商家聯(lián)盟運(yùn)營方案

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智絡(luò)商家聯(lián)盟

系統(tǒng)解決方案

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名目

一序言4

1行業(yè)現(xiàn)狀4

2商家聯(lián)盟概述4

二需求5

三系統(tǒng)簡介5

1系統(tǒng)介紹5

2系統(tǒng)特色6

四總體設(shè)計(jì)7

1系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)圖7

2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖8

五具體設(shè)計(jì)9

1組織結(jié)構(gòu)及角色9

2運(yùn)營模式10

2.1總部充值10

2.2商家充值11

3業(yè)務(wù)概述12

3.1會(huì)員消費(fèi)12

3.2會(huì)員積分13

3.3員工提成13

3.4會(huì)員多級(jí)推舉14

3.5庫存管理14

3.6積分體系15

3.7資金體系16

4主要流程圖17

4.1會(huì)員消費(fèi)流程17

4.2會(huì)員積分流程18

4.3員工提成流程18

4.4會(huì)員多級(jí)推舉流程19

4.5庫存管理流程20

4.6積分體系流程21

4.7資金體系流程22

5功能結(jié)構(gòu)及功能描述23

5.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖23

5.2會(huì)員管理24

5.3積分管理33

5.4商品管理38

5.5會(huì)員消費(fèi)47

5.6增值服務(wù)54

5.7商家網(wǎng)站59

5.8系統(tǒng)管理68

5.9統(tǒng)計(jì)報(bào)表77

一序言

1行業(yè)現(xiàn)狀

?商家折扣混亂，缺少有效整理信息與發(fā)布的技術(shù)平臺(tái)，缺少有戰(zhàn)略的營銷策劃。??單一商家進(jìn)行會(huì)員積分時(shí)，積分產(chǎn)生慢，使用途徑窄。

?市場上商家打折卡繁多，同一消費(fèi)者可能鐘愛多種類型的商家，但出門消費(fèi)卻不便或不

愿攜帶多張卡。

2商家聯(lián)盟概述增加客流量

增加營業(yè)額

聯(lián)盟商聯(lián)盟商

會(huì)員

總部

消費(fèi)增值獲得優(yōu)待供應(yīng)增值服務(wù)獵取利潤

商家聯(lián)盟（也稱百業(yè)聯(lián)盟/異業(yè)聯(lián)盟/商業(yè)聯(lián)盟/通用積分），是指跨行業(yè)、多商家聯(lián)合起來給會(huì)員返利，會(huì)員只需使用一張聯(lián)盟會(huì)員卡，便可在全部的聯(lián)盟商家內(nèi)消費(fèi)，并能夠獲得統(tǒng)一的積分嘉獎(jiǎng)；積分積累起來，可以兌換禮品、抵現(xiàn)金消費(fèi)、積分抽獎(jiǎng)或者直接返現(xiàn)。

加入聯(lián)盟后，商家可以共享會(huì)員，使自己的客戶量變大，從而提高自己的銷售額；

會(huì)員只需一張會(huì)員卡，便可在全部聯(lián)盟商家中消費(fèi)獲得返利，也便利了會(huì)員。

商家聯(lián)盟平臺(tái)的運(yùn)營者也可以從聯(lián)盟商家的利潤增長中得到收益。

商家聯(lián)盟有兩種表現(xiàn)形式：一是同行業(yè)跨地區(qū)，比如攜程，E龍是旅游訂票行業(yè)跨地區(qū)的商家聯(lián)盟；二是在同一地區(qū)實(shí)施跨行業(yè)的商家聯(lián)盟。

二需求

?在聯(lián)盟商家內(nèi)，一張會(huì)員卡通用

?增加會(huì)員量，增加消費(fèi)頻率，增加營業(yè)額

?吸引和留住客戶

?強(qiáng)化顧客忠誠度，保持優(yōu)質(zhì)顧客

三系統(tǒng)簡介

1系統(tǒng)介紹

智絡(luò)商家聯(lián)盟消費(fèi)管理系統(tǒng)是智絡(luò)科技公司在前身連鎖會(huì)員管理軟件的基礎(chǔ)上升級(jí)的另外一款針對(duì)異業(yè)商家聯(lián)盟專業(yè)會(huì)員管理及商家結(jié)算一體的管理軟件。在連鎖會(huì)員管理軟件的基礎(chǔ)上升級(jí)了店鋪結(jié)算，店鋪獨(dú)立管理等功能…………

采納B/S分布式結(jié)構(gòu)，進(jìn)行不斷更新升級(jí)，為聯(lián)盟總部解決各種會(huì)員管理，消費(fèi)打折，庫存管理，商家平臺(tái)結(jié)算處理中心，擁有聯(lián)盟