試論學(xué)校組織氣氛對(duì)學(xué)校管理效能的影響

試論學(xué)校組織氣氛對(duì)學(xué)校管理效能的影響一、引言科技發(fā)展日新月異，信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，當(dāng)今時(shí)代已進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球一體化的時(shí)代。教育事業(yè)迅速發(fā)展，學(xué)校管理巳成為適應(yīng)教育發(fā)展的重要課題。學(xué)?，F(xiàn)代管理是科學(xué)精神與人文精神相結(jié)合的，研究人的行動(dòng)、調(diào)動(dòng)人的積極性的管理。學(xué)校管理要達(dá)到常規(guī)化、規(guī)范化、民主化、人文化，調(diào)動(dòng)全體教職員工的積極性，謀求學(xué)校的發(fā)展，對(duì)校長(zhǎng)及其管理者的全面素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求，提出一個(gè)重要的課題，如何塑造一個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，塑造“全面領(lǐng)導(dǎo)力”，提升學(xué)校持續(xù)發(fā)展的能力。學(xué)校要培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，促進(jìn)人的社會(huì)化。要使學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知、生存；要使學(xué)生逐步習(xí)得各種社會(huì)規(guī)范，培養(yǎng)其社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，使其在社會(huì)圈中學(xué)會(huì)做事和共處。學(xué)校要傳承和創(chuàng)造文化。學(xué)校要把積淀數(shù)千年的民族文化和世界文化精華傳遞給學(xué)生個(gè)體；學(xué)校的另一個(gè)重要功能是在教學(xué)和科研中不斷創(chuàng)造新的文化。中小學(xué)校的育人和文化功能體現(xiàn)在：培養(yǎng)中小學(xué)生基本的道德素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、情感素養(yǎng)。此外，中小學(xué)也應(yīng)該鼓勵(lì)教師在教學(xué)、科研中不斷創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、創(chuàng)造新文化，并啟發(fā)學(xué)生思考、理解這些新知識(shí)和文化，逐步培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造新文化的能力。此外，面向社區(qū)開(kāi)發(fā)中小學(xué)生家庭教育咨詢(xún)服務(wù)，面向社區(qū)開(kāi)放圖書(shū)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館等教育資源，和社區(qū)其他單位聯(lián)合開(kāi)發(fā)教育服務(wù)項(xiàng)目等等。效率、效益和效能一直是學(xué)校組織管理所追求的價(jià)值和目標(biāo)，“效率崇拜”是學(xué)校組織管理的根本特征。事實(shí)上，學(xué)校組織管理對(duì)效率、效益和效能的追求一直沒(méi)有停止過(guò)，即使是人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的學(xué)校管理觀念也是為了提高組織的效率、效益和效能。二、學(xué)校組織及組織氣氛（一）、學(xué)校組織學(xué)校組織是一個(gè)松散結(jié)合系統(tǒng)。任何一個(gè)學(xué)校組織都可以分為學(xué)校行政系統(tǒng)、學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)校后勤保障系統(tǒng)三部分。就學(xué)校行政系統(tǒng)和學(xué)校后勤保障系統(tǒng)而言，它具有鮮明科層組織的特點(diǎn)，如有明確的分工、有如“校長(zhǎng)－教導(dǎo)主任－教研組長(zhǎng)”、“校長(zhǎng)－分管后勤副校長(zhǎng)”的權(quán)力等級(jí)關(guān)系、有明確的行政管理規(guī)章制度、強(qiáng)調(diào)嚴(yán)明的控制等。就學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)而言，教師作為專(zhuān)業(yè)人員，在其專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)權(quán)利。