附件1：最美護(hù)理員評選工作指南（征求意見稿）

Q/LB.□XXXXX-XXXX前言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別這些專利的責(zé)任。本文件由安徽省民政廳提出并歸口。本文件起草單位：安徽民政廳、黃山圣天地養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、安徽省養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心、安徽省養(yǎng)老協(xié)會、本文件主要起草人：最美護(hù)理員評選工作指南范圍本文件規(guī)定了最美護(hù)理員評選工作的評選要求、評選內(nèi)容、評選程序和評選管理的要求。本文件適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展最美護(hù)理員評選活動。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB34/T3885-2021養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員評價(jià)規(guī)范術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。

最美護(hù)理員themostbeautifulnursingstaff對護(hù)理對象富有愛心，具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，熟練掌握護(hù)理服務(wù)專業(yè)技能，具備出色的工作實(shí)績或感人事跡的從事生活照料、護(hù)理服務(wù)工作的養(yǎng)老服務(wù)人員。評選要求評選由各級養(yǎng)老主管部門或者養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)組織開展，宜以年度為評選周期。評選應(yīng)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員為評選對象。評選對象參加評選應(yīng)滿足下列條件：遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派，本人無違法違紀(jì)情況；護(hù)理員一線工作滿3年以上，目前仍在一線崗位上工作；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握護(hù)理服務(wù)專業(yè)技能；對護(hù)理對象富有愛心，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，具備出色的工作實(shí)績或感人事跡；所在的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)證照備案資料齊全。養(yǎng)老主管部門或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織的評選工作組總?cè)藬?shù)應(yīng)為奇數(shù)。評選工作組按評選內(nèi)容通過查閱申報(bào)資料、現(xiàn)場核查等方式開展評選，評選結(jié)果應(yīng)經(jīng)工作組2/3以上成員同意，且反對的成員不超過1/4方為有效。評選工作應(yīng)遵循以下原則：客觀原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)開展評選；公正原則：無差別地對待每一個(gè)評選對象，并通過適當(dāng)?shù)某绦蛞?guī)則保持中立；真實(shí)原則：依據(jù)真實(shí)的申報(bào)材料得出評選結(jié)果。評選內(nèi)容評選內(nèi)容包括職業(yè)道德、崗位素質(zhì)、崗位技能和崗位績效四個(gè)方面。職業(yè)道德應(yīng)考察養(yǎng)老護(hù)理員遵守道德規(guī)范和職業(yè)活動相關(guān)的法律法規(guī)的情況；在承擔(dān)崗位任務(wù)中誠實(shí)守信的態(tài)度；對待職業(yè)崗位，恪守職業(yè)本分的素質(zhì)；對待崗位、對待工作的態(tài)度和在工作中勤勞不懈怠，自我要求的素質(zhì)等能力。崗位素質(zhì)應(yīng)考察護(hù)理員在行為和觀念上與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)值觀的一致性；對待服務(wù)對象的態(tài)度；在實(shí)際工作中的邏輯性、條理性、層次性；人際溝通的能力；執(zhí)行任務(wù)、完成預(yù)定目標(biāo)的意愿與能力；應(yīng)對突發(fā)事件的能力；通過學(xué)習(xí)提升崗位技能的態(tài)度和行動力等能力。崗位技能應(yīng)考察養(yǎng)老護(hù)理員為老年人提供日常生活照料；基礎(chǔ)照護(hù)；康護(hù)服務(wù)；心理支持；照護(hù)評估服務(wù)的等能力。崗位績效應(yīng)考察養(yǎng)老護(hù)理員工作總量；工作效率；指標(biāo)實(shí)現(xiàn)；業(yè)務(wù)協(xié)作；業(yè)務(wù)規(guī)范；業(yè)務(wù)榮譽(yù)的情況。評選內(nèi)容的評價(jià)方法和評分按照DB34/T3885-2021的要求執(zhí)行。評選總分為100分，其中職業(yè)道德占20%、崗位素質(zhì)占30%、崗位技能占30%、崗位績效占20%。評選程序啟動養(yǎng)老主管部門或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)啟動最美護(hù)理員評選工作，組建評選工作組。評選對象填寫《最美護(hù)理員評選登記表》，參考格式見附錄A，并將其與評選內(nèi)容相對應(yīng)的驗(yàn)證材料一并提交至評選工作組。評選工作組根據(jù)評選對象提交的驗(yàn)證資料以及現(xiàn)場核查的實(shí)際情況，制定合理可行的評選實(shí)施方案。評選實(shí)施方案包括以下內(nèi)容：評選工作組的構(gòu)成及人員分工；評選工作時(shí)間安排；評選內(nèi)容；評選方法；評選指標(biāo)。實(shí)施評選工作組應(yīng)按照實(shí)施方案開展評選工作。評選完成之后，評選工作組向評選組織單位和評選對象給出評價(jià)結(jié)果，并給出評選結(jié)果。評選報(bào)告包括以下內(nèi)容：評選工作的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、分工等基本情況；評選依據(jù)；評選內(nèi)容、方法和過程；評選指標(biāo)體系打分表；評選結(jié)果；意見建議。結(jié)果公示養(yǎng)老主管部門或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示，公示期不少于10個(gè)工作日。異議處理公示期間，評選對象若有異議，可提出復(fù)核申請，一個(gè)評價(jià)周期內(nèi)僅可提出一次復(fù)核申請。評選工作組收到復(fù)核申請10個(gè)工作日內(nèi)，組織復(fù)核，必要時(shí)重新組織開展評先，提出維持原評價(jià)結(jié)論或調(diào)整結(jié)論的意見。公示期間，第三方若有異議，可向評選機(jī)構(gòu)提出，由評選機(jī)構(gòu)組織核實(shí)并處理。評選管理公示期結(jié)束后，正式確定最美養(yǎng)老護(hù)理員人選名單，并頒發(fā)相應(yīng)榮譽(yù)證書。宜利用新聞媒體公布評選結(jié)果，宣傳先進(jìn)事跡，適時(shí)召開表彰會議。評選結(jié)束后，所有評選資料應(yīng)及時(shí)歸檔。最美護(hù)理員評選實(shí)行定期評價(jià)動態(tài)管理，每次應(yīng)重新評選。取消評選結(jié)果的情形包括但不限于：存在違法違紀(jì)行為；違反職業(yè)道德、崗位素質(zhì)等行為；發(fā)生過重大服務(wù)過失；經(jīng)查實(shí)在申報(bào)過程中存在弄虛作假的。

（資料性）

最美護(hù)理員評選登記表最美