跨境電商物流教案大綱

課程性質與任務：《跨境電子商務物流》是國際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)必修課，旨在培養(yǎng)學生能夠具備跨境電子商務物流崗位的基本工作能力，課程設計內容為跨境電商B2C模式下的主要物流方式和操作實訓。前導課程是《跨境電子商務基礎》，配套課程是《跨境電子商務運營》、《跨境電子商務營銷》、《跨境電子商務通關》。課程以跨境電商物流工作流程為主線，重點培養(yǎng)學生、市場開拓能力、業(yè)務操作能力和處理糾紛能力。課程以深圳浩方集團等跨境電商企業(yè)真實案例為項目，邀請了公司業(yè)務骨干參與探討項目內容的選擇與設計，在課程中鍛煉學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維方式，培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，增強學生團隊協(xié)作能力，提高學生綜合素質和創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。以跨境電子商務物流流程分解為項目作為載體開發(fā)項目課程，以跨境電商物流崗位能力要求，勝任和完成實際工作任務所需技能、知識、態(tài)度、選取、序化、整合課程內容，以業(yè)務的基本程序、工作流程、操作步驟作為貫穿業(yè)務知識的主線，理論服務于服從任務的需要，并融于任務之中，構建任務驅動下的一體化理論與實踐教學體系，重視工作過程，突出職業(yè)行動能力，把如何操作、怎樣操作、操作的步驟、具體的方法、應用的工具、注意的規(guī)則作為教學的中心內容，體現(xiàn)課程的實踐性、開發(fā)性和職業(yè)性要求，以培養(yǎng)學生職業(yè)行動能力、學習能力、社會能力為目標，使學生不僅能掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人格養(yǎng)成的基本知識和具體方法，更能學會鑄就自身的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)人格，在此基礎上進行課程內容整體開發(fā)與建設。教學目的和要求：1.職業(yè)能力目標：（1）能清楚掌握跨境電子商務的物流活動，選擇合理的增值服務。（2）能熟練掌握跨境電子商務采購的多種模式，能夠運用多種方法，實現(xiàn)跨境電子商務采購的成本控制。（3）能清楚掌握跨境電子商務的倉儲管理，掌握跨境電子商務物流包裝的要點，明確跨境供應鏈管理系統(tǒng)的作用、分類及應用。（4）能準確掌握郵政物流、國際快遞、專線物流、國內物流的國際服務的含義，選擇合適的物流產(chǎn)品。（5）能準確掌握運費模板設置，線上發(fā)貨與線下發(fā)貨的流程與特點，熟悉物流的咨詢方式和售后投訴。（6）能準確掌握海外倉的含義與特點，掌握海外倉的選品規(guī)則，準確計算海外倉的費用。（7）能熟練掌握多種跨境電子商務進口物流的直郵模式、保稅模式。2.素質目標（1）保持終身學習的心態(tài)，不斷學習新知識、新技術，有一定的創(chuàng)新意識。（2）養(yǎng)成獨立思考、自我學習的習慣，提升勇于表達自己見解的能力。（3）適應環(huán)境的變化，為人處事具有靈活性，提升自我調控的能力。（4）形成良好的職業(yè)道德，誠實守信、愛崗敬業(yè)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。（5）具備準確的自我評價能力和接受他人評價的承受力,并能夠從成敗經(jīng)歷中有效地吸取經(jīng)驗教訓。（6）在倉儲管理中培養(yǎng)信息收集和篩選能力，掌握制定工作計劃、獨立決策和實施的能力。