教師在微觀課堂上、教學(xué)中專(zhuān)業(yè)權(quán)利如下：教師在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇、教學(xué)內(nèi)容組織與實(shí)施、學(xué)習(xí)評(píng)估方式、教育結(jié)果反饋等方面享有相當(dāng)大的自主權(quán)，可以依據(jù)自己理解創(chuàng)造性地工作。教師工作的個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化決定了學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)的松散性。學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)的松散性進(jìn)而從整體上決定了學(xué)校組織的松散性。因此從整體上來(lái)說(shuō)，學(xué)校組織是一個(gè)松散結(jié)合的系統(tǒng)。學(xué)校組織是一個(gè)更需要人本關(guān)懷的組織。學(xué)校組織是通過(guò)教師來(lái)培養(yǎng)人的組織，它的最終目的是培養(yǎng)有創(chuàng)造性、有生命力的人，學(xué)校是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)心理系統(tǒng)。教師的工作除了受經(jīng)濟(jì)因素驅(qū)動(dòng)和由職業(yè)道德帶來(lái)的職業(yè)自覺(jué)性、自律性驅(qū)使之外，更多要靠人本關(guān)懷等社會(huì)心理因素的激勵(lì)。教師的“歸屬與愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)”等高級(jí)心理需求得到滿(mǎn)足，教師才能更充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。學(xué)校組織是一個(gè)有多重目標(biāo)的組織。第一，學(xué)校組織的不同影響源（例如政府、其他教育投資者、學(xué)生家長(zhǎng)、教育理論家）而造成學(xué)校組織的多重目標(biāo)。第二，學(xué)校組織的不同功能帶來(lái)了學(xué)校組織的多重目標(biāo)。學(xué)校組織承擔(dān)一定的文化功能和育人功能。學(xué)校組織的雙重功能決定了其在組織目標(biāo)上的文化和育人雙重取向。第三，學(xué)校組織育人目標(biāo)的多維性。學(xué)校要培養(yǎng)“德、智、體、美、勞、群、心”全方面發(fā)展的學(xué)生。（二）學(xué)校組織的功能學(xué)校要培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，促進(jìn)人的社會(huì)化。要使學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知、生存；要使學(xué)生逐步習(xí)得各種社會(huì)規(guī)范，培養(yǎng)其社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，使其在社會(huì)圈中學(xué)會(huì)做事和共處。學(xué)校要傳承和創(chuàng)造文化。學(xué)校要把積淀數(shù)千年的民族文化和世界文化精華傳遞給學(xué)生個(gè)體；學(xué)校的另一個(gè)重要功能是在教學(xué)和科研中不斷創(chuàng)造新的文化。中小學(xué)校的育人和文化功能體現(xiàn)在：培養(yǎng)中小學(xué)生基本的道德素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、情感素養(yǎng)。此外，中小學(xué)也應(yīng)該鼓勵(lì)教師在教學(xué)、科研中不斷創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、創(chuàng)造新文化，并啟發(fā)學(xué)生思考、理解這些新知識(shí)和文化，逐步培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造新文化的能力。此外，面向社區(qū)開(kāi)發(fā)中小學(xué)生家庭教育咨詢(xún)服務(wù)，面向社區(qū)開(kāi)放圖書(shū)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館等教育資源，和社區(qū)其他單位聯(lián)合開(kāi)發(fā)教育服務(wù)項(xiàng)目等等。