)3.5.2面向業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)（3）三、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OAS）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要面向組織中業(yè)務(wù)運(yùn)作層，對(duì)各種類(lèi)型文案工作提供支持；辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要目標(biāo)是經(jīng)過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)，支持辦公室各項(xiàng)信息處理工作，協(xié)調(diào)不一樣地理分布區(qū)域之間、各職能之間和各信息工作者之間信息聯(lián)絡(luò)，提升辦公活動(dòng)工作效率和質(zhì)量。4/13/202482MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第82頁(yè)3.5.3面向管理決議系統(tǒng)一、管理匯報(bào)系統(tǒng)（MRS）管理匯報(bào)系統(tǒng)主要面向組織中管理控制層，為組織計(jì)劃、控制和決議等職能提供規(guī)范化綜合信息匯報(bào)，同時(shí)提供對(duì)組織當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)和歷史統(tǒng)計(jì)信息檢索與查詢(xún)功效；相對(duì)于事務(wù)處理系統(tǒng)來(lái)講，管理匯報(bào)系統(tǒng)中信息含有綜合性和周期性特征；管理匯報(bào)系統(tǒng)主要包括是企業(yè)內(nèi)部各種信息源，而且往往是以標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)流程和固定格式展示規(guī)范、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系，在數(shù)據(jù)處理方式上擅長(zhǎng)于對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單算術(shù)運(yùn)算。4/13/202483MIS教案第3章信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類(lèi)型第83頁(yè)3.5.3面向管理決議系統(tǒng)（2）二、決議支持系統(tǒng)（DSS）決議支持系統(tǒng)也是面向組織管理控制層和戰(zhàn)略決議層，但它側(cè)重于應(yīng)用模型化數(shù)量分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，以支持管理者就半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題進(jìn)行決議；決議支持系統(tǒng)不但要應(yīng)用來(lái)自事務(wù)處理系統(tǒng)和管理匯報(bào)系統(tǒng)等內(nèi)部信息源數(shù)據(jù)，同時(shí)還要應(yīng)用來(lái)自于組織外部環(huán)境各種數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)信息；決議支持系統(tǒng)最顯著特征是其很強(qiáng)模型化、定量化分析能力，它從決議分析角度出發(fā)，利用各種數(shù)學(xué)模型和方法對(duì)信息進(jìn)行深入分析，力圖挖掘信息內(nèi)在規(guī)律和特征。4/13/202484MIS教案