（7）在工作中能夠協(xié)同他人共同完成工作，對他人公正寬容。學期授課進度計劃表章節(jié)次序章節(jié)內容課時備注（作業(yè)、實驗等）第一章跨境電子商務物流概述第一節(jié)認識跨境電子商務物流2第二節(jié)跨境電子商務物流類型2實訓：對跨境電商物流企業(yè)運作方式進行調研第三節(jié)我國跨境電子商務物流存在的為題及發(fā)展趨勢2第四節(jié)跨境電子商務供應鏈管理2第二章跨境電子商務物流信息系統(tǒng)第一節(jié)物流信息技術2第二節(jié)跨境電子商務物流信息系統(tǒng)2第三章跨境電子商務采購第一節(jié)跨境電子商務采購概念與流程2第二節(jié)跨境電子商務采購模式2實訓：跨境電商采購模式選擇第三節(jié)跨境電子商務采購計劃2第四節(jié)跨境電子商務采購的管理2實訓：采購成本控制方案第四章跨境電子商務倉儲概述第一節(jié)跨境電子商務倉儲概念與目標2第二節(jié)跨境電子商務倉儲管理2實訓：跨境電商倉儲方案設計第三節(jié)跨境電子商務物流包裝2實訓：包裝設計第五章跨境電子商務配送管理第一節(jié)跨境電子商務配送概述2第二節(jié)跨境電子商務配送中心概述2第三節(jié)跨境電子商務配送中心運營管理2實訓：優(yōu)化方案第六章海外倉第一節(jié)海外倉模式概述2第二節(jié)海外倉選品定位與思路2實訓：海外倉商品選擇第三節(jié)傳統(tǒng)海外倉模式2實訓：海外倉費用計算第四節(jié)虛擬海外倉2第七章跨境電子商務進口物流第一節(jié)直郵模式2第二節(jié)保稅模式2第三節(jié)保稅物流中心的庫存管理2第八章跨境電子商務出口物流第一節(jié)郵政物流2實訓：郵政物流方案選擇第二節(jié)國際快遞2實訓：國際快遞方案選擇第三節(jié)專線物流2實訓：專線物流選擇第四節(jié)中歐班列2第五節(jié)出口市場風險管理第九章跨境電子商務物流平臺操作2第一節(jié)eBay物流平臺操作2實訓：eBay物流平臺操作第二節(jié)全球速賣通物流平臺操作2實訓：全球速賣通物流平臺操作第三節(jié)敦煌網(wǎng)物流平臺操作2實訓：敦煌網(wǎng)物流平臺操作復習復習2四、《跨境電子商務物流》學生作業(yè)設計說明1.作業(yè)設計思路《跨境電子商務物流》作業(yè)設計以跨境電商物流過程為導向，培養(yǎng)學生的物流業(yè)務能力、物流操作能力和處理物流糾紛的能力。將學生角色定位于跨境電商物流從業(yè)人員，結合企業(yè)新進員工培養(yǎng)項目，注重項目的崗位貼近度和實踐度，注重作業(yè)內容與物流員實際工作任務的對接。2.作業(yè)來源作業(yè)來自于密切合作物流企業(yè)的新進員工培訓項目。以教學項目與情景模擬相結合的方式訓練和考評學生的物流業(yè)務能力，訓練和考評學生的物流能力；以教學項目與企業(yè)案例討論相結合的方式培養(yǎng)學生處理物流糾紛的能力。3.作業(yè)安排本課程的作業(yè)總體設計分為三塊：書面作業(yè)、實訓作業(yè)和綜合性大作業(yè)。（1）書面作業(yè)4次，主要針對課堂所學，檢驗學生對知識點的掌握程度。（2）實訓作業(yè)16次，以物流工作過程為導向，設計實訓項目任務驅動，以學生為主體，由學生獨立完成，根據(jù)學生實訓任務的正確率和實訓態(tài)度計分。4.考核方式采用形成性考核和期末綜合測試相結合的考核方式。即對學生的平時項目作業(yè)及模擬企業(yè)經(jīng)營成果同時作為形成性考核，綜合考查學生團隊對企業(yè)經(jīng)營的理解和實踐能力，全面測定學生的職業(yè)能力素質。5.考核內容組成與所占比例考核內容主要包括三部分：平時成績、實訓成績和期末綜合測試。平時成績（占10%）根據(jù)課堂表現(xiàn)打分：到課情況50%+回答問題50%。