（三）學(xué)校組織氣氛學(xué)校組織氣氛是指學(xué)校內(nèi)教師和校長(zhǎng)、教師與教師間相互影響下形成一種比較固定的團(tuán)體行為和心理狀態(tài)的知覺(jué)，而一個(gè)學(xué)校的組織氣氛就像一個(gè)人的人格。我們?nèi)粘＝佑|的人當(dāng)中，人格各不相同，其行為特征也就不同，當(dāng)然每所學(xué)校的組織氣氛不同，組織成員的行為也就大不相同。因?yàn)閳F(tuán)體的組織氣氛能影響組織成員長(zhǎng)久行為的特質(zhì)，所以要建立良好學(xué)校組織氣氛目的在以使教師熱衷于教學(xué)工作，使學(xué)生樂(lè)以校園里求學(xué)，讓全校師生在這良好環(huán)境中共同攜手邁向?qū)W校願(yuàn)景與教育目標(biāo)。因此一個(gè)校長(zhǎng)如何領(lǐng)導(dǎo)，才能改變學(xué)校組織氣氛，使學(xué)校的行政更有效率，實(shí)在是一個(gè)重要的課題。國(guó)外學(xué)者曾研究小學(xué)校長(zhǎng)與教師之關(guān)系，他們用“人情味”和“監(jiān)督式”兩類(lèi)學(xué)校來(lái)表明組織氣氛之不同。經(jīng)過(guò)比較發(fā)現(xiàn)有“人情味”的學(xué)校比“監(jiān)督式”的學(xué)校更能顯示出良好的組織氣氛，如：教師更努力于教學(xué)方面的改進(jìn)、教師更具有教育熱誠(chéng)與滿(mǎn)足感、校長(zhǎng)對(duì)待教師比較善用非正式面對(duì)面的關(guān)系，而盡量避免“公事公辦”的官僚作風(fēng)、校長(zhǎng)以身作則、校長(zhǎng)與教師保持公開(kāi)接納與權(quán)責(zé)的氣氛。三、學(xué)校管理效能 （一）學(xué)校組織管理科技發(fā)展日新月異，信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，當(dāng)今時(shí)代已進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球一體化的時(shí)代。教育事業(yè)迅速發(fā)展，學(xué)校管理巳成為適應(yīng)教育發(fā)展的重要課題。學(xué)?，F(xiàn)代管理是科學(xué)精神與人文精神相結(jié)合的，研究人的行動(dòng)、調(diào)動(dòng)人的積極性的管理。學(xué)校管理要達(dá)到常規(guī)化、規(guī)范化、民主化、人文化，調(diào)動(dòng)全體教職員工的積極性，謀求學(xué)校的發(fā)展，對(duì)校長(zhǎng)及其管理者的全面素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求，提出一個(gè)重要的課題，如何塑造一個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，塑造“全面領(lǐng)導(dǎo)力”，提升學(xué)校持續(xù)發(fā)展的能力?？v觀當(dāng)前學(xué)校管理的實(shí)際，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在學(xué)校比較注重管理的科學(xué)化，強(qiáng)調(diào)制定完善、嚴(yán)密的規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)定量評(píng)價(jià)。但我們也不難發(fā)現(xiàn)，教師的積極性并未隨規(guī)章制度為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層，則應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，心理健康教育不單是指學(xué)生，對(duì)教師也很有必要。提高教師的心理素質(zhì)是實(shí)施心理健康教育的關(guān)鍵。在中學(xué)里，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，每個(gè)教師都是心理保健醫(yī)生，心理輔導(dǎo)員。學(xué)生心理素質(zhì)能否健康發(fā)展與教師心理素質(zhì)水平有著密切的關(guān)系。從許多學(xué)校實(shí)施心理健康教育的成功經(jīng)驗(yàn)表明：“欲予學(xué)生的心理健康，為師必先心理健康”。作為一名教師，應(yīng)當(dāng)具有積極的生活態(tài)度，應(yīng)當(dāng)保持健康的心理狀態(tài)，應(yīng)當(dāng)具有明確的自我意識(shí)和良好的個(gè)性修養(yǎng)，不會(huì)由于自身的心理失衡或缺乏相應(yīng)的心理學(xué)知識(shí)，做出因有損學(xué)生心理而影響工作的舉動(dòng)。