項目成績（40%）根據(jù)學生上交的實訓操作手冊中的項目成果進行打分，共16個項目，最后取平均分。期未綜合測試（占50%）填空題(14分)(4分）設A,B為兩個隨機事件，P(A)=0.7,P(B)=0.4,PA?B=0.4，則PA∪B=.（4分）設隨機變量X服從(0,1)區(qū)間上的均勻分布，則Y=1?X的概率密度函數(shù)fY(y)=，Y的數(shù)學期望E(Y)=3、（6分）設X1,X2,?,X5是取自正態(tài)總體N(0,σ2)的簡單隨機樣本，則當非零常數(shù)c=（12分）設甲、乙、丙三人各用高射炮向同一飛機發(fā)射一枚炮彈，他們是否射中飛機是相互獨立的.已知甲、乙、丙三人射中飛機的概率分別為0.4、0.5、0.7.如果他們中只有一人射中飛機，則飛機墜毀的概率為0.2；如果他們中有二人射中飛機，則飛機墜毀的概率為0.6；如果他們都射中飛機，則飛機必墜毀.(1).求飛機墜毀的概率;(2)已知飛機墜毀,求飛機墜毀前只被他們中一人射中的概率.（結果請保留三位小數(shù)）(10分)設隨機變量X分布函數(shù)為F(x)=&???0,???????????????????x≤0,求X的概率密度fX(x);(2)求X的數(shù)學期望E(X)和X的分布的中位數(shù)（14分）從1,2,3中任意取出一正整數(shù)，記這數(shù)為X。再從1,?,X中任意取出一正整數(shù)，記為Y.（1）求(X,Y)的聯(lián)合概率函數(shù)（要求結果用列表形式表示）；（2）求Z=X+Y的概率函數(shù)；（3）求數(shù)學期望E(X),E(Y)和協(xié)方差Cov(X,Y).(16分)設二維隨機變量(X,Y)的聯(lián)合密度函數(shù)為f(x,y)=&分別求X和Y的邊緣密度函數(shù);(2)問:X和Y是否相互獨立?請說明理由；(3)求條件密度函數(shù)fYX(y(10分)設某廠生產(chǎn)藥品的對于治療某種疾病的治愈率為0.8.現(xiàn)在臨床上讓患有這種疾病的100個病人服用這個廠生產(chǎn)的這種藥品.求在這100個病人中至少有75人治愈的概率的近似值.(要求用中心極限定理解題).(10分)假設某種油漆的干燥時間X服從正態(tài)分布N(μ,σ2),現(xiàn)從中隨機抽取容量為9的樣本,測定其干燥時間得到x1,x2八．(14分)設X1,X2,?,Xn是取自正態(tài)總體N(2θ,1)的簡單隨機樣本，Y1（1）求(X（2）求基于(X1,X2問：(2)中求得的參數(shù)θ的最大似然估計θ是否為θ的無偏估計？請說明理由.學目的概率論與數(shù)理統(tǒng)計是研究隨機現(xiàn)象數(shù)量規(guī)律、統(tǒng)計規(guī)律的學科，在高等學校教學計劃中是重要的基礎理論課。概率論與數(shù)理統(tǒng)計作為現(xiàn)代數(shù)學的重要組成部分，不僅理論嚴謹，而且應用極其廣泛。由于它的介入，改變了經(jīng)濟、金融和管理科學傳統(tǒng)的研究方式，是經(jīng)濟、管理中數(shù)量分析的基礎，是經(jīng)濟管理工作者不可缺少的有力工具。通過本課程的教學，使學生初步掌握處理隨機現(xiàn)象和抽樣數(shù)據(jù)的基本理論和方法，為解決有關實際問題以及后繼課程的學習打下良好的基礎。考慮到初學者往往對一些重要的概率統(tǒng)計概念的實質的領會感到困難，以及概率統(tǒng)計應用性很強的特點，在講授本課程時，以介紹基本概念、基本理論和方法為主，盡量使用較少的數(shù)學知識，避免過于數(shù)學化的論證，但仍保持系統(tǒng)的嚴謹性。在講授內容的同時，應配備一定數(shù)量的習題，以培養(yǎng)學生的基本技能。