當(dāng)今時(shí)代，經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，科技日新月異，教育改革深化，這些都為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供了有利條件。但是，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，多元化的交融與沖突，社會(huì)環(huán)境的多元化，對(duì)學(xué)生也有一定的負(fù)面影響，不少家長(zhǎng)對(duì)子女教育缺乏科學(xué)育人的態(tài)度和方法，社會(huì)對(duì)升學(xué)率過(guò)高期待和注視，使一些教師心目中尚未完全擺脫應(yīng)試教育模式。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，教師這個(gè)特殊群體承受著極其繁重的工作和心理壓力，在認(rèn)識(shí)上、情感上、人格上存在著不同程度的心理障礙。以靜態(tài)分析來(lái)看，教師心理狀況不容樂(lè)觀，有的教師有自卑感，看不起自己的職業(yè)，看不到自己的長(zhǎng)處和潛力，不相信自己在教育教學(xué)上是可以有所作為的人；有的教師太守舊，教育思想，教學(xué)方式方法陳舊而保守，對(duì)新事物、新思想、新方法不容易接受，認(rèn)為自己的知識(shí)，水平差不多了，其實(shí)都與時(shí)代脫了節(jié)，引起一些學(xué)生的不滿(mǎn)；有的教師存在情緒不穩(wěn)定，碰到工作上的困難或挫折就焦慮、急躁、缺乏耐心，甚至產(chǎn)生了恐懼、偏執(zhí)等心理障礙。聯(lián)合國(guó)專(zhuān)家預(yù)測(cè)：“從現(xiàn)在到21世紀(jì)中葉，沒(méi)有任何一種災(zāi)難象心理危機(jī)那樣給人們持續(xù)和深刻的痛苦。”所以，我們一定要關(guān)注教師的心理健康。近來(lái)，我校以戰(zhàn)略的眼光，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)教師的心理疏導(dǎo)，以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)，引導(dǎo)他們自強(qiáng)、自知、自愛(ài)、自尊、自操，從而提高了教師心理健康水平，提高了管理效能，提高了學(xué)校整體辦學(xué)水平。作為學(xué)校管理者，要有意識(shí)“注意密切人際關(guān)系，營(yíng)造寬松、和諧、歡悅的心理環(huán)境”、“注重心理疏導(dǎo)，提高教師的自我調(diào)控能力”和“注重提高管理者的素質(zhì)，發(fā)揮管理者人格的激勵(lì)作用”。加強(qiáng)教師的心理疏導(dǎo)，消除教師心理壓力，保持教師心理平衡，促進(jìn)教師心理健康，是提高學(xué)校管理效能的重要課題。哈佛大學(xué)校長(zhǎng)曾指出：“以尊重的態(tài)度歡迎對(duì)方，以充沛的活力追求開(kāi)放的思想，自由的探索以及真誠(chéng)的交流，這些都是尋找知識(shí)的必由之路?！苯裉欤谖覀儚?qiáng)化學(xué)生主體地位的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)充分重視教師在教學(xué)管理中的主體地位，若沒(méi)有教育管理活動(dòng)中以教師為本，又怎么能夠讓老師們?cè)诿鎸?duì)學(xué)生時(shí)做到以學(xué)生為本呢？因此，學(xué)校管理中以人為本，首先是以教師為本，無(wú)論在制度上，還是在管理過(guò)程中，推行柔性管理，做到“寬嚴(yán)有致、張弛有度”，將“嚴(yán)”制度和“軟”管理結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性，遵從教師的人本需要，滿(mǎn)足教師的發(fā)展需要，為教師的個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)。校長(zhǎng)做到對(duì)教師的了解、尊重、關(guān)懷和激勵(lì)，只有做到了教師評(píng)價(jià)和教師職業(yè)生涯管理的人本化，教師才能在教育教學(xué)活動(dòng)中更好地落實(shí)以學(xué)生為本，最大限度地發(fā)揮在教學(xué)工作中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，學(xué)校管理的效能才能得到提高。五、結(jié)語(yǔ)組織氣氛是個(gè)人生活環(huán)境的一個(gè)重要層面，它們可以幫助或阻礙個(gè)人滿(mǎn)足其需求的努力的效果，所以學(xué)校組織氣氛亦影