預備知識高等數(shù)學、線性代數(shù)等知識教材指定教材：【1】《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》上海財經(jīng)大學數(shù)學學院編，人民郵電出版社,2022年8月參考書目：【1】《概率論與數(shù)理統(tǒng)計學習指導與習題全解》上海財經(jīng)大學數(shù)學學院編，上海財經(jīng)大學出版社,2022年9月教學基本內容第一章事件與概率第一節(jié)樣本空間與隨機事件第二節(jié)頻率、古典概率及幾何概率第三節(jié)概率的公理化定義與性質第四節(jié)條件概率與獨立性第五節(jié)全概率公式與貝葉斯公式本章教學要求：1.了解隨機現(xiàn)象、樣本空間的概念。理解隨機事件的概念，掌握事件之間關系與運算。2.了解頻率穩(wěn)定性的概念。掌握古典概型及概率的計算方法。掌握幾何概率及其計算方法。3.理解概率的公理化定義的必要性和三條基本性質。掌握概率的五條性質，并熟練應用。4.理解條件概率及事件獨立性的概念，掌握用事件的獨立性進行概率的計算。理解伯努利概型，掌握獨立重復試驗中有關事件概率的計算方法。5.會熟練運用概率的乘法公式、全概率公式及貝葉斯公式進行事件概率的計算。第二章隨機變量及其分布第一節(jié)隨機變量及其分布函數(shù)第二節(jié)散型隨機變量及其分布第三節(jié)連續(xù)性隨機變量及其分布第四節(jié)隨機變量函數(shù)的分布本章教學要求：1.了解隨機變量的概念，理解分布函數(shù)的概念和性質。會計算相關事件的概率。2.理解離散型隨機變量概率分布的概念，掌握常用分布及其應用。3.理解連續(xù)型隨機變量密度函數(shù)的概念，掌握常用分布及其應用。4.會求隨機變量函數(shù)的分布。第三章隨機向量及其分布第一節(jié)二維隨機向量第二節(jié)隨機變量的獨立性第三節(jié)二維隨機向量函數(shù)的分布第四節(jié)條件分布本章教學要求：1.了解多維隨機變量的概念，理解聯(lián)合分布函數(shù)的概念和性質。會計算二維離散型和連續(xù)型隨機變量的聯(lián)合分布、邊際分布和條件分布。2.掌握二維均勻分布，了解二維正態(tài)分布，理解其中參數(shù)的意義。3.理解隨機變量獨立性的概念，掌握隨機變量相互獨立的條件和性質。4.會求兩個隨機變量簡單函數(shù)的分布，會求多個相互獨立隨機變量簡單函數(shù)的分布。掌握二項分布、泊松分布和正態(tài)分布的可加性。第四章隨機變量的數(shù)字特征第一節(jié)數(shù)學期望第二節(jié)方差第三節(jié)協(xié)方差與相關系數(shù)第四節(jié)其他數(shù)字特征本章教學要求：1.理解隨機變量的數(shù)字特征（數(shù)學期望、方差、協(xié)方差、相關系數(shù)、矩、分位數(shù)），掌握數(shù)字特征的基本性質并能加以應用，掌握常用分布的數(shù)字特征。2.會求隨機變量函數(shù)的數(shù)學期望。3.理解隨機變量不相關性的概念。第五章大數(shù)定律與中心極限定理第一節(jié)大數(shù)定律第二節(jié)中心極限定理本章教學要求：1.理解依概率收斂的概念。2.掌握切比雪夫大數(shù)定律、辛欽大數(shù)定律、伯努利大數(shù)定律的內容及其含義。3.理解獨立同分布的中心極限定理，會用中心極限定理近似計算有關隨機事件的概率。第六章統(tǒng)計量與抽樣分布第一節(jié)總體與樣本第二節(jié)統(tǒng)計量第三節(jié)抽樣分布本章教學要求：1.理解總體、簡單隨機樣本、統(tǒng)計量、樣本均值、樣本方差、樣本矩及次序統(tǒng)計量。2.了解三大抽樣分布——χ23.掌握正態(tài)總體的常用抽樣分布。第七章參數(shù)估計第一節(jié)點估計第二節(jié)點估計的優(yōu)良性準則第三節(jié)